Handleiding voor definitief energielabel Boertjes Makelaardij Dedemsvaart Erkend deskundige: Dhr. P.B.M. (Pier) Mijnheer Julianastraat 78, 7701 GN Dedemsvaart Tel: 0523-612474 E-mail: info@boertjesdedemsvaart.nl
Inhoud Inleiding..2 Start energielabel aanvragen 3 Stap 1 Controleer gegevens..4 Woningtype 4 Bouwperiode 5 Woonoppervlakte..5 Stap 2 Vul gegevens aan 5 Glas.5 Gevelisolatie.6 Verwarming..6 Warmwater 7 Zonne-energie 7 Ventilatie 7 Overzicht woningkenmerken 8 Stap3 Bewijs aanleveren 9 Stap 4 Selecteer deskundige.10 Stap 5 Afronden en versturen 11 Veel gestelde vragen Energielabel..12 Wat is een energielabel 12 Ik heb al een energielabel, wat moet ik doen?...12 Mijn huis is extreem goed geïsoleerd, wat moet ik doen?...12 Wat is een voorlopig energielabel?...12 Ik krijg na inloggen de tekst: Er is geen woning gevonden....12 Ik ben als hoofdeigenaar ingelogd maar krijg mijn woning toch niet te zien.. 13 Ik heb geen DigiD, dus kan niet inloggen op de webapplicatie..13 Ik wil het energielabel aanvragen per post..13 De webapplicatie is niet bereikbaar.13 Voor welke woning is een energielabel verplicht?...13 Meer weten? 14
Inleiding Vanaf 1 januari 2015 bent u verplicht een definitief energielabel te leveren bij overdracht van uw koop- of huurwoning. Het label laat de energieprestatie van de woning of het gebouw zien. Ook maakt het duidelijk welke energiebesparende maatregelen mogelijk zijn. De labelklasse loopt voor woningen van A (weinig besparingsmogelijkheden) naar G (nog veel besparingsmogelijkheden). In februari ontvangt u een bief van de overheid met daarin uw voorlopig energielabel. Het voorlopig label,is nu ook al te zien op www.zoekuwenergielabel.nl. Deze moet u omzetten naar een definitief label, zodat deze geldig is bij de overdracht. Een definitief label heeft een houdbaarheidsdatum van maximaal 10 jaar wanneer u tussentijds niet verbouwd. Wij adviseren u om dit label zo spoedig mogelijk aan te vragen zodat het aanwezig is wanneer zich een koper of huurder aandient. Ook als u de brief met het voorlopig label nog niet heeft ontvangen kunt u al wel inloggen in de webapplicatie voor het definitieve label. Om het label te verkrijgen hoeft de energieadviseur uw woning niet meer te inspecteren maar de adviseur kan de woning van achter de computer beoordelen. U kunt het zelf online aanvragen en waar nodig de bewijsstukken aanleveren. Ga naar www.energielabelvoorwoningen.nl en log in met uw DigiD. Heeft u geen DigiD of andere vragen over het energielabel kijk dan in het hoofdstuk met veel gestelde vragen. Wij helpen u graag bij het definitief maken van het energielabel. In deze handleiding beschrijven wij hoe u dit kunt aanvragen. Ook kunt u Pier Mijnheer aangeven als Erkend Deskundige om uw energielabel te controleren en goed te keuren. Komt u er na het lezen van deze handleiding echt niet uit? Wij kunnen u ook terplekke bijstaan met het invullen van de benodigde gegevens! Onze tarieven zijn als volgt: Online energielabel (t.b.v. onze opdrachtgever): 0,00 In bijzondere gevallen hulp op locatie + aanvragen label (t.b.v. onze opdrachtgever): 30,00 Bij hulp op locatie buiten een straal van 40 kilometer vanaf ons kantoor worden er reiskosten van 0,21 per kilometer in rekening gebracht. De genoemde bedragen zijn inclusief BTW. Bij vragen over het energielabel kunt u ook contact opnemen met ons opnemen via 0523-612474 of info@boertjesdedemsvaart.nl 2
Start energielabel aanvragen Ga naar www.energielabelvoorwoningen.nl en log in met uw DigiD Zodra u bent ingelogd ziet u de woning(en) die in uw bezit zijn. Klik vervolgens op definitief label aanvragen. Het aanvragen van het label bestaat uit 5 stappen. Deze dient u volledig te doorlopen voordat het definitief label aangevraagd kan worden. De stappen zijn goed omschreven in het systeem en waar nodig is een extra toelichting beschikbaar als een filmpje of als schriftelijke omschrijving. Wanneer u dit stapsgewijs doorloopt, is het risico op fouten zeer klein. Aan de rechterzijde in het scherm kunt u zien wat het voorlopig energielabel is. Dit kan wijzigen tijdens het invullen van de gegevens van uw woning. 3
Stap 1 Controleer gegevens Naar aanleiding van het bouwjaar van uw woning worden enkele zaken al van te voren ingevuld. Deze gegevens dient u te controleren en waar nodig aan te passen. Woningtype Hier heeft u diverse keuzemogelijkheden. Het woningtype wordt ook met een afbeelding weergegeven zodat u kunt controleren of dit het juiste type is. 4
Subwoningtype (bij appartement) Bij het woningtype appartement dient u ook het subtype aan te geven. Ook hierbij wordt met een plaatje aangegeven voor welk type u heeft gekozen, zodat u kunt controleren of dit de juiste is. Bouwperiode Selecteer hier de juiste periode die past bij het bouwjaar van uw woning. Indien u twijfelt over het bouwjaar, dan kun u dit ook raadplegen via http://bagviewer.geodan.nl/ (vul uw adres in aan de linkerzijde van het scherm bij de BAG viewer). Woonoppervlakte Hier kiest u uit enkele categorieën. Het juiste woonoppervlakte is ook vermeld op Funda bij de presentatie van uw woning. Uiteraard tellen een eventuele tuin, garage, schuur of oprit niet mee. Stap 2 Vul gegevens aan Glas Hier kunt u onderscheid maken tussen het glas in de woonruimte(s) zoals bijvoorbeeld woonkamer, keuken en de slaapruimte(s). Sommige woningen hebben bij de slaapkamers ander glas. Bij deze stap kunt u kiezen uit enkel, dubbel of HR glas. HR glas wordt niet verder uitgesplitst in HR+, HR++, etc. Als u niet weet hoe u dit kunt herkennen staat er op de site een instructiefilmpje. 5
Gevelisolatie Hier heeft u de keuze uit niet extra geïsoleerd of gevel extra geïsoleerd. LET OP! Het gaat erom of NA de bouw nog extra isolatie is aangebracht! Bij de meeste woningen vanaf 1976 zit standaard isolatie in de gevel, dat wordt automatisch al met de juiste isolatiewaarde meegnomen in het label. Bij deze vraag wordt dus EXTRA isolatie bedoelt. Ook bij deze vraag staat een instructiefilmpje om de gevelisolatie te herkennen. Verwarming Bij deze vraag kunt u aangeven hoe uw woning wordt verwarmd. Onder de optie anders kunt u onder andere kiezen uit gaskachels wanneer dit uw hoofdverwarming is en uw woning niet is voorzien van een CV ketel. Overige mogelijkheden Andere mogelijkheden voor verwarmingsinstallaties zijn een moederhaard, HR-ketel of een biomassa CV ketel. Of in het geval van een appartement een gemeenschappelijke warmtekrachtkoppeling (WKK) of gemeenschappelijke biomassa CV ketel. In het geval van een appartement kunt u het volgende schema aanhouden. 6
Warmwater Indien u naast een CV ketel nog een aparte warmwatervoorziening heeft, kunt u dat hier aangeven. Dat betekend dat uw CV ketel geen combiketel is, maar dat u uit een apart toestel warmwater verkrijgt. LET OP! Een close-in keukenboiler telt niet als aparte warmwatervoorziening. Een eventuele zonneboiler vult u hier ook niet in, dat kan bij de volgende vraag. Zonne-energie Wanneer u gebruik maakt van zonne-energie, dan vult u dat bij deze vraag in. Dus ook een eventuele zonneboiler voor warm water. Bij zonnepanelen dient u ook het juist aantal m² wat op het dak ligt in te vullen. Ventilatie Beschikt u woning over mechanische afzuiging? Of bij nieuwere woningen over balansventilatie? Hier kunt u alleen met ja of nee antwoorden. Let wel op dat er als bewijs van de mechanische afzuiging een foto van de ventilatie-unit wordt gevraagd, een foto van de afzuigpunten in badkamer, toilet of keuken is niet voldoende. Balansventilatie herkent u aan een ventilatiepunt met 4 buizen in plaats van 2. Bij deze vraag staat ook een instructievideo om u verder te helpen. Klik op naar overzicht. Dan krijgt u de volgende vraag: Zijn er in uw woning uitzonderlijke energiebesparende maatregelen getroffen? Heeft u drievoudig glas of meer dan 10 cm gevel-, dak-, of vloerisolatie? In dat geval kunt u hieronder een aantal extra gegevens invullen. Indien u extra voorzieningen heeft aangebracht in uw woning die het energielabel kunnen beïnvloeden, kunt u dat hier aangeven. Bijvoorbeeld bij drievoudig glas, extra hoge isolatiewaarde in de gevel of toch een balansventilatie in plaats van mechanische afzuiging in een oudere woning. 7
Overzicht woningkenmerken Dit zijn alle kenmerken die u heeft gecontroleerd en aangevuld. Ook staat hier alvast aangegeven van welke punten u bewijs aan moet leveren in de volgende stap. 8
Stap 3 Bewijs aanleveren Afhankelijk van de zaken die in uw woning aanwezig zijn en het bouwjaar van de woning, dient u enkele bewijsstukken aan te leveren. Dit kan bestaan ui teen foto van het gevraagde onderdeel, of documenten waaruit duidelijk blijkt dat dit is aangebracht in uw woning. Bij ieder onderdeel wat u moet bewijzen staat ook een instructie over welke stukken u aan kunt leveren als bewijsmateriaal. Klik op Kies bestand en selecteer het juiste bewijsstuk (dat is opgeslagen op uw eigen computer). Zodra u dat heeft gedaan, ziet u onder het woord Geüpload: de bestandsnaam van het door u geselecteerde bestand. Inmiddels ziet u ook aan de rechterkant in het scherm wat het definitieve energielabel voor uw woning is geworden. Zodra u alle bewijsstukken heeft ingevoerd, ziet u nogmaals een overzicht van de bewijzen en het volledige overzicht van uw aanvraag. Onderaan dient u aan te geven dat alles naar waarheid is ingevuld en vervolgens gaat u naar Stap 4. 9
Stap 4 Selecteer deskundige Hier kunt u kiezen uit diverse erkend deskundigen die uw energielabel kunnen controleren en goedkeuren. Voor ons kantoor is Pier Mijnheer opgeleidt als EPA Adviseur en hij is geregistreerd voor de Rijksdienst van Ondernemend Nederland (RVO) als erkend deskundige. Aangezien wij al veel gegevens van uw woning in ons dossier hebben, kan hij u helpen om het energielabel definitief te maken. Indien een bewijsstuk niet correct is geeft hij terugkoppeling hoe u wel de juiste stukken kunt verkrijgen en wat de verdere stappen zijn. Rechts onderin beeld staat een pijltje waarop u klikt om meer deskundigen in beeld te krijgen. Klik op het blok met de gegevens van ons kantoor. Zodra u het label heeft aangevraagd ontvangen wij een melding om deze te controleren. 10
Stap 5 Afronden en versturen Zodra u alles heeft ingevuld en de juiste deskundige heeft geselecteerd, ziet u nog een laatste keer een overzicht van uw aanvraag. U ziet hier een overzicht van de woning, het aangeleverde bewijs en de deskundige. Klik vervolgens op klopt, naar betalen. Wij verzorgen graag de verdere afwikkeling van uw definitief energielabel. Bij onze opdrachtgevers brengen wij hiervoor geen kosten in rekening. In bijzondere gevallen kunnen wij ook op locatie helpen om het label aan te vragen, de kosten zijn dan 30,00 inclusief BTW. Bij hulp op locatie buiten een straal van 40 kilometer vanaf ons kantoor, wordt een reiskostenvergoeding van 0,21 per kilometer in rekening gebracht. Wanneer het nodig is om extra bewijsstukken aan te leveren, ontvangt u bericht per e-mail. U dient dan wederom in te loggen op www.energielabelvoorwoningen.nl om de terugkoppeling te zien. Zodra het energielabel is goedgekeurd, ontvangt u dit bericht ook per e-mail. Daarna kunt u nogmaals inloggen op www.energielabelvoorwoningen.nl om te zien van het definitieve label is geworden. De registratie van het energielabel wordt ook vastgelegd op de site www.zoekuwenergielabel.nl. Op die site is tevens te zien of het een definitief of een voorlopig energielabel betreft. 11
Veel gestelde vragen met betrekking tot het Energielabel Wat is een energielabel? Een energielabel laat zien hoe energiezuinig uw huis is. Er stat bijvoorbeeld informatie op over uw vloerisolatie, ramen en verwarming. Woningen met een A-label zijn het energiezuinigst. Woningen die het mins zuinig zijn krijgen een G-label. Verder leest u op het energielabel hoe u uw huis energiezuiniger kunt maken. U krijgt het energielabel van een deskundige die u zelf kiest. Het energielabel is verplicht als u uw huis gaat verkopen of verhuren en is maximaal 10 jaar geldig. Wat zijn de voordelen? Het energielabel kan gunstig zijn voor uw uiteindelijke verkoop- of verhuurprijs. Een groen label (A, B of C) kan de verkoop of verhuur van uw huis versnellen. U leest in het energielabel hoe u uw huis energiezuiniger kunt maken. Ik heb al een energielabel, wat moet ik doen? Is uw energielabel nog steeds geldig (10 jaar na datum afgifte)? Dan hoeft u niets te doen. Heeft u uw huis in de tussentijd energiezuiniger gemaakt? Dan kunt u met een nieuw energielabel de verbetering inzichtelijk maken. Mijn huis is extreem goed geïsoleerd, wat moet ik doen? Ook dan moet u gewoon een energielabel aanvragen. Na stap 2 van de aanvraag kunt u extra vragen beantwoorden over de uitzonderlijke energiebesparende maatregelen die u heeft getroffen. Bijvoorbeeld of u drievoudig glas heeft, meer dan 10 centimeter isolatie heeft of een speciaal ventilatiesysteem. Wat is een voorlopig energielabel? Elk huis dat nog geen energielabel heeft, krijgt in januari 2015 een voorlopig energielabel. Het voorlopig energielabel is een inschatting op basis van de gegevens in het kadaster. Of u woning een definitief of een voorlopig label heeft, is te zien op de site www.zoekuwenergielabel.nl Zodra u uw huis gaat verkopen of verhuren, moet u via deze website uw definitieve energielabel aanvragen. Ik krijg na het inloggen de tekst Er is geen woning gevonden waar u de (hoofd) eigenaar van bent. Alleen de (hoofd) eigenaar van een woning kan een energielabel vaststellen. Heeft de woning meerdere eigenaren, dan moet de hoofdeigenaar inloggen via DigiD. De hoofdeigenaar is de eigenaar met het grootste aandeel, en bij gelijke verdeling de oudste persoon. 12
Ik ben als hoofdeigenaar ingelogd maar krijg mijn woning toch niet te zien. Ook als u als hoofdeigenaar correct heeft ingelogd kan het voorkomen dan uw woning toch niet gevonden wordt. Deze storing is bekend en er wordt gewerkt aan een oplossing. Houdt deze nieuwsberichten in de gaten voor de laatste stand van zaken. Ik heb geen DigiD, dus kan niet inloggen op de webapplicatie U kunt alsnog een DigiD aanvragen via https://digid.nl/aanvragen. Binnen 5 werkdagen na het invullen van het formulier ontvangt u een persoonlijke activeringscode per post waarmee u uw DigiD gebruikersnaam kunt activeren. Door de activeringscode samen met uw gebruikersnaam en bijbehorend wachtwoord in te vullen op het DigiD-achtiveringsscherm (via www.digid.nl, kies voor Activeren DigiD ) activeert u de registratie. Ik wil het energielabel aanvragen per post Kunt u niet via de webapplicatie het definitief energielabel regelen? Dan kunt u gebruikmaken van een papieren formulier. Dit formulier is onder andere bedoeld voor mensen die geen DigiD hebben maar ook voor woningeigenaren van wie het BSN- of KvK-nummer niet bekend is of bijvoorbeeld in het geval van een erfenis. De kosten voor het regelen van het definitieve label zijn hetzelfde. U betaald de kosten die een erkend deskundige in rekening brengt. De doorlooptijd is echter een stuk langer: minimaal 3 weken. Dit is gerekend vanaf het moment dat u het ingevulde formulier opstuurt, totdat u de papieren versie van het label in huis heeft. Het formulier kunt u aanvragen via de helpdesk: 0800 0808. U ontvangt dan ook van de helpdesk een uniek registratienummer. Dit moet u invullen op het formulier en op elke gevraagde bewijslast, zoals documenten en foto s. De webapplicatie is niet bereikbaar Als www.energielabelvoorwoningen.nl niet bereikbaar is, neem dan contact op met de helpdesk Energielabel via telefoon: 0800 0808 of e-mail helpdesk@energielabel.nl. Zij zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 tot 22.00 uur en in het weekend van 9.00 tot 17.00 uur. Treedt er een storing op de webapplicatie energielabelvoorwoningen.nl buiten d genoemde kantoortijden? Stuur dan alstublieft een mail naar rvo.labelstoringen.rvo.nl. Voor welke woningen is een energielabel verplicht? Een energielabel is verplicht bij woningen en appartementen, woonwagens bedoeld voor permanent gebruik, recreatiewoningen die meer dan 4 maanden per jaar worden gebruikt en gebouwen met onzelfstandige ruimten (kamerverhuur). 13
De volgende gebouwen hebben geen energielabel nodig: Beschermde monumenten, woonboten, gebouwen voor religieuze activiteiten, alleenstaande gebouwen met een gebruiksoppervlakte tot 50 m², agrarische bedrijfspanden bedoeld voor opslag of bewerking, tijdelijke bouwwerken (zoals bouwketen), recreatiewoningen die minder dan 4 maanden per jaar worden gebruikt, gebouwen waarvoor geen energie gebruikt wordt om het binnenklimaat te regelen (zoals schuren en garages). Meer weten? Ga naar http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/energielabel-gebouwen. Voor vragen over de webapplicatie en het energielabel kunt u ook contact opnemen met Pier Mijnheer via ons kantoor op 0523 612474 of info@boertjesdedemsvaart.nl. 14