Profiel GGMD voor doven en slechthorenden Bestuurder 1
Profiel Bestuurder Organisatie GGMD voor doven en slechthorenden (GGMD) met het hoofdkantoor in Gouda biedt ambulante hulpverlening aan doven, slechthorenden en mensen met andere hoorproblemen. GGMD is een landelijke aanbieder met ongeveer 200 medewerkers en richt zich met haar aanbod op doven, slechthorenden, plots- en laatdoven, doofblinden, mensen met tinnitus, ménière, hyperacusis of andere hoorproblemen en ook op horenden die te maken hebben met doven of slechthorenden om hen heen. GGMD is een tweetalige organisatie (gesproken taal en NGT / NmG (Nederlandse gebaren taal en Nederlands met gebaren)). Het aanbod voorziet in: Maatschappelijke dienstverlening Geldzaken, wonen en instanties; relaties, opvoeden en eenzaamheid; verliesverwerking en gezondheid. Geestelijke gezondheidszorg Gespecialiseerde hulp op het terrein van somberheid, angsten, eetproblemen, verslaving en andere psychische problemen. Loopbaanbegeleiding Hulp bij het vinden of behouden van werk. Trainingen Informatie en advies over hulpmiddelen en voorzieningen, trainingen communicatie, een pakket Beter communiceren i.s.m. gespecialiseerde logopedisten. De organisatie wordt al langere tijd aangestuurd door een ondernemende en gedreven bestuurder, zeer inhoudelijk betrokken en persoonlijk gemotiveerd. Vanuit de filosofie dat GGMD er wil zijn voor alle doven en slechthorenden in Nederland is de organisatie onder zijn leiding de afgelopen 20 jaar gegroeid, mede door het verwerven van activiteiten die andere organisaties deden of afstootten en fusies met andere, veelal kleine, aanbieders ( kralen rijgen ). GGMD komt voort uit een kleinere organisatie die hulp bood aan vroegdoven en is de afgelopen jaren verbreed met andere doelgroepen en diensten tot een middelgrote organisatie van ongeveer 200 medewerkers die brede dienstverlening landelijk aanbiedt. De structuur, bedrijfsvoering, aansturing en mechanismen om controle en kwaliteit te waarborgen zijn evenwel niet in gelijke mate mee veranderd met de groei van de organisatie. De bekostiging is complex en vindt plaats op basis van de Wmo, Zvw Zintuiglijk gehandicapten, projectsubsidie van VWS en via het UWV voor tolken en loopbaanbegeleiding. De totale omzet bedraagt ongeveer 12 miljoen en de organisatie is financieel gezond. De medewerkers werken onder leiding van een manager in een van vier regio s en worden ondersteund door een bestuursbureau op het hoofdkantoor. Recent is de structuur gewijzigd van vijf naar vier regio s: gekozen is het aanbod voor kinderen en jeugd uit het regionale aanbod te lichten en te beleggen bij een manager die deze dienstverlening voor geheel Nederland aanbiedt. Ook Communicatie wordt landelijk aangeboden en aangestuurd door een manager. De organisatie staat onder leiding van een eenhoofdige raad van bestuur (bestuurder). De bestuurder rapporteert aan een zeshoofdige raad van toezicht. 2
Cultuur De cultuur van GGMD is te kenschetsen als informeel en betrokken. Medewerkers ervaren een hoge mate van betrokkenheid bij de inhoud van het werk en zijn veelal persoonlijk gemotiveerd als het gaat om het bieden van dienstverlening aan de doelgroep. Veel professionals zijn ook ervaringsdeskundige door hun doofheid, slechthorendheid of dat men kind is van dove ouders (coda). In de loop der jaren zijn door de groei van de organisaties meerdere taken en werkzaamheden toegevoegd aan GGMD. Vanuit betrokkenheid pakken medewerkers deze nieuwe taken er snel bij. Deze flexibele inzet en de extra werkdruk beperkte soms de mogelijkheden voor de professionals om zich voor te bereiden op de nieuwe taken. Gerichte doorontwikkeling en consolidering van het kwaliteitsbeleid en het beleid inzake de verdere professionele ontwikkeling van de medewerkers is een hoofdprioriteit. Voor de bewaking van zorginhoudelijke GGZ-aangelegenheden is een eerste geneeskundige als adviseur toegevoegd. Deze rol kan nog verder worden ontwikkeld waar het gaat om de kwaliteitscontrole en deskundigheidsbevordering van medewerkers. De relatie met de ondernemingsraad (zeven leden) en de cliëntenraad is over het algemeen goed te noemen. Toekomst In het veranderende zorglandschap heeft GGMD zich als middelgrote speler tot nu toe weten te handhaven. De filosofie van steeds verdere uitbreiding heeft de afgelopen jaren gewerkt. Geconstateerd kan evenwel ook worden dat onvoldoende zicht is op waar de organisatie zich naartoe ontwikkelt. Wat is de koers van GGMD nu? En wat betekent dit voor de structuur, de medewerkers, het portfolio en de kwaliteit? De organisatie is altijd in beweging geweest en er was weinig tijd voor reflectie GGMD moet zich evenwel niet laten inhalen door de tijd: het is daarom goed om nu pas op de plaats te maken en een strategische toekomstverkenning uit te voeren. Waar dit toe leidt zal onderwerp van gesprek moeten zijn tussen de bestuurder, raad van toezicht, or, cr en mt. Dit betekent dat een doordachte positionering van GGMD in het veranderende landschap een belangrijke opdracht zal worden voor de nieuw te werven bestuurder. Functie De bestuurder is verantwoordelijk voor de realisatie van de doelstellingen van GGMD: de strategie, het beleid en de daaruit voortvloeiende resultaten. De bestuurder bepaalt de strategische koers van de organisatie in het veranderende zorglandschap en stemt dit af met de raad van toezicht. Stuurt de organisatie aan en is voorzitter van het mt. Is WORbestuurder en overlegpartner van ondernemingsraad en cliëntenraad. De bestuurder investeert in het verder ontwikkelen van de interne professionaliteit en de doorontwikkeling van de kwaliteit van het primaire proces. Investeert in en heeft aandacht voor de ict en informatievoorziening, financiën, de samenwerking tussen medewerkers en binnen het mt en voor kwaliteitsborging. De bestuurder bevordert het eigenaarschap in de organisatie en draagt bij aan het verder ontwikkelen van een aanspreekcultuur. De bestuurder heeft of ontwikkelt een groot netwerk (VWS, ketenpartners, gemeenten etc). De bestuurder onderstreept het belang van tweetaligheid in de organisatie en levert een actieve bijdrage aan de bevordering hiervan. De raad van toezicht heeft de volgende opdracht geformuleerd voor de bestuurder: 3
Bepaal de strategie van de organisatie en werk daartoe diverse toekomstscenario s uit; Positioneer GGMD stevig in het veranderende zorglandschap, bezie het portfolio en maak keuzes; Richt de organisatie zodanig in dat deze toekomstbestendig is; Investeer in de kwaliteit van het primair proces, verhoog het eigenaarschap van medewerkers op de breedte van GGMD als organisatie en bevorder de onderlinge samenwerking over de eigen domeinen heen; Investeer in een goede ict en informatievoorziening en een goed geëquipeerde backoffice; Zorg voor adequate stuurinformatie op alle niveaus; Beleg functies en taken bij daartoe gekwalificeerde medewerkers en bewaak het kwaliteitsniveau van het handelen; investeer in goede medewerkers; Organiseer countervailing power in het mt en zorg voor een goede vergaderagenda; Werk de positie van 1e geneeskundige verder uit; Maak GGMD bekender in de horende wereld van verwijzers (artsen en audiciens). Last but not least: behoud het bijzondere en unieke karakter waar het de tweetaligheid van de organisatie betreft en waar het de betrokkenheid bij de doelgroep betreft. Profiel Academisch werk- en denkniveau; Ervaring op eindverantwoordelijk niveau (directie of bestuur) in de langdurige (ambulante) zorg of welzijn (maatschappelijke dienstverlening); Ervaren in het aansturen van hoger opgeleide (zorg-)professionals; Ruime bekendheid met de brede zorgfinanciering (WMO, LB, GGZ, Wet Jeugdzorg en ZvW); is bekend met het stelsel van de gezondheidszorg; Bekendheid met het primaire proces en ervaring op het gebied van financiën, bedrijfsvoering en veranderkunde; Bekendheid met hulpverlening aan doven en slechthorenden kan een pre zijn; affiniteit met en oprechte nieuwsgierigheid naar deze doelgroep is een vereiste. Bekendheid met doven en slechthorenden(cultuur) is een pre; Conceptueel en strategisch ingesteld; heeft visie, overziet het geheel; denkt en handelt bestuurlijk ; Ondernemend, denkt in kansen, kennis van marketing is een pre; Heeft oog voor kwaliteit, processen en borging: is een afmaker ; Is gericht op interne en externe samenwerking: ontwikkelt en onderhoudt een relevant netwerk (VWS, zorgveld, ketenpartners, gemeenten etc); Beschikt over verbindend vermogen, is inspirerend en geeft mensen ruimte; Onderkent het belang van ondernemingsraad en cliëntenraad; betrekt de inspraakorganen pro actief bij besluitvorming en neemt de (wettelijke) inspraak serieus. Het wordt gewaardeerd als de nieuwe bestuurder zich het NGT / NmG eigen maakt. De bestuurder is bekend met de doelgroep of is er oprecht nieuwsgierig naar en wil zich er op een juiste wijze toe verhouden. Arbeidsvoorwaarden De arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de zwaarte van de functie en passend binnen de Wet Normering Topinkomens 2. GGMD is vooralsnog ingedeeld in klasse III met een beloning tot maximaal 145.000,- inclusief werkgeversbijdrage pensioen en alle andere componenten die binnen de WNT 2 als beloning worden gerekend. De Raad van Toezicht 4
biedt een contract voor de duur van vier jaar met bij goed functioneren de mogelijkheid van verlenging. Procedure GGMD laat zich in deze procedure bijstaan door mr Dorothea van Rijnen van Vanderkruijs, partner in executive search. Belangstellenden kunnen hun interesse kenbaar maken door een korte motivatie (inclusief actueel cv) te sturen aan ggmd@vanderkruijs.com. Voor informatie kunnen geïnteresseerden ook bellen met Dorothea van Rijnen of Eva Dankers op 030-8200062. U ontvangt binnen één werkdag een ontvangstbevestiging van uw sollicitatie. Wij verzoeken u contact op te nemen met ons kantoor indien u deze bevestiging niet ontvangt, omdat wij helaas uit ervaring moeten constateren dat gratis emailproviders zoals hotmail, gmail en icloud relatief vaak tot storingen in het email verkeer leiden, waarbij u als afzender ook geen bericht van een foutmelding krijgt. 5