De conclusie in het ervaringscertificaat Een goed en een slecht voorbeeld van een conclusie Secretaresse
Inleiding conclusie In deze toelichting wordt nader ingegaan op de conclusie in een ervaringscertificaat. We gebruiken hier een (fictieve) conclusie over een EVC kandidaat die een EVC procedure doet op de standaard: uitstroom Secretaresse, niveau 3. Crebonummer 93233. Cohort 2010 2011. Het kwalificatiedossier vindt u op www.kwalificatiesmbo.nl. Waar moet een goede conclusie aan voldoen? In de Schrijfwijzer ervaringscertificaat van het Kenniscentrum EVC wordt beschreven aan welke criteria ( kortoms ) de conclusie in een ervaringscertificaat moet voldoen: 1. Beschrijft de resultaten van de EVC procedure. 2. Beperkt zich tot het benoemen van de onderdelen die de kandidaat van de gekozen standaard(en) beheerst. De conclusie in het ervaringscertificaat 1
1 Slecht voorbeeld conclusie Onderstaand voorbeeld is een slecht geschreven conclusie. Deze voldoet namelijk nog niet aan de criteria/ kortoms van een goede conclusie, zoals deze zijn opgesteld in de Schrijfwijzer ervaringscertificaat van het Kenniscentrum EVC. Voor de volledigheid is ook een loopbaandoel opgenomen. Loopbaandoel Mevrouw Y heeft 13 jaar gewerkt als apothekersassistente. Sinds juni 2006 werkt ze als secretaresse bij een groothandel. Daar moeten vanaf 1 januari 2013 alle medewerkers officieel gediplomeerd zijn. Mevrouw Y wil graag werkzaam blijven bij haar huidige werkgever en wil met de EVC procedure in kaart laten brengen welke competenties van de standaard Secretaresse niveau 3 zij al beheerst. Het ervaringscertificaat wil zij vervolgens gebruiken om zo snel mogelijk het diploma Secretaresse MBO niveau 3 te behalen. Conclusie Met deze EVC procedure heeft mevrouw Y haar competenties in kaart gebracht. Hieruit blijkt dat ze de volgende werkprocessen van de standaard secretaresse niveau 3, Crebonummer 93233. Cohort 2010 2011 beheerst: Kerntaak 1: verzorgt de correspondentie 1.1 Verzamelt informatie ter voorbereiding op het verwerken van teksten 1.2 Formuleert en redigeert teksten en geeft deze vorm 1.3 Maakt teksten gereed voor distributie Kerntaak 2: verzorgt bijeenkomsten 2.1 Stelt een planning, draaiboek of checklist op of past deze aan 2.3 Selecteert, reserveert en controleert locaties en faciliteiten 2.5 Nodigt deelnemers uit en voorziet hen voor, tijdens en na de bijeenkomst van informatie 2.6 Ontvangt bezoekers 2.8 Stelt een voor en nacalculatie op Kerntaak 3: verzorgt de post en het archief 3.1 Verzorgt de inkomende post 3.2 Verzorgt de uitgaande post 3.3 Beheert en actualiseert het archief Werkproces 3.4 is wel van toepassing voor de standaard secretaresse, maar niet voor de situatie van mevrouw Y. Mevrouw Y beschikt over voldoende competenties om door te kunnen groeien in haar huidige functie. De EVC procedure heeft aangetoond dat mevrouw Y voldoende mogelijkheden heeft om haar doelstellingen te kunnen realiseren. De conclusie in het ervaringscertificaat 2
1.1 Toelichting slechte conclusie Hieronder nogmaals hetzelfde slechte voorbeeld van de conclusie. In de lopende tekst van deze conclusie heeft een reviewer van het Kenniscentrum EVC opmerkingen ingevoegd die laten zien op welke punten de conclusie verbeterd kan worden. Conclusie Met deze EVC procedure heeft mevrouw Y haar competenties in kaart gebracht deze zin is niet fout, maar kan weggelaten worden. Het is namelijk evident dat dat het resultaat is van de EVC procedure. Hieruit blijkt dat ze de volgende werkprocessen van de standaard secretaresse niveau 3, Crebonummer 93233. Cohort 2010 2011 de volledige naam van de standaard hoeft hier niet uitgeschreven te worden, maar het is ook niet fout. beheerst: Kerntaak 1: verzorgt de correspondentie 1.1 Verzamelt informatie ter voorbereiding op het verwerken van teksten 1.2 Formuleert en redigeert teksten en geeft deze vorm 1.3 Maakt teksten gereed voor distributie Het werken met vinkjes heeft niet de voorkeur in een ervaringscertificaat. EVC betreft namelijk een kandidaat specifieke procedure. Het is echter niet fout Kerntaak 2: verzorgt bijeenkomsten 2.1 Stelt een planning, draaiboek of checklist op of past deze aan 2.3 Selecteert, reserveert en controleert locaties en faciliteiten 2.5 Nodigt deelnemers uit en voorziet hen voor, tijdens en na de bijeenkomst van informatie 2.6 Ontvangt bezoekers 2.8 Stelt een voor en nacalculatie op Kerntaak 3: verzorgt de post en het archief 3.1 Verzorgt de inkomende post 3.2 Verzorgt de uitgaande post 3.3 Beheert en actualiseert het archief De lezer ziet op basis van dit overzicht niet of de hele standaard is aangetoond. Als dat het geval is, benoem dat dan expliciet. Taal, rekenen en loopbaan en burgerschapscompetenties komen niet terug in deze conclusie. Als ze niet zijn meegenomen in de EVC procedure is dat prima (benoem het dan wel onder het kopje standaard ), anders is het goed om ze hier te benoemen. Werkproces 3.4 is wel van toepassing voor de standaard secretaresse, maar niet voor de situatie van mevrouw Y. Dit roept vragen op. Werkproces 3.4 is namelijk niet van toepassing op de standaard. Mocht dat wél het geval zijn, waarom is het dan niet van toepassing voor de situatie van mevrouw Y? Mevrouw Y beschikt over voldoende competenties om door te kunnen groeien in haar huidige functie. Wat betekent dat? Doorgroeien in je eigen functie? Waak er overigens voor dat u als assessor/schrijver geen uitspraken doet over hoe de vertaalslag van de EVC procedure er in de praktijk uit gaat zien. De EVC procedure heeft aangetoond dat mevrouw Y voldoende mogelijkheden heeft om haar doelstellingen te kunnen realiseren. Deze zin voegt niets toe. Hieronder wordt per criterium/ kortom aangegeven waarom deze conclusie nog niet voldoet. Dit biedt tevens inzicht in de punten waarop dit loopbaandoel verbeterd kan worden. De conclusie in het ervaringscertificaat 3
1. Beschrijft de resultaten van de EVC procedure: De resultaten van de EVC procedure komen terug in deze conclusie. Het is echter, op basis van enkel deze conclusie, niet af te leiden of ook taal, rekenen en loopbaan en burgerschaps competenties zijn meegenomen in de EVCprocedure. Als ze zijn meegenomen in de procedure is het goed om ze ook te benoemen in de conclusie. Als de hele standaard is aangetoond, benoem dat dan expliciet. 2. Beperkt zich tot het benoemen van de onderdelen die de kandidaat van de gekozen standaard(en) beheerst: De conclusie benoemt inderdaad de onderdelen die de kandidaat beheerst, maar de conclusie is te lang en bevat zaken die niet relevant zijn en die zelfs vragen oproepen. De conclusie in het ervaringscertificaat 4
2 Goed voorbeeld conclusie Onderstaand voorbeeld is een goed geschreven conclusie. Deze voldoet namelijk aan de criteria/ kortoms van een goede conclusie, zoals deze zijn opgesteld in de Schrijfwijzer ervaringscertificaat van het Kenniscentrum EVC. Voor de volledigheid is ook een loopbaandoel opgenomen. Loopbaandoel Mevrouw Y heeft 13 jaar gewerkt als apothekersassistente. Sinds juni 2006 werkt ze als secretaresse bij een groothandel. Daar moeten vanaf 1 januari 2013 alle medewerkers officieel gediplomeerd zijn. Mevrouw Y wil graag werkzaam blijven bij haar huidige werkgever en wil met de EVC procedure in kaart laten brengen welke competenties van de standaard Secretaresse niveau 3 zij al beheerst. Het ervaringscertificaat wil zij vervolgens gebruiken om zo snel mogelijk het diploma Secretaresse MBO niveau 3 te behalen. Conclusie Uit deze EVC procedure blijkt dat mevrouw Y de kerntaken 1, 2 en 3 volledig beheerst. Mevrouw heeft aangetoond alle reken en taalvaardigheden te beheersen op niveau 2F en Engels op niveau B1. Tevens heeft zij aangetoond te voldoen aan de kerntaken Loopbaan en Burgerschap. 2.1 Toelichting goede conclusie 1. Beschrijft de resultaten van de EVC procedure: De resultaten van de EVC procedure komen terug in deze conclusie. Ook taal en rekenen en de loopbaan en burgerschapscompetenties zijn meegenomen en worden hier benoemd. 2. Beperkt zich tot het benoemen van de onderdelen die de kandidaat van de gekozen standaard(en) beheerst: Deze conclusie is heel kort en dat volstaat. Enkel de onderdelen die de kandidaat van de gekozen standaard beheerst, worden benoemd. De conclusie in het ervaringscertificaat 5