In 1993 zijn Frank Scholten en Dion Awater een bedrijf gestart, omdat zij een duidelijke visie hadden op de IT-wereld: IT moet eenvoudiger! Samen met een aantal gedreven vakmensen begonnen zij aan hun missie om middelgrote en grote organisaties in Nederland snel en efficiënt te voorzien van IT-hardware. Al snel groeide Scholten Awater uit tot dé IT-hardware dienstverlener voor Nederland. Een financieel gezond bedrijf met meer dan 200 medewerkers en een groot distributiecentrum om u te voorzien van hardware en IT-diensten. Deze diensten zijn ontwikkeld om u volledig te ontzorgen. Hierdoor kunt u zich richten op uw eigen bedrijfsvoering zonder omkijken te hebben naar de aanschaf, logistiek en het onderhoud van uw IThardware.
Ontzorgen Met alle denkbare diensten 1 Gemak, tijdwinst en kostenbesparing Scholten Awater is dé IT-hardware dienstverlener voor Nederland. Wij ontzorgen grote organisaties met alle denkbare diensten rondom hardware: advies & voorbereiding, techniek & configuratie, logistiek & installatie en garantie & onderhoud. Als grootste merkonafhankelijke IT-hardware dienstverlener van Nederland leveren wij alle A-merken tegen uitstekende condities. Wij laten u profiteren van onze uitgebreide kennis en ervaring; welke vraag u ook heeft. Complexe en grote IT-projecten? Advies van ervaren specialisten? Levering en installatie van nieuwe apparatuur en verwerking van uw oude? Wij verzorgen het probleemloos en geruisloos. Ontzorgen IT is er om u te helpen presteren en niet om zorgen over te hebben. U wilt zich immers concentreren op uw eigen bedrijfsvoering. Daarom zorgen wij ervoor dat hardware u ondersteunt en niet afleidt. Als ervaren dienstverleners bieden wij u gemak, tijdwinst en kostenbesparing. Onze IT-diensten stemmen we volledig af op uw wensen. Omvangrijke projecten voeren wij snel en betrouwbaar uit door het toepassen van succesvolle en bewezen methodes. In ons eigen distributiecentrum verwerken wij al uw orders snel en efficiënt. Zo maken wij IT eenvoudiger! Kennis en ervaring in ons eigen distributiecentrum verwerken wij al uw orders snel en efficiënt. 4
Diensten proces Wij hebben onze IT-diensten ontwikkeld om u te helpen bij de aanschaf, logistiek en het onderhoud van uw IT-hardware. Daarbij doorloopt u het volgende proces. Krachtig Advies & Voorbereiding In hardware en IT-diensten Bij ons bent u vrij om te kiezen uit alle A-merken en een zeer uitgebreid assortiment. Bent u op zoek naar hardware en software voor op kantoor, voor onderweg of voor uw datacenter? Scholten Awater biedt voor iedere situatie een gepaste oplossing. Natuurlijk tegen scherpe prijzen en uitstekende voorwaarden. Werkplek Mobility Datacenter Systemen Notebooks Servers Beeld Tablets Storage Krachtig Wij bieden u ook de mogelijkheid omtelefonie uw eigen standaard hardware assortiment Geluid Networking samencomponenten te stellen. Dit houden wij speciaal voor u op voorraad in ons distributiecendocking stations Security trum.invoer Hierdoor wordt het bestellen veel eenvoudiger en kunnen wij uw producten apparatuur Componenten Infrastructure sneller, betrouwbaarder en goedkoper leveren. Daarnaast bieden wij u flexibeOpslag Accu s en batterijen Componenten le condities bij retouren en u kunt er zeker van zijn dat het onderhoud van uw Printing Invoer apparatuur Bekabeling IT-hardware in goede handen is. Vaste Telefoons Ergonomisch Software 6 Software Software Navigatie Garantie & Onderhoud Labeling Uitgepakt leveren Servicedesk Inkoop advies Asset registratie (CMDB) Verpakken op maat Escalatie management Reparatie off-site/ on-site Advies en voorbereiding MVO advies Preventief onderhoud Levering op kamerniveau DOA check Onze ervaren medewerkers adviseren u graag over de technische mogelijkheden Technisch ontwerp Single Point Of Contact (SPOC) Ophalen van oude apparatuur BIOS aanpassen Mijn de SA levenscyclus van Contractbeheer Rack installatie Software pre-instalatie (imaging) en producten. Daarnaast adviseren wij u over IT-diensten, Mijn assortiment Garantie-uplifts Plaatsen van apparatuur Accu laden besparingen en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij ontwikkelen een Project management Onsite technical support Uitgifte apparatuur Server configuratie technisch ontwerp endatazorgen bestelproces. Onsite engineers vernietiging voor de optimale inrichting van het Een oplossing voor iedere situatie Ergonomisch Logistiek & Installatie Aanbestedings advies Besparings advies 2 Techniek & Configuratie Inbouwen opties (werkplekken) Verwerken van oude apparatuur Inpakken Logistical services Techniek en configuratie Uw bestelling wordt zorgvuldig verwerkt in ons distributiecentrum. Hier passen wij uw hardware en software aan naar uw wensen. Denk daarbij aan het inbouwen van onderdelen, het installeren van software images en het configureren van uw servers. Logistiek en installatie Uw bestelling is gereed om geleverd te worden. Ook hierbij bieden wij diverse mogelijkheden, zoals het verwijderen van verpakkingsmaterialen en het leveren op kamerniveau. Wij hebben een eigen wagenpark dat garant staat voor een snelle en betrouwbare levering. Uw hardware wordt geïnstalleerd op de werkplek of in uw datacenter en uw verouderde hardware voeren wij milieuvriendelijk af. Garantie en onderhoud Met onze eigen field service organisatie bieden wij landelijke dekking voor garantie en onderhoudswerkzaamheden. U kunt voor verzoeken altijd terecht bij onze ervaren servicedesk, ook als uw hardware niet bij SA gekocht is. Hiermee bieden wij u een unieke Single Point of Contact service! 7
Advies op maat Onze ervaren medewerkers staan klaar om u te adviseren.
Wij hebben deze voordelen voor u op een rij gezet: Uw gemak De voordelen van SA Advies: Wij hebben specialisten in dienst die u voorzien van het juiste advies, zodat u hardware aanschaft die perfect bij u past. Merkonafhankelijk: Wij zijn merkonafhankelijk. Daardoor heeft u veel mogelijkheden en kunnen wij u helpen bij het maken van de juiste keuzes. IT-diensten: Met onze uitgebreide IT-diensten nemen wij u veel werk uit handen. Ze worden volledig afgestemd op uw wensen en leveren u gemak, tijdwinst en kostenbesparing op. 3 Zo maken wij IT eenvoudiger Het is ons doel om het voor u eenvoudig te maken, zodat u zich zonder zorgen kunt richten op uw eigen bedrijfsvoering. Wij hebben onze organisatie en ons logistieke systeem volledig geoptimaliseerd, waardoor wij u 100% gemak bieden bij de aanschaf, de logistiek en het onderhoud van uw IT-hardware. Distributiecentrum: In ons 23.000m 2 grote distributiecentrum zorgen wij voor voldoende voorraad, waardoor u profiteert van de hoogst mogelijke leveringsbetrouwbaarheid in de markt. Kern assortiment: Wij bieden u de mogelijkheid tot het samenstellen van een kernassortiment, dat specifiek is afgestemd op uw wensen. Zo kunnen wij uw standaard hardware sneller, betrouwbaarder en goedkoper leveren. Voordelen die echt het verschil maken Ervaring en schaalgrootte: Door de ervaring en de schaalgrootte van onze projectorganisatie zijn wij in staat om grote projecten snel en efficiënt uit te voeren. Door onze opgebouwde kennis en ervaring zijn wij in staat om u een aantal sterke voordelen te bieden. Voordelen die écht het verschil maken. Voordelen die uw IT eenvoudiger maken! Partnerships: Wij hebben een zeer sterke partnership met alle A-merk fabrikanten. Door schaalvoordelen en onze kennis van de markt, bieden wij u goede condities en scherpe prijzen. Uw gemak Webshop: Onze webshop is volledig ingericht om het u gemakkelijk te maken en u te voorzien van alle informatie die u nodig heeft. 10 11
MVO Duurzaam ondernemen 4 Duurzaamheid, milieu en maatschappij Maatschappelijk verantwoord ondernemen is een belangrijk onderdeel van ons strategische beleid naar duurzame groei, waarbij wij willen voldoen aan onze verplichtingen richting de maatschappij. Hierbij streven wij naar continue verbetering van onze prestaties op het gebied van duurzaamheid, milieuzorg en maatschappij. Bovendien zijn wij de eerste IT-hardware dienstverlener die gecertificeerd is op niveau drie van de MVO prestatieladder! Hiermee tonen wij aan dat ons MVO-beleid zeer effectief is ingericht. In ons MVO-beleid leggen wij de focus op de volgende gebieden: MVO Wij nemen continue maatregelen om onze CO2 Footprint te reduceren. Wij ondersteunen regionale maatschappelijke projecten op het snijvlak van IT, zorg en onderwijs. Wij geven duurzaam advies bij de selectie van hardware en IT-diensten. Wij houden ons actief bezig met de werving en inzet van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij gaan het gesprek aan met onze stakeholders om vast te stellen wat zij in het kader van MVO belangrijk vinden. Wij stimuleren inruil, zorgen voor een verantwoorde verwerking van verouderde apparatuur en verpakkingsmaterialen worden gerecyled. Recycling Wij verwerken uw oude apparatuur en recyclen uw verpakkingsmaterialen. 12
14
Zo maken wij IT eenvoudiger... Wijchenseweg 20, 6537 TL Nijmegen Postbus 483, 6500 AL Nijmegen T: +31 (0)24 357 98 88 F: +31 (0)24 357 98 78 E: info@sa.nl I: www.sa.nl