HECTAS Uw partner in facilitaire diensten. Betrouwbare service

Transcriptie

1 HECTAS Uw partner in facilitaire diensten Betrouwbare service

2 Altijd binnen bereik

3 Soms ligt iets dat goed is heel dichtbij. Neem nou HECTAS. Onze decentrale, klantgerichte organisatie heeft diverse vestigingen verspreid door Nederland. Een garantie voor korte lijnen en optimale beheersbaarheid van de werkgebieden. Uw meerwaarde voor continuïteit in kwaliteit. HECTAS staat bovendien voor een persoonlijke aanpak. Gestreefd wordt naar een optimale vorm van people management waarbij plezier in het werk een centrale plek inneemt. Op die manier bent u niet alleen verzekerd van een schone en prettige werk- en leefomgeving, we brengen ook een beetje kleur in uw onderneming. Onze principes HECTAS onderdeel van de VORWERK Groep - is een internationale onderneming met ruim medewerkers. Het zijn van een energieke, betrouwbare en vernieuwende partner maakt ons een klasse apart in de branche en voor onze opdrachtgevers. HECTAS zet nadrukkelijk in op hechte, duurzame relaties met alle betrokkenen. En daarvoor hanteren we vijf principes: kwaliteit, het zijn van een klantenpartner, aanpassingsvermogen, professionaliteit en toekomstgericht.

4 Wij vinden het, waar het ook ligt Of het nu een kantoor, een museum, een school, een ziekenhuis of een fabriek is, onze medewerkers voelen zich er snel thuis. Onder supervisie van onze regiomanagers en hun kader gaan we voor en met u aan de slag. Hoe? Door goed te luisteren naar uw wensen en behoeften en hierop flexibel te anticiperen. En daarin gaan we verder dan alleen de zorg voor een schone werkruimte. We zetten graag een stapje extra en komen waar mogelijk met verrassende innovatieve ideeën. Professioneel schoonmaken mag namelijk niet worden onderschat. Het is een vak en dat vak moet je leren. Daarom steken we veel tijd en energie in het opleiden van onze medewerkers. Zo bent u verzekerd van deskundige gesprekspartners op alle niveaus. Mensen die werken met kennis, inzicht en plezier. Maar ook: met oog voor detail. Principe 1: Kwaliteit HECTAS investeert doorlopend in kwaliteit en innovaties. Klanttevredenheid is immers onze belangrijkste prioriteit.

5

6 HECTAS Schoonhouden, kwaliteit zonder grenzen

7 Een aangenaam werk- en leefklimaat hangt nauw samen met een opgeruimde omgeving. Maar als ondernemer wilt u zich op uw bedrijf concentreren zonder om te hoeven kijken naar het facilitaire gebeuren. Dan moet u bij HECTAS zijn. Met bijna honderd jaar ervaring kennen en begrijpen wij de wensen en behoeften van iedere onderneming. Ongeacht grootte of branche. Dus geen oplossingen van het schap, maar naadloos op uw bedrijfsproces afgestemde dienstverlening. Immers, met bedrijven is het net als met mensen: ze zijn allemaal anders. HECTAS Schoonhouden houdt daarom rekening met de bijzonderheden van uw organisatie, uw activiteiten en uw medewerkers. SCHOONMAAKONDERHOUD GLASBEWASSING SPECIALISTISCHE REINIGING VLOERREINIGING STADSREINIGING COMPUTERREINIGING GEVELREINIGING

8 Multiservices, een krachtige combinatie Steeds meer organisaties worstelen met het vraagstuk hoe zij hun facilitaire diensten zo goed en zo duurzaam mogelijk op elkaar af kunnen stemmen. Ons antwoord: Multiservices. Een unieke samenwerking tussen vier professionele dienstverleners op het gebied van schoonmaakonderhoud, catering, beveiliging en afvalbeheer. Deze rotsvaste netwerkorganisatie staat voor kostenefficiency, duurzaamheid, innovatie en flexibiliteit. Kortom, zorgeloos facility management. De diverse diensten kunnen uiteraard modulair worden afgenomen. Betrokken partijen opereren zelfstandig en leveren uitstekende prestaties binnen hun eigen vakgebied. Tegelijkertijd profiteren zij onderling van elkaars innovatiekracht, ervaring en knowhow. Zij werken vanuit een gezamenlijke visie op facilitaire dienstverlening, waardoor de afzonderlijke diensten naadloos op elkaar aansluiten. Principe 2: Klantenpartner Persoonlijk contact vormt de basis van onze dienstverlening. Als geen ander kennen wij de wensen en verwachtingen van onze opdrachtgevers en derhalve bieden we individuele en op maat gesneden oplossingen.

9

10 Deverco, kraakhelder in al zijn facetten

11 De juiste producten, nodig om uw werk zo goed mogelijk uit te kunnen voeren of om uw organisatie zo hygiënisch mogelijk in te richten? Met een gevarieerd assortiment van ruim artikelen op het gebied van schoonmaak en hygiëne, bent u bij Deverco aan het juiste adres. Handelsonderneming Deverco biedt maatwerk, compleet gericht op uw situatie. Wanneer het gaat om uw wensen en eisen, is feitelijk alles mogelijk. SCHOONMAAKMATERIALEN EN -MIDDELEN SANITAIRE HYGIËNE DAMESHYGIËNE SCHOONLOOPMATTEN INTERIEURBEPLANTING BEDRIJFSKLEDING Principe 3: Aanpassingsvermogen We staan open voor veranderingen en hebben een onafgebroken sterke wil tot verbetering. Een waarborg voor ons succes, nu en in de toekomst.

12 Ruimte om te ondernemen

13 Met HECTAS heeft u geen omkijken naar uw facilitaire processen. En over de kwaliteit houden wij u nauwgezet op de hoogte. Zo hebben we voor elke vorm van dienstverlening een toegepast meetsysteem. Daarmee meten we niet alleen de technische kwaliteit, maar ook de belevingskwaliteit onder uw medewerkers. Deze rapportages worden snel en accuraat aan u voorgelegd. Daarnaast zijn al onze vestigingen ISO 9001 gecertificeerd en zijn we in het bezit van de certificaten VCA**, ISO en OSB Plus. Verder kent HECTAS het DKS-Systeem, het Microvezel Auditsysteem, voldoen wij aan de HACCP-regeling voor de voedingsmiddelensector en zij wij lid van Vereniging Contamination Control Nederland (VCCN). Voor ons telt maar één ding: de tevredenheid van de klant. Principe 4: Professionaliteit Ondernemerschap, motivatie en teamspirit zijn onze drijfveren. Samenwerken doen wij uitsluitend op basis van vertrouwen, integriteit, respect en eerlijkheid.

14 Ook de toekomst houden wij schoon De toekomst is groen. En blauw! HECTAS neemt duurzaamheid serieus. Europabreed. Niet alleen door het gebruik van milieuvriendelijke producten, maar ook door het terugdringen van CO2 uitstoot, waterbesparende reinigingstechnieken, het gebruik van doseersystemen, een goed georganiseerde logistiek, korte levertijden en nog veel meer. De zorg voor onze medewerkers bijvoorbeeld. HECTAS ziet toe op zaken als ergonomisch toegeruste materialen en middelen, ontwikkelingsmogelijkheden, eerlijkheid en onderling respect. Maar ook de wijze waarop we sociaal in de maatschappij staan heeft onze aandacht. Zo is HECTAS met veel plezier sponsor van diverse goede doelen, waaronder SOS Kinderdorpen. Al met al een uitstekend doordacht MVO-beleid, dat we uitvoeren onder de noemer Green Cleaning. Ondernemen met zorg voor de toekomst. Kortom, vandaag aan morgen denken. HECTAS is partner van Principe 5: Toekomstgericht Door het bieden van opleiding en perspectief, realiseren we een hechte medewerkerrelatie. Daarbij voelen we ons sterk betrokken bij mens en milieu. Maatschappelijk verantwoord ondernemen vormt dan ook een onlosmakelijk onderdeel van onze bedrijfsvoering.

15

16 HECTAS Bedrijfsdiensten C.V. Geograaf EW Duiven Postbus CD Arnhem T (+31) 26 / F (+31) 26 / info@hectas.nl