TRAVEL TOP 50 TRAVEL TOP. Een jaar om snel te vergeten

Vergelijkbare documenten
de stijgers, de dalers, de analyse

TRAVEL TOP 50 TRAVEL TOP Na het crisisjaar blijft het kwakkelen

TRAV NIEUWE SPELERS GRIJPEN HUN KANS TOP

TRAV ONDERSCHEID MAAKT HET VERSCHIL. TUI loopt verder uit. Het specialisme van Elske Doets. Schiphol Travel Group dik tevreden

Het Reismerkenonderzoek 2013

Grensoverschrijdend Nederlandse economie groeit van buitenlandse reis

BESLUIT. Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

BESLUIT. Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

Preview. marketing rapport Travel

BESLUIT. Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid van de Mededingingswet.

Bereken het marktpotentieel en de marktpenetratie van dit adviesbureau.

Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

GfK Supermarktkengetallen

verkoopprijs (laagseizoen)(reisbureau) consument commissie (9% van de verkoopprijs) verkoopprijs (touroperator) reisbureau (commissie 9%)

THUISWINKEL MARKT MONITOR

Kerncijfers toerisme Zeeland 2014

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Onderzoek

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research

TOERISTISCHE TRENDRAPPORTAGE LIMBURG Factsheets

Verouderde bungalowparken hebben het moeilijk, verhuurorganisaties richten hun pijlen op nieuwe ontwikkelingen;

KWARTAALMONITOR APRIL Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland

Laatste update:: 23 mei 2016

provincie limburg Toeristische Trends Limburg

% Groei verblijf locaties 11% Groei aantal hotel kamers 4% Groei van marktaandeel in de logies verstrekkende markt -6%

Reisbranche Klantervaringen Onderzoek 2008

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research

BESLUIT. Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse Mededingingsautoriteit van niettoepasselijkheid van artikel 34 van de Mededingingswet

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research

BESLUIT. Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

Ontwikkelingen en visie vanuit retail. 23 november 2011 Wijnand Jongen Thuiswinkel.org

Hotels. Rabobank Cijfers & Trends. Trends. Kansen en bedreigingen. Branche-informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Kwantitatieve gegevens monitoring vrijetijdseconomie Noord-Brabant

BESLUIT. Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse Mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

provincie limburg Toeristische Cijfers Limburg 2017

Absoluut Relatief = in verhouding = procentueel; procentuele verandering procentpunt; perunage, promille; juist afronden groei over groei

provincie limburg Toeristische Trends Limburg

N B T C A F D E L I N G R E S E A R CH M A A R T TOERISME IN PERSPECTIEF

BTMF Business Traveller & MICE Fair. BTMF Business Traveller Mice Fair

Toerisme in perspectief. NBTC Holland Marketing Afdeling Research

Rabobank Cijfers & Trends

Toerisme in perspectief

Besluit van de directeur-generaal van de Nederlandse mededingingsautoriteit als bedoeld in artikel 37, eerste lid, van de Mededingingswet.

Toerisme in perspectief

Rabobank Cijfers & Trends

De positie van de autocar op de Belgische reismarkt

Toerisme in perspectief

Hoeveel klanten wint en verliest Arke aan zijn concurrenten? Hoe zit het met de klantentrouw van de afnemers van Kras en Sunweb?

Onderzoek vindbaarheid online travel Vindbaarheid toonaangevende online reisaanbieders teleurstellend

10 jaar vakantievoetafdruk: input voor het carbon management project 'CARMATOP'

Persbericht Aantal pagina s: 4

Bij deze opgave horen de informatiebronnen 6 tot en met 8.

Sterke krimp hypotheekmarkt in eerste kwartaal van 2019

Het programma van vandaag

Werk aan de winkel in de kledingbranche

Nederlander minder op vakantie in 2010

Rabobank Cijfers & Trends

Kwartaalmonitor detacheringsbranche Rapportage Q4 2016

TUI BELGIË. Bedrijfsvoorstelling 2019

Wijnimport Nederland naar regio

Hartelijk welkom. Margot Tempelman Kenniscentrum (Kust)toerisme

Online Retail: een introductie

PERSBERICHT Maastricht-Airport, 29 oktober 2014

Werkgelegenheidsrapportage Haarlemmermeer Inleiding

De Nederlandse Travel Management Survey 2011

Rapportage Marktverkenning Klimaatbeheersing Mei 2015

Rabobank Cijfers & Trends

! "!!!!! % %!!! "$!! " %! # & # %! "$ & %! # "$! "!!! % # %! "! % $ #! "!

Valentijnsdag 2011 succesvol verlopen voor bloemisten

SUCCESVOL VERKOPEN IN HET BUITENLAND DOE JE ZO! HET ALTERNATIEF VOOR EEN WEBSHOP

Inspelen op authenticiteit en beleving: het creatieve aanbod wint het van de massa;

De Nederlandse vakantiemarkt Trends & verwachting. Vakantiebeurs 12 januari 2016 Ad Schalekamp & Kees van der Most

e-commerce Barometer 2017 België

Bedrijfsprofiel. 1 & 2 sterrenhotels in beeld. Anders denken, anders doen. In dit profiel: Van Spronsen & Partners horeca-advies December 2006

GOE 3 TravelFactory. Transfer. Verkoper reizen GOE 3 TravelFactory Werkboek

Bezoekverslag bloemen en planten bij Slowaakse retailers

SMA Solar Technology AG behaalt 1,4 miljard euro omzet in de eerste negen

THUISWINKEL MARKT MONITOR BRANCHERAPPORTEN

LANDEN ANALYSE FRANKRIJK

SNS Securities Small & Midcap Seminar Amsterdam

Tabel 1: De bijdrage van RtHA aan de regionale economie op basis van 2,4 miljoen passagiers

Regio Amsterdam. Kantorenvisie. Januari Amstelveen. 40% minder opname kantoorruimte. Grootste transacties. 40% minder opname kantoorruimte

+ Ά Ά Ί ΆΆΈ !* ' $ % ' ' '#% " #(% && " " $) " ' %& " %& Ά ΌΊΊ Ά Ό Ά Ό Ά Ά

De 80 belangrijkste flexleveranciers en uitzendbureaus

GfK Supermarktkengetallen

Duurzame vakantie: ver van mijn bed of dicht bij huis?

Marktontwikkelingen varkenssector

Factsheet Kwartaalrapportage Q1-2011

MACINTOSH RETAIL GROUP NV HALFJAARCIJFERS Hogere omzet, bedrijfsresultaat en nettowinst

DE TOEKOMST IS AAN HET REISBUREAU

De strijd om de harde A1

Marianne Maat, manager Piloot Koen

Leuven, 12 december Company info

Toeristisch bezoek aan Dordrecht

Persbericht. Netto omzet van EUR 545 miljoen en nettoresultaat van EUR 69,2 miljoen. Business area Aviation lijdt een operationeel verlies o o

BEDRIJFSRESULTAAT BETER BED HOLDING IN LIJN MET VERWACHTINGEN

Retail Tour Tsjechië Bezoekverslag bloemen en planten bij Tsjechische retailers

ANVR Jaarmeting Henk Delfos Juni GfK 17 juni 2019 ANVR Jaarmeting

LANDEN ANALYSE SPANJE

Transcriptie:

TRAVEL TOP 2009 Een jaar om snel te vergeten

Unigarant s Travel Top 50 2009 Crisisjaar hakt er flink in Na het topjaar 2008 moest de reisbranche als gevolg van de economische crisis in 2009 fikse omzetdalingen incasseren. Op enkele uitzonderingen na werden branchebreed lagere omzetten genoteerd. De crisis was voelbaar in alle sectoren, bij zowel groot als klein. Vooral de zakenmarkt kreeg er flink van langs. Maar er waren ook uitzonderingen, blijkt uit de Unigarant Travel Top 50 over 2009. Online spelers als Cheaptickets en Ebookers wisten nog groei te behalen, terwijl het Duitse alltours zijn omzet in ons land vorig jaar 30 procent zag stijgen tot ruim 60 miljoen. Voor de reisbranche is 2009 een jaar om snel te vergeten. Vrijwel alle reisbedrijven moesten vorig jaar omzet prijsgeven, zo blijkt uit de nieuwste editie van de Unigarant Travel Top 50. Van de top 5-spelers wist alleen marktleider TUI zijn omzet op het niveau van 2008 te houden. De omzet van,4 miljard euro daalde minimaal met 0, procent. Oad Reizen, de nummer 2 in de ranglijst, zag zijn omzet tot onder het miljard dalen: 947 miljoen in 2009. Voor 200 wordt een verdere daling voorzien naar 907 miljoen. Thomas Cook leverde ruim procent in en kwam uit op 638 miljoen omzet. reizen De hardste klappen vielen in de zakenreissector. ATP (-20%), Carlson Wagonlit Travel (-35%) en in mindere mate marktleider BCD Travel (-5%) zagen hun omzetten flink achteruit gaan. BCD Travel verwacht snel herstel en denkt in 200 een omzetgroei van ruim 0 procent (naar 864 miljoen) te realiseren. De Schiphol Travel Group de botten had, kreeg het zwaar te verduren. Voor het eerst in lange tijd moest ook D-reizen een veer laten. De omzet daalde in 2009 met 2 procent naar 440 miljoen euro. Maar ook hier waren uitzonderingen. Zo groeide Travel Counsellors (voor het tweede jaar genoteerd in de Top 40 Retail) naar 5,5 miljoen omzet. Voor 200 verwacht deze club van zelfstandig reisagenten op 22 miljoen omzet uit te komen. Witte raven In de top van de ranglijst blijkt Sundio Group een witte raaf. Geheel tegen de trend in realiseerde het bedrijf van Joost Romeijn een omzetstijging van 3 procent. De strategie van het online aanbieden van makkelijk boekbare producten, die goed zijn te automatiseren, blijkt te werken. De Sundio Group is nog steeds extreem lean & mean, met 70 medewerkers op een omzet van 350 miljoen euro. Dat geldt (als vanouds) ook voor Thomas Cook, dat met 56 man op de loonlijst een omzet behaalt van 638 miljoen. 200 heeft Cruise Travel de wind in de rug. De Montys Groep, die jaren achtereen dubbele groeicijfers realiseerde met Vliegtickets.nl en Vliegtarieven. nl, maakt voor het eerst een pas op de plaats. De omzet in 2009 bedroeg 95 miljoen euro en die zal in 200 niet of nauwelijks toenemen. Met een nieuw platform voor online boekingen en geheel nieuwe backoffice wordt de basis gelegd voor sterke doorgroei in 20. De van Montys is exemplarisch voor het merendeel van de reisbedrijven. Het boekjaar 200 zal nog niet de gewenste omzetgroei brengen. De ogen zijn al gericht op 20. Theo de Reus De ogen zijn al gericht op 20 wist zijn zakenreisomzet van 55 miljoen in het crisisjaar goed op peil te houden. Ook de retail moest omzet prijsgeven. Het gros van de reisbureaus in de Unigarant Travel Top 50 leverde vorig jaar fors in. Wie geen spek op Een andere witte raaf is de cruisesector, die tegen de verdrukking in mooie groeicijfers laat zien. Specialist Cruise Travel is het voorbeeld van de groei die deze sector in ons land doormaakt, met in 2009 een omzetplus van bijna 0 procent naar 3,5 miljoen. Ook in Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200 3

Top 50 Reisondernemingen 2009 Omzet vanaf 50 MLN Omzet 2008 Omzet 2009 Prognose omzet 200 TUI Nederland () *.42.40-0, 2 Oad (2).093 947-3,4 907-4,2 3 BCD Travel (3) *2 820 780-4,9 864 0,8 4 Thomas Cook Nederland (4) 78 638 -, 5 D-reizen (5) 500 440-2,0 440 0,0 6 Sundio Group (8) 30 350 2,9 360 2,9 7 ATP, The Advanced Travel Partner (7) 35 28-9,9 285,4 8 Carlson Wagonlit Travel (6) 369 240-35,0 9 ANWB (9) *3 252 23,9-8,0 232 0,0 0 VakantieXperts *2 220 American Express/Rosenbluth (0) *4 206 55-24,8 2 Beins/Cheap Tickets () 40 50 7, 80 20,0 3 @ Leisure (Eurorelais/Belvilla) (20) *5 66,7 5,6 73,3 40 2, 4 Corendon (7) 88 98,,5 53 56,0 5 Montys Travel (4) 98,5 95-3,6 95 0,0 6 De Jong Intra Vakanties (5) 97,5 94-3,6 96,4 2,6 7 Vacansoleil (8) 87 90 3,4 94 4,4 8/9 Kuoni Travel Nederland (3) 09 89-8,5 90,4 8/9 FOX Vakanties (6) *3 90 89 -, 20 De Reisspecialisten Groep (2) *6 4 85-25,4 85 0,0 2 Weekendjeweg.nl (2) 65,4 64, -2 66,9 4,5 22/23 Alltours (26) 47,6 62 30,3 22/23 Ebookers (24) 5,7 62 9,9 24 Schiphol Travel Group (23) 55, 55-0,2 25 World Ticket Center (25) 50 50 0,0 60 20,0 Omzet 25 tot 50 MLN 26 Djoser (28) 45,3 40,8-9,9 40,7-0,2 27 Bizz Travel/Ferio (27) *7 46 40-3,0 40 0,0 28 Solmar Tours (29) 39,4 38,3-2,8 37-3,4 29 VacanceSelect (35) 30,8 35,7 5,9 39 9,2 30 DTI Travel (30) 37,5 34,8-7,2 39 2, 3 Toerkoop rb Zonvaart (34) 34 3,8-6,5 32 Cruise Travel 28,8 3,5 9,4 33 4,8 33 Kupers Reisinfo (3) 37,4 3, - 6,8 32 2,9 34 Sky International (32) 35 30-4,3 35 ITG Companies *8 30,5 29,6-3,0 3,5 6,4 36 Good Bookers (4) *9 26,3 27,4 4,2 27,5 0,4 37 Buro Scandinavia/Buro Britain (42) 26 27 3,8 28 3,7 38 Terra Travel/Baobab (33) *0 34,7 25,2-27,4 27,5 9, Omzet tot 25 MLN 39 The Travel Company (38) 28,2 24,6-2,8 25,6 40 Does & Cadushi (36) 29 24-7,2 25 4,2 4 Nova Tours 23,5 26 0,6 42 Sunair (44) 24,8 23,3-6, 26,6 43 333Travel (48) 22 23 4,5 44/45/46 Travel Trend (40) 26,6 22,5-5,4 22-2,2 44/45/46 Gorcums Reisburo (47) 22,8 22,5 -,3 23,5 4,4 44/45/46 Club Med (39) 27 22,5-6,7 20 -, 47 Toerkoop rb De Jong (43) 24,3 22-9,5 48 Eurocamp (50) 20,9 20,6 -,4 49/50 Novasol 8 20, 49/50 Van Maren 22 20-9, 4 Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200

Winstmarge 2008 (%) Winstmarge 2009 (%) Passagiers 2008 Passagiers 2009 Prognose Passagiers 200 Medewerkers 2009 (FTE).39.000.274.000-3,4.974 836.000 737.000 -,8 702.000-4,7.707 * * * * * 990.065.000 930.000-2,7 56 * * * * * 900 580.000 65.000 6,0 650.000 5,7 70 * * * * * 38 * * * * * 3 407.2 402.884 -,0 42.950 4,7 374 * * * * * * * * * * * * * * * 50 475.000 53.000,8 535.000 0,8 94 246.40 28.80 4,2 349.500 24,3 85 * * * * * 55 239.000 220.000-7,9 223.000,4 03 395.000 40.000,5 47.000 4,0 06 64.49 53.85-7,5 53.500 0,6 59 58.000 58.000 0,0 02 60.000 48.000-20,0 40.000-6,7 20.205.000.242.000 2,9.245.000 0,5 76 62.000 80.000 29,0 88.000 0,0 * * * * * * * * * * 54 * * * * * 45 2.200 8.600-2,3 8.550-0,3 32 95.000 85.000-0,5 85.000 0,0 45 0.000 98.000-3,0 95.000-3, 8 60.000 75.000 9,4 90.000 8,6 53 62.000 57.000-8, 65.000 4,0 2 * * * * * 53 4.000 9.000 35,7 22.000,0 5,8 58 * * * * * 64 65.000 57.000-2,3 22 8 2 33,0 3 8,3 * * * * * * * 48 70.000 72.000 2,9 47 7.700 20.500 5,8 22.800,2 37 * * * * * 33 8 * * * * * 8 70.000 68.000-2,9 73.000 7,4 2 7.000 7.000 0,0 25 5.60 2.54-22, 2.350,6 46 * * * * * 3 28.000 25.000-0,7 20.000-20,0 23 * * * * * 70 7.800 7.200-0,8 40 6.500 62.000 0,8 4 * * * * * Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200 5

Top 40 Touroperators op basis van omzet 2009 Marktaandeel omzet ALLE paxen 2008 (%) Marktaandeel omzet BUITENLAND paxen 2008(%) Prognose omzet 200 Omzet 2008 Omzet 2009 Omzet vanaf 50 MLN TUI Nederland () * 789 839 6,3 2,8 6,5 2 Oad (2) 543 46-5, 442-4, 8,8,4 3 Thomas Cook Nederland (3) 49 459-6,5 8,0 0,3 4 Sundio Group (4) 30 350 2,9 360 2,9 5,0 6,5 5 ANWB Reizen groep (5) *3 8,7 70,7-6, 73,3 2,9 3,8 6 Corendon (0) 88 98,,5 53,3 56,3,4,8 7 De Jong Intra Vakanties (8) 97,5 94-3,6 96,4 2,6,6 2,0 8 Vacansoleil () 87 90 3,4 94 4,4,4,8 9 FOX Vakanties (9) 90 89 -,,5,9 0 Kuoni Travel Nederland (7) 08,9 88,6-8,6 90,6,8 2,3 De Reisspecialisten Groep (6) 4 85-25,4 85 0,0,8 2,4 2 @ Leisure (Euro Relais/Belvilla) (3) 66,7 69,6 4,3 73 4,9,,4 3 Weekendjeweg.nl (4) 65,4 64, -2 66,9 4,5,,4 4 Alltours (5) 47,6 62 30,3 0,8,0 Omzet 25 tot 50 MLN 5 Djoser (7) 45,3 40,8-9,9 40,7-0,2 0,7 0,9 6 Bizz Travel/Ferio (6) 46 40-3,0 40 0,0 0,7,0 7 Solmar Tours (8) 39,4 38,3-2,8 37-3,4 0,6 0,8 8 VacanceSelect (23) 30,8 35,9 6,6 39, 8,9 0,5 0,6 9 DTI Travel (9) 37,5 34,8-7,2 39 2, 0,6 0,8 20 Cruise Travel (25) 28,8 3,5 9,4 33 4,8 0,5 0,6 2 Sky International (20) 35 30-4,3 0,6 0,7 22 ITG Companies (22) *8 30,5 29,6-3,0 3,5 6,4 0,5 0,6 23 Buro Scandinavia/Buro Britain (28) 26 27 3,8 28 3,7 0,4 0,5 24 Terra Travel (2) *0 34,7 25,2-27,4 27,5 9, 0,6 0,7 Omzet tot 25 MLN 25 Does & Cadushi (24) 29 24-7,2 25 4,2 0,5 0,6 26 Sunair (30) 24,8 23,3-6,0 26,6 0,4 0,5 27 333Travel (32) 22 23 4,5 0,4 0,5 28/29 Club Med (26) 27 22,5 6,7-20 -, 0,4 0,6 28/29 Travel Trend (27) 26,5 22,5-5, 22-2,2 0,4 0,6 30 Snoeyink Reizen (29) 25 22-2,0 0,4 0,5 3 Eurocamp (33) 20,9 20,6 -,4 0,3 0,4 32 Novasol (34/35) 8 20, 0,3 0,4 33 Jan Doets (3) 23,8 7,5-26,5 2 20,0 0,4 0,5 34 Benga/Peter Langhout (37) 6 6 0,0 5,5-3, 0,3 0,3 35 Q-International (34/35) 8 5,5-3,9 0,3 0,4 36 Beter Uit Reizen (36) 7,7 5,4-3,0 0,3 0,4 37 Askja (38) 4,8 2,6-4,9 2,8,6 0,2 0,3 38 Van Nood (39),9 2,2 2,5 2,5 2,5 0,2 0,2 39 Van der Valk Vakanties 8 40 WRC Reizen 7,5 6 Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200

Marktaandeel omzet ALLE paxen 2009 (%) Marktaandeel omzet BUITENLAND paxen 2009 (%) TO-medewerkers 2008 TO-medewerkers 2009 TO-medewerkers 200 3,6 7,6 542 580 7,5 9,7 587 558 494 7,4 9,6 5,7 7,3 50 70 70 2,8 3,6 264 253 259,6 2, 8 85 93,5 2,0 03 03 06,5,9 97 06 8,4,9 02,4,9 70,8 58,6 39,4,8 44 20 06,,5 86 98,,4 76 76,0,3 0,7 0,9 29 32 32 0,6 0,8 45 45 45 0,6 0,8 8 8 8 0,6 0,8 40 45,5 46 0,6 0,7 2 2 0,5 0,7 68 58 60 0,5 0,6 22 0,5 0,6 0,4 0,6 47 50 50 0,4 0,5 39 37 37 0,4 0,5 25 8 4 0,4 0,5 2 2 22 0,4 0,5 24 25 0,4 0,5 25 23 22 0,4 0,5 54 46 44 0,4 0,5 5 6 0,3 0,4 40 38 38 0,3 0,4 2 2 0,3 0,4 0,3 0,3 35 28 27 0,3 0,3 0 0 0 0,2 0,3 24 26 0,2 0,3 2 8 8 0,2 0,3 6 2 2 0, 0,2 0, 0,2 Aantal touroperators en reisbureaus in Nederland De daling van het aantal reisbureaus in ons land heeft zich vorig jaar verder doorgezet. Ten opzichte van juli 2009 hebben 82 reisbureaus hun deuren gesloten. De stand per juli 200 was.463. Per juli vorig jaar waren dat er nog.545. Het aantal zakenreisagenten daalde licht van 33 per juli 2009 tot 24 per juli dit jaar. Het aantal touroperators is opmerkelijk genoeg gestegen: van 205 per juli 2009 naar 23 per juli 200. Die stijging is volgens de ANVR vooral te danken aan het feit dat er een aantal geheel nieuwe touroperators is bijgekomen. Daarnaast zijn er enkele touroperators bijgekomen die al als reisagent stonden aangemeld, maar die dermate veel touroperatoromzet maken dat ze tevens als touroperator worden aangemerkt. Aantal touroperators aangesloten bij de ANVR -7-2009 3-2-2009-7-200 205 203 23 Aantal reisbureaus (deuren) aangesloten bij de ANVR -7-2009 3-2-2009-7-200.545.495.463 Bron: ANVR Online omzet reizen 2009: 3,3 miljard euro Reizen vormen nog steeds het grootste segment in de online verkopen in ons land. In de eerste helft van dit jaar was Reizen goed voor een omzet van,69 miljard euro, ofwel 44 procent van de totale markt. Dit blijkt uit de Thuiswinkel Markt Monitor 200-, het halfjaarlijkse onderzoek naar online consumentenbestedingen door Blauw Research in samenwerking met GfK Retail & Technology in opdracht van Thuiswinkel.org. In 2009 behaalde de reissector een online omzet van in totaal 3,3 miljard euro, een stijging van 6 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Door de samenwerking met GfK is dit jaar de omzet in het segment Reizen voor het eerst in volle omvang berekend: pakketreizen, hotels, vliegtickets en eigen vervoer. Na Reizen zijn Telecom ( 440 miljoen) en Kleding ( 270 miljoen) de twee grootste segmenten. In totaal bedroegen de online bestedingen van consumenten in de eerste helft van dit jaar 3,85 miljard euro. De totale omzet over heel 200 (over alle sectoren) zal dit jaar uitkomen op ruim 8 miljard, ofwel een plus van 0 procent. Bron: Thuiswinkel Markt Monitor 200, Blauw Research, GfK Retail & Technology Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200 7

Top 40 Touroperators op basis van passagiers marktaandeel BUITENLAND paxen 2008 (%) passagiers 2008 passagiers 2009 TOUROPERATOR TUI Nederland () *.39.000.274.000-3,4,3 4,6 2 Weekendjeweg.nl (2).205.000.242.000-2,9.245.000 0,5 0,3 3,3 3 Thomas Cook Nederland (3).065.000 930.000-2,7 9,,8 4 Oad (4) 836.000 737.000 -,8 702.000-4,7 7, 9,3 5 Sundio Group (5) 580.000 65.000 6,0 650.000 5,7 5,0 6,4 6 @ Leisure (Euro Relais/Belvilla) (6) 475.000 53.000,8 535.000 0,8 4, 5,3 7 Vacansoleil (7) 395.000 40.000,5 47.000 4,0 3,4 4,4 8 Corendon (8) 246.40 28.80 4,2 349.500 24,3 2, 2,7 9 De Jong Intra (9) 239.000 220.000-7,9 223.000,4 2,0 2,6 0 VacanceSelect (0) 60.000 75.000 9,4 90.000 8,6,4,8 Solmar Tours () 0.000 98.000-3,0 95.000-3, 0,9, 2 Bizz Travel/Ferio (3) 95.000 85.000-0,5 85.000 0,0 0,8, 3 Alltours (9/20) 62.000 80.000 29,0 88.000 0,0 0,5 0,7 4 Buro Scandinavia/Buro Britain (5/6) 70.000 72.000 2,9 0,6 0,8 5 Eurocamp (4) 7.800 7.200-0,8 0,6 0,8 6 Sunair (5/6) 70.000 68.000-2,9 73.000 7,4 0,6 0,8 7 Novasol (2) 6.500 62.000 0,8 0,5 0,7 8 Fox Vakanties (23) 58.000 58.000 0,0 0,5 0,6 9/20 DTI Travel (9/20) 62.000 57.000-8, 65.000 4,0 0,5 0,7 9/20 Sky International (7/8) 65.000 57.000-2,3 0,6 0,7 2 Kuoni Travel Nederland (7/8) 64.49 53.85-7,5 53.500 0,6 0,6 0,7 22 Benga/Peter Langhout Reizen (24) 53.000 53.000 0,0 52.000 -,9 0,5 0,6 23 De Reisspecialisten Groep (22) 60.000 48.000-20,0 40.000-6,7 0,5 0,7 24 Van Nood Reizen (25) 42.700 43.500,9 44.000, 0,4 0,5 25 Snoeyink Reizen (26) 40.000 35.000-2,5 0,3 0,4 26 Club Mediterranee (27) 28.000 25.000-0,7 20.000-20,0 0,2 0,3 27 Beter Uit Reizen (28) 27.000 24.500-9,3 0,2 0,3 28 Terra Travel/Baobab (39) * 7.700 20.500 5,8 22.800,2 0,2 0,2 29 Q-International (29) 25.000 20.000-20,0 0,2 0,3 30 Cruise Travel (39) 4.000 9.000 35,7 22.000 5,8 0, 0,2 3 Djoser (30) 2.200 8.600-2,3 8.550-0,3 0,2 0,2 32 333Travel (33) 7.000 7.000 0,0 0, 0,2 33 Van der Valk (37) 5.000 4.000-6,7 0, 0,2 34 Sonar Reizen (38) 4.500 3.500-6,9 0, 0,2 35 Travel Trend (34) 5.60 2.54-22, 2.350,6 0, 0,2 36/37 ITG Companies (3) 8.000 2.000-33,3 3.000 8,3 0,2 0,2 36/37 Pelikaan Reizen (36) 5.280 2.000-2,5 0, 0,2 38 Jan Doets (35) 5.500.625-25,0 4.000 20,4 0, 0,2 39 WRC reizen 6.250 40 Askja (40) 5.850 4.925-5,8 5.000,5 0, 0, verandering (%) passagiers 200 verandering (%) marktaandeel ALLE paxen 2008 (%) 8 Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200

Top 40 retail marktaandeel ALLE paxen 2009 (%) marktaandeel BUITENLAND paxen 2009 (%) 0,9 3, 0, 0,3 8,0 8,2 6,3 6,8 5,3 5,9 4,5 4,4 3,4 3, 2,4 2,4,9,9,5, 0,8 0,9 0,7 0,9 0,7 0,8 0,6 0,8 0,6 0,8 0,6 0,7 0,5 0,6 0,5 0,6 0,5 0,6 0,5 0,6 0,5 0,6 0,5 0,5 0,4 0,5 0,4 0,4 0,3 0,3 0,2 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2 0, 0,2 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0, 0,0 0,0 groei & productiviteit groei omzet 2009 (%) groei omzet 200 (%) retail-omzet per FTE 2009 retail-omzet per FTE 200 toerist. retail-omzet per FTE 2009 toerist. retail-omzet per FTE 200 zaken retailomzet per FTE 2009 zaken retailomzet per FTE 200 Top 40 retailers -7 2 0,7 0,8 0,6 0,7,4,5 Op basis van omzetgrootte Omzet -7,6 0,7 0,8 0,6 0,8,4,4 boven 50 mln Omzet 25-6,3 3 0,7 0,7 0,57 0,6,2,3 tot 50 mln Omzet onder 25 mln -7,2 2 0,6 0,6 0,6 0,7,4,5 Top 5 reizen 2009 Omzet 2008 Omzet 2009 Verandering % Prognose 200 ( mln) Verandering % BCD Travel () 820 780-4,9 864 0,8 2 ATP, The Advanced Travel Partner (3) 35 28-9,9 285,4 3 Carlson Wagonlits Travel (2) 369,2 240-35 4 BTP 02 60 56,9 84 5 5 American Express/Rosenbluth (4) 206 55-24,8 Top 40 touroperating groei & productiviteit groei omzet 2009(%) groei omzet 200 (%) TO-omzet per FTE 2008 TO-omzet per FTE 2009 TO-omzet per FTE 200 Top 40 Touroperators -8 3,,3,4 op basis van omzetgrootte Omzet boven 50 mln -8 2,5,2,3 Omzet 25 tot 50 mln -8 4,,2,4 Omzet onder 25 mln -9 3 0,9,4,4 Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200 9

Top 40 Reisbureaus 2009 Omzet vanaf 50 MLN BCD Travel/Airtrade () *2 Totaal 2 Oad/ Globe (2) Totaal Retail-omzet 2008 820 330 490 57 404 3 Retail-omzet 2009 780 435 345 459 363 96-4,9 3,8-29,6 -,2-0, - 5,0 3 D-reizen (3) Totaal 500 440-2,0 440 0,0 73 75 80 4 TUI Nederland (4) * Totaal 459 39-4,8 22 200 5 ATP, The Advanced Travel Partner (6) Totaal 35 28-9,9 285,4 0 0 0 6 Toerkoop Reisbureau Groep (7) Totaal 305 266-2,8 90 66 7 Carlson Wagonlits Travel (5) Totaal 369,2 240-35,0 8 VakantieXperts *2 Totaal 220 5 9 Thomas Cook Reisbureau s (8) Totaal 227 79-2, 64 40 0 BTP (3) * Totaal 02 60 56,9 84 5,0 4 3 4 American Express/Rosenbluth (9) *4 Totaal 206 55-24,8 2 Beins/Cheaptickets () Totaal 40 50 7, 80 20,0 3 ITAC (0) Totaal 44 43-0,7 75 72 4 Monty s Travel (4) Totaal 98,5 95-3,6 95 0,0 5 Uniglobe (2) Totaal 04,9 92,4 -,9 96 3,9 26 24 24 6 Ebookers (8) Totaal 5,7 62 9,9 7 ANWB Reisbureau s (5) *3 Totaal 70,5 6,2-3,2 59-3,6 67 67 67 8 Schiphol Travel Group (7) Totaal 47, 55, 7,0 55, 6 7 7 Omzet 25 tot 50 MLN 9 @ Leisure/ Eurorelais *5 Totaal 46 67 45,7 20 Toerkoop rb Zonvaart (2) Totaal 34 3,8-6,5 7 7 2 Kupers (20) Totaal 37,4 33,5 3,9 3, 29,3 2,9-6,8-2,5-25,6 Prognose retailomzet 200 22 Good Bookers (23) *9 Totaal 26,3 27,4 4,0 27,5,0 5 5 Omzet tot 25 MLN 23 The Travel Company (22) Totaal 28,2 24,7 3,5 24,6 2,3 3,3 24 Nova Tours Totaal 23,5 26 0,6 4 4 4 25 Gorcums Reisburo (26) Totaal 22,7 4,8 8 22,5 5,5 7 26 Toerkoop rb De Jong (24) Totaal 25 22-2,0 23 20 4 27 Van Maren (27) Totaal 22 20-9, 6 6 6 28 Toerkoop Reisburo Estee (25) Totaal 29 Nijenhuis (28) Totaal 24 6,8 7,2 2 8 3 9,2 4 5,2 9 6,6 2,4-2,8-3,8-5,7-0,9 4,7-2,5-20,0-6,7-27,8-9,5-7,8-20,0 30 Elmarreizen (29) Totaal 20 8-0,0 3 Travel Counsellors (34/35) *2 Totaal 2,5 5,5 24,0 22 4,9 59 90 32 Disma (30) Totaal 6,5 4,5-2, 5 3,4 4 4 4 33 Multatuli Travel (40) Totaal 2 9, 34 VakantieXperts De Planeet (32) *3 Totaal 3,4,5-4,2,5 0,0 5 5 5 35 Pelikaan Reizen (34/35) Totaal 2,5 0,5-6,0 6 6 6 36 Toerkoop Reisburo Matador (36) Totaal,9 0-6,0 0 0,0 8 7 7 37 Toerkoop Columbus (38) Totaal 9, 8,2-9,9 6 6 6 38 VakantieXperts Rosa (37) *3 Totaal,8 8-32,2 4 4 4 39 Reisburo De Wit Totaal 7,7 8,3 7,8 4 4 4 40 Limburg Travel (39) Totaal 9, 7,5 3 3 3 2 864 485 379 440 346 94 32 29 3 25 2,7 3,6 23,5 6,5 7 20,3 4,3 6 0,8,5 9,9-4, - 4,7-2, 2,9 -,0 3,4,6,9 9, 4,4 6,5 0,0 5,7 2, 5,4 Kantoren 2008 89 53 36 230 22 9 23 22 0 9 8 7 2 2 Kantoren 2009 87 52 35 23 223 8 23 22 0 9 8 7 Kantoren 200 8 50 3 26 26 208 23 `22 0 9 8 7 0 Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200

Retail-medewerkers 2008 928 433 495 890 828 62 Retail-medewerkers 2009 990 55 439 849 788 6 Retail-medewerkers 200 950 556 394 794 735 59.350 900 900 77 708 434 38 38 655 570 429 3 30 52 45 50 50 239 8 55 55 55 90 90 95 32 2 2 44 5 54 75 84 56 53 66 63 3 64 62 2 64 62 2 54 48 35 33 30 8,2 8,2 33 28 5 3 26 5 3 26 5 33 36 32 4 40 40 4 33 30 3 30 30 2 32 29 3 27 26 27 2 23,2 2,4 2,4 25 22 2 2 2 2 7 7 6,2 6,2 2 2 Verklaring bij Top 50 De Top 50 telt reisorganisaties (touroperators, retailers en gemengd). In de vervolgtabellen zijn bedrijven verder gesplitst op activiteit (Top 40 Touroperating en Top 40 Retail). Dan komen ook grote verbanden als Toerkoop, ITAC, BTP en Uniglobe in beeld. Bedrijven tellen in hun omzet hun belang in andere dochters en ondernemingen naar rato van dit aandeel mee. Schattingen worden cursief aangegeven. Niet van toepassing wordt aangegeven met *, geen opgave met. Passagiers zijn uitsluitend touroperatingpassagiers De marktaandelen in passagiers zijn berekend op basis van cijfers van het ContinuVakantieOnderzoek van NBTC-Nipo Research. Deze telt sinds 2002 voor de berekening van het aantal georganiseerde passagiers ook verblijven vanaf één nacht mee. Het totaal aantal georganiseerde vakanties (van vier dagen of langer) over 2009 komt daarmee op.698.000, waarvan 9.034.000 naar het buitenland. De omzet-marktaandelen zijn berekend door de aantallen van NBTC-NIPO Research te vermenigvuldigen met de Toerkoop-reissom. Deze bedroeg in 2009 gemiddeld 528 euro per persoon. * De omzet van TUI Nederland omvat de labels Arke, Holland International en Kras, alsmede de eigen reisbureaus. De cijfers van de reisbureaus zijn inclusief franchise en aangesloten reisbureaus. Omdat TUI beursgenoteerd is, worden geen mededelingen over het lopende boekjaar gedaan. *2 Per juli 2009 fuseerden Vertrekpunt (27 vestigingen) en VakantieXperts (7 eigen vestigingen en 5 van franchisenemers) van BCD Travel. De nieuwe onderneming, die opereert onder de naam VakantieXperts, realiseerde in 2009 een omzet van 220 miljoen euro. Ook BCD Travel telt de omzet van VakantieXperts over 2009 geheel mee in zijn retailomzet. *3 De omzet van ANWB Reizen Groep omvat Fox Vakanties, SNP natuurreizen, Pharos Reizen, Pin High Golf Travel, Leden- en kampeerreizen, Travelhome (sinds 2007) en de reisbureaus van de ANWB. Om de omvang van de diverse bedrijven zoveel mogelijk inzichtelijk te maken, is de omzet van Fox Vakanties separaat vermeld. *4 Van American Express zijn uitsluitend geconsolideerde cijfers inclusief creditcardomzet beschikbaar. De omzet op het gebied van zakenreizen in ons land is een schatting op basis van branchegegevens. *5 Directseller @Leisure (Eurorelais/Belvilla) doet sinds 2009 via zijn platforms Eurorelais en Casamundo ook aan retail. Via deze platforms wordt aanbod van circa 50 touroperators in Europa verkocht. *6 De omzet van de Reisspecialisten Groep BV over 2009 is (deels) exclusief Panta Stedenreizen, dat in 2009 is verkocht aan Sunair. De omzet is ook exclusief die van Read & Travel, dat medio 2009 is gestaakt. De voor 200 is geheel exclusief Panta en Read & Travel. *7 Bizz Travel/Ferio opereert tevens onder de labels Skistuds en Beachmasters. 8* Onder ITG Companies vallen de labels Wereldcontact, MilesTravel, BarronTravel, PagonaTravel, SinjaTravel, 3 OceansTravel en Travelworld. *9 De cijfers van GoodBookers zijn exclusief het omzetdeel van de eigen winkels die vorig jaar zijn omgevallen. De GoodBookers Travel Group bestaat nu uit 4 reisbureaus (onder de naam GoodBookers of Star Travel) en 24 zelfstandig reisagenten onder de naam Star Travel (per oktober 200 BostonTravel). *0 Terra Travel omvat de labels Baobab, Summum Reizen, Specials Unlimited en FCm Travel Solutions (zakenreizen). * In de omzet van Business Travel Partners (BTP) is over 2009 voor het eerst naast de BSP omzet, de hele omzet per kantoor meegenomen, dus inclusief pakketreizen, hotel- en autoreserveringen. BTP telt 4 leden. *2 Bij Travel Counsellors lijkt de gemiddelde omzet per Travel Counsellor laag, maar dat heeft alles te maken met het feit dat in 2009 ruim 30 nieuwe Travel Counsellors zijn begonnen, waardoor het gemiddelde resultaat wordt gedrukt. *3 De omzetdaling van VX De Planeet wordt veroorzaakt doordat in 2009 de afdeling reizen van de hand is gedaan. De nieuwe omzet is uitsluitend toeristische omzet. Dat zelfde geldt voor VX Rosa. Bijlage ReisRevue nr. 42 22/0/200

De weg naar de top... ALL-INCLUSIVE GEEN EIGEN RISICO Sunny Cars staat al jaar bovenaan. De weg naar de top is een uitdagende route. Iedere helling moet succesvol genomen worden. Bij Sunny Cars bereiken we iedere keer weer het allerhoogste niveau. Al jaar lang ontvangen wij daarom de Reisrevue Veer voor beste autoverhuurbemiddelaar. Voor u de garantie dat we de allerbeste service leveren tegen de scherpste voorwaarden. M AKKELIJK BOEKEN BONUSREGELING Kijk online voor meer informatie: b2b.sunnycars.nl