Unilever Nederland 2006 mensen, merken, maatschappij Vitaliteit toevoegen aan het leven Voluit leven
Vitaliteit is tastbaar geworden Unilever Nederland doet het goed. Na enkele moeilijke jaren tekent het herstel zich af. Hoewel de markt nog altijd lastig is, is er weer sprake van omzetstijging. Productverbetering en innovaties, samen met focus op onze merken, werpen hun vruchten af. Ook de stroomlijning van onze organisatie waaronder integratie van de oude werkmaatschappijen tot één nieuwe werkmaatschappij Unilever Nederland heeft merkbare positieve effecten. Bovendien zijn we erin geslaagd het begrip vitaliteit tastbaar te maken. Een jaar vol veranderingen. Zo kunnen we 2005 zonder twijfel typeren. Niet alleen de nog altijd onstuimige markt vroeg onze volle aandacht, ook intern is er veel gebeurd. Bijvoorbeeld de integratie van onze businesses in Nederland tot één werkmaatschappij. De grootscheepse verhuizing naar het nieuwe pand debrug in Rotterdam was een operatie van formaat waaraan we met man en macht hebben gewerkt. Zonder dat onze klanten er hinder van ondervonden, is het soepel gegaan. Tijdens de verhuizing ging de verkoop gewoon door, om in winkel termen te spreken. DeBrug is nu een inspirerende werkplaats geworden waar vakmensen en toptalent van de verschillende business units samen merken bouwen. Daarnaast hebben we in 2005 een forse slag gemaakt in de verbetering en vereenvoudiging van onze bedrijfsprocessen. Zo sloot Unilever onder andere voor 20 Europese landen een overeenkomst met IBM om een belangrijk deel van onze financiële administratie uit te besteden. Daarmee verwachten we de komende zeven jaar aanzienlijk te kunnen besparen. Boven dien is onze kracht toegenomen nu de verschillende verkooporganisaties van de business units ook tot één geheel zijn gebundeld. De verbeterde positie van ons bedrijf komt voort uit een sterkere focus op de bestaande producten en door diverse product innovaties. Ook onze fabrieken hebben uitstekend werk geleverd. Een mooi voorbeeld is onze fabriek in Oss, waar onder andere onze Unox-soepen en -rookworsten worden gemaakt. Hier werd in 2005 meer dan 100 miljoen kilo geproduceerd, een absolute mijlpaal. Onderzoek en ontwikkeling worden uitgevoerd door Unilever Research & Development in Vlaardingen (URDV). De research programma s passen volledig in de vitaliteitsmissie en richten zich bijvoorbeeld op de vraag hoe je voedingsmiddelen maakt met minder vet, suiker en zout zonder concessies te doen aan kwaliteit en smaak. URDV investeerde hierin vorig jaar 140 miljoen. Opvallende successen waaraan URDV heeft bijgedragen, zijn onder meer Knorr Vie, Becel pro activ-minidrink en de Sun 4in1 Plus-tabletten.
De nieuwe missie die we halverwege 2004 aankondigden en waarin het begrip vitaliteit centraal staat, is tastbaar geworden. Het begrip wordt in al zijn mogelijke vormen in de praktijk gebracht. De slagvaardigheid en wendbaarheid van onze organisatie zijn gegroeid, we zijn sterker geworden en de energie wordt voelbaar. Maar vitaliteit staat voor veel meer. We verbinden onze merken nadrukkelijk met begrippen als bewegen, gezond en duurzaam. Of, zoals we onze missie samenvatten: onze merken helpen consumenten zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Daarom koppelen we onze merken aan doelen en organisaties die net als Unilever staan voor vitaliteit. Ons partnerschap met NOC*NSF is daarvan een mooi voorbeeld. Een verbondenheid die zichtbaar is geworden tijdens de Olympische Winterspelen in Turijn (2006) en die doorgaat tot en met de Spelen in Beijing (2008). Maar ook de breedtesport en het bevorderen van een actieve en gezonde leefstijl bij jonge mensen horen bij onze verbondenheid met NOC*NSF. Het afgelopen jaar is onze slagkracht toegenomen en hebben we eens te meer bewezen wat de waarde van topmerken is. Continu blijven innoveren, kijken naar wat consumenten en klanten nodig hebben en daar met nieuwe en betere producten op inspelen daar ligt ook voor de toekomst onze groei. Harry Brouwer Chairman Unilever Nederland B.V. Kees van der Waaij Voorzitter Directie Unilever Nederland Holdings B.V. Jan Weststrate Directeur Unilever Research & Development Vlaardingen
Onze missie Unilever voegt vitaliteit toe aan het leven. Wij voorzien in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Wij willen voortbouwen op het vertrouwen dat we overal ter wereld genieten als leverancier van uitstekende producten en diensten. Samen 2
Het begrip vitaliteit heeft in 2005 duidelijk vorm gekregen. Onder andere door de lancering van nieuwe producten en de verbetering van bestaande. Maar ook in onze communicatie en samenwerking met andere partijen. Ons partnerschap met NOC*NSF bijvoorbeeld, waarmee we de breedte- en topsport ondersteunen. Immers: waar komt onze vitaliteit beter tot uitdrukking dan in de sport? Ambitie hebben en topprestaties leveren: het zijn begrippen waarmee Unilever zich volledig verwant voelt. Tot en met 2008 zijn we Partner in Sport van NOC*NSF en zijn we met onze merken nadrukkelijk aanwezig voor en tijdens de Olympische Spelen in Turijn (2006) en Beijing (2008). Samen met ons Olympisch Team gaan we voor goud. Topmerken, topprestaties De Olympische Spelen bieden een uitstekende mogelijkheid onze topmerken te koppelen aan topprestaties in de sport. Zo was de knuffelbeer Robijntje de mascotte van het Nederlands Olympisch Team tijdens de Winterspelen in Turijn. Samen verdedigen ze immers onze nationale kleuren. In de sneeuw, op het ijs én in de was. Oer-Hollands Unox staat voor de ultieme combinatie van de oer-hollandse winterbeleving en het volmaakte Oranjegevoel. Enthousiaste supporters van onze vaderlandse Olympische sporters hoefden geen koude handen te krijgen, dankzij de speciale Olympische Unox-handschoenen. Een nieuwe, handige accessoire naast de al haast legendarische Unox-ijsmuts. Juichen Spanning, uitbundigheid en enerverend juichen daar wil je wel fris bij blijven. Gelukkig is er dan Rexona, dat speciaal voor de Winterspelen een nieuwe sportrange Rexona for Men introduceerde. Inclusief gemakkelijke draaisluiting en natuurlijk verkrijgbaar in uitbundig oranje. 360 graden In commercials, bij speciale evenementen én op de winkelvloer laat Unilever zich van haar Olympische kant zien. Erben Wennemars verscheen in tv-spots voor Robijn, op de website van Unox konden supporters het wave & win -spel spelen en Rexona kwam met een uitgebreid onderzoek over juichgedrag van Nederlanders en bood supporters via www.nederlanddurftejuichen.nl de kans een ticket naar Turijn te winnen. De koppeling van onze merken aan Olympische topprestaties is ideaal, zegt Unilevers Sponsor Manager Milena van Not. Bovendien geeft het ons de gelegenheid om ook samen met retailers bijzondere acties op touw te zetten. Zo werken we bijvoorbeeld samen met Perry, Albert Heijn en tal van andere klanten. Een complete 360-graden benadering, die we tot en met de Zomerspelen in Beijing in 2008 voortzetten. Het Olympisch vuur brandt bij Unilever. voor goud Beer de Mission. Robijntje, de knuffelzachte beer van Robijn, gehuld in een oranje tenue, is de mascotte van het Nederlands Olympisch Team. Als superfan was Robijntje daarom aanwezig bij evenementen in aanloop naar Turijn, tijdens de Winter spelen zelf en bij de huldiging van onze sporters na terugkomst in Nederland. Voor consumenten was er een speciale actie waarbij kon worden gespaard voor een echte Robijn-beer en op www.robijnmascotte.nl konden bezoekers alles te weten komen over het Nederlands Olympisch Team. Onze missie 3
Ons logo Het Unilever-logo staat voor de diversiteit en vitaliteit van ons bedrijf. Het symboliseert onze producten, onze mensen en de wereld waarin wij werken. Sinds 2005 is het logo met de herkenbare U terug te vinden op al onze producten. Door ons logo prominent op onze verpakkingen te laten zien, vergroten we onze herkenbaarheid en weten consumenten dat ze een product in handen hebben waarop zij kunnen vertrouwen. Symbolen om van Zon: onze belangrijkste natuurlijke energiebron. Het begin van alle leven, het ultieme symbool van vitaliteit. De zon staat voor Port Sunlight, de bakermat van Lever Brothers zoals Rotterdam de bakermat van de Margarine Unie was en ook voor een aantal van onze merken. Zo gebruiken Becel, Slim Fast en Omo alledrie de stralen van de zon om hun sterke punten voor het voetlicht te brengen. DNA: de dubbele helix, de genetische blauwdruk van alle leven en een symbool voor de biowetenschappen; de sleutel tot een gezond leven. Zoals de zon de grootste bouwsteen is van het leven, is DNA de kleinste. Bij: staat voor schepping, bestuiving, hard werken en biodiversiteit; bijen symboliseren zowel uitdagingen als kansen op milieugebied. Hand: symbool van gevoeligheid, zorg en behoefte; staat zowel voor huid als voor aanraking. Bloem: vertegenwoordigt geur; in combinatie met de hand staat de bloem voor vochtinbrengende verzorgingsmiddelen en crèmes. Haar: symbool van schoonheid en er goed uitzien; staat in combinatie met de bloem voor reinheid en geur en samen met de hand voor zachtheid. Sauzen of spreads: staat voor mixen of roeren; verwijst ook naar het toevoegen van smaak. 4
te smullen Palmboom: een gekoesterde hulpbron. Levert zowel palmolie als vruchten kokosnoten en dadels en symboliseert ook het paradijs. Lepel: symbool van voeding, proeven en koken. Kom: een schaal heerlijk geurend eten. Kan ook staan voor een kant-en-klaarmaaltijd, warme drank of soep. Kruiden: staat voor smaakmakers en verse ingrediënten. Vis: staat voor voedsel, zee en zoetwater. Schittering: schoon, gezond en bruisend van energie. Vogel: symbool van vrijheid; staat voor ontspanning na het dagelijks werk en voor meer uit het leven halen. Hergebruik: onderdeel van onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid. Lippen: staat voor schoonheid, er goed uitzien en smaak. IJs: een traktatie, plezier en genieten. Thee: een plant of het extract van een plant, zoals thee; ook een symbool van groei en van landbouw. Deeltjes: verwijst naar wetenschap, luchtbelletjes en gebruis. Diepvries: het plantje symboliseert versheid, de sneeuwvlok staat voor bevriezen. Golf: symboliseert reinheid, frisheid en energie, zowel voor lichaamsverzorging als, in combinatie met het kledingstuk, voor de was. Druppels: verwijst naar schoon water en zuiverheid. Potje: staat voor verpakken een potje crème gekoppeld aan persoonlijke verzorging. Kleding: staat voor een frisse was en er goed uitzien. Hart: symbool van liefde, zorg en gezondheid. Ons logo 5
Unilever Nederland 2005 was een goed jaar voor Unilever Nederland. In een nog steeds moeilijke markt steeg de vergelijkbare omzet van Unilever Nederland B.V. met een kleine 1% tot 1.162 miljoen. Daarnaast vond de integratie plaats van de vroegere werkmaatschappijen tot de nieuwe Unilever Nederlandwerkmaatschappij op één locatie in Rotterdam. Altijd iets 6
Kerncijfers Unilever Nederland Verkopen Nettoresultaat* Personeelssterkte 2001 1.623 132 6.699 2002 1.459 136 5.214 2003 1.278 149 5.133 2004** 1.181 140 4.919 2005** 1.162 137*** 4.728 bedragen in miljoenen euro s * vóór bijzondere posten ** gerapporteerd volgens International Financial Reporting Standards *** vanaf 2005 worden bijzondere posten niet meer gerapporteerd Unilever Nederland laat in 2005 een duidelijk herstel zien. Er is groei gerealiseerd, vooral door een sterkere focus op de bestaande producten en door diverse productinnovaties. Het is het soort groei dat ons nog meer energie geeft en bijdraagt aan onze vitaliteit, zegt Kees van der Waaij, voorzitter directie Unilever Nederland Holdings B.V. Tevens is een aantal bedrijfsprocessen, zoals verkoop en HR, sterk vereenvoudigd. Bedrijfsmatig sprongen onder meer de voorgenomen verkoop van Mora aan Ad van Geloven en de voorgenomen uitbesteding van de financiële administratie aan IBM in het oog. Inmiddels heeft Unilever Nederland in maart 2006 Mora definitief verkocht aan Ad van Geloven. Unilever Nederland Foods Foods was in 2005 succesvol met een groei van enkele procenten en een stabilisering van het marktaandeel. Het assortiment van Becel pro activ werd uitgebreid, Knorr Vie was een van de succesvolste productintroducties van 2005 en in het koelverssegment scoorden de kant-en-klare maaltijden van Unox en Conimex goed. Ook Blue Band Goede Start! Brood is populair bij de consument, terwijl Unox Soep in Zak de markt van natte soepen opnieuw deed groeien. Unilever aan dat op basis van grondig onderzoek is vastgesteld dat verdere groei in diepvries moeilijk te realiseren zal zijn. Unilever is daarom van plan het grootste deel van haar diepvriesactiviteiten in Europa, waaronder Iglo, te verkopen. Unilever Nederland Home and Personal Care Bij Home and Personal Care werd volume- en omzetaandeel gewonnen. Sun verstevigde zijn nummer 1-positie en ook Robijn behaalde nieuwe successen. Omo is terug met een nieuwe reclamecampagne rond het internationale thema Vuil is Goed. Andrélon zorgde voor verdere stijging van omzet en marktaandeel en de introductie van Axe Unlimited en Rexona Aloe Vera leidde tot extra verkopen. Dove gaf een nieuwe impuls aan de discussie over wat schoonheid nu eigenlijk is en wie bepaalt wat mooi is. Unilever Foodsolutions Foodsolutions specialist in producten en diensten voor de professionele keuken groeide wederom enkele procenten. Daarbij deden vooral vloeibare soepen van Unox en Knorr het goed. Nieuw zijn de cash & carry-soepen en de Sauzen in Zak. De samenwerking met KLM en Martinair, voor de verkoop van Bertolli Tramezzini-sandwiches, is in 2005 verder uitgebreid. Unilever Nederland Ice Cream and Frozen Food Ice Cream and Frozen Food (ICFF) had te maken met moeilijke marktomstandigheden. Succes was er echter in de vorm van multipacks SpongeBob-ijs en Magnum 3+1 van OLA. Ook Ben & Jerry s deed het goed. In februari 2006 kondigde goeds op zak Feest in Oss op 22 december. De magische grens van honderdduizend ton product per jaar werd overschreden. Honderdduizend ton, dat is honderd miljoen kilo, een optelsom van 42 miljoen blikjes knakworst, 39 miljoen rookworsten, 51 miljoen liter soep en 29 miljoen liter saus. Unilever Nederland 7
Structuur Unilever Nederland De organisatiestructuur van Unilever Nederland is in 2005 belangrijk gewijzigd. De opvallendste verandering was wel de samenvoeging van onze drie consumentenwerkmaatschappijen tot één werkmaatschappij, Unilever Nederland B.V., en de daarmee gepaard gaande verhuizing naar één locatie: debrug in Rotterdam. Kwaliteits 8
Unilever N.V. Raad van Commissarissen Unilever Nederland Holdings B.V. Unilever Nederland B.V. Unilever Research & Development Vlaardingen Stichting Unilever Pensioenfonds Progress Shared Services Unilever Nederland Foods Unilever Nederland Ice Cream and Frozen Food Unilever Nederland Home and Personal Care Unilever Foodsolutions Centrale Ondernemingsraad In Nederland zijn vier business units actief onder de paraplu van Unilever Nederland B.V. Dit zijn Unilever Nederland Foods (voedingsmiddelen), Unilever Nederland Ice Cream and Frozen Food (ijs en diepvriesproducten) en Unilever Nederland Home and Personal Care (huishoudelijke en persoonlijke verzorging). Onze vierde business unit, Unilever Foodsolutions, richt zich specifiek op de professionele markt voor voedingsmiddelen (hotels, restaurants, grote instel lingen). Nederland is tevens de vestigingsplaats van een van Unilevers grote internationale researchlaboratoria: Unilever Research & Development Vlaardingen. Integratie werkmaatschappijen Medio 2005 vond de integratie van de werkmaatschappijen plaats. De samenvoeging is onderdeel van ons streven wereldwijd te werken met één werkmaatschappij per land. Belangrijke overwegingen daarbij zijn: Eenvoudiger structuur doordat de bestaande werkmaatschappijen als één maatschappij met één gezicht naar de markt kunnen opereren. Ze worden ondersteund door regionale shared services -groepen (voor bijvoorbeeld financiën en HR). Focus blijft op Voedingsmiddelen, IJs en Diepvriesproducten, Huishoudelijke & Persoonlijke Verzorging en Foodsolutions door middel van business units die aan business-groepen blijven rapporteren. Business units houden op lokaal niveau een eigen winst-en-verliesrekening en eigen teams voor marketing en relatiebeheer. Unilever Nederland Holdings B.V. Unilever Nederland B.V., Unilever Research & Development Vlaardingen, het Pensioenfonds Progress en Shared Services (ondersteunende diensten) worden overkoepeld door houdstermaatschappij Unilever Nederland Holdings B.V. De directie van Unilever Nederland Holdings B.V. is verantwoordelijk voor het sociaal en fiscaal beleid en voor contacten met de overheid, consumentenorganisaties en maatschappelijke groeperingen. Progress De zorg voor, en het beheer van, pensioengelden en de uitvoering van de pensioenregeling liggen in handen van de zelfstandige stichting Unilever Pensioenfonds Progress. Deze stichting heeft een onafhankelijk bestuur, benoemd door Unilever en de medewerkers van Unilever. Progress kent een sterke financiële positie en het beleid is erop gericht deze positie ook in de toekomst te behouden. verbindingen Vijf miljoen producten per winkeldag. In Nederland brengt Unilever (circa 4.700 medewerkers) een uiteenlopend assortiment producten op de markt onder bekende merknamen als Hertog, OLA, Becel, Bertolli, Blue Band, Calvé, Knorr, Lipton, Unox, Axe, Cif, Dove en Omo. Jaarlijks passeren zo n twee miljard Unilever-producten de kassa, omgerekend circa vijf miljoen per winkeldag. Structuur Unilever Nederland 9
Unilever wereldwijd Unilever produceert en verkoopt wereldwijd voedingsmiddelen en producten voor huishoudelijke en persoonlijke verzorging met merken als Axe, Dove, Becel, Bertolli, Knorr en Magnum. Unilever heeft circa 206.000 medewerkers en vestigingen in zo n 100 landen. De omzet in 2005 was 39,7 miljard. Oost, west, 10
Wereldwijd zijn we toonaangevend in de categorie culinaire producten en dressings met bekende merken als Bertolli, Calvé, Hellmann s en Knorr. Ook op het gebied van spreads en bak- & braadproducten is Unilever koploper. Becel/Flora, onze merken die gezond zijn voor hart en bloedvaten, en onze gezinsmerken zoals Blue Band, Doriana en Rama dragen daaraan bij. In dranken op basis van thee zijn we een belangrijke speler op de wereldmarkt met Lipton traditionele thee en ijsthee. En we zijn s werelds grootste ijsproducent met merken als Carte d Or, Magnum en Solero. Andere smaak- en spraakmakende namen in ijs zijn Ben & Jerry s, Breyers en Klondike. Persoonlijke verzorging In persoonlijke verzorging bieden we wereldwijd topmerken in deodorants en huidreiniging en hebben we een voortrekkersrol in dagelijkse haarverzorging en huidverzorging voor de massamarkt. Zes van onze wereldmerken Axe, Dove, Lux, Pond s, Rexona en Sunsilk vormen het hart van ons bedrijf in deze categorieën. Andere belangrijke merken zijn Suave, Clear, Lifebuoy en Vaseline en in mondverzorging Signal en Close Up. Huishoudelijke verzorging Huishoudelijke verzorging omvat een serie wasmiddelen, waaronder tabletten, traditionele zeeppoeders en vloeibare wasmiddelen voor de hand- of machinewas. Enkele van onze merken zijn Comfort, Omo, Radiant, Skip, Snuggle en Surf. Ze zijn verkrijgbaar in meer dan honderd landen. Onze producten voor huishoudelijke reiniging voorzien in de meeste behoeften op het gebied van reiniging en hygiëne in en om het huis. Deze categorie wordt aangevoerd door onze merken Cif en Domestos. Foodsolutions Unilever Foodsolutions, ons wereldwijde foodservicebedrijf, doet zaken met cateraars, restauranthouders en grote hotel- en fastfoodketens overal ter wereld. Voor deze markt produceren en ontwikkelen we speciale producten, veelal onder dezelfde naam als onze consumentenmerken. Resultaten 2005 Ondanks de nog altijd moeilijke markten waarin we opereren vooral in Europa heeft Unilever in 2005 goede resultaten behaald. We hebben onze concurrentiepositie verbeterd en ons marktaandeel vergroot ten opzichte van 2004. Dit is mede te danken aan de veranderingen die we in ons bedrijf hebben doorgevoerd zoals kostenbesparingsprogramma s en efficiencyverbetering en de extra investeringen die we hebben gedaan ter ondersteuning van onze groeiprioriteiten. Zo hebben we bijvoorbeeld 500 miljoen meer uitgegeven aan reclame en promotie. Onze koers voor 2006 richt zich op het handhaven van de groei en het verbeteren van onze marges. Enkele cijfers De omzet van Unilever wereldwijd in 2005 bedroeg 39,7 miljard (+ 3,1%), de bedrijfswinst was 5,3 miljard (+25%). Unilever investeerde 953 miljoen in onderzoek en ontwikkeling en bijna 5 miljard in reclame en promoties. Kijk voor meer informatie over Unilevers resultaten op www.unilever.nl. Unilever best Vuil is goed. Met deze wereldwijde campagne prijst Unilever het verbeterde wasmiddel Omo aan. Ook in de Chinese supermarkten is dit product te koop. In Nederland heeft Omo samen met NOC*NSF de OMO Buitenspeelbond opgericht, een initiatief dat kinderen moet stimuleren meer buiten te spelen. Unilever wereldwijd 11
Foods: topkwaliteit vol emotie Innovatie is de motor achter A-merken. Continue productverbetering en productvernieuwing, voortdurend inspelend op trends, zijn kenmerk van én voorwaarde voor topmerken in sterk concurrerende markten. Unilever Nederland Foods bewijst het. Met succesvolle namen als Becel, Unox, Blue Band en Knorr. Citius, altius, fortius. Het motto van de moderne Olympische Spelen, waarmee Unilever zich heeft verbonden door haar partnership met NOC*NSF, gaat ook op voor de business van Unilever Nederland Foods: sneller, hoger, sterker. Vitaliteit is energie. Energie waarmee deze business unit zich richt op permanente vernieuwing en verbetering van producten. Producten die passen in een gezonde, actieve leefstijl. Bouwstenen voor Groeimotor De business unit Foods heeft een goed jaar achter de rug, zegt Managing Director Harry Brouwer, tevens Chairman van Unilever Nederland B.V. Hij somt de succesmerken op. Becel is al jaren een topper als voedingsmiddel dat goed is voor hart en bloed vaten. Dat de Hartstichting en verzekeraar VGZ dat onderschrijven, is nog altijd een erkenning. Becel is een groeimotor en we hebben het assortiment daarom uitgebreid. Knorr Vie, met 50% van de dagelijkse behoefte aan groente en fruit in één flesje, is eveneens een groot succes. Daarvan verwachten we er dit jaar 28 miljoen te verkopen. Merken uitbouwen Ook Blue Band Goede Start! Brood is populair bij de consument. Witbrood met het goede van volkorenbrood is een gat in de markt gebleken. Een op de drie witbroden die bij Albert Heijn langs de kassa gaan, is Blue Band-brood. Brouwer: Een schoolvoorbeeld 12
een goede start Wit, en toch bruin. Bruinbrood is gezond, maar kinderen vinden dat niet altijd lekker. Samen met Albert Heijn ontwikkelde Unilever Nederland Foods Blue Band Goede Start! Brood. De smaak en het gevoel van wit, en toch de gezonde samenstelling van volkorenbrood. Blue Band levert daarmee de bouwstenen voor gezond eten en blije kinderen. van de manier waarop je een merk kunt uitbouwen. Datzelfde geldt ook voor Unox Soep in Zak. Door de unieke verpakking is de processing van de soep korter geworden, wat de smaak en versheid sterk verbetert. Opnieuw een Unilever-innovatie! Samenwerking met de klant Naast productvernieuwing en merkondersteuning is de samenwerking met de klant belangrijk. Unilever beschouwt retailers als partners. Daarom ontwikkelen we samen nieuwe concepten en manifesteren we ons ook duidelijk op de winkelvloer. Kwaliteit en emotie blijven onderscheidende factoren waarmee A-merken scoren. In 2006 zullen we ook in de klantencontacten verder professionaliseren, aldus Harry Brouwer. En we willen gezamenlijk kijken hoe we onze klanten kunnen helpen te groeien en zich te onderscheiden. Unilever Nederland Foods 13
Ice Cream and Frozen Food: het genieten komt weer terug Unilever Nederland Ice Cream and Frozen Food is het thuis van overbekende merken. Diepvriesproducten van Iglo en ijs van OLA, Hertog, Ben & Jerry s en Swirl s by OLA. Markten waarin fors moet worden geknokt om leidende posities te behouden, maar waar ook mooie successen worden behaald. OLA zie je Ice Cream and Frozen Food (ICFF) moest in 2005 alle zeilen bijzetten. Enerzijds omdat de marktomstandigheden daartoe dwongen, vooral op het gebied van ijs; anderzijds omdat de business unit met ingrijpende organisatieveranderingen te maken had. Wat dat laatste betreft, was ongetwijfeld de meest opvallende verandering de verhuizing van Den Bosch naar Rotterdam. ICFF opereert nu onder één dak met de andere business units van Unilever Nederland en de positieve effecten zijn merkbaar. Trots Een hectisch jaar, kijkt Managing Director Susanne Luick- Nijboer terug. Maar wat overheerst, is een gevoel van trots. We zijn erin geslaagd ondanks de vele veranderingen goed te blijven draaien als team. We zijn sterker geworden en hebben de omslag gemaakt zonder dat onze klanten er iets van konden merken. Dat is een hele prestatie. IJsfront Op het ijsfront hadden de Unilever-merken last van de opkomende huismerken, maar ook van het slechte zomerseizoen. 2006 moet een herstel brengen door onder andere nieuwe introducties van Magnum en Hertog-ijs, uitbreiding van het aantal Swirl s- 14
overal Magnum van OLA is al jaren een begrip als hét verwen-ijsje met ingrediënten van de beste kwaliteit. Door een goudfolie verpakking en de sierlijke M in de chocoladelaag wordt Magnum in 2006 nog opvallender. Het bewijs dat je een échte Magnum in handen hebt. Om te genieten van pure smaak, waar en wanneer je maar wilt. verkooppunten en diverse productinnovaties. Toch was er in 2005 ook succes te melden, zoals multipacks SpongeBob-ijs en Magnum 3+1 van OLA, en Ben & Jerry s, dat nieuwe, verrassende smaken introduceerde. Snacks Diepvriessnacks deden in positieve zin van zich spreken. Een panel van topkoks, bekende Nederlanders, snackbarhouders en consumenten koos Mora s kroket in een blinde test als de lekkerste kroket van Nederland. Verder deed ook het Waldkornbroodje het opnieuw goed. In maart 2006 is Mora verkocht aan Ad van Geloven. Diepvries Iglo onderscheidt zich met een sterk assortiment diepvriesgroenten, -maaltijden en -vis. De wokgroenten scoren bijvoorbeeld uitstekend bij de consument, terwijl retailers een zeer hoge doorstroming constateren. De ondersteuning door de gebundelde verkoop- en distributie-organisatie van Unilever draagt daaraan duidelijk bij. Iglo concentreert zich voor de toekomst op bewezen succesvolle groenteen visconcepten. De geslaagde introductie van duurzaam geproduceerde vissticks toont aan dat deze koers veel potentie heeft. Begrippen als gezond en duurzaam zijn typerend voor onze merken, aldus Susanne Luick-Nijboer. En in de juiste balans past daar af en toe ook een lekker ijsje bij. Het genieten komt weer terug. Unilever Nederland Ice Cream and Frozen Food 15
Home and Personal Care: totale toewijding aan topmerken Ze zijn in bijna iedere badkamer en elk keukenkastje te vinden. Topmerken voor huishoudelijke en persoonlijke verzorging als Andrélon, Axe, Dove, Rexona, Glorix, Omo, Robijn en Sun. Unilever Nederland Home and Personal Care kijkt terug op een succesvol jaar waarin marktaandelen opnieuw zijn gegroeid en financiële doelstellingen zijn gehaald. Genieten... waar 16
Managing Director Frank Weijers spreekt met enthousiasme over de prestaties van de business unit Home and Personal Care (HPC) in 2005. Na enkele jaren waarin diverse HPC-merken het in Nederland moeilijk hadden, is in 2004 de weg omhoog weer gevonden en in 2005 is dit succes verder uitgebouwd. In een markt die nog steeds onder druk staat, hebben we kans gezien overal marktaandeel te winnen. Zelfs in categorieën die het voordien minder goed deden. Dat is gelukt dankzij diverse innovaties, nieuwe reclamecampagnes en actieve promoties. En door ons te concentreren op de merken en de beleving die consumenten ermee hebben. Turbulent jaar Een prestatie om trots op te zijn, want 2005 was een turbulent jaar. Niet alleen door de stagnerende economie en de nog altijd voortdurende prijzenoorlog, maar ook in intern opzicht. Unilever Nederland HPC, tot vorig jaar bekend als Lever Fabergé, verhuisde naar het nieuwe pand debrug in Rotterdam en kwam onder één dak met de andere business units van Unilever Nederland. Veel veranderingen, kortom. Maar tijdens de verhuizing ging de verkoop gewoon door. Met gunstig resultaat, getuige de cijfers. je ook bent! Kernwaarden van het merk centraal Grow the core is opnieuw een belangrijk thema in de strategie voor 2006. Merken voor huishoudelijke verzorging met een historische bekendheid en sterke emotionele merkbeleving, zoals Omo, Robijn en Sun, worden nadrukkelijk onder de aandacht gebracht. Merken voor persoonlijke verzorging zoals Andrélon, Axe, Dove en Rexona worden consistent met (vaak internationale) reclamecampagnes ondersteund. Hierbij stellen we de kernwaarden van onze merken centraal, zegt Frank Weijers. Dat is ook typerend voor de inzet die onze mensen hebben. We eten, drinken en ademen onze merken. Die instelling heeft de basis gelegd voor het huidige succes, en dat blijven we onverminderd doorzetten. Best presterende fabrikant Unilever viel in 2005 regelmatig in de prijzen. Zo werd Unilever Nederland Home and Personal Care voor de vierde maal sinds 2000 door de supermarkten uitgeroepen tot de best presterende fabrikant van Nederland. Hiervoor werd begin dit jaar door de retailers de Industributie Trofee toegekend. Zaken als account management en logistiek in de relatie tussen handel en industrie zijn belangrijke criteria voor deze prijs. Unilever wil ook in 2006 nauw samenwerken met de supermarkten en drogisterijen om gezamenlijk successen te behalen. Actieve ondersteuning De actieve ondersteuning van Unilevers merken voor huishoudelijke en persoonlijke verzorging wordt onverminderd voortgezet. Als grootste adverteerder in Nederland heeft Unilever 75% meer uitgegeven dan vorig jaar aan media-investeringen voor support van de HPC-merken. Op tv, radio en in print krijgen de HPCmerken volop exposure, terwijl ook internet een belangrijk kanaal wordt. Bijvoorbeeld voor het jongerenmerk Axe. Daarnaast komen er nieuwe, belangrijke productintroducties van onder meer Andrélon, Dove, Robijn en Sun, in lijn met het succes van voorgaande introducties: in 2005 kwamen zeven van de tien succesvolste HPC-productintroducties op conto van Unilever. Dove wil de kijk op schoonheid verbreden; zij vindt dat schoonheid vele maten, kleuren en vormen kent. Met de verzorgingsproducten van Dove haal je het beste uit jezelf. Unilever Nederland Home and Personal Care
Foodsolutions: schouder aan schouder met de professionele kok Unilever Foodsolutions, een van s werelds grootste foodservicebedrijven, bedient de zakelijke markt met specifieke producten, toegesneden op de professionele praktijk. De belofte aan de klant is dat Unilever Foodsolutions de beste oplossing biedt voor heel veel problemen in de keuken. Kok wordt 18
Cateraars en horeca- en instellingskoks stellen andere eisen dan consumenten. Grotere verpakkingsformaten, bijvoorbeeld. Maar ook maken ze gebruik van basisproducten voor soepen en sauzen, spreads en koelverse maaltijdcomponenten, waaraan de chef zijn persoonlijke creativiteit kan toevoegen. Dezelfde merken, maar vaak andere producten. Ook bij de beroepskok ontbreken Knorr, Blue Band, Conimex en Bertolli niet in de keuken. Foodsolutions levert soepfonds, pasta s, bouillons, aardappelproducten en tal van andere onmisbare culinaire basisingrediënten voor grote kokers. In de professionele keuken wordt dan ook gebruik gemaakt van diverse specifieke Unilever-merken als Garde d Or, Primerba (kruiden), Alsa (voor desserts) en Phase (bak- & braadoliën). Ook is Foodsolutions erg actief met concepten voor op de restaurantvloer, zoals Unox Soup Factory en broodje Unox. Goede prestaties Foodsolutions heeft in 2005 goed gepresteerd; de totale omzet groeide met 8,5%. Vooral de zogeheten in-flight catering nam flink toe. Luchtvaartmaatschappijen als KLM en Transavia verwennen hun passagiers onder andere met Tramezzini-sandwiches van Bertolli. Ook Unox Soup Factory, het selfservice-concept met een keur aan soepen en verse toppings voor lunchrooms, cateringlocaties en restaurants, was opnieuw zeer succesvol: Foodsolutions noteerde op Soup Factory een groei van 20%. Kwaliteit en kostenbeheersing Unilever Foodsolutions is een van de grootste foodserviceleveranciers ter wereld. In Nederland ligt het marktaandeel in soepen, sauzen en bouillons boven de 50%. Hoge kwaliteit leveren en goed op de kosten letten, zijn succesfactoren. Kortom: werken met dezelfde instelling als de professionele restaurateur. In de uitstraling naar buiten toe worden deze twee begrippen in de nieuwe mediacampagne belichaamd door Jules & Jim: Jules is de culinaire vakman, altijd op zoek naar smaaksensaties én gemak voor de chef. Jim is de ondernemer, die primair naar de business kijkt. Samen staan ze voor professionele keukenoplossingen voor de zakelijke markt. Fresh Thinking is het thema van de nieuwe campagne. En daarmee is de kracht van Foodsolutions treffend onder woorden gebracht. Verschillende convenience levels De professionele markt is heel gevarieerd. De producten van Unilever Foodsolutions bestrijken het complete scala, van de fastfoodketen tot en met het sterrenrestaurant, en van de cateraar tot en met de instellingskok. De verkooporganisatie biedt oplossingen voor verschillende convenience levels in koken, met andere woorden: de juiste producten voor de juiste gebruikstoepassing. Concepten Concepten als Soup Factory en Garde d Or Coulis zijn goede voorbeelden van succesvolle innovaties. De professionele keuken is constant op zoek naar vernieuwing, zegt Managing Director Harry Stofberg. Het tempo van innovaties ligt dan ook hoog. We houden nauw contact met horeca- en instellingskoks, hotel- en fastfoodketens om zo goed mogelijk op hun wensen in te spelen en hen te ondersteunen waar we kunnen. kunstenaar Ook nieuw van Unilever Foodsolutions: Knorr Garde d Or Coulis. Vitale sauzen gemaakt van vers gepureerde groente. Een kleurrijk en smaakvol palet waarmee de chef van ieder gerecht een kunstwerk kan maken. Unilever Foodsolutions 19
Research & Development: innovatiemotor achter de merken van Unilever Wereldwijd besteedt ons bedrijf 953 miljoen aan onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten en verbetering van bestaande producten. Bij Unilever Research & Development in Vlaardingen (URDV) werken dagelijks ruim 900 mensen aan productinnovaties op het gebied van voeding, gezondheid, hygiëne en persoonlijke verzorging. Sun 5in1, een zoen Mede dankzij Unilever Research & Development kunnen consumenten van vandaag volop kiezen uit smakelijke producten die passen in een gezond leefpatroon. Zoals Becel pro activ-minidrink, Blue Band Goede Start! Brood en Knorr Vie. Voor de machinale vaatwas is Sun 5in1 Extra Power ontwikkeld, tabletten met extra reinigingskracht en verpakt in een folie die binnen enkele seconden in water oplost. De nieuwste innovatie is het revolutionaire geltablet voor de textielwas. De Vuil is goed -campagne van Omo wordt ondersteund met een verbeterd waspoeder, gericht op vlekverwijdering. Wetenschappelijk Veel activiteiten bestaan uit klinisch wetenschappelijk onderzoek, uitgevoerd in het Unilever Food and Health Research Institute. Hier gaan voe dings technologen en andere researchers na welke invloed pro duc ten hebben op de gezondheid. Onderzocht wordt hoe voeding en produc tieprocessen kunnen worden verbeterd. Experts van Home and Personal Care ontwikkelen manieren waardoor wasen verzorgingsmiddelen effectiever kunnen werken en gemakkelijk te gebruiken zijn. Consumenten panels beoordelen smaak, geur en mondgevoel van voedingsproducten, of bijvoorbeeld het gebruiksgemak en resultaat van reinigings- en verzorgingsmiddelen. Producten onder de loep Overgewicht, hoog cholesterol, hoge bloeddruk, diabetes... Er zijn veel redenen om te letten op wat je eet. In 2005 heeft Unilever wereldwijd ruim 16.000 van haar producten onder de loep genomen en getoetst op vitaliteitswaarde, zegt directeur Jan Weststrate. Uitgangspunt was te kijken of onze producten konden worden 20
waard De nieuwste innovatie van Sun is 5in1 Extra Power. Deze extra verbeterd door bestanddelen als transvetten, suiker, zout en verzadigde vetten te reduceren. Maar dan wel zonder concessies te doen aan kwaliteit en smaak. In de komende twee jaar worden onze producten indien nodig op deze punten verbeterd. Met als gevolg: een wereldwijde vermindering van het gebruik van transvetten ( 15.000 ton), verzadigde vetten ( 10.000 ton), zout ( 2.000 ton) en suiker ( 10.000 ton). Contact met de academische wereld en belangenorganisaties Unilever Research & Development Vlaardingen belichaamt een halve eeuw productinnovatie en kennis van consumenten. Universiteiten en researchcentra in de hele wereld onderhouden daarom nauw contact met URDV. Bovendien worden trainingen en symposia georganiseerd die nationaal en internationaal de krachtige vaatwastabletten kunnen met verpakking en al de machine in. De tabletfolie is gemaakt van een unieke wateroplosbare film en is biologisch afbreekbaar. aandacht trekken. Ten slotte is er nauwe samenwerking met organisaties zoals UNICEF en de World Heart Foundation, die onze kennis en technologie op het gebied van producten met een hoge voedingswaarde voor kinderen of preventief ter bevordering van de gezondheid van hart en bloedvaten van groot belang vinden. Nog meer innovatiekracht In 2005 is de basis gelegd voor een grondige organisatieverandering. Daardoor zal de innovatiekracht van onderzoek en ontwikkeling sterk toenemen en kunnen innovaties nog sneller en beter worden toegepast. Unilever Research & Development 21
Sponsoring: een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij In het verlengde van onze vitaliteitsmissie richt het sponsorbeleid van Unilever Nederland zich op drie thema s: sport & bewegen, natuur & milieu en cultuur. Zo is Unilever Nederland momenteel Partner in Sport van NOC*NSF, hoofd sponsor van het Oceanium in Diergaarde Blijdorp en een van de twee hoofdsponsors voor de viering van Rembrandt 400 in Museum Het Rembrandthuis. Unilever wil als producent een positieve bijdrage leveren aan de samenleving. Dat doen we door producten te maken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Maar we willen ook actieve steun geven aan partijen in de maatschappij die vergelijkbare doelen nastreven. Integraal sponsoringbeleid Tot voor kort was sponsoring een zaak van onze afzonderlijke business units, zegt Sponsor Manager Milena van Not. Sinds de De Raad van Vies integratie van deze business units in 2005 heeft Unilever een totaalsponsorbeleid opgezet, waardoor we diverse organisaties nog veel beter kunnen ondersteunen. Vanuit onze merken én als bedrijf. En dikwijls in samenwerking met onze klanten en partners. Olympische Spelen Sport en bewegen zijn belangrijk. In de eerste plaats vanwege de gezondheid, maar ook voor ontspanning en plezier. En in de topsport draait het bovendien om prestaties. Allemaal redenen waarom Unilever zich hiermee verwant voelt. Tot en met 2008 zijn we daarom Partner in Sport van NOC*NSF. Van de Olympische Winterspelen in Turijn (2006) tot en met de Zomerspelen in Beijing (2008) sponsoren we de Nederlandse sporters en haken daar ook op in met onze merken (zie ook pag. 3). 22
stemt positief Buitenspeelbond. Sporten begint met bewegen. En bewegen begint bij buiten spelen. Samen met NOC*NSF heeft Unilever de OMO Buitenspeelbond opgericht, die kinderen stimuleert weer buiten te gaan spelen. En daarbij is lekker vuil worden geen probleem, want dat lost Omo gemakkelijk op. Op de website www.buitenspeelbond.nl zijn onder meer leuke spelletjes te vinden die je kunt doen. De Buitenspeelbond krijgt tips van het kinderpanel De Raad van Vies en zet allerlei activiteiten op, zoals het Nederlands Kampioenschap Buitenspelen. Breedtesport Ons partnership met NOC*NSF houdt niet op bij de Olympische Spelen. We willen kinderen en jongeren stimuleren meer te bewegen en te gaan sporten. Dankzij de samenwerking met NOC*NSF kunnen we de ruim 29.000 sportverenigingen in Nederland bereiken en zo de breedtesport steunen. Sport en vitaliteit horen bij elkaar. Net als bewegen en lekker onbezorgd buiten spelen. Blue Band zorgt daarbij voor de goede bouwstenen en Omo zorgt ervoor dat vuil worden helemaal niet erg is. Natuur en cultuur Natuur & milieu heeft eveneens een belangrijke plaats in ons sponsorbeleid. Duurzaam omgaan met onze leefomgeving heeft hoge prioriteit in de manier waarop we zakendoen. Zo betrekken we wereldwijd bijvoorbeeld nu al 60% van onze visproducten uit duurzame visserijen. Het belang van verstandig omgaan met het milieu onderstrepen we door de sponsoring van het Oceanium in Diergaarde Blijdorp in Rotterdam. En omdat cultuur eveneens bijdraagt aan vitaliteit, ondersteunen we als een van de twee hoofdsponsors Het Rembrandthuis in Amsterdam, dat dit jaar vanwege de 400ste geboortedag van de Hollandse meester volop in de aandacht staat. Unilever Nederland en de samenleving 23
Betrokken bij milieu en maatschappij Als een van de grootste fabrikanten van voedings- en verzorgingsmiddelen in de wereld realiseren we ons dat onze activiteiten aanzienlijke invloed hebben op de leefomgeving: water, lucht, flora, fauna en mensen. Ons beleid is er dan ook op gericht hier zo verstandig en verantwoordelijk mogelijk mee om te gaan. We eten allemaal van 24
Indexcijfers milieu Unilever Nederland fabrieksafval specifiek energieverbruik verpakkingsmateriaal afvalwater index totaal afval* Unilever NL totaal Unilever NL totaal voedingsmiddelen niet-voedingsmiddelen voedingsmiddelen niet-voedingsmiddelen 2001 100 100 100 100 100 100 100 100 2002 107 96 96 89 98 99 94 91 2003 119 88 90 77 96 97 91 104 2004 119 88 86 92 93 92 95 104 2005 119 85 80 96 94 94 94 88 * driekwart van al het afval wordt hergebruikt index afval - waterlozingen Wereldwijd heeft Unilever de afgelopen jaren verschillende programma s geïntroduceerd voor duurzaamheid en ketenbeheer. Zo ontwikkelden we richtlijnen voor de duurzame productie van gewassen als palmolie, doperwten, spinazie, thee en tomaten. Verder zijn we nauw betrokken bij projecten voor waterbehoud en betrekken we nu al 60% van onze vis van duurzame bronnen. Onderdeel zijn van de oplossing Als bedrijf willen we onderdeel zijn van de oplossing, zegt Chris Dutilh, manager Duurzame Ontwikkeling van Unilever Nederland. We nemen onze verantwoordelijkheid waar dat kan en ontplooien tegelijk initiatieven om met andere partijen samen te werken voor onderdelen waarop we alléén te weinig invloed hebben. Sinds 2003 werkt Unilever aan de verbetering van productietechnieken voor palmolie, een belangrijke grondstof voor margarine en zeep. Onderdeel hiervan is het recyclen van palmafval voor grondverbetering. Unilever is een van de initiatiefnemers van de wereldwijde Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO), waaraan ook het Wereld Natuur Fonds en Oxfam/Novib deelnemen. In november 2005 presenteerde de RSPO maatregelen en afspraken waaraan RSPO-leden zich houden voor de duurzame productie van palmolie. MVO Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is vastgelegd in onze Gedragscode. Onze Gedragscodecommissie houdt toezicht op de wijze waarop wij onze Gedragscode binnen de hele onderneming naleven. Op beleidsniveau besteden we veel aandacht aan bijvoorbeeld milieuzorg in onze fabrieken en werken we samen met overheid en maatschappelijke partijen bij het vinden van oplossingen voor de problematiek rond verpakkingen en verpakkingsafval. Ook geven we op scholen voorlichting over verstandig en gezond eten, in lijn met onze vitaliteitsmissie. Eigen initiatieven Unilever Nederland stimuleert eigen initiatieven van onze medewerkers. Dat kan gaan om de organisatie van voorleesmiddagen op scholen, het opzetten van activiteiten voor gehandicapten en andere projecten die medewerkers zelf organiseren. Voor het financieel ondersteunen van projecten die de samenwerking stimuleren tussen ons bedrijf en de maatschappij heeft Unilever Nederland de Unilever Nederland Foundation opgericht. Bovendien werkt Unilever Nederland samen met de vrijwilligersorganisatie WorkMate, die goede doelen matcht met werknemers die hun handen uit de mouwen willen steken. een goed milieu Samen werken aan duurzaamheid. Unilever werkt in de hele wereld samen met verschillende partijen in de voedingsmiddelenketen om de duurzaamheid te verbeteren. Zo ook met The Greenery in de Stichting Duurzame Voedingsmiddelenketen. Unilever Nederland en het milieu
Werken met grote merken: handen uit de mouwen Bij Unilever Nederland werken zo n 4.700 mensen, in de meest uiteenlopende functies. Een heel gevarieerde mix van talenten, persoonlijkheden en nationaliteiten. Eén ding hebben al die mensen echter met elkaar gemeen: ze zijn gedreven, resultaatgericht en ze hebben een grote passie voor onze merken. We believe dirt is good. Not surprisingly we re looking for people who aren t afraid to get their hands dirty. Ga je de uitdaging 26
Werken bij Unilever betekent: elke dag uitdagingen aangaan. Of je nu opereert op strategisch niveau of als merkenbouwer aan de slag bent. Een bovengemiddelde motivatie en een flinke dosis lef zijn belangrijk. Durf om te denken en te dromen maar zeker ook om de handen uit de mouwen te steken. De teruglopende economie, de prijzenoorlog en de opmars van huismerken hebben de afgelopen twee jaar gezorgd voor onstuimig weer in de wereld van de A-merken. Ook in 2006 zal deze turbulentie nog merkbaar zijn. Drive De noodzaak om de positie van onze leidende merken te verdedigen en in sommige gevallen te heroveren vraagt het nodige van onze mensen. Ze moeten de drive hebben om de oorlog te winnen, zegt Carien Bardoel, brand activation manager voor Unilever op de arbeidsmarkt. Ze moeten soms met hun voeten in de modder willen staan, hun handen vuil durven maken. Ervaring welkom Een hoog ambitieniveau, de wil om resultaten te behalen het zijn kernbegrippen, ook bij het aantrekken van nieuwe medewerkers. Unilever is van oudsher een ideale plek voor starters en een stevige basis voor een succesvolle (internationale) carrière. Goede opleidingsmogelijkheden en uitstekende arbeidsvoorwaarden dragen daaraan bij. De werving en selectie van nieuwe mensen omvat inmiddels ook zogeheten mid-career recruits. Carien Bardoel: We hebben, naast starters, belangstelling voor mensen die al een zekere dosis ervaring meebrengen. Dat geldt zowel voor specialisten als mensen met een brede achtergrond. Zo halen we nieuwe expertise en inzichten in huis. We hebben een grote diversiteit aan merken, dus zoeken we dat ook in onze mensen. Werken bij Unilever Heb je belangstelling voor werken bij Unilever? Je vindt uitgebreide informatie en sollicitatiemogelijkheden op www.unilever.nl/werken. Could it be U? Could it be U? is de centrale vraag waarmee Unilever in de hele wereld jong én ervaren talent aanspreekt. De hoofdletter U staat daarbij zowel voor you, als voor de U van het Unileverlogo. De arbeidsmarktcampagne brengt de concrete uitdagingen in beeld waarmee je bij Unilever te maken kunt krijgen. De campagne is gebaseerd op real-life cases die illustreren hoe mensen bij Unilever problemen aanpakken en oplossingen bedenken. Met inventiviteit en creativiteit. En vooral: door te doen. Vitaliteit in de praktijk. Werknemers (per eind 2005) Mannen: 3.125, van wie 79 in deeltijd Vrouwen: 1.603, van wie 614 in deeltijd Totaal: 4.728, van wie 693 in deeltijd Van wie: CAO: 3.283 managers: 1.445 bij ons aan? Vuil is goed. Dat klinkt vreemd voor een wasmiddelenmerk als Omo. Maar we zien graag mensen die alles uit het leven halen. En daardoor af en toe vuile handen krijgen. Heb jij de ambitie om te werken aan innovaties bij Omo of andere grote merken? Stroop dan je mouwen op en lees meer over de uitdagingen die wij bieden op www.unilever.nl/werken. Werken bij Unilever Nederland
Adressen Unilever Nederland Unilever N.V. Weena 455, 3013 AL Rotterdam Postbus 760, 3000 DK Rotterdam T 010 217 40 00, F 010 217 47 98 Unilever Nederland Holdings B.V. Weena 457, 3013 AL Rotterdam Postbus 760, 3000 DK Rotterdam T 010 217 40 00, F 010 217 47 98 Unilever Nederland B.V. Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 439 49 11, F 010 439 43 11 Unilever Research & Development Olivier van Noortlaan 120, 3133 AT Vlaardingen Postbus 114, 3130 AC Vlaardingen T 010 460 69 33, F 010 460 58 00 Unilever Financefocus (centrale afdeling financiële administratie) Olivier van Noortlaan 120, 3133 AT Vlaardingen Postbus 114, 3130 AC Vlaardingen T 010 460 68 80 (service desk) F 010 460 64 58 E Servicedesk.Financefocus@unilever.com Unilever Peoplelink Nederland (centrale afdeling personeelszaken) Olivier van Noortlaan 120, 3133 AT Vlaardingen Postbus 114, 3130 AC Vlaardingen T 010 460 85 00 (service desk) F 010 460 84 10 E PeoplelinkNL@unilever.com Unilever Nederland Consumer Care Centre Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam Stichting Unilever Pensioenfonds Progress Weena 308, 3012 NJ Rotterdam Postbus 2071, 3000 CB Rotterdam T 010 217 44 26, F 010 217 41 82 E Communicatie.Progress@unilever.com Unilever Nederland Foods Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 439 49 11, F 010 439 43 11 Productievestigingen Sourcing Unit Delft Wateringseweg 4, 2611 XT Delft Postbus 2, 2600 MB Delft T 015 260 69 00, F 015 212 40 48 Sourcing Unit Loosdrecht Rading 38, 1231 KB Loosdrecht Postbus 62, 1200 AB Hilversum T 035 582 96 99, F 035 582 56 54 Sourcing Unit Rotterdam Nassaukade 3, 3071 JL Rotterdam Postbus 1250, 3000 BG Rotterdam T 010 439 49 11, F 010 439 43 11 Sourcing Unit Oss Molenweg 80, 5349 TD Oss Postbus 18, 5340 BG Oss T 0412 62 01 11, F 0412 62 03 36 Merken Becel spreads (Light, Dieet), vloeibaar kook-, (roer)bak- en braadproduct, (vloeibare) bak- en braadproducten, olie, Becel voor de koffie, dieetdressing Becel pro activ cholesterolverlagend halvarineproduct en zuivelproducten Bertolli olijfolie, pastasauzen, pesto s, Bertolli voor op brood, vloeibaar product voor koken, bakken en braden, ongezouten en gezouten margarine, balsamicoazijnen, sladressings en Tramezzini. Bifi vleessnack Blue Band margarine (vast, vloeibaar), halvarine, spreads, Blue Band Finesse roomalternatieven, Blue Band Goede Start! (spread en brood) Bona margarine, halfvolle margarine Boursin verse-roomkaasvarianten Calvé mayonaises, slasauzen en sladressings, vlees- en vissauzen, partysauzen, snacksauzen, satésauzen en pindakaas, Yofresh yogonaise Conimex ketjap, sambal, kroepoek, maaltijdmixen, boemboes, maaltijdpakketten, koelverse maaltijden, marinades, sauzen, kruiden, smaakverrijkers en bijproducten Croma bak- en braadproduct voor vlees, vloeibaar bak- en braadproduct voor vlees, vleesjus Cup-a-Soup van Unox eenpersoonsinstantsoepen en eenpersoonsinstantdrinkbouillons Knorr bouillons, soepen, soepversierders, warme sauzen, jus, satésauzen, aardappelpuree, Aromat, maaltijdmixen, kruidenpasta s, maaltijdsauzen, wereldgerechten, directklaar-eenpersoonsmaaltijden, saladeproducten en Vie (groente-en-fruitdrankje) Linera laagcalorische producten Lipton Black Tea, Fruit Tea, Herbal Tea Lipton Ice Tea Ice Tea Sparkling, Ice Tea No Bubbles, Ice Tea Green Slim Fast maaltijdrepen, smoothies, milkshakes, soepen, mueslirepen, chocoladerepen, hartige snacks Unox soepen, rookworst, knakworst en andere vleesproducten, koelverse stamppotten en stamppotpakketten Zeeuws Meisje margarine en halvarine, Zeeuws Meisje vloeibaar Unilever Nederland Ice Cream and Frozen Food Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 439 49 11, F 010 439 43 11 Productievestigingen OLA Productie B.V. Reggeweg 15, 7447 AN Hellendoorn Postbus 13, 7447 ZG Hellendoorn T 0548 65 96 59, F 0548 65 97 00 Merken Ben & Jerry s premium-ijs Hertog slagroomijs, roomijs en yoghurtijs Iglo diepvriesmaaltijden, -groenten, -vis en -soepen OLA consumptie-ijs en ijsspecialiteiten voor binnens- en buitenshuis Swirl s by OLA een vers-ijsfranchiseformule van OLA Unilever Nederland Home and Personal Care Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 160, 3000 AD Rotterdam T 010 439 49 11, F 010 439 43 11 Productievestigingen Lever Fabergé Europe Sourcing Unit Vlaardingen Deltaweg 150, 3133 KM Vlaardingen Postbus 46, 3130 AA Vlaardingen T 010 460 69 11, F 010 460 59 47 Merken Andrélon haarverzorging, badproducten Axe herenverzorgingsproducten Cif reinigingsmiddelen, schoonmaakdoekjes Dove lichaamsverzorging, gezichtsverzorging, haarverzorging, deodorants Glorix hygiënereinigers, toiletverfrissers, hygiënische doekjes Lux toiletzeep, doucheproducten Omo, Sunil textielwasmiddelen Rexona deodorants Robijn wasverzachter, textielwasmiddel, droogtrommeldoekjes, geurbuiltjes, verfrissende kledingspray, strijkwater Sun, Lux vaatwasmiddelen voor de machine en voor de hand Vaseline Intensive Care huidverzorging, deodorants Unilever Foodsolutions Nassaukade 5, 3071 JL Rotterdam Postbus 1250, 3000 BG Rotterdam T 010 439 49 44, F 010 439 45 00 Merken Alsa desserts Becel dieetmargarine, portieverpakkingen, vloeibare bak- en braadproducten Bertolli olijfolie, koelverse-maaltijdcomponenten, Tramezzini Blue Band Touché roomproducten Blue Band, Bona margarines, bak- en braadproducten Calvé mayonaise, saladedressings, pindakaas, satésauzen Conimex sauzen, mixen en marinades, kruiden, smaakverrijkers, ketjap, sambal, koelverse-maaltijdcomponenten, Asian bread, kroepoek en bijproducten Knorr soepen, soepverrijkers, bouillons, pastagerechten, saladedressings en saladeversierders, maaltijdmixen, Italiaanse maaltijdcomponenten, crêpes, kruiden en aardappelpuree Knorr Garde d Or sauzen, coulis, fonds en roux Lipton Black tea, Fruit tea Phase vloeibare bak- en braadproducten Unox soepen, vleesproducten, koelversemaaltijdcomponenten 28