Uw Zorg Onze Zorg Wachtposten Structuren WAGEN DE SPRONG Visie op Samenwerkende eerstelijns ketenpartners Turnhout 2 maart 2013
SAMENVATTING In 2003 werd de eerste Huisartsenwachtpost ( HWP ) in België opgericht in Deurne. Sindsdien volgden meer regio s ook in meer landelijke gebieden zoals Herentals en Turnhout, Puurs,Wilrijk etc. Meestal voorzien de HWP s regio s van 60 000 tot 200 000 inwoners van medische hulpverlening tijdens weekends en wettelijke feestdagen. Heden ten dage is het Wachtposten fenomeen een niet meer weg te denken onderdeel van de Eerstelijns ketenpartners. Werden in aanvang deze wachtposten nog gefinancierd vanuit een proefproject is er nu een budgettering ontstaan dit in combinatie met de huidige economische setting worden de wachtposten geconfronteerd met ( indringende ) bezuinigingen. Medi Expresse onderkend deze problematiek en in combinatie met jarenlange ervaringen in Nederland, heeft Medi Expresse (ME) het voornemen een organisatie (Coöperatie) van samenwerkende eerstelijns ketenpartners te creëren. Deze coöperatie heeft ten doel de regionale huisartsenzorg te ondersteunen en te versterken. Uitgangspunten van deze organisatie zijn: Verbinden - De coöperatie streeft naar een gestructureerde bundeling van krachten. Men dient hierbij te denken aan diverse onderdelen zoals Telecom, vervoer en personeel. Verbeteren Het optimaliseren en verder uitdiepen van de samenwerking tussen de participerende huisartsenwachtposten. Dit in samenwerking met de diverse andere organisaties zoals huisartsen syndicaten, ziekenhuizen, ambulance diensten,thuiszorg, Medicomut en Riziv. Versterken - het bieden van ondersteuning (ondersteunen en faciliteren) aan startende en gevestigde huisartsen. De coöperatie houdt de mogelijkheid open om in de toekomst nieuwe initiatieven te ontwikkelen. De Coöperatie streeft naar zoveel mogelijk zelfstandig opererende huisartsenwachtposten binnen een maximaal gefaciliteerde omgeving. MISSIE Een toekomstbestendige praktijkvoering voor huisartsenwachtposten is hierbij het uitgangspunt.
ONDERNEMERSCHAP De Coöperatie is een service organisatie, die op verzoek en op maat producten en diensten aan Huisartsenwachtposten en (gevestigde) huisartsen levert. De coöperatie biedt ruimte voor ondernemerschap, met name in efficiënte bedrijfsvoering, met name deling van de diverse De Huisartsenwachtposten en regionale (gevestigde) huisartsen delen in een percentage van de besparing ten gevolge de gerealiseerde optimalisatie en verdere uitdieping van de samenwerking tussen de participerende eerstelijns ketenpartners. Waarbij het nader te bepalen - percentage van de besparing dient aangewend te worden als regionaal steuntje in de rug. Daarom is het voorwaarde dat het goede doel een regionaal karakter heeft. Als doelbepalingen kan gedacht worden aan: o Samenwerking met de regionale apotheken ( nacht apotheek op de HWP ) o Het ontwikkelen van instrumenten voor triage en implementatie. Deze vormen geen blauwdrukken, maar kunnen juist inspireren en stimuleren tot (lokale ) actie. o Ondersteunen van samenwerkingsverbanden binnen o de eerste lijn. De Coöperatie hanteert haar eigen ondernemingsmodel en bepaalt per activiteit ter versterking van de huisartsenzorg het in te zetten kapitaal. Een aan te stellen bestuur houd toezicht ORGANISATIE De positie van de deelnemende organisaties wordt verankerd, met oog voor verschil in omvang van de deelnemende partijen. De afzonderlijke organisaties kunnen middels besluitvorming richting geven aan de diverse doelstellingen. De deelnemende organisaties vormen samen een joint venture met als rechtsvorm bijvoorbeeld een Coöperatie met uitgesloten aansprakelijkheid' (UA); gericht op het vergroten van economisch voordeel en het behalen van schaalvoordeel.
De Coöperatie beslist welke activiteiten worden opgepakt en onder welke voorwaarden. Medi- Expresse is enkel en alleen uitvoerend en adviserend. BESPARINGEN EN SCHAALVOORDELEN DOOR SAMENWERKING IEDERE HUISARTSENWACHTPOST GEEFT ZIJN EIGEN INVULLING AAN DE DIVERSE ONDERDELEN DIE MEN NODIG HEEFT OM DE STRUCTUUR AL DAN NIET OM LOKALE REDENEN TE OPTIMALISEREN. MET ALS GEVOLG DAT ER OOK NU EEN SOORT WILD GROEI ONTSTAAT EN DE KOSTEN PERCENTAGEGEWIS PER WACHTPOST OMHOOG. INDIEN MEN GEBRUIK MAAKT VAN DE KENNIS EN REEDS AANWEZIGE FACILITEITEN DIE IN DE VOORGESTELDE ORGANISATIE VAN DE REEDS BESTAANDE WACHTPOSTEN AANWEZIG IS GEBRUIK MAAKT, VOORKOMT MEN OPSTART PROBLEMEN, BEPERKING VAN DE KOSTEN EN HET KWALITEITSNIVEAU IS DAN GELIJKWAARDIG. HERKENNING DOOR DE PATIËNT EN ANDERE ZORG ORGANISATIES. DE ERVARING LEERT DAT MET NAME IN DE NACHTEN HET PATIËNTEN AANBOD DRASTISCH NAAR BENEDEN LOOPT. DOOR MIDDEL VAN NACHTELIJKE SAMENWERKING KAN MEN VEEL BESPAREN OP VERVOER, TELECOM EN PERSONEEL. DE DIENSTDOENDE HUISARTS HEEFT MINDER DIENSTEN OP JAARBASIS. SAMENWERKING OP ICT GEBIED OA HIS, TRIAGE EN FACTURATIE SYSTEMEN BRENGT WEDEROM BESPARINGEN EEN CENTRAAL TELECOM CENTER MET 1 NUMMER VOOR ALLE WACHTPOSTEN PER REGIO BRENGT HERKENNING BIJ DE PATIËNT. COMMUNICATIE MET DE TWEEDE LIJN EN ANDERE ZORGINSTELLINGEN WORDEN GEOPTIMALISEERD. EEN ANDER VOORDEEL IS DAT ER EEN SOORT BRANDING ONTSTAAT MET ALS VOORDEEL
CONCLUSIE ZONDER NAAR VOLLEDIGHEID TE STREVEN KAN MEN VERONDERSTELLEN DAT BOVENSTAANDE REDENEN VOOR ALLE BETROKKEN ORGANISATIES VOORDELEN BRENGT VRAAG IS ECHTER, WAGEN DE WACHTPOSTEN STRUCTUREN DE SPRONG?? CONTACTGEGEVENS: Medicalservice & Solutions Zuiderzeestraatweg 67 8085 AB Doornspijk Nederland T. +31 525660897 F. +31 525660863 M.+31 641043527 info@medicalservice-solutions.com Medi - Expresse België BVBA BIJGEVOEGD VIND U: CORPARATE PROFILE VAN MEDI EXPRESSE BVBA MEDRITA TRIAGE SYSTEEM ( OP WACHTPOSTEN NIVEAU AANPASBAAR ) Campus Blairon 425 2300 Turnhout - Begië T. +32 nummer wijziging F. +32 nummer wijziging office.be@medi-expresse.com