buurtbelang 05jaargang 3 Ravelijnstraat bruist dankzij buurtkracht De krant van Openbaar Belang Buurt aan het woord



Vergelijkbare documenten
Communiceren met ouderen

U en uw buren. Wie zijn die mensen? Maak even kennis. Missie van Haag Wonen

EnErgiE zuiniger van jouw woning

Enquête over onderhoud

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

Resultaten enquête over dienstverlening

werkt voor en met bewoners in wijken en buurten

Hoe kan ik energie besparen? De Woningstichting helpt u!

Zuinig met energie. waar je thuis bent...

Tuinwijzer. Wat u moet weten over het onderhoud van uw tuin. Thuis in woondiensten

Nieuwsbrief 14, september 2010

WAAROM ALLES-IN-HUIS?

HUURDERS PANEL. Woonborg ondernemingsplan. 25 september 2017 verslag

Politiekeurmerk veilig wonen nieuwbouw

Duurzaamheid - enquête Bo-Ex Panel

Bewonersavond Bosveld druk bezocht

Dagboek Nederland onder water?! Komt Nederland onder water te staan? En wat kunnen jij en de politiek doen om dit te voorkomen?

Samenvatting resultaten huurdersonderzoek

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Warm & energiezuinig wonen!

beleid: juli 2006, versie: 2014

IN EEN HUIS IN GEMENGDE HOEVESTIJL

9,65 x 15,8 mm. Sluisweg. 4,9 x 5,25 mm. verslag

Deel het leven Johannes 4:1-30 & december 2014 Thema 4: Gebroken relaties

Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 13 t/m 33b

Nieuws & achtergronden NIEUWSBRIEF nr. 7 - West-Indische buurt

Kernboodschappen Woningcorporaties Nederland dicht bij huis

NUL-OP- DE-METER. FidesWonen maakt uw huis weer als nieuw Comfortabel & duurzaam

In deze brochure leest u wat u kunt doen om overlast te voorkomen of op te lossen. Burenoverlast? We komen er wel uit!

Onderhoud & reparaties

Alleen samen maken we Nijkerk mooier

Pure magie. Zon op uw huis. U krijgt zonnepanelen van De Bouwvereniging. Wat betekent dit voor u

U en uw buren 65384_U en uw buren.indd :16

Vragen en antwoorden nav bijeenkomst 25 juni en vragen gesteld door bewonerscommissie De Binding

Samenvatting SeysterPanel In 2011 hielden wij voor de eerste keer een groot woononderzoek. Huurders van Seyster Veste werd

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist?

2014, peiling 4b november 2014

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

Slim besparen, doe je samen!

Onderzoek Week van de Energierekening Gfk i.o. Milieu Centraal oktober 2012

Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering. Samenwerken, dat levert (met) gemak op!

Tuinonderhoud en achterpaden

Bewonersinformatieboekje. Energiesprong 32 woningen Kerkrade

marketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is marketing belangrijk?

Vragenlijst met scores in procenten

Wij staan klaar voor iedereen

Kwaliteit, zo werkt het

Woononderzoek De Eng. Dalweg en Rubenslaan

Ten slotte wens ik je veel plezier bij het lezen. Hopelijk geeft het de kennis en de inspiratie om ook zelf met je kinderen aan de slag te gaan!

Huize de Geerlaan Werkzaamheden in uw woning en trappenhuis

Impressieverslag Werkgroep bewoners Spoorbuurt

ALLES-IN-HUIS VOOR NUL OP DE METER ALLES-IN-HUIS. Zonnepanelen. Nieuw dak. Warmtepomp. Isolerend glas. Nieuwe gevel. WTW-installatie.

Onderhoudsproject de Donge. 1 t/m 23, 30 t/m 52

Wij informeren u graag over de mogelijkheden, tips en handige weetjes op het gebeid van duurzaamheid en vooral wat ook zelf kunt doen.

De respons op de enquête Hamwijck was verrassend hoog. 19 bewoners hebben de enquête ingevuld.

Welkom in uw nieuwe woning

Het bewonersblad Thuis!

Persona s zorgtechnologie ouderenzorg Tangenborgh najaar 2015

Leefbaarheid in de Fruithof Biddinghuizen. Claudia van Loveren

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015

Volksbelang: Midden tussen haar klanten

ENQUETE VOORTGANG ONDERHOUD FRANSE GAT SP VEENENDAAL; 2018

Versterken naar nul-op-de-meter

Informatieavond VVE flats Wijkerbaan 16 september Vragen en antwoorden.

Aan de slag Start werkzaamheden

Inhoud. 1 Wil je wel leren? 2 Kun je wel leren? 3 Gebruik je hersenen! 4 Maak een plan! 5 Gebruik trucjes! 6 Maak fouten en stel vragen!

Een week varen met de morgenster. Suzanne van Tilborg.

Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 35 t/m 39 en Irislaan 1 t/m 9b

Samen werken aan leefbaarheid MEI Entree is een uitgave van Patrimonium woonservice

Communiceren met de achterban

NIEUWSBRIEF GEEREN-ZUID

Verslag en afspraken overleg Klankbordgroep Grevenstraat e.o.

O, antwoordde ik. Verder zei ik niets. Ik ging vlug de keuken weer uit en zonder eten naar school.

Rapportage Energiezuinige Woningen

Alles over het wijzigen van de huurovereenkomst

Voorwoord. Investeren in fijn wonen. Inbraak? Het zal je maar gebeuren! Resultaten onderzoek : Hoe tevreden bent u over uw woning

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Samenwerken èn netwerken

Vinkenbaan/Mussenpad/Geelgorsstraat/Mezenpad/ Merelstraat/Tapuitstraat

Opzeggen van de huur. Opzegtermijn. Erfgenamen

Nieuwsbrief nummer 4 - oktober 2015

VEELGESTELDE VRAGEN ALLES RONDOM PASSEND TOEWIJZEN

Klantenpanel Denk mee met Rentree. Resultaten Thema (1): Duurzaamheid

Wat verwachten huurders van de ParticipatieRaad?

Onderhouden en verbouwen. Uw woning weer als nieuw en ook een lagere energierekening? Gratis. Woningcheck

Communicatie Omgekeerd Inzamelen. 19 januari 2016, Agnes Bouwman

KWALITEIT, ZO WERKT HET

Word Klimaatstraatfeest-corporatie en help bewoners de woonlasten te verlagen Editie 5, november mei 2013

Bijlage veelgestelde vragen Passend Toewijzen

Inhoud. 1 Huur opzeggen Inspecties Zelf klussen in de woning Checklist... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

HUURDERS WOONFRIESLAND STAVOREN AAN HET WOORD RAPPORTAGE VAN DE HUURENQUÊTE IN STAVOREN

Samen goed voor elkaar!

Kerstviering groep 4. Welkom. Als de kerstklokken luiden Dan zingen wij een lied Voor God die met veel liefde Naar alle mensen ziet.

Wijkschouw Stadsveld Zuid

Huur opzeggen bij Woningbouwvereniging Nieuw-Lekkerland

Presentatie Renovatieplannen Bilderdijkstraat / Da Costastraat

Een bewonerscommissie opzetten, iets voor u?

nieuwz Nieuw wonen in oud Zierikzee Zeeuwland editie Zomer 2013 Kerkhof 1, 4301 BZ Zierikzee Telefoon

Uitleg huurcontract en algemene huurvoorwaarden

Transcriptie:

03 Elk mens heeft een eigen verhaal 05 Openbaar Belang investeert flink 06 Fivel geniet van eerste buurtbarbecue maak kans op een lees het op pagina 7 buurtbelang De krant van Openbaar Belang Buurt aan het woord Met dertig euro per huishouden kun je echt al veel doen Ravelijnstraat bruist dankzij buurtkracht Nauwgezet volgen 36 kinderen de perikelen van de Smurfen op het grote witte laken midden in de straat. Links en rechts van het laken zorgen de vele stadslichtjes van Stadshagen voor een mooie donkere achtergrond. Het is Burendag (21 september). In de Ravelijnstraat in Frankhuis betekent dit dat de buurtvereniging weer goed heeft uitgepakt. Met hulp van de bewoners!, zegt Gerry Sanders, lid van de feestcommissie. Kijk naar al die hapjes. Iedereen heeft iets meegebracht. (lees verder op pagina 2) 05jaargang 3 herfst / winter 2013

Op stap met... Woontip In de rubriek Op stap met lopen wij mee met Gerke Brouwer, directeur van Openbaar Belang. In september hield hij drie belanghouderssessies: met de Centrale Huurdersraad, met externe belanghouders als gemeente, politie en Travers en één met het personeel. Hierdoor krijgen wij een soort 360 graden blik op thema s die voor ons belangrijk zijn. De reacties van de verschillende partijen nemen wij mee in de herziening van ons beleidsplan. Op uitnodiging van Openbaar Belang steken belanghouders koppen bij elkaar Wij houden regelmatig ons beleidsplan tegen het licht. Voldoet het nog gezien de economische en politieke ontwikkelingen? Welke invloeden spelen er op lokaal niveau? Door met diverse partijen daarover in gesprek te gaan, willen wij mensen verbinden om zo tot de beste keuzes te komen, schetst Brouwer de noodzaak van de sessies. Diverse thema s kwamen aan bod, zoals de hoogte van de huurverhoging, rekening houdend met de maatregelen die op woningcorporaties afkomen. Maar ook hoe ver wij als woningcorporatie kunnen gaan met onze inzet voor de leefbaarheid van een wijk. Volgens minister Blok hoort dat niet bij de corporaties, maar wij geloven enorm in het zoeken naar verbindingen met bewoners. Daar ligt in onze ogen veel potentieel sociaal rendement. Een volgende discussie betrof de gevolgen van de scheiding van wonen en zorg (sinds 2013). Stel dat een huurder in een rolstoel belandt, maar zijn huis is niet geschikt voor rolstoelen, waar moet hij dan naar toe? Dergelijke ontwikkelingen hebben niet alleen een forse impact op de bewoner, maar ook op ons als corporatie, zowel fysiek als sociaal. Dan is het goed om met zorgpartijen in gesprek te zijn. Het doel van de sessies is met name het gesprek op gang brengen, de dialoog aangaan. Hoe kijken anderen tegen deze vraagstukken aan? Dat kan een bevestiging opleveren, maar ook nieuwe invalshoeken. Ik word steeds weer bevestigd, dat je goed moet communiceren. Welke sleutels hangen aan uw fiets die buiten staat? Bekijk uw woning eens door de bril van een inbreker. Zou u ongemerkt binnen kunnen komen? Hoeveel tijd zou u nodig hebben? Welke kansen ziet u zelf als de bewoner u even laat wachten bij een openstaande deur? Een inbreker ziet in elk geval legio kansen. De fiets die buiten staat met aan de fietssleutelhanger ook een huissleutel. De schutting met horizontale planken die een makkelijk opstapje biedt tot de eerste verdieping met wellicht een openstaand raam. Anders vast wel een container of plat dak. En inderdaad; even aanbellen met een goede vraag. Met een beetje geluk laat de bewoner de onbekende bezoeker wachten bij een open deur. Hoe vaak hangt dan wel niet een sleutel aan een haakje in de buurt van de voordeur of een goedgevulde tas aan de kapstok? De inbreker heeft maar een paar tellen nodig om ze te bemachtigen. Het is goed daarop alert te zijn om zo inbraak te voorkomen. Ook tijdens vakanties! Inbrekers houden straten soms nauwgezet in de gaten. Krijgen zij de indruk dat de bewoner langdurig weg is, slaan zij graag hun slag. Plaats daarom tijdschakelaars op uw lichten, zodat de woning niet constant donker is. Vraag ook iemand om regelmatig uw brievenbus leeg te halen. Verwacht u een pakketje, laat het dan uit zicht leggen of nog beter vraag buren om het voor u aan te nemen. Veelal zijn mensen al heel trouw met het sluiten van ramen en deuren. Vergeten wordt echter vaak ook de sleutel er even uit de halen. Blijft de sleutel zitten, dan kunnen inbrekers, door een gaatje te boren bij de sleutel, met een ijzerdraadje toch de sleutel weer omdraaien. Ook het bekende hengelen via de brievenbus in de voordeur, spreekt veel (goede en kwade) mensen nog steeds tot de verbeelding. De sleutel blijft zo een geliefd voorwerp. Hang daarom ook nooit adreslabels aan een sleutel. Ze buiten verstoppen voor een huisgenoot, verhoogt ook de risico s op inbraak. Geheime plekjes zijn voor inbrekers namelijk helemaal niet meer zo geheim. Dat is wat wij willen, verbinden! Dat doen wij door goed te luisteren naar wat er leeft bij de samenwerkingspartners en de bewoners. De open sfeer tijdens de belanghouderssessies zorgde volgens Brouwer voor levendige discussies. Mensen van onder meer de gemeente Zwolle, bouwbedrijf Salverda, RIBW Groep, De Herberg, Travers, de politie en ook bewoners zaten bij elkaar aan tafel. Van de politie kregen wij de opmerking terug dat zij absoluut de meerwaarde van onze buurtbeheerders erkennen. Zij zorgen voor hele korte lijnen tussen de verschillende partijen en dat is precies wat wij willen: verbinden! Een compacte organisatie zijn, dicht bij de klant en één waar de menselijke maat voorop staat. Al onze activiteiten zijn erop gericht dat mensen Samen Prettig Wonen. (vervolg pagina 1) Het past precies bij de Ravelijnstraat die in 2012 werd opgeleverd. De energie coaches Ingemar Lacroes, Frans Sanders en Sander Taconis legden toen al (onbewust!) de grondslag voor wat nu een energieke, bruisende straat mag heten. Diverse activiteiten worden hier georganiseerd. Het enige wat de buurtvereniging ervoor terugvraagt, is 30 euro per gezin per jaar. Daarmee kun je echt al veel doen, stelt Gerry. Jong en oud Een bezoekje aan de eigen website van de straat (www.ravelijnstraat.nl) zegt genoeg. Feestjes (kerst- en nieuwjaarsborrel, paasbrunch en buurtbarbecue) worden afgewisseld met serieuze aangelegenheden. Eigenlijk begon het alle maal met de schoonmaakactie die wij vorig jaar met Rova hebben georganiseerd, blikt Gerry terug. Werkelijk jong en oud hielp die dag mee. Zo werd iedereen zich ook bewust van zwerfafval. Dat merken wij nu nog. En het was nog gezellig ook. Zo gezellig, dat wij wel vaker iets gezamenlijks wilden organiseren. Diverse acties volgden, waaronder ook de aanpak van de bouwgrond aan de zuidzijde van de Ravelijnstraat. De bouwgrond was al maandenlang een doorn in het oog. Op de vele bulten zand lag tussen de hoge wilde begroeiing bouwafval en andere troep. Ik heb toen verschillende bouwlieden en boeren aangesproken die hier in de wijk bezig waren. Uiteindelijk vond ik er vanzelf een paar die het veld wel wilden gladtrekken, vertelt Ingemar. Vervolgens hebben wij er gras ingezaaid en het regelmatig met ons allen met een tuinslang(!) besproeid. En kijk nou: een mooi trapveldje voor de kinderen, inclusief goaltjes! Buurtkracht Ook het speeltuintje tussen de huizen, de verkeersborden in de straat en de blokken op de weg, die voorbijgangers aansporen vaart te minderen, kwamen er dankzij de buurtvereniging. Altijd met volledige steun van de hele buurt. Dat is denk ik ook de kracht van deze buurt, vermoedt Frans. Wij kwamen hier tegelijk wonen en liepen allemaal tegen dezelfde dingen aan. Maar je moet ook vooral goed luisteren naar elkaar, vindt Gerry. Wij hebben bijvoorbeeld ook een enquête gehouden om te polsen wat de buurtbewoners van een buurtvereniging verwachten. Net als met alle activiteiten, gaan wij dan ook letterlijk even langs de deuren. Dat werkt het beste! 2

Maatschappelijk Historisch Centrum Overijssel en bewoners Binnengasthuizen maken eigen fotoalbum Elk mens heeft een eigen verhaal Elke kennismaking kent diezelfde opbouw: nadat namen zijn uitgewisseld, volgen er vragen naar de identiteit van de ander. Vaak onbewust maakt de woning een belangrijk deel uit van die identiteit. Het Historisch Centrum Overijssel (HCO) speelt daarop in met het project Mijn buurt, mijn verhaal. Aan de hand van de verhalen van bewoners komt de geschiedenis van een wijk tot leven in een digitaal fotoalbum. Met Openbaar Belang nam HCO deze zomer de Binnengasthuizen onder de loep. Met deze projecten wil het HCO het contact met de lokale gemeenschap versterken, verduidelijkt HCO-directeur Bert de Vries. De mensen krijgen de kans om hun eigen geschiedenis vast te leggen. Interactie speelt daarin een belangrijke rol. Interactie tussen de bewoners en het HCO en interactie tussen de bewoners onderling. Niet alleen tijdens het voltooien van dit digitale fotoalbum, maar ook als hij online staat. Zo kunnen mensen via de site van het HCO nog reacties plaatsen op het album van de Binnengasthuizen én die van Westenholte. Karakter van de wijk Binnengasthuizen is in dat opzicht wel een bijzonder project, stelt De Vries, doelend op het specifieke karakter van de wijk. Waar elders de jeugdjaren in een wijk nadrukkelijk naar voren komen, ontbreken die bij de Binnengasthuizen. In deze wijk kwamen de mensen pas op latere leeftijd wonen. Vaak stierven ze er ook. Geschiedenis dichtbij Volgens De Vries past het Mijn buurt, mijn verhaal -project erg goed bij de missie van het HCO: Geschiedenis als levend element in de samenleving. Wij zijn de schatbewaarder van de collectie en geschiedenis van Zwolle. Het hele stadsarchief vanaf 1200 tot heden ligt hier. Daarbij zijn wij ook voortdurend op zoek naar wegen om de geschiedenis dichtbij de mensen te brengen. Bijvoorbeeld met dit project. De techniek erachter is heel eenvoudig, wat het ook heel geschikt maakt voor andere wijken. Dat kan door ons worden opgepakt, maar ook door buurtbewoners zelf. Elk mens heeft een verhaal en wij zijn gek op de lokale geschiedenis! Wij zijn gek op de lokale geschiedenis naar nieuwe ankers in reactie op de globalisering en de snelle ontwikkelingen op internet. Die trend is ook terug te zien in de online zoektochten naar voorouders. Ga je er een kwartier voor zitten, dan heb je al je ouderlijke lijn tot 1811 in beeld, weet De Vries. Met name de website wiewaswie.nl bevat veel informatie en kent jaarlijks één miljoen bezoekers. Onze eigen website telt zo n 200.000 bezoekers. Met welk resultaat, is moeilijk te bepalen. Maar geschiedenis leeft! De verhalen en foto s van bewoners van de Binnengasthuizen zijn te vinden op: www.binnengasthuisstraat.mijnbuurtmijnverhaal.nl Daarom ben ik meer gedoken in het verhaal van de mensen die er nu wonen, reageert projectleidster Andrea van den Berg. Ik heb willen laten zien dat ze werkelijk overal vandaan komen. De mensen waren heel enthousiast. Ik mocht op huisbezoek komen, kreeg rondleidingen en hoorde vele verhalen. Soms zo persoonlijk, dat het niet geschikt voor publicatie was. Voor de Binnengasthuizen begon Andrea eerst met een zoektocht door de eigen collectie van het HCO, met daarin ook alle documenten van Openbaar Belang en stichting de Gasthuizen. Maar uiteindelijk gaat het altijd om de geschiedenis van de mensen zelf, stelt De Vries. Die persoonlijke benadering van de geschiedenis stijgt enorm in populariteit, merkt hij. Mensen zijn op zoek 3

Leefbaarheid Overhangende takken, voortwoekerend onkruid, vallende bladeren of gewoon achterstallig onderhoud. Het zijn veel gehoorde klachten over de tuin van de buren. Natuurlijk, er zijn mensen die van een wilde tuin houden, erkent woonconsulente Katja Tamis. Maar ook die tuin moet je bijhouden. Dat maakt wel verschil! Ook een wilde tuin moet je bijhouden Achterstallig tuinonderhoud zorgt bij buren voor overlast Oftewel het onkruid moet tijdig worden weggehaald, dode bladeren verwijderd en struiken en bomen regelmatig tot een aanvaardbare hoogte/dikte worden teruggesnoeid. Hoe de tuin daarbij precies is ingericht, laat Openbaar Belang graag aan de bewoners zelf over. Om zo hun woonplezier te vergroten. Alhoewel ik de Japanse duizendknoop, ook wel Chinees knoopkruid genoemd, wel echt afraad, stelt buurtbeheerder Jef Moossdorff. Die woekert echt overal langs, groeit snel en drukt daarbij zelfs bestrating opzij. Bijkomend probleem is dat hij bijna niet uit te roeien is als je hem eenmaal in je tuin hebt. Datzelfde geldt voor Heermoes, weet Katja. Dat is echter wel onkruid. De oude huurder overlegt met de nieuwe bewoner wat hij kan achterlaten Op de website van Openbaar Belang kunnen huurders nog meer tips over tuinonderhoud lezen. Daar staan ook de richtlijnen van Openbaar Belang. In het verleden speelde dit alles toch minder, merkt Jef op. Ook voor woningcorporaties. Mensen losten het eigenlijk onderling wel op. Maar tegenwoordig is het een wezenlijk onderdeel van ons beleid, ook bij woningovername. De oude huurder overlegt met de nieuwe bewoner wat hij kan achterlaten. Wat mag blijven staan, is ook echt van de nieuwe bewoner. Blijkt een boom dan een paar jaar later overlast te veroorzaken, dan moet hij dat zelf oplossen. Hetzelfde geldt voor de erfafscheiding, bestrating en bijvoorbeeld de vijver. In de praktijk wordt Jef als buurtbeheerder regelmatig aangesproken door mensen die overlast ondervinden van de tuin van de buren. Hij raadt altijd aan om vooral eerst zelf met de buren te gaan praten. Ga ik erheen, terwijl er nog nooit onderling contact over is geweest, dan komt dat meestal niet goed over. Vaak wordt het dan ook onnodig een veel groter issue. Is bemiddeling door Openbaar Belang toch nodig, dan spreken de buurtbeheerders de betreffende huurder het liefst persoonlijk aan. Blijft actie (lees: onderhoud) uit, dan volgen nog wat gesprekken, steeds gecombineerd met brieven. Uiteindelijk waarschuwen wij dat wij een hovenier sturen, waarbij de rekening door degene die de overlast veroorzaakt, wordt betaald; zo n 250 euro. Behalve de tuin zelf, zijn buren samen ook verantwoordelijk voor het op orde houden van de schuttingen. Komen ze daar samen goed uit, dan kan de schutting óp de grens worden geplaatst. Komen de buren niet tot een gezamenlijke oplossing, dan moeten ze elk aan de eigen kant van de regenpijp blijven, vertelt Katja. De afwatering is overigens ook een aandachtspunt! Steeds vaker zien wij namelijk veel bestrating in tuinen. Prima natuurlijk, maar laat het iets aflopen zodat regenwater weg kan en niet alles naar de buren met een groene tuin loopt. Wettelijk ben je dat zelfs verplicht, weet Jef. Net als dat bomen minimaal twee meter en struiken minimaal een halve meter uit de grens moeten blijven. En loopt het nu allemaal niet en durf je niet naar de buren te stappen, kom dan tijdig bij ons, adviseert Katja. Laat het niet te lang voortsudderen. Je moet toch samen prettig kunnen wonen! Vraag en antwoord Hoe kan ik op de hoogte blijven? Voor mijn gevoel ontving ik jullie Bewonersblad in het verleden wat vaker. Vooral de laatste nieuwsberichten volgde ik altijd en mis het eigenlijk wel. Hoe kan ik nu op de hoogte blijven? Op de website van Openbaar Belang worden regelmatig nieuwsberichten geplaatst over de ontwikkelingen binnen de woningcorporatie. Wist u bijvoorbeeld dat het televisieprogramma Puur en innovatief van RTL 7 onlangs gefilmd heeft bij Openbaar Belang? U kunt zich op de website ook aanmelden voor de digitale nieuwsbrief die één keer per kwartaal verschijnt. Daarin berichten wij onze huurders over lopende en geplande onderhoudsprojecten en andere zaken die spelen binnen Openbaar Belang. Op de website vindt u overigens ook informatie over bijvoorbeeld uw eigen buurt, over het melden van reparaties en andere handige weetjes. 4

Projecten Openbaar Belang investeert flink Hoewel de ontwikkelingen begin dit jaar nog een heel ander scenario deden vermoeden, ziet Openbaar Belang toch kans al op korte termijn diverse grote onderhoudsprojecten aan te pakken. Pierik is deze zomer van start gegaan, in de Indische Buurt en Hanekamp zijn de eerste informatiebijeenkomsten geweest en er is groen licht voor het project aan de Zuiderkerkstraat. Duurzame woningverbetering Pierik van start De eerste woningen in de Pierik zijn klaar en zien er weer als nieuw uit. Het doel van het groot onderhoud in de Korenbloem-, Violieren-, Campanula- en Fresiastraat is ook hier in de 46 woningen tot een duurzame woningverbetering te komen. Daartoe worden diverse energiebesparende maatregelen (qua isolatie en installatie) genomen. Ook de daken zijn aan vervanging toe. De uitgangspunten zijn helder: het wooncomfort verhogen, de energielasten verlagen, voldoen aan de huidige en toekomstige kwaliteitseisen en toch zoveel mogelijk het karakter van de woningen behouden. Opknapbeurt Indische buurt geeft wijk nieuwe allure Nog vóór het WK Voetbal in Brazilië (12 juni 2014) hoopt Openbaar Belang een grote opknapbeurt in de Indische buurt af te ronden. De bedoeling is dat de woningen zowel binnen als buiten een metamorfose ondergaan, waarin de bewoners natuurlijk ook een persoonlijke stem kunnen inbrengen. In de wijk lopen straks twee onderhoudstrajecten parallel aan elkaar. Op het programma staan de huizen aan de Banka-, Borneo-, Java-, Riouw- en Sumatrastraat. De werkzaamheden aan een groot aantal woningen omvatten aan de buitenkant onder meer het plaatsen van nieuwe buitendeuren, het herstellen en schilderen van het houtwerk en het schoonmaken van de gevels. In de woning komt een nieuwe keuken, toilet en badkamer. De precieze kleur en uitstraling daarvan, mag de bewoner bepalen. Hij krijgt de keuze uit diverse tegels, sanitair, kastjes en werkbladen. Tegelijkertijd worden de woningen voorzien van mechanische ventilatie. Bij de andere woningen zijn plannen gemaakt voor een nieuwe keuken, toilet en het beter isoleren van de woningen. In de woningen voldoet met name de isolatie niet meer aan de huidige eisen. Daardoor komt de warmte en kou van buiten makkelijk binnen, wat de energierekening onnodig hoger doet uitvallen ten opzichte van huizen met nieuwe isolatie. Openbaar Belang wil dan ook met het groot onderhoud het wooncomfort vergroten, het binnenklimaat gezonder maken en tegelijkertijd de energielasten verlagen. Weliswaar staat daar een huurverhoging tegenover, maar de verwachting is dat de besparing op energiekosten groter is. Aannemelijk is bovendien dat in de toekomst de gasprijzen verder stijgen, waardoor de uitkomst steeds gunstiger wordt. Doel: het wooncomfort vergroten, het binnenklimaat gezonder maken en de energielasten verlagen Zodra 70% van de bewoners heeft ingestemd met het plan, maakt Nijhuis Bouw een proefwoning gereed. Daar kunnen de buurtbewoners dan een indruk krijgen van het eindresultaat. Bewoners Hanekamp benieuwd naar plannen Diverse bewoners hadden al wel iets gehoord, maar zij lieten zich tijdens de informatieavond in het Dominicanenklooster eind september nog eens inlichten over de exacte plannen van Openbaar Belang aan de Hanekamp. Ook hier staan onderhoudswerkzaamheden op de agenda. Zo zijn de huidige keukens aan vervanging toe en kan Openbaar Belang tegelijkertijd het aanwezige asbest daar saneren. Het asbest dat er zit, is momenteel niet gevaarlijk, maar vanwege de geplande werkzaamheden is de corporatie genoodzaakt dit te verwijderen. Tijdens de informatieavond ontvingen de bewoners meer informatie over het saneren van de asbest. Wat wordt er verwijderd? Hoe gebeurt dat? Wat merkt de bewoner daarvan? Tijdens het tweede deel van de avond kregen zij de keuzemogelijkheden van de nieuwe keuken te zien. Uiteindelijk kunnen de bewoners dan zelf kiezen en zo een persoonlijk tintje aan de keuken geven. Zuiderkerkstraat krijgt groen licht Het project Zuiderkerkstraat kan weer voortrollen. Waren de plannen even uitgesteld door de mogelijke aanwezigheid van mussen en gierzwaluwen, inmiddels staat het licht weer op groen. Voor Openbaar Belang en Bouwbedrijf Koopmans reden om verder te gaan met de realisatie van de 12 woningen. Daartoe zullen de huidige 32 wooneenheden aan de Zuiderkerkstraat worden gesloopt. Eigenlijk stond dat al voor april 2013 op de planning, maar toen bleken de plannenmakers te moeten wachten door de Flora- en Faunawet. Aanwezige mussen en gierzwaluwen die wellicht in het gebouw zaten, konden zich zo ergens anders nestelen. Inmiddels worden ze niet meer gesignaleerd en kan de bouw van start gaan. Bouwbedrijf Koopmans bouwt het project, dat uiteindelijk uit zes appartementen en zes eengezinswoningen (onder de Huurtoeslaggrens) zal bestaan. De woningen kenmerken zich door een hoge isolatie gecombineerd met energie reducerende installaties. De bedoeling is dat ze eind 2014 gereed zijn. 5

Een goede buur Fivel geniet van eerste buurtbarbecue De kinderen kwamen er mee thuis. In andere straten in de buurt werden buurtbarbecues gehouden en zij wilden er ook graag één. Zaterdag 24 augustus kregen zij hun zin: de allereerste buurtbarbecue van de Fivel in de Aa-landen was een feit. Zoiets was er echt nog nooit geweest, vertelt Mascha Burgman, één van de motoren achter het feest. En gezellig dat het was. Volgend jaar wil iedereen weer! Mascha, die in 2009 een huurwoning van Openbaar Belang kocht, vermoedt dat het succes met name te danken was aan het laagdrempelige karakter van het festijn. Elk huishouden hoefde maar 7,50 euro te betalen, waarvoor de organisatie alle frisdranken, stokbroden, sauzen en salades inkocht. Wij kregen van Openbaar Belang nog een bijdrage voor het huren van een springkussen. De kinderen hebben zich er de hele avond op vermaakt. Ook de barbecues hebben wij geregeld, het vlees namen de mensen zelf mee. Dat was ook wel handig, want er wonen hier mensen met verschillende culturen met elk zijn eigen eetgewoonten. Bovendien konden mensen zo zelf bepalen hoe duur ze het wilden maken. Een aantal buurvrouwen bracht zelfs nog lekkere salades en hapjes mee voor het hele gezelschap! Volgend jaar wil iedereen weer! Nadat Mascha en haar buurvrouw vorig jaar al langs de deuren waren geweest om de animo voor zo n buurtbarbecue te polsen, wisten zij dat de opkomst best redelijk kon worden. Maar het was extra leuk om te zien dat vrijwel iedereen kwam. Zelfs de mensen die al wat ouder zijn en het niet zo lang kunnen volhouden, kwamen toch een uurtje buurten. En volgend jaar dus weer!, vertelt Mascha. Ik heb anderen al horen zeggen: Oh, dan kan ik dit of dat wel regelen. Zo leuk, want wij spreken elkaar niet veel in deze buurt. Met een aantal mensen heb ik wel contact hoor, maar niet met iedereen. Misschien ook wel doordat ik aan het einde van de straat woon. Ik vind dat je er samen iets van moet maken in een buurt! Toch vind ik dat je er samen iets van moet maken in een buurt. Mensen zijn steeds meer op zichzelf, terwijl het belangrijk is dat je er voor elkaar bent. Bijvoorbeeld om op elkaar terug te vallen. Zo maak ik met een buurvrouw regelmatig afspraken over het uitlaten van onze honden. Altijd makkelijk als zij of ik moet werken. Toen ik begin dit jaar met een blessure thuis zat, heeft zij het zelfs acht weken lang voor mij gedaan! Woningruil biedt mogelijk alternatief bij lang wachten Er zijn in Zwolle vele woningzoekenden met u. De mededeling is zo eenvoudig, maar tege lijker tijd zo demotiverend. Net na een echtscheiding of met een gezinsuitbreiding op komst, wilt u immers niet zolang wachten. Maar hoeveel alternatieven heeft u als u een sociale huur woning zoekt? Misschien is woningruil iets voor u. Het begrip woningruil bestaat al heel lang. Toch zijn er niet veel mensen die eraan denken, terwijl via www.woningruil.nl diverse mogelijkheden worden aan geboden. Landelijk, maar ook op lokaal niveau. Natuurlijk is het zaak u eerst goed te verdiepen in de ruilwoning. Hoe ziet de woning eruit? Spreekt de buurt u aan? Eigenlijk alle stappen die u bij elke verhuizing maakt, zijn ook hier van toepassing. Daarbij moet u voor een woningruil op de huurwoningenmarkt aan een aantal voorwaarden voldoen. Er mag geen sprake zijn van huurachterstand of slechte bewoning bij beide woningruilpartners en de huurwoningen mogen niet voor verkoop zijn aangewezen. Vanzelfsprekend geven alle medehuurders toestemming voor de woningruil. En uiteindelijk gelden natuurlijk dezelfde inkomensvoorwaarden als bij huren via De Woningzoeker (oftewel het gezinsinkomen moet in verhouding zijn tot de rekenhuur). Van ruilen komt huilen, is een veelgehoord gezegde. Toch hebben al diverse mensen op deze manier hun zoektocht naar alle tevredenheid versneld. Onderling kunt u immers ook afspraken maken over wat wel of niet achter mag blijven. Als u dat op schrift stelt, staat u stevig als het onverhoopt toch anders verloopt dan u verwacht. Heeft u iemand die met u van woning wilt ruilen? Dan vraagt u dit schriftelijk aan bij Openbaar Belang. Hiervoor kunt u het aanvraagformulier downloaden van onze site www.openbaarbelang.nl, invullen en opsturen, of mailen naar teamverhuur@openbaarbelang.nl. Vergeet u niet uw handtekening te zetten op het formulier. Voor vragen kunt u natuurlijk bij Openbaar Belang terecht. 6

Koopwoningen Duurzaamheid Fluessen 49 Aa-landen e 174.000 k.k. Gruitmeesterslaan 87 Zwolle-zuid e 159.000 k.k. Zet je samen met je buurtbewoners in voor een beter klimaat en maak kans op één van de tien grote straatfeesten. Verzin ludieke acties, neem samen energiebesparende maatregelen en niet te vergeten maak het ook gezellig. Wie weet barst dan straks het grote feest bij jullie los. De Top 3 beste klimaatstraten kan zelfs rekenen op een Groene Straatbingo, waarbij de organisatie HIER Klimaatfeest energiezuinige apparaten uitreikt. Opgeven kan vanaf 10 oktober, de Dag van de Duurzaamheid. Win een straatfeest met het Klimaatstraatfeest Hoedenmakerstraat 24 Stadshagen e 149.000 k.k. Met deze bijzondere landelijke competitie daagt HIER Klimaatstraatfeest mensen uit met hun straat energiezuiniger te gaan leven. Voor de acties die zij bedenken besloten zij de prullenbak in de entreehal voortaan alleen voor papier te gebruiken, wat recycling mogelijk maakte. en later ook uitvoeren krijgen zij klimaatpunten toe- In de laatste ronde (vanaf 3 maart) strijden nog 50 straten bedeeld. De eerste klimaatpunten kunnen al verdiend om de tien straatfeesten. Elk jaar weer (2014 wordt het worden in de inschrijfperiode tot 3 januari. Dan gaat het zesde jaar) wordt het dan nog heel spannend. Ingebrachte puur nog om het invullen van een checklist om te laten zien plannen die dan tot uitvoer worden gebracht, kunnen het hoe klimaatvriendelijk je al leeft, het invullen van vragenlijsten puntentotaal flink laten stijgen. En ook nieuwe plannen en eventueel meedoen aan testjes en kwisjes. mogen worden ingediend. Vanaf 3 januari staan burenacties centraal. Ga bijvoorbeeld Een aantal jaren geleden deden diverse bewoners van de gezamenlijk spaarlampen indraaien, tochtstrips plakken Monteverdilaan mee. Met hun energiebesparingsinitiatieven Van Riemsdijkmarke 39 Zwolle-zuid e 159.000 k.k. of organiseer een klimaatvriendelijk etentje voor de hele buurt. Ook een ludieke energieborrel - om bijvoorbeeld eens de energierekening te vergelijken kan al klimaat- behaalden zij de 28ste plaats. Zeker is dat door de gezamenlijke acties de onderlinge sfeer nog beter werd én ook werkelijk energiebesparingen werden behaald. Het HIER punten opleveren. Klimaatstraatfeest wordt georganiseerd door de HIER Klimaatcampagne, een organisatie die heel Nederland De 150 straten die de meeste punten verzamelen, gaan wil betrekken bij de oplossing van het klimaatprobleem. 3 februari door naar de volgende ronde. In deze ronde De HIER Klimaatcampagne is positief, oplossingsgericht en kunnen deelnemers zelfbedachte burenacties indienen. juicht alle stappen in de goede richting toe, omdat voor de Afhankelijk van de energiebesparing die dit oplevert, oplossing van het klimaatprobleem iedereen nodig is. kunnen zij klimaatpunten verdienen. Zo attendeerde een Meer informatie: www.straatfeest.nl. studentenflat in Amsterdam vorig jaar de gemeente op de Ook de buurtbeheerders en energiecoaches van Open- mogelijkheden van energiezuiniger straatverlichting. Tevens baar Belang adviseren u graag over de mogelijkheden! Van Riemsdijkmarke 7 Zwolle-zuid e 159.000 k.k. Sterk staaltje energiebezuiniging Hoe het is om energiezuinig te wonen, was tijdens de Dag van de Duurzaamheid op 10 oktober te zien in de Ravelijnstraat in de wijk Frankhuis, Stadshagen. Bewoners hielden hier tussen 13.00 en 17.00 uur open huis, wat geïnteresseerden de gelegenheid bood eens te ervaren hoe het wonen in deze speciale huizen is. Wayerkamp 51 Zwolle-zuid e 174.500 k.k. Meer informatie vindt u op www.openbaarbelang.nl In de Ravelijnstraat, gelegen tussen nog braakliggend terrein, staan nieuw gebouwde energiezuinige huurwoningen. Met het aanbrengen van een goed isolatiepakket heeft Openbaar Belang thermoskan woningen gerealiseerd. Het plaatsen van zonnepanelen en een warmtepomp resulteert in een woning met efficiënt warmtegebruik. Op de Dag van de Duurzaamheid lieten de bewoners zien hoe zij hier pionieren en vertelden zij graag wat de voor- en nadelen van hun woning zijn. Voor bezoekers bleek algauw dat de bewoners zich hier hebben gespecialiseerd in alle energetische aanpassingen van de woning. 7

Actueel van de CHR Overgang naar IBAN Waarschijnlijk verandert er niet zo veel voor u met de komst van het nieuwe bankrekeningnummer, IBAN geheten. Uw bankrekeningnummer krijgt met name aan de voorzijde enkele extra coderingen en wilt u geld overmaken, dan zal het rekeningnummer van de ontvangende partij ook langer zijn. Maar, let op: uw oude overschrijvingsformulier is na 1 februari 2014 niet meer bruikbaar. Heeft u na 1 juli 2013 nieuwe overschrijvingsformulieren aangevraagd, dan zult u al de nieuwe variant (oftewel IBAN-proof) gebruiken. Verder wordt IBAN eigenlijk automatisch ingevoerd. U hoeft zelfs niets te doen, maar het is goed om van de veranderingen op de hoogte te zijn, zodat u deze herkent op uw rekeningen. Zoekt u toch graag het nieuwe rekeningnummer zelf uit, dan kunt u www.ibanbic-service.nl gebruiken. Deze website zet elk Nederlands rekeningnummer om naar een IBAN. RTL 7 brengt duurzame woningen in beeld Aanvankelijk dacht hij dat hij alleen de belangen van zijn eigen complex (de Wanningstate) in de Centrale Huurdersraad (CHR) moest vertegenwoordigen, maar hij leerde snel. Wicher van der Worp draait inmiddels zelfs al zo n tien jaar mee. In de volle breedte. De CHR is echt voor alle bewoners. Begin september kreeg dat vorm in de jaarlijks terugkerende CHR-dag met dit keer het beleidsplan van Openbaar Belang op de agenda. Wicher van der Worp: In het begin overheerst het gevoel van overlast Herziening beleidsplan corporatie en groot onderhoud bepalen agenda CHR Wat viel u op deze dag? Andere jaren bezochten wij altijd wooncomplexen of wijken, nu hebben wij een aantal thema s besproken aan de hand van stellingen. Zo is bijvoorbeeld de hoogte van de huur aan bod gekomen. Je kunt je voorstellen dat wij dan niet altijd op één lijn liggen met Openbaar Belang. Maar het is goed daarover te discussiëren. Daarna hebben wij Wanningstate 11 bezocht. Daar hangt Domotica apparatuur, waarmee je nog energiezuiniger kan leven. Welke ontwikkelingen houden u verder bezig als CHR-lid? Momenteel loopt een groot onderhoudproject in de Pierik en staat er één op stapel aan de Hanekamp. Bij zulke informatieavonden zijn wij altijd aanwezig. Het doel in de Pierik is natuurlijk ook energiezuinige maatregelen te nemen. Ik merk dat bij bewoners in het begin het gevoel van overlast overheerst. Is dat terecht? Ik begrijp het, maar heb hier in de Wanningstate echt ervaren dat je minder energiekosten maakt. Het duurt wel een jaar voordat je dat cijfermatig kunt onderbouwen. Als ik nu al mijn rekeningen naast elkaar leg, ben ik echt minder kwijt. Alleen de douche hè. Moest je vroeger de druppels opzoeken, nu is het echt heerlijk douchen. En dat kost water Het televisieprogramma Puur en Innovatief van RTL 7 bezocht voor de aflevering van 13 oktober duurzame woningen in de stad Zwolle. Het programma wil met deze reportages innovatieve en duurzame ontwikkelingen in Nederland nadrukkelijk aan het voetlicht brengen. Tijdens de uitzending was onder meer een interview met Gerke Brouwer, directeur Openbaar Belang te zien. Ook Salverda en Mateboer werden gevraagd naar hun ervaringen met het duurzaam bouwen in Zwolle. Fragmenten zijn terug te zien op www.puureninnovatief.nl. Uw dakgoten schoon vóór de natte maanden Hemelwater dat niet goed kan weglopen, kan schade veroorzaken. Het is daarom zaak nog vóór de herfst dakgoten te controleren en schoon te maken. Zo voorkomen we lekkages en andere problemen! Woontip Hennepteelt kent vele risico s Hennepteelt komt steeds vaker in huizen voor. Niet zozeer voor privégebruik, maar wel vaker als handelswaar. De omvang wordt groter en daarmee ook de gevaren. Wie als huurder wordt gesnapt, raakt dan ook ongeacht de omvang van de kwekerij zijn huis kwijt. Het valt landelijk op dat huurhuizen een geliefde plek zijn De risico s van het telen zijn echter levensgevaarlijk. Aangezien het veel elektriciteit voor warmte en licht vraagt en voor zware jongens. De bewoner staat - al dan niet onder dwang - een gedeelte van de woning af en hoeft verder energieleveranciers alert zijn, doen telers er alles aan om het weinig te doen. Derden richten de kwekerij in en oogsten verbruik te verbloemen. Daartoe wordt bijvoorbeeld stroom de handel. De bewoner krijgt een beloning. afgetapt bij lantaarnpalen of bij buren. Dat het bij dergelijke energiediefstal verkeerd kan gaan, bleek vorig jaar toen een 25-jarige man uit Oss werd geëlektrocuteerd tijdens de voorbereidingen voor het aftappen van stroom. Door dit knoeien met elektriciteit loopt ook de hoofdbewoner een verhoogd risico op brand door kortsluiting of oververhitting. Uit cijfers blijkt dat al zo n 30% van de woningbranden een hennepkwekerij betreft. Voor het schoonhouden werkt Openbaar Belang samen met het Rioleringsbedrijf Van der Velde. Zij laten met een kaartje in uw brievenbus weten wanneer uw woning aan de beurt is. Thuisblijven is niet nodig. In principe kan Van der Velde zo aan de slag. Komen zij dakgoten tegen, waar zij niet bij kunnen komen, dan maken zij een nieuwe afspraak met u. Openbaar Belang heeft mede daarom samen met de andere corporaties, gemeente, Openbaar Ministerie en Essent een hennepconvenant ondertekend om hennepteelt in huurwoningen tegen te gaan. Daarin is ook opgenomen dat corporaties de huurovereenkomst met de betreffende huurder beëindigen. Ook maakt hij de daaropvolgende twee jaar geen kans meer op een huurwoning in de sociale sector in Zwolle. Adres en openingstijden Colofon Binnengasthuisstraat 1, Zwolle Openingstijden op werkdagen ma-vr: van 8.30 uur tot 16.30 uur Telefonisch bereikbaar op (038) 45 67 222 op werkdagen ma-vr: van 8.00 uur tot 16.30 uur Redactie Mariska Vakkert, Erna Fix, Evert Wiessenberg, Dini Taïb, Ernie Zunnebeld, Cedy Broos en Myrthe Honingh Tekst Anne-Marie van Ommen Vormgeving Advice reclame-adviesbureau Fotografie Ruilof Images Druk Grafisch Bedrijf Bredewold www.openbaarbelang.nl