Wijkplan Zuidoost Engelenburg 2016 1
Inleiding Voor u ligt het wijkplan van Veenendaal Zuidoost Engelenburg voor het jaar 2016. Dit wijkplan is gemaakt door de wijkcoaches werkzaam in deze wijk, namelijk: Kees van Kampen, Gert Evers, Diana Schimmel, Corina van Harn, Mohamed Amessas & Didi van den Bos. Om tot een goed en passend plan voor de wijk te komen is onder andere gebruik gemaakt van de uitkomsten van de wijkster (een enquête onder buurtbewoners). Wij hebben tevens gebruik gemaakt van onze kennis over de wijk en die van onze samenwerkingspartners. En uit een onderzoek onder ruim 50 bewoners van de Verzonken Hoek bleek dat deze bewoners met veel plezier in hun wijk wonen. Uit dit onderzoek komen slechts enkele actiepunten naar voren welke opgenomen zijn in ons wijkplan. Extra aandacht is er dit jaar voor wijkcentrum Panorama, de betekenis daarvan voor de wijk, de activiteiten en vrijwilligers die deze begeleiden. Het afgelopen jaar was namelijk sprake van een te geringe toename van activiteiten en deelname van bewoners daaraan. En de begeleiding van vrijwilligers bleek voor verbetering vatbaar. Het imago van Panorama kwam in een negatief daglicht te staan door de overlast van jongeren in en rondom het gebouw. Dit jaar geven wij daarom een nieuwe invulling aan de aandacht voor deze doelgroep en de organisatie van hun activiteiten. Naar aanleiding van bovenstaande zijn wij tot de onderstaande speerpunten voor 2016 gekomen. Speerpunten Verbinden; Het samenwerken met en het versterken van vrijwilligers; Bewoners doen mee in de wijk; Aandacht voor jongeren; Voorkomen huiselijk geweld; Communicatie. In het wijkplan lichten wij toe hoe we tot deze speerpunten gekomen zijn en op welke manier wij met de speerpunten aan de slag gaan dit jaar. Doelen en uitvoering Verbinden Om ons werk efficiënt en effectief te kunnen uitvoeren is goede partners in de wijk een voorwaarde. In onze wijk werken we nauw samen met: Patrimonium Woonservice, gemeente Veenendaal, de politie, zorgorganisaties, CJG, kerken en vrijwilligers. Dit doen wij op de volgende manieren: Doel Activiteit Medewerkers Wanneer Vinden van en verbinden met samenwerkingspartners. Netwerkborrel organiseren voor organisaties die werkzaam zijn in de wijk. Wijkteam. Intensieve partners wijkteam. Deelname aan wijkteam wekelijks. Wijkcoach Veens. Structureel. 2
Terugdringen aantal inbraken en fietsendiefstallen. Informatiebijeenkomst organiseren over het voorkomen van inbraken en fietsendiefstallen. Wijkteam (Veens heeft een faciliterende rol). Samenwerking met kerken. In DPV voorlichtingsbijeenkomsten organiseren voor diakenen over diverse thema s o.a.: Regie op geld. Wijkcoach Veens. Samenwerking met Wijs met je Wijk. Financiële ondersteuning Wijs met je Wijk. Aanbieden ondersteuning op andere terreinen. Veens en wijkcoaches Structureel. Samenwerking met thuiszorgorganisaties. Eens per zes weken overleg t.b.v. kennisoverdracht en casuïstiek bespreken. Twee wijkcoaches Veens en wijkverpleegkundigen van diverse thuiszorgorganisaties. Structureel. Samenwerking met BAC. Voorlichting schuldpreventie geven in gemeentehuis (en bij grote toeloop evt. in Panorama) en deze voorlichting promoten. BAC, Veens en vrijwilligers. Doorlopend 2016. Samenwerken met en versterken van vrijwilligers Wij werken als wijkcoaches intensief samen met vrijwilligers op verschillende gebieden. Doel Activiteiten Medewerkers Wanneer De Lampegietoptocht 2016 in het Petenbos verloopt naar wens: veel deelnemers en rustig verloop van de avond Lampegietoptocht. Een nieuwe groep vrijwilligers gaat de Lampegietoptocht 2016 organiseren. De Wijkcoaches van Veens ondersteunen hen waar nodig. YCF is aanwezig voor contact met jongeren Politie en BOA s voor de handhaving van de openbare orde. Augustusseptember. De Ramadan verloopt zonder overlast van jongeren. Begeleiding vrijwilligers, o.a. de Buurtouders. Tevens wordt een voorlichtingsbijeenkomst Coördinatie is in handen van de wijkmanager van de gemeente. Veens ondersteunt de 6 juni - 5 juli 2016. 3
georganiseerd voor buurtbewoners. vrijwilligers die worden ingezet. 24Aktief zal de Zomer cup uitvoeren. Oudjaarsnacht verloopt zonder overlast van jongeren. Er worden Buurtouders ingezet om jongerenoverlast te voorkomen en er wordt nauw samengewerkt met politie en Boa s. Veens ondersteunt vrijwilligers. Politie en Boa s zijn er voor de handhaving. Oudjaarsnacht Ouderen uit de wijk Petenbos ontmoeten elkaar en kunnen deelnemen aan activiteiten. Wijs met je Wijk organiseert bijeenkomsten en activiteiten voor bewoners uit de wijk. Veens ondersteunt Wijs met je Wijk financieel en organiseert indien gewenst een voorlichting. In overleg wordt bepaald of bewoners uit de Verzonken Hoek kunnen deelnemen aan activiteiten van Wijs met je Wijk. Buurtbewoners kunnen op een laagdrempelige manier met al hun vragen op maandagen woensdagochtend van 9.30 uur tot 11.00 uur terecht bij goed getrainde vrijwilligers in de Panorama. Voordeurvrijwilligers volgen de cursus Het Gesprek en een cursus over sociale zekerheid en klantcontact. Veens biedt de Voordeurvrijwilligers cursussen aan en een wijkcoach ondersteunt hen tijdens het spreekuur. Vrijwilligers van Panorama zijn in staat om met plezier hun taken zelfstandig uit te voeren en weten bij wie zij terecht kunnen voor ondersteuning indien gewenst. Begeleiden vrijwilligers Wijkcoaches en sociaal beheer van Panorama. Vrijwilligers van Buurtpreventie en Buurtouders zijn in staat om met plezier hun taken zelfstandig uit te voeren en weten bij wie zij terecht kunnen voor ondersteuning indien nodig. Begeleiden vrijwilligers Wijkcoaches, wijkbeheerders van Patrimonium e.a. samenwerkingspartners. 4
Programma Gezonde Wijk om bewoners te helpen een gezonde leefstijl te ontwikkelen wordt voortgezet door vrijwilligers. Veens ondersteunt vrijwilligers bij het voortzetten van Gezonde Wijk. Veens in samenwerking met vrijwilligers. Bewonerscommissie Over t Spoor organiseert activiteiten voor hun bewoners. Veens maakt met de bewonerscommissie een plan van aanpak. Veens ondersteunt de bewonerscommissie. Bewoners doen mee in de wijk Wij willen vanuit Veens bewoners stimuleren actief mee te doen in hun wijk. Daarbij ondersteunen wij bewoners bij het realiseren van hun ideeën. Dit doen wij als volgt: Doel Activiteiten Medewerkers Wanneer Duidelijkheid over de betekenis van Panorama voor de wijk. Mits samengewerkt kan worden met de CHE, dan wordt in de wijk onderzocht wat de behoeften van de wijkbewoners zijn ten aanzien van Panorama. Wijkcoaches Veens in studenten CHE en sociaal beheer van Panorama. Behoeften uit het onderzoek zijn indien mogelijk gerealiseerd. Reeds bekende behoeften: - Een huiskamer - Activiteiten voor jongens en meisjes van 8-12 jaar - Zumba voor kinderen van 4-12 jaar - Ondersteuning bij gebruik computers - Organiseren van de Buitenspeeldag Wijkcoaches en sociaal beheer Veens ondersteunen initiatieven van bewoners uit de buurt en de vrijwilligers die zich hiervoor inzetten. Vrijwilligers en gebruikers Panorama werken op een plezierige manier samen. Een bijeenkomst in Panorama organiseren voor alle vrijwilligers en gebruikers Panorama om kennis uit te wisselen en afspraken te maken. Wijkcoaches en sociaal beheer van Panorama in vrijwilligers. Bijeenkomst en verder doorlopend 2016 Buurtbewoners komen Dialoogtafels organiseren Wijkcoaches Veens November 2016 5
in kleine groepen bij elkaar om elkaar te ontmoeten, te praten en dromen te delen. op de Dag van de Dialoog met als thema: Verbinding maak het mee(r)! Bewoners van een flat in de Engelenburg leven op een plezierige manier met elkaar samen. Middels galerijgesprekken komen alle bewoners van een flat onderling bij elkaar om elkaar te leren kennen en gezamenlijk regels op te stellen rondom het gebruik van openbare ruimtes en de omgang met elkaar. Wijkteam organiseert galerijgesprekken. Wijkteam ondersteunt bewoners die aanspreekpunt willen zijn voor hun galerij. Bewoners uit onze wijk nemen deel aan het nationale integratiediner. Nationale integratiediner promoten onder bewoners(groepen) in onze wijk. Wijkcoaches Veens 8 oktober 2016 Bewoners worden in het kader van de tegenprestatieregeling als vrijwilliger ingezet in onze wijk. Deze bewoners wordt vrijwilligerswerk aangeboden op diverse terreinen, bijv. kinderactiviteiten, Buurtouderproject, Buurtpreventieproject etc. Wijkcoaches Veens i.s.m. Werk en Inkomen van de gemeente. Gemeente plaatst bankjes bij vijver Tabakslaan. Bewoners organiseren aanvraag Buurtbon. Wijkcoach ondersteunt aanpak bewoners en realisatie. Aandacht voor jongeren Dit jaar wordt extra aandacht besteed aan het vernieuwen van de manier van werken met de jongeren uit onze wijk. Daarbij zal voornamelijk aandacht besteed worden aan talentontwikkeling en participatie van de jongeren, sociaal makelaarschap van de wijkcoach en het vroegtijdig signaleren van problemen bij jongeren door de wijkcoaches. Doel Activiteiten Medewerkers Wanneer Jongeren ontdekken en gebruiken hun talenten. Jongeren worden betrokken bij het ontwikkelen en uitvoeren van activiteiten. Jongeren krijgen taken en verantwoordelijkheden als vrijwilliger bij Wijkcoaches Veens. 6
activiteiten en projecten De wijkcoach staat in goed contact met de jongeren, diens netwerk, samenwerkingspartners en andere bewoners. De wijkcoaches zoeken contact met jongeren, hun netwerk, samenwerkingspartners jeugd en burgers uit de wijk. Wijkcoaches Veens en CJG medewerkers. Problemen bij jongeren worden tijdig gesignaleerd en opgepakt. Zicht hebben op sociale overlast in de leefomgeving van jongeren. Wijkcoaches Veens en CJG medewerkers. Signaleren van groepsprocessen en interveniëren als sprake is van negatieve processen. Signaleren individuele problemen en ondersteunen d.m.v. adviseren, informeren, doorverwijzen en het fungeren als vertrouwenspersoon. Voorkomen dat jongeren afglijden door ruimte te geven maar ook grenzen te stellen aan ongewenst gedrag. Bijdrage leveren aan de sociale opvoeding van jongeren. De jongereninloop wordt gebruikt als een middel om een pedagogische relatie op te bouwen met de jongeren en hen te coachen op hun weg naar volwassenheid. De inloop wordt opnieuw vormgegeven a.d.h.v. de volgende aspecten: Inventariseren behoeften, bepalen doelgroep, bepalen doelstellingen, bepalen klimaat en sfeer. Wijkcoaches Veens in jongeren en vrijwilligers. Jongeren tussen de 16 en 24 kunnen op vaste momenten in de week met hun vragen terecht bij een wijkcoach. Iedere donderdag spreekuur van 15.00 uur tot 17.00 uur in Panorama. Wijkcoaches Veens. Vanaf 25-2 doorlopend 2016. Organiseren Wijkcoaches Veens in 7
Jongeren krijgen informatie over diverse thema s aangeboden. Jongerenservicepunt in Panorama. jongeren, vrijwilligers en samenwerkingspartners. Een groep Antilliaanse jongeren uit de wijk Engelenburg heeft een brassband opgezet. De jongeren worden ondersteund bij het opzetten van hun brassband. Wijkcoaches Veens. Aandacht voor radicalisering jongeren. Mensen weten waar zij terecht kunnen met hun zorgen en vragen. Laagdrempelige bijeenkomst organiseren voor jongeren om te brainstormen over dit thema. Wijkcoaches Veens in Moskeeën, Samenwerkingsverband van Marokkaanse Nederlanders, Stichting Taubah, CJG en gemeente. Signalering en preventie risicogroepen jongeren Petenbos. Tieners en jongeren opzoeken in de omgeving waar zij verblijven en aanbieden preventieve thema s. YFC en CJG medewerkers. O.a. middels: Mobiele Mall, meidenclub en wijkrondes. Jongerenparticipatie en talentontwikkeling Petenbos. Jongeren worden betrokken in het organiseren van activiteiten. YFC en CJG medewerkers. O.a. bij meidenclub, mobiele mall en sportactiviteiten. Verschillende generaties in Petenbos trekken met elkaar op zodat wederzijdse erkenning en betrokkenheid bestaat. Vrijwilligers trainen. Bewoners ondersteunen om hun initiatieven t.b.v. jongeren te realiseren. YFC, 24 Aktief en Wijs met je Wijk. O.a. Lampegiet, coaching kindersport, zoeken versterking vrijwilligersteam, JOP, buddy, deelname wijkteam, opstarten Jeugd Netwerk Overleg. 8
Voorkomen huiselijk geweld In 2015 is er in de Panorama een voorlichting gegeven over het signaleren voor huiselijk geweld. Er is toen aangegeven dat er behoefte is aan een vervolg hierop. Hier geven we in 2016 op de volgende manier gehoor aan: Doel Activiteiten Medewerkers Wanneer Duidelijkheid over aantallen huiselijk geweld in 2015. Gegevens opvragen bij politie, CJG, Veens, Veilig Thuis. Wijkcoach en overige wijkteamleden. Maart 2016 Duidelijk beeld (visie op, beleving en gradatie van) huiselijk geweld bij verschillende bevolkingsgroepen. Gesprekken met sleutelfiguren in de wijk. Wijkcoach Februari-maart 2016 Buurtpreventers weten diverse vormen van huiselijk geweld tijdig te signaleren. Voorlichting aan buurtpreventers over signaleren huiselijk geweld. Wijkteam. Buurtbewoners weten diverse vormen van huiselijk geweld tijdig te signaleren en weten waar zij terecht kunnen voor hulp. Voorlichtings bijeenkomst aan bewoners (groepen) over huiselijk geweld. Wijkcoaches Veens. 2016. Ouderenmishandeling wordt onder de aandacht gebracht in de wijk. Een medewerker van Veilig Thuis geeft voorlichting over ouderenmishandeling. Wijkcoaches Veens in veilig thuis. Bewoners informeren over kindermishandeling, Week tegen zinloos geweld, Internationale vrouwendag en ouderenmishandeling. Publiekscampagnes middels poster- en flyeracties. Gemeente en Veens faciliteert. Communicatie In 2016 wordt landelijk de Week van de Mediawijsheid georganiseerd. In deze week wordt aandacht gevraagd voor het belang van mediawijsheid voor kinderen en jongeren vanaf 6 t/m 18 jaar. Wij willen hier vanuit Veens ook aandacht aan besteden. Daarnaast willen wij multimedia inzetten om de naamsbekendheid en het aanbod van Veens in de wijk te vergroten en te etaleren. 9
Doel Activiteit Medewerkers Wanneer Kinderen en jongeren weten op een goede manier om te gaan met diverse communicatiemiddelen. Voorlichtingsbijeenkomst organiseren voor kinderen en jongeren in de Week van de Mediawijsheid. CJG i.s.m. Veens en scholen. November 2016. Wijkbewoners kennen Veens en het aanbod van Veens. Actieve communicatie via Facebook. Activiteitenkalender verspreiden in de wijk. Flyers verspreiden in de wijk. V-kaart onder de aandacht van bewoners brengen. Veens. Bewoners kunnen met hun vragen terecht tijdens wijkteam spreekuur in Panorama en in de Vliegezwam. Wijkteam houdt om de week spreekuur op 1 van de locaties: in Panorama even weken en in de Vliegezwam oneven weken van 10.00 tot 11.00 uur. Wijkcoach, gemeente, Patrimonium Woonservice. Wekelijks doorlopend 2016. 10