Doel Gebruik deze procedure voor het personaliseren van een e-mail. Trigger Gebruik deze procedure wanneer u gepersonaliseerde informatie (naam, voornaam, adres, IDnummers, enz.. in een e-mail wilt plaatsen. Voorwaarden Menupad Er moet een mailingformulier van het type e-mail bestaan Gebruik het (de) volgende menupad(en) om deze transactie te beginnen: Nuttige tips Marketing -> Zoeken -> Mailingformulieren -> Bewerken In deze oefening gaan we naam + voornaam en het q-nummer van een alumnus opnemen. U kunt echter nog veel meer variabelen selecteren. Doe ALTIJD een testverzending en bekijk het resultaat in uw inbox. Stuur de testverzending bij voorkeur naar een e-mailadres buiten het K.U.Leuven domein, zo kunt u nakijken of uw afbeeldingen bereikbaar zijn voor alle bestemmelingen. donderdag 23 september 2010.udc 1/20
Werkinstructie Screenflow donderdag 23 september 2010.udc 2/20
donderdag 23 september 2010.udc 3/20
Procedure 1. Start de transactie via het menupad. donderdag 23 september 2010.udc 4/20
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering 2. Klik op ZK_MAILING_FIELDS_ADD1 keuzelijstitem. donderdag 23 september 2010.udc 5/20
SAP CRM - [Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering] 3. Ga naar de plaats in uw e-mail waar het variabel veld geplaatst moet worden. donderdag 23 september 2010.udc 6/20
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering 4. Klik op Attribuut knop. donderdag 23 september 2010.udc 7/20
Attributen invoegen 5. Sleep naar beneden tot u Persoon: voornaam ziet staan. donderdag 23 september 2010.udc 8/20
Attributen invoegen 6. Klik op hyperlink. donderdag 23 september 2010.udc 9/20
Attributen invoegen 7. Klik op scroll bar en ga naar boven tot u Persoon: achternaam ziet staan. 8. Klik op hyperlink. 9. Klik op Invoegen knop. donderdag 23 september 2010.udc 10/20
SAP CRM - [Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering] 10. Verschuif de variabele naar de juiste plaats. Klik op tekstvak. 11. Schuif dit tekstvak naar zijn juiste plaats. 12. Klik op en sleep het naar de juiste positie. Laat dan pas de muisknop 13. los. Ga naar de plaats in de tekst voor het volgende variabel veld. donderdag 23 september 2010.udc 11/20
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering 14. Klik op Attribuut knop. donderdag 23 september 2010.udc 12/20
Attributen invoegen 15. Klik op Attribuutcategorie combo-vak. 16. Klik op Extra velden keuzelijstitem. donderdag 23 september 2010.udc 13/20
Attributen invoegen 17. Sleep naar beneden tot u ID-nummer ziet staan. 18. Klik op hyperlink. 19. Klik op Invoegen knop. donderdag 23 september 2010.udc 14/20
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering 20. Klik op Testverzend. en preview knop. donderdag 23 september 2010.udc 15/20
Wijzigingen opslaan 21. Klik op OK knop. donderdag 23 september 2010.udc 16/20
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering Testverz. 22. Vul de volgende velden in of controleer de inhoud zo nodig: Veld V/O/C Beschrijving Zakenpartners V 23. Klik op Preview knop. Voorbeeld: 200333333 donderdag 23 september 2010.udc 17/20
Werkinstructie Preview -- Dialoogvenster van webpagina 24. U ziet nu het gepersonaliseerde resultaat. Klik op Sluiten knop. Hier staan nu voornaam + achternaam hier staat nu het q-nummer van deze alumnus donderdag 23 september 2010.udc 18/20
Mailingform.: VB EMAIL GEPERSONALISEERD, Voorbeeld van e-mail met personalisering Testverz. 25. Vul de volgende velden in of controleer de inhoud zo nodig: Veld V/O/C Beschrijving E-mailadres V Voorbeeld: info@alum.kuleuven.be 26. Klik op Testverzending knop Het systeem verstuurt nu een testversie naar uw eigen e-mailadres. donderdag 23 september 2010.udc 19/20
Resultaat U hebt in een e-mail gepersonaliseerde gegevens van een alumnus opgenomen. donderdag 23 september 2010.udc 20/20