Sociaal Plan Binnenhofjes 3. Regelandisstraat 3-67 Van Ummenstraat 2 32, en 1-47

Vergelijkbare documenten
Sociaal Plan Binnenhofjes II. Hemerkenstraat 3 67 Regelandisstraat 2 32 en 36 82

uw rechten en plichten bij sloop en herhuisvesting

Hoe en wat... bij sloop van je huis

INFORMATIEFOLDER BIJ SLOOP

afspraken herhuisvesting

contact Beneluxlaan 64 Stadskanaal t (0599) f (0599) Postbus PA Emmen stadskanaal@lefier.nl

afspraken herhuisvesting bij wijkvernieuwing

Een woning huren in Zwolle, Kampen of IJsselmuiden

SOCIAAL PLAN. - Rozenbuurt 3 - Asterstraat 17 t/m 53 6 & 8 Hatertseveldweg 55 t/m 81 Leliestraat 50 t/m 70 Resedastraat 1 t/m 19

Overzicht belangrijkste punten uit het sociaal plan

Sociaal plan Warmunda

Vragen & antwoorden over de sloop/nieuwbouw Moerbessenberg

Stedelijk Vernieuwingsurgent

Sociaal plan Warmunda

22 mooie 3-kamerappartementen

Deze afspraken gelden alleen voor de hoofdcontractant die een huurovereenkomst heeft bij ProWonen.

Sociaal Plan bij herstructurering

2. Het sloopproces. Pagina 1 van 6

Bij sloop of renovatie van zelfstandige woningen

Sociaal Plan Woonservice IJsselland

Achterkant en voorkant beginnen op de volgende pagina.

Sociaal Plan bewoners Spatter/Fortuin de belangrijkste zaken puntsgewijs voor u op een rij gezet

Stedelijk Vernieuwingsurgent

Sociaal statuut. Algemeen. Procedure bij sloop en ingrijpende verbetering

Sociaal plan UWOON Per 1 oktober Bij sloop of renovatie van zelfstandige woningen

SOCIAAL PLAN BIJ SLOOP

Het sloopbesluit, en dan...?

Informatieboekje. Sloop Wat nu? Pinksterbloem 2 t/m 144 (even nummers) Leiderdorp

Sociaal plan. Sloop & nieuwbouw Bloemenoordflats Waalwijk. Fase 1 Distelplein en Valeriaanstraat

SOCIAAL PLAN SLOOP NUON-WONINGEN

Sociaal Statuut. bij. wijkvernieuwing (herstructurering)

Veelgestelde vragen project Wherepark

Stedelijke Verhuisregeling s-hertogenbosch. Afspraken bij sloop van huurwoningen

Highlights Sociaal plan Floraplein eo

VEELGESTELDE VRAGEN ONTWIKKELING SPORTWEG EN MEERWEG

Sociaal Plan. Steenstraat 15 t/m 85

Veelgestelde vragen Josephwijk Roosendaal

Op zoek naar een woning

Huren bij Viverion. ruimte voor leven

Bijlage 1: Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN SLOOP. 98 woningen Leliestraat Irisstraat

Sloop/vervangende nieuwbouw Johannes Poststraat 25 t/m 63 (oneven) Pater Bleijsstraat 1 t/m 6 in Hoorn

Inhoud. Sociaal Plan Wierden & Borgen juni

d.d Sociaal plan Spatterstraat 23 t/m 45 (oneven nummers)

sociaal plan bij wijkontwikkeling en onderhoud Informatie voor huurders betrokken bij een project

Het Utrechts Participatie Model & Algemeen Sociaal Plan (ASP) Publieksversie 2018

Sociaal Statuut. bij. Sloop en herhuisvesting

Sociaal plan. Sloop & nieuwbouw Bloemenoordflats Waalwijk. Fase 2 Larixplein en Esdoornstraat

Sociaal plan Gele Lisstraat 1 t/m 143 (oneven nummers)

Informatiebijeenkomst Blok 6 14 september 2015

Definitief Sociaal Plan Woonservice IJsselland. Herstructurering 95 Pégé woningen De Ooi

WONEN OP DE NOORD-VELUWE

Presentatie bewoners Gele Lisstraat. 29 januari 2019

Renovatie maisonnetteflats Oldenbarnevelderweg Barneveld

Op zoek naar een woning? Zo werkt het bij Woonservice

Hoeveel woningen worden gesloopt en wat komt daar voor terug?

Op zoek naar een woning

Op zoek naar een woning? Zo werkt het bij Woonservice

Spatter-Fortuinstraat 3e informatieavond. 17 september 2014

Een woning huren in Zwolle, Kampen of IJsselmuiden

Urgentiemogelijkheden

Versie 2001, update 22 november 2016 Besproken met de Huurdersbelangenvereniging Voerendaal en goedgekeurd op 28 november 2016.

Op zoek naar een woning

Sociaal Plan Boschveld

Sloop en nieuwbouw Linschotensingel en Vronesteinlaan. Informatieboekje

Een woning huren op de Noord-Veluwe.

Een woning huren in Zwolle, Kampen of IJsselmuiden

Hoe werkt het? Een woning zoeken in regio Haaglanden. Haaglanden WOONNET HAAGLANDEN

VIJF KEUZES VOOR DE BEWONERS VAN DE GROENE WONINGEN IN DE ZEEHELDENBUURT

Voorwoord. Als bewoner van een corporatiewoning krijgt u binnenkort te maken met wijkvernieuwing.

SOCIAAL STATUUT PARKSTAD LIMBURG

Huur opzeggen. het begin van verhuizen

> Procedure bij verhuizen. Huur opzeggen? Dit komt erbij kijken!

Sociaal Plan wijkvernieuwing Groningen Uw rechten

Stap voor stap naar een woning van Woningstichting Barneveld

ALGEMEEN SOCIAAL PLAN VOOR HERSTRUCTURERINGSPROJECTEN

Sociaal Plan Kadoeler Breek

De Struikbuurt Vernieuwt! in het Uitwerkingsplan waar de buurt in 2013 mee instemde.

Veel gestelde vragenlijst

Urgentiemogelijkheden

Q&A Aanpak Mijnkintbuurt

In vijf stappen naar een nieuwe woning

Veelgestelde vragen en antwoorden

inschrijven als woningzoekende

Sociaal Plan Celcius in het kort

VEELGESTELDE VRAGEN SLOOP. 97 appartementen Zuiderspoorflat

Aarzelt u niet om uw vraag te stellen. Wij helpen u graag. Deze vragenlijst wordt regelmatig aangevuld met veel gestelde vragen en antwoorden.

Sociaal Plan Korrelbeton Plan 1 Jolinkstraat 2a t/m 8b Prins Hendrikstraat 118 A, B, C t/m 144 A, B, C Prins Hendrikstraat 146 A, B t/m 160 A, B

1 (naam verhuurder), gevestigd te (plaatsnaam), vertegenwoordigd door (naam)

SOCIAAL STATUUT BIJ WIJKVERNIEUWING EN VERKOOP VAN HUURWONINGEN. Stichting Woningbouw Slochteren

Sociaal Pakket voor Huurders bij sloopmaatregelen en renovatie door Verhuurder

Een woning huren in Brummen

Sociaal plan bij wijkontwikkeling

VEEL GESTELDE VRAGEN PROJECT OUDEGEINLAAN, DE WIERSLAAN, NIJEVELDSINGEL, VRONESTEINLAAN EN LINSCHOTENSINGEL.

Sociaal Statuut bij wijkvernieuwing - l escaut woonservice en WoningStichting Walcheren -

SOCIAAL PLAN. 1 januari 2014

- Nieuwsbrief 16 september 2015 Nummer 6

Tussen huur opzeggen. en sleutels inleveren

SOCIAAL PLAN TRIVIRE BIJ SLOOP

Voorwoord wijkvernieuwing Groningen Uw rechten. Sociaal Plan. Als bewoner van een corporatiewoning krijgt u binnenkort te maken met wijkvernieuwing.

Transcriptie:

Sociaal Plan Binnenhofjes 3 Regelandisstraat 3-67 Van Ummenstraat 2 32, 36-82 en 1-47 1

2 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016

Inleiding Dieze-Oost is een wederopbouwwijk die in de jaren 50 is gebouwd. In die tijd is er veel aandacht voor licht, lucht en ruimte en voor openbaar groen. Er werd echter veel van hetzelfde gebouwd om zo kosten te besparen. Ruim vijftig jaar later gelden de ruimtelijke indeling van de wijk en de aanwezigheid van veel groen nog steeds als visitekaartjes van dit gedeelte van Diezerpoort. Er is in al die jaren nauwelijks iets veranderd. Daardoor bieden de woningen ook het wooncomfort van direct na de oorlog. Bij de start van de wijkvernieuwing had Dieze-Oost veel portieketagewoningen in de sociale huur. Hierdoor is het beeld van de wijk en het type woning te eenzijdig. Om hier een positieve verandering in aan te brengen, zorgt SWZ voor een toevoeging van eengezinswoningen in zowel de sociale huur, de vrije sector en koop. Op die manier wordt ook aan de vraag naar eengezinswoningen met tuin tegemoet gekomen. Het deel van Dieze-Oost waar uw woning staat, leent zich het beste om deze woningen te bouwen. SWZ heeft daarom besloten om uw woning te slopen. In het Sociaal Plan dat nu voor u ligt staat precies hoe alles in zijn werk gaat, wat u van SWZ kunt verwachten en wat uw rechten en plichten zijn. Lees dit boekje dan ook zorgvuldig door.

Wensen en mogelijkheden waar u uiteindelijk komt t SOCIAAL PLAN Bij buurtvernieuwing hoort een Sociaal Plan. Dit Sociaal Plan is van toepassing op iedereen die op 1 oktober 2016 een contract voor onbepaalde tijd heeft voor een woning aan de Regelandisstraat 3 t/m 67 of de Van Ummenstraat 2 t/m 32, 36 t/m 82 en 1 t/m 47. Een Sociaal Plan is een totaliteit van afspraken die tijdens de buurt vernieuwing gelden. Met elke huurder wordt minimaal één persoonlijk gesprek gevoerd. Tijdens deze gesprekken wordt helder wat uw individuele (woon)wensen en specifieke omstandigheden zijn. Wensen en mogelijkheden bepalen waar u uiteindelijk komt te wonen. In deze brochure worden alle onderdelen van het Sociaal Plan uitgelegd. U kunt lezen hoe u wordt begeleid en op welke vergoedingen u recht heeft. Ook kunt u lezen op welke wijze wij u aan een andere woning kunnen helpen. Wij kunnen in deze brochure niet alles in detail voor u op een rijtje zetten. Elke huurder heeft weer zijn of haar eigen vragen. Deze komen aan bod tijdens het persoonlijke gesprek. 4 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016

bepalen e wonen. PEILDATUM Vanaf de peildatum kunt u aanspraak maken op alle voorzieningen uit dit Sociaal Plan, waaronder de verhuisvergoeding en ondersteuning bij het vinden van een nieuwe woning. Deze datum is vastgesteld op 1 oktober 2016. Deze peildatum betekent niet dat u op of direct na 1 oktober 2016 moet verhuizen! U kunt er voor kiezen tot aan de daadwerkelijke sloop te blijven wonen in uw huidige woning. De sloopdatum is voorlopig vastgesteld op 1 januari 2018. Wanneer u precies verhuist hangt af van uw wensen en de mogelijkheden. UW AANSPREEKPUNT Om u zo goed mogelijk te ondersteunen en te begeleiden is er een projectmedewerker aangesteld. Deze medewerker gaat ruim voor de peildatum met ieder van u afzonderlijk in gesprek. U krijgt dan uitleg over de gang van zaken en antwoord op de vragen die u heeft. 5

HET VINDEN VAN EEN ANDERE WONING Er zijn drie manieren om een nieuwe woning in Zwolle te krijgen. U kunt zelf op zoek gaan door te reageren op het aanbod van vrijkomende woningen via de Woningzoeker, de projectmedewerker kan voor u reageren op een woning uit hetzelfde aanbod óf u kunt een woning kopen. Wilt u een woning die niet wordt verhuurd door één van de Zwolse woningcorporaties of een woning buiten Zwolle, dan moet u dit op eigen kracht doen. Let op: voor welke manier u ook kiest, u moet zelf de huur van uw huidige woning minimaal één maand van tevoren opzeggen. 1. Zelf een huurwoning zoeken Alle vrijkomende woningen worden op www.dewoningzoeker.nl gepubliceerd. Het gaat om alle woningen van de gezamenlijke woningcorporaties. Ook de regels van de woonruimteverdeling zijn hier te vinden. U kunt alleen reageren via internet. Hiervoor moet u ingeschreven staan als woningzoekende. De woningen worden passend toegewezen op basis van inschrijfduur (wensmodule en vrije sectormodule) of loting (spoedmodule). Via deze weg heeft u de mogelijkheid zelf te zoeken in het woningaanbod van de stad. U heeft geen voorrang boven andere geïnteresseerden, maar u krijgt wel een ophoging van de inschrijfduur op basis van het feit dat u door sloop gedwongen bent te verhuizen. Welke ophoging u krijgt, kunt u lezen onder het kopje extra inschrijfduur. Op deze manier wordt u De peildatum betekent nie na 1 oktober 2016 moet v 6 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016

bevoordeeld ten opzichte van gewone woningzoekenden en wordt een kansrijke positie gecreëerd. U verbruikt deze extra inschrijfduur als u een woning accepteert of als u de huur opzegt van uw huidige woning. U behoudt wel de (eigen) opgebouwde inschrijfduur. Uiteraard heeft u recht op de vergoedingen en faciliteiten die in dit Sociaal Plan worden genoemd. 2. Samen met SWZ: een woning via bemiddeling Als u niet zelf uw nieuwe woning wilt of kunt zoeken, kunt u aanspraak maken op bemiddeling. Dit houdt in dat de projectmedewerker voor u op woningen reageert. Dit gaat uiteraard in nauw overleg met u. Als er een passende woning vrijkomt, beslist u of de projectmedewerker voor u op deze woning reageert. Ook in dit geval krijgt u een ophoging van de inschrijfduur vanwege het feit dat u gedwongen moet verhuizen. Deze extra inschrijfduur vervalt op het moment dat u een woning accepteert of als u de huur van uw huidige woning opzegt. U behoudt wel de (eigen) opgebouwde inschrijfduur. Uiteraard heeft u recht op de vergoedingen en faciliteiten die in dit Sociaal Plan worden benoemd. 3. Een woning kopen Naast een woning huren, kunt u besluiten een woning te kopen. U kunt zelf naar een makelaar gaan, maar SWZ verkoopt ook woningen uit haar bezit. Het actuele aanbod van koopwoningen kunt u bekijken op www.kopenbijswz.nl. Tijdens het gesprek met de projectmedewerker kunt u uw eventuele koopwens t dat u op of direct erhuizen. 7

aangeven. De medewerker brengt u in contact met de afdeling Verkoop van SWZ. De medewerkers van deze afdeling kunnen u verder helpen. EXTRA INSCHRIJFDUUR Omdat u gedwongen wordt te verhuizen, krijgt u op de peildatum een ophoging van uw inschrijfduur. Staat u nog niet ingeschreven als woningzoekende, dan schrijft de projectmedewerker u op de peildatum in met de extra inschrijfduur. Hiermee wordt een kansrijke positie gecreëerd van waaruit u kunt reageren op woningen. De extra inschrijfduur is alleen van toepassing op woningen van de Zwolse woningcorporaties. De ophoging van de inschrijfduur is bepaald op 2150 dagen. Indien u zelf al inschrijfduur heeft opgebouwd, telt deze mee bij het reageren op een andere woning. Op het moment dat u een andere woning accepteert of de huur opzegt van uw huidige woning, raakt u de extra inschrijfduur kwijt. U behoudt de (eigen) opgebouwde inschrijfduur. AFWIJKENDE REGELS DE WONINGZOEKER De woningen die aangeboden worden via de Woningzoeker worden passend toegewezen. Dat betekent dat de hoogte van het inkomen bepaalt welke huurwoning u kunt huren. 8 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016

U valt onder het Sociaal Plan. Daarom zijn er bij verhuizing uitzonderingen op de regels van passend toewijzen mogelijk. Uw situatie Huishoudinkomen Kale huurprijs 1 persoonshuishouden Tot 22.100 Tot 586,68 1 persoonshuishouden Van 22.100 tot 35.739 Tot 710,68 2 persoonshuishouden Tot 30.050 Tot 586,68 2 persoonshuishouden Van 30.050 tot 35.739 Tot 710,68 3 en meerpersoonshuishouden Tot 30.050 Tot 628,76 3 en meerpersoonshuishouden Van 30.050 tot 35.739 Tot 710,68 SWZ heeft besloten uw woning te slopen. Daarom wordt als uw inkomen hoger is dan 35.739 afgeweken van passend toewijzen en mag u ook een sociale huurwoning huren, ongeacht de huurprijs. Reageert u op een woning uit de spoedmodule en de woning wordt u aangeboden, dan mag u (onbeperkt) weigeren. U moet wel reageren op de aanbieding. Dit geldt ook voor een wenswoning. Reageert u niet op een aanbieding, dan wordt u 3 tot 12 maanden uitgesloten van alle modules. 9

10 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016 U valt o Daarom uitzonde passend

nder het Sociaal Plan. zijn er bij verhuizing ringen op de regels van toewijzen mogelijk. 11

Huurders die verplicht wo ontvangen een tegemoetko verhuiskosten. TERUGKEER De Binnenhofjes worden in drie fasen gesloopt. Op de plek van de Binnenhofjes 1 zijn 46 eengezinswoningen gebouwd en allemaal verhuurd in de vrije sector. In de Binnenhofjes 2 komen 48 eengezinswoningen in de sociale huur. Op dit moment is het nog niet duidelijk wat er in de Binnenhofjes 3 wordt teruggebouwd. Wat betreft de terugkeer naar de 48 nieuwbouwwoningen zien we de bewoners van de Binnenhofjes 1, 2 en 3 als één groep. Van degenen die hebben aangegeven terug te willen keren, mag de persoon met de langste woonduur het eerste kiezen. Het gaat om de woonduur op uw laatste adres op 1 januari 2013 in de Binnenhofjes 3. Door alle bewoners als één groep te zien, kan het dus zijn dat een bewoner uit de Binnenhofjes 3 met een woonduur van bijvoorbeeld 23 jaar eerder in aanmerking komt voor een nieuwbouwwoning in de Binnenhofjes 2 dan een bewoner uit de Binnenhofjes 1 van wie de woonduur 8,5 jaar is. De woningen worden vanaf november 2016 opgeleverd. 12 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016

rden om te verhuizen, ming in de VOORRANGSPOSITIE DIEZE-OOST Als bewoner van de Binnenhofjes bent u ook inwoner van Dieze-Oost. U kunt dan ook gebruik maken van de voorrangspositie die daarbij hoort, namelijk richting nieuwbouwwoningen in de Geert Grootestraat. Uw voorrangspositie wordt bepaald door de woonduur in uw laatste woning in Dieze-Oost. De planning is dat we de laatste twee nieuwe appartementengebouwen rond maart 2017 opleveren. U wordt hier nog over geïnformeerd. SPIJTOPTANTENREGELING Het kan voorkomen dat u ervoor heeft gekozen definitief te verhuizen naar een woning van uw keuze, maar hier na verloop van tijd toch spijt van krijgt. In dat geval kunt u zich schriftelijk aanmelden als spijtoptant. U kunt dan aanspraak maken op een voorrangspositie bij terugkeer naar de nieuw te bouwen woningen. Ook voor deze groep geldt dat onderling de woonduur leidend is. U komt dan wel na diegenen die tijdelijk zijn uitverhuisd. U kunt zich als spijtoptant aanmelden tot het moment dat de laatste nieuwbouwwoningen op de plek van de Hofjes worden aangeboden aan oud-bewoners. U krijgt geen extra verhuiskostenvergoeding als spijtoptant. 13

U hoeft uw woning niet in staat achter te laten. Wel woning leeg opgeleverd w HUUROPZEGGING De sloop van uw woning brengt met zich mee dat SWZ u officieel de huur gaat opzeggen. Dit is een formele brief, waar een wettelijke termijn van zes maanden aan vast zit. U ontvangt dus zes maanden voor de uiteindelijke sloop van uw woning de huuropzegging. De huurovereenkomst eindigt pas als u binnen zes weken schriftelijk instemt met de huuropzegging. Doet u dit niet, dan kan de overeenkomst alleen worden beëindigd door een rechter. Wij gaan er echter vanuit dat het niet zover komt. HOE LAAT U UW WONING ACHTER U hoeft uw woning niet in de oude staat achter te laten. Wel moet de woning leeg opgeleverd worden. Er mag bijvoorbeeld geen vloerbedekking, huisraad en dergelijke achterblijven, ook niet in de berging. Het kan zijn dat u in de loop der jaren met toestemming van SWZ zelf al het één of ander aan uw woning heeft veranderd, zoals een nieuwe keuken. Hiervoor kunt u in sommige gevallen een vergoeding krijgen. De hoogte hiervan is onder andere afhankelijk van de toenmalige kostprijs en de huidige leeftijd van de verbetering. Een opzichter van SWZ bepaalt de hoogte van deze vergoeding. VERHUISKOSTENVERGOEDING Verhuizen kost geld. Huurders die verplicht worden om te verhuizen, ontvangen een tegemoetkoming in de verhuiskosten. De hoogte van deze vergoeding is 14 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016

de oude moet de orden. wettelijk vastgesteld. De vergoedingen gelden voor de huurders die op 1 oktober 2016 een contract voor onbepaalde tijd hebben voor een woning aan de Regelandisstraat 3 t/m 67 en de Van Ummenstraat 2 t/m 32, 36 t/m 82 en 1 t/m 47. De vergoeding wordt in twee termijnen uitbetaald. U ontvangt de eerste termijn wanneer u de huur van de huidige woning opzegt en de tweede termijn nadat u op de laatste huurdag de sleutel heeft ingeleverd aan de Galvaniweg 2. Eventuele openstaande posten, zoals achterstallige huur, worden verrekend. Net als door SWZ noodzakelijk te maken kosten na eindinspectie. Als spijtoptant bent u in eerste instantie definitief verhuisd en heeft u alle verhuiskostenvergoeding al ontvangen. U moet uw tweede verhuizing dus op eigen kosten doen. de vergoedingen op een rij (prijspeil 1 maart 2016) 1 e termijn 2 e termijn Totale vergoeding Definitief verhuizen 3.892 2.000 5.892 De bedragen worden elk jaar in maart geïndexeerd door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. 15

Om de leefbaarheid te waarborgen, geeft SWZ de vrijkomende woningen tijdelijk aan anderen in gebruik. 16 sociaal plan Binnenhofjes 3, maart 2016

OVERIGE TEGEMOETKOMINGEN Zodra u een andere woning heeft, moet u de huur van uw huidige woning opzeggen. Hiervoor geldt de gebruikelijke opzegtermijn van één maand. Als u een kopie van uw nieuwe huurcontract of koopcontract bij SWZ inlevert, hoeft u geen dubbele kale huur te betalen tot een maximum van een maand. Dit wordt verrekend met de eind afrekening en staat dus los van de verhuiskostenvergoeding. Heeft u langer dan een maand nodig om te verhuizen, dan betaalt u voor die extra periode wel dubbele huur. Ditzelfde geldt voor verhuizing vanuit een tijdelijke woning. U betaalt wel de servicekosten tot het moment dat u de sleutel inlevert. LEEFBAARHEID Om de leefbaarheid te waarborgen, geeft SWZ de vrijkomende woningen tijdelijk aan anderen in gebruik. Hiermee willen wij verloedering van de wijk voorkomen. Dat gebeurt alleen aan mensen die kunnen aantonen dat zij de woonruimte slechts tijdelijk nodig hebben. Bijvoorbeeld mensen die een huis hebben gekocht dat nog in aanbouw is, of studenten. Bij de toewijzing van woonruimte gaan wij zorgvuldig te werk. ALS U HET ER NIET MEE EENS BENT Als u het niet eens bent met hoe zaken geregeld zijn in het Sociaal Plan, dan kunt u een klacht indienen bij de gezamenlijke klachtenadviescommissie van de woningcorporaties of bij de klachtencommissie Woonruimteverdeling. De adressen van deze klachtencommissies staan achter in deze brochure. 17

BELANGRIJKE ADRESSEN Woningstichting SWZ Galvaniweg 2 8013 RG Zwolle Postbus 40040 8004 DA Zwolle 038 468 01 23 swz@swz.nl www.swz.nl Informatiepunt Dieze-Oost Pieter Steijnstraat 19A Klachtencommissie Woonruimteverdeling Ter attentie van de voorzitter Postbus 64 8000 AB Zwolle Gezamenlijke klachtenadviescommissie Secretariaat Postbus 604 8000 AP Zwolle Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend. GRAFISCH ONTWERP: ZINONTWERPERS (ZWOLLE) FOTOGRAFIE: BEN VULKERS (VOORPAGINA), ZINONTWERPERS

WONINGSTICHTING SWZ, MAART 2016