Nieuwsbrief Marenland Nummer Publicatie voor bewoners van woningen van Woongroep Marenland te Appingedam 1, juni 2006 Onderwerpen: - even kennismaken - prettig wonen - bouwen voor de toekomst - zorg voor huurders - wist u... Beste huurders, Voor u ligt de eerste Nieuwsbrief van Woongroep Marenland. Wij vinden het belangrijk u, onze huurders, op de hoogte te brengen van onze activiteiten. W. Dieterman directeur - bestuurder Soms zijn die heel zichtbaar. Zo kan iedereen zien dat we hard bezig zijn nieuwe woningen te bouwen. In de Nieuwsbrief leggen we uit waarom we dat doen. Sommige van onze andere activiteiten zijn minder zichtbaar of bekend. We proberen bijvoorbeeld het wonen in onze woningen zo aangenaam mogelijk te maken. Dat doen we door de woningen goed te onderhouden, maar ook door de prijs die u betaalt zo laag mogelijk te houden. Tevens zijn we een project gestart om het onderhoud van de tuinen door onze huurders te verbeteren. Regelmatig overleggen we met de huurdersvereniging en met bewonerscommissies. We horen van hen of onze plannen aansluiten bij de wensen van de huurders. Zo niet, dan stellen we onze plannen bij, want tevreden huurders zijn belangrijk voor ons. Dit alles komt aan de orde in deze eerste Nieuwsbrief. Voortaan krijgt u deze regelmatig toegestuurd. Wij verwachten dat u na het lezen ervan beter op de hoogte bent van wat Marenland doet. En heeft u nog vragen? Neem gerust contact op. Onze medewerkers staan u graag te woord. W. Dieterman
Nieuwsbrief Woongroep Marenland juni 2006 Goede relatie met onze huurders Even kennismaken Woongroep Marenland vindt het belangrijk om haar huurders goed te informeren over haar doen en laten. Vandaar deze Nieuwsbrief. Daarnaast zal ook op onze website www.woongroep-marenland.nl steeds meer informatie te vinden zijn. We voeren regelmatig regelmatig overleg met Huurdersverenging De Huurder en een aantal bewonerscommissies. Door het overleg met hen blijft Marenland op de hoogte van dingen die onder huurders leven. Het is jammer dat er geen huurders in Appingedam zijn die een huurdersorganisatie van de grond willen tillen. Als er wel een initiatief komt, zal Marenland dat graag ondersteunen. Wil Scheltens, voorzitter De Huurder Wil Scheltens, voorzitter van Huurdersvereniging De Huurder Tien jaar geleden vroeg Dieterman ons of we de belangen van zijn huurders wilden behartigen. Hij was toen directeur van Het Hoogeland, de voorloper van Marenland. We overleggen op basis van vertrouwen, een gentleman s agreement. Procedures op papier hebben we gelukkig niet nodig. Het overleg verloopt makkelijk en gemoedelijk. En we kunnen altijd bellen als er een probleem is, het wordt dan snel opgelost. Meul nhorn in Uithuizen, seniorenwoningen met een gemeenschappelijke ruimte Onderzoeken Ook door onderzoek onder de huurders probeert Marenland hun wensen te leren kennen en daar rekening mee te houden, bijvoorbeeld bij het bouwen van nieuwe woningen. Regelmatig wordt onderzocht of onze klanten tevreden zijn over onze diensten en werkwijze. Huurders uit Appingedam kunnen geen lid worden. Waarom eigenlijk niet? Het zou best mogen en kunnen. Maar we hebben met Marenland afgesproken dat ze vanwege de herstructurering in Appingedam andere overlegpartners zoeken. Heeft u nog wensen voor de komende tijd? Allereerst willen we meer leden. Onze andere verhuurder, woningstichting Wierden en Borgen, informeert nieuwe huurders over het lidmaatschap van de huurdersvereniging. Marenland doet dat ook, maar daar merken we veel minder van. Dat is jammer, want op die manier zouden we meer leden kunnen krijgen. Ook zou ik willen dat er meer starterswoningen gebouwd worden. Daar zijn er veel te weinig van. En ik hoop dat Marenland instemt met ons sloopconvenant. Daarin staan de rechten en waarborgen voor huurders van wie de woning gesloopt wordt. We maken ons bijvoorbeeld hard voor nieuwe woningen met vergelijkbare huren als de oude. Lukt dat niet, dan zal een aantal jaren huurgewenning moeten plaatsvinden. Dat er goede wisselwoningen moeten zijn voor de overgangssituatie, is gelukkig al toegezegd door Marenland. Als mensen na dit gelezen te hebben, meer informatie willen, hoe kunnen ze die dan krijgen? Ze kunnen contact opnemen met ons secretariaat: Hemonystraat 18 in Middelstum, telefoon 0595-551423, of een mailtje sturen naar huurdersvereniging@zonnet.nl
Prettig wonen Froukje Homans, woonconsulente Omgaan met de buurt en de buren Of mensen prettig wonen is voor een groot deel afhankelijk van hun woonomgeving : de buren, de straat waarin zij wonen en dergelijke. Omdat mensen steeds meer op zichzelf staan en zich minder van hun buren aantrekken, ontstaan er soms problemen. Steeds vaker wordt er een beroep gedaan op de medewerkers van Woongroep Marenland om te bemiddelen in overlastsituaties. Woongroep Marenland probeert er op een aantal manieren voor te zorgen dat de woonomgeving voor haar huurders verbetert. Zo worden er gesprekken gevoerd met mensen die overlast veroorzaken en worden huurders die hun tuin niet goed onderhouden daarop aangesproken. Eén van de mensen die zich daarmee bezig houdt is Froukje Homans, de woonconsulente. Om wat voor problemen gaat het eigenlijk? We komen verschillende soorten problemen tegen: van mensen die hun tuin niet onderhouden tot mensen waarvan een hele buurt last heeft. Maar dat laatste kunnen jullie toch niet alleen oplossen? Als er sprake is van ernstige overlast, werken we samen met verschillende instellingen. Het kan gaan om mensen die psychische problemen hebben en eigenlijk niet in staat zijn zelfstandig te wonen zonder overlast te veroorzaken. Dan zoeken we contact met zorginstellingen om te bezien wat zij kunnen doen. Soms kan iemand dan met begeleiding toch in zijn woning blijven wonen, in andere gevallen gaan we op zoek naar een alternatief. Wat kunnen mensen doen om ernstige overlast te voorkomen? Het is belangrijk dat mensen die overlast ondervinden, dat zo vroeg mogelijk aan ons melden. Vaak gebeurt dat te laat waardoor de tolerantiegrens tussen buren al zo laag is, dat het voor ons moeilijker wordt de overlastsituatie te beheersen. Ik raad iedereen daarom aan om klachten tijdig te melden. En die tuinen? We schrijven huurders aan als ze hun tuin niet goed onderhouden. Onze opzichter maakt afspraken met betreffende huurders. Het nakomen van deze afspraken wordt gecontroleerd. Als de huurders de afspraken niet nakomen, ondernemen we stappen om dat af te kunnen dwingen. Maar we bieden ook aan dat wij het tegen een vergoeding doen. Soms hebben mensen gewoon geen tijd, of zijn ze door hun leeftijd of handicap niet in staat hun tuin goed bij te houden. Mensen die willen dat wij hun tuin onderhouden, informeren wij graag over deze mogelijkheid. Bewoners van de Graaf Edzardstraat bepaalden zelf hoe de ruimte tussen de woonblokken ingericht werd, zij kozen onder meer voor een knikkertegel
Nieuwsbrief Woongroep Marenland juni 2006 Marenland bouwt Bouwen voor de toekomst Woongroep Marenland is op vele plaatsen aan het bouwen of maakt daarvoor plannen. In het hierna volgende interview licht de directeur van Woongroep Marenland, W. Dieterman, toe waarom Marenland zo actief is. De familie Scholte bij de oplevering van hun nieuwe woning in Uithuizermeeden, met projectopzichter Anton Mulder Even vooraf: Marenland bestaat nog niet zo lang. Uit welke organisaties is zij ontstaan? Even vooraf: Marenland bestaat nog niet zo lang. Woongroep Marenland is in 2002 ontstaan door een fusie van de Christelijke Woningstichting Patrimonium uit Appingedam en de Christelijke Woningstichting Het Hoogeland uit Uithuizermeeden. Wij hebben ongeveer 2500 woningen in Appingedam, Loppersum, Eemsmond en (de buitendorpen van) Delfzijl. En nu al zoveel bouwplannen? Het is natuurlijk niet zo dat wij na de fusie helemaal opnieuw hoefden te beginnen. De woningcorporaties van voor de fusie hadden al plannen waarop wij voortgeborduurd hebben. Wel hebben we al snel na de fusie afspraken gemaakt met de gemeenten Appingedam, Loppersum en Eemsmond over de vernieuwing en verbetering van onze woningen. Daarna zijn wij aan de slag gegaan en konden we in 2005 de eerste woningen in Appingedam opleveren. Tien 2-onder-1 kapwoningen in het plan Scherphorn, Uithuizermeeden
Bouw 12 koopwoningen locatie Dingewold, Uithuizen Los van de afspraken met de gemeenten vindt Marenland het natuurlijk zelf ook belangrijk dat er nieuwe woningen komen. Waarom eigenlijk? We zien natuurlijk dat er steeds meer senioren komen. Lang niet al onze woningen waren geschikt voor hen. We bouwen nu woningen waarin mensen, ook als ze oud worden, kunnen blijven wonen. Ook merken we dat sommige woningen, met name de flats waar geen lift in zit, steeds minder in trek zijn bij onze huurders. We willen dat onze huurders tevreden zijn. Als wij woningen hebben, die mensen liever niet willen huren, is dat een gemiste kans. Of de mensen krijgen een woning die ze eigenlijk niet willen huren, maar moeten accepteren omdat er geen betere woning voorhanden is. Of de woningen blijven leeg staan. Dat willen we voorkomen door woningen te bouwen waar wel vraag naar is, nu en in de toekomst. Als we ongeveer in 2013 klaar zijn, zijn er, als alle plannen doorgaan, in de toekomst veel minder flats zonder lift. Van de ongeveer driehonderdvijftig flats blijven er ruim honderd over. Ook krijgen we iets minder eengezinswoningen. Dat komt omdat we vanaf 2009 een aantal eengezinswoningen willen verkopen. Maar er zijn ook heel wat woningen gesloopt. Er moesten dus heel wat mensen verhuizen. Hoe is dat verlopen? Huurders die van ons te horen krijgen dat hun woning binnen afzienbare tijd wordt gesloopt, maken zich daar vaak grote zorgen over. Als we eerst bouwen op plekken waar geen woningen stonden, kunnen ze naar een nieuwbouwwoning verhuizen. Dat lukt niet altijd, maar bijna alle huurders zijn tevreden over de woning die zij na hun gedwongen vertrek gekregen hebben. In het sociaal plan, waarin we hebben vastgelegd wat de rechten en plichten zijn van Woongroep Marenland en de huurders die moeten verhuizen, is ook geregeld dat huurders recht hebben op een verhuiskostenvergoeding. Als het nodig is, worden mensen op maat geholpen wanneer de verhuizing voor hen grote problemen veroorzaakt. Zo proberen we de pijn zoveel mogelijk te verzachten. Vergeten jullie bij al die plannen niet de woningen te onderhouden? Nee, natuurlijk niet. Wij zorgen goed voor ons bezit. Woningen die verouderd zijn, gaan we moderniseren, zodat ze weer voldoen aan de huidige normen. Maar los van het moderniseren, besteden we elk jaar gemiddeld per woning bijna 1000 euro. Een deel van het onderhoud komt elk jaar terug, zoals het onderhoud van liften en het reinigen van goten. Andere dingen eens in de zoveel jaar, bijvoorbeeld schilderen of het vervangen van de centrale verwarming. Hoe is de jaarlijkse huurverhoging voor de huurders uitgepakt? Dit jaar was de gemiddelde huurverhoging voor al onze woningen 2,5 %. Op dit moment hebben bijna al onze woningen een huur die ongeveer 60% is van de prijs die door het Ministerie van VROM (Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieu) wordt toegestaan. We doen er alles aan de huurverhoging zo laag mogelijk te houden.
Nieuwsbrief Woongroep Marenland juni 2006 Zorg voor bewoners Woongroep Marenland vindt het belangrijk dat wonen, zorg en welzijn als een geheel wordt aangeboden. Wij proberen een breed en toegankelijk pakket van voorzieningen en diensten voor ouderen en gehandicapten te bieden, zodat zij zo lang mogelijk in hun eigen huis en omgeving kunnen blijven wonen. Wij bouwen op een aantal plekken levensloopbestendige woningen. Dit zijn woningen waar mensen die minder goed ter been zijn, kunnen blijven wonen omdat er geen trappen en drempels in zijn. Wij werken samen met de zorginstellingen om onze huurders zorg en voorzieningen te kunnen bieden en brengen in het kader van de WVG (Wet Voorzieningen Gehandicapten) hulpmiddelen aan, zoals steunen in het toilet en verhoogde toiletten. Behalve met het bouwen van levensloopbestendige woningen, komt er in de nieuwbouw in Overdiep ook een groot aantal ruimtes voor medische en zorgvoorzieningen, zoals bijvoorbeeld huisartsen, maatschappelijk werk, logopedie, fysiotherapie en thuiszorg. Ook in Opwierde komt een steunpunt van waaruit mensen 24 uur per dag zorg kunnen krijgen. In Eemsmond bekijken wij met SVONN of ook daar in de nieuwbouw zorgsteunpunten kunnen komen. De zorg verandert snel De laatste jaren is de opvatting over hoe ouderen of mesen met een handicap willen wonen sterk veranderd. Vroeger woonden zij in tehuizen waar alles voor hen geregeld werd. Tegenwoordig willen mensen graag zo lang mogelijk zelfstandig in hun eigen woning blijven wonen en niet in een klein kamertje. Maar in de tehuizen was alle hulp voorhanden: verpleegsters, hulp in de huishouding en drie keer per dag stond het eten op tafel. Voor de ouderen en gehandicapten die nu zelfstandig blijven wonen, moet dit ook geregeld worden. Om ervoor te zorgen dan mensen niet bij veel verschillende organisaties moeten aankloppen voor zorg, zie je op steeds meer plaatsen zorgposten ontstaan. Dit zijn kantoortjes van waaruit wijkverpleegsters en anderen hun patiënten bezoeken. Vaak worden er ook spreekuren gehouden, of kun je er hulpmiddelen, zoals rollators, afhalen. Ze kunnen ook worden gecombineerd met allerlei andere medische voorzieningen als een huisarts, fysiotherapeut, apotheek, enz. De zorgposten komen dicht in de buurt van woningen voor mensen die veel zorg nodig hebben, zodat de verpleegsters snel ter plekke kunnen zijn als iemand hulp nodig heeft. Mensen die minder (acute) zorg nodig hebben, wonen wat verder de zorgposten af, maar kunnen wel gebruik maken van de voorzieningen die de zorgpost biedt. Bewoners van de woongroep voor ouderen Warfumburen in Warffum
Wist u... Meest gestelde vragen:...dat Woongroep Marenland een website heeft? Op www.woongroep-marenland.nl vindt u actuele informatie over onze organisatie en projecten. Maar ook treft u er veel informatie aan over het vinden van een huis, het doorgeven van een reparatieverzoek of de voorwaarden waaraan u moet voldoen als u zelf iets in uw huis wilt veranderen. De site bevat nieuws en interessante links. Ook kunt u via de site formulieren downloaden om u in te schrijven als woningzoekende of om de huur op te zeggen. Natuurlijk kunt u ons ook via de site een e-mail sturen. Dat kan ook rechtstreeks: info@woongroep-marenland.nl.... dat u nog steeds huurtoeslag kunt aanvragen voor 2006? Bent u 18 jaar of ouder, of jonger dan 18 jaar en getrouwd? Is iedereen die bij u woont, ingeschreven in het bevolkingsregister en hebben zij de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergunning? Is uw huur lager dan: 474,88 voor een huishouden van 1 of 2 personen, of 508,92 voor een huishouden van 3 of meer personen? Let op: Bent u (beiden) jonger dan 23 jaar en heeft u geen inwonende kinderen dan mag de huur niet hoger zijn dan 331,78. Bent u jonger dan 65 jaar en is uw inkomen lager dan: 20.000 als u alleen woont, of 27.175 als u niet alleen woont (samen)? Bent u ouder dan 65 jaar en is uw inkomen lager dan: 17.950 als u alleen woont, of 23.825 (samen) als u niet alleen woont? Let op: de meest verdienende moet op 1 januari 65 jaar of ouder zijn om voor het betreffende jaar in aanmerking te komen voor huurtoeslag. Is uw bezit (beleggingen, spaargeld en girorekening) hoogstens: 19.698 als u jonger bent dan 65 jaar (dit kan worden verhoogd met 2.631 per minderjarig kind); 45.774 als u ouder bent dan 65 jaar en een inkomen heeft van maximaal 13.326; 32.736 als u ouder bent dan 65 jaar en een inkomen heeft tussen 13.326 en 18.539? Heeft u alle (op uw situatie slaande) vragen met ja beantwoord? Dan is er een redelijke kans dat u in aanmerking komt voor huurtoeslag. Kom eens langs om te informeren! Ik wil graag meer weten over de plannen voor Overdiep. U kunt op allerlei manieren informatie krijgen over de plannen voor Overdiep. Allereerst op onze website www.woongroep-marenland.nl. U kunt ook op ons kantoor een folder afhalen die een goede indruk geeft van de plannen voor het Overdiepterrein. Op 17 juni a.s. staan we op de seniorenbeurs (ASWA) met uitgebreide informatie. Ook op andere beurzen zijn wij vaak te vinden. Voor gedetailleerde vragen kunt u ons kantoor in Appingedam bellen en vragen naar de projectmanager van het Overdiepterrein, de heer F. van der Staay. Hoe kan ik me inschrijven voor een nieuwbouw huurwoning? Inschrijven voor een nieuwbouwwoning doet u op dezelfde manier als voor een gewone woning. U vult het formulier in dat u bij de balie kunt afhalen of van de website kunt downloaden. Als u het inschrijfgeld van 15 betaald heeft, bent u daadwerkelijk ingeschreven. Op het inschrijfformulier kunt u aangeven of u in aanmerking wilt komen voor een nieuwbouwwoning. Ik heb veel last van mijn buurman. Kunt u daar wat tegen doen? Dat hangt er een beetje van af. Heeft u zelf al geprobeerd rustig met de buurman te praten en heeft dat geen resultaat opgeleverd? Dan kunt u altijd contact opnemen met onze woonconsulente, mevrouw F. Homans. Aan de hand van de aard van de klacht kunt u met haar bespreken wat u kunt doen en of wij als verhuurder mogelijk ook stappen kunnen ondernemen om de buurman aan te spreken. Ik wil graag dat jullie mijn kraan repareren. Nu heb ik gezien dat ik dat ook via internet kan doen. Maar kan ik dan wel een afspraak maken of staan jullie zomaar voor de deur? Onze technische dienst werkt niet op afspraak. Wanneer een klacht wordt doorgegeven is het streven deze klacht dezelfde dag (afhankelijk van het tijdstip waarop de klacht binnenkomt) af te handelen. Lukt dit niet dan wordt het vaak de volgende dag. U kunt aangeven wanneer het niet schikt. We zoeken dan met u naar een passende oplossing.
Nieuwsbrief Woongroep Marenland juni 2006 Colofon Nieuwsbrief Marenland is een uitgave van Woongroep Marenland over haar activiteiten. Verschijning Minimaal twee keer per jaar. Redactie Woongroep Marenland Dieffenbach Communicatie en Advies, Amsterdam Eindredactie Dieffenbach Communicatie en Advies, Amsterdam Fotografie Wim te Brake, Groningen Vormgeving De Jongens Ronner, Groningen Druk Zalsman, Groningen Aan de inhoud van deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Woongroep Marenland Postbus 27, 9900 AA Appingedam E-mail: info@woongroep-marenland.nl Web: www.woongroep-marenland.nl 24-uurs storingsdienst: 0596-519137 Locatie woonwinkel Appingedam Energieweg 6, Appingedam Telefoon: 0596 519151 Openingstijden: Maandag t/m donderdag Vrijdag 8.30 12.00 uur 13.00 17.00 uur 8.30-12.00 uur Locatie woonwinkel Uithuizermeeden Hoofdstraat 186, Uithuizermeeden Telefoon: 0595-412778 Openingstijden: Maandag t/m donderdag Vrijdag 8.30 12.00 uur 13.00 17.00 uur 8.30-12.00 uur