In webstijl layout / briefpapier Shortlist vooraf, pagina 1 (webstijl opmaak) Link naar website en nieuwsbrief voor meer tips. 3 product actions op pag 1. met de zaak logo bij webactief. 10 internet marketing tips voor het MKB Tip 1 1. Laat uw website optimaliseren voor de zoekmachines Een mooie en goede website is belangrijk, maar zonder bezoekers die u kunnen vinden krijgt u geen nieuwe klanten via uw website. Vanwege het belang van een goede positionering in de zoekmachines maakt dit standaard onderdeel uit van alle door Webstijl ontwikkelde websites. Een goede optimalisatie begint bij uw website zelf. De techniek dus. Een website die niet gebouwd is om hoog te scoren in Google zal nooit goed gevonden worden en daardoor geen rendement opbrengen. Zorg dus dat dit optimaal verzorgd is. Daarnaast kijken de zoekmachines naar onnoemelijk veel factoren om uw website te waarderen voor specifieke zoekwoorden. Webstijl verwerkt deze factoren in uw website en dient u van advies en services om zoveel mogelijk geïnteresseerde zoekers naar uw website te leiden. Een match dus tussen de behoeften van een potentiële klant en uw producten of diensten. Dit levert klanten op. TIP 2 2. Zorg voor duidelijke Call to Actions die u iets opleveren De bezoeker, een potentiële klant, die uw website bezoekt wil in de basis antwoord op drie belangrijke vragen. Wat doen jullie Wat heb ik er aan Wat wordt er nu van me verwacht Vooral die laatste vraag wordt nogal eens onderschat. Hoe kunt u de gebruiker van uw website leiden of verleiden tot een actie die u iets oplevert. Een gebruiker van uw website gaat zelden zelf over tot actie. Ook al heeft u de bezoeker al overtuigd, dan nog reageert hij meestal niet spontaan. U moet hem zelf aanzetten tot actie. Wat verwacht u nu van uw klant! Deze actie is wat internet marketeers een call to action noemen. En deze slim uitgedachte en strategisch geplaatste acties zijn een belangrijk onderdeel voor het rendement van uw website. Wel bezoekers maar weinig resultaat? Dan wordt het tijd om een internet marketeer naar uw website te laten kijken! Een internet marketeer maakt natuurlijk standaard onderdeel uit van uw Webstijl Webactief team!
Tip 3 3. maak uw acties meetbaar Elke marketing of verkoopactie van uw bedrijf dient meetbaar te zijn om het resultaat te achterhalen of uw campagne bij te sturen. Dit geld dubbel voor uw website. U wilt rendement? Dan moet u weten waar u dat kunt halen. Hoe komen mensen op uw website terecht, welke informatie over uw product of dienst vinden ze het belangrijkst, hoe weet u bezoekers om te zetten in nieuwe klanten en belangrijker: hoe kunt u dit verhogen. Vergeet ook niet controlepagina s in uw website te verwerken. Op deze manier kunt u het resultaat van uw website analyseren en daarmee het rendement verhogen. Wanneer u het maximale uit het internet wilt halen zijn uw website statistieken een onmisbaar hulpmiddel. Het is een eenvoudige en krachtige manier om achter informatie te komen waar de traditionele ondernemer van zou smullen. Wilt u uw website nog beter laten scoren voor uw bedrijf? Dan begint u bij uw statistieken. lees ook het eerder verschenen Webstijl artikel De kracht van statistieken: wat levert uw website u op! 4. Informatiebehoefte, een duidelijke navigatie Het klinkt simpel. Ik maak wat pagina s en iedereen gaat zelf wel op zoek naar de juiste informatie. De praktijk blijkt anders. Elke bezoeker van uw website heeft een informatiebehoefte. De één wil meer weten over uw aanbod, de ander wil overtuigd worden van uw kwaliteiten of wil graag referenties zien van vergelijkbare ondernemers. Een internetbezoeker geeft uw website slechts enkele seconden de tijd om deze informatiebehoefte te vervullen. Lukt dit? Dan bent u een stap dichter bij uw doel! Is uw navigatie onduidelijk of kan een bezoeker niet meteen vinden wat hij zoekt? Dan bent u hem kwijt. Een goede structuur van uw website is essentieel om uw doelen te bereiken. Daarom is een navigatie advies standaard onderdeel van een Webstijl Webactief abonnement. De combinatie van uw doelen en de manier waarop de bezoekers uw website gebruiken is essentieel, zeker wanneer uw onderneming de website serieus wil gebruiken als onderdeel van de bedrijfs- en marketing activiteiten. Zoals de echte ondernemer weet zit het meeste resultaat in de basis. Een goed doordachte structuur is een combinatie van behoefte, marketing en conversiedoelen. Uw Webstijl internet marketeer weet waar de kansen liggen
5. Beloon uw bezoekers voor een conversie Een Webstijl tip voor conversie: maak een actie lonend voor uw potentiële klanten! U heeft tip 2, duidelijke call to actions, toegepast op uw website. Maar hoe verhoogt u nu het rendement op deze actie? U verlangt een actie van uw bezoeker, maar denk eens vanuit de gedachtegang van deze potentiële klant? Wat levert het mij direct op, behalve een informatief gesprek over uw dienst?. Voor een bezoeker en potentiële klant van uw website is uw call to action een actie met gevolgen. Ze geven iets weg, namelijk hun interesse en contactgegevens. Verzacht en stimuleer deze actie door er direct iets tegenover te stellen. Een beloning. Bijvoorbeeld door het ter download aanbieden van de 5 beste tips gericht op uw dienst op uw bedankpagina. Voorbeelden: Een checklist voor de onderneming gericht op uw oplossing Kortingscoupons Een document met waardevolle tips gericht op uw dienst of doelgroep Maak duidelijk dat een aanvraag iets oplevert, en uw conversie zal stijgen. 6. Haal meer omzet uit bestaande klanten (nieuwsbrief, aftersales) Veel ondernemers zien hun website als een middel om hun bedrijf, producten en diensten onder de aandacht te brengen. Goede ondernemers benutten hun website om kosten efficiënt nieuwe klanten te werven. Slimme ondernemers vergeten ook hun bestaande klanten niet. Bestaande klanten zijn vaak een bron van vergeten aftersales. Deze klanten zijn echter al bekend met uw bedrijf, kennen uw werkwijze en zijn al overtuigd van uw product of dienst. U hoeft ze niet meer te vertuigen, alleen te informeren en aan te zetten tot actie. Een nieuwsbrief is hier een uitstekend middel voor. Stuur uw klanten periodiek een nieuwsbrief, in de herkenbare layout van uw website, om ze te informeren over acties of nieuwe producten. Uw bedrijf en diensten blijven onder de aandacht van uw huidige klanten. U kunt uw nieuwsbrief koppelen aan uw website om het resultaat te meten en de mogelijkheid te bieden om aftersales te genereren. Het resultaat van een goede nieuwsbrief is gegarandeerd rendement tegen een uiterst lage investering van middelen en tijd. 7. slim gebruik van de domeinnaam, url s en keywords Uw website is bereikbaar onder de naam van uw bedrijf. bijvoorbeeld www.webstijl.nl. Op deze website beschrijft u uw diensten en waarde voor de lezer. Maar hoe beschrijvend is uw domeinnaam? Een zoekmachine, een computerprogramma, gebruikt andere manieren om te bepalen waar uw website over gaat en richt zich in beginsel op de domeinnaam en keywords. Gebruikt u in uw domeinnaam en keywords woorden waarop uw potentiële klant zoekt, en heeft u deze gebruikt in uw domeinnaam en de titels van uw pagina s, dan is de kans zeer groot dat de zoekmachine uw website relevant vindt en dat u hoog scoort. Probeer creatief te zijn met uw (extra) domeinnaam of/en gebruik uw url s vakkundig. Voorbeelden:
www.wasmachinespecialst.nl www.rijschoolinhaarlem.nl www.uwbedrijfsnaam.nl/keyword http://belangrijkmerk.bedrijfsnaam.nl Uw persoonlijke webstijl adviseur kan u vakkundig adviseren over de te volgen strategie gericht op uw dienst en doelgroep. Hoog scoren in de zoekmachines vereist kennis, inzet en kunde. Webstijl adviseert en implementeert vakkundig. 8. minisites om specifiek verkeer naar de websites te leiden Een professionele zoekmachine optimalisatie en dus hoog scoren in bijvoorbeeld Google is één van de peilers van een renderende website. Maar wat als uw bedrijf een ruim aanbod aan diensten en oplossingen biedt? Google is selectief en geeft de voorkeur aan websites die zich exclusief richten op de gezochte zoekterm. Geen nood. Webstijl biedt u mogelijkheden om toch per dienst of doelgroep hoog te kunnen scoren in de zoekmachines. Minisites, of Sprintsites, zijn hiervoor de uitgelezen mogelijkheid. U richt een domeinnaam, website, en keywords specifiek in voor één bepaalde dienst, merk of doelgroep voor uw onderneming. Deze Sprintsite wordt tevens specifiek geoptimaliseerd om te scoren op de zoekwoorden van uw doelgroep. Het verkeer wordt daarna doorgestuurd naar de relevante pagina van uw website. Doelgroep segmentatie met uw website dus! Relevante en geïnteresseerde potentiële klanten is het resultaat. Met een Webstijl Sprintsite zorgt u voor gericht verkeer op uw website. En dus meer resultaat! 9. gebruik een CMS systeem waarmee u koppen kunt maken en titels aan afbeeldingen 10. inline links worden vaker gevolgd, anker teksten (geen lees meer) lees meer op http://www.webstijl.nl/conversietips Maak de gewenste actie, bijv. informatie aanvragen, zo laagdrempelig mogelijk; alleen de benodigde informatie vragen in zo min mogelijk stappen Werk met formulieren i.p.v. (aanklikbare) e-mail adressen of alleen een telefoonnummer Gebruik kleuren en knoppen om de bezoeker tot actie te bewegen; een duidelijke afwijkende knop met vraag een offerte aan Gebruik naast navigatieknoppen ook links in de tekst van uw site naar relevante pagina s. deze worden vaker gevolgd Gebruik voor tekstlinks geen teksten als klik hier of lees meer, maar maak duidelijk naar welke informatie de link uw bezoeker stuurt. portfolio bekijken of vraag nu informatie aan verhogen de conversie. Als Webstijl klant krijgt u regelmatig bruikbare tips voor uw website via onze nieuwsbrief.
11. Denk na over elk aspect van uw website als u rendement wilt behalen 12. Maak de gewenste actie, bijv. informatie aanvragen, zo laagdrempelig mogelijk; alleen de benodigde informatie vragen in zo min mogelijk stappen (onderdeel maken van 9) 13. blijf actief met je website bezig. (laat de professionals aan het werk). samenvoegen met 11. 14. schrijf websiteteksten met het oog op de gebruiker, niet met oog op uw bedrijf. vervang wij en ons door u en uw. Deze wil antwoord op de vraag: Wat heb ik er aan?