Verhuizen Als u gaat verhuizen, hebt u van alles te doen. U gaat een drukke tijd tegemoet. Met leuke activiteiten, maar u zult ook een aantal zaken formeel moeten regelen. In deze folder vindt u de belangrijkste informatie. Huur opzeggen Bij Patrimonium Barendrecht kunt u de huur op elke werkdag van de maand opzeggen. Zowel de hoofd- als de medehuurder moeten de huuropzegging hebben ondertekend. Daarbij geldt een wettelijke opzegtermijn van één maand. Wilt u bijvoorbeeld met ingang van 20 maart de woning verlaten, dan moet de huuropzegging uiterlijk 20 februari bij ons binnen zijn. U hoeft dus niet per se per de eerste van de maand op te zeggen. Weet u al eerder dat u gaat verhuizen, dan kunt u de huur ook eerder opzeggen. We hebben dan meer tijd om een nieuwe huurder te zoeken waarmee u een eventuele overname van vloerbedekking, gordijnen en dergelijke kunt afspreken. U kunt de huur op drie manieren opzeggen: het opzeggingsformulier printen vanaf onze internetsite, invullen, ondertekenen en aan ons toesturen het opzeggingsformulier invullen aan de balie op ons kantoor een brief sturen. U ontvangt altijd een schriftelijke bevestiging van uw opzegging. Deze brief bevat tevens twee afspraken voor een bezoek van een van onze opzichters: de voor- en de eindopname. Bij deze brief ontvangt u ook een checklist voor de oplevering van de woning bij huureinde. Hierin kunt u zien welke eisen we stellen aan de oplevering van huurwoningen bij het beëindigen van de huurovereenkomst. Voor- en eindopname Voordat u de woning verlaat, komt een opzichter van Patrimonium twee keer bij u langs: een keer voor de vooropname en een keer voor de eindopname. Komt de datum van bezoek u niet uit, dan kunt u contact met ons opnemen voor het maken van een nieuwe afspraak. Tijdens de vooropname bekijken we wat u nog aan de woning moet doen om deze goed achter te laten. Bij de eindopname wordt bekeken of dat allemaal is gebeurd. U bent als huurder verantwoordelijk voor het heel, leeg en schoon achterlaten van de woning, de tuin en de berging. Er zijn veel doe-het-zelvers onder onze huurders. Patrimonium accepteert veel veranderingen die u zelf in of buiten de woning hebt aangebracht. Hieraan zijn echter wel spelregels verbonden, want we willen weer een goede woning doorverhuren. Wilt u zeker weten dat de verandering die u in het verleden hebt aangebracht, mag blijven zitten als u gaat verhuizen, neem dan contact met ons op. Hebt u vooraf geen schriftelijke toestemming voor een verandering gevraagd en gekregen, dan kan het zijn dat u die veranderingen weer ongedaan moet maken. Dat geldt ook voor donkere of felle kleuren van het schilderwerk van kozijnen, plafonds en muren. Voor meer informatie over ons beleid over zelfaangebrachte voorzieningen verwijzen wij u naar onze folder Zelf veranderingen aanbrengen. Deze folder is op onze website te downloaden. 1
U hebt uiteraard altijd het recht om zelfaangebrachte veranderingen te verwijderen. De oorspronkelijke situatie moet u dan wel in goede staat hersteld aan ons opleveren. Wat gebeurt er bij de vooropname? De opzichter loopt samen met u de woning door. Hij neemt op welke werkzaamheden Patrimonium zal uitvoeren, maar ook kijkt hij of het onderhoud waarvoor u verantwoordelijk bent ook goed is uitgevoerd, of er beschadigingen zijn en of u veranderingen hebt aangebracht die ongedaan moeten worden gemaakt. In overleg met u wordt vastgesteld wat de volgende huurder eventueel kan overnemen. De opzichter maakt een rapport op, bespreekt dit met u en dan ondertekent u het rapport. U krijgt een kopie van dit rapport inclusief een opgave van de kosten als Patrimonium de werkzaamheden moet uitvoeren waarvoor u verantwoordelijk bent. Tot de eindopname hebt u de gelegenheid de zaken die in het opnamerapport staan in orde te brengen. Wat gebeurt er bij de eindopname? De opzichter controleert tijdens de eindopname of u alles volgens afspraak hebt uitgevoerd en of het huis, de tuin en de berging heel, leeg en schoon zijn. Tijdens de eindopname legt hij zijn bevindingen vast op het opnameformulier. Hebt u alle werkzaamheden uitgevoerd zoals tijdens de vooropname is afgesproken, dan tekent u het formulier beiden voor akkoord. Ten slotte neemt de opzichter de sleutels in ontvangst. Daarna hebt u geen toegang meer tot de woning. Als de werkzaamheden niet of niet helemaal zijn uitgevoerd of als er bijvoorbeeld nog zogenoemde verborgen gebreken zijn geconstateerd, dan hoort u dat direct. Patrimonium brengt u daarvan schriftelijk op de hoogte. We stellen eventueel een termijn vast waarbinnen u de gelegenheid krijgt deze werkzaamheden alsnog uit te voeren. Ook staat omschreven wat het u kost als Patrimonium de werkzaamheden moet laten uitvoeren als deze na de vastgestelde termijn nog niet zijn uitgevoerd. Verder staat erin wat u moet betalen als Patrimonium de woning niet aansluitend kan doorverhuren doordat u niet aan uw opleveringsverplichtingen hebt voldaan. Hiervan krijgt u de rekening op uw nieuwe adres. Als u twijfelt wat we precies van u verwachten, neemt u dan contact met ons op. Zo voorkomt u onaangename verrassingen bij de eindopname. Overname van zaken Overname is een zaak tussen u en de nieuwe huurder. De nieuwe huurder is echter nooit verplicht iets over te nemen! Een overname wordt altijd schriftelijk vastgelegd op een speciaal overnameformulier, dat u samen met de nieuwe huurder ondertekent. Zijn er bij de eindopname nog roerende zaken in de woning waarvoor de nieuwe huurder niet heeft getekend, dan zullen we die voor uw rekening laten verwijderen. Onroerende zaken zoals zelfaangebrachte keukens (met uitzondering van inbouwapparatuur), sanitair, dubbel glas en vastliggende plavuizen worden wettelijk eigendom van Patrimonium en kunnen daarom alleen door Patrimonium worden overgenomen. Dit gebeurt alleen als de onroerende zaken in goede staat, veilig en heel zijn en als u vooraf schriftelijke toestemming hebt gevraagd en gekregen. U hebt natuurlijk altijd het recht om zelfaangebrachte veranderingen te verwijderen. De oorspronkelijke situatie moet u dan wel in goede staat aan ons opleveren. 2
Nieuwe huurder Na ontvangst van uw huuropzegging zoekt Patrimonium een nieuwe huurder voor uw woning. We doen ons best om die te vinden vóór de eindopname, zodat u eventueel de overname van roerende zaken kunt afspreken. Dat lukt niet altijd, bijvoorbeeld als kandidaten de woning toch niet accepteren of als er te weinig belangstelling is voor de woning. Overname is dan helaas niet mogelijk. De kandidaat-huurder zal in het algemeen zelf contact met u opnemen om de woning te bezichtigen. Daarom geven we na overleg uw telefoonnummer aan hem of haar door. Als u dit niet wilt, wilt u dit dan bij de huuropzegging aan ons melden? U kunt de kandidaat-huurders altijd vragen naar onze aanbiedingsbrief. Als zij deze brief niet kunnen laten zien, dan hoeft u hen niet toe te laten in uw woning. Stopzetten huurbetaling De huurbetaling wordt automatisch door Patrimonium beëindigd op de datum van de laatste huurdag. Dat geldt ook voor een eventuele huurtoeslag als die op de rekening van Patrimonium wordt uitbetaald. Hebt u uw eigen bank gemachtigd voor het betalen van de huur, vergeet u dan niet de bank zelf opdracht te geven om de betalingen stop te zetten. Eindafrekening Mogelijk moet Patrimonium nog huur en herstelkosten met u verrekenen. Uiterlijk binnen één maand na de sleutelinname ontvangt u een eindafrekening waarin het te verrekenen bedrag staat vermeld. Afrekening servicekosten De servicekosten (gemeenschappelijk elektraverbruik, schoonmaakkosten en dergelijke) worden maar één keer per jaar afgerekend. Daarom zult u hiervoor later nog een eindafrekening ontvangen. Gas, water, kabel-tv en elektra Vergeet niet uw verhuizing ook door te geven aan de netbeheerder ongeacht uw energietoeleverancier. De aanvraag voor het verhuisformulier voor de netbeheerder sturen we u met de bevestiging van de huuropzegging. De netbeheerder rekent af voor de toeleverancier. Het water en de kabel-tv moet u apart bij uw leverancier opzeggen. Geiser, boiler In sommige woningen zit een geiser of boiler. Die zijn niet allemaal van Patrimonium, maar soms van de huurder zelf of ze worden gehuurd bij anderen dan Patrimonium. Vergeet u dan niet deze huurovereenkomst op te zeggen. Patrimonium wil af van afvoerloze geisers in haar woningbezit. Deze geisers zijn gevaarlijk omdat ze zuurstof onttrekken uit de ruimte waarin ze hangen. Bovendien worden de uitlaatgassen in de woning uitgestoten, wat een gevaar voor koolmonoxidevergiftiging oplevert. Het beleid van Patrimonium is erop gericht om afvoerloze geisers te vervangen door veilige warmwatertoestellen (elektrische boiler). Als u zelf een geiser in de woning hebt geplaatst, dan zult u deze altijd moeten verwijderen. Overname door een nieuwe huurder is dus niet mogelijk. 3
Verwarming Enkele flatwoningen hebben geen eigen cv-installatie maar gemeenschappelijke blokverwarming met in elke woning warmtemeters. Het is belangrijk dat ook die meterstanden worden opgenomen. Bij de vooropname geeft onze opzichter u hierover informatie. Net als bij de servicekosten ontvangt u later een aparte eindafrekening voor de stookkosten. Adviezen Laat in een vorstperiode de verwarming altijd aan staan om bevriezing van de waterleiding en cvinstallatie te voorkomen. Houd er rekening mee dat u tot het einde van de huurovereenkomst voor schade aan de woning aansprakelijk blijft. Vergeet niet uw verhuizing ook door te geven aan het telecombedrijf voor uw (mobiele) telefoonaansluiting, de internetprovider en de kabelexploitant. U kunt gebruikmaken van de verhuisservice van PostNL waarmee u direct een selectie aan bedrijven en instellingen op de hoogte kunt brengen van uw verhuizing. U kunt uw post ook naar uw nieuwe adres laten doorsturen. Loop voor meer informatie even langs bij het postkantoor of kijk op de internetsite www.postnl.nl. Vergeet niet uw brand- en inboedelverzekering over te laten schrijven naar uw nieuwe adres. Bij het betrekken van een nieuwe woning bent u verplicht binnen vijf dagen na verhuizing uw nieuwe adres te melden bij de gemeente waar u naartoe verhuist. U kunt op elke dag van de maand uw huur opzeggen. U hoeft dus niet te wachten tot de eerste van de maand. Verhuizing doorgeven Bij het betrekken van een nieuwe woning in Barendrecht bent u verplicht binnen vijf dagen na verhuizing uw nieuwe adres te melden bij de gemeente. U kunt dit persoonlijk doen, maar ook via de internetsite van de gemeente. Activeer uw woonpas na verhuizing Hebt u een nieuwe woning geaccepteerd en het huurcontract ondertekend, dan vervalt uw inschrijving bij Woonnet Rijnmond. Het is verstandig om uw woonpas zo snel mogelijk weer te activeren, zelfs als u niet van plan bent om op korte termijn te verhuizen. Bij de toewijzing van een nieuwe huurwoning wordt gekeken naar uw inschrijfduur bij Woonnet Rijnmond. Zo hebt u in de toekomst meer kans op het vinden van een nieuwe woning. U kunt zich (opnieuw) inschrijven via de internetsite www.woonnet-rijnmond.nl of via de corporatie bij u in de buurt. Contactgegevens Bezoekadres Patrimonium Barendrecht Londen 14-16 2993 LA Barendrecht 4
Postadres Postbus 25 2990 AA Barendrecht Openingstijden Patrimonium Barendrecht is open van maandag tot en met donderdag van 8 uur tot half 5 en vrijdag van 8 tot 12 uur. Telefoon algemeen (0180) 61 38 77 reparatieverzoek (0180) 61 43 33 Internet en e-mail Internet www.patrimoniumbarendrecht.nl E-mail info@patrimoniumbarendrecht.nl Woonnet Rijnmond www.woonnet-rijnmond.nl Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. 5