Nieuws rond de klok. Informatie september 2010

Vergelijkbare documenten
Informatiecodes FloraHolland Op numeriek en alfabetische volgorde VERSIE WEEK

Versie: ( ) Code Omschrijving 50 Vendela 51 Rosita Vendela 52 Denice 53 Desiree 54 Grand Prix 55 Prophyta 56 Avalanche 101 geverfd

Kengetallen 2013 Kengetallen

Kengetallen 2014 Kengetallen

XXXXXX XXX. Directieverslag. feiten en cijfers. Verslag RvC. Strategie Jaarrekening. Verslag ALV-commissie. Omzet. Veiligheid.

Kengetallen 2014 Kengetallen

Handboek. voor het maken van. representatieve. productfoto's voor de beeldbank

Veilschema planten. Locatie: Naaldwijk

CC veilen. FloraHolland Naaldwijk

Q&A nieuwe klokfactuur en productafrekening voor klokaankopen

Veilschema planten. Locatie: Naaldwijk. M.I.V. Maandag

Informatie over Veiling Rhein-Maas Kopers

Invulinstructie nieuwe aanvoerbrief FloraHolland

FloraHolland Naaldwijk Handelstarieven 2013

Handleiding voor gebruik van aanvoermelding (jaar- en weekmelding) bij Veiling Rhein-Maas. Geldig vanaf: 20 december 2017

TUINPLANTEN. Pationova CV is vrijdag 25 juli 2014 begonnen met het aanvoeren van Chrysant piramide in een 17 cm. pot in diverse kleuren.

INFO en PRIJZEN Treeport Services B.V.

Invulinstructie nieuwe aanvoerbrief Royal FloraHolland

Assortiment bloemen & planten per aankoopkanaal 2008 / 37. Nederland, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk

QR-code op aanvoerbrief : Specificaties velden

Logistieke aanvoervoorschriften

Versiedocumentatie Win 190 en 189

PRODUCTSPECIFICATIE CHRYSANTHEMUM INDICUM GROEP

Nieuws rond de klok. Informatie november 2010

Bloemist onderscheidt zich met seizoensproducten

Fust Online Simpel en snel uw fusttransacties regelen

Handleiding Beeldbank

Dit document bevat een beknopte handleiding voor het gebruik van de Windows versie van V-Base.

FloraHolland locatie Bleiswijk Handelstarieven 2013

FloraHolland locatie Eelde Handelstarieven 2013

LOGISTIEKE VOORWAARDEN Versie oktober 2015

Handleiding Order Invoer Scherm De Winter Logistics 29/11/2016. Ga naar en klik op inloggen, rechts bovenaan de pagina.

FloraMondo Inkopen op FloraMondo. Versie 1.2 / Juni 2018

Voorwaarden aanleveren partijenpost

Handleiding Afvalbeheersbijdrage verpakkingen bloemen en planten

Fotorichtlijnen. Voorwaarden met betrekking tot het toevoegen van productfoto s aan PlantConnect door aanvoerders.

Q & A Kwaliteitscontrole & Herkeur

Online materialenveiling van een complete inventaris voor de boomkwekerij afkomstig uit een faillissement.

Handleiding Interactief Emballageoverzicht Van Zaal Transport

K01 Negatieve keurcode 1

FloraHolland locatie Bleiswijk Handelstarieven 2013

Invulinstructie aanvoerbrief Royal FloraHolland

Voor vragen kunt u contact opnemen met de afdeling Product- en Conceptontwikkeling, T: of

748 ENKELE VERSCHILLENDE POTTEN 663 SLAKKEN 749 VERSCHILLENDE POTTEN 664 ENKELE SPAT I.P.V. 5 PER BOS. VBN ENKELE TAXUSKEVER

Gebruikshandleiding module Party-Feestdagen

Algemene Oriëntatie Istanbul

Elektronisch factureren

Nieuwsbrief Primeur Week 40/ FleurPrimeurs. Geachte heer/mevrouw,

Handleiding verpakkingenbelasting in de sierteelt aangifte voor 2011/2012

HOE EEN INTRASTAT AANGIFTE AANMAKEN?

Versiedocumentatie Win 187- win186

Handleiding Afvalbeheersbijdrage Verpakkingen: regeling Bloemen- en plantensector (van toepassing op aangiftes vanaf 1 januari 2017)

Fust Online Handleiding (APP)

Versiedocumentatie Win 184- win182

Nieuwsbrief Primeur Week 38/ 2012

Aanvoer- voorschriften

Handleiding. Autotaal Easy-work

Aanbodhandleiding Het verkopen van 2 e hands studiemateriaal

Kerst catalogus. made by Van Lint

Nummer Periode t/m Referentienummer WO Datum BTW nummer NL Bedrag Cumulatief 2016.

#mijngroen. b f / g i 17 cm, d ca. 65 cm. Mandevilla. Hoveniersbedrijf. Uw tuinpartner voor ontwerp, aanleg en onderhoud

Versiedocumentatie Win 192 en 191

Kleine vorm van de Tassmania met de goede eigenschappen.

Invulinstructie aanvoerbrief FloraHolland

Uitleg Eigenaren & Eigenarenafrekening

Handelsregeling Online Handleiding

Handleiding planner. Handleiding RoosterPlaats pagina 1

Consumentenscan Gerbera

Opzetten en beheren Mini-Webshop

Handleiding Mplus Touch Screen Kassa. Module T1510 Statiegeld

Handleiding kwekersapp De Winter Logistics

KAMERPLANTEN ALGEMEEN

VoIP via Online Pro: De voordelen op een rij

Heeft u speciale wensen voor uw telefoonbeantwoording, laat het ons weten, zeer waarschijnlijk dat wij u daarin tegemoet kunnen komen.

Kilo Programma. Met dit programma kunt u uw Logistieke Orderverzending Verwerken

Handleiding Pétanque Competitie Beheer. (versie 1.1) April 2014

Examenopgaven VMBO-BB 2004

Examenopgaven VMBO-KB 2003

PRODUCTSPECIFICATIE PHALAENOPSIS IN POT

HANDS-ON THUISKOOP SYSTEEM

is... HOME POT+PLANT 19, Aanbiedingen zijn geldig van woensdag 14 okt. t/m dinsdag 20 okt Orchidee in sierpot bf/g i 12 cm.

Getting Started Guide

Handleiding helpdesk. Datum: Versie: 1.0 Auteur: Inge van Sark

FAQ BIO-BEURS PURENESS BIOMECHATECH

landbouw en natuurlijke omgeving 2011 bloembinden en -schikken CSPE BB minitoets bij opdracht 6

Handleiding. SIBO Internet Bestel Service

Reglement Speelotheek Het Speelpunt 2016

Lente. 3 voor SUPERKOOPJE. i 10 cm, d ca. 20 cm Osteospermum. Zeer ruim assortiment eenjarigen!!!!

Onderdeel van. informatie

Handleiding invoeren opdracht

Eenvoudig Online Tickets Bestellen

De Kweker-Kweker. Regeling

Voorbeeld aanvoerbrief met invulinstructie.

Invulinstructie Aanmelding feitelijk leider pensioenen. Een toelichting bij het aanmelden van een feitelijk leider voor pensioenen

online reserveren van LOSSE TICKETS

Bloeiende planten in Frankrijk

GEBRUIKERS HANDLEIDING

ecustoms Snel en eenvoudig online douane uitvoerdocumenten maken (EX-a, EU-a en CO-a)

3 Arbeid Functies binnen het bedrijf Arbeidsbehoefte Registratie Afsluiting 69

Transcriptie:

Nieuws rond de klok. Informatie september 2010

Nieuws rond de klok a. Veiling Rhein-Maas klantentarieven 2010-2011 Overkoepelend Tarief Toelichting Inschrijving - Inschrijfkosten per klantennummer 500,00 per jaar en klantennummer - Restitutie van de inschrijfkosten over de jaaromzet (incl. Klokservice), 0,50% maximaal 500,- Koperskaart - Kaartkosten 150,00 per jaar - Kaartkosten extra kaarten met verschillende kaartnummers 150,00 per jaar - Kaartkosten extra kaarten met hetzelfde kaartnummer 10,00 per jaar Vervangende kaart (bij verlies) 10,00 per kaart Veiling Tarief Toelichting Servicekosten veiling Boxhuurder 0,30% over de omzet - minstens 16,00 per inkoopdag en kaartnummer Niet - boxhuurder 0,70% over de omzet - minstens 24,00 per inkoopdag en kaartnummer Transactiekosten veiling Stapelwagen deel 0,55 per transactie Stapelwagen vol - kosteloos CC deel 0,55 per transactie CC vol - kosteloos Overige diensten Kopen op afstand (aansluitkosten, software - onderhoud) 200,00 per maand * * Restitutie van de kosten voor kopen op afstand bij een jaaromzet van minstens 150.000,- waarvan minstens 50.000,- via kopen op afstand gerealiseerd is. Abonnement Web-klokken 20,00 per maand Klokservice Tarief Toelichting Servicekosten Klokservice Jaaromzet Klokservice tot 100.000,- Jaaromzet Klokservice van 100.001,- tot 200.000,- Jaaromzet Klokservice van 200.001,- tot 300.000,- Jaaromzet Klokservice van 300.001,- tot 2.500.000,- Jaaromzet Klokservice meer dan 2.500.001,- Transactiekosten Klokservice Snijbloemen Potplanten 1,50% over de omzet 1,25% over de omzet 0,30% over de omzet 0,10% over de omzet 0,05% over de omzet 0,20 per transactie 0,20 per transactie Logistieke dienstverlening Tarief Toelichting Prioriteitsverlading docks Jaarafrekening 520,00 per jaar en één veilingdag per week* * Restitutie vanaf 250.000,- jaaromzet per jaar, maximaal ter hoogte van het 0,10% betaalde bedrag Dagafrekening / Dagklanten 15,00 per dag Docksharing 0,00 Prioriteitsverlading binnenverlading Jaarafrekening grote plaats 520,00 per jaar en een veilingdag per week* Jaarafrekening kleine plaats 260,00 per jaar en een veilingdag per week* * Restitutie vanaf 250.000 jaaromzet per jaar, maximaal ter hoogte van het 0,10% betaalde bedrag Dagafrekening / Dagklanten grote plaats 15,00 per dag Dagafrekening / Dagklanten kleine plaats 10,00 per dag Binnenverlading zonder prioriteitsverlading 0,00 Verpakking, emballage Statiegeld meermalige verpakking volgens afzonderlijke prijslijst 2

Prioriteitsverlading docks Jaarafrekening 520,00 per jaar en één veilingdag per week* * Restitutie vanaf 250.000,- jaaromzet per jaar, maximaal ter hoogte van het 0,10% betaalde bedrag Dagafrekening / Dagklanten 15,00 per dag Docksharing 0,00 Prioriteitsverlading binnenverlading Jaarafrekening grote plaats 520,00 per jaar en een veilingdag per week* Jaarafrekening kleine plaats 260,00 per jaar en een veilingdag per week* * Restitutie vanaf 250.000 jaaromzet per jaar, maximaal ter hoogte van het 0,10% betaalde bedrag Dagafrekening / Dagklanten grote plaats 15,00 per dag Dagafrekening / Dagklanten kleine plaats 10,00 per dag Binnenverlading zonder prioriteitsverlading 0,00 Verpakking, emballage Statiegeld meermalige verpakking volgens afzonderlijke prijslijst Verkoopprijzen eenmalige verpakking volgens afzonderlijke prijslijst Handlingkosten ongestapelde CC bij aanlevering van meer dan 3 CC - bodem 0,70 per bodem - legbord/plank 0,18 per legbord/plank Handlingkosten terugname verpakking 1,00 per keer terugnemen Afhaaldienst verpakking 1,75 per stapelwagen/cc Afhaaldienst CC aan de box (voor een stapel) 1,75 per stapelwagen/cc Wassen van vreemde verpakking 0,10 per stuk ECO-Park Verwerking folieafval incl. potten van kunststof in Veiling Rhein-Maasfoliezakken verpakt of in gehuurde afvalcontainers/-boxen 0,00 kosteloos Afvoer waterpallets los aangeleverd of in gehuurde afvalcontainers/- boxen 0,00 kosteloos Afvoer papier en karton los aangeleverd of in gehuurde afvalcontainers/boxen 0,00 kosteloos Verwerking snijbloemen- en potplanten-compostafval (zonder verpakkingsmateriaal/potten) - in Veiling Rhein-Maas-foliezak 1,50 per foliezak - in gehuurde afvalcontainers/-boxen per lediging / prijs nog vastleggen Verwijdering ongesorteerd afval/restafval - in Veiling Rhein-Maas-foliezak 4,00 per foliezak - in gehuurde afvalcontainers/-boxen per lediging / prijs nog vastleggen Foliezakken Veiling Rhein-Maas, minstens 25 stuks 0,66 per stuk Handlingkosten voor aangeleverde CC met los afval bij het CC-Depot per CC, afvoerkosten worden extra 1,75 (alleen voor waterpallets, folieafval, kunststofpotten) toegerekend Afhalen gehuurde afvalcontainers/-boxen (van klantenbox) per container/box, verwijderingskosten 3,50 worden extra toegerekend Huur afvalcontainer/-box (slechts een afvalsoort per box) 8,60 per maand excl. kosten voor verpakking Contractuele boete volgens de algemene voorwaarden voor bedrijfsafval 1e niet-nakoming 0,00 schriftelijke waarschuwing 2e niet-nakoming 75,00 3e niet-nakoming 150,00 4e en verdere niet-nakomingen 200,00 Servicecentrum Huur stapelwagen Huur CC-Container volgens afzonderlijke prijslijst Tarieven FloraHolland Tarieven FloraHolland of Landgard Elektronische, financiële, andere dienstverrichting Tarief Toelichting Elektronische diensten EKT bericht veiling DESADV Klokservice (vergelijkbaar met EKT-bericht) Intrastat-abonnement Rekeningen Kosten verzending rekeningen per post Telefonie Kosten ISDN-aansluiting in een box Basiskosten telefoon-/faxaaansluiting analoog, ook voor telefonie via headset op tribuneplaats Basiskosten ISDN-aansluiting Huur telefoon Huur draadloze telefoon 0,035 per transactie 0,031 per transactie 50,00 per jaar 0,75 per rekening 100,00 eenmalig 10,00 maandelijks 15,00 maandelijks 3,00 maandelijks 4,00 maandelijks Overige Huur vergaderruimte - per 4 uur 25,00 - maximaal per dag 75,00 Reserveringskosten 7,50 per reservering Alle tarieven gelden als netto-prijzen excl. de wettelijke btw.

a1. Einschreibgebühr /Contributie Vaststelling van Einschreibgebühr /contributie en Mitgliedsbeiträgen / ledenlening over de bij Veiling Rhein-Maas door aanvoerders gerealiseerde omzet. Leden FloraHolland Contributie: De omzet die een FloraHolland-lid bij Veiling Rhein-Maas maakt, wordt in de berekening van het variabele deel van de contributie meegenomen (0,5% van de omzet, maximaal over 250.000,- omzet per aanvoerder). Ledenlening: Het lid van Floraholland betaalt 1% ledenlening over zijn omzet bij Veiling Rhein-Maas. A-Anlieferer Landgard Einschreibgebühr : De Landgard-A-Anlieferer betaalt de jaarlijkse Einschreibgebühr van 100,- aan Landgard Blumen & Pflanzen GmbH. Mitgliedsbeiträge : De omzet van de Landgard A-Anlieferer bij Veiling Rhein-Maas wordt in de berekening van de Pflicht-Anteile van Landgard eg meegenomen. Het inhouden van eventueel verschuldigde Mitgliedsbeiträge vindt plaats met 1% over de omzet bij Veiling Rhein-Maas. Contractzender FloraHolland en Vertragsanlieferer B,C,D,E Landgard Einschreibegebühr afhankelijk van indeling: Indeling volgens FloraHolland-systematiek*: contributie van FloraHolland wordt in rekening gebracht. Indeling volgens Landgard-systematiek*: Einschreibegebühr van Landgard wordt in rekening gebracht. Voor deze groep worden in principe geen Ledenlening (FloraHolland) of Mitgliedsbeiträgen c.q. Anlieferdarlehen (Landgard) over de omzet van Veiling Rhein-Maas in rekening gebracht. * FloraHolland-systematiek: Betaling van opbrengsten over FloraHolland. Verrekening van kosten bij FloraHolland door centrale saldering voor uitbetaling. Voorraadbeheer CC-Containers bij FloraHolland. * Landgard-systematiek: Betaling van opbrengsten direct door Veiling Rhein-Maas. Verrekening van kosten bij Landgard door Veiling Rhein-Maas. Voorraadbeheer CC-Containers bij Landgard. Welk systeem het beste bij u past, ontvangt u in een aparte brief.

a2. Veiling Rhein-Maas aanvoerderstarieven 2010-2011 Veiling Tarief Toelichting Veilingkosten - provisie Volledig aanvoerder / lid Contractzender A Contractzender B Contractzender C Opslag decoratiemateriaal Bijkomende veilingkosten - heffingen - partijkosten Partijkosten snijbloemen Partijkosten potplanten - tarieven voor ladingdragers (stapelwagens of CC-Containers) Stapelwagen vol Stapelwagen gedeelte ([producten van minstens 2 toeleveranciers op kaart) CC-Containers enkele- en grote partij CC-Container monsterpartij 2,3% over de omzet 5,3% over de omzet 6,8% over de omzet 8,8% over de omzet 2,0% over de omzet per partij, max. 14,75 per 2,95 ladingdrager 5,00 per partij 5,95 per aangevoerde stapelwagen 3,10 per aangevoerde stapelwagen 3,40 per aangevoerde CC-Container 2,20 per aangevoerde CC-Container Toeslag niet-eab Aanvoer zonder toezending van EAB-gegevens 1,00 per partij, tot 31.01.2011 5,00 per partij, vanaf 1.2.2011 10,00 per partij, vanaf 1.4.2011 15,00 per partij, vanaf 1.7.2011 Klokservice Tarief Toelichting Klokservicekosten - provisie Volledig aanvoerder / lid Contractzender A Contractzender B Contractzender C Bijkomende Klokservicekosten - heffingen Partij-/administratiekosten Aangevoerde ladingdrager (stapelwagen of CC-Container) 1,4% over de omzet 2,5% over de omzet 3,0% over de omzet 5,0% over de omzet 4,40 aanvoerder per klant per week 3,00 per ladingdrager Toeslag niet-eab Bij indienen van een aanvoerbrief zonder voorafgaande toezending van 1,00 per partij, tot 31.01.2011 EAB-gegevens 5,00 per partij, vanaf 1.2.2011 10,00 per partij, vanaf 1.4.2011 15,00 per partij, vanaf 1.7.2011 Logistieke dienstverlening Tarief Toelichting ECO-Park Verwerking van niet verkochte producten (KG-artikelen) 0,60 - snijbloemen, A2- en B-kwaliteit - potplanten, alle kwaliteiten per verpakkingseenheid, max. 25,- per ladingdrager Verpakking, emballage Statiegeld meermalige verpakking Verkoopprijzen eenmalige verpakking Servicecentrum Huur stapelwagen Huur CC-container Importverwerking / betalen van invoerrechten volgens afzonderlijke prijslijst volgens afzonderlijke prijslijst volgens afzonderlijke opstelling Tarieven FloraHolland Tarieven FloraHolland of Landgard volgens afzonderlijke opstelling Elektronische, financiële, andere dienstverleningen Tarief Toelichting Elektronische diensten EAB Response (elektronische dagafrekening) 0,00 kosteloos EPT elektronische partij-terugkoppeling 0,00 kosteloos VEPT voorlopige elektronische partij-terugkoppeling 0,035 per partij Overig Kosten dagafrekening per post 0,75 per afrekening Kosten weekafrekening per post 0,00 kosteloos Telefonische prijsinformatie 1,50 per telefoontje Alle tarieven zijn netto-prijzen excl. wettelijke btw 5

b. Servicecenter Leistungen und Gebühren der Veiling Rhein-Maas Servicecenter: diensten für Anlieferer en tarieven und Kunden 2010-2011 Stand: 20.8.2010 Activiteit Dienst Omschrijving Tarief 1 Aanlevering buiten bedrijfstijd Aanname en opstelling van artikelen buiten de aannametijd, bij stapelwagens incl. slotplaathandling 3,00 per ladingdrager (LT) 2 Ompakken aangeleverde goederen 3 4 Opslag van producten (producten aannemen en afvoeren) Ompakken van aangeleverde goederen bij te hoog beladen ladingdragers 3.1. Aanleveren van producten voor meerdere veilingdagen 3.2. Opslag van producten voor later afhalen Uitgifte van verpakking Beschikbaarstelling van verpakking buiten de openingstijden van het verpakkingsdepot 5 Verdichten Verdichten, ompakken en kwantiteitscontrole van artikelen 2,50 per legbord 2,50 Standhuur per ladingdrager 2,00 per ladingdrager 0,00 4,00 per voor verzending gereden SW 2,50 per voor verzending gereden CC 6 Melding voor transport 7 Verdeling Medewerker informeert klanten na verrichte dienstverlening over aantal ladingdragers Verdeling van de inkopen van een klant op diverse filialen / Scheiden van de productgroepen volgens opslagtemperatuur incl. kwantiteitscontrole 8.1. kwantitatieve controle van producten van klanten 0,00 6,50 per voor verzending gereden SW 4,00 per voor verzending gereden CC 0,30 per ladingdrager incl. 1. Partij + 0,05 voor elke verdere partij 8 Uitgangscontrole 8.2 kwalitatieve controle van producten van klanten Maximumbedrag 2,00 per ladingdrager 0,30 per ladingdrager + 0,25 extra per partij Minimumbedrag 0,55 per LT, 0,30 voor volgende CC van een partij 9 Overige dienstverlening Hulp aan de klant bij het beladen, verpakken, beschikbaar stellen enz. 10 Prijzen Prijzen van de artikelen met de verkoopprijs 11 Directe verkoop Aflevering direct verkochte artikelen naar de plaats van bestemming (box, dock, C&C) 17,50 per arbeidsuur 0,06 per opplaketiket, zonder materiaalkosten 0,10 per lusetiket, zonder materiaalkosten 3,00 per aflevering 12 Artikeluitgifte Uitgifte van artikelen buiten de openingstijden aan klanten / toeleveranciers 0,00 13 Transportbescherming CC / Stapelwagen met folie of net omwikkelen 0,00

o o Invoering van nieuw (bloemen)verdeelsysteem in Herongen Eerste uitgave in Herongen van FloraHolland-fust (crème) 26 november o Laatste veiling met Landgard-fust (groen/bruin) in Herongen o Laatste veiling in Venlo o Laatste veiling in Lüllingen c. 29 november: start Veiling Rhein-Maas Aanvoerbrief, o Eerste veiling EAB, bij Veiling EABel, Rhein-Maas Webaanvoerbrief, in Herongen EAB per fax o Start met nieuwe EDV -systemen: PAS, Avalanche, Kowala, ECP o Invoering Sivepo-verpakking. Eerste veiling met FloraHolland-fust Bij Veiling Rhein-Maas bestaan diverse mogelijkheden om uw aanvoergegevens/ (crème) aanvoerbrief o Eerste aan gebruik te leveren. van het U heeft nieuwe hierbij aanvoerders- de volgende klantnummer mogelijkheden: bij Veiling Rhein-Maas Handgeschreven o Invoeren aanvoerbrief Veiling Rhein-Maas-tarieven o Ingebruikname groot ladingsdrager/cc-depot van U levert karren aan die voorzien worden van een handmatig ingevulde aanvoerbrief. Veiling Rhein-Maas Deze oaanvoerbrieven Financiële documenten zullen door (bijvoorbeeld Veiling Rhein-Maas bankgaranties) in de computer gelden worden vanaf ingevoerd. de start Omdat van digitale Veiling informatie Rhein-Maas over de aanvoer ontbreekt en het aanvoerproces dan niet o Elektronische deels geautomatiseerd diensten met kan invoering plaatsvinden, van PAS zal hiervoor beschikbaar een niet-eab -tarief in rekening gebracht worden. De invoering van het niet-eab-tarief is gepland volgens 31 januari 2011 onderstaand o Laatste schema, terugname uiteraard van onder Landgard-fust de voorwaarde (groen/bruin), dat goed na functionerende 31 januari EABmogelijkheden geen vergoeding voldoende van voorhanden statiegeld zijn. In het onderstaande figuur worden de gehanteerde tarieven per aangevoerde partij weergegeven. Niet-EAB vergoedingen per partij 28 aug. 2010 31 jan. 2011 31 juni 2011 0,- 1,- 5,- 10,- 15,- 29 nov. 2010 31 maart 2011 EAB (Elektronische Aanvoerbrief) U maakt uw brieven met een EAB-programma. Hiermee print u de aanvoerbrief en bevestigt deze op de karren. Gelijktijdig stuurt u hiermee het digitale bericht naar Veiling Rhein-Maas. Hiermee helpt u ons een betere aanbodsinformatie voor kopers te generen en biedt u ons de mogelijkheid onze aanvoerprocessen efficiënter in te richten. Wat u nodig heeft voor EAB is een computer, die aangesloten is op het internet, en een EAB-programma. EAB-programma s zijn verkrijgbaar voor prijzen vanaf circa 100,-, uiteraard is het meest geschikte programma afhankelijk van uw eigen wensen. Met EAB-programma s heeft u vaak nog veel meer mogelijkheden dan alleen het verzenden van EAB s, bijvoorbeeld het bijhouden van statistieken. EABel Wanneer u geen computer en of internet heeft, kunt u ook per telefoon een EAB sturen. U vult allereerst uw aanvoerbrief volledig handmatig in en belt vervolgens naar het EABel-Callcenter op nummer 0900 2000 900. Hier geeft u alle aanvoergegevens door, waarna het callcenter voor u de EAB verzendt. De kosten die hieraan verbonden zijn, worden verrekend via uw telefoonrekening en bedragen 0,80 per minuut incl. btw plus uw lokale telefoonkosten. De exacte werkwijze vindt u in deze bijlage.

Webaanvoerbrief Indien u geen EAB-software aan wilt schaffen, geeft Veiling Rhein-Maas u ook de mogelijkheid om uw gegevens via een webaanvoerbrief aan te leveren. Deze webaanvoerbrief is vanaf de start van de aanvoer van Veiling Rhein-Maas op 27 en 28 november (eerste veiling op 29 november) via internet beschikbaar voor aanvoerders. Het enige dat u thuis nodig heeft, is een computer met internetverbinding en een printer. Aanvullende kosten zijn op deze dienst niet van toepassing. De webaanvoerbrief heeft niet de mogelijkheden die de EAB-programma s wel hebben. Zo krijgt u geen terugmeldingen en kunt u niet over statistische overzichten beschikken. EAB per fax Om aanvoerders tegemoet te komen, zal Veiling Rhein-Maas bij de start op 29 november ook nog de mogelijkheid bieden om vooraf de brief te faxen, waarna de brieven door Veiling Rhein-Maas ingevoerd en afgedrukt worden. U kunt dan, voordat u aandockt, de brieven afhalen op het kantoor (Kasse). Vervolgens zorgt u dat er aan iedere kar een brief bevestigd wordt, dockt u aan en laadt u uw karren af. Middels deze wijze van aanvoer heeft u direct een EAB gestuurd. U kunt uw aanvraag voor brieven faxen naar: +49 (0)2839-59 13 26. U moet daarbij met volgende zaken rekening houden: U dient er voor te zorgen dat u minimaal 1 uur voordat u de brieven af wilt halen een fax heeft gestuurd. Faxen is mogelijk tot maximaal 17.00 uur. Voor de maandagveiling dienen faxen op vrijdag om 17.00 uur gefaxt te worden. Deze EAB per fax-mogelijkheid zal slechts tijdelijk bestaan, omdat Veiling Rhein-Maas ervan overtuigd is met de andere mogelijkheden reeds voldoende te voorzien in de behoefte van de aanvoerders. Voor deze dienst zullen dezelfde kosten (= niet EABtarief) gerekend worden als voor de papieren aanvoerbrief. EABel instructies voor Veiling Rhein-Maas EABel-callcenter: 0900 2000 900 Openingstijden van de EABel-dienst: Maandag tot en met zondag van 08.00-22.00 uur. Heeft u vragen over EABel? Dan kunt u contact opnemen met de Helpdesk Externe Diensten van FloraHolland tijdens kantooruren T +31-10-529 77 55 of contact opnemen met uw contactpersoon bij Veiling Rhein-Maas. Heeft u vragen over het invullen van uw aanvoerbrief, dan verwijzen wij u naar de codeboekjes of de aanvoerdersinformatie. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met Veiling Rhein-Maas. 8

Hoe werkt EABel? Dit zijn de stappen: 1. U koopt via de afdeling Logistieke Middelen van Veiling Rhein-Maas uw aanvoerbrief. U vult de aanvoerbrief volledig in, inclusief de keur en sortering. LET OP: de EABel-medewerker zal u (ook) vragen om alle verplichte informatie. Deze moet u zelf opzoeken. Het callcenter heeft geen codeboekjes. Als u niet alle informatie heeft, kan de medewerker u niet helpen omdat de EAB niet verwerkt kan worden door de veiling. U zult dan nog een keer moeten bellen en opnieuw de brief moeten doorgeven. 2. U belt 0900 2000 900 als u de brief ingevuld heeft en vóórdat u de partij(en) naar de veiling brengt. Bij meerdere brieven, deze a.u.b. op volgorde van briefnummer leggen (het hoogste briefnummer bovenop). 3. De EABel-medewerker zal u naar de aanvoerinformatie vragen in de volgorde die staat vermeld onder vraagvolgorde EABel. 4. Als de EAB(el) volledig is ingevuld, zal de callcenter medewerker de opgegeven informatie aan u teruglezen en zo nodig aanpassen. Als alles klopt, wordt de EAB(el) verstuurd en het telefoongesprek beëindigd. 5. U bevestigt de handgeschreven aanvoerbrief aan de CC/Stapelwagen. Vult u a.u.b. EABel in op uw aanvoerbrief boven het veld met het aanvoerdernummer (links bovenaan). Verder dient u uw normale aanvoerwijze te continueren. Uw aanvoerbrief wordt niet meer ingevoerd door de veiling, maar wordt wel gescand. Dus u moet net als altijd uw aanvoerbrief meesturen. Voor de dienst EABel gelden de algemene voorwaarden inzake het gebruik van EABel. Kosten voor EABel Omschrijving Periode Bedrag Kosten EABel gebruik per minuut 0,80 incl. btw en uw lokale telefoonkosten 9

Vraagvolgorde EABel: Planten of Bloemen Aanvoerdersnummer Bevestiging bedrijfsnaam (door telefonist) Briefnummer Klok of bemiddelingsbureau (Connect) of ingeleverde brief (IB) Bevestiging veildatum(klok) of leveringsdatum (Connect/IB) In het geval van klok: Per aanvoerbrief: Karren...: Karnummer Aantal losse legborden Aantal GP-karren of Deense Containers: Aantal platen/bledden Vestiging Veilgroep Per partijregel: Aantal fusten Inhoud per fust Fustcode Productcode Sortering Negatieve keuropmerkingen Informatiecode Positieve keuropmerkingen Servicecode In het geval van Connect, Klokservice of ingeleverde brief: Per aanvoerbrief: Karren...: Karnummer Aantal losse legborden Aantal GP-karren of Deense Containers: Aantal platen/bledden Kopernummer Vestiging Per partijregel: Aantal fusten Inhoud per fust Fustcode Productcode Sortering Negatieve keuropmerkingen Positieve keuropmerkingen Servicecode Prijs Ordernummer 10

d. Extra uitleg slotplaten, welk type slotplaat past het beste bij u? De eerste vraag die u zichzelf moet stellen, is of u stapelwagens mee naar uw bedrijf wilt nemen. Indien u bijvoorbeeld planten aanvoert, zult u geen gebruik maken van stapelwagens, maar vanaf 29 november nog slechts Deense Containers aanvoeren. Slotplaten huren is dan niet zinvol. Indien u stapelwagens en slotplaten gebruikt, kunt u de slotplaten zelf huren, maar ook heeft u de mogelijkheid om afspraken te maken met uw vervoerder en het via hen te organiseren. Indien u besluit zelf slotplaten te huren, dient u vooraf te bepalen voor welke huurtermijn (dag-week-maand-kwartaal-halfjaar-jaar) u de slotplaten wilt huren. U dient dit vooraf aan te geven. Het huurtarief is gunstiger naarmate u een langere huurtermijn kiest, maar u zit er ook voor de gekozen periode aan vast. Daarnaast is van belang dat u een keuze maakt uit de twee verschillende typen slotplaten: De saldo-slotplaat in de kleur paars Dit type slotplaat huurt u wanneer u uw slotplaten met uw zakenpartners onder elkaar één op één wilt uitwisselen. Het gebruik van deze slotplaat door uw zakenpartners hoeft u niet schriftelijk toe te staan. Met andere woorden: iedereen mag deze slotplaten van u gebruiken. Om de huurberekening te stoppen, moet u een slotplaat van hetzelfde type weer teruggeven die u bij de uitgifte hebt verkregen. Deze saldo-slotplaat is herkenbaar aan de kleur paars. Deze slotplaat is vooral geschikt als u veel met zakenpartners samenwerkt en karren met elkaar uitwisselt. De slotplaat op naam in de kleur citroengeel Dit type slotplaat huurt u wanneer u uw slotplaten alleen gebruikt en steeds zelf behoudt. Het gebruik van deze slotplaat door uw zakenpartners moet steeds schriftelijk door u worden toegestaan. Uw zakenpartners moeten daarom deze schriftelijke volmacht/toestemming bij zich hebben en kunnen tonen. Om de huurberekening te stoppen, moet u precies die slotplaten teruggeven (slotplaatnummers, elke slotplaat heeft zijn eigen nummer), die u bij de uitgifte verkregen heeft. Deze naam-slotplaat is herkenbaar aan de kleur citroengeel. Dit type slotplaat kunt u gratis met uw klantnummer/klantnaam laten graveren, zodat u een nog betere en veiligere toewijzing verkrijgt. Wanneer een gegraveerde slotplaat op naam bij anderen (zonder volmacht) wordt gevonden, zal deze direct ingehouden worden en aan u worden teruggegeven. Gegraveerde slotplaten zijn dus een extra veiligheidsfactor die u kunt gebruiken wanneer u dit wenst. Het is niet verplicht slotplaten op naam te laten graveren, deze keuze is aan u. Het nadeel van niet-gegraveerde slotplaten is echter dat niet direct te zien is van welke klant ze zijn. Daarom wordt geadviseerd om slotplaten op naam, 11

die u voor iets langere tijd huurt, altijd te laten graveren. Slotplaten op naam zijn het meest geschikt indien u de enige gebruiker bent van deze slotplaten en geen stapelwagens uitwisselt met anderen. Andere soorten slotplaten zijn er voor u als klant of aanvoerder niet. Alleen voor transporteurs zijn er andere kleuren slotplaten mogelijk. e. Aanvoerinformatie, briefhoezen bij plantenaanvoer Vanaf 29 november 2010 worden alle planten op Deense Containers oftwel CC s aangevoerd. Verplicht hierbij is het gebruik van briefhoezen. Een briefhoes is een plastic hoes die met een plakrand aan de CC bevestigd wordt en waar de aanvoerbrief in zijn geheel in past. Het is belangrijk dat de aanvoerbrief met de voorzijde naar voren in de hoes gestoken worden. Let op dat u na het bevestigen van de aanvoerbrief niet nog eens de planten nat maakt, waardoor de briefhoes vol water komt te staan. Briefhoezen zijn verkrijgbaar bij de afdeling Logistieke Middelen (Verpakking hal K, onder fustcode 110). Reden voor het gebruik van briefhoezen bij plantenaanvoer is om het aanleverproces hiermee efficiënter te maken. Bij snijbloemen kunt u de aanvoerbrief onder de briefklem aan de voorkant van de stapelwagen bevestigen. 12

Op iedere kar een brief Het is van groot belang dat u op iedere kar die u aanlevert een aparte aanvoerbrief bevestigt; dus ook op de volgkarren van een grote partij of een monsterpartij moet een aanvoerbrief aanwezig zijn. Aanvoer op CC s Zoals gezegd worden bij Veiling Rhein-Maas alle planten op CC s aangevoerd. Tijdens het aanvoerproces wordt er streng gecontroleerd op de echtheid van de CC s. Alleen de CC s met de kenmerken van een echte CC worden toegelaten tot het veilproces. Indien deze kenmerken ontbreken, kan de CC met uw product niet geveild worden. Bij klokaanvoer worden CC-opzetstukken niet vergoed. Maximum beladingshoogte Omdat de doorgangen in het gebouw van Veiling Rhein-Maas niet overal even hoog zijn, is er een maximale beladingshoogte vastgesteld. Deze maximale hoogte is inclusief kar 2,40 meter. Indien uw kar met product hoger is dan 2,40 meter, kan Veiling Rhein-Maas uw product niet veilen. Losse legborden vanaf 29 november voor stapelwagens Om de belading van uw stapelwagen te optimaliseren, is er de mogelijkheid om gebruik te maken van losse (blauwe) legborden. Deze zogenaamde statiegeld legborden zijn vanaf 15 november verkrijgbaar bij de afdeling Logistieke Middelen/Verpakking hal K, onder fustcode 100. Let op: u kunt deze losse legborden pas vanaf 29 november gebruiken voor uw klokaanvoer. f. Meermalig fust Veiling Rhein-Maas Het hierna genoemde meermalig fust is vanaf 29 november bij Veiling Rhein Maas in Herongen in gebruik. Vanaf deze datum verliest het tot nu toe gebruikte groene Landgard-meermalig fust haar geldigheid. Let a.u.b. op het overzicht met de betreffende verpakkingscodes. 15 november 2010: start uitgifte Sivepo-verpakking/crèmekleurig fust 26 november 2010: laatste veiling in Herongen met Langard-fust (groen) 29 november 2010: eerste veiling Veiling Rhein-Maas met Sivepo-verpakking/ crèmekleurig fust 31 januari 2011: laatste terugname Landgard (groen) fust met uitbetaling van statiegeldvergoeding. 13

Landgard t/m 26-11 VP-Code 001 kleine ronde Emmer VRM Vervalt (Alternatief = 566) Tarieven in VRM VRM Aanvoerder + Koper Aanvoerder Koper Vervalt Vervalt Vervalt VP-Code 002 middelgrote ronde Emmer Vervalt (Alternatief = 577) Fustcode 533 Vervalt Vervalt Vervalt 4,00 0,13 0,13 Lage exportcontainer Fustcode 544 4,00 0,13 0,13 VP-Code 004 Exportcontainer (creme) Fustcode 580 4,00 0,13 0,13 Tulpencontainer -laag- VP-Code 005 Container -laag- VP-Code 560 4,00 0,13 0,13 Tulpencontainer -hoog- VP-Code 006 Container -hoog- Fustcode 566 4,00 0,13 0,13 Standcontainer -klein- VP-Code 007 Kleine Container Fustcode 596 in combinatie: Fustcode 996 3,00 0,11 0,11 VP-Code 010 Opzetrek -klein- Klein kunstof opzetrek Fustcode 577 4,00 0,13 0,13 Standcontainer -groß- VP-Code 011 Grote container Fustcode 596 in combinatie: Fustcode 997 3,00 0,11 0,11 VP-Code 014 Opzetrek -groot- Groot kunstof opzetrek Fustcode 519 3,00 0,15 0,15 Meermalige bloemendoos Bloemendoos 19cm Fustcode 525 3,00 0,15 0,17 Fustcode 527 Leliedoos 3,00 0,30 0,30 Grote Leliedoos 14

g. CC-Depot, huurverrekening via moederorganisaties Veiling Rhein-Maas beschikt vanaf 29 november 2010 over een groot CC-Depot/ Deense Container-Depot ten behoeve van haar klanten én de klanten van de moederbedrijven Landgard en FloraHolland. Het CC-Depot van Veiling Rhein-Maas voert de depotfunctie uit in opdracht van beide moederbedrijven. Veiling Rhein- Maas-klanten hebben geen Denensaldo bij Veiling Rhein-Maas, maar voert slechts de depotfunctie uit. Klanten hebben hun Denensaldo bij FloraHolland of bij Landgard lopen. Huurverrekening Het Denensaldo/CC-Saldo en daarmee de mogelijke denenhuur loopt voor iedere Veiling Rhein-Maas-klant dus via één van beide moeders. Via deze moederorganisaties (Landgard of FloraHolland) zullen alle Denen/CC-transacties die bij Veiling Rhein-Maas worden uitgevoerd (depot-inname, depot-uitgifte, kloktransacties, klokservicetransacties, etc.) worden verrekend in het Denensaldo van de klant. Iedere Denen/CC-transactie die bij Veiling Rhein-Maas wordt ingevoerd, wordt volledig automatisch naar de betreffende moederorganisatie doorgestuurd. Indeling naar moederorganisatie Veiling Rhein-Maas deelt klanten in bij één van de moeders. Veiling Rhein-Maas doet dit op basis van historie. Was u Landgard klant dan zal uw Denensaldo via Landgard lopen. Was u FloraHolland klant, dan zal het via FloraHolland lopen. Wanneer u zowel in Venlo als in Herongen/Lüllingen omzet gedraaid heeft, zal gekeken worden naar de hoogste omzet en wordt u op die wijze toegewezen aan één van beide moeders. Bij aanvoerders is het eerste criterium een lidmaatschap (lid bij FloraHolland, respectievelijk A-Vertrag bij Landgard) bij een van beide moederorganisaties. Bij overige aanvoerders bepaalt de totale omzetverdeling (Landgard/FloraHolland) waar u wordt ingedeeld ten behoeve van uw Denensaldo. Over deze indeling ontvangt u een separate brief. Mocht u een andere voorkeur hebben t.a.v. de indeling en geen FloraHolland-lid of Landgard A-Lieferant zijn, dan kunt u contact opnemen met Veiling Rhein-Maas. Huurtarieven en andere huurvoorwaarden De huurtarieven en overige huurvoorwaarden van Deense Containers worden niet door Veiling Rhein-Maas, maar door de beide moederorganisaties afzonderlijk bepaald. U betaalt dus eventuele huur volgens de tarieven en regels zoals de aan u gekoppelde moederorganisatie deze heeft vastgesteld. Ook op andere vlakken gelden de regels van de aan u gekoppelde moederorganisatie. Hierbij valt te denken aan innameplafonds (=maximaal tegoed aan CC s), samenvoegen van transacties tot 1-denensaldo, verrekendagen, etc. Het Denen/CC-bestand heeft voor Landgardklanten uitsluitend betrekking op Veiling Rhein-Maas. In de Landgard Regio West, worden geen Ladingsdragers/CC s voor Veiling Rhein-Maas aangenomen of afgegeven. Dit betekent dat Landgard-aanvoerders die bij Veiling Rhein-Maas leveren, 15

haar ladingsdragers/cc s bij Veiling Rhein-Maas af moeten halen. Hetzelfde geldt voor kopers. Ook zullen voor beide organisaties de te huren artikelen anders zijn. Zo kent Landgard de mogelijkheid om opzetstukken voor CC s te huren. FloraHolland kent deze mogelijkheid niet. Bij Veiling Rhein-Maas kunnen daarom alleen klanten die aan Landgard gekoppeld zijn deze opzetstukken huren. Uitgangspunt is dat de huidige bestaande werkwijze door beide moeders zoveel als mogelijk gehandhaafd blijft. Administratieve overboeking via moeders Indien u gebruik wilt maken van administratieve overboekingen, zult u dit in de toekomst via de systemen van de moederorganisaties moeten regelen. Beide moeders hebben daarvoor hun eigen mogelijkheden ontwikkeld in hun systemen. Alleen voor overboekingen tussen FloraHolland en Landgard-klanten kunt u bij Veiling Rhein-Maas terecht (na overleg met de moederorganisatie). Indien er door het overboeken kosten voor bijvoorbeeld transport ontstaan, gelden wederom de regels van de moederorganisaties. Voor Landgard betekent dit dat wanneer er bijvoorbeeld kosten voor transport ontstaan, deze bij de opdrachtgever in rekening worden gebracht. Niet-klokgebonden gebruikers CC-Depots Herongen, Venlo, Lullingen De CC-Depots van Herongen, Venlo en Lüllingen worden niet alleen gebruikt door klokgebonden klanten, maar ook door diverse andere klanten die bijvoorbeeld alleen maar bemiddelingshandel doen. Ook deze groep niet-klokgebonden klanten heeft in de toekomst nog steeds de mogelijkheid om gebruik te maken van het CC- Depot van Veiling Rhein-Maas. Wat een klant hiervoor nodig heeft, is een Veiling Rhein-Maas klantnummer. Dit nummer is dan weer gekoppeld aan één van beide moederorganisaties. Voor niet-klokgebonden klanten die in de laatste twee jaren gebruik hebben gemaakt van één van de bestaande depots (Herongen, Venlo, Lüllingen) is een klantnummer bij Veiling Rhein-Maas aangemaakt. Veiling Rhein-Maas-klantnummer noodzakelijk bij CC-Depot Alle klokgebonden klanten (kopers en aanvoerders) hebben een Veiling Rhein-Maas klantnummer ontvangen. Alle niet-klokgebonden gebruikers ontvangen in een separate brief eveneens een Veiling Rhein-Maas klantnummer. Deels zijn dit nieuwe nummers, daar waar mogelijk is dit uw oude nummer gebleven. Dit laatste is bijvoorbeeld het geval voor alle FloraHolland-relaties. U kunt alleen met het Veiling Rhein-Maas nummer terecht in het CC-depot van Veiling Rhein-Maas. Klanten die geen nieuw Veiling Rhein-Maas klantnummer hebben ontvangen, maar wel gebruik willen (gaan) maken van het CC-depot van Veiling Rhein-Maas, kunnen een klantnummer aanvragen. 16

Klokverkoop en Klokservice verkoop Wanneer u aanvoert bij Veiling Rhein-Maas, ten behoeve van Klokservice of klokverkoop, dient u er rekening mee te houden dat CC-opzetstukken niet vergoed worden. Tevens kunnen Deense Containers/CC s met opzetstukken niet laagsgewijs verkocht worden. Deense Containers/CC s met opzetstukken worden altijd als 1-koopskar verkocht. Wijze van inleveren/inlevervoorschriften Indien u Deense Containers/CC s inlevert bij Veiling Rhein-Maas dient u met onderstaande punten rekening te houden: CC-onderstellen per 10 stuks gestapeld Alle CC-slotjes aan dezelfde zijde Bij ieder CC-onderstel horen vier hoekstijlen De hoekstijlen steken allemaal aan dezelfde zijde (niet-slotjeszijde) uit Op het bovenste CC-onderstel in de stapel van 10 legt u geen hoekstijlen, deze legt u op het onderste CC-onderstel. Er liggen dus 8 hoekstijlen op, en op het bovenste CC-onderstel geen Bledden worden per 30 stuks gestapeld in één CC-onderstel Kapotte bledden en kapotte CC-onderstellen dienen apart ingeleverd te worden Er wordt gecontroleerd op echtheid van CC-onderstellen en bledden. Tarief ongestapeld ingeleverd Indien u meer dan 3 onderstellen inlevert heeft u als klant de keuze: Gestapeld inleveren, conform bovenstaande inlevervoorschriften, zonder extra kosten Ongestapeld inleveren. Veiling Rhein-Maas zal dan zorgen voor het ompakken en stapelen van uw ingeleverde Deense Containers/CC s. Hiervoor rekent Veiling Rhein-Maas een tarief van 0,70 per CC-onderstel en 0,18 per bled. Deze kosten zullen rechtstreeks door Veiling Rhein-Maas bij u in rekening worden gebracht (dus niet via één van de moederorganisaties). Inname van CC s bij emballage-innamestations voor kopers Bij Veiling Rhein-Maas bestaat voor kopers ook de mogelijkheid om Deense Containers/CC s terug te brengen in de verschillende emballage-innamestations die zich in het gebouw bevinden. In deze emballage-innamestations worden alleen kleine hoeveelheden teruggenomen. Deense Containers/CC s die u van thuis mee terugneemt, dient u rechtstreeks bij het grote LT/CC-Depot terug te brengen. Alleen Deense Containers/CC s die u over heeft na het verdichten van uw klokaankopen, kunt u na de veiling terugbrengen in de emballage-innamestations. Afvalverwerking in het CC-Depot Bij het toekomstige Deense Container/CC-Depot (Hal P) kunnen bij de Deense Container/CC-inname eveneens de volgende afvalsoorten gescheiden per afvalsoort op een Deense Container/CC teruggebracht worden. Medewerkers van het CC-Depot zorgen voor de verwerking tegen een tarief van 1,75 per Deense Container/CC. Verwerking door de klant zelf kan hier niet plaatsvinden. 17

Alleen de volgende afvalsoorten zijn toegestaan op Deense Containers/CC s: Eenmalige plantentrays alleen op Deense Containers/CC Folieafval alleen op Deense Containers/CC Kunststof potten alleen op Deense Containers/CC Andere recycleerbare-/afvalmaterialen zijn hier NIET toegestaan. Deze moet de klant zelf naar het ECO-Park (Hal K) afvoeren. h. Openingstijden Logistieke Middelen Openingstijden verpakking - CC-magazijn - slotplaten Verpakkings- Verpakkingsterugnameplaatsen Slotplatenuitgifte en -terugname Depot (klantengebieden BE2, G, H, A) (voor stapelwagens, Hal K) Normale Geopend voor Seizoentijden tijden terugname Geopend voor terugname Normale tijden Seizoentijden van tot van tot van tot van tot van tot van tot maandag 5:00 21:00 5:00 22:00 5:00 6:00 na sluiting klok! 1 uur na laatste aflevering 6:00 17:00 6:00 17:00 dinsdag 5:00 21:00 5:00 22:00 5:00 6:00 na sluiting klok! 1 uur na laatste aflevering 6:00 17:00 6:00 17:00 woensdag 5:00 21:00 5:00 22:00 5:00 6:00 na sluiting klok! 1 uur na laatste aflevering 6:00 17:00 6:00 17:00 donderdag 5:00 21:00 5:00 22:00 5:00 6:00 na sluiting klok! 1 uur na laatste aflevering 6:00 17:00 6:00 17:00 vrijdag 5:00 14:00 5:00 14:00 5:00 6:00 na sluiting klok! 1 uur na laatste aflevering 6:00 14:00 6:00 14:00 zaterdag 8:00 15:00 8:00 15:00 gesloten gesloten gesloten zondag gesloten gesloten gesloten gesloten gesloten gesloten gesloten gesloten gesloten CC-Depot Normale Seizoentijden van tot van tot maandag 5:00 21:00 5:00 22:00 dinsdag 5:00 21:00 5:00 22:00 woensdag 5:00 21:00 5:00 22:00 donderdag 5:00 21:00 5:00 22:00 Seizoentijden vrijdag 5:00 14:00 5:00 14:00 KW 11-23 zaterdag 8:00 15:00 8:00 15:00 KW 35-43 zondag 18:00 21:00 18:00 22:00 ECO-Park (afvalverwerking, Hal K) INFO Aanlevertijden Normale Seizoentijden Normale tijden Seizoentijden van tot van tot van tot van tot maandag 5:00 15:00 5:00 15:00 maandag 14:00 21:00 14:00 22:00 dinsdag 5:00 15:00 5:00 15:00 dinsdag 14:00 21:00 14:00 22:00 woensdag 5:00 15:00 5:00 15:00 woensdag 14:00 21:00 14:00 22:00 donderdag 5:00 15:00 5:00 15:00 donderdag 14:00 21:00 14:00 22:00 vrijdag 5:00 14:00 5:00 14:00 vrijdag zaterdag gesloten gesloten zaterdag 8:00 15:00 8:00 15:00 zondag gesloten gesloten zondag 18:00 21:00 18:00 22:00 18

i. Afmijnzaal Klantenkaart Elke klant heeft voor de activering van de tribunebank, dus om te kunnen inkopen, een klantenkaart nodig. Met de start van Veiling Rhein-Maas worden nieuwe klantenkaarten uitgegeven, zoals hieronder afgebeeld. 0010004_Kundenkarte_RZ:Veiling_Kundenkarte 19.08.10 14:00 Seite 2 0010004_Kundenkarte_RZ:Veiling_Kundenkarte 19.08.10 14:00 Seite 1 Sollten Sie diese Karte gefunden haben, senden Sie diese bitte an folgende Adresse: Der ganze Markt an einer Uhr. Kundenkarte Klantenkaart De vinder van deze kaart wordt vriendelijk verzocht deze te sturen naar: Veiling Rhein-Maas Veilingstrasse A2 47638 Straelen-Herongen Deutschland T +49 (0)2839-59 32 00 www.veilingrheinmaas.com Op deze klantenkaart wordt uw klantennummer opgeslagen. U heeft natuurlijk de mogelijkheid nog meer kaartnummers als subnummers op de kaart te laten opslaan. Verder verschijnt op de veilingklok in het veld K-NR uw kaartnummer wanneer u een aankoop hebt gedaan. Wij proberen in het kader van de verandering de tot nu toe gebruikte kaartnummers verder te gebruiken. Dit zal echter niet in alle gevallen mogelijk zijn. Wij vragen om uw begrip. Headset Elke klant heeft voor de inkoop aan de veiling een headset (koptelefoon) nodig. Via deze headset hoort u de afslager en kunt u met hem spreken wanneer u een aankoop hebt gedaan. Tegelijkertijd kunt u met de headset ook telefoneren. De klanten die tot nu toe in Lüllingen en Herongen hun aankopen deden, kunnen hun headset in de toekomst verder gebruiken. De klanten die de inkoop tot nu toe in Venlo deden, hebben een nieuwe headset nodig. Wij willen u als klant in de toekomst de mogelijkheid bieden tussen twee modellen te kiezen: een goedkoop model met kwalitatief geringere prestaties of een hoogwaardige, maar ook duurdere variant met een kwalitatief hogere uitrusting (draagcomfort en audiokwaliteit). Functies tribunebank Op elke tribuneplaats is een PC met touchscreen beeldscherm geïnstalleerd. Rechts naast het beeldscherm bevindt zich het bedieningstoetsenbord voor de keuze van de klok, subnummers, telefonie en volumeregeling. Het beeldscherm zelf biedt u diverse toetsen ter informatie. Zo vindt u bijvoorbeeld onder de toets Veiling diverse submenu s met een grote hoeveelheid informatie. Onder Transacties ziet u, welke producten tot nu toe door u op de veiling werden gekocht. Het punt Verkooprij toont de verkoopvolgorde van de afmijngroepen op de betreffende klokken. In het Aanbod detail kunt u zich heel precies informeren over aanvoerders, soorten, kwaliteit 19

en hoeveelheden die nog moeten worden verkocht. U kunt gebruik maken van de veelsoortige informatiemogelijkheden op uw tribuneplaats. Telefonie Op uw klantenkaart kan, indien gewenst, een telefoonnummer worden opgeslagen. Met de activering van de tribunebank zal dit worden geactiveerd, zodat u via de bediening van het toetsenbord en de headset kunt telefoneren (bellen of gebeld worden). U krijgt een vast bedrijfsnummer waarmee u direct gebeld kunt worden. Hoogste prioriteit heeft de inkoop. Dat betekent: wanneer u tijdens een telefoongesprek aan een van de veilingklokken de toeslag verkrijgt, zal het telefoongesprek naar de achtergrond worden gebracht en krijgt u automatisch gesprekscontact met de veilingmeester. Na de afwikkeling van de koop kunt u het onderbroken gesprek weer voortzetten. Omdat de activering via de klantenkaart en niet via de tribuneplaats plaatsvindt, kunt u vanaf elke plaats telefoneren. Verstrekken van vaste tribuneplaatsen Het verstrekken van de vaste tribuneplaatsen voor de nieuwe veiling werd in de eerste week van september beëindigd. Zoals van te voren al meegedeeld, zijn vóór de start van Veiling Rhein Maas in totaal 60% van de beschikbare tribuneplaatsen als vaste plaatsen aan klanten verstrekt. Dit zijn 365 plaatsen van de in totaal ter beschikking staande 608 tribuneplaatsen. Welke plaatsen op de betreffende veilingdagen bezet zijn en welke nog ter beschikking staan, wordt in het ingangsgebied van de tribune op twee grote beeldschermen getoond. Twee beeldschermen worden op de bovenste tribune (tribune-uitbreiding) geplaatst. Daardoor ziet u als klant direct tijdens het binnengaan van het betreffende tribunegedeelte welke plaatsen in welk gedeelte of in welke rij nog ter beschikking staan. Bezette plaatsen zijn rood, gereserveerde plaatsen geel en vrije plaatsen wit gemarkeerd. Zoals gebruikelijk kunnen in de toekomst tien minuten ná het begin van de veiling de gereserveerde plaatsen gebruikt worden. 20

j. Veilgroepen In de lijst hierna beschrijven wij de betreffende groepsnummers en benamingen van de veilgroepen van Veiling Rhein-Maas. De veilgroepen zijn voor het grootste gedeelte gelijk gemaakt aan de groepen bij FloraHolland, met aanpassingen voor Veiling Rhein-Maas. Deze zijn vanaf 29 november 2010 geldig. Snijbloemen Nr. Aanduiding Nr. Aanduiding 402 Aconitum 830 Helianthus GP 101 Alstroemeria 831 Helianthus 271 Algemene snijbloemen 111 Hippeastrum 121 Anemone 1 Hyacinten 611 Antirrhinum 01 Hydrangea 161 Anthurium 511 Hypericum 171 Asters 11 Iris 651 Brassica 21 Lelie 420 Callistephus 1 Limonium 421 Carthamus 1 Matthiola 641 Celosia 51 Narcissen 181 Chrysant volle grond 661 Orchideeën overige 191 Chrysant geplozen 874 Paeonia 201 Chrysant tros 03 Ranunculus 411 Santini 780 Rozen GP 681 Cymbidium 781 Rozen 406 Dahlia 785 Rozen exclusief 541 Decoratiegroen 801 Rozen polyantha 911 Decoratiemateriaal 807 Rozen volle grond 621 Delphinium 1 Solidago 141 Dianthus Standaard 989 Snijbloemen overige 151 Dianthus tros 521 Snijgroen overig 408 Dianthus barbatus 451 Strelitzia / Heliconia 341 Eustoma 01 Zomerbloemen mix 261 Euphorbia fulgens 811 Trachelium 931 Exoten 460 Tulpen GP 251 Freesia 1 Tulpen 631 Bloeiende Heesters Tulpen volle grond 912 Gemengde boeketten 551 Waxbloemen 751 Gerbera grootbloemig op water 481 Kerstgroen 761 Gerbera grootbloemig 571 Zantedeschia (Calla) 731 Gerbera mini op water 921 Siervruchten 741 Gerbera mini in karton 984 Bloembollen overig 301 Gladiolen 400 Siergrassen 281 Gypsophila 998 B-kwaliteit 990 Handelswaar 21

Potplanten Nr. Aanduiding Nr. Aanduiding 43 Anthurium 38 Hibiscus rosa-sinensis 10 Azalea (kamer) 17 Hydrangea (kamer) 46 Boomkwekerij Hyacinthus 16 Beplante schalen 27 Impatiens Nieuw-Guinea 3 Bloeiende kamerplanten 13 Kalanchoe 56 Bloeiende kamerplanten exclusief 42 Cactussen & Succulenten 28 Bromelia 30 Kuipplanten 44 Buxus 1 Coniferen 363 Calluna 88 Narcissen 54 Campanula 53 Orchideeën 26 Chrysanthemum struiken 52 Osteospermum 18 Chrysanthemum 2 Palmen 12 Cyclamen 23 Geranium 47 Decoratieartikelen 9 Phalaenopsis 9 Dieffenbachia 20 Primula acaulis 6 Dracaena 14 Saintpaulia 383 Erica 40 Seizoensproducten 21 Eenjarige perkplanten 19 Spathiphyllum 32 Euphorbia pulcherrima 5 Vaste planten en grassen 37 Eenjarige zomerbloeiers 380 Overige tuinplanten 5 Varens 22 Potrozen 4 Ficus Viool 25 Fuchia Kerstbomen 24 Tuinplanten 385 Kerstbomen geveld 57 Groene planten exclusief 7 Yucca 58 Tuinplanten exclusief 1 Groene planten 35 Hedera (kamer) 15 Bollen in de pot 36 Herfstproducten 22

k. Informatiecodes Veiling Rhein-Maas Vanaf 29 november 2010 zijn de hierna genoemde informatiecodes (Mehrwertcodes) geldig. Zij zijn aan die van FloraHolland aangepast, met de noodzakelijke aanvullingen voor Veiling Rhein Maas. Codenummers Beschrijving NL 50 vendela 51 rosita vendela 52 denice 53 desiree 54 grand prix 55 prophyta 56 avalanche 101 geverfd 102 geverfd wit 103 geverfd rood 104 geverfd bruin 105 geverfd groen 106 geverfd blauw 107 geverfd cerise 108 geverfd creme 109 geverfd geel 110 geverfd oranje 111 geverfd paars 112 geverfd rose 113 geverfd zalm 114 geverfd bordeaux 115 geverfd brons 119 geverfd goud 120 geverfd koper 124 geverfd zilver 125 geverfd zwart 130 geverfd lila 140 gewaxed 141 gewaxed gemengd 142 gewaxed wit 143 gewaxed rood 144 gewaxed geel 145 gewaxed roze 146 gewaxed blauw 150 fluweel 151 fluweel gemengd 152 fluweel rood 160 Glitters 161 Goudglitters 162 Zilverglitters 170 roze gloed 201 wortelgoed 202 perskluit 203 kluit 204 setjes 205 clayette 206 niet in pot gekweekt 207 gezaagd 208 pot (8 graden) 209 container (5 graden) 210 vierkante pot 211 zeskant pot 212 sierpot 213 bedrukte pot 214 balkonbak 215 kuip 216 overpot 217 hangpot 218 schaal 219 sierpot 220 decorpot 221 achterkant 222 mand 223 kunststof 224 steen 225 karton 226 papier 227 hout 228 koper 229 zink 230 tin 231 glas 232 fles 233 riet 234 keramiek 235 terracotta 236 kluitzak 237 schone pot 238 stenen pot gewassen 239 Sixpack 240 boeket 241 dubbel boeket 242 Bloemstuk 243 Grafstuk 244 Grafstuk in schaal 245 Grafstuk in pot 246 deurboog 247 kransen 248 rond gebonden 249 Pinus Strobus grof 250 Pinus Strobus fijn 251 berk 252 Douglas 253 coniferen blauw 254 coniferen geel 255 coniferen groen 256 coniferen mix 257 nobilis 258 nordmann 259 Arizonika 260 sierhoes 261 gehoest 262 niet gehoest 263 in winkelverpakking 264 per 20 in hoes 265 Hot needle hoes 266 Gezakt 267 uitgebroken spitzen 280 Flowpack 301 hoofdtak 302 harttak 303 met wortel 304 zonder wortel 305 met blad 306 zonder blad 307 met bol 308 in knop 309 zwaar 310 grof 311 fijn 312 classique 313 antique 314 bijzondere vormen ov. 315 bolvorm 316 bol op stam 23

317 duobol 318 triobol 319 op stam 320 gevlochten stam 321 gedraaide stam 322 boog/geleide plant 323 twee bogen 324 drie bogen 325 duo boog 326 gestokt 327 gestoeld 328 rekje 329 mini 330 midi 331 moerplant 332 mosstok 333 kokosstok 334 pyramide 335 spiraal 336 kurkentrekker 337 struikvorm 338 toef 339 zuilvorm 340 matvorm 341 met scheut 342 vertakt 343 klimplant 344 clumb 345 gevlochten cylinder 346 gevlochten mat 347 met onderbeplanting 348 gedraaid halfrond 349 gedraaid volledig 350 getopt 351 hoofdtak dubbel 352 meerjarig met bloem / bes 353 eenjarig met bloem / bes 354 pergola 355 2 takken per plant 356 3 takken per plant 357 4 takken per plant 358 5 takken per plant 359 open bloem 360 bloem met blad 361 dubbelbloemig 362 dubbele bloem 363 gerafeld 364 coupe 365 geribbeld 366 afgebogen tak 367 zichtbare knop 368 2 scheuten 369 3 scheuten 370 Waterval 371 1 etage 372 2 etages 373 3 etages 374 Zes Takken 375 Geplozen 376 in knop met enkele bloem 377 in knop met deels open bloemen 378 enkele knop 379 Zonder bloem 380 kaal ondereind 381 Met zwarte bol 382 Twee tak vertakt 383 Drie tak vertakt 384 Vier tak vertakt 385 Vijf tak vertakt 386 Zes tak vertakt 387 Rainbow 398 5 in plaats van 10 399 10 in plaats van 5 388 Kroon 400 per bos 401 1 koop 402 per laag 1 koop 403 per doos/fust 404 per bos 405 per kilo 406 per bos verpakt 407 op 5 gebost 408 op 10 gebost 409 op 20 gebost 410 op 25 gebost 411 diverse lengtes 412 gemengd op kleur 413 gemengd 414 op kleur 415 gelijk gebost 416 op 1 hoogte gebost 417 op 2 hoogten gebost 418 op 3 gebost 419 op 3 gebost met blad 420 los aangevoerd 421 In doos aangevoerd 422 2 kl/srt/vormen per fust 423 3 kl/srt/vormen per fust 424 4 kl/srt/vormen per fust 425 5 kl/srt/vormen per fust 426 6 kl/srt/vormen per fust 427 7 kl/srt/vormen per fust 428 8 kl/srt/vormen per fust 432 2 kl/srt/vormen per laag 433 3 kl/srt/vormen per laag 434 4 kl/srt/vormen per laag 435 5 kl/srt/vormen per laag 436 6 kl/srt/vormen per laag 437 7 kl/srt/vormen per laag 442 2 kl/srt/vormen per kar 443 3 kl/srt/vormen per kar 444 4 kl/srt/vormen per kar 445 5 kl/srt/vormen per kar 446 6 kl/srt/vormen per kar 447 7 kl/srt/vormen per kar 448 8 kl/srt/vormen per kar 452 2 kl/srt/vormen per pot/bos 453 3 kl/srt/vormen per pot/bos 454 4 kl/srt/vormen per pot/bos 455 5 kl/srt/vormen per pot/bos 456 6 kl/srt/vormen per pot/bos 457 7 kl/srt/vormen per pot/bos 458 8 kl/srt/vormen per pot/bos 459 9 kl/srt/vormen per pot/bos 465 gemengd in de bundel 600 op water 24

601 met decoratie 602 met valentijnsdecoratie 603 met paasdecoratie 604 met halloweendecoratie 605 met kerstdecoratie 606 met houtsnippers 607 met kleikorrels 608 met stro 609 met strik 610 op rots 611 gewaxed 612 gelakt 613 kleurbehandeld 614 geurend 615 jong gewas 616 voorbehandeld 617 Gedroogd Product 619 met steek-etiket 620 met product-folder 621 met hang-etiket 622 met plantenpaspoort 623 met plantenvoeding 624 met versiering 625 plantgarant-certificaat 626 met barcode 627 steek-etiket en plantenpaspoort 628 met hang-etiket en plantenpaspoort 629 met foto-label 630 met snijbloemenvoedsel 631 met verzorgingsetiket 634 met VBN/EAN-barcode 635 geblauwd 636 herfstblad 637 2de aanplanting 638 ongelijk gebost 639 enkel bloemig 640 gefranjerd 650 TiSento 701 belicht 702 onder glas 703 van buiten 704 uit rolkas 705 uit tunnel 706 EKO 707 hydro gekweekt 708 hydro met ompot en meter 709 voor binnen 710 voor buiten 711 voor binnen en buiten 712 bladplant ook geschikt voor snijgroen 713 Terras / kuipplant 714 natuur 715 van binnen / kas 717 winterhard 718 ge-ent 719 potgedrukt 720 potgekweekt 721 uit zaad 722 uit stek 723 MPS A 724 MPS B 725 MPS C 729 geplukt 730 Solitair 734 1 steel 735 2 stelen 736 3 stelen 737 4 stelen 738 5 stelen 739 6 stelen 740 7 stelen 741 8 stelen 742 9 stelen 743 10 stelen 744 12 stelen 745 15 stelen 746 20 stelen 747 25 stelen 748 50 stelen 749 75 stelen 750 1-2 bloem/ tros/ steel/ beker (plant) 751 1-3 bloem/tros/steel/beker (plant) 752 2-3 bloem/tros/steel/beker (plant) 753 2-4 bloem/tros/steel/beker (plant) 754 2-5 bloem/tros/steel/beker (plant) 755 2-6 bloem/tros/steel/beker (plant) 756 3-4 bloem/tros/steel/beker (plant) 757 3-5 bloem/tros/steel/beker (plant) 758 3-6 bloem/tros/steel/beker (plant) 759 4-5 bloem/tros/steel/beker (plant) 760 4-6 bloem/tros/steel/beker (plant) 761 4-7 bloem/tros/steel/beker (plant) 762 4-8 bloem/tros/steel/beker (plant) 763 5-6 bloem/tros/steel/beker (plant) 764 5-7 bloem/tros/steel/beker (plant) 765 5-8 bloem/tros/steel/beker (plant) 766 5-9 bloem/tros/steel/beker (plant) 767 6-7 bloem/tros/steel/beker (plant) 768 6-8 bloem/tros/steel/beker (plant) 769 6-9 bloem/tros/steel/beker (plant) 770 6-10 bloem/tros/steel/beker (plant) 771 7-8 bloem/tros/steel/beker (plant) 772 7-9 bloem/tros/steel/beker (plant) 773 7-10 bloem/tros/steel/beker (plant) 774 7-11 bloem/tros/steel/beker (plant) 775 8-9 bloem/tros/steel/beker (plant) 776 8-10 bloem/tros/steel/beker (plant) 777 8-11 bloem/tros/steel/beker (plant) 778 8-12 bloem/tros/steel/beker (plant) 779 9-10 bloem/tros/steel/beker (plant) 780 9-11 bloem/tros/steel/beker (plant) 781 9-12 bloem/tros/steel/beker (plant) 782 9-13 bloem/tros/steel/beker (plant) 783 9-14 bloem/tros/steel/beker (plant) 784 12-15 bloem/tros/steel/beker (plant) 792 2 Bloem/tros/steel/beker (plant) 793 3 Bloem/tros/steel/beker (plant) 794 4 Bloem/tros/steel/beker (plant) 795 5 Bloem/tros/steel/beker (plant) 801 incidenteel tweede kleine kelk 802 incidenteel tweede kelk 803 jong scherm 812 1-2 knop / kelk / scherm 813 1-3 knop / kelk / scherm 823 2-3 knop / kelk /scherm 824 2-4 knop / kelk / scherm 25