doelen & rendement van de training Deelnemers aan de training: kennen de locale kaders en gekozen structuur om te komen tot één gezin, één plan; zijn voldoende toegerust om de afspraken gezamenlijk handen en voeten te geven; geven een overzicht van praktische & locale aanbevelingen terug aan opdrachtgever cq de (netwerk) organisatie: Wat moet er worden gefaciliteerd? Hoe kan de praktijk zo goed mogelijk worden ondersteund? gaan door als bijvoorbeeld intervisiegroep of ontwikkelkring; kennen de ondersteunende gebruiksmogelijkheden van sociale media en passen deze zo mogelijk ook toe. Theorie, oefening en reflectie wisselen elkaar steeds af. Het centrale thema is leren, vertrouwen en partnerschap als basis voor het ontwikkelen en verbeteren van concrete samenwerkingsrelaties in dienstverlening, zorg & onderwijs in Zoetermeer. Rode draad: ontmoeting & uitwisseling. 1 trainers Corina Schenk 06 52355006 corina@schenkenco.nl Ineke Dicker 06 47276689 ineke@pauwcoaching.nl website www.wiehetweetmaghetzeggen.nl
CJG als netwerk van samenwerkende organisaties 1 Gemeentelijke regie op netwerken 2 1 bronnen: Organizations, social systems conducting experiments, Achterbergh & Vriens (2009), Samenwerking in de publieke dienstverlening, van Delden (2009), Publiek management op de grens van chaos en orde, Teisman (2007), Nieuw organiseren, Kuipers, van Amelsvoort, Kramer (2010), de vijfde discipline, Senge (1990)
twee brillen: voor professionals én bestuurders gericht op organisatie: hoe zij intern afwegen en/of zichzelf afbakenen t.o.v. anderen gericht op netwerk: als deel van een groter geheel organisatiebril netwerkbril relationeel afwegen posities innemen verbinden doel doelgericht identiteitsgericht ontwikkelingsgericht richting kern van het proces oplossen van een collectief probleem besluitrecht: het gaat erom besluit te nemen dat meest effectief probleem oplost bouwen aan positie en identiteit beslissingsrecht: het gaat erom zo te handelen dat de gewenste identiteit wordt ontwikkeld systemisch verbinden verbindingsgericht: combinaties van handelingen die elkaar versterken en op (ongekende wijze) heelheid creëren kenniscomponent kennis over effecten van alternatieven, over besluitnemer, zijn voorkeuren en geldende beslisregels herkennen van situatie, van gewenste identiteit van actor, de gedragsregels die helpen aan identiteit te bouwen beeld van bestaande onvrede en ambities van actoren die bereid zijn op pad te gaan in ketens, netwerken en interacties leidende vraag wat is consequentie van het besluit wat behoor ik te beslissen? wat bevordert interactie en collectieve voortgang? 3 aandachtspunten probleem, oplossingen, effecten in het licht van collectieve voorkeuren en beslisregels interpretatie van situaties, ontwikkeling en bestendiging van de eigen identiteit en te volgen gedragsregels proces dat zich ontrold, verbinding tussen doelen, actoren en verwante processen en interactieregels die in het systeem worden gevolgd uitgangspunten werkelijkheid is te kennen, samenhang is causaal en beslissers handelen doelgericht situaties zijn te beoordelen, passend gedrag en gewenste identiteit zijn kenbaar en realiseerbaar blijvende verwarring over alternatieven, effecten en preferenties, over situaties, over wat behoort, wat gewenste identiteit is en wat daaraan bijdraagt kwaliteit ligt verankerd in besluit ligt verankerd in besluitvormer ligt verscholen in proces van betekenisvolle interactie
wat deelnemers zeggen... Één gezin één plan. voor ieder gezin blijft het maatwerk. Dit werd duidelijk door het uitspelen van een casus. Elkaar beter leren kennen, weten wie doet wat en hoe kunnen we samenwerken. De eerste dag was mede door de lokatie niet ideaal, nu vind ik het jammer dat de cursus al voorbij is. Jeanne Landa Kwadraad Ik vond de laatste bijeenkomst het meest leerzaam omdat we uitgebreid zijn ingegaan op 1 gezin 1 plan hoe je dit moet organiseren, aanpakken, hoe je met strubbelingen moet omgaan ed. De training vond ik nuttig ter uitbreiding van mijn netwerk. Iris Hanny Jongeren Informatie Punt Ik vond het echt heel leuk om andere mensen te leren kennen die in Zoetermeer werken en allen 1 doel voor ogen hebben, zorgen dat het goed gaat met kinderen Door het nabespreken is voor mij wel meer duidelijk geworden wat nu een zorgcoördinator functie inhoudt en wat er bij komt kijken. Jessica Pouw Bureau Jeugdzorg De inhoud van de training was qua theorie en praktijk heel mooi in balans. Het kennisniveau van de trainsters was erg groot en sloot goed aan op de uitvoering. Ook de achtergrond van onze afspraken in de netwerkorganisatie waren handig voor achter de hand. De deelnemersmap heb ik veel gebruikt en nog steeds! Marieke Steur Piezo 4 Ik vond de training erg leuk en leerzaam. Gaandeweg kwamen theorie en praktijk meer en meer bij elkaar. Sonja Hooimeijer Schoolmaatschappelijkwerk Vaak heb ik bij trainingen het idee, wat doe ik hier. Dat heb ik nu geen moment gedacht! (gezinscoach) Ik heb nog niet zoveel over mezelf geleerd als vandaag (medewerker opvoedbureau) Eerst dacht ik: is het CJG een soort autowasstraat of zo? Nu weet ik: ik ben het CJG! (onderwijs) ik wist wel veel, maar wist niet dat ik zoveel over m n netwerk nog niet wist (medewerker Jeugdformaat) de deelnemers over elkaar S.. is heel bevlogen. Ze straalt als ze praat over haar vakgebied ik ken dit gezin, en mag ik nou eens zeggen dat ik echt bewondering heb voor hoe je al zolang naast deze moeder bent blijven staan.., dat mag ook wel eens gezegd. Haar oogjes gaan twinkelen.. T..is rustig, maar zeer gedreven. Een aanwinst voor de school.. dus jij hebt wél een rugzakje met ervaring bij je jij hebt zorg voor wat je achterlaat
De inferentieladder van onze overtuigingen We leven in een wereld waarin overtuigingen worden geboren die verder nauwelijks worden getoetst. We komen tot overtuigingen op basis van conclusies die zijn afgeleid uit onze waarneming gecombineerd met onze ervaring. Het vermogen onze echte wensen waar te maken wordt aangetast door het idee dat: onze overtuigingen de waarheid vormen de waarheid voor de hand ligt onze overtuigingen berusten op objectieve gegevens de gegevens die we selecteren de echte gegevens zijn. De inferentieladder is een vrij gebruikelijk mentaal traject langs de sporten van toenemende abstractie, dat vaak tot misleidende overtuigingen leidt ik ben deze ladder al vele malen met drie sporten tegelijk opgerend. Hoe meer ik ervan overtuigd ben dat Leo een akelig mannetje is, des te sterker zal ik tekenen van kwaadwillendheid in zijn gedrag zien. 5