Marlon Verbrugge OABC P B Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK
Inhoud De opdracht Pag. 3 Vacature 1 Personal Assistant/ Marketing Medewerker Pag. 4 Vacature 2 Marketing en Communicatie Medewerker Pag. 7 Vacature 3 Online Marketeer Pag. 9 Vacature 4 Online Marketing Manager Pag. 11 Vacature 5 Online Marketing Strateeg Pag. 13 Mijn eigen Droom Vacature Pag. 15 Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 2
De Opdracht BV-ik opdracht Op zoek gaan naar 5 actuele banen/vacatures voor abc ers - Wat spreekt je aan?(organisatie,functie) - Welke kennis heb je bij ABC opgehaald?, welke niet? Schrijf een wervingsadvertentie (Creeer je eigen baan) - Organisatie, functie-inhoud, functie-profiel (kennis,vaardigheden) Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 3
1 Personal Assistant/ Marketing Medewerker Locatie / Standplaats Reuver Salaris Tussen de 2.500-3.200 bruto per maand op basis van fulltime. Bedrijfsprofiel Staco is een internationaal opererend bedrijf en een vooraanstaande speler op de Europese metaal markt. De productievestigingen van Staco bieden een compleet assortiment hoogwaardige roosters en traptreden. In staal, aluminium en RVS. Voor iedere toepassing biedt Staco een oplossing, varirend van vloer- en ballustraderoosters tot gevelbekledingen. Staco maakt deel uit van Roto, een sterk netwerk van bedrijven die gespecialiseerd zijn in staal en staalbewerking, roostertechnologie en/of oppervlaktebehandeling. Ook staat Roto garant voor een persoonlijke benadering. Bij Staco betekent dit dat ze de wens van de afnemer centraal stellen. Staco heeft 5 vestigingen in Nederland, Belgi en Polen en 6 verkoopkantoren in Duitsland, Bulgarije, Nederland, Belgi en Polen. Bedrijfscultuur Staco kent informele, gezellige cultuur waar medewerkers met beide benen op de grond staan. Tussen het personeel is een uitstekende sfeer en hard werken wordt beloond. Functieomschrijving Voor Staco is Personato Werving en Selectie op zoek naar een Personal Assistant / Marketing Medewerker (50/50). Voor de Holding van Staco in Reuver zijn we op zoek naar iemand die de Marketing voor alle vestigingen gaat opzetten en daarnaast de Directie zal ondersteunen. Op dit moment is de Marketing gedeeltelijk decentraal geregeld en verzorgt iedere vestiging zijn eigen Marketing, als Personal Assistant / Marketing Medewerker ga je zorgen dat de Marketing centraal vanuit de Holding opgezet wordt. Het is een nieuwe functie die je grotendeels ook zelf kunt indelen. Er wordt veel zelfstandigheid gevraagd. Je takenpakket ziet er als volgt uit: - Ondersteunen van de tweekoppige Directie. - Actief agenda en inboxbeheer voor de Directie. - Het opzetten van de centrale Marketing voor Staco. - Het verzorgen van het opmaak en inhoud van de halfjaarlijkse nieuwsbrief. - Bezoeken en ontvangen van klanten. - Organiseren en voorbereiden en notuleren van vergaderingen en meetings. - Plannen en organiseren van reizen. - Diverse marketing activiteiten: up to date houden van de website; nieuws, items; brochures en presentaties coordineren en uitvoeren - Archiveren en overige adminsitratieve werkzaamheden. - Incidenteel bezoek aan de buitenlandse vestigingen. Functie-eisen Personato Werving en Selectie is voor Staco in Reuver op zoek naar een Personal Assistant die sterk is in Marketing of in een Marketing Medewerker die ervaring heeft in het ondersteunen van de Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 4
Directie. - Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur richting Marketing. - Je hebt ervaring als Personal Assistant en in Marketing werkzaamheden. - Je hebt een goede kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel en Powerpoint). - Je hebt een perfecte beheersing van het Nederlands in woord en geschrift. - Je hebt een goede beheersing van het Engels in woord en geschrift en bij voorkeur ook een goede beheersing van het Duits. - Je bent representatief en enthousiast. - Je bent initiatiefrijk en neemt je verantwoordelijkheden. - Je staat met beide benen op de grond en bent bereid om te reizen. Arbeidsvoorwaarden Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur. De functie gaat vanaf Februari spelen. Staco beschikt over een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring en ligt tussen de 2.500-3.200 bruto per maand op basis van fulltime. Daarnaast bieden ze o.a. 27 vakantiedagen + 13 atv en een goede ondersteuning en opleidingsmogelijkheden. Solliciteren Is dit de vacature die bij je past? Stuur dan jouw sollicitatie met CV onder vermelding van functienaam en referentienummer (wat achter de functienaam staat) naar Lian Achten, L.Achten@personato.nl, 06-2335 8333. Open sollicitaties zijn uiteraard ook welkom. Kijk voor meer informatie en vacatures op www.personato.nl. Contactinformatie Personato Werving en Selectie Keizersveld 91 5803AP VENRAY Telefoon: 06-2335 8333 Email: l.achten@personato.nl Wat Spreekt mij aan? Ik zou graag later als ik genoeg ervaren ben een eigen bedrijfje willen beginnen, voordat dit kan moet ik natuurlijk in verschillende bedrijven ervaring op gaan doen. Staco is een groot internationaal en daarom erg leerzaam bedrijf. Het is een bedrijf met een normale marketingafdeling, dus geen marketingbedrijf. Dit spreekt mij aan omdat ik dan een functie heb waarbij ik zelf ook veel te zeggen heb, doordat er niet super veel collega s zijn die ook marketing doen. Het betekent veel voor mij om iets voor andere te betekenen, ik heb graag de leiding. Deze functie is redelijk hoog en vraagt om veel eigen verantwoordelijkheden en zelfstandigheid. Dit past goed bij mij. Het is een erg afwisselende baan met bijkomstige rollen zoals de halfjaarlijkse nieuwsbrief die mijn creativiteit op peil houd. Verder ben ik graag onder de mensen en bij deze Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 5
functie hoort het bezoeken en ontvangen van de klanten, dit is een erg belangrijk onderdeel omdat ik niet houd van een eentonige baan zonder dat ik mensen zie buiten mijn collega s om. Welke kennis heb je al opgehaald bij ABC? En welke nog niet? Tot nu toe heb ik met de opleiding ABC al erg veel geleerd, verschillende marketing en andere leerzame vakken. Voor een echte marketingfunctie moet ik nog veel meer weten en door middel van de juiste stages leren hoe ik om moet gaan in welke situaties, er valt dus nog veel te leren! Maar dat is natuurlijk niet zo gek, ik zit nog maar in blok 2 van het 1 e jaar. Ik denk dat ik nog veel moet leren over marketingstrategieën en businessplannen. Ik zal cursussen moeten volgen voor het beter beheersen van de Engelse taal. Maar ik denk dat het meeste wat ik nog moet leren de ervaring is, ik ben van mening dat je het meeste leert wanneer je echt in het bedrijfsleven staat en in het diepe wordt gegooid. Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 6
2 Marketing en Communicatie Medewerker Locatie / Standplaats Noord-Brabant Salaris Protekta biedt je een zelfstandige en uitdagende functie en biedt een marktconform salaris. Bedrijfsprofiel Vanuit het hoofdkantoor in Gemert opereert Protekta Groep landelijk op het gebied van plaagdiermanagement, houtrestauratie en -renovatie, vogelwering en faunabeheer en vochtwering. De dienstverlening legt een professionele basis voor hygiëne en veiligheid van leefomgevingen van mens en dier. De activiteiten zijn ondergebracht in de divisies Protekta Plaagdierbestrijding, Protekta Conserduc-Renofors, Protekta Bird Control en Protekta Aqua. Het Protekta-team bestaat uit ruim 50 enthousiaste medewerkers. Bedrijfscultuur Innovatief, degelijk en duurzaam. Functieomschrijving Personato Werving en Selectie is voor Protekta op zoek naar een enthousiaste Marketing en Communicatie Medewerker. In deze interessante marketing functie ben jij verantwoordelijk voor een krachtige, eenduidige en actuele uitstraling van de Protekta Groep en haar divisies. Je bouwt het imago verder uit door de juiste communicatiekanalen te selecteren en deze optimaal te benutten. Verder schep je de juiste randvoorwaarden en atmosfeer zodat de scoringskansen in de verschillende markten en bij de diverse doelgroepen worden geoptimaliseerd. Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn: - Vertalen van bedrijfsdoelstellingen en beleid in adequate marketing en communicatie acties - Beheren en toepassen van de Protekta huisstijl - Beheren en onderhouden van de website, folders, brochures en presentaties - Zorgdragend voor een duidelijke herkenbaarheid van Protekta en uniformiteit binnen de groep - Informatievoorziening richting klant en buitendienst - Volgen van en anticiperen op relevante marktontwikkelingen - Organiseren, regisseren en ondersteunen van beursdeelnames en (deelname aan) evenementen - Initiëren, regisseren, opstellen en uitvoeren van het jaarlijkse marketingplan Functie-eisen Personato Werving en Selectie is voor Protekta op zoek naar een Marketing Medewerker. Je voldoet aan de volgende eisen: - Je hebt HBO marketing werk- en denkniveau - Je hebt minimaal drie jaar aantoonbare ervaring in de marketing aangevuld met vakgerichte cursussen - Je bent zelfstandige allround marketeer en hebt een echte hands-on mentaliteit - Persoonlijke kenmerken: enthousiast, commercieel, open minded, communicatief vaardig en initiatiefrijk Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 7
- Je bent een strategische aanpakker (geen ontwerper of dtp er) Arbeidsvoorwaarden Protekta biedt je een zelfstandige en uitdagende functie en biedt een marktconform salaris van (± 2.500-3.000 bpm afhankelijk van kennis en ervaring). Solliciteren Is dit de vacature die bij je past? Stuur dan jouw sollicitatie met CV onder vermelding van functienaam en referentienummer (wat achter de functienaam staat) naar Niels Herraets, N.Herraets@personato.nl, 06-1300 2628. Open sollicitaties zijn uiteraard ook welkom. Kijk voor meer informatie en vacatures op www.personato.nl. Contactinformatie Personato Werving en Selectie Keizersveld 91 5803AP VENRAY Telefoon: 06-1300 2628 Email: N.Herraets@personato.nl Wat Spreekt mij aan? Het bedrijf Protekta zelf spreekt me al aan, de werkzaamheden zijn interessant en niet dingen die je dagelijks en overal tegenkomt. Bovendien is Protekta dicht in de buurt dus dit is ook erg voordelig. Ik ben echt een communicatie mens. Ik hou van dingen verkopen en een praatje maken. De marketingrichting is daarom ook geschikt voor mij. Deze functie is een communicatie en marketing fuctie, ik verantwoordelijk voor de dingen die ik ook interessant vind. Zoals het imago van het bedrijf uitbouwen en door middel van verschillende kanalen promoten. Welke kennis heb je al opgehaald bij ABC? En welke nog niet? Ik heb natuurlijk nog niet de 3jaar ervaring die geeist wordt, verder heb ik nog niet de benodigde kennis om alles te leiden. Ik zou eerst een goede stage moeten doen daarna nog niet meteen een leidende functie, zodat ik weet wat het allemaal echt inhoud. Ik heb al verschillende kennis over communicatie en marketing, en de creatieve manier van het imago verbeteren ect. Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 8
3 ONLINE MARKETEER Bedrijfsnaam: Van Den Udenhout Locatie/Standplaats: 's-hertogenbosch Bedrijfsprofiel: Van den Udenhout Groep is een grote Audi, Volkswagen en Volkswagen Bedrijfswagens dealer van Zuid - Nederland, met vestigingen in Eindhoven, Den Bosch, Son, Oss en Boxtel. Het nieuwe pand in Eindhoven is het meest vernieuwende Audi pand in Europa! Met deze nieuwe innovatieve terminal is Van den Udenhout echt vooruitstrevend te noemen. Gastvrijheid, vakmanschap, klantvriendelijkheid en servicegerichtheid zijn belangrijke pijlers voor de tot dusver behaalde successen. Naast de verkoop en het onderhoud van Audi, Volkswagen en Volkswagen Bedrijfswagens biedt Van den Udenhout Groep een scala aan diensten zoals autoverhuur, schadeherstel (Carlux B.V.), Finance & Insurance, alsmede lease (via Autopon Lease). Bedrijfscultuur: Wij zijn een bourgondisch bedrijf, gastvrijheid richting onze klanten staat hoog in ons vaandel. Functieomschrijving: Als Online Marketeer ben je dé online specialist binnen het marketing team van de Van den Udenhout Groep. De functie behelst het ontwikkelen, initiëren en implementeren van de online verkoopstrategie door het bedenken en uitvoeren van online campagnes die zorgen voor traffic, leads en merkbeleving. Uiteraard evalueer en analyseer je de response en vertaal je deze naar toekomstige acties. Je adviseert je collega s hoe de online marketingactiviteiten geoptimaliseerd kunnen worden en draagt in grote mate bij aan het crossmediaal profileren met de oflline middelen. Daarnaast verzorg je de algehele content van de website, houd je het narrow casting systeem up to date en beheer je de webshop. Ook het schrijven van wervende teksten voor onze site, nieuwsbrief en mailings behoort tot je takenpakket. Uiteraard houd je de conversie nauwlettend in de gaten en ben je niet weg te slaan van social media. Je voert concurrentie- en marktanalyses uit en bent verantwoordelijk voor de optimalisatie van SEO en SEA. Je hebt goede ideeën om de traffic, conversie en retentie van de website te verhogen en weet deze concreet om te zetten in winstgevende projecten. Je rapporteert aan de marketingverantwoordelijke. Functie-eisen: Een afgeronde HBO- of WO opleiding; Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie; Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk; Flexibel en stressbestendig; geen 9-17u mentaliteit; Je gaat verfrissend, creatief en vol passie te werk; Hands-on mentaliteit; Analytisch denkvermogen; Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 9
Basis kennis van HTML en CSS, Photoshop en overige Adobe pakketten; Kennis van internet en opzetten van online marketingcampagnes (zoals Google Adwords campagnes etc.) en het analyseren hiervan; Je hebt een gedegen kennis van zoekmachinemarketing en Google Analytics; Je hebt diep inzicht in social media en weet hoe je dit kan inzetten met tastbare eindresultaten; Je bent gedreven en je hebt gevoel voor commercie. Wat Spreekt mij aan? De hele vacature staat me aan, van kleins af aan ben ik al opgegroeid met een familie die helemaal autogek is. Een autobedrijf staat me wel erg aan omdat het voertuigen zijn die iedereen heeft en eigenlijk ook bijna verplicht is om het te hebben. De functie staat me erg aan omdat het over de strategieën gaat van het verkopen. Het maken van sprekende online campagnes lijkt me echt super leuk! Het adviseren van mijn collega s over de online marketingactiviteiten is iets wat me ook erg aansprak. De nieuwe generatie weet niet beter dan alle online communicatie middelen zoals de social media, deze dingen vind ik erg leuk om met andere te delen. Welke kennis heb je al opgehaald bij ABC? En welke nog niet? We hebben tijdens de lessen crea, branding en storytelling al veel kennis opgehaald over het maken van reclamecampagnes. Van deze lessen heb ik in die zin veel geleerd. Verder wanneer ik deze opleiding heb afgerond heb ik de benodigde kennis over de marketingafdelingen. Ik hoop dat ik een bedrijf waar ik kan werken veel mee kan geven over de ontwikkelingen en trends op dit gebied. In een wat ouder bedrijf is dit vaak van groot belang. De creativiteit heb ik sowieso geleerd bij deze opleiding deze zal bij elke vacature van pas komen! Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 10
4 Online Marketing Manager We are Ambitious People Specialist in Sales & Marketing Werving & Selectie Interim WAT GA JE DOEN? Als Online Marketing Manager heb je een aansturende rol, bent eindverantwoordelijk voor het product en je draagt zorg voor alle communicatie met de klant. Daarnaast houd jij de doelstellingen in de gaten en stuur je daarop aan. Jij staat aan het begin van het project, je werkt mee aan het conceptontwerp en zorgt er vervolgens voor dat het onder jouw aansturing succesvol en binnen budget wordt uitgevoerd. Je bent altijd op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen en je hebt een positieve instelling die bij draagt aan een innovatieve werkomgeving. WAT WORDT JOU GEBODEN? - Marktcomform salaris - Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden - Een uitdagende baan binnen een hecht en ambitieus team WAT WORDT VAN JOU VERWACHT? - HBO/WO opleidingsniveau en minimaal 3 jaar werkervaring in online marketing projecten - Commercieel, analytisch sterk, communicatief vaardig en een echte teamplayer. - Gedreven en een streven naar perfectie. WAAR GA JE WERKEN? Jij gaat werken voor een van de grootste Online Marketing Specialisten van Nederland. Het is een groep jonge maar zeer professionele vakspecialisten die veel verantwoordelijkheid dragen en een hoge mate van kwaliteitsbesef hebben. MEER WETEN OF DIRECT SOLLICITEREN? Klik op de knop "solliciteer online" om direct te solliciteren. Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kan je contact met ons opnemen via (020) 570 8120. Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 11
Wat Spreekt mij aan? Dit is een fuctie die vooral aansluit op het conceptgedeelte van de opleiding. Het spreekt me daarom ook aan als het over conceptontwerp gaat. Ik vind het zoals ik eerder ook al had gezegd erg fijn als ik wat hoger in een afdeling zit, deze functie geeft een aansturende rol. Je bent een soort van project leider over het project wat je hebt bedacht met je collega s, dit sluit goed aan op de projecten van dit jaar zoals het KPN project. Het adviseren op het reageren op trends en ontwikkelingen is erg interessant vind ik, we zijn hier ook erg mee bezig in dit blok. Welke kennis heb je al opgehaald bij ABC? En welke nog niet? Zoals ik net ook al zei, tijdens de projecten dit blok hebben we veel geleerd wat op deze functie aansluit. Conceptontwikkeling is een onderdeel hiervan en natuurlijk de trends en ontwikkelingen. Tijdens de lessen crea, branding en storytelling heb ik veel creativiteit opgedaan wat ik zeer goed kan gebruiken in deze functie! De kennis die ik nog niet heb opgedaan is alles rondom het budget van een concept. We hebben in onze projecten alles met concepten gerealiseerd maar niets met de kosten ervan. Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 12
5 Online Marketing Strateeg LOCATIE Den Bosch WAT GA JE DOEN? Jij gaat zowel zelfstandig als in teamverband aan de slag! Als online strateeg ga jij op gewiekste wijze een match maken tussen web, e-mail, mobile, social media en offline kanalen. Je hebt constant het strategisch plan voor ogen en weet de opdrachtgevers te overtuigen van je creative ideeen en je conclusies over Online Marketing. WAT WORDT JOU GEBODEN? - een salaris tussen de 40K en 50K - werken voor grote A-merk klanten - een informele werksfeer - veel doorgroeimogelijkheden WAT WORDT VAN JOU VERWACHT? - minimaal HBO denk- en werkniveau - 5 jaar werkervaring in de Online Marketing - strategisch en analytisch denker - ruime kennis van SEO, SEA en Social Media WAAR GA JE WERKEN? Dit online marketingbureau werkt voor grote opdrachtgevers. Met veel enthousiasme wordt ieder online marketing kanaal benut. Zeer vooruitstrevend en constant in groei! MEER WETEN OF DIRECT SOLLICITEREN? Klik op de knop "solliciteer online" om direct te solliciteren. Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kan je contact met ons opnemen via (020) 570 8120. Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 13
Wat Spreekt mij aan? Zoals ik bij andere vacatures ook al heb gezegd spreekt me het erg aan om met de klant in contact te zijn, ik vind het leuk om dingen te verkopen! Het sprak me daarom ook erg aan om opdrachtgevers te overtuigen van de dingen waar ik gespecialiseerd in ben. Voor mijn gevoel wil dit zeggen dat ik ook iets beteken omdat ik iemand die eigenlijk hoger staat dan dat ik sta uitleg mag geven. Verder staat mij de Online Marketing ook erg aan, het is namelijk echt iets van nu. En hoogstwaarschijnlijk ook iets van de toekomst dus hier valt veel winst uit te halen! Welke kennis heb je al opgehaald bij ABC? En welke nog niet? De vakken als Business en marketing zijn erg belangrijk in deze functie, deze vakken hebben we al gehad maar ik verwacht dat we die nog uitgebreider krijgen in deze 4 jaar. Verder is deze functie echt voor mensen met ervaring dus ik zou dan eerst ander werk moeten doen. Wanneer we veel projecten krijgen zie ik deze ook als een hele ervaring, want je werkt immers met een opdrachtgever. Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 14
EIGEN DROOM VACATURE Marketing en Communicatie Medewerker bij Voila Locatie / Standplaats Eindhoven Bedrijf Voila, Online Interieur Salaris ±3. 500 b.p.m. op basis van een fulltime baan. Bedrijfsprofiel Wij zijn een klein maar zeer innovatief bedrijf. We hebben een vestiging in Eindhoven en een in Engeland, Oxford. Voila verkoopt online interieur, van keuken tot badkamerkasten tot een salontafel. Omdat de klant koning is, kunnen klanten om persoonlijk advies vragen bij een van onze adviseurs. Voila is een klein maar zeer succesvol bedrijf wat ongeveer 6 jaar online staat. Al onze producten worden in gekocht en door een van onze interieur bewerkers op maat gemaakt. Bedrijfscultuur Informeel, Gezellig onder het personeel, Klant is de koning, Innovatief, nieuwe werken, geen grote afstand tussen directeur en werknemers. Functieomschrijving De functie als Marketing en Communicatie medewerker in ons bedrijf bied je een geheel nieuwe kans. Jij bent de leidinggevende op de marketing en communicatie afdeling in een klein maar zeer innovatief en verfrissend bedrijf. De hoofdtaak is de Marketing afdeling en daarbij ben je mede afdelingsleider van de communicatieafdeling. Jij zorgt ervoor dat er sterke online campagnes worden gemaakt en dat het imago van het bedrijf uit gebouwd wordt. Je zorgt verder voor het contact met de vestiging in het buitenland, en houd hun op de hoogte van de bedrijfsontwikkelingen. Bovendien blijf je op de hoogte van de ontwikkelingen en trends en pas je de marketingdoelstellingen aan waar nodig is, je adviseert en informeert de rest van je collega s (en/of Klanten) over de nieuwe opvallende ontwikkelingen. Verder ben jij het contact persoon voor klanten, je ontvangt en bezoekt klanten wanneer ze betrekking hebben op deze afdeling. Functie-eisen - Een afgeronde HBO Marketingrichting -Uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk; - Je hebt diep inzicht in social media en weet hoe je dit kan inzetten met tastbare eindresultaten -Kennis van internet en opzetten van online marketingcampagnes en het analyseren hiervan; -Je gaat verfrissend, creatief en vol passie te werk; Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 15
-Persoonlijke kenmerken: enthousiast, representatief, commercieel, open minded, communicatief vaardig en initiatiefrijk - Je bent een strategische aanpakker (geen ontwerper of dtp er) - Je bent initiatiefrijk en neemt je verantwoordelijkheden. Arbeidsvoorwaarden Voila bied je een fulltime uitdagende functie voor een salaris van ± 3.200 bpm Avans Hogeschool s Hertogenbosch 2012 BV-IK 16