KERN VAN DE ZAAK: SCHRIJVEN ENTHOUSIASME EN SPIRIT ZEG HET MET MUZIEK BREDER DAN OOIT HONDERD PROCENT GROEN NU VERLOOFD, STRAKS TROUWEN GROOTSTE SHOW TER WERELD GROOTSE GROEIPLANNEN JAREN MEEGAAN ETALAGE Enthousiasme en spirit bouwstenen van Thuiskantoor 3.0 8/2012 SEPTEMBER
De nieuwste trends? Registreer nu voor gratis toegang op de website! Code 10000372 23-25 september 2012, Brabanthallen s-hertogenbosch Een assortiment dat aansluit op de wensen van uw klanten? Een hoger rendement realiseren? De nieuwste trends voor de kantoorvakhandel? Op de Paper & Convenience Show heeft u een compleet overzicht van alle productcategorieën voor uw winkel in slechts één beursbezoek. Zo kunt u uw kostbare tijd efficiënt besteden. Kijk voor meer informatie op www.paperconvenienceshow.nl Gebruik onderstaande registratiecode op www.paperconvenienceshow.nl en vraag gratis een persoonlijke toegangsbadge aan. 1 0 0. 0 0 9. 9 9
06 04 ENTHOUSIASME EN SPIRIT BOUWSTENEN VAN THUISKANTOOR 3.0 Met elkaar bouwen aan een sterke formule. 06 JOURNAAL 08 HET GESPREK: JAN VAN BREUKELEN, EIGENAAR PENSHOP IN NIJMEGEN 11 AVERY ZEGT HET MET MUZIEK We willen onze gebruikers belonen. 12 HET AANBOD IS BREDER DAN OOIT Paper & Convenience Show biedt elke ondernemer in dit vakgebied de mogelijkheid om zich in het belangrijke laatste kwartaal te kunnen onderscheiden naar zijn klanten. 15 DIGIGREEN IS HONDERD PROCENT GROEN De nieuwste groene loot aan de stam. 19 26 16 NU VERLOOFD, STRAKS TROUWEN Bura en Turbel hebben de krachten gebundeld. KantoorVak Trends & Design sprak in Katwijk met vertegenwoordigers van beide bedrijven. 19 GROOTSTE SHOW TER WERELD IN CANTON 21 DE KERN VAN DE ZAAK: SCHRIJVEN 22 LUXE SCHRIJF & LEDERWAREN BIEDT VAKHANDEL KANSEN 24 PRIJS HET VERLEDEN EN ONTDEK DE TOEKOMST Sinds de oprichting in 1950 door Baron Marcel Bich heeft BIC zich altijd onderscheiden door het aanbieden van eenvoudige, betaalbare en inventieve producten. 25 BRANCHENIEUWS 29 VOLLEDIG EUROPEES VAKMANSCHAP 31 SOHO 31 DAADKRACHTIGE AANPAK Maul bestaat honderd jaar. In de loop van de tijd heeft het bedrijf zich van een landelijke Duitse leverancier ontwikkeld tot een wereldwijd opererende onderneming. 32 GROOTSE GROEIPLANNEN 33 BRANCHENIEUWS 35 NIETMACHINES DIE JAREN MEE GAAN Balma, Capoduri & C. is fabrikant van onder meer de Zenith nietmachines en Coccoina lijm. 36 ETALAGE 37 CARDS & GIFTS 37 STRATEGISCHE SAMENWERKING Art of Cards speelt sinds kort een grote rol in de fijndistributie van Lannoo Graphics in Nederland. 38 VOLGENDE MAAND 36 ADVERTEERDERS ADVEO 38 Avery Zweckform 40 BIC Nederland 14 Big Buyer 34 Canton Fair 18 Casio Benelux BV 10 ISPA 20 Mondi 30 Navigator Office Paper Solutions 39 Paper & Convenience Show 02 MEEHECHTER HoLaPress Communicatie BIJSLUITER Paper & Convenience Show 3
Het bedrijfscredo van CASIO is creativiteit en engagement. MS-10VC En soms betekent dat even niets meer dan een paar vrolijk gekleurde rekenmachines. Uit het CASIO bedrijfscredo creativiteit en engagement blijkt het engagement van het bedrijf om een bijdrage te leveren aan de maatschappij, door het soort originele, nuttige producten te bieden die alleen CASIO kan bieden. Op het gebied van rekenmachines ontwikkelde CASIO talloze producten met innovatieve functies, die mensen helpen in hun dagelijks leven en in hun werk. Slimmer, slanker, lichter, duurzamer, veelzijdiger: de technologie van CASIO verlegt telkens opnieuw de normen en dat leidt tot elektronica die steeds compacter en verfijnder wordt. En soms met een vrolijk kleurtje. SL-100VC Bureau-, Wetenschappelijke-, Grafische-, Programmeerbare-, Financiële- en zakrekenmachines, software en accessoires. CASIO Benelux B.V., Prof. W.H. Keesomlaan 6 E, 1183 DJ Amstelveen, Tel.: 020 545 10 70, www.casio.nl
Journaal Andere koek Vorige maand heb ik de Bottle2Pen toegeschreven aan Pentel. Dat was natuurlijk onjuist. Deze pennen vervaardigd uit gerecyclede petflessen komen uit de fabrieken van Pilot. Dus dat is heel andere koek. Ere wie ere toekomt, dus hier met excuses: Bottle2Pen is van Pilot. Nu dan iets anders: We zijn formeel uit de wereldwijde economische crisis. Dat stond in de kant en was op het nieuws, dus is het waar. Merkt u het al? Wij voorlopig nog niet. Er zijn in het ruim twintigjarig bestaan van maandblad KantoorVak Trends & Design nog nooit zoveel bedrijven op de fles gegaan, als in de achterliggende periode. Zijn nu de sterkste en beste over, dan hoort uw winkel daar bij. Eigenlijk moeten we dus blij zijn met de crisis, al zullen zij die hun nering (moesten) beëindigen het daar vermoedelijk niet mee eens zijn. Maar zij lezen KantoorVak Trends & Design niet (meer). En dan weer iets heel anders: Wij waren laatst op vakantie. Jawel, in het altijd mooie Egypte. Daar heb ik me mateloos lopen ergeren. Ter plekke spreekt men Van Hurgada, met een uhh na de eerste letter. Zelfs in ons vliegtuig presteerde men het te spreken over Hoergada met een oe na de eerste letter. Verkeerde uitspraken of hele verkeerde woorden komen vaker voor dan ons lief is. De UEFA voor het voetbalkampioenschap spreekt over sponsoren. Sponsoren is de activiteit. De sponsors sponsoren. Ik stoor mij daaraan, allicht omdat ik zelf ook - zij het andere - fouten maak. Nog inge - wikkelder wordt het als we de hedendaagse reclame beschouwen. We worden overstelpt met moeilijk taalgebruik. Wie weet bijvoorbeeld wat een crossover is in de automobiel industrie, behalve een kruising, of wie weet wat probiotica is of PCLE Crème. Toch is dit in reclameboodschappen gewoon gebezigde taal. Ik heb vroeger bij de cursus Journalistiek altijd geleerd dat zaken direct kraakhelder moeten zijn, maar kennelijk word ik oud. Ik hoop het Frits Kamps KantoorVak Trends & Design Sigel presenteert zich Sigel neemt deel aan de komende Paperworld en staat in januari 2013 op de branchebeurs in Frankfurt. De onderneming presenteert in hal 3.0 talrijke producten en productconcepten. Met een strategische reorganisatie heeft Sigel zich nieuw gepositioneerd en het assortiment met een complete productcategorie uitgebreid. Op de komende Paperworld presenteert het bedrijf de vakhandel en alle beursbezoekers veel nieuwe producten. Sigel is verkrijgbaar in Nederland via www.kangaro-ktc.com Kantoor mensen Om verder te kunnen groeien heeft Hamelin met ingang van 1 mei jl. Desiree Sahuleka tot Product Manager benoemd. Als commercieel directeur bij Schoolsupport en Ars Scribendi is Bert Holtvlüwer aangetrokken. Mattias Kronberg wordt het nieuwe hoofd Sales en Marketing van de divisie Papier en Pulp bij Metsä Board. TÜV certificering Naast verschillende milieucertificeringen zoals FSC, Blaue Engel en 100% recycled, zijn Avery laser etiketten bovendien storingvrij. Vanaf nu kan men hieraan toevoegen dat de laser-etiketten de TÜV certificering hebben verkregen. Avery Dennison heeft 189 verschillende voor laser geschikte etiketten ingestuurd om zeer uitgebreid te laten testen en al deze producten zijn geslaagd en hebben het TÜV certificaat ontvangen. De certificering geldt voor de volgende productsoorten: recyclede witte adresetiketten, witte adresetiketten, recyclede verzendetiketten, verzendetiketten, recyclede universele etiketten, universele etiketten afneembaar en de universele etiketten permanent. Nieuwste ecotechnologie De toegenomen vraag naar Durable producten en de uitbreiding van het assortiment zorgden tot voor kort voor een luxeprobleem bij Durable. De bestaande fabriek in Polen, opgericht in 2006, werd
14
Veel nieuwe, leuke en innovatieve producten op Paper & Convenience Show Het aanbod is breder dan ooit Het voordeel van werken bij een vakblad is dat je op voorhand veel informatie krijgt over de ontwikkelingen die in de markt gaande zijn waaronder de introductie nieuwe producten. Eén ding weten we zeker. Het aanbod tijdens deze Paper & Convenience Show is breder dan ooit en biedt elke ondernemer in dit vakgebied de mogelijkheid om zich in het belangrijke laatste kwartaal te kunnen onderscheiden. door Nanja Kamps Tijdens de vorige editie in februari van dit jaar werd al duidelijk dat onze markten zich nog meer gaan bewegen in de assortimentsgroepen. Natuurlijk blijven kantoorartikelen, stationery en wenskaarten belangrijke groepen, maar de scheidslijn tussen stationery en gifts wordt steeds kleiner. Terwijl al een aantal edities duidelijk is dat speelgoed, spellen en pluche steeds vaker verkocht worden in de boek- & kantoorboekhandel, de tabak- & gemakwinkels en de betere speciaalzaken, aan het woord is Krijn ten Hove een van de organisatoren van de beurs. MEER KLEINERE LEVERANCIERS De breedte van het aanbod is duidelijk te zien in het feit dat er steeds meer kleinere leveranciers aanhaken. Dat maakt deze beurs zo interessant voor de bezoekers. Juist de kleine leveranciers bieden vaak leuke nieuwe en onderscheidende producten die goed passen in het basisassortiment van onze bezoekers. En of het nu om een consument gerichte organisatie of business to business gaat maakt niet uit. Want voor beide vakgebieden zien we veel nieuwe introducties op de beurs, aldus Ten Hove. Binnen het beursconcept is dit keer extra aandacht gegeven aan groepen die voorheen, ondanks de wens van de bezoekers, nauwelijks aanwezig waren. Ten Hove: In samenwerking met Office World, de branchevereniging van leveranciers van office producten, hebben we het Office Plaza opgezet. Met ruim dertig leveranciers die office producten verkopen is het aanbod groter dan ooit. Hiermee is de beurs ook voor de grotere kantoorvakhandel en de business to business dealers interessant geworden. Zeker nu ook partijen als Jalema en Fellowes aanwezig zijn. Maar ook de grote distributeurs zijn weer aanwezig om hun klanten te ontvangen en te informeren over de laatste ontwikkelingen. Alle luxe schrijfwarenmerken zijn aanwezig. Voor de consument georiënteerde bezoeker biedt deze editie een enorm gevarieerd aanbod. Ten Hove: Het productscala is dit keer dusdanig breed dat elke retailer die hier komt voldoende mogelijkheden heeft om zich te onderscheiden van zijn concurrenten. Zeker in het belangrijke laatste kwartaal van het jaar is het zaak om de winkel naast het basis assortiment te voorzien van leuke en aparte producten. Vooral de vele nieuwe kleine leveranciers bieden leuke producten aan die niet alleen leuk maar ook hip en trendy zijn. En volledig in deze tijd passen. Ook al wil je als retailer niet altijd direct inkopen, kom je dan gewoon oriënteren. Het helpt om goed feeling houden met wat er gebeurt in de markt. SCHEIDSLIJN Bij de vorige editie viel de grote hoeveelheid gift leveranciers op. Ook op deze editie geeft Ten Hove aan dat er veel aandacht is voor gifts. Al wordt de scheidslijn tussen gifts en stationery 12
cards & gifts small office home office kern van de zaak Thema: Schrijven Nieuws over kantoorartikelen, apparatuur, supplies, etc. Informatie uit de wenskaarten- en de giftbranche
Europe & International Uncoated Fine Paper Corrugated Bags & Coatings Groener wordt het niet Duurzaamheid is een oneindige reis, geen bestemming. Bij Mondi werken we daarom continu aan de verbetering van de eco-efficiency van onze producten en productielocaties. Zo voldoen al onze papiermerken nu al aan de criteria van de Green Range. Het Green Range-logo van Mondi staat symbool voor topprestaties op het gebied van duurzame papierproductie. Dit groene assortiment bestaat uitsluitend uit FSC /PEFC gecertificeerd papier (afkomstig uit duurzaam beheerde bossen), totaal chloorvrij papier en 100% gerecycled papier. SOLUTIONS. FOR YOUR SUCCESS. www.mondigroup.com/gogreen 30
Geef aandacht aan de klant, verwen hem met de verpakking Luxe Schrijf & Lederwaren biedt vakhandel kansen Het klinkt gek in een periode waarin de consumentenbestedingen onder druk staan. Maar mensen willen zich blijven onderscheiden. De manier daarvoor is gebruikmaken van accessoires die de eigen persoonlijkheid onderstrepen. Een mooi schrijfinstrument, een mooie tas, schrijfmap of hoes voor de tablet of telefoon zijn bij uitstek accessoires die hiervoor kunnen zorgen. door Krijn ten Hove En juist die hang naar persoonlijke onderscheiding maakt dat mensen dergelijke accessoires blijven kopen. Waar tot voor kort het merk telefoon of tablet nog je imago bepaalde is dat nu de hoes waar de producten inzitten. En waar velen denken dat met de digitalisering er niet meer geschreven wordt hecht men er steeds meer aan om, datgene wat men moet schrijven, te schrijven met een mooie pen. Die niet alleen lekker moet schrijven maar ook je imago wat je wilt uitstralen onderschrijft. SERVICE Omdat consumenten bereid zijn om nog wel geld uit te geven voor persoonlijke accessoires biedt dit kansen voor de vakhandel. Want voor de bedragen die men voor dit soort producten uitgeeft wil de consument goed voorgelicht en geholpen worden, en waar nodig ook after sales en service ontvangen. Zaken waar de prijsvechters en de gemiddelde winkel niet aan kunnen, en vaak ook niet willen, voldoen. Een uitgelezen kans voor de vakhandel dus. Maar gaat men dergelijke producten verkopen dan is het natuurlijk zaak om zich te oriënteren op de mogelijkheden. Geef extra aandacht aan de klant, die waardeert dat zeer. Eén van die kansen is het Pen & Leather World op de Paper & Convenience Show. Tijdens de komende editie zijn vrijwel alle luxe schrijfwarenmerken en een aantal belangrijke lederwarenmerken aanwezig om de vakhandel te informeren over de mogelijkheden. KEUZES MAKEN Om succesvol te zijn is een goede assortimentsbepaling van groot belang. Keuzes maken die passen in het imago dat je wilt uitstralen en die past bij je klantprofielen. Het heeft geen nut om specifieke pennen of schrijfmappen neer te leggen als je die klanten niet in je winkel krijgt. En dat heeft dan niets te maken met prijs maar meer met uitstraling van producten. Zit je in een omgeving waar blingbling heel belangrijk is, zorg dan dat je in je aanbod daar ruimte voor hebt gemaakt. Als men het dan mooi vindt, is prijs vaak geen issue meer. INPAKKEN Maar er zijn meer aandachtspunten. Boeken en luxe schrijfwaren zijn jarenlang het cadeau bij uitstek geweest. In de loop der tijd zijn deze producten meer en meer achterhaald door parfums, 22
BOLOGNA 17 TH EDITION 21/22/23 NOVEMBER 2012 THREE DAYS AT THE CENTER OF BUSINESS The annual meeting for Italian and foreign Big Buyers with the exhibition and the conventions about Stationery sector for Office, School and Fantasy info week www.bigbuyer.info Edinova Srl Via Pordenone, 13 20132 Milan - Italy Phone +39 02.2158021 Fax +39 02.2140961 edinova@edinova.com www.edinova.com
De Maserati onder de nietmachines Nietmachines die jaren meegaan Balma, Capoduri & C. is fabrikant van onder meer de Zenith nietmachines en Coccoina lijm. De familie Balma nodigt traditiegetrouw jaarlijks rond juni een aantal mensen uit om in een oud kasteel in Italië bekend te maken wat Zenith het komende seizoen op de markt gaat brengen. door Nanja Kamps Eerst een stukje geschiedenis van Balma, Capoduri & C. Deze fabriek heeft in zijn 80-jarig bestaan de fabricage van Zenith nietmachines en de lijm Coccoina, die in Nederland minder bekend is dan in Italië, vervolmaakt. In Italië wordt deze lijm, die gifvrij en dus milieuvriendelijk is al sinds 1934 op scholen gebruikt. Maar dat niet alleen. Ook diverse productieprocessen, variërend van kartonnen verpakkingen tot aluminium containers zijn over de jaren verfijnd. MILIEUBEWUSTZIJN Balma, Capoduri & C. houdt zich sinds het begin van haar bestaansgeschiedenis reeds bezig met het milieu. Dat is goed te zien als we tijdens het verblijf een bezoek brengen aan de nieuwe fabriek van Zenith. Zo gebruiken de spuitcabines gerecycled water dat daarna opnieuw wordt gereinigd en hergebruikt. Het fabriekscomplex heeft een oppervlakte van maar liefst 20.000 vierkante meter en is sinds 2010 de nieuwe thuisbasis van Zenith en Coccoina. Deze worden bijna volledig door mensenhanden in elkaar gezet. Elke werknemer moet per dag minimaal tweehonderd nietmachines in elkaar zetten. Naast de nieuwe nietjes is er ook een nieuwe Zenith nietmachine, het model 590MET in hi-tech metallic kleuren. En zoals we gewend zijn prettig in het gebruik vanwege de grip op de nietmachine. CURTIS 1000 Ook in Nederland zijn de Zenith nietmachines verkrijgbaar. Curtis 1000, bekend om zijn kwaliteitsproducten en A-merken heeft een groot assortiment van Zenith nietmachines met alle toebehoren zoals nietjes en ontnieters. Het is een lastige periode om deze fantastische nietmachines te verkopen, aldus Raymond van Duizend nietjes wegen niet Duyn. De vraag naar meer dan negen gram. papier wordt kleiner, dus ook de vraag naar benodigdheden zoals nietmachines en nietjes. Daarbij komt dat mensen minder zoeken naar kwaliteit. Men koopt net zo lief een goedkoper exemplaar. Hoe dan ook, de nietmachine van Zenith, ook wel de Maserati onder de nietmachines genoemd, is weliswaar niet de goedkoopste nietmachine, maar hij gaat wel heel lang mee. «NIETJES Tijdens een rondleiding vallen de nieuwste nietjes op. Ze zijn gemaakt van niet-magnetisch licht metaal, zijn antiroest en super licht. Een doosje met duizend nietjes weegt slechts negen gram, dus minder dan twee vellen A4- papier. Fascinerend is om te zien hoe nietmachines in elkaar gezet worden. KANTOORVAK TRENDS & DESIGN 35
DE VOLGENDE EDITIE VAN KANTOORVAK TRENDS & DESIGN VERSCHIJNT OP 24 OKTOBER 2012 In de volgende editie van KantoorVak Trends & Design vindt u zoals u van ons gewend bent een uitgebreide terugblik op de Paper & Convenience Show. Daarnaast veel aandacht voor de nieuwe Back to Schoolcollecties 2013-2014 waarvan de voorverkoop inmiddels is gestart, een interview met Karin Valk over nut en noodzaak van winkelautomatisering. Verder veel aandacht voor de verschillende actualiteiten in de markt. En actualiteiten zijn er in de huidige economische turbulente tijden nog in overvloed. KantoorVak Trends & Design verschijnt 10 x per jaar in een oplage van 4.000 exemplaren en wordt verspreid onder managers, inkopers, winkelpersoneel, vertegenwoordigers en andere personen werkzaam in het kantoorvak. Dit blad bereikt geen eindgebruikers/consumenten. Een abonnement kost voor Nederland 40,-; buiten Nederland 75,-; losse nummers 4,50. KantoorVak Trends & Design is de officiële vertegenwoordiger van de ISPA in Nederland en behartigt tevens de belangen van het Europese vakblad International Stationery. Uitgeverij Multivak vof, Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: 0224-55 22 60, fax: 0224-55 22 90, e-mail: info@kantoorvak.nl, website: www.kantoorvak.nl Uitgever Letty Kamps / kamps@kantoorvak.nl Hoofdredacteur Krijn ten Hove / krijntenhove@kantoorvak.nl Eindredacteur Esther van Schagen Advertentie-acquisitie sales@kantoorvak.nl Medewerkers Jan van Holten, Yolanda Netto, Harro Turksma, Woudy Wijma, Muriël Kleisterlee, Jaap van Ekeris, Nanja Kamps, Mike Leuning en Dick Gaasbeek Fotografie Bob van Tienhoven, Babs van Son Redactieadres Postbus 239, 1740 AE Schagen, telefoon: 0224-55 22 60, fax: 0224-55 22 90, e-mail: redactie@kantoorvak.nl Vormgeving en druk Jurriaans Lindenbaum Grafimedia, Amsterdam Zuidoost ISSN 1567-2522 2012 Niets uit deze uitgave mag op welke wijze dan ook worden overgenomen of vermenigvuldigd, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de uitgever. Groeien en anticiperen Een nieuwe Europese leider in de markt van kantoorartikelen is geboren! Het nieuwe bedrijf is het resultaat van de groei en strategische transformatie van Unipapel. Na de overname van Adimpo Europese marktleider in Electronic Office Supplies zoals toners, inkt en printeraccessoires en van Spicers Europe Continental - Europese marktleider in Traditionele Office Supplies is het bedrijf marktleider op de Europese markt. de groep is aanwezig in Spanje, Duitsland, Frankrijk, Italië, de Benelux en Portugal, en realiseert met 37.000 klanten een omzet van 1,3 miljard euro. ADVEO wil op efficiënte wijze anticiperen op nieuwe marktbehoeften en technologische veranderingen. Het doel is nieuwe oplossingen te bieden voor IT- en distributiekanalen van office supplies, met dagelijkse introductie van nieuwe producten en diensten, zoals betalingssystemen op gebruiksbasis, management- en marketinginstrumenten en online verkoopsplatformen. Kortom: oplossingen die het de klanten mogelijk maken om beter in te spelen op actuele uitdagingen en om hun potentieel 100% te ontwikkelen. www.adveo.com Enabling potential Vanaf 9 juli is Unipapel op de beurs genoteerd als ADVEO met de ADV ticker.
Er zit muziek in deze doos Bij aankoop van Universele Etiketten ontvangt u direct een muzikaal cadeau en maakt u ook kans op één van de muzikale hoofdprijzen. * * Ga voor meer informatie en de actievoorwaarden naar www.musicpresent.eu Innovatieve Producten Gebruiksvriendelijke Templates & Software Service & Ondersteuning www.musicpresent.eu