Pedagogisch beleidsplan BSO het Anker. (de Schat)

Pedagogisch beleidsplan BSO het Anker. (de Schat) Inhoudsopgave: Beschrijving van de organisatie Visie Pedagogisch klimaat o Veiligheid o Persoonlijke competentie o Sociale competentie o Waarden en normen Buitenschoolse opvang Rol van de leidster Intake en wennen Het zieke kind Opvallend gedrag Overleg met scholen en andere organisaties Contact met ouders De leidster Achterwacht Stagiaires Indeling van de Buiten schoolse opvang Voorschoolse opvang Risico inventarisatie Klachtenregeling 01-03-2015 1

Beschrijving van de organisatie BSO het Anker is een buitenschoolse opvang van organisatie kinderopvang De Schat Deze BSO is gevestigd aan de weerijssingel 29 te Breda. Op deze locatie biedt De Schat opvang aan voor de kinderen in de leeftijd van 4 tot 13 jaar. Middels dit pedagogisch beleidsplan willen wij de werkwijze van onze organisatie beschrijven zodat u een duidelijk beeld heeft van onze organisatie. Organisatie kinderopvang De Schat werkt vanuit dit pedagogisch beleidsplan. Door vanuit één lijn te werken ontstaat er saamhorigheid in het team. Dit biedt de kinderen structuur, duidelijkheid en vertrouwdheid. BSO De Schat wil kwalitatief goede buitenschoolse opvang aanbieden. Wij vinden het belangrijk dat het kind zich thuis voelt op onze BSO en dat de kinderen de BSO als vrijetijdbesteding ervaren. Kinderopvang De Schat staat voor het bieden van veiligheid, geborgenheid en gezelligheid. Zo biedt buitenschoolse opvang het Anker flexibele opvang op maat aan. Op maat voor de kinderen door het bieden van een voorziening met speelmogelijkheden die aansluiten bij de verschillende leeftijdsgroepen en belevingswerelden. Maar ook op maat voor de ouders. Zij kunnen met een gerust hart aan hun eigen verplichtingen voldoen in de wetenschap dat zij qua buitenschoolse opvang een beroep kunnen doen op organisatie kinderopvang De Schat. Visie Organisatie kinderopvang De Schat vindt het belangrijk kwalitatief goede en breed toegankelijke opvang te realiseren. Hierin wordt het welzijn van het kind gestimuleerd en kan ieder kind tot z n recht komen. Samenwerking met ouders en andere kindgerichte voorzieningen zien wij als een voorwaarde om het welzijn van het kind te kunnen bevorderen. Wij vinden we het van belang dat er uit een kind een mens groeit, dat eerlijk is en respect toont voor zichzelf, voor de ander en zijn omgeving. Een mens dat zich verantwoordelijk voelt, dat openstaat voor de ander, sociaal denkend en assertief is. Deze kenmerken zien we als de belangrijkste eigenschappen van een goed functionerend mens in onze maatschappij. Met deze visie hebben wij de volgende uitgangspunten: a) Realiseren van een pedagogisch klimaat waarin kinderen in de basisschoolleeftijd de gelegenheid krijgen te spelen, te ontmoeten en te ontwikkelen. b) Kinderopvang realiseren waarin rekening wordt gehouden met eigenheid van het kind en zijn achtergrond. Dit gebeurt in samenspraak met de ouders (of verzorgers) van het kind. c) Samenwerking met andere kindgerichte voorzieningen in het kader van de Brede school, jeugdhulpverlening e.d. met als doel een doorgaande lijn te realiseren in de ontwikkeling van het kind. d) Onvoorwaardelijke acceptatie van het kind. 2

Pedagogisch klimaat Om het welzijn van het kind te kunnen stimuleren schept Organisatie kinderopvang De Schat een goed pedagogisch klimaat. Dit klimaat zorgt ervoor dat kinderen zich prettig en veilig voelen en gestimuleerd worden om te spelen, te ontmoeten en te ontwikkelen. Dit pedagogisch klimaat bevat de volgende basiselementen; 1. veiligheid 2. persoonlijke competentie 3. sociale competentie 4. waarden en normen 1 Veiligheid Er is een onderscheid aan te brengen tussen fysieke en psychische veiligheid. Fysieke veiligheid; de inrichting van zowel de buiten- als de binnenruimte is erop gericht dat het kind zich veilig voelt, ongestoord kan spelen en ontplooiingsmogelijkheden heeft. Psychische veiligheid 1. De relatie tussen kind en leidster Dit is de basis voor het gevoel van veiligheid voor het kind. Dit gevoel van veiligheid is noodzakelijk om te kunnen spelen, ontmoeten en ontwikkelen. Het kind moet bekend zijn met de plaats en de manier van opvang. Van belang is dat de leidster het kind accepteert zoals het is. Veiligheid wordt ook geboden door structuur en grenzen. Als het kind weet waar het aan toe is en wat het kan verwachten, dan draagt dit bij aan de basisveiligheid. Ook moet een kind zich veilig voelen bij de leidster als er sprake is van verdriet, pijn en/of angst. De leidster begeleidt het kind in dit proces. 2. De relaties tussen de kinderen onderling Aanwezigheid van bekende kinderen geeft een groepsgevoel en daarmee veiligheid. Dit vormt een goede basis om te kunnen spelen, ontmoeten en ontwikkelen. Gelijkwaardigheid is erg belangrijk tussen kinderen. Als er sprake is van ongelijkwaardige verhoudingen is spelsituaties is er geen sprake van veiligheid voor iedereen, wat vraagt om ingrijpen van de leidsters. Door het stellen van regels en grenzen door de leidsters, wordt er voor kinderen duidelijkheid en daarmee ook veiligheid gecreëerd. Persoonlijke competentie Door het stimuleren van de zelfstandigheid van kinderen wordt er een bijdrage geleverd aan het vergroten van het gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen. Er wordt geprobeerd om het vermogen van kinderen om voor zichzelf op te komen te bevorderen door niet voor hen problemen op te lossen, maar waar nodig met hem. Zo kan een kind groeien in zijn ontwikkeling. Sociale competentie Binnen groepsopvang wordt het welzijn van het kind bevorderd door positieve interacties tussen kinderen. Door deze positieve ervaringen wordt de sociale competentie van het individuele kind vergroot. De leidsters beschikken over vaardigheden om de interacties tussen kinderen op een positieve manier te beïnvloeden. Waarden en normen Kinderopvang De Schat vindt het belangrijk dat kinderen zich thuis voelen. In groepsverband maakt het kind kennis met normen en waarden, die zijn gericht op veiligheid, respect voor elkaar en ontplooiingsmogelijkheden. De leidster heeft hierin een voorbeeldfunctie. Op basis van een goede relatie met de leidster leert het kind waarden en normen die buiten de gezinssituatie voorkomen. Vanuit deze veilige startpositie kan het kind de samenleving gaan verkennen. 3

Buitenschoolse opvang het Anker. Buitenschoolse opvang het Anker heeft een verticale structuur. De buitenschoolse opvang bestaat uit één groep met maximaal 15 kinderen die worden opgevangen op de locatie het Anker aan de Weerijssingel. Wij vinden het belangrijk dat er op de BSO een ongedwongen en vrije sfeer is. De kinderen mogen zelf kiezen wat ze gaan doen en met wie. Elke ruimte heeft zijn eigen functie welke kinderen uitnodigt tot verschillende activiteiten. Er is een grote ruimte waar de kinderen eten en drinken. Verder is er een huishoek, een autohoek, en een bouwhoek er is ruimte voor rustig spel zoals knutselen, spelletjes, computeren een aparte meiden kamer met poppen en barbies, etc. etc. De kinderen hebben ook de gelegenheid om hun huiswerk te kunnen maken. Een aantal terugkerende elementen geeft structuur aan de middag, zoals bij binnenkomst iets drinken met koek, boterham of een cracker. Het kind dat de hele dag op school heeft gezeten, heeft behoefte aan vrije tijd en vrijheid, daarom bepaalt het kind in grote mate zelf de invulling van de middag. Vanuit de Kinderopvang De Schat worden ook activiteiten georganiseerd. De kinderen die hierin deel willen nemen worden door een leidster uit de stamgroep gehaald. De activiteit kan zijn naar het voetbalveld, ijsbaan, zwembad, of naar de speeltuin. Om De BSO ruimte te bieden in een spel en activiteiten maakt BSO het Anker gebruik van de nabijgelegen park met speeltuin. Bij het gebruik van het park of speeltuin draagt BSO het Anker zorg voor de veiligheid en zal er naast het kind leidster ratio een extra volwassenen meegaan. Rol van de leidster De leidster op de buitenschoolse opvang is organiserend, voorwaardenscheppend bezig, zodat het kind zelf kan spelen. Zij houdt afstand en stimuleert tegelijk het kind dat dit nodig heeft. Zij observeert en pikt signalen op van het kind. De leidster is hierbij alert op pesten. Zij kent de omgeving van de buitenschoolse opvang goed en weet waar uitdagingen en gevaren zitten voor de kinderen. De leidster geeft het kind ruimte om zijn vrije tijd zelf in te vullen. Zij zorgt voor gezelligheid en creëert een binding tussen de kinderen. Zij zorgt ervoor dat het kind zich veilig en geborgen voelt. Zij staat open voor het bespreken van de ervaringen van kinderen. De leidster van de buitenschoolse opvang is iemand die iets te bieden heeft voor het kind dat de opvang bezoekt. Zij heeft specialiteiten ontwikkeld en heeft oog voor het oudere kind. De rol van de leidster is dat zij openstaat voor inspraak van de kinderen. Zij overlegt en discussieert met de grote kinderen en komt samen met hen tot ideeën. De leidster is in staat op leeftijd gerichte activiteiten aan te bieden. Verder is het ook heel belangrijk om naar de ouders goede overdracht te doen aan het einde van de dag. Intake en gewenning Als het kind nieuw op de buitenschoolse opvang komt vindt er een intakegesprek plaats. In overleg met de ouders worden er afspraken gemaakt over hoe de gewenperiode eruit zal zien. Wij zorgen dat de ouders en kinderen op hun gemak gaan voelen bij ons. We werken vanuit eerlijkheid en openheid naar elkaar toe. Het zieke kind Als het kind ziek is zal het niet snel de buitenschoolse opvang bezoeken omdat het ook niet naar school is geweest. Indien een kind ziek op de buitenschoolse opvang arriveert of daar ziek wordt, neemt de leidster contact op met de ouders. Er wordt dan besproken wat de ouders willen en door wie en wanneer het kind wordt opgehaald. In de tussentijd kan het zieke kind afgezonderd, op een rustige plaats lekker op de bank liggen als hij of zij dit wil. Er blijft de benodigde aandacht en nabijheid voor het zieke kind totdat het is opgehaald. Wij vragen ouders/verzorgers ook tijdig door te geven: -kinderziektes,-hoofdluis en evt. andere belangrijke zaken die wij moeten weten. U kunt ervan op aan dat wij daar vertrouwelijk mee omgaan. 4

Opvallend gedrag Elk kind is anders en vertoont daardoor ander gedrag. Soms vertoont een kind gedrag dat duidelijk anders is dan wat men verwacht op die leeftijd en in vergelijking met andere kinderen. Als dit opvallende gedrag aan de orde is, overlegt de leidster dit in het team. Indien nodig, zal hierna een overleg plaatsvinden met de ouders. In dit overleg wordt het gedrag besproken en eventuele afspraken gemaakt over observatie en externe begeleiding. De leidster is binnen de buitenschoolse opvang extra alert op het kind dat gepest wordt. Het gepeste kind wordt serieus genomen, krijgt aandacht en steun. Er wordt niets gedaan waarvan het gepeste kind niet op de hoogte is of wat het niet wil. Het gepeste kind krijgt de mogelijkheid zij nare ervaringen en gevoelens te uiten. De leidster probeert de weerbaarheid van het gepeste kind te stimuleren. Er is ook aandacht voor de kinderen die pesten. Deze worden aangesproken op hun gedrag, maar tegelijkertijd ontvangt deze ook steun van de leidster. Door het ontvangen van steun en positieve aandacht zal de pester eerder geneigd zijn gewenst gedrag te laten zien dan als de nadruk steeds ligt op het negatieve gedrag (het pesten). Overleg met scholen en andere organisaties Organisatie kinderopvang De Schat werkt graag samen met scholen en andere organisaties in de wijk of het dorp. Voor ideeën en bevindingen staan wij altijd open. Contact met ouders / oudercommissie Een goed contact met ouders is de basis voor het welzijn van het kind. Ouders moeten de gelegenheid krijgen om de leidster goed te informeren over hun kind. De leidster staat open voor deze opvattingen en past deze toe, voor zover mogelijk binnen het groepsverband van de buitenschoolse opvang. Er zijn verschillende vormen van overleg om de communicatie tussen ouders en leidster optimaal te laten verlopen, zoals; Kennismakingsgesprek Intakegesprek Breng- en haalgesprekken Eventueel kunnen er op verzoek van ouders of De Schat nog gesprekken gepland worden ten aanzien van het functioneren van het kind. Wij stimuleren betrokkenheid van de ouders bij het kinderdagverblijf. Dit komt zowel bij het dagelijkse contact als ook bij bijzondere activiteiten (ouderbijeenkomsten, sinterklaasdag, oudercommissie enz.) tot uiting. Wij hechten belang aan het dagelijkse praatje bij het brengen en halen van de kinderen. Regelmatig verschijnt er een Schatkaart(nieuwsbrief) met informatie en actualiteiten over kinderopvang De Schat. BSO het Anker heeft ook een eigen oudercommissie, waarin ouders van de buitenschoolse opvang zitting hebben. De Oudercommissie is belangrijk voor de BSO omdat het dient als klankbord voor het beleid. De oudercommissie van BSO het Anker stelt zich ten doel: De gemeenschappelijke belangen van kinderen en ouders zo goed mogelijk te vertegenwoordigen. De invloed uit te oefenen op het beleid van de buitenschoolse opvang. De communicatie te bevorderen tussen ouders en leidsters van de buitenschoolse opvang. De communicatie tussen ouders onderling te bevorderen De leidsters Onze leidsters beschikken over een CAO-kinderopvang beschreven diploma, en voordat ze in dienst komen dienen ze een geldig verklaring omtrent het gedrag over gedragen te hebben aan De Schat. De leidsters hebben een open en positieve houding naar alle kinderen, waardoor het kind de eigen ontwikkeling kan doormaken. De leidster zorgt mede voor een vertrouwde en stimulerende sfeer. Belangrijk in de benadering van de leidsters is dat zij kunnen variëren in hun gedrag en zowel 5

stimulerend, begeleidend, corrigerend, sturend als ook afwachtend kunnen zijn. Daar waar mogelijk zullen de leidsters zoveel mogelijk mee doen met de diverse activiteiten. Ongewenst gedrag wordt zoveel mogelijk omgebogen door het kind iets anders aan te bieden. Wij vinden het belangrijk dat kinderen zoveel mogelijk met een vast team van leidsters te maken hebben. De inzet van de leidsters is gebaseerd op een vast weekschema. Bij kortdurende vervanging maken wij gebruik van een vaste vervangster en zoeken wij in principe mogelijkheden binnen ons vaste team. Als die mogelijkheid er niet is hebben wij een vaste vervangster die altijd oproepbaar is. Diegene beschikken ook over een CAO-kinderopvang beschreven diploma. Verder hebben wij een wachter aangesteld die altijd oproepbaar is. De verhouding tussen het aantal leidsters en het aantal kinderen is volgens het kind leidster ratio. Afhankelijk van het aantal kinderen zullen er gediplomeerde leidsters zijn. Achterwacht Indien er op de locatie slechts één pedagogische medewerker aanwezig is, wordt er voor een achterwacht gezorgd (een volwassene die in noodgevallen direct aanwezig kan zijn). Bij BSO het Anker is zijn dit meerdere personen. De ouder die 2 huizen verder woont, de pedagogisch medewerkster en Mevr. van Walraven die binnen 15 minuten aanwezig kunnen zijn op locatie. Stagiaires Wij bieden de mogelijkheid om stagiaires stage te laten lopen bij De Schat. De stagiaires draaien samen met de leidsters de groep. Zo leren zij in de praktijk verzorgen en opvangen van de kinderen. Daarnaast hebben ze de mogelijkheid om de theorie vanuit school toe te passen. De stagiaires moeten van ons ook een goed gedragsverklaring aanvragen voordat ze bij ons gaan stagelopen. Indeling van de Buitenschoolse opvang middag Eind tijd Komen de kinderen uit school en gaan meteen aan de tafel zitten, De tafel is dan gedekt School met crackers, peperkoeken of rijst wafels. 15.30uur Als alle kinderen er zijn gaan we beginnen. De kinderen mogen dan zelf zeggen wat ze willen hebben. Daarna staat er drinken voor hun klaar. Buitenschoolse opvang het Anker is alle dagen geopend. De dagen van de opvang worden vooraf door de ouders gereserveerd, hierin is altijd de mogelijkheid om extra dagen af te nemen of dagen te ruilen Deze mogelijkheid kan alleen als het niet in strijdt komt met de wet kinderopvang. Het is bv. niet mogelijk als de groep al vol zit of als er door de ruiling geen voldoende gediplomeerde leiding aanwezig is. Voorschoolse opvang Wij bieden voorschoolse opvang aan, als de kinderen dan komen kunnen ze gezellig met de leidster ontbijten. Om 8.20uur worden de kinderen netjes in de klas gezet. Als er dan bijzonderheden zijn kunnen zij dat aan de juffrouw doorgeven. Risico inventarisatie De wet schrijft voor dat jaarlijks op elke locatie de R.I. (risico inventarisatie veiligheid en gezondheid) wordt uitgevoerd. Dit houdt in dat pedagogisch medewerkers aan de hand van een checklist inventariseren wat de kans is op risico s op het gebied van veiligheid en gezondheid en hoe zij met deze risico s omgaan. U kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan de situatie of kinderen ramen niet zelf open kunnen krijgen of de deurspleten nog goed beveiligd zijn, of het speelgoed regelmatig wordt schoongemaakt en of gezichten met schone washandjes worden afgeveegd. De uitvoering van de R.I. wordt getoetst door de GGD en het verslag van de R.I. is in te zien in de GGDrapportage. 6

Klachten regeling Als ouders/verzorgers een klacht hebben over al het geen wat betrekking heeft met de buitenschoolse opvang of organisatie De Schat kunnen zij hierover mondeling en schriftelijk hun beklaagt doen aan groepsleidsters. De groepsleidsters geven de klacht door aan de directie. De directie geeft de ouders indien nodig een reactieformulier, waarmee de klacht schriftelijk kan worden vastgelegd. De directie zal de klachten bespreken met de oudercommissie en met hun in overleg gaan hoe dit af te handelen. Kan de klacht niet meer naar tevredenheid worden afgehandeld door leidster(s) of directeur / leidinggevende, dan wordt de klant verwezen naar de klachtencommissie. (SKK) Uiteraard blijft dit pedagogisch beleidsplan altijd in ontwikkeling. Het wordt dan ook aangepast zo gauw nieuwe afspraken gemaakt worden. 7