Periodieke Brancherapportage 2014



Vergelijkbare documenten
Periodieke Brancherapportage

Periodieke Brancherapportage

Brancherapportage J C:\Brancherapportages

Brancherapportage J C:\Brancherapportages

Brancherapportage J C:\Brancherapportages

0 Brancherapportage J C:\Brancherapportages

Tussentijdse brancherapportage CLC-VECTA. Periodieke tussentijdse Brancherapportage 1 juli juli 2011

Branchevereniging. Periodieke Brancherapportage 1 januari december 2011

Vernet Health Ranking

Notitie. Verzuimrapportage 2e kwartaal AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca

Jaarrapportage Branche informatie voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

Analyse Ziekteverzuim

Vernet Viewer Q Voorbeeldorganisatie

SticVerzuimrapportage J C:\Verzuimrapportages

VERZUIMRAPPORT 2016 Een gezonde aanpak van verzuim.

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

7,4. Vernet Viewer Q Woonzorg Flevoland. Vernet Health Ranking. Ontwikkeling van verzuim. Ontwikkeling van meldingsfrequentie

Notitie NOTITIE. Verzuimrapportage 4 e kwartaal AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca

4,4. Vernet Viewer Q Voorbeeldorganisatie. Vernet Health Ranking. Ontwikkeling van verzuim. Ontwikkeling van meldingsfrequentie

Notitie. Verzuimrapportage 3e en 4e kwartaal AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca

dé verzuimspecialist VERZUIMRAPPORT

Jaarrapportage Branche informatie voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

Vernet Health Ranking. Verzuim in de branche. Ontwikkeling van verzuim. Gemiva-SVG Groep. Vernet-ID Gehandicaptenzorg

Gezondheid en inzetbaarheid: trends en cijfers Mechanisch Loonwerk 2013

Figuur 1: Verzuimpercentage onderwijzend personeel en ondersteunend personeel in het primair onderwijs en voortgezet onderwijs ( ).

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

6,5. Vernet Viewer Q Voorbeeldviewer. Vernet Health Ranking. Ontwikkeling van verzuim. Ontwikkeling van meldingsfrequentie

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

verzuimnetwerk Vernet Viewer Zorg aan Zet Voortschrijdend jaar t/m T (020) F (020) E info@vernet.nl W

Branche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

Pagina 2 van VA10.01 Stigas Verzuim jaaranalyse 2014 Versie: 01 Datum:

Brancherapportage 2012

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

Branche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

Branche Viewer VVT. Kwartaal

Branche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal

Branche Viewer. Geestelijke Gezondheidszorg. Kwartaal

Branche Viewer Algemene Ziekenhuizen Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Ziekteverzuim In het Agrarisch en Groen Bedrijf

Gezondheid en inzetbaarheid: trends en cijfers Glastuinbouw 2013

1 Inleiding en doelstellingen pagina 3. 2 Bedrijven en werknemers aangesloten bij Hibin Personeel &Zorg pagina 4

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Ziekteverzuimanalyse van O2A5

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

Bijlage. Verzuimgegevens Rijk. (excl. Defensie, Hoge Colleges van Staat en Rechtspraak) Man Vrouw

Branche Viewer VVT. Kwartaal

Verzuimanalyse MBO-sector

PeopleOnline rapportraamwerk

Analyse Ziekteverzuim In het Agrarisch en Groen Bedrijf

Verzuimgegevens BVE. 1e kwartaal 2017 t/m 4e kwartaal 2017

Handleiding RapportageXpert

Brancherapportage 2014

Inhoudsopgave. Bijlage: De standaard rekenregels voor verzuimmaten...11

Samen werken aan verzuimoplossingen.» Verzuimrapport 2015

Toelichting. PS = gemiddeld aantal werknemers BF = beëindigingsfrequentie

Verzuimanalyse MBO-sector

Voorbeelden Verzuimpercentages

European Sick Leave Index Klant

Verzuimanalyse MBO-sector

Ziekteverzuimgrootheden

Ziekteverzuimcijfers sector gemeenten 2008

Jaarverslag NUVO verzuimdienst over Evaluatie op het gebied van verzuim en preventie

Vernet Viewer Plus Q Voorbeeldorganisatie

Kwantitatieve informatie Eerste vier maanden 2015 UWV

Definities verzuimcijfers vs 2.0 def

Brancherapportage 2016

European Sick Leave Index Voorbeeldklant

KwartaalRapport. Gehandicaptenzorg periode

Privacy bij Ziekteverzuim

Verzuimcijfers 2010 sector Gemeenten

Model verzuimprotocol

Brancherapportage 2015

SCHADEAANGIFTEFORMULIER

Verzuimanalyse MBO-sector

Gezondheid en Inzetbaarheid: trends en cijfers Hoveniers en groenvoorziening 2013

Het belang van begeleiding

Verzuimgegevens BVE 3e kwartaal 2014 t/m 2e kwartaal 2015

Het ziekteverzuim van arbeidsgehandicapten

Verzuimgegevens BVE 1e kwartaal 2016 t/m 4e kwartaal 2016

Verzuimgegevens BVE 1e kwartaal 2015 t/m 4e kwartaal 2015

GEBASEERD OP DE VERZUIMGEGEVENS OVER 2018

Rapportage benchmark ziekteverzuim SW-sector, 2007

Ziekteverzuimregistratie

Verzuimanalyse MBO-sector

Sociaal Jaarverslag. P&O de Kempen juni 2016

Feiten en cijfers 2010 Branche WMD

Richting Delta Lloyd: Arbodienstverlening 2016/2017

Toelichting Berekening Verlof

SOCIAAL JAARVERSLAG 2010

Week 1 t/m % Week 27 t/m 52 90% Week 53 t/m 78 80% Week 79 t/m %

Van verzuim naar duurzame inzetbaarheid. Truus van Amerongen Directeur medische zaken ArboNed Dean my-academy Bedrijfsarts

Rapportage. Rapportage benchmark ziekteverzuim SW-sector, Gezond & Veilig werken. Prae Advies & Onderzoek, 17 september 2012, Utrecht

Meer over samengestelde ziekteperiode

Transcriptie:

Periodieke Brancherapportage 2014 Peildatum: 1 januari 2015 Brancheorganisatie: Datum: Februari 2015 Sectormanager: Jaap Tinga Telefoonnummer: Zonder toestemming van de sectormanager mogen de in deze rapportage vermelde gegevens niet aan derden kenbaar worden gemaakt of beschikbaar worden gesteld.

Inhoudsopgave Inleiding 3 Samenvatting 4 Werkgevers en werknemers 5 Kerncijfers ziekteverzuim 6 Verzuimpatroon 7 Verzuimoorzaken 8 Werkgerelateerd verzuim 9 Bedrijfsongevallen 10 Bijlage: definities 11 2

Inleiding Voor u ligt de brancherapportage over 2014. Alle leden van die met ArboNed een contract hebben, zijn aangeduid met. De totale klantenpopulatie van ArboNed, waarmee de branchecijfers worden vergeleken is vermeld als ArboNed-totaal. Als er gerefereerd wordt naar de vorige rapportage, wordt hier geduid op de rapportage met peildatum 1 juli 2014. Relaties die werken volgens een volledig eigen-regie-model, Arts in Bedrijf en Arts op afroep zijn niet meegenomen in de berekening van de verzuimcijfers omdat ArboNed niet beschikt over alle ziekmeldingen van deze klanten. De verzuimgegevens zijn gebaseerd op alle contracten die in de verslagperiode voorkomen. Voor een goede benchmark in een bepaald jaar is het voor een zo getrouw mogelijke weergave van het verzuim belangrijk uit te gaan van de verzuimgegevens van alle leden die in een bepaald jaar gebruik maken van de diensten van ArboNed. De samenstelling van de groep leden verschilt per jaar als gevolg van faillissementen, opzeggingen en nieuwe aanmeldingen. De kwaliteit van de verzuimcijfers is afhankelijk van de nauwkeurigheid van het door de werkgever opgegeven aantal werknemers en mutaties daarin alsmede de mate waarin alle ziekmeldingen aan ArboNed worden doorgegeven. 3

Samenvatting Aangesloten bedrijven en aantal werknemers Het aantal bij ArboNed aangesloten werkgevers dat lid is van de bedroeg per peildatum (januari 2015) 51. Bij deze leden zijn 3335 werknemers werkzaam. Verzuimpercentage Het verzuimpercentage, gecorrigeerd voor deelherstel, bedraagt 2,7%. Het verzuimpercentage voor de gehele klantenpopulatie van ArboNed bedraagt 3,2%. Effect re-integratie Bevordering van deelherstel levert voor de totale populatie leden, aangesloten bij ArboNed, een jaarlijkse besparing op van 1,6 miljoen ( 455,- per medewerker). Meldingsfrequentie De meldingsfrequentie bedraagt 0,81 en voor de gehele klantenpopulatie van ArboNed komt de meldingsfrequentie uit op 0,65. Verzuimpatronen Het verzuimpercentage van de groep werknemers die langer dan 43 dagen verzuimt komt uit op 1,8% (ArboNed-totaal: 2,3%). Dat is 67% van het totale verzuim. 0,4 % van het aantal werknemers verzuimt langer dan 1 jaar (ArboNed-totaal: 0,4%) Het aantal werknemers dat vanwege (geheel of gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid het derde verzuimjaar bereikte, bedraagt in de verslagperiode 2 gevallen. Verzuimoorzaken Gemiddeld duurt ca. 10% van de verzuimgevallen langer dan 3-4 weken, maar deze gevallen zijn wel verantwoordelijk voor ca. driekwart van het totale verzuim. Kijkend naar de door de bedrijfsarts vastgestelde verzuimoorzaken bij deze gevallen dan is de belangrijkste verzuimoorzaak Psychische aandoeningen (35% van de gevallen) gevolgd door Overige fysieke aandoeningen (31%). 4

Bedrijven en werknemers aangesloten bij ArboNed Onderstaande tabel geeft inzicht in het aantal bij ons aangesloten klanten behorende tot de branche op het moment van de peildatum. Aangesloten werkgevers en werknemers Bedrijfsomvang naar aantal werknemers ArboNed-totaal aantal aantal % % % % werkgevers werknemers werkgevers werknemers werkgevers werknemers <15 10 84 20,0% 2,0% 84,8% 24,0% 15-35 19 470 37,0% 14,0% 8,9% 13,0% 35-75 9 429 18,0% 13,0% 2,8% 7,0% 75-500 12 1804 23,0% 54,0% 2,0% 18,0% >500 1 548 2,0% 17,0% 1,4% 38,0% Totaal 51 3335 100% 100% 100% 100% Ten opzichte van de vorige verslagperiode is het aantal leden met 10% afgenomen en het aantal werknemers met 16%. Verloop Met 5 van de klanten is sinds de vorige verslagperiode het contract beëindigd. 20% had betrekking op bedrijfsbeëindiging, overname of geen werknemers meer in dienst. In de tweede helft van 2014 gaven de -leden de dienstverlening gemiddeld een 7,5. Verzuimverzekering Ongeveer de helft van de leden heeft een verzuimverzekering afgesloten, waarvan ca. de helft bij Aevitae die daarmee de belangrijkste verzekeraar is. 5

Kerncijfers over ziekteverzuim De definities van de gehanteerde begrippen staan in bijlage 1. Kerncijfers ziekteverzuim ArboNed-totaal Verzuimpercentage (VP) totaal 4,0% 4,0% VP gecorrigeerd voor deelherstel 2,7% 3,2% VP gecorrigeerd voor deelherstel en vangnet 2,7% 3,1% VP langer dan 1 jaar 0,31% 0,49% Meldingsfrequentie 0,81 0,65 Instroompercentage 2e verzuimjaar 0,4% 0,4% Bij de correctie voor deelherstel tellen de werknemers die het werk gedeeltelijk hebben hervat enkel mee voor het percentage dat men nog ziek is. Vangnetgevallen zijn ziekmeldingen die in aanmerking komen voor een ziektewetuitkering. Onder de vangnetregeling valt arbeidsongeschiktheid als gevolg van zwangerschap en/of bevalling, orgaandonatie en ex WAO-ers. Effect re-integratie Het verschil tussen het totale verzuim en het verzuim gecorrigeerd voor deelherstel kan gezien worden als het effect van de interventie gedeeltelijke werkhervatting die door het bedrijf in samenspraak met de bedrijfsarts wordt ingezet. Deze interventie is nog steeds een veel beproefd re-integratiemiddel waarbij werknemers gedeeltelijk in het eigen- of aangepast werk hervatten, meestal als opstap tot volledig hervatten in eigen werk. Voor de bij ArboNed aangesloten werkgevers binnen de branche bedraagt dit effect 1,3%. Uitgaande van een loonsom van 35.000,- per werknemer betekent dit voor de totale populatie leden aangesloten bij ArboNed een jaarlijkse besparing op de loondoorbetaling van 1,6 miljoen ( 455,- per medewerker). Trend In vergelijking met de vorige verslagperiode is het verzuim gecorrigeerd voor deelherstel met 4% afgenomen, van 2,8% naar 2,7% (ArboNed-totaal is dit 3% toegenomen). De meldingsfrequentie is toegenomen (ArboNed-totaal is met 2% toegenomen). Het aantal werknemers dat langer dan een jaar verzuimt is gelijk gebeleven (ArboNed-Totaal is gelijk gebleven). 6

Verzuimpatroon De volgende tabel geeft het verzuim weer onderverdeeld in de duurklassen kort verzuim (< 8 dagen), middellang verzuim (8 tot en met 42 dagen) en lang verzuim (43 dagen of langer). De cijfers hebben uitsluitend betrekking op in de verslagperiode beëindigde gevallen. Hierdoor kunnen de cijfers enigszins afwijken van tabel Kerncijfers ziekteverzuim. Verzuimpatroon niet gecorrigeerd met deelherstel ArboNed-totaal Verzuimpercentage < 8 dagen 0,6% 0,4% 8-42 dagen 0,6% 0,5% > 42 dagen 2,8% 3,0% Totaal 4,0% 3,9% Meldingsfrequentie < 8 dagen 0,62 0,47 8-42 dagen 0,12 0,10 > 42 dagen 0,06 0,06 Totaal 0,80 0,65 Verzuimpatroon wel gecorrigeerd met deelherstel Verzuimpercentage ArboNed-totaal < 8 dagen 0,5% 0,4% 8-42 dagen 0,4% 0,4% > 42 dagen 1,8% 2,3% Totaal 2,7% 3,1% Het percentage lang verzuim is hoger dan landelijk gemiddeld, bij correctie voor deelherstel verdwijnt dit verschil. De meldingsfrequentie van het kortere verzuim is juist lager dan landelijk gemiddeld. Kerncijfers ziekteverzuim 2013 ArboNed-totaal Verzuimpercentage (VP) totaal 4,3% 4,1% VP gecorrigeerd voor deelherstel 3,2% 3,3% VP gecorrigeerd voor deelherstel en vangnet 3,1% 3,2% VP langer dan 1 jaar 0,27% 0,49% Meldingsfrequentie 0,87 0,74 Instroompercentage 2e verzuimjaar 0,3% 0,4% Kerncijfers ziekteverzuim 2012 2011 Verzuimpercentage (VP) totaal 4,3% 5,1% VP gecorrigeerd voor deelherstel 3,2% 4,4% VP gecorrigeerd voor deelherstel en vangnet 3,2% 4,4% VP langer dan 1 jaar 0,34% 0,50% Meldingsfrequentie 0,95 1,03 7

Verzuimoorzaken De categorieën verzuimoorzaak worden in de bijlage toegelicht. Verzuimoorzaken Verzuimoorzaak Percentage gevallen Percentage verzuimdagen Gemiddelde verzuimduur Aandoeningen t.g.v. zwangerschap en bevalling 2,3% 3,6% 1,5% 3,2% 88 101 Bewegingsapparaat 21,1% 23,7% 21,8% 23,5% 133 113 Letsel 10,6% 12,0% 8,8% 11,4% 107 108 Overige fysieke aandoeningen 30,9% 34,9% 28,2% 31,2% 117 102 Psychische aandoeningen 35,1% 25,8% 39,7% 30,7% 146 136 Totaal 100% 100% 100,0% 100,0% 129 114 De cijfers hebben alleen betrekking op de beëindigde verzuimgevallen (niet gecorrigeerd voor deelherstel) waarbij de bedrijfsarts een verzuimoorzaak heeft vastgesteld. Omdat het eerste spreekuur van de bedrijfsarts over het algemeen plaatsvindt bij gemiddeld 3-4 weken verzuim, gaat het hier om slechts een klein deel van het totaal aantal ziektegevallen. Ca. 90% van de verzuimers hervat binnen 4 weken het werk. De 10% werknemers die langer verzuimt is echter wel verantwoordelijk voor ca. 75% van het totale verzuim. Verzuim door psychische aandoeningen is de belangrijkste verzuimoorzaak en komt ook meer voor dan landelijk. Uit de volgende tabel blijkt dat gemiddeld gesproken het langdurige verzuim niet vaker werkgerelateerd is dan landelijk. 8

Werkgerelateerd verzuim De volgende tabel geeft het aantal gevallen weer waarvan de bedrijfsarts heeft geconstateerd dat deze gevallen in overwegende mate zijn gerelateerd aan omstandigheden in het bedrijf. Deze omstandigheden kunnen te maken hebben met het werk zelf, de werkplek, de onderlinge verhoudingen of het verzuimbeleid. Het percentage heeft betrekking op het aandeel van deze gevallen in het totaal aantal gevallen waarbij de bedrijfsarts een verzuimoorzaak heeft vastgesteld (tabel Verzuimoorzaken). Werkgerelateerd verzuim Verzuimoorzaak Percentage gevallen Percentage verzuimdagen Gemiddelde verzuimduur Aandoeningen t.g.v. zwangerschap en bevalling 0,0% 1,4% 0,0% 1,6% 0 116 Bewegingsapparaat 0,0% 3,9% 0,0% 4,2% 0 124 Letsel 3,6% 9,5% 0,9% 10,1% 26 115 Overige fysieke aandoeningen 2,4% 1,7% 1,5% 1,8% 75 109 Psychische aandoeningen 10,8% 13,9% 12,7% 15,0% 172 146 Totaal 4,9% 6,3% 5,6% 7,3% 146 133 9

Bedrijfsongevallen De volgende tabel geeft het aantal bedrijfsongevallen weer. Het percentage heeft betrekking op het aandeel van deze gevallen in het totaal aantal werkgerelateerde gevallen (tabel Werkgerelateerd verzuim). Bedrijfsongevallen Verzuimoorzaak Aantal gevallen Percentage gevallen Verzuimdagen Percentage verzuimdagen Gemiddelde verzuimduur Bewegingsapparaat 0 0,0% 15,9% 0 0,0% 13,3% 0 103 Letsel 1 100,0% 73,6% 26 100,0% 66,7% 26 104 Overige fysieke aandoeningen 0 0,0% 10,2% 0 0,0% 7,4% 0 80 Psychische aandoeningen 0 0,0% 0,3% 0 0,0% 0,2% 0 109 Totaal 1* 7,7% 17% 26 1% 13% 26 103 * ArboNed-totaal: 664, dat is 0,64 op 1000 werknemers De 1 door de bedrijfsarts geconstateerde bedrijfsongevallen komt neer op 0,29 ongevallen per 1.000 werknemers. Ook gezien het lagere percentage werkgerelateed verzuim ligt daarmee het ongevalsrisico in de branche beduidend onder het gemiddelde van alle klanten van ArboNed. 10

Bijlage: definities Verzuimpercentage Het percentage verzuimdagen van het totale aantal beschikbare dagen op basis van alle in de verslagperiode voorgekomen ziektegevallen (incl. vangnet). Zwangerschap- en bevallingsverlof wordt niet meegenomen in de berekening. Beschikbare dagen De lengte van de verslagperiode in dagen (1 jaar = 365 dagen) maal het aantal werknemers. Verzuimdagen Verzuimdagen zijn alle dagen vanaf de aanvangsdatum van het verzuim tot de einddatum van het verzuim en alle daartussen gelegen kalenderdagen. Bij de verzuimcijfers die gebaseerd zijn op de voorgekomen gevallen in de verslagperiode worden alleen de verzuimdagen meegenomen die binnen de verslagperiode vallen. Over het eerste jaar worden alleen de verzuimdagen meegeteld die binnen het eerste verzuimjaar vallen en over het tweede jaar alleen de verzuimdagen die in het tweede verzuimjaar vallen Bij verzuimcijfers op basis van beëindigde gevallen in de verslagperiode worden ook de verzuimdagen meegenomen die vòòr de verslagperiode vallen tot een maximum van 365 dagen. Meldingsfrequentie Het aantal ziekmeldingen gedeeld door het aantal werknemers in de verslagperiode. Verzuim naar duurklasse Verzuimpercentage en meldingsfrequentie uitgesplitst naar duur van de ziektegevallen. De cijfers hebben betrekking op het aantal beëindigde gevallen in de verslagperiode. Instroom 2 e verzuimjaar Percentage verzuimgevallen in de verslagperiode (incl. vangnet) dat 1 jaar of langer duurt ten opzichte het gemiddelde aantal werknemers in de verslagperiode. Aantal werknemers Aantal personen dat volgens de opgave van de werkgever bij het bedrijf werkzaam is. Het betreft het aantal personen op de in de rapportage vermelde peildatum. Eventuele mutaties in de loop van de verslagperiode zijn hierin verdisconteerd. Werkgerelateerde gevallen Beëindigde verzuimgevallen in de verslagperiode die geheel of in overheersende mate zijn veroorzaakt door het werk of werkomstandigheden zoals geconstateerd door de bedrijfsarts. Verzuimgevallen waarvan de oorzaak buiten het werk is gelegen maar die wel door bedrijfsbeleid beïnvloedbaar zijn, vallen dus buiten de categorie werkgerelateerd verzuim. Werkgerelateerde verzuimduur Het aantal verzuimdagen van de in de verslagperiode beëindigde werkgerelateerde verzuimgevallen. De verschillende verzuimcijfers zijn voor de onderlinge vergelijkbaarheid uitgedrukt in kalenderdagen. Dat betekent dat voor de berekening geen onderscheid hoeft te worden gemaakt tussen parttimers en fulltimers. Deze berekeningsmethode is conform de methode die door officiële instanties in Nederland wordt gehanteerd. De kwaliteit van de verzuimcijfers is afhankelijk van de nauwkeurigheid van het door de werkgever opgegeven aantal werknemers en mutaties daarin alsmede de mate waarin alle ziekmeldingen aan ArboNed worden doorgegeven. Aandoeningen a.g.v. zwangerschap en bevalling Onder deze hoofdgroep vallen alle verzuimen als gevolg van zwangerschap of bevalling. Het zwangerschaps- en bevallingsverlof zelf valt buiten de verzuimcijfers (valt onder WAZO). 11

Bewegingsapparaat Het verzuim in de categorie bewegingsapparaat betreft vooral rugklachten en nek-, schouder- en armklachten. Voor de aanpak van het verzuim in deze hoofdgroep is de richtlijnen rugklachten en de richtlijn nek- schouder- en armklachten ontwikkeld. Letsel Een letsel is een aandoening door van buiten inwerkend geweld, dus bijvoorbeeld als gevolg van een ongeval. Dit kan een bedrijfsongeval zijn maar ook iets anders, bijvoorbeeld fracturen, amputaties, wonden, verbrandingen, whiplash, traumatische ruptuur van het trommelvlies, toxische inhalatiekoorts of een hersenschudding. Overige fysieke aandoeningen Deze hoofdgroep is uit te splitsen in een aantal subgroepen, te weten; ademhalingsorganen, goedaardige en kwaadaardige tumoren, hart, bloed en bloedvaten, huid, infectieziekten, spijsverteringsorganen, stofwisseling, urinewegen en geslachtorganen, zenuwstelsel en zintuigen. Psychische aandoeningen In deze hoofdgroep vallen alle psychisch aandoeningen. Voor de aanpak van het verzuim in deze hoofdgroep is de richtlijn psychische aandoeningen van toepassing. 12