Handboek Jan Soldaat. Starterkit voor stapsgewijs invoeren van. procesverbetering P I. Werkgroep SPI in Kleine Organisaties



Vergelijkbare documenten
Kloof? Hoezo kloof? N R Malotaux. Niels Malotaux P I niels@malotaux.nl Consultancy. N R Malotaux Consultancy

De activiteiten van SPIder worden gesponsord door financiële bijdragen van:

De activiteiten van SPIder worden gesponsord door financiële bijdragen van:

NIEUW. archivering in Outlook!

De activiteiten van SPIder worden gesponsord door financiële bijdragen van:

De activiteiten van SPIder worden gesponsord door financiële bijdragen van:

Verslag afronding van het project Samenspel Formele en Informele zorg rondom mensen met Dementie, LVB en NAH.

K o e r i e r. Zomereditie 2009

De activiteiten van SPIder worden gesponsord door financiële bijdragen van:

SPIder Koerier. Winter Editie 2008

De activiteiten van SPIder worden gesponsord door financiële bijdragen van:

Jaargang 4, nummer 12, datum: 17 februari 2015

K o e r i e r. SPIder Conferentie Speciale Editie 2009

K o e r i e r. Lente Editie 2009

Regieorgaan SIA. Begrotingsformat incl. voortgangs- en eindrapportage RAAK

SPIder. P I Koerier. d e. ! Redactioneel

dans kunst & cultuur Zuiderlicht pen College HUIS UITNODIGING 13 februari januari februari VAKKEN EN LESSEN ALLE VAKKEN EN LESSEN

Ajodakt. Rekenen. Cijferen Mix. Cijferen groep 8. Colofon. Zelfstandig werken. Antwoorden. Rekenen. Groep 8

Nieuwsbrief Leerlingen. In deze nieuwsbrief. Schooljaar Januari nr. 5

De Slimste Handleiding ter Wereld

duidelijke taal El español, lengua mundial! Spaanse taal en cultuur studeren in Nijmegen El español, lengua mundial!

TOPBUYERS PUBLIEK. I n k o o p p a r t n e r m e t v NUMMER 39 JAARGANG 5

5/12/2012. Preventie van turnover in de patiëntenzorg naar een sterker retentiebeleid in zorg en andere bedrijven Antwerpen, december 2012

oefenbundel voor het tweede leerjaar

INHOUD. Inleiding Kwaliteit Onderwijs & Studiebegeleiding Faciliteiten & Communicatie VU-Imago

Openingstijden Dinsdag t/m zondag uur Gesloten op maandag, 1e Kerstdag, 1 januari en 30 april

Producten voor thuis & tuin

ASSESSMENT. Assessment. Wat is een assessment? Belang voor deelnemers Belang voor de werkgever Vijf stappen Waarom kiezen voor HRD Group? Interesse?

CREA-ATELIERS. van de gemeentelijke. foursquare.com/jeugdlochristi

In figuur 5-1 zie je een afbeelding van de snelheidsmeter en de kilometerteller van een nieuwe auto.

Maatregel 7 - Het verhalen van de schade op de dader

Leiden Leadership Programme: Leiderschap in Praktijk

cleantech Situering Eco2Profit

aanbodzijde Technisch Beheer Applicatiebeheer applicatiebeheer, onderhoud en vernieuwing systeemeigenaar informatiemanagement/ functioneel beheer

Aanvoer van afval en grondstoffen. Op 10 januari zal het eerste afval voor BAVIRO worden aangevoerd. Dit gaat met containervrachtwagens

Hoofdstuk 6 Machtsfuncties. Kern 1 Even en oneven exponenten. 4VWO B, uitwerkingen Hoofdstuk 6, Machtsfuncties1

Derde editie. Tweede Fase. du français garan

Routekaart Transitie Jeugdzorg

Zomerboekje Zomerboekje

greencalc ontwikkelingen

VLOERCOATINGS EPOXY RAPID WB Overschilderbaar na 3 uur COLDMAX RAPIDTM Aan te brengen tot -10 C. TARMACOAT TM Regenvast na 1 uur

Het combineren van requirements engineering

Hoe bepaal ik zelf mijn eerste indruk ronde 1 : Hoofddorp

Opleidingsplan. : Almelo, De Sumpel

Opleidingen. AutoCAD Inventor Revit 3ds Max 2013/ C Be

Synformatief. Syntess Atrium in schema weergegeven. Elektrotechniek Nieuwe releases, producten en services, en de laatste ontwikkelingen

Kennismaking met Photoshop

Calamiteitenprotocol instellingen zorg voor jeugd, de gemeenten in de provincie Utrecht en de gemeenten Weesp en Wijdemeren


Minimum Opspannende Bomen. Algoritmiek

Derde editie. onderbouw

Stoer, ik kan het heus wel! Zomerprogramma. Zomertour 2015

1.1 Doel. levertijd. 1 Voorraad Opslag van een hoeveelheid geneesmiddelen. Behalve voor het

Budgetplan Persoonsgebonden budget AWBZ Vergoedingsregeling persoonlijke zorg

Het creëren van een unieke (merk) beleving vormt het uitgangspunt voor mijn ontwerpen. Een krachtig concept dat zowel inhoudelijk overtuigt als

De pe lletketel. De pelletketel. PiccoPELLO. Efficïent en spaarzaam verwarmen met houtpellets. spaarzaam verwarmen met houtpellets.

Betalen voor parkeren gaat voortaan via sms!

Business Intelligence bij Nashuatec Services Benelux William Mimpen, 27 Februari Het cement tussen strategie en medewerkers

Voorbereiding toelatingsexamen arts/tandarts. Wiskunde: integralen en afgeleiden. 16 september dr. Brenda Casteleyn

SPIder Koerier. Redactioneel

culturele biografie vlaanderen vzw

De veelheid van kwaliteitssystemen in de zorg: Wie baant zich een weg in dit doolhof?

Hoofdstuk 1 Maten omrekenen

Kalender De Brug Voorbij Van jaar tot jaar, van maand tot maand, van week tot week, van uur tot uur

Opleidingsplan. : Almelo, De Sumpel

jarig jubileum Feestweekend! programmaboekje

Uitwerkingen H9 van vwo B deel 3 Exponentiële functies en logaritmische functies

Regieorgaan SIA. Begrotingsformat incl. voortgangs- en eindrapportage L.INT. Toelichting bij dit begrotingsformat

C 1. nominale A werklast [kg] [mm] [mm] [mm] [mm]

Recreatieprogramma. Recreatieprogramma

De activiteiten van SPIder worden gesponsord door financiële bijdragen van:

Huisstijlhandboek. Algemene richtlijnen & instructies voor gebruik van de huisstijl

Correctievoorschrift VWO

Docentenhandleiding. Voorkom het pesten door op jonge leeftijd het begrip pesten uit te leggen.

De middens van de intervallen zijn 0,2; 0,6; 1; 1,4 en 1,8. O ( V ) f (0,2) 0,4 + f (0,6) 0,4 + f (1) 0,4 + f (1,4) 0,4 + f (1,8) 0,4

Ventilatie vraagt om een totaalconcept!

Recreatieprogramma. Recreatieprogramma

Sports Center. 22 juni 2011

Nieuwsbrief. Thema s Trefwoord. Kalender. jaargang 10 - nummer oktober 2015

UITWERKINGEN. Wiskunde. voor het hoger onderwijs. Deel A. Sieb Kemme Wim Groen Harmen Timmer Chris Ultzen Jan Walter. Gewijzigde vijfde editie

Oefenopgaven Schoolexamen 1 Scheikunde 6 VWO 1/5

Reactie op het cappuccinomodel

Hoofdstuk 1 - Functies differentiëren

Appartement kopen? Check de VvE!

Tonlagers. Tabel 2. Smeergaten en groef TONLAGERS TONLAGERS. Axiale verplaatsing ( 1 ) Nominale asdiameter Radiale speling

Uniek in woonbeleving

Richtlijnen ontwerpen nieuwe balie

Doel: Tijd: 2 lesuren

H22 NOU EN OF VWO 22.0 INTRO

Buurtvereniging De Hoef. Nieuwsbrief. December 2014

Dit is wat de IVW u allemaal. oplevert

De differentiaalvergelijking die geldt in de mantel (met cylindersymmetrie) is. 0, met als algemene oplossing T C1ln

Inhoud. Uit de redactie. Inhoud / Uit de redactie. Schriftwerk / Woord van de voorzitter Als de Here het huis niet bouwt Vrij om te gehoorzamen

Aandachtspunten- en actielijst informatiebijeenkomst d.d. 11 juni 2014

Opleiding HR Business Partner

Beschermingskasten Bewakingskasten Voor AED (Automatische Externe Defibrillators)

DIT IS EEN UITGAVE VAN METRO CUSTOM PUBLISHING. Ik wil. Deze krant is 700,- waard! Kijk snel op pagina 6. perfecte huurhuis in stappen p4.

Voorbeelden ISSO-publicatie 57

Negatieve getallen in een assenstelsel

Verdeling van personen volgens rijbewijsbezit

Transcriptie:

Hanbok Jan Solaat S Statkit voo stapsgwijs invon van pocsvbting Wkgop S in Klin Oganisatis

Statkit: waaom, wat n ho Opzt psntati: Achtgon wkgop Waaom n Statkit? Ho tot stan gkomn? Wat bit Statkit? Wat gaan w NU m on? En staks? 19 novmb 2002 S 2002 2

Achtgon wkgop Stat in 1996, tijns opichtingsbijnkomst S klin gop, zokn naa ichting 1999: hstat o.b.v. SRE-hanbok Uitwissln knnis/vaing op lpocssn 5-agn-mol uitgwkt Rsultaat: plnai S-sssi op 6/2/2001 Mio 2000: i van Statkit opgpakt Onwpn uitgbi bspokn + ingvul mt paktijkvaing n paktijk uitgpob Evaingn vwkt Kaatn opgstl, gviw,, finitif gmaakt 19 novmb 2002 S 2002 3

Achtgon wkgop Stat in 1996, tijns opichtingsbijnkomst S klin gop, zokn naa ichting 1999: hstat o.b.v. SRE-hanbok Uitwissln knnis/vaing op lpocssn 5-agn-mol uitgwkt Rsultaat: plnai S-sssi op 6/2/2001 Mio 2000: i van Statkit opgpakt Onwpn uitgbi bspokn + ingvul mt paktijkvaing n paktijk uitgpob Evaingn vwkt Kaatn opgstl, gviw,, finitif gmaakt Lancing 1 vsi Statkit Lancing Novmb 2002: 19 novmb 2002 S 2002 4

Waaom n Statkit? Bhoft om knnis n vaing wkgop ovaagbaa t makn Ontbkn gschikt hulpmil voo stats Gicht op snl t bhaln sultatn Topasbaa voo (z) klin gopn/pojctn ojctn vanaf 2 mwks T-units vanaf cica 5 mwks tot cica 40 Basis voo v vbting (in bt n in ipt) Topasbaa zon gsponso vbtpogamma 19 novmb 2002 S 2002 5

Ho tot stan gkomn? Vtkpuntn: SRE-hanbok CMM (m.n. lvl 2, maa ook lmntn uit lvl 3) aktijkvaing lnms Doo lnms in paktijk gbuikt litatuu Wkwijz: Discussis ov thoi n paktijk tatif ontwikkln kaatn Uitpobn n tugkoppln (obn) af t onn 19 novmb 2002 S 2002 6

Wat zit in: bouwstnn Omslag, mt: inliing, poblmschts, tolichting op Statkit, wkwijz (vbtaanpak), pocsmol, top-10 aanbvlingn, info ov vvolg Kaatn, mt uitwking van pocsstap: Dol pocsstap nputs n statconitis Outputs n afsluitingscitia Lijst mt minimaal bnoig actis Aanbvlingn uit paktijk (o s & o not s) 19 novmb 2002 S 2002 7

Wat zit in: bouwstnn Omslag, mt: Onwp: Opstlln Rquimnts Onl van: Managmnt ocssn Vsi: 0.9, 19 novmb 2002 DOEL Ht bikn van ovnstmming tussn klant n ht pojct ov isn n wnsn van klant i oo ht pojct galis zulln gaan won inliing, poblmschts, Litatuu tolichting op Statkit, wkwijz (vbtaanpak), Aison-Wsly pocsmol, 1999, SBN 0201 36046 2 (Hoofstuk top-10 1 n 2) aanbvlingn, info ov vvolg Th SRE Hanbook, hoofstuk 8.8, pag 92 tc, www.cs.cu.i/spi/ Masting th quimnts pocss, Suzann Robtson n Jams Robtson, Rquimnts Engining, a goo pactic gui, an Sommvill & t Sawy, John Wily & Sons 1997, SBN 0471 97444 7 Softwa quimnts, pactical tchniqus fo gathing an managing quimnts thoughout th pouct vlopmnt cycl, Kal E. Wigs, Micosoft ss 1999, SBN 0735 60631 5 Tmplats n ovig miln Kaatn, mt uitwking van pocsstap: Sjabloon mt chcklijst voo vzamln van quimnts Dol pocsstap ACTE Bi ht opstlln quimnts voo oo inlzn n vagn bnkn nputs n statconitis Vzaml nfomati bij stakhols, litatuu.. On vzaml ggvns Bspk sultatn mt stakhols Vul ht ontbkn aan Outputs n afsluitingscitia Maak concpt quimnts ocumnt Rviw intn Lijst mt minimaal Rviw mt bnoig klant actis Vwk viw ggvns Vstuu finitiv quimnts ocumnt Vaag om akkoo van klant Aanbvlingn uit paktijk (o s & o not s) NUT Documntati mt aain: Wnsspcificati van klant Rquimnts chcklist Gautois lijst van stakhols OUTUT Rquimnts ocumnt mt zowl functionl als nit functionl isn n kwalititsisn Stichting S Wkgop S in Klin Oganisatis Copyight 2002 19 novmb 2002 S 2002 8

Wat zit in: bouwstnn Omslag, mt: Onwp: Opstlln Rquimnts Onl van: Managmnt ocssn Vsi: 0.9, 19 novmb 2002 DOEL Onwp: Opstlln Rquimnts Onl van: Managmnt ocssn Vsi: 0.9, 19 novmb 2002 Ht AANBEVELNGEN bikn van ovnstmming tussn klant n ht pojct ov isn n wnsn van klant i oo ht pojct galis zulln gaan won Rquimnts motn SMART zijn (Spcifik, Mtbaa, Accptabl, inliing, poblmschts, Ralisbaa tolichting n Tijgbonn) Litatuu Bspk ht ocumnt uitvoing mt klant op Statkit, wisslwking tussn klant n ontwikklaa gicht ht bikn van ovnstmming ov ht ol wkwijz (vbtaanpak), Aison-Wsly pocsmol, 1999, SBN 0201 36046 2 (Hoofstuk top-10 1 n 2) 80% van planning van z activitit Sawy, John Wily & Sons 1997, SBN 0471 97444 7 aanbvlingn, info ov tailling, vvolg kkingsgaa, tc Btk ingbuiks in ht opstlln van quimnts Bpaal stakhols n hun functi n bkijk wann z m motn on in ht pocs D quimnts zijn GEEN bschijving van oplossing ob ht wklijk poblm t achthaln acht gspcific oplossing van klant Numm quimnts, maak n lktonisch ocumnt van in vom van n spasht mt minimaal kolommn: numm, omschijving, MoSCoW n opmking Btknis van MoSCoW: Must hav, Shoul hav, Coul hav, W ant to hav, but will not hav Maak onschi tussn functionl n nit-functionl isn/wnsn Fomul voo lk is mtba kwalititsisn Vaag Th SRE om akkoo Hanbook, van hoofstuk klant: ht 8.8, opstlln pag 92 van tc, www.cs.cu.i/spi/ quimnts is n Masting th quimnts pocss, Suzann Robtson n Jams Robtson, Zog voo glmatig bijstuing van afspakn tijns bijvoobl 50% n Rquimnts Engining, a goo pactic gui, an Sommvill & t Maak afspakn ov anvoowaan nauwkuighi, tij, gl, mat van Softwa quimnts, pactical tchniqus fo gathing an managing Ht quimnts uitinlijk thoughout quimnts th pouct ocumnt vlopmnt mot volon cycl, basis Kal E. zijn Wigs, om pijs n planning Micosoft t ss kunnn 1999, makn SBN voo 0735 ht 60631 pojct 5 Tmplats n ovig miln Kaatn, mt uitwking van pocsstap: Sjabloon mt chcklijst voo vzamln van quimnts Dol pocsstap ACTE Bi ht opstlln quimnts voo oo inlzn n vagn bnkn nputs n statconitis Vzaml nfomati bij stakhols, litatuu.. On vzaml ggvns Bspk sultatn mt stakhols Vul ht ontbkn aan Outputs n afsluitingscitia Maak concpt quimnts ocumnt Rviw intn Lijst mt minimaal Rviw mt bnoig klant actis Vwk viw ggvns Vstuu finitiv quimnts ocumnt Vaag om akkoo van klant Aanbvlingn uit paktijk (o s & o not s) NUT Documntati mt aain: Wnsspcificati van klant Rquimnts chcklist Gautois lijst van stakhols OUTUT Rquimnts ocumnt mt zowl functionl als nit functionl isn n kwalititsisn Stichting S Wkgop S in Klin Oganisatis Copyight 2002 Stichting S Wkgop S in Klin Oganisatis Copyight 2002 19 novmb 2002 S 2002 9

Wat zit in: Ht pocsmol n ocs Uit 19 novmb 2002 S 2002 10

Wat zit in: Ht pocsmol Quality n ojctplanning Rquimnts n opstlln Risicomanagmnt ojctbhsing Softwa Engining ocs Rviws Uit Tstn Assuanc Uit & managn Configuati Managmnt 19 novmb 2002 S 2002 11

Wat gaan w staks m on? Matiaal bschikbaa op S-wbsit (html + pf): www.st st-spi.nl/wg/statkit Tmplats nog in bwking: aaom alln op aanvaag As voo commntaa/fback/vaingn: statkit@st st-spi.nl Aanvulln (commciël) onstuning via ital consultants Continuing wkgop voo bspkn vaingn + uitbouw Statkit/ oogoikit 19 novmb 2002 S 2002 12

Wat gaan w staks m on? Matiaal bschikbaa op S-wbsit (html( + pf): www.st st-spi.nl/wg/statkit Tmplats nog in bwking: aaom alln op aanvaag En natuulijk: As voo commntaa/fback/vaingn: statkit @st@ st-spi.nl Aanvulln (commciël) onstuning via ital zijn consultants van hat wlkom!! Continuing wkgop voo bspkn vaingn + uitbouw Statkit/ oogoikit Niuw ln (m.n. uit bijvn) 19 novmb 2002 S 2002 13

Wat gaan w NU m on? Uitln Statkit Vomn van subgopn (8 à 10 psonn + wkgopli als moato) Bhanln van 2 kaatn p gop Bkijkn inhou + vt. vagn van tolichting Bspkn topasbaahi in ign paktijk Vzamln opmkingn voo tugkoppling 19 novmb 2002 S 2002 14