Burgeronderzoek Sociaal Domein Rapportage

Vergelijkbare documenten
Media VertrouwensMonitor 2018

Nationale Social Media Onderzoek 2019

Werkconferentie Lessons (to be) learned ToolboxFD Introductie dashboard

Zorgcontractering Rapportage 1-meting 2018

Onderzoek naar huisartsen en hun ambities in praktijkmanagement Uitgevoerd door Auteur Opdrachtgever

Nationale Social Media Onderzoek 2018

Nationale Social Media Onderzoek 2017

Newcom Tech Monitor 2018 Kwart maakt zich zorgen over technologische ontwikkelingen

Nationale Social Media Onderzoek 2015 Jongeren

Gemeente Hellevoetsluis - Hondenbeleid

Meer tijd voor de patiënt. Uitkomsten onderzoek LHV

Nationale Social Media Onderzoek 2016

Cultureel Erfgoed en Evenementen

NVZ Imago-onderzoek. Opdrachtgever: Datum: voorjaar drs. S. Boekee, drs. S. Buitinga

Omgekeerd Inzamelen. Datum: 11 augustus Versie 3.0. drs. S. Buitinga & de heer R. Sival, BSc. Mevr M. Stam

Nationale Social Media Onderzoek 2015

Vrijwilligerswerk, mantelzorg en sociale contacten

Burgerpeiling communicatie 2014

NBBU Arbeidsmigranten

Grootste longitudinale studie

Onderzoek APV. Rapportage Onderzoek APV. Utrecht, juni DUO Market Research Drs. Aart van Grootheest Dr. Eric Elphick

Nationale Social Media Onderzoek 2015

HET BURGERPANEL OVER DE SOCIALE AGENDA

Burgerpanel Gorinchem. 1 e peiling: Sociale monitor. Juli 2014

Social Media Jongeren Onderzoek 2014

Betrokkenheid van buurtbewoners. Uitgevoerd door Dimensus in opdracht van gemeenten Leiden, Leiderdorp en Oegstgeest Vergelijking gemeenten 2015

Nationale Social Media Onderzoek 2014

WAARDERING GEMEENTEBESTUUR KOGGENLAND

VRIJWILLIGERSWERK IN MOERDIJK

Waar staat je gemeente. Gemeente Enschede

Burgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3

Het invullen van de vragenlijst duurt gemiddeld 8 minuten. Uw antwoorden worden anoniem verwerkt.

CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM

Onderzoek Digipanel: Contacten met vrienden, familie en buren

Onderzoek naar kennis, houding en gebruik van duurzaamheidstoepassingen in koopwoningen

Inwonersenquête 2015

AA EN HUNZE PANEL. Resultaten peiling 5: Zorgen voor elkaar. Januari 2016

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 20 t/m 23. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

European Public Administration Namen toetsen

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 8 t/m 11. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Werving Hellevoetsluispanel

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 4 t/m 7. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

BEWONERSVISIE: HOE WILLEN BEWONERS BETROKKEN WORDEN BIJ BELEID?

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 16 t/m 19. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

CLIËNTERVARINGS- ONDERZOEK WMO

Gemeente Hellevoetsluis - Communicatie

Cliëntervaringsonderzoek Wmo

Resultaten vragenlijst ouders basisschool (4-12 jarigen) Nulmeting (T0) voorjaar 2017

Cliëntervaringsonderzoek Wmo

BURGERPANEL CAPELLE OVER EENZAAMHEID

Sandwichgeneratie in de gemeente Haaren

Cliëntervaringsonderzoek Wmo

Subsidieplafonds Subsidieplafonds 2016

BURGERPANEL VEENENDAAL PEILING JEUGDBELEID

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 28 t/m 39. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

WAAR STAAT GEMEENTE GRAVE?

Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg

Zorg verlenen en zorg ontvangen 2012

NissewaardPanel over opvang vluchtelingen, maart 2016

Zorgen ouders mediagebruik kinderen Mediawijzer.net

Wmo-kanteling. Raadpleging Inwonerpanel Dongen

De vragen gaan over uw eigen situatie binnen de gemeente waarin u woont.

51% 35% 6% 4% 3% Helemaal eens Eens Niet eens / niet oneens Oneens Helemaal oneens Weet niet / geen mening

Om een beeld te krijgen van wat er speelde onder de inwoners van Leveroy en om duidelijk te krijgen wat eventuele behoeftes waren heeft de

Gemeentelijke dienstverlening. *gematigde tevredenheid over dienstverlening score 6,5 (54% score 7 of hoger)

RAPPORT HUURDERSPANEL PEILING ONLINE VERHUISTOOL

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 40 t/m 51. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 44 t/m Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

Deze vragenlijst meet sociaal welbevinden (functioneren in de maatschappij) op 8 verschillende gebieden. Aangemaakt op:

Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel

Onderzoeksresultaten. Onderzoek naar imago en positionering. drs. Sjoerd Buitinga, drs. Neil van der Veer en drs. Annemarie Kapteijns 13 januari 2008

Hoofdstuk 14. Mantelzorg

Leefbaarheid in Winssen: resultaten van een enquêteonderzoek

PEILING 65-PLUSSERS. Gemeente Enkhuizen januari

Samenvatting Klanttevredenheidsonderzoek Wmo en de Benchmarks Wmo resultaten over 2013

ONDERZOEK TOEKOMST WIJDEMEREN. Gemeente Wijdemeren Oktober 2016

Rapportage Cliënttevredenheidsonderzoek

Burgeronderzoek Bodegraven-Reeuwijk. Gemeente Bodegraven-Reeuwijk Juli 2012

Eenzaamheid in Nederland Coalitie Erbij

Rapportage Preventief Huisbezoek Ouderen 2014

18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% jaar jaar jaar 65+ Man Vrouw Ja Nee. Deventer gemiddelde

Rapport Consumentenonderzoek 2016 Keurmerk Klantgericht Verzekeren

Cliëntervaringsonderzoek Wmo BMWE gemeenten 2016 Gemeente Bedum AHA! marktonderzoek en marketingadvies

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week 12 t/m 15. Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers.

BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING DIENSTVERLENING

CLIËNTERVARINGS- ONDERZOEK WMO

GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN EN GEMEENTELIJKE SPORTBELEID. In opdracht van NOC*NSF

Hoe gezond zijn de inwoners van Staphorst? Gezondheidsmonitor volwassenen en ouderen

Lokale kwaliteit Maart/april 2015

INWONERSPANEL MILL EN SINT HUBERT PEILING TOEKOMSTVISIE Gemeente Mill en Sint Hubert Juli/Augustus/September 2015

INWONERSPANEL CUIJK PEILING LAND VAN CUIJK

Hoofdstuk 19. Vrijwilligerswerk (en mantelzorg)

CLIËNTERVARINGS- ONDERZOEK SOCIAAL TEAM

Weinig mensen sociaal aan de kant

Enquête op weg naar herstel

Gemeente Winterswijk Wmo klanttevredenheidsonderzoek

Rapport monitor Opvang asielzoekers. week t/m week Onderzoek naar houding van Nederlanders t.a.v. de opvang van asielzoekers

Gemeente IJsselstein. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Concept 12 juli 2016

89 % van de respondenten verwacht zelf geen overlast te hebben van de winkelopenstelling op zon en feestdagen.

Presentatie onderzoeksresultaten werkgroep zorg en welzijn Westerbeek

Transcriptie:

Burgeronderzoek Sociaal Domein Rapportage Opdrachtgever: Uitgevoerd door: Auteur: Gemeenten Hellevoetsluis, Brielle en Westvoorne Newcom Research & Consultancy B.V. drs. H. Hoekstra en drs. S. Boekee Datum: 11 oktober 2018 Kenmerk: H-2018.738.4521-1

De hoofdlijnen 1. Ten aanzien van de jeugd zijn (preventie van) verslavings- en onderwijsproblematiek belangrijke onderwerpen. Ten aanzien van volwassenen gaat het vooral om ondersteuning van mantelzorgers en ouderen. 2. Een zesde van de inwoners vindt dat de gemeente hen voldoende betrekt en zich voldoende inspant. Een vergelijkbare groep heeft geen zicht op wat de gemeente doet. 3. Het merendeel van de inwoners is bereid anderen vrijwillig te helpen. 4. Ruim de helft van de inwoners is actief bij verenigingen of organisaties, vooral bij sportverenigingen en/of vrijwilligersorganisaties. 2

Inhoud 1. Achtergrond Doelstelling 2. Belang van onderwerpen binnen het sociaal domein 3. Betrokkenheid 4. Actief zijn 5. Bijlagen 3

1. Achtergrond en doelstelling

Doel van het onderzoek Onderzoeksopzet Inzicht verkrijgen in de percepties (prioriteiten, houding, (intentioneel gedrag) van inwoners binnen de gemeenten Brielle, Hellevoetsluis en Westvoorne binnen het sociale domein. Leeswijzer In deze rapportage komen eerst de resultaten op totaalniveau aan bod. Vervolgens zullen de verschillen tussen de gemeenten inzichtelijk gemaakt worden. Hierbij worden alleen de belangrijkste antwoordcategorieën getoond en antwoordcategorieën waar verschillen zichtbaar zijn. De volledige grafieken zijn te vinden in de bijlagen. In de hoofdrapportage worden de verschillen naar leeftijdsgroepen en opleidingsniveau inzichtelijk gemaakt. In de bijlagen zijn de bijbehorende grafieken te vinden. In de cijfers op totaalniveau zijn de drie gemeenten evenredig vertegenwoordigd. Kwantitatief onderzoek. Inwoners zijn via e-mail benaderd en uitgenodigd. Voorgestructureerde vragenlijst. De data zijn verzameld van 6 t/m 25 september 2018. Respons en representativiteit In totaal is een steekproef van n=1.386 inwoners ondervraagd. Brielle: n=424 inwoners Hellevoetsluis: n=560 inwoners Titelstijl van model bewerken Westvoorne: n=402 inwoners De steekproef voldoet aan de eisen voor representativiteit: De steekproef is voldoende groot Het responspercentage is volgens verwachting De samenstelling van de steekproef is voldoende gespreid De cijfers zijn gewogen op basis van leeftijd en geslacht Vanwege ondervertegenwoordiging van jongeren tot en met 34 jaar in de steekproef gebruiken we de leeftijdscategorie 18 t/m 44 jaar in de rapportage. 5 5

2. Belang van onderwerpen binnen het sociaal domein

1. Ten aanzien van de jeugd zijn (preventie van) verslavings- en onderwijsproblematiek belangrijke onderwerpen. Ten aanzien van volwassenen gaat het vooral om ondersteuning van mantelzorgers en ouderen. 7

Voorkomen en behandeling van verslaving en aanpakken van leerachterstanden en schooluitval zijn de belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van de jeugd. Belangrijkste onderwerpen ondersteuning jeugd Voorkomen en behandelen van verslaving bij jongeren (drugs, drank, gamen, Het verminderen van achterstand met leren en het aanpakken van het voortijdig 37% 36% Bevorderen van sporten onder jongeren Terugdringen van overlast door jongeren Betere aansluiting op de arbeidsmarkt (o.a. stages en leer-werk-plekken) Het voorbereiden van jongeren op zelfstandigheid op het gebied van geld en zorg Meer activiteiten en ontmoetingsplaatsen voor de jeugd Bevorderen van gezond leven onder jongeren Ondersteuning voor kinderen uit gezinnen met een laag inkomen Hulp voor ouders bij de opvoeding van hun kinderen 31% 29% 25% 24% 21% 21% 18% Meer aandacht voor kunst, cultuur en talentontwikkeling voor jongeren Het aanpakken van schulden bij jongeren 6% 9% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 8 Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van jeugd (en hun ouders)?

Voorkomen en behandeling van verslaving en aanpakken van leerachterstanden en uitval zijn de belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van de jeugd. 60% 50% Belangrijkste onderwerpen ondersteuning jeugd Volledige grafiek op pagina 36 40% 37% 38% 38% 39% 36% 36% 36% 34% 32% 25% 26% 24% 32% 23% 24% 24% 18% 16% 22% 19% 14% 0% Voorkomen en behandelen van verslaving bij jongeren (drugs, drank, gamen, gokken etc.) Het verminderen van achterstand met leren en het aanpakken van het voortijdig verlaten van school zonder diploma Bevorderen van sporten onder jongeren Terugdringen van overlast door jongeren Het voorbereiden van jongeren op zelfstandigheid op het gebied van geld en zorg voor jongeren als ze 18 worden Bevorderen van gezond Hulp voor ouders bij de leven onder jongeren opvoeding van hun kinderen Brielle Hellevoetsluis Westvoorne Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van jeugd (en hun ouders)? 9

Ondersteuning van mantelzorgers en langer thuis wonen van ouderen hebben prioriteit als het gaat om volwassenen. Belangrijkste onderwerpen ondersteuning volwassenen Ondersteuning en waardering voor mantelzorgers (mensen die hun naasten Ondersteuning zodat ouderen langer thuis kunnen blijven wonen Het voorkomen van armoede en schulden Bevorderen van voldoende lichaamsbeweging en gezonde leefstijl Zo veel mogelijk mensen helpen bij het vinden van betaald werk Ondersteuning en waardering voor vrijwilligers Het versterken van de samenhang in de buurten Ondersteuning voor inwoners met een zeer laag inkomen Ondersteuning personen met verward gedrag of verslavingsproblematiek Bevorderen van deelname aan de samenleving van inwoners met een lichamelijke Meer activiteiten en ontmoetingsplekken voor ouderen Inzet op ondersteuning en integratie van vluchtelingen 9% 26% 26% 23% 21% 17% 17% 16% 14% 41% 39% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning voor volwassenen? 10

Ondersteuning van mantelzorgers en langer thuis wonen van ouderen hebben prioriteit als het gaat om volwassenen. 60% Belangrijkste onderwerpen ondersteuning volwassenen Volledige grafiek op pagina 37 50% 49% 44% 40% 35% 39% 37% 35% 36% 26% 27% 22% 32% 24% 25% 21% 18% 17% 15% 0% Ondersteuning en waardering voor mantelzorgers (mensen die hun naasten verzorgen) Ondersteuning zodat ouderen langer thuis kunnen blijven wonen Het voorkomen van armoede en schulden Zo veel mogelijk mensen helpen bij het vinden van betaald werk Het versterken van de samenhang in de buurten Ondersteuning voor inwoners met een zeer laag inkomen Brielle Hellevoetsluis Westvoorne Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning voor volwassenen? 11

Verschillen naar leeftijdsgroepen en opleidingsniveau Belangrijkste onderwerpen ten aanzien van de jeugd (zie bijlage pagina 40 en 47) Inwoners t/m 44 jaar vinden het bevorderen van sporten, de voorbereiding op zelfstandigheid en opvoedhulp voor ouders de belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van jeugd. Inwoners met VMBO/LBO-niveau vinden verslavingsproblematiek een relatief belangrijk onderwerp. Inwoners met HBO/WO-niveau hechten relatief veel aan het verminderen van leerachterstanden en het bevorderen van een gezonde levensstijl. Belangrijkste onderwerpen ten aanzien van volwassenen (zie bijlage pagina 41 en 48) Vanaf 45 jaar vindt men ondersteuning van mantelzorgers en ouderen het belangrijkst. Inwoners t/m 44 jaar vinden het stimuleren van lichaamsbeweging en het helpen bij het vinden van betaald werk relatief belangrijk Inwoners met VMBO/LBO-niveau vinden zorg voor mantelzorgers, ouderen en lage inkomens relatief belangrijk. Inwoners met HBO/WO-niveau vinden gezondheid, maatschappelijk actief zijn en integratie relatief belangrijk. 12

3. Betrokkenheid

2. Een zesde van de inwoners vindt dat de gemeente hen voldoende betrekt en zich voldoende inspant. Een vergelijkbare groep heeft geen zicht op wat de gemeente doet. 14

Slechts een kleine groep inwoners vindt dat de gemeente hen voldoende betrekt en zich voldoende inspant. Het grootste deel van de mensen vindt dat mensen naar elkaar om moeten kijken. Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente Ik vind dat mensen altijd naar elkaar moeten omkijken 9% 13% 77% 1% Ik voel mij betrokken bij mijn buurtgenoten 15% 54% 1% Het is belangrijk dat inwoners meer maatschappelijk actief zijn (bijv. vrijwilligerswerk) 14% 33% 52% 1% Ik vind het geen probleem om zelf taken op het gebied van zorg en ondersteuning op me te nemen als dit de gemeente ruimte Inwoners en organisaties krijgen van de gemeente voldoende ruimte om met ideeën en v oorstellen te komen De gemeente spant zich voldoende in om inwoners volledig deel te laten nemen aan de samenleving De gemeente betrekt inwoners voldoende bij het opstellen en uitvoeren van activiteiten op het gebied van zorg, welzijn, werk Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens dan wel oneens met de volgende stellingen? 18% 28% 23% 27% 38% 33% 45% 41% 26% 36% 16% 14% 18% 16% 18% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% (Helemaal) mee oneens Neutraal (Helemaal) mee eens Weet niet/geen mening 3% Gemiddeld heeft 17% bij deze drie stellingen weet niet ingevuld. Er is dus een groep inwoners die überhaupt geen zicht heeft op de inspanningen van de gemeenten. Bij de andere vier stellingen is het percentage weet niet verwaarloosbaar klein. 15

Slechts een kleine groep inwoners vindt dat de gemeente hen voldoende betrekt en zich voldoende inspant. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 0% 85% 69% 77% Ik vind dat mensen altijd naar elkaar moeten omkijken 61% 45% 56% Ik voel mij betrokken bij mijn buurtgenoten Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente 58% 48% 49% Het is belangrijk dat inwoners meer maatschappelijk actief zijn (bijv. vrijwilligerswerk) 41% 36% Ik vind het geen probleem om zelf taken op het gebied van zorg en ondersteuning op me te nemen als dit de gemeente ruimte geeft om anderen te helpen die het echt nodig hebben 29% 28% Inwoners en organisaties krijgen van de gemeente voldoende ruimte om met ideeën en voorstellen te komen 17% 19% 12% 11% De gemeente spant zich voldoende in om inwoners volledig deel te laten nemen aan de samenleving De gemeente betrekt inwoners voldoende bij het opstellen en uitvoeren van activiteiten op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen. Brielle Hellevoetsluis Westvoorne Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens dan wel oneens met de volgende stellingen? (Percentages zijn een optelling van mee eens en helemaal mee eens ). 16

Verschillen naar leeftijdsgroepen en opleidingsniveau Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente (zie bijlage pagina 42 en 49) Vooral 65-plussers voelen zich betrokken bij hun buurtgenoten en zien het belang van maatschappelijk actief zijn. Er zijn nauwelijks verschillen naar opleidingsniveau met betrekking tot de betrokkenheid van inwoners en gemeente. 17

4. Actief zijn

3. Het merendeel van de inwoners is bereid anderen vrijwillig te helpen. 19

Gemiddeld heeft de helft van de inwoners in de afgelopen 12 maanden mantelzorg verleend aan een naaste. Mantelzorg verleend in afgelopen 12 maanden Brielle 47% 53% Hellevoetsluis 50% 50% Westvoorne 50% 50% Totaal 49% 51% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee Vraagstelling: Hebt u in de afgelopen 12 maanden mantelzorg (het verlenen van zorg aan een naaste) of vrijwillige hulp verleend aan iemand met een beperking of een ziekte? (familie, vrienden, kennissen of buurtgenoten)? 20

Het merendeel is bereid vrijwillig anderen te helpen, vooral met praktische klusjes of koffie drinken bij een eenzaam persoon. Wat zou men leuk vinden om te doen voor anderen? Praktische klusjes doen voor iemand die dit zelf niet kan 41% Op de koffie gaan bij iemand die eenzaam is en weinig contacten heeft met 35% Maatje of buddy zijn voor iemand het door omstandigheden soms moeilijk heeft Mensen adviseren over hun administratie en financiële huishouding Opknappen van de buurt (buurthuis, gemeenschappelijke tuin, Mensen met een taalachterstand helpen bij het leren van de taal Iets organiseren voor een groep mensen (bijvoorbeeld braderie, buurtfeest, 23% 22% 19% 15% Activiteiten (bijv. sporten) met jongeren in de wijk Tijdelijke oppas of opvang, zoals respijtzorg (vervangende zorg om mantelzorger Een cursus geven (bijvoorbeeld yoga, schilderen, creatief schrijven, etc.) Een lezing of presentatie geven (bijvoorbeeld over opvoeding, omgaan met een 9% 7% 6% 5% Ik ben niet bereid om vrijwillig anderen te helpen/ik ben niet in staat om dit te 13% Vraagstelling: Als u vrijwillig (onbetaald) iets zou doen voor iemand anders, wat zou u dan leuk vinden om te doen? 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 21

Het merendeel is bereid vrijwillig anderen te helpen, vooral met zaken die weinig (echte) inspanning vragen, zoals praktische klusjes of koffie drinken bij een eenzaam persoon. 60% Wat zou men leuk vinden om te doen voor anderen? Volledige grafiek op pagina 38 50% 40% 43% 40% 40% 39% 34% 32% 21% 22% 15% 16% 26% 19% 14% 17% 16% 15% 16% 12% 0% Praktische klusjes doen voor iemand die dit zelf niet kan Op de koffie gaan bij iemand die eenzaam is en weinig contacten heeft met andere mensen Mensen adviseren over hun administratie en financiële huishouding Opknappen van de buurt (buurthuis, gemeenschappelijke tuin, speelvoorzieningen, pleintje, zwerfvuil, etc.) Mensen met een taalachterstand helpen bij het leren van de taal Iets organiseren voor een groep mensen (bijvoorbeeld braderie, buurtfeest, dagje uit, etc.) Ik ben niet bereid om vrijwillig anderen te helpen/ik ben niet in staat om dit te doen Brielle Hellevoetsluis Westvoorne Vraagstelling: Als u vrijwillig (onbetaald) iets zou doen voor iemand anders, wat zou u dan leuk vinden om te doen? 22

4. Ruim de helft van de inwoners is actief bij verenigingen of organisaties, vooral bij sportverenigingen en/of vrijwilligersorganisaties. 23

Ruim de helft is actief bij een vereniging of organisatie. Vaak is dat een sportvereniging of vrijwilligersorganisatie. Verenigingen of organisaties waar men actief is Sportvereniging Vrijwilligersorganisatie Onderwijs-, schoolvereniging Hobbyvereniging Buurt-, dorp en/of wijkvereniging Natuur- of milieuorganisatie Religieuze organisatie (kerk, moskee, etc.) Zang-, muziekvereniging Politieke partij Cliënten- of patiëntenvereniging Ouderenbond Andere vereniging of organisatie Ik ben niet actief bij een organisatie of vereniging 13% 9% 6% 6% 6% 5% 3% 3% 2% 1% 12% 24% 44% Vraagstelling: Bij welke organisaties of verenigingen doet u actief mee aan activiteiten? 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 24

Ruim de helft is actief bij een vereniging of organisatie. Vaak is dat een sportvereniging of vrijwilligersorganisatie. Verenigingen of organisaties waar men actief is 60% 50% 40% 41% 48% 42% 0% 28% 23% 21% 17% 11% 13% 12% 9% 9% 6% 6% 5% 6% 5% 7% 6% 3% 4% 4% 5% 5% 3% 2% 4% 4% 2% 4% 3% 2% 2% 1% 1% 1% 12% 14% 11% Vraagstelling: Bij welke organisaties of verenigingen doet u actief mee aan activiteiten? Brielle Hellevoetsluis Westvoorne 25

Verschillen naar leeftijdsgroepen en opleidingsniveau Verlenen van mantelzorg (zie bijlage pagina 43 en 50) Onder inwoners tot 45 jaar wordt relatief minder vaak mantelzorg verleend. Inwoners met VMBO/LBO-niveau hebben in de afgelopen 12 maanden iets vaker mantelzorg verleend dan inwoners met MBO- of HBO/WO-niveau. Wat zou men leuk vinden om te doen voor anderen? (zie bijlage pagina 44 en 51) Inwoners t/m 44 jaar lenen zich graag voor klussen en jeugdactiviteiten. Onder inwoners met HBO/WO-niveau is de bereidheid om anderen vrijwillig te helpen het grootst, bijvoorbeeld met taalcursus of administratie. Verenigingen of organisaties waar men actief is (zie bijlage pagina 45 en 52) Van de inwoners van 45 t/m 64 is de helft niet actief bij een organisatie of vereniging. Ouderen zijn relatief actief bij een vrijwilligersorganisatie, inwoners t/m 44 jaar bij een sport- of schoolvereniging. Inwoners met HBO/WO-niveau zijn vaker actief bij een vereniging of organisatie dan inwoners met VMBO/LBO- of MBO-niveau, met name bij sportverenigingen. 26

Meer informatie? Neem contact met ons op! Newcom Research & Consultancy B.V. drs. Steven Boekee drs. Hans Hoekstra www.newcom.nl service@newcom.nl Vestiging Amsterdam Herengracht 564 1017 CH Amsterdam Vestiging Enschede Hengelosestraat 221 7521 AC Enschede T: 088 7704 600 27

Wij geloven dat succesvolle organisaties in nauw contact staan met hun doelgroep. Dit betekent dat succesvolle organisaties de doelgroep écht kennen en begrijpen. Alleen dan zijn organisaties in staat de beste klantervaring te geven. www.onderzoekstool.nl en www.explora-zorg.nl zijn labels van Newcom.

Newcom Research & Consultancy is een onafhankelijk bureau dat organisaties met full-service marktonderzoek inzicht geeft in hoe zij optimaal kunnen aansluiten bij de wensen van de doelgroep. Denk aan het testen van concepten, onderzoek naar de behoeften en tevredenheid van klanten en imago onderzoek. Newcom werkt vanuit kantoren in Enschede en Amsterdam. Newcom is aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA), bestempeld als een Fair Data Company en bovendien is Newcom, NEN-ISO 9001, ISO en NEN 7510 gecertificeerd. Titelstijl van model bewerken * De certificering van ISO272001 en NEN7510 zijn geregistreerd onder nummers 1281702 en 1281702 met de scope Het leveren, ontwikkelen en de support van de SAAS-oplossingen onderzoekstool.nl en explora-zorg.nl en het uitvoeren van klanten marktonderzoek. 29

5. Bijlagen

Stellingen betrokkenheid per gemeente 31

Gemeente Brielle Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente Gemeente Brielle Ik voel mij betrokken bij mijn buurtgenoten 12% 26% 62% 1% Ik vind dat mensen altijd naar elkaar moeten omkijken 4% 86% 0% Ik vind het geen probleem om zelf taken op het gebied van zorg en ondersteuning op me te nemen als dit de gemeente ruimte geeft om anderen te helpen die het 25% 41% 3% Het is belangrijk dat inwoners meer maatschappelijk actief zijn (bijv. vrijwilligerswerk) 9% 58% 2% De gemeente betrekt inwoners voldoende bij het opstellen en uitvoeren van activiteiten op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen. 18% 45% 19% 17% De gemeente spant zich voldoende in om inwoners volledig deel te laten nemen aan de samenleving 17% 45% 18% Inwoners en organisaties krijgen van de gemeente voldoende ruimte om met ideeën en voorstellen te komen 14% 37% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% (Helemaal) mee oneens Neutraal (Helemaal) mee eens Weet niet/geen mening Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens dan wel oneens met de volgende stellingen? 32

Gemeente Hellevoetsluis Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente Gemeente Hellevoetsluis Ik voel mij betrokken bij mijn buurtgenoten 24% 31% 45% 1% Ik vind dat mensen altijd naar elkaar moeten omkijken 16% 14% 69% 1% Ik vind het geen probleem om zelf taken op het gebied van zorg en ondersteuning op me te nemen als dit de gemeente ruimte geeft om anderen te helpen die het 36% 29% 4% Het is belangrijk dat inwoners meer maatschappelijk actief zijn (bijv. vrijwilligerswerk) 21% 48% 1% De gemeente betrekt inwoners voldoende bij het opstellen en uitvoeren van activiteiten op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen. 38% 36% 16% De gemeente spant zich voldoende in om inwoners volledig deel te laten nemen aan de samenleving 32% 43% 12% 13% Inwoners en organisaties krijgen van de gemeente voldoende ruimte om met ideeën en voorstellen te komen 25% 39% 17% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% (Helemaal) mee oneens Neutraal (Helemaal) mee eens Weet niet/geen mening Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens dan wel oneens met de volgende stellingen? 33

Gemeente Westvoorne Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente Gemeente Westvoorne Ik voel mij betrokken bij mijn buurtgenoten 9% 34% 56% 1% Ik vind dat mensen altijd naar elkaar moeten omkijken 7% 16% 77% 1% Ik vind het geen probleem om zelf taken op het gebied van zorg en ondersteuning op me te nemen als dit de gemeente ruimte geeft om anderen te helpen die het 23% 39% 36% 3% Het is belangrijk dat inwoners meer maatschappelijk actief zijn (bijv. vrijwilligerswerk) 12% 38% 49% 1% De gemeente betrekt inwoners voldoende bij het opstellen en uitvoeren van activiteiten op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen. 26% 42% 11% De gemeente spant zich voldoende in om inwoners volledig deel te laten nemen aan de samenleving 46% 17% 17% Inwoners en organisaties krijgen van de gemeente voldoende ruimte om met ideeën en voorstellen te komen 14% 39% 28% 18% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% (Helemaal) mee oneens Neutraal (Helemaal) mee eens Weet niet/geen mening Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens dan wel oneens met de volgende stellingen? 34

Verschillen naar gemeenten 35

Voorkomen en behandeling van verslaving en aanpakken van leerachterstanden en uitval zijn de belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van de jeugd. Belangrijkste onderwerpen ondersteuning jeugd 45% 40% 35% 37% 38% 38% 39% 36% 36% 34% 32% 36% 32% 25% 15% 5% 25% 26% 26% 24% 25% 23% 23% 23% 24% 24% 21% 18% 16% 21% 21% 22% 19% 19% 14% 9% 9% 8% 5% 4% 0% Brielle Hellevoetsluis Westvoorne Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van jeugd (en hun ouders)? 36

Ondersteuning van mantelzorgers en langer thuis wonen van ouderen hebben prioriteit als het gaat om volwassenen. 60% Belangrijkste onderwerpen ondersteuning volwassenen 50% 49% 44% 40% 39% 35% 37% 35% 36% 26% 27% 32% 25% 24% 24% 25% 22% 22% 22% 25% 21% 18% 17% 16% 17% 17% 15% 18% 15% 15% 15% 14% 13% 9% 9% 8% 0% Brielle Hellevoetsluis Westvoorne Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning voor volwassenen? 37

Het merendeel is bereid vrijwillig anderen te helpen, vooral met zaken die weinig (echte) inspanning vragen, zoals praktische klusjes of koffie drinken bij een eenzaam persoon. Wat zou men leuk vinden om te doen voor anderen? 50% 45% 40% 35% 25% 15% 5% 43% 40% 40% 39% 34% 32% 24% 23% 22% 21% 22% 15% 16% 26% 19% 14% 17% 16% 12% 9% 9% 8% 8% 6% 7% 6% 6% 6% 4% 4% 15% 16% 0% Brielle Hellevoetsluis Westvoorne Vraagstelling: Als u vrijwillig (onbetaald) iets zou doen voor iemand anders, wat zou u dan leuk vinden om te doen? 38

Verschillen naar leeftijdsgroepen 39

Inwoners t/m 44 jaar vinden het bevorderen van sporten, de voorbereiding op zelfstandigheid en opvoedhulp voor ouders de belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van jeugd. Belangrijkste onderwerpen ondersteuning jeugd 50% 45% 40% 35% 25% 15% 5% 0% 42% 43% 42% 36% 32% 28% 33% 26% 32% 29% 24% 29% 26% 23% 23% 23% 24% 22% 22% 19% 17% 18% 26% 16% 14% 11% 8% 9% 9% 6% 3% 18 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar 65 jaar en ouder Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van jeugd (en hun ouders)? 40

Vanaf 45 jaar vindt men ondersteuning van mantelzorgers en ouderen het belangrijkst. Inwoners t/m 44 jaar vinden het stimuleren van lichaamsbeweging en het helpen bij het vinden van betaald werk relatief belangrijk. 60% Belangrijkste onderwerpen ondersteuning volwassenen 50% 44% 44% 42% 48% 40% 34% 27% 33% 28% 34% 32% 27% 23% 21% 23% 22% 24% 22% 23% 17% 22% 16% 15% 17% 18% 16% 17% 16% 14% 15% 14% 12% 11% 8% 8% 0% 18 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar 65 jaar en ouder Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning voor volwassenen? 41

Vooral 65-plussers voelen zich betrokken bij hun buurtgenoten en zien het belang van maatschappelijk actief zijn. Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente 90% 80% 70% 60% 50% 40% 73% 77% 81% 43% 56% 60% 49% 48% 58% 32% 38% 36% 24% 26% 26% 15% 18% 15% 15% 16% 0% Ik vind dat mensen altijd naar elkaar moeten omkijken Ik voel mij betrokken bij mijn buurtgenoten Het is belangrijk dat inwoners meer maatschappelijk actief zijn (bijv. vrijwilligerswerk) Ik vind het geen probleem om zelf taken op het gebied van zorg en ondersteuning op me te nemen als dit de gemeente ruimte geeft om anderen te helpen die het echt nodig hebben Inwoners en organisaties krijgen van de gemeente voldoende ruimte om met ideeën en voorstellen te komen De gemeente spant zich voldoende in om inwoners volledig deel te laten nemen aan de samenleving De gemeente betrekt inwoners voldoende bij het opstellen en uitvoeren van activiteiten op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen. 18 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar 65 jaar en ouder Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens dan wel oneens met de volgende stellingen? (Percentages zijn een optelling van mee eens en helemaal mee eens ). 42

Onder inwoners tot 45 jaar wordt relatief minder vaak mantelzorg verleend. Mantelzorg verleend in afgelopen 12 maanden 18 t/m 44 jaar 39% 61% 45 t/m 64 jaar 54% 46% 65 jaar en ouder 54% 46% Totaal 49% 51% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee Vraagstelling: Hebt u in de afgelopen 12 maanden mantelzorg (het verlenen van zorg aan een naaste) of vrijwillige hulp verleend aan iemand met een beperking of een ziekte? (familie, vrienden, kennissen of buurtgenoten)? 43

Inwoners t/m 44 jaar lenen zich graag voor klussen en jeugdactiviteiten. Wat zou men leuk vinden om te doen voor anderen? 60% 50% 40% 0% 48% 42% 36% 37% 32% 31% 24% 25% 25% 21% 19% 21% 28% 11% 22% 17% 14% 9% 17% 7% 7% 8% 7% 7% 7% 5% 5% 2% 4% 4% 19% 12% 18 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar 65 jaar en ouder Vraagstelling: Als u vrijwillig (onbetaald) iets zou doen voor iemand anders, wat zou u dan leuk vinden om te doen? 44

Van de inwoners van 45 t/m 64 is de helft niet actief bij een organisatie of vereniging. Ouderen zijn relatief actief bij een vrijwilligersorganisatie, inwoners t/m 44 jaar bij een sport- of schoolvereniging. Verenigingen of organisaties waar men actief is 60% 50% 40% 0% 33% 17% 12% 19% 19% 9% 5% 5% 4% 6% 5% 6% 6% 3% 5% 4% 6% 8% 3% 5% 2% 3% 2% 4% 4% 2% 3% 1% 3% 0% 0% 18% 13% 8% 39% 51% 41% Vraagstelling: Bij welke organisaties of verenigingen doet u actief mee aan activiteiten? 18 t/m 44 jaar 45 t/m 64 jaar 65 jaar en ouder 45

Verschillen naar opleidingsniveau 46

Inwoners met VMBO/LBO-niveau vinden (preventie van) verslaving een relatief belangrijk onderwerp. Belangrijkste onderwerpen ondersteuning jeugd 60% 54% 50% 40% 39% 32% 41% 32% 31% 31% 32% 24% 28% 29% 28% 26% 27% 22% 23% 25% 26% 24% 25% 18% 12% 18% 25% 21% 22% 19% 22% 18% 14% 11% 7% 9% 7% 6% 5% 0% VMBO/LBO-niveau MBO-niveau HBO/WO-niveau Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning van jeugd (en hun ouders)? 47

Inwoners met VMBO/LBO-niveau vinden zorg voor mantelzorgers, ouderen en lage inkomens relatief belangrijk. Inwoners met HBO/WO-niveau vinden gezondheid, maatschappelijk actief zijn en integratie relatief belangrijk. Belangrijkste onderwerpen ondersteuning volwassenen 50% 45% 40% 35% 25% 15% 5% 44% 43% 40% 38% 38% 37% 26% 34% 28% 31% 28% 28% 23% 22% 23% 27% 24% 22% 23% 24% 22% 19% 18% 18% 15% 13% 13% 12% 18% 16% 11% 12% 6% 5% 0% VMBO/LBO-niveau MBO-niveau HBO/WO-niveau Vraagstelling: Wat zijn volgens u de drie belangrijkste onderwerpen als het gaat om ondersteuning voor volwassenen? 48

Er zijn nauwelijks verschillen naar opleidingsniveau met betrekking tot de betrokkenheid van inwoners en gemeente. 90% 80% 70% 60% 50% 40% 0% 78% 77% 75% Ik vind dat mensen altijd naar elkaar moeten omkijken 54% 54% 52% 52% 54% 48% Ik voel mij betrokken bij mijn buurtgenoten Stellingen t.a.v. betrokkenheid inwoners en gemeente Het is belangrijk dat inwoners meer maatschappelijk actief zijn (bijv. vrijwilligerswerk) 37% 39% Ik vind het geen probleem om zelf taken op het gebied van zorg en ondersteuning op me te nemen als dit de gemeente ruimte geeft om anderen te helpen die het echt nodig hebben 28% 25% 25% Inwoners en organisaties krijgen van de gemeente voldoende ruimte om met ideeën en voorstellen te komen VMBO/LBO-niveau MBO-niveau HBO/WO-niveau 19% 15% 16% 15% 13% 13% De gemeente spant zich voldoende in om inwoners volledig deel te laten nemen aan de samenleving De gemeente betrekt inwoners voldoende bij het opstellen en uitvoeren van activiteiten op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen. Vraagstelling: In hoeverre bent u het eens dan wel oneens met de volgende stellingen? (Percentages zijn een optelling van mee eens en helemaal mee eens ). 49

Inwoners met VMBO/LBO-niveau hebben in de afgelopen 12 maanden iets vaker mantelzorg verleend dan inwoners met MBO- of HBO/WOniveau. Mantelzorg verleend in afgelopen 12 maanden VMBO/LBO-niveau 54% 46% MBO-niveau 47% 53% HBO/WO-niveau 49% 51% Totaal 49% 51% 0% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Ja Nee Vraagstelling: Hebt u in de afgelopen 12 maanden mantelzorg (het verlenen van zorg aan een naaste) of vrijwillige hulp verleend aan iemand met een beperking of een ziekte? (familie, vrienden, kennissen of buurtgenoten)? 50

Onder inwoners met HBO/WO-niveau is de bereidheid om anderen vrijwillig te helpen het grootst, bijvoorbeeld met taalcursus of administratie. Wat zou men leuk vinden om te doen voor anderen? 50% 45% 40% 35% 25% 15% 5% 45% 42% 35% 34% 35% 22% 23% 24% 14% 18% 26% 21% 17% 27% 16% 12% 13% 13% 14% 8% 9% 9% 7% 7% 5% 7% 4% 3% 3% 8% 19% 15% 0% VMBO/LBO-niveau MBO-niveau HBO/WO-niveau Vraagstelling: Als u vrijwillig (onbetaald) iets zou doen voor iemand anders, wat zou u dan leuk vinden om te doen? 51

Inwoners met HBO/WO-niveau zijn vaker actief bij een vereniging of organisatie dan inwoners met VMBO/LBO- of MBO-niveau, met name bij sportverenigingen. Verenigingen of organisaties waar men actief is 60% 50% 50% 51% 40% 38% 28% 0% 21% 18% 16% 13% 13% 12% 7% 2% 7% 7% 6% 6% 6% 6% 6% 7% 4% 4% 3% 2% 3% 4% 4% 2% 2% 2% 2% 3% 0% 1% 1% 1% 15% 13% Vraagstelling: Bij welke organisaties of verenigingen doet u actief mee aan activiteiten? VMBO/LBO-niveau MBO-niveau HBO/WO-niveau 52