HUURDERSBELANGENCOMMISSIE 212 GEEREN-ZUID NIEUWSBRIEF GEEREN-ZUID De afgelopen weken vonden de blokgesprekken plaats in uw buurt. Singelveste AlleeWonen heeft daarin informatie gegeven over het hoe en wat van de overgangsregeling en het onderhoudsplan. Vanuit de bewoners kwamen veel vragen en opmerkingen over beide onderwerpen. Terugkijkend hebben wij de blokgesprekken als nuttig en leerzaam ervaren. Wij hebben het gevoel dat we samen met u een stap gezet hebben naar een prettige wijk, waar u met een goed gevoel kunt wonen. Daarvoor onze dank, want zonder u kunnen wij het niet! Wij hebben de meest gestelde vragen en antwoorden nog eens op een rijtje gezet. Samenvatting vragen Blokgesprekken Geeren-Zuid Deelplan 3 V=Vraag, A=Antwoord Overgangsregeling V: Krijg je als bewoner aanvulling op je inschrijfduur, wanneer je minder dan 4 jaar en 3 maanden ingeschreven bent? A: Ja, uw inschrijfduur wordt aangevuld tot 4 jaar en 3 maanden. Om uw inschrijfduur aan te passen moet u contact opnemen met Singelveste AlleeWonen. V: Hoe wil Singelveste AlleeWonen tegemoet komen aan bewoners die zich benadeeld voelen ten opzichte van wijkbewoners die in eerdere fasen wel met voorrang en verhuiskostenvergoeding konden verhuizen? A: Hiervoor is de overgangsregeling aangeboden. V: Kan Singelveste AlleeWonen zwart op wit verzekeren dat we naar de nieuwbouw kunnen gaan? A: Huurders uit deelplan 3 mogen met voorrang naar de nieuwbouw. Het aantal (huur) nieuwbouw-woningen in Geeren-zuid is beperkt. Er komt ook nieuwbouw in Water3blad. V: Hoe gaat verhuizing naar de nieuwbouw in zijn werk? A: Op een later tijdstip wordt een bijeenkomst georganiseerd voor mensen die interesse hebben in verhuizing naar de nieuwbouw. Daar wordt meer uitgelegd gegeven over de gang van zaken voor verhuizing naar de nieuwbouw. V: Is een interesseopgave voor verhuizing naar de nieuwbouw bindend? A: Nee, als u uw interesse kenbaar maakt bent u niet (meteen) verplicht ook naar de nieuwbouw te verhuizen. V: Krijgen bewoners die verhuizen naar de nieuwbouw verhuiskostenvergoeding? A: Nee, de verhuiskostenvergoeding wordt afgebouwd en geldt tot 1 juli 2011. V: Is inschrijfduur nodig voor verhuizing naar de nieuwbouw? A: Nee, u heeft voorrang op de nieuwbouw. Alleen wanneer meer mensen uit deelplan 3 naar de nieuwbouw willen dan er woningen beschikbaar zijn, wordt de woonduur bepalend voor de voorrang.
V: Waarom krijgen mensen met een langere inschrijfduur dan 4 jaar en 3 maanden geen verhoging van de inschrijfduur? A: 4 jaar en 3 maanden is de gemiddelde wachttijd om in aanmerking te komen voor een woning in Breda. Huurders die langer ingeschreven staan hebben in principe al de mogelijkheid om te verhuizen naar een andere woning. V: Waarom wordt pas zo lang na de crisis gekozen voor geen sloop? A: Om financiële redenen is de sloop heroverwogen, dat was een moeilijke beslissing. Het heeft even geduurd voordat we het overzicht hadden van alle gevolgen van de crisis. Enerzijds is het moeilijker om geld te lenen, omdat de controle en de regelgeving van de financiering is aangescherpt. Anderzijds hebben we minder verkoopopbrengsten( geringere aantallen, lagere verkoopprijzen). We hebben dus minder middelen beschikbaar, waardoor we niet alle plannen kunnen uitvoeren in het tempo en kwaliteit die we aanvankelijk hadden bedacht. V: Mag er binnen het complex doorgeschoven worden? A: De mogelijkheden en de voorwaarden om binnen het complex van woning te wisselen wordt nog onderzocht. V: Als ik mijn woning op 1 februari opzeg, krijg ik dan 100% verhuiskostenvergoeding? A: Nee, 1 februari valt na 31 januari en valt daarom in de 75% regeling tot 31 april. V: Waarom wordt woonduur niet als inschrijfduur genomen? A: Afgesproken is om de gemiddelde wachttijd voor een woning in Breda aan te houden, dat is 4 jaar en 3 maanden. Verhuizen/Klik voor Wonen V: Kan Singelveste AlleeWonen het mogelijk maken dat wij voor het einde van de overgangsregeling verhuisd zijn? A: Nee, u zult hierin zelf actie moeten ondernemen. V: Wanneer zijn de spreekuren ingepland, en zijn er ook spreekuren in de avond? A: De extra spreekuren hebben al plaatsgevonden. Er is nu alleen nog een wekelijks spreekuur op donderdagmiddag van 14 tot 15 uur. V: Ik heb al 12 jaar inschrijfduur, maar heb het nog niet geactiveerd, hoe kan ik een woning krijgen? A: Via Klik voor Wonen kunt u uw inschrijfduur activeren. U kunt hierbij hulp krijgen tijdens één van de spreekuren in de Willem van Kesselstraat 2. U kunt ook naar het kantoor van Singelveste AlleeWonen gaan, aan de Spoorstraat 200 te Breda. V: Kan Singelveste AlleeWonen er in Klik voor Wonen voor zorgen dat wij niet aan een woning komen, zodat zij geen verhuiskostenvergoeding hoeft te betalen? A: Nee, Klik voor Wonen werkt buiten Singelveste AlleeWonen om, zij kan de plaats waar iemand staat niet veranderen. V: Moeten wij verhuizen? A: Nee, u hoeft niet te verhuizen. Singelveste AlleeWonen gaat de woningen opknappen, zodat u in uw eigen woning kunt blijven wonen. V: Als ik voor de 31 e mijn woning opzeg, moet ik dan ook de 31 e uit de woning zijn? Nee, u heeft 30 dagen opzegtermijn. V: Als ik mij in laat schrijven en geen woning vind, houd ik dan de 4 jaar en 3 maanden inschrijfduur? A: Ja. V: Moet ik mijn oude inschrijving activeren in Klik voor Wonen? A: Ja, door naar website Klik voor Wonen te gaan. Daar moet u inloggen en een aantal gegevens aanvullen, zoals uw BSN-nummer en inkomen. Het is heel belangrijk, wanneer u niet heractiveerd, vervalt uw inschrijving!
Onderhoud V: Wanneer wordt gestart met het onderhoud? A: Er gaat nu een onderhoudsplan in voorbereiding. Verwachting is dat begin 2012 kan worden gestart met de uitvoering van het onderhoud. Indien mogelijk zal eerder worden gestart. Daarnaast wordt op korte termijn actie ondernomen tegen de muizen en ratten. V: Hoe lang gaat het onderhoud duren? A: Het is nog onduidelijk hoe lang het onderhoud per woning gaat duren. Dit is afhankelijk van de uit te voeren werkzaamheden. Als richtlijn kunt u 3 a 4 weken aanhouden. V: Wordt in iedere woning hetzelfde onderhoud uitgevoerd? A: Nee, een aantal ingrepen wordt bij iedere woning uitgevoerd, andere hangen af van wat nodig is in de woning of wat u als huurder aan geriefsverbeteringen (extra aanpassing aan de woning die, (tegen betaling) op uw verzoek wordt uitgevoerd) wenst. V: Hoe worden de houten begane grond vloeren aangepakt, worden betonnen vloeren gestort? A: Er worden geen betonnen vloeren gestort. De vloeren worden versterkt en gerepareerd waar dat nodig is. Daarnaast doet Singelveste onderzoek naar de mogelijkheden om de vloer te isoleren en vochtproblemen tegen te gaan. V: Wat wordt met de leidingen (gas, water, elektra) gedaan? A: In het onderhoudsplan wordt uitgewerkt welke ingrepen exact uitgevoerd worden, dit wordt samen met de klankbordgroep/hbc (Huurders Belangen Commissie) gedaan. V: Blijven de bewoners in de woning wonen tijdens het onderhoud? A: Singelveste AlleeWonen gaat er vanuit dat het onderhoud in bewoonde staat kan worden uitgevoerd. In samenwerking met de klankbordgroep/hbc wordt een sociaal plan opgesteld, waarin regelingen opgenomen worden om de overlast zoveel mogelijk te beperken. Een rustwoning wordt ingericht waarin bewoners hun was kunnen doen, zich kunnen douchen en tot rust kunnen komen wanneer in hun woning gewerkt wordt. V: Wordt een wisselwoning aangewezen voor bewoners? A: Nee, zie antwoord vraag Blijven de bewoners in de woning wonen tijdens het onderhoud? V: Waarom wordt geen wisselwoning aangeboden? A: Naar verwachting kunnen de werkzaamheden in bewoonde staat worden uitgevoerd. V: Wanneer de bewoner niet thuis is tijdens het onderhoud, door werk of school, wordt daar iets voor geregeld? A: In het sociaal plan, dat met de klankbordgroep/hbc gemaakt wordt, wordt hier verder op ingegaan. V: Worden zelf aangebrachte voorzieningen vergoed bij huuropzegging? A: Hiervoor geldt het reguliere ZAV beleid van Singelveste AlleeWonen. Meer informatie over het ZAV beleid is te vinden op de website van Singelveste AlleeWonen. Ook is informatie hierover verkrijgbaar aan de balie op het kantoor van Singelveste. V: Worden zelf aangebrachte voorzieningen vergoed wanneer tijdens onderhoud deze verwijderd dienen te worden? A: Hiervoor geldt het reguliere ZAV beleid van Singelveste AlleeWonen. Meer informatie over het ZAV beleid is te vinden op de website van Singelveste AlleeWonen. Ook is informatie hierover verkrijgbaar aan de balie op het kantoor van Singelveste. V: Wat wordt gedaan aan energie besparende voorzieningen? A: Samen met de klankbordgroep wordt gekeken naar het hele onderhoudsplan. Hierbij wordt ook gekeken naar het isoleren van de woning als geriefverbetering (tegen huurverhoging). V: Mogen (overlast gevende) bomen in de tuinen gekapt worden? A: In het leefbaarheidplan wordt de kap van overlastgevende bomen meegenomen.
V: Blijft de buurt er zo uit zien of wordt er ook iets gedaan aan de leefbaarheid (schoon, heel veilig en prettig wonen)? A: Ja, medewerkers van Singelveste AlleeWonen gaan op korte termijn starten met de schuttingen en de bomen. Verder zal er samen met de Klankbordgroep bekeken worden hoe het complex weer leefbaar kan worden. Wij gaan met name van initiatieven van bewoners uit. V: Wie gaat het onderhoud uitvoeren? A: Dat is nog niet bekend. Na de zomer van 2011 wordt het project aanbesteed. V: Wordt er tegemoet gekomen in de kosten die de bewoner moet maken na het onderhoud? A: In het sociaal plan wordt onderzocht welke vergoeding bewoners krijgen om na het onderhoud de woning weer af te werken. V: Wordt er iets gedaan aan het onderhoud van de tuinen door de bewoners? A: In het leefbaarheidplan wordt een tuinenaanpak besproken. Dit is op dit moment nog niet klaar. V: Weet Singelveste AlleeWonen wat de kwaliteit van de kozijnen is? A: Singelveste AlleeWonen laat onderzoek uitvoeren naar de kwaliteit van de hele woning, waaronder de kozijnen. V: Waarom worden zeer slechte woningen niet eerder aangepakt? A: Singelveste AlleeWonen heeft tijd nodig om te onderzoeken wat gedaan moet worden in de woningen. Dit geldt voor alle woningen, daarom kan Singelveste AlleeWonen niet eerder beginnen met het onderhoud. V: Wat wordt bedoeld met een comfortabele woning? A: Een goed bewoonbare woning, dus zonder vocht en schimmelproblemen. V: Is sloop niet goedkoper dan groot onderhoud? A: Sloop is goedkoper dan groot onderhoud, maar wanneer Singelveste AlleeWonen gaat slopen moet zij ook nieuwe woningen bouwen, dit is veel duurder dan groot onderhoud. V: Wat zijn warme opnames? A: Wanneer bij u een warme opname gedaan wordt, komt een opzichter bij u thuis vaststellen welke onderhoudswerkzaamheden aan uw woning moeten worden uitgevoerd. V: Waarom wordt geen vergelijkbaar plan uitgevoerd als in het complex aan de andere kant van het park? A: Complex 50-70 is voor een langere periode dan 15 jaar opgeknapt. V: Worden CV-ketels vervangen door combi-ketels? A: Ja, daar waar nog geen combiketel aanwezig is wordt een combiketel aangeboden. V: Kunnen individuele aanpassingen gedaan worden, zoals het omdraaien van de voordeur en het afsluiten van het halletje achter de voordeur? A: Zulke aanpassingen worden meegenomen in het overleg over het onderhoudsplan. Wanneer deze worden goedgekeurd, zal dit tegen een huurverhoging gebeuren. V: Wat gaat er na 15 jaar met de woningen gebeuren? A: De woningen blijven nog minimaal 15 jaar staan. Te zijner tijd zal opnieuw een afweging worden gemaakt wat er met de woningen gaat gebeuren. Huurprijzen V: Hoe hoog is de huurverhoging (huurindexatie) wanneer deze weer ingaat? A: De huurindexatie wordt ieder jaar door de overheid bepaald. Dat wisselt ieder jaar. Singelveste AlleeWonen houdt zich aan de bepaling van de overheid. V: Wordt een huurverhoging doorgevoerd voor het onderhoud? A: Nee, voor onderhoud wordt geen huurverhoging doorgevoerd. V: Wordt voor geriefsverbetering een huurverhoging doorgevoerd? A: Voor de geriefsverbeteringen (zoals isolatie, uitbreiding keuken, enzovoort) wordt de huurverhoging bepaald in het onderhoudsplan.
V: Welke huurprijzen worden gevraagd voor de nieuwbouw? A: Dat is nog niet bekend, maar de huren liggen onder de huurtoeslaggrens. V: Wordt een soort vergoeding gegeven voor de hoge stookkosten van de laatste jaren? A: Nee. De stookkosten staan los van achterstallig onderhoud en passen bij het bij de woning behorende energielabel. In de huurstelling wordt hier rekening mee gehouden.