Gebruiksaanwijzing Vox IP phone 408-408 / Vox d409 Vox OmniPCX Enterprise Vox IP Phone 408
Gebruikershandleiding Inleiding Gebruiksaanwijzing Hartelijk dank voor het vertrouwen dat u in KPN stelt met uw keuze voor een telefoon uit de Vox IP Phone 408/Vox IP Phone 408/Vox d409-serie. Dankzij de nieuwe ergonomische vormgeving zorgt het digitale IP Touch-toestel voor nog meer gebruiksgemak. Via een groot display kunt u met toetsen en een navigator de telefoon gebruiken, configureren en programmeren, Acties Hoorn opnemen. Ophangen. Toetsenbord Cijfer-toetsenbord. Alfabetisch toetsenbord. een comfortabele hoorn: ergonomische vorm en vaste grip, dankzij het gebruik van flexibele materialen, audiotoetsen (versterkte geluidsweergave, hands-free...) voor een dagelijks gebruiksgemak, Specifieke toets van het cijfertoetsenbord. een praktisch alfabetisch toetsenbord om uw gesprekspartners via hun naam op te kunnen bellen. Navigator De navigatietoets naar boven, naar beneden, naar links of naar rechts verplaatsen. Hiermee gaat u een niveau terug (kort indrukken) of terug naar de homepage (lang indrukken). Tijdens de verbinding kunt u hiermee naar verschillende pagina's (zoals en pers.) en naar de telefoonschermen gaan. Display en displaytoetsen Audiotoetsen Jan Jansen Gedeeltelijke weergave van het display. Displaytoets. Versterkte geluidsweergave via speaker, hands-free. Instelling: zachter. Instelling: harder. Programmeerbare toetsen en iconen Directtoets. Overige vaste toetsen Vaste toets. Bij een toets behorende icoon. Info-toets. Toets voor toegang tot voicemail. Overige gebruikte symbolen pers. info Betekent dat u de functie kunt gebruiken vanaf de pagina ''. Betekent dat u de functie kunt gebruiken vanaf de pagina 'pers.'. Betekent dat u de functie kunt gebruiken vanaf de pagina 'info.'. Betekent dat de functie moet worden geprogrammeerd. Raadpleeg zo nodig de installateur. Betekent dat u de functie kunt gebruiken door op een geprogrammeerde toets te drukken. Zie De toetsen van de pagina Toestel of van de uitbreidingsschakeling programmeren. Deze symbolen kunnen aangevuld worden door kleine iconen of tekst.
How
Inhoud Toc Overzicht van uw telefoon..................................... Blz. 1. Beschrijving van schermen.................................... Blz.7 1.1 Beginschermen.......................................................... Blz.7 1. Scherm voor oproepbeheer................................................ Blz.8 1. Toepassingsscherm....................................................... Blz.8. Telefoneren................................................. Blz.9.1 Opbellen............................................................... Blz.9. Beantwoorden van een oproep............................................. Blz.9. Telefoneren in de modus Handsfree......................................... Blz.9.4 Tijdens het gesprek de luidspreker inschakelen (hoorn van de haak)............... Blz.10. Opbellen naar een gesprekspartner via naamkiezen (tel.gids)...................... Blz.10. Bellen via geprogrammeerde oproeptoetsen................................... Blz.10.7 Opbellen via de algemene verkortkieslijst..................................... Blz.10.8 Herhalen............................................................... Blz.10.9 De laatste oproeper terugbellen............................................ Blz.11.10 Automatisch terugbellen activeren wanneer het gekozen interne toestel in gesprek is. Blz.11.11 Een interne oproep automatisch als intercomgesprek beantwoorden............... Blz.11.1 TDK-zenden............................................................ Blz.11.1 Microfoon uitschakelen tijdens het gesprek.................................... Blz.11. Tijdens het gesprek.......................................... Blz.1.1 Een ander opbellen tijdens het gesprek....................................... Blz.1. Ontvangen van een tweede oproep tijdens een gesprek......................... Blz.1. Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (wisselgesprek).................. Blz.1.4 Doorverbinden van een gesprek............................................ Blz.1. Gelijktijdig spreken met interne en/of externe gesprekspartners (conferentie)...... Blz.1. Met meer dan twee contactpersonen tegelijk spreken........................... Blz.1.7 Uw gesprek in wachtstand zetten........................................... Blz.1.8 Een extern gesprek parkeren............................................... Blz.14.9 Opschakelen/inbreken in een ander gesprek................................... Blz.14.10 Instellen van het geluidsniveau.............................................. Blz.14 4. De Ondernemingsgeest....................................... Blz.1 4.1 Bij een algemene oproep opnemen.......................................... Blz.1 4. Chef/Secretaresse schakeling............................................... Blz.1 4. Een oproep onderscheppen................................................ Blz.1 4.4 Toestelgroepen.......................................................... Blz.1 4. Een persoon binnen het bedrijf op zijn pager opbellen........................... Blz.1 4. Beantwoorden van pager-oproepen.......................................... Blz.1 4.7 Iemand op zijn luidspreker opbellen......................................... Blz.17 4.8 Een tekst naar een persoon binnen het bedrijf sturen........................... Blz.17 4.9 Een kopie van een gesproken bericht verzenden............................... Blz.17 4.10 Een gesproken bericht versturen naar een toestel / Distributielijst................. Blz.18 4.11 Een bericht omroepen over de luidsprekers van een groep toestellen (omroepgroep). Blz.18. In verbinding blijven.......................................... Blz.19.1 Volgstand van oproepen naar een ander nummer (directe volgstand)............... Blz.19. Directe volgstand van uw oproepen naar voicemail............................. Blz.19. Als u terug komt, raadplegen van uw voicemail................................. Blz.19.4 Volgstand van oproepen naar uw pager (pieper)................................ Blz.19. Volgstand inschakelen vanaf het bestemmingstoestel (Follow Me).................. Blz.19. Een selectieve volgstand activeren........................................... Blz.0.7 Opheffen van alle volgstanden.............................................. Blz.0.8 Opheffen van een bijzondere volgstand....................................... Blz.0.9 Volgstand voor oproepen wanneer u in gesprek bent (volgstand bij bezet)........... Blz.0.10 Niet storen............................................................. Blz.0.11 Een bericht achterlaten voor interne oproepen................................ Blz.1.1 Lezen van de berichten die tijdens uw afwezigheid achtergelaten zijn............... Blz.1. Kostenbeheer............................................... Blz..1 Uw gesprekken rechtstreeks ten laste brengen op klantrekeningen................ Blz.. De kosten opvragen van een extern gesprek van een andere gebruiker............. Blz. 7. Uw toestel past zich aan uw wensen aan......................... Blz. 7.1 Instellen van uw voicemail................................................. Blz. 7. Programmeren van uw persoonlijke begroeting................................ Blz. 7. Het password van het toestel wijzigen........................................ Blz. 7.4 Het password van de voicemail wijzigen...................................... Blz. 7. Beltoon aanpassen........................................................ Blz.4 7. Instellen van het contrast van het display...................................... Blz.4 7.7 De homepage selecteren.................................................. Blz.4 7.8 Taalkeuze............................................................... Blz. 7.9 De toetsen van de pagina Toestel of van de uitbreidingsschakeling programmeren.... Blz. 7.10 Programmeren van de rechtstreekse lijntoetsen................................ Blz. 7.11 Programmeren van een afspraak............................................ Blz. 7.1 Het nummer van uw toestel opvragen........................................ Blz. 7.1 Uw toestel vergrendelen/ontgrendelen........................................ Blz. 7.14 De audioaansluiting van het toestel configureren............................... Blz. 7.1 Het bijbehorende nummer wijzigen.......................................... Blz. 7.1 De lijst voor automatische beantwoording samenstellen, wijzigen of raadplegen (maximaal 10 nummers)................................................... Blz. 7.17 Een draadloze Bluetooth -headset aansluiten (afstemming)....................... Blz.7 7.18 Een draadloze Bluetooth -headset gebruiken.................................. Blz.7 7.19 Een draadloze Bluetooth -headset verwijderen................................ Blz.7 Garantie en voorwaarden...................................... Blz.8
Hoorn Overzicht van uw telefoon Hiermee stelt u de stand van het scherm in Lampje Knippert groen: er is een inkomende oproep. Knippert rood: alarm. Display en displaytoetsen Hier vindt u informatie over de communicatiemogelijkheden en de functies die u met de tien toetsen op het scherm ter beschikking hebt. Pictogram doorschakeling: wanneer u op de toets bij dit pictogram drukt, kunt u de doorschakelfunctie programmeren of wijzigen. Headset aangesloten. Afspraak geprogrammeerd. Stilte-modus ingeschakeld. Toestel vergrendeld. Displaytoetsen: als u een displaytoets indrukt, activeert u de bijbehorende functie op het scherm. Navigatie OK-toets: hiermee kunt u tijdens het programmeren en configureren de verschillende keuzen en suggesties valideren. Navigatietoets links-rechts: hiermee kunt u van de ene pagina naar de andere gaan. Navigatietoets omhoog-omlaag: hiermee kunt u door een pagina bladeren. Homepages Toets terug/home: hiermee gaat u een niveau terug (kort indrukken) of terug naar de homepage (lang indrukken). Tijdens de verbinding kunt u hiermee naar verschillende homepages (o.a. en info) en naar de telefoonschermen. pers. info Pagina '': hier vindt u alle functies en toepassingen die met behulp van de toetsen bij de labels kunnen worden gebruikt. Pagina 'pers.': hier vindt u de lijn- en oproeptoetsen die direct kunnen worden geprogrammeerd. Pagina 'info.': hier vindt u alle informatie over de telefoon en de staat van de functies: naam, telefoonnummer, aantal berichten, status van de doorschakeling, vergaderoproep, enzovoort. Aansluiting voor een headset, een handsfree apparaat of een luidspreker Audiotoetsen Toets ophangen: om een gesprek te beëindigen. Alfabetisch toetsenbord Presentatie van oproepen Inkomende oproep. Actieve verbinding. Toets handsfree/luidspreker: om op te bellen of een oproep te beantwoorden zonder de hoorn van de haak te nemen. Het lampje brandt onafgebroken in de handsfree- of headset-modus (kort indrukken). Het knippert in de luidsprekermodus (lang indrukken). Toets omroep/geheim: Tijdens het gesprek: druk op deze toets zodat de beller u niet meer hoort. Toestel in de ruststand: druk op deze toets om oproepen automatisch te beantwoorden zonder de hoorn te hoeven opnemen. Hiermee kunt u het volume van de luidspreker, de hoorn of de bel regelen. Oproep in wachtstand*. Bij twee gelijktijdige oproepen is het mogelijk om van de ene naar de andere oproep te schakelen door de toetsen die bij die oproep horen, in te drukken. Navigatietoets links-rechts: hiermee kunt u oproepen raadplegen. OK-toets: hiermee kunt u de geraadpleegde oproep aannemen. Uitbreidingsmodule Het toestel kan zijn voorzien van een uitbreidingsmodule. U hebt dan extra toetsen die u kunt configureren tot functie-, lijn- en oproeptoetsen. Labels plaatst u als volgt: trek het lipje van het afdekplaatje van het toetsenblok naar u toe en licht dit op. Plaats het label op de daarvoor bestemde plaats op het toetsenblok en plaats het afdekplaatje terug. Functietoetsen en programmeerbare toetsen Informatietoets: hiermee krijgt u informatie over de functies van de pagina '' en voor het programmeren van de toetsen van de pagina 'pers.'. Via de toets Berichten komt u bij de verschillende berichtenservices: wanneer deze toets knippert, is er een nieuw gesproken bericht, tekstbericht of terugbelverzoek. Toets nummerherhaling: hiermee kunt u het laatst gekozen nummer herhalen. Programmeerbare toets (Toetsen f1 en f): het indicatielampje brandt als de bij de toets behorende functie is geactiveerd.
1 Beschrijving van schermen 1.1 Beginschermen Other Pagina 'pers.': hier vindt u de lijn- en oproeptoetsen die direct kunnen worden geprogrammeerd. Met de navigatietoets omhoog-omlaag kunt u naar alle directe oproeptoetsen, die niet standaard worden weergegeven. Toetsen voor directe oproepen kunnen met behulp van de informatietoets worden geprogrammeerd en gewijzigd. Di 04 mei 004 Pagina '' Pagina 'pers.' Pagina 'info.' pers. info Anne Datum Di 04 mei 004 Tijd en statuspictogrammen Pascal Schuifbalk: geeft de positie op een pagina aan pers. info Instellingen Slot Pictogram voor doorschakelen van oproepen Vast: geen oproep doorgeschakeld. Roterend: oproep doorgeschakeld. Pagina 'info.': hier vindt u alle informatie over de telefoon en de staat van de functies: naam, telefoonnummer, aantal berichten, status van de doorschakeling, vergaderoproep, enzovoort. De inhoud van de geselecteerde pagina wordt weergegeven Di 04 mei 004 pers. info Naam : Anne Nummer : 7794 Pagina ' : hier vindt u alle functies en toepassingen die met behulp van de toetsen bij de labels kunnen worden gebruikt. Op deze pagina kunt u onder meer de bel en het contrast van het scherm afstellen, afspraken programmeren, het toestel vergrendelen, de standaardpagina iniëren en de voicemail configureren. Bovendien hebt u hier toegang tot speciale telefoonfuncties, zoals het weergeven van de laatste tien gebelde nummers of het onderscheppen van oproepen. Di 04 mei 004 pers. info Instellingen Slot Navigatietoets links-rechts: hiermee kunt u van de ene pagina naar de andere gaan. Navigatietoets omhoog-omlaag: hiermee kunt u door een pagina bladeren. 7
1 Beschrijving van schermen 1. Scherm voor oproepbeheer 1. Toepassingsscherm Datum Pictogram voor inkomende oproep Tijd en statuspictogrammen Datum Toepassingsnaam Di 04 mei 004 Di 04 mei 004 Tijd en statuspictogrammen Pictogram voor oproep(en) in wachtrij De functies die beschikbaar zijn tijdens de verbinding worden weergegeven belt u Conferentie Pictogram voor huidige oproep Weergavescherm voor inkomende oproepen: Op dit scherm, dat tijdelijk verschijnt wanneer er een oproep binnenkomt, wordt de naam of het nummer van de oproeper weergegeven. Toepassingsscherm Gebeurtenisscherm Elk tabblad komt overeen met een oproep waarvan de status wordt weergegeven door het bijbehorende pictogram (actief, in wachtrij, nieuwe oproep). Tijdens de verbinding kunt u de navigatietoets links-rechts gebruiken om de oproepen die in de wacht staan of die binnenkomen te raadplegen. Toepassingsscherm: hier wordt nuttige informatie weergegeven over het programmeren en configureren van het toestel. Gebeurtenisscherm: hier wordt weergegeven wat er gebeurt als u aan het programmeren en configureren bent, zoals bevestigingen, weigeringen en fouten. Gebruik de navigatietoets omhoog-omlaag om de beschikbare functies weer te geven. Deze functies (zoals doorverbinden, conferentie) zijn rechtstreeks gekoppeld aan de status van de oproep die u raadpleegt. Zo kunt u niet doorverbinden tussen een actieve oproep of een oproep in de wachtrij en een inkomende oproep. Toets terug/home: hiermee kunt u schakelen tussen een telefoonscherm en een toepassingsscherm. Zo kunt u tijdens een gesprek bijvoorbeeld een nummer opzoeken of een vergaderoproep programmeren. Oproepen kunt u ook beheren vanaf de pagina 'pers.'. Tijdens een gesprek kunt u via de toets Terug/home de pagina 'pers.' openen. De actieve verbindingen of de oproepen in de wachtrij komen onder verschillende lijntoetsen te staan. U kunt met de gewenste contactpersoon spreken door de bijbehorende toets in te drukken. 8
Telefoneren Other.1 Opbellen. Beantwoorden van een oproep meteen nummer kiezen hoorn opnemen nr. van uw gesprekspartner hoorn opnemen hands-free belt u druk de toets 'inkomende oproep' bij het pictogram in. Telefoneren in de modus Handsfree hands-free nr. van uw gesprekspartner geprogrammeerde lijntoets naam van bestemming Toestel in de ruststand: uw toestel werkt in de functie hands-free Gesprek 00:' u bent in gesprek Toets voor een externe oproep eerst het prefix nummer in (meestal nul) voor de buitenlijn, alvorens het nummer te kiezen. 0 is de standaard ingestelde code voor toegang tot het openbare telefoonnet. kort indrukken Tijdens de verbinding: gesprek beëindigen Kies om het bedieningstoestel te bellen de 9 (standaard). Gesprek 00:' u bent in gesprek kort indrukken Als de interne of externe gesprekspartner niet antwoordt: U kunt tijdens het gesprek de hoorn van de haak nemen zonder het gesprek te onderbreken. LS-melding Terugbellen Tekstbericht een berichtomroep uitzenden over de luidspreker van het vrije interne toestel standaard ingestelde code voor de functie Bedieningstoestel oproep het (interne of externe) nummer opslaan om dit later opnieuw te bellen Tekstbericht een gesproken bericht verzenden toegang tot het volgende Tekstbericht scherm verzenden naar het interne toestel 9
Telefoneren.4 Tijdens het gesprek de luidspreker inschakelen (hoorn van de haak) - Versterkte geluidsweergave via speaker. Bellen via geprogrammeerde oproeptoetsen. pers. Gesprek 00:' de toets Luidspreker knippert pers. 10:0 Marijk u bent in gesprek inschakelen van de luidspreker (lang indrukken) de pagina pers. zoek de aansluiting die u wilt bellen tussen de geprogrammeerde oproeptoetsen. de persoon van uw keuze opbellen instellen van het geluidsniveau (7 niveaus) uitschakelen van de luidspreker (lang indrukken) de toets gaat uit.7 Opbellen via de algemene verkortkieslijst Uw toestel heeft toegang tot een geprogrammeerde algemene verkortkieslijst van externe nummers. Met een korte druk op de toets Luidspreker schakelt u naar de modus Handsfree (het lampje brandt onafgebroken).. Opbellen naar een gesprekspartner via naamkiezen (tel.gids) verkortkiesnr. (ault: 4001-4999).8 Herhalen voer de naam of de initialen of de naam en de voornaam van uw gesprekspartner in selecteer het gewenste type zoekactie (op naam, op naam en voornaam* of op voorletters*) toets nummerherhaling de pagina '' Opn. kiezen Alle contactpersonen die aan de zoekcriteria voldoen, worden weergegeven Laatste nummer herhalen geef de voorafgaande druk op de toets die bij de wijzig de en volgende namen te bellen contactpersoon zoekopdracht weer hoort *Verplicht intoetsen van de naam in het formaat naam/spatie/voornaam. 10
Telefoneren.9 De laatste oproeper terugbellen (van wie de oproep niet is beantwoord).1 TDK-zenden terugbellen Laatste beller Tijdens een gesprek dient u soms tooncodes te verzenden, bijvoorbeeld voor een automatische telefoniste of voor het beluisteren van een antwoordapparaat op afstand. de pagina '' Afwezig Laatste beller de laatste oproeper terugbellen Gesprek 00:' u bent in gesprek * om in te schakelen DTMF verzend..10 Automatisch terugbellen activeren wanneer het gekozen interne toestel in gesprek is Bij het beëindigen van de verbinding, wordt de functie automatisch beëindigd. intern toestel in gesprek Terugbellen het verzoek om terug te bellen wordt weergegeven.1 Microfoon uitschakelen tijdens het gesprek U hoort uw gesprekspartner wel, maar deze hoort u niet:.11 Een interne oproep automatisch als intercomgesprek beantwoorden U kunt een oproep automatisch laten beantwoorden, zonder de hoorn van de haak te nemen. Wanneer een interne gesprekspartner u belt, hoort u uw toestel even bellen en meteen daarna wordt de oproep automatisch beantwoord in handsfree mode. Op het display wordt de naam of het nummer getoond van degene die u opbelt. Om te activeren - Toestel in de ruststand: Gesprek 00:' u bent in gesprek microfoon uitschakelen De toets gaat uit De toets gaat branden het corresponderende lampje gaat branden om het gesprek te hervatten Wanneer het gesprek is beëindigd, blijft de intercomfunctie geactiveerd. Om te deactiveren - Toestel in de ruststand: de LED van de toets gaat uit 11
Tijdens het gesprek Other Terugkeren naar de eerste contactpersoon en het huidige gesprek beëindigen:.1 Een ander opbellen tijdens het gesprek u bent in gesprek nummer kiezen de eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet Andere manieren om een tweede contactpersoon te bellen Gesprek 00:' Meteen nummer kiezen. Op naam kiezen. Tweede oproep John Gesprek 00: John Gesprek 00: in gespreksfase toets bij het pictogram Oproep in wachtrij. Afwisselend spreken met twee gesprekspartners (wisselgesprek) Tijdens uw gesprek staat een tweede gesprekspartner in wachtstand. Om van de ene naar de andere gesprekspartner over te gaan: - Hiermee kunt u het laatst gekozen nummer herhalen. (lang indrukken). - Laatste tien gebelde nummers onthouden (kort indrukken). Geprogrammeerde lijntoets. John Gesprek 00: toets bij het pictogram Oproep in wachtrij Gesprek 00: de eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet Om uw tweede gesprek te beëindigen en terug te keren naar de eerste gesprekspartner: John Gesprek 00: Navraag uit Gesprek 00:'.4 Doorverbinden van een gesprek U wilt uw gesprek naar een ander toestel doorverbinden: Hang in geval van een foute handeling op: Uw toestel belt en u krijgt uw eerste gesprekspartner weer aan de lijn.. Ontvangen van een tweede oproep tijdens een gesprek Terwijl u in gesprek bent probeert iemand anders u te bereiken: Gesprek 00:' u bent in gesprek een ander opbellen tijdens het gesprek Als de opgeroepene de oproep beantwoord: Terugbellen John Gesprek 00: de eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet Gesprek 00:' u bent in gesprek Weergegeven oproep beantwoorden: belt u naam of nummer van de oproeper wordt gedurende drie seconden weergegeven U kunt de oproep ook onmiddellijk doorverbinden zonder te wachten op antwoord van uw gesprekspartner door middel van één van de twee hierboven beschreven mogelijkheden. De mogelijkheid voor doorverbinden van twee externe gesprekken is afhankelijk van de geprogrammeerde toestelfaciliteiten. Opr. aannemen lijntoets waarvan de icoon knippert John Gesprek 00: de eerste gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet 1
Tijdens het gesprek. Gelijktijdig spreken met interne en/of externe gesprekspartners (conferentie).7 Uw gesprek in wachtstand zetten Kies tijdens uw gesprek een tweede deelnemer (intern/extern): John Gesprek 00: Vergadering de functie Conferentie selecteren Opheffen van de conferentie en terugkeren naar de eerste gesprekspartner (als de conferentie is ingeschakeld): Verg. beëind. John 00: Gesloten wachtstand: U bent in gesprek met een gesprekspartner. U wilt deze in wachtstand zetten en later het gesprek op hetzelfde toestel hervatten. Gesprek 00:' In wachtstand Wachtstand u bent in gesprek uw gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet Hervatten van het in wachtstand geplaatste gesprek: Gesprek met alle beëindigen (als de conferentie is ingeschakeld): Verg. beëind. Indien u de verbinding van uw beide gesprekspartners na de conferentie wilt laten voortduren: Terugbellen. Met meer dan twee contactpersonen tegelijk spreken Wachtstand toets bij het pictogram Oproep in wachtrij Open wachtstand: Om van een willekeurig toestel, dat ook een toets heeft met dezelfde lijn, terug te keren naar uw gesprekspartner: Gesprek 00:' Wacht Gesprek 00:' u bent in gesprek uw gesprekspartner wordt in de wachtstand gezet Om uw gesprek te hervatten op een willekeurig toestel: U neemt deel aan een conferentie met twee contactpersonen. U voegt als volgt een extra contactpersoon aan de conferentie toe: John 00: Toevoegen naam of nummer van de gesprekspartner toets bij het pictogram Oproep in wachtrij Gesprek 00:' Invoegen Conferentie Aantal deelnemers: 4 1
Tijdens het gesprek.8 Een extern gesprek parkeren.9 Opschakelen/inbreken in een ander gesprek parkeren/ophalen Oproep U kunt een extern gesprek parkeren om het gesprek hierna op een ander toestel te hervatten: Het toestel dat u opbelt is in gesprek. Als dit toestel niet 'beschermd' is en als u hiertoe de bevoegdheid heeft, kunt u inbreken in het gesprek: Gesprek 00:' u bent in gesprek Parkeer de opr Er wordt een parkeermelding weergegeven op het scherm van het toestel waarop het gesprek wordt geparkeerd. Opschak. Opschak. dezelfde toets om terug te gaan Bescherming tegen opschakelen: tegen inbreken Bescherming Om het geparkeerde gesprek te hervatten: parkeren/ophalen Oproep De verbinding met het geparkeerde gesprek wordt automatisch hervat wanneer u de hoorn opneemt van het toestel waarop het gesprek is geparkeerd. druk op een geprogrammeerde (directe oproep) toets voer het toestelnummer of 0+ telefoonnummer in de pagina '' Instellingen Mijn services Consultatie De beveiliging verdwijnt weer wanneer u het gesprek verbreekt. Serv. voor opnemen van op Oproep parkeren/ophal.10 Instellen van het geluidsniveau Als u het volume van de luidspreker of de hoorn wilt afstellen tijdens een verbinding: Als het geparkeerde gesprek niet binnen een bepaalde tijd hervat wordt (standaard ingesteld op 1 mn 0), wordt de oproep naar het bedieningstoestel doorverbonden. in gespreksfase u bent in gesprek instellen van het geluidsniveau 14
4 De Ondernemingsgeest Other 4.1 Bij een algemene oproep opnemen 4. Een oproep onderscheppen nachts opnemen Serviceopr. 's Wanneer de telefoniste afwezig is, hoort u bij externe oproepen die voor haar zijn bestemd een algemene beltoon. Om die oproepen te beantwoorden: U hoort een telefoon in een ander kantoor rinkelen waar niemand kan opnemen. Als u hiervoor de toelating heeft, kunt u vanaf uw eigen telefoon de oproep beantwoorden. Als het toestel tot dezelfde pick-upgroep hoort als de uwe: opnemen Groepsoproep de pagina '' Instellingen Mijn services de pagina '' Instellingen Mijn services Consultatie Serv. voor opnemen van op Serviceopr. 's nachts opnemen Consultatie Serv. voor opnemen van op Groepsoproep opnemen 4. Chef/Secretaresse schakeling Als het toestel niet tot dezelfde groep hoort als de uwe: oproep opnemenindividuele Gecontr. lijst: Door het systeem te programmeren, kunt u 'directeur/secretaresse'-groepen vormen, waarbij de oproepen van de directeur naar één of meerdere secretaresses worden gestuurd. Vanaf het toestel van de directeur of de secretaresse: de pagina '' Instellingen Mijn services Consultatie druk op een geprogrammeerde (directe oproep) toets uw oproepen komen terecht bij de secretaresse Serv. voor opnemen van op Individ. opn. nr. van het gebelde toestel Door de programmering van het systeem kunnen bepaalde toestellen beschermd zijn tegen pickup-mogelijkheden. zelfde toets om op te heffen De Chef/Secretaresse-schakeling wordt weergegeven op het display van het cheftoestel en door de icoon van de geprogrammeerde toets ChfSec. 1
4 De Ondernemingsgeest 4.4 Toestelgroepen 4. Een persoon binnen het bedrijf op zijn pager opbellen Naar toestellen van een groep bellen: Sommige toestellen kunnen van een groep deel uitmaken. U kunt ze opbellen door het nummer van de groep in te toetsen. Uw gesprekspartner neemt niet op en u weet dat hij over een pager beschikt: Nr. van de toestelgroep Tijdelijk uw toestellengroep verlaten: doorschakelgroep Uit gaan 0 + extern telefoonnummer Paging het display geeft aan dat de paging oproep is geaccepteerd 0 + extern telefoonnummer Instellingen Mijn services de pagina '' Uw gesprekspartner kan de oproep beantwoorden via een willekeurig intern toestel. Consultatie Aanvullende services Uit toestelgr. 4. Beantwoorden van pager-oproepen Naar uw groep terugkeren: doorschakelgroep Naar gaan nr. van uw toestelgroep Pagerantwoord U kunt de oproep beantwoorden vanaf een willekeurig intern toestel. de pagina '' Instellingen Mijn services uw pager signaleert een oproep de pagina '' Instellingen Mijn services Consultatie Aanvullende services In toestelgr. nr. van uw toestelgroep Consultatie Paging Antw. paging nr. van uw gesprekspartner Het feit dat een toestel tot een toestelgroep behoort, is van geen enkele invloed op de rechtstreekse oproepen. U kunt nog altijd een specifiek toestel binnen een groep bellen, door het eigen toestelnummer hiervan te kiezen. 1
4 De Ondernemingsgeest 4.7 Iemand op zijn luidspreker opbellen De persoon binnen het bedrijf neemt niet op. U kunt, als u daarvoor de toelating heeft, op afstand zijn 'hoorn van de haak nemen': intern toestel in gesprek LS-melding u bent nu te horen op de luidspreker van uw gesprekspartner (als deze over de functie handsfree beschikt) Hieronder staan de 7 berichten: 1 BEL ME TERUG 1 BESPREKING xx.xx.xx (*); BEL MORGEN TERUG 1 BESPREKING xx.xx.xx OM xx : xx (*) BEL ME TERUG OM xx : xx (*) 17 EVEN AFWEZIG 4 BEL TERUG NR. xx xx xx (*) 18 REST VAN DE DAG AFWEZIG BEL DE BEDIENING 19 IK BEN TERUG OM xx : xx (*) BEL DE SECRETARESSE 0 AFWEZIG, TERUG xx.xx.xx OM xx : xx (*) 7 IK BEL TERUG OM xx : xx (*) 1 OP VAKANTIE, TERUG xx.xx.xx (*) 8 BEREIKBAAR VIA PAGER EXTERNE BESPREKING 9 S.V.P. FAX OPHALEN EXTERNE BESPR. - TERUG xx.xx.xx (*) 10 S.V.P. POST OPHALEN 4 IN BESPREKING - KAMER xxxx (*) 11 SCHAKEL VOLGSTAND UIT IN BESPREKING - NIET STOREN 1 BEZOEKERS WACHTEN LUNCH 1 U WORDT VERWACHT 7 AFWEZIG WEGENS ZIEKTE 14 BESPREKING OM xx : xx (*) (*) Berichten aan te vullen via de cijfertoetsen 4.9 Een kopie van een gesproken bericht verzenden 4.8 Een tekst naar een persoon binnen het bedrijf sturen nieuw nieuw Verzenden spraakbericht tekstbericht intoesten van het gewenste nummer voer de eerste letters van de naam in toestel password weergave van het aantal nieuwe en oude berichten Berlezen Tekstbericht Tekstbericht verzenden Vooraf ged. ber xxx xxx selecteer een vooraf geinieerd bericht Ber. doorst. Tekstbericht Opname bericht Afsluiten Te voltooien Te maken ber selecteer een vooraf geinieerd bericht dat nog moet worden voltooid Tekstbericht xxxxxx xxx stel een nieuw bericht samen Toepassen nr. van het gewenste toestel Spel de naam # naam van bestemming Verzenden het bericht wordt verzonden voltooi het bericht 17
4 De Ondernemingsgeest 4.10 Een gesproken bericht versturen naar een toestel / Distributielijst nieuw spraakbericht toestel password Verzenden Voicemail Opname bericht Afsluiten opnemen van het bericht einde van de opname Spel de naam # nr. van het gewenste toestel naam van bestemming Verzenden Afsluiten het bericht wordt verzonden einde van verzenden naar distributielijst 4.11 Een bericht omroepen over de luidsprekers van een groep toestellen (omroepgroep) Dit bericht, waarop niet hoeft te worden geantwoord, wordt op de luidsprekers van de toestellen van uw distributiegroep uitgezonden: u kunt gedurende 0 sec. spreken nr. van de omroepgroep (*1 t/m *8) Alleen de toestellen in rust en voorzien van een luidspreker horen het bericht. 18
In verbinding blijven Other.1 Volgstand van oproepen naar een ander nummer (directe volgstand) Terugbellen Opslaan Afsluiten Dit kan het nummer zijn van een extern toestel, een mobiele telefoon, een berichtendienst of een intern toestel (bedieningstoestel, enz.). terugbellen naar de afzender het bericht archiveren stoppen met lezen Direct doorsturen kies nummer van bestemming.4 Volgstand van oproepen naar uw pager (pieper) Paging, radio Uw gesprekspartners kunnen u oproepen wanneer u elders binnen het bedrijf bent: op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond U kunt zelf nog steeds anderen opbellen. U kunt alleen oproepen ontvangen die afkomstig zijn van de (interne) bestemming.. Directe volgstand van uw oproepen naar voicemail Direct naar VM op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond. Als u terug komt, raadplegen van uw voicemail druk op een geprogrammeerde (directe oproep) toets. op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond Volgstand inschakelen vanaf het bestemmingstoestel (Follow Me) Extern doorst. U bent in een andere kamer en u wilt dat de voor u bedoelde gesprekken doorgestuurd worden: U kunt deze functie activeren vanaf het toestel in de kamer waar u bent. Overig Doorsturen Extern doorsturen nr. van uw gesprekspartner Het signaallampje op uw toestel geeft aan dat er berichten voor u zijn. op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond nieuw spraakbericht toestel password Weergave van de naam van de afzender, de datum, de tijd en het volgnummer van het bericht druk op een geprogrammeerde (directe oproep) toets nr. van uw gesprekspartner Berlezen Opn. afspelen Wissen het bericht beluisteren wissen van het bericht 19
In verbinding blijven. Een selectieve volgstand activeren.9 Volgstand voor oproepen wanneer u in gesprek bent (volgstand bij bezet) U kunt het hoofdtelefoonnummer en de secundaire telefoonnummers naar verschillende toestellen doorschakelen. de pagina '' Doorstuurservic Instellingen Mijn services Consultatie Selectie van primaire lijn Selectie van secundaire lijn het door te schakelen nummer selecteren nr. van bestemming van de volgstand indien bezet Doorsturen Uw gesprekspartners kunnen u oproepen wanneer u elders binnen het bedrijf bent: Doorsturen indien bezet de pagina '' nr. van bestemming van de volgstand Doorsturen Overig Doorsturen op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond.7 Opheffen van alle volgstanden op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond Deactiveren Doorsturen deactiveren Functiecode 'Opheffen volgstand' (ault: 0) druk op een geprogrammeerde (directe oproep) toets nr. van bestemming van de volgstand.8 Opheffen van een bijzondere volgstand geprogrammeerde toets van het type volgstand (groepsvolgstand of selectieve volgstand).10 Niet storen aan/uit Niet storen U kunt uw toestel tijdelijk onbereikbaar maken voor iedere oproep. Instellingen Mijn services Consultatie Niet storen en vergrendelen Niet storen aan/uit op het display wordt de aanvaarding van de volgstand getoond Het bericht Niet storen wordt weergegeven op het toestel van de contactpersoon die u probeert te bereiken. 0
In verbinding blijven.11 Een bericht achterlaten voor interne oproepen U kunt op uw toestel een bericht achterlaten dat naar het display wordt gestuurd van het toestel dat u belt. nieuw tekstbericht Doors nr tekst Tekstbericht Doors nr tekst Vooraf ged. ber Te voltooien selecteer een vooraf geinieerd bericht selecteer een vooraf geinieerd bericht dat nog moet worden voltooid Te maken ber Tekstbericht xxxxxx xxx Toepassen stel een nieuw bericht samen voltooi het bericht.1 Lezen van de berichten die tijdens uw afwezigheid achtergelaten zijn Het signaallampje op uw toestel geeft aan dat er berichten voor u zijn. aantal ontvangen berichten nieuw tekstbericht Bericht lezen Weergave van de naam van de afzender, de datum, de tijd en het volgnummer van het bericht Terugnemen Opslaan Volg. bericht terugbellen naar de afzender opnemen van het bericht volgende bericht Tekstantwoord antwoord via een tekstbericht stoppen met lezen 1
Kostenbeheer Other.1 Uw gesprekken rechtstreeks ten laste brengen op klantrekeningen U kunt de kosten van uw externe gesprekken ten laste laten komen op de bij uw klanten behorende rekeningnummers. Instellingen Mijn services de pagina '' Consultatie Aanvullende services Code van zakelijke accou nr. van de betreffende kostenplaats nr. van uw gesprekspartner. De kosten opvragen van een extern gesprek van een andere gebruiker Instellingen Mijn services Consultatie de pagina '' Vergadering en terugbellen Oplaadinformatie
7 Uw toestel past zich aan uw wensen aan Other 7. Het password van het toestel wijzigen 7.1 Instellen van uw voicemail Instellingen Mijn telefoon Wachtwoord het signaallampje knippert voer uw password in en registreer uw naam, overeenkomstig de aanwijzingen die u te horen krijgt de pagina '' Toepassen Het toestel password wordt gebruikt voor de toegang tot uw voicemail en om uw toestel te vergrendelen. oud password (4 cijfers) nieuw password (4 cijfers) 7. Programmeren van uw persoonlijke begroeting Toepassen U kunt de standaard begroeting wijzigen door een persoonlijk bericht. Geen nieuw spraakbericht Pers. opties Begroeting Pers. begr. intoetsen van het nieuwe password ter controle toestel password Deze code werkt als wachtwoord ter bescherming van de programmering- en vergrendelingsfuncties van het toestel (standaard password: 0000). Normale aanw. om terug te keren naar het standaard bericht Pers. begr. Voicemail Opname van begroeting opnemen van het bericht Einde einde van de opname 7.4 Het password van de voicemail wijzigen Geen nieuw spraakbericht Pers. opties Beheeropties Accepteren Opn. starten Opn. afspelen bevestigen opnieuw een bericht opnemen opnieuw het bericht beluisteren Wachtwoord toestel password Mijn wachtw. # nieuw password (4 cijfers) Zolang u uw password nog niet geprogrammeerd heeft, is de standaard code 11.
7 Uw toestel past zich aan uw wensen aan Het belvolume afstellen terwijl een oproep binnenkomt: 7. Beltoon aanpassen belt u Instellingen Mijn telefoon Gaatover uw toestel belt kiezen van het geluidsniveau van de beltoon de pagina '' Kies de melodie: 7. Instellen van het contrast van het display (Vox IP Phone 408) Melodie Instellingen Mijn telefoon Contrast selecteer de door u gewenste melodie (1 melodieën) de pagina '' Kiezen van het geluidsniveau van de beltoon: Volume beltoon Modus Stilte in-/uitschakelen: selecteer het door u gewenste geluidsniveau (1 niveaus) verhogen of verlagen van het contrast 7.7 De homepage selecteren Met deze functie kunt u de pagina kiezen die u standaard op het toestel wilt weergeven. Meer opties Stille modus Stille modus om te deactiveren om te activeren Inschakelen / uitschakelen van de vergader mode (discreetstand): Instellingen Mijn telefoon Homepage Meer opties Toenemende beltoon om te deactiveren Toenemende beltoon om te activeren de standaardpagina selecteren Modus Zacht bellen in-/uitschakelen: Eén pieptoon Drie pieptone voor beltoon voor beltoon om te deactiveren Eén pieptoon Drie pieptone voor beltoon voor beltoon om te activeren 4
7 Uw toestel past zich aan uw wensen aan 7.8 Taalkeuze 7.10 Programmeren van de rechtstreekse lijntoetsen (Toetsen f1 en f) Instellingen Mijn telefoon Taal Snelkeuze Services de pagina '' een programmeerbare toets indrukken (F1 of F) om een nummer te programmeren om een functie te programmeren voer uw toestel password in selecteer de door u gewenste taal volg de instructies op het scherm 7.9 De toetsen van de pagina Toestel of van de uitbreidingsschakeling programmeren U kunt oproepnummers of functies programmeren voor de toetsen van de pagina Toestel en van de uitbreidingsschakeling. pers. 7.11 Programmeren van een afspraak Snelkeuze Services U kunt de tijd programmeren van een eenmalige afspraakherinnering (eenmaal binnen de 4 uur) of van een permanente afspraakherinnering (elke dag op dezelfde tijd). druk op de toets die u de pagina '' wilt programmeren Om een nummer te programmeren: Snelkeuze invoeren van het nummer Om een functie te programmeren: Services om een nummer te programmeren invoeren van een nieuwe naam Volg de instructies op het scherm om een functie te programmeren Toepassen bevestigen de pagina '' Afspraak Afspraak de afspraak in het nummer van de bestemming van de afspraak kiezen Het pictogram Afspraak geprogrammeerd wordt weergegeven op de homepage. Op het geprogrammeerde tijdstip belt uw toestel: intoetsen van de tijd van de afspraak Overige mogelijkheden: Wijzigen Wissen Als uw toestel in volgstand staat, wordt de afspraakherinnering niet bij de bestemming gesignaleerd. wijzigen van de inhoud van de weergegeven ingang wissen
7 Uw toestel past zich aan uw wensen aan Om een verzoek om een afspraakherinnering op te heffen: Afspraak Wissen de pagina '' Het pictogram Afspraak geprogrammeerd verdwijnt van de homepage. 7.1 Het bijbehorende nummer wijzigen Het bijbehorende nummer kan het nummer zijn van een toestel, voicemail of pager. Instellingen Mijn services Collega 7.1 Het nummer van uw toestel opvragen info de pagina '' Het nummer van het toestel wordt weergegeven op de pagina 'info.'. Ga naar de pagina 'Info.' met behulp van de navigatietoetsen. 7.1 Uw toestel vergrendelen/ontgrendelen. 7.1 voer uw toestel password in Wijzigen De lijst voor automatische beantwoording samenstellen, wijzigen of raadplegen (maximaal 10 nummers) voer het nieuwe bijbehorende nummer in Er wordt een bericht weergegeven dat de programmering is geaccepteerd de pagina '' Slot voer volgens de instructies op het scherm uw wachtwoord in of valideer het Het toestel is vergrendeld/ ontgrendeld. de pagina '' Instellingen Mijn services 7.14 De audioaansluiting van het toestel configureren Interfonie volg de instructies op het display op Standaard kunt u op de audioaansluiting van het toestel een headset, een handsfree apparaat of een luidspreker aansluiten. Instellingen Mijn telefoon Jack plug de pagina '' Headset Handsfree Luidspreker
7 Uw toestel past zich aan uw wensen aan 7.17 Een draadloze Bluetooth -headset aansluiten (afstemming) - Vox IP Phone 408 7.19 Een draadloze Bluetooth -headset verwijderen - IP Phone 408 Voordat u een Bluetooth -headset gebruikt, moet u deze eerst op het toestel afstemmen. Voordat afstemming kan plaatsvinden, moet de headset worden gedetecteerd.* de pagina '' App. toev. Instellingen Mijn telefoon Bluetooth Zoeken naar Bluetooth -apparaten, wachten totdat het gedetecteerde apparaattype en het bijbehorende adres worden weergegeven het apparaat selecteren Toevoegen de pagina '' Mijnappar Instellingen Mijn telefoon Bluetooth de afgestemde apparaten worden weergegeven het apparaat selecteren dat moet worden verwijderd om uw keuze te bevestigen de PIN-code van de headset invoeren * op het scherm van het toestel wordt het bericht dat de code is geaccepteerd en het headsetpictogram weergegeven Verwijderen om uw keuze te bevestigen er wordt een bericht weergegeven dat het apparaat is verwijderd *Zie de documentatie bij de headset voor meer informatie. 7.18 Een draadloze Bluetooth -headset gebruiken - Vox IP Phone 408 Zie de documentatie bij de headset voor meer informatie. 7
Garantie en voorwaarden howtoc Onafhankelijk van de wettelijke garantie, is de garantie van dit toestel een jaar geldig voor onderdelen en arbeidsloon vanaf de installatiedatum. Voor garantieclaims dient men de aanschaffactuur te kunnen overleggen. Deze garantie is echter niet van toepassing: in geval van niet naleving van de instructies in deze gebruikershandleiding, beschadiging als gevolg van oorzaken waaraan het toestel niet ten grondslag ligt (bijvoorbeeld: stoten, schokken, blootstelling aan vocht, enz.), niet naleving van de van kracht zijnde regels met betrekking tot de installatie, noch in geval van wijzigingen of reparaties uitgevoerd door personen, die niet door de fabrikant of de verkoper erkend zijn. Waarschuwing: zorg ervoor dat het telefoontoestel nooit in contact komt met water. Wel kunt u voor het reinigen van het toestel een vochtige doek gebruiken. Gebruik nooit oplossingen (trichloorethyleen, aceton, enzovoort) die de plastic oppervlakken van het toestel kunnen beschadigen. Sproei nooit schoonmaakmiddelen op het toestel. Het luistergedeelte van de hoorn kan metaaldeeltjes aantrekken die gevaar voor het oor kunnen opleveren. De labels zijn niet officieel vastgelegd en kunnen aan wijzigingen onderworpen zijn. Bepaalde functies van het toestel zijn afhankelijk van de systeemconfiguratie en de activering van softwaresleutels. Conformiteitsverklaring EC: Wij, KPN, verklaren bij deze dat het product (Vox IP Phone 408/Vox IP Phone 408/ Vox d409) in principe voldoet aan de hoofdeisen van Richtlijn 1999//CE van het Europese Parlement en de Raad. Een kopie van deze verklaring van instemming kunt u bij uw installateur aanvragen. Vox IP Phone 408 Het onderhavige apparaat gebruikt een radiofrequentiespectrum waarvan het gebruik niet in alle landen van de EU is geharmoniseerd. Hetzelfde radiofrequentiespectrum kan derhalve met andere toepassingen worden gedeeld. Het gebruik van dit apparaat is onderworpen aan de volgende twee voorwaarden: (1) het apparaat mag geen schadelijke storing veroorzaken en () het apparaat moet elke storing accepteren, waaronder storing die de werking van dit apparaat nadelig kan beïnvloeden. Dit apparaat voldoet aan deel 1 van de FCC-voorschriften (Federal Communications Commission). Dit apparaat is ontworpen en geproduceerd om te voldoen aan de door verschillende landen (en in de Verenigde Staten door de FCC) gestelde beperkingen met betrekking tot de uitstraling van energie in het radiofrequentiegebied en de specifieke absorptiesnelheid KPN behoudt zich het recht voor uit het belang van haar klanten de eigenschappen van het producten zonder voorafgaand bericht te wijzigen. Copyright Alcatel Business Systems. 00. Alle rechten voorbehouden. 8 MU19001BNAB-O400ed01-110