Handleiding installatie iphone en ipad Inhoud Inleiding... 2 Installatie en configuratie iphone en ipad... 3 Vooraf icloud back-up maken... 3 Nieuw toestel configureren... 4 Installatie BlackBerry UEM Client... 18 Installatie BlackBerry apps... 20
Inleiding Deze handleiding beschrijft de stappen om je nieuwe iphone of ipad gereed te maken voor gebruik. Voor je kunt beginnen aan de installatie heb je de volgende gegevens nodig: Apple ID en bijbehorend wachtwoord (alleen nodig bij het maken of terugzetten van een back-up via icloud) Active Directory (AD) loginnaam en wachtwoord Deze loginnaam vind je door op je pc te gaan naar: Start, Instellingen, Accounts. Onder je naam staat je AD-loginnaam. Bijvoorbeeld: BIZA\Vermeer Je herkent deze loginnaam aan de backslash (\) Je wachtwoord is hetzelfde wachtwoord waarmee je op je computer inlogt Code om je simcard te ontgrendelen SSC-ICT 2
Installatie en configuratie iphone en ipad Vooraf icloud back-up maken Als je al werkt met een iphone of ipad en contacten, foto s etc. wilt hergebruiken op het nieuwe toestel, moet je eerst een back-up van je bestaande data maken. In onderstaande stappen staat beschreven hoe je zo n back-up maakt. 1 Pak je oude toestel, open Instellingen en kies Wifi. Zorg dat een wifi-verbinding geselecteerd is. 2 Ga terug naar Instellingen en druk bovenin op je Apple ID naam. 3 Druk op icloud. 4 Zet icloud-reservekopie aan en druk op Maak nu reservekopie. 5 De back-up wordt nu gemaakt in icloud. SSC-ICT 3
Nieuw toestel configureren Let op: Als onderstaande beschrijving afwijkt van wat je ziet als je het toestel aanzet, ga dan naar de SSC-ICT Servicebalie op jouw locatie. 1 Bij het welkomscherm druk je onderaan op de Homeknop. 2 Toets de 4 cijferige code om de simkaart te unlocken en druk op OK. 3 Selecteer taal Nederlands. SSC-ICT 4
4 Kies land of regio Nederland. 5 Taalinstellingen worden ingesteld. 6 Druk op Configureer handmatig. SSC-ICT 5
7 Heb je gekozen voor Vooraf icloud back-up maken, zorg dan nu voor verbinding met een wifi-netwerk. Kies onderin Gebruik Mobiele verbinding als je geen back-up hoeft terug te zetten. Selecteer vervolgens Configureer als nieuwe iphone (zie afbeelding bij nr. 13) en volg vervolgens de instructie vanaf stap 29. 8 Voer gebruikersnaam en wachtwoord in voor de wifi-verbinding en druk op Verbind. 9 Accepteer het certificaat, druk op Vertrouw. 10 Zodra het blauwe vinkje voor het gekozen wifi-netwerk verschijnt druk je op Volgende. 11 Je krijgt even een voortgangsscherm te zien. SSC-ICT 6
12 Druk op Ga door. 13 Kies Zet icloud-reservekopie terug of Zet itunes-reservekopie terug als je een back-up wilt terugzetten van je oude toestel. Sla verderop in het proces stappen 31 tot en met 37 over. LET OP 1. Als er na het terugzetten van de back-up BlackBerry apps teruggezet zijn, verwijder deze dan 2. Download de BlackBerry UEM client uit de SSC-ICT Appstore 3. Start de UEM client. Deze wordt nu direct geactiveerd zonder activeringscode SSC-ICT 7
14 Vul het e-mailadres van je Apple ID in en druk op Volgende. 15 Voer het wachtwoord behorend bij je Apple ID in en druk op Volgende. 16 Op je oude Apple device verschijnt een code. SSC-ICT 8
17 Voer de code in op het nieuwe (DEP) device. 18 Accepteer de algemene voorwaarden, druk op Akkoord. 19 Je krijgt even een voortgangsscherm te zien. SSC-ICT 9
20 Voer de toegangscode van je vorige device in. 21 Selecteer de meest recente back-up. SSC-ICT 10
22 Kies Zet Locatievoorzieningen aan. 23 De icloud backup wordt teruggezet. Hierbij wordt het device een keer herstart. 24 Na de herstart krijg je het bekende welkomscherm te zien. Druk onderaan op de Home-knop. SSC-ICT 11
25 Ontgrendel de simkaart met de ontgrendelcode. 26 Druk op Ga door. 27 Kies een wifi-netwerk. Dit is optioneel. SSC-ICT 12
28 Voer gebruikersnaam en wachtwoord in voor de wifi-verbinding. 29 Druk op Volgende. Let op Als dit scherm niet verschijnt, ga dan naar de SSC-ICT Servicebalie van jouw departement. 30 Log hier in met je Active Directory (AD) loginnaam en wachtwoord zoals dat beschreven staat in de Inleiding (pagina 2) Klik op Volgende. 31 Het device wordt nu geconfigureerd. SSC-ICT 13
32 Accepteer de algemene voorwaarden, druk op Akkoord. 33 Druk nogmaals op Akkoord. 34 Dit scherm krijg je alleen te zien als je Configureer als nieuwe iphone gekozen hebt in stap 7. Kies Installeer updates handmatig. SSC-ICT 14
35 Dit scherm krijg je alleen te zien als je Configureer als nieuwe iphone gekozen hebt in stap 7. Maak een keuze of je de Locatievoorzieningen aan of uit wilt schakelen. 36 Dit scherm krijg je alleen te zien als je Configureer als nieuwe iphone gekozen hebt in stap 7. Je kunt hier kiezen om instellingen voor Schermtijd te maken of deze later te configureren. SSC-ICT 15
37 Dit scherm krijg je alleen te zien als je Configureer als nieuwe iphone gekozen hebt in stap 7. Je kunt hier kiezen om imessage en FaceTime in te schakelen (of niet). 38 Druk op Aan de slag. 39 Je wordt gevraagd om een toegangscode in te stellen, kies Ga door. 40 Stel een zelf te kiezen 6 cijferige toegangscode in en kies Ga door. SSC-ICT 16
41 Type nogmaals de nieuwe toegangscode in en druk op Bewaar 42 Druk op OK als je dit scherm ziet. Dit scherm kan later verschijnen als je Configureer als nieuwe iphone hebt gekozen in stap 7 43 Druk op Sluit als je dit scherm ziet. Dit scherm kan later of eerder verschijnen als je Configureer als nieuwe iphone hebt gekozen in stap 7. 44 Het device is geconfigureerd. SSC-ICT-Apps en de UEM Client staan nu op je device LET OP Zoals ook al vermeld bij punt 13 1. Als er na het terugzetten van de back-up BlackBerry apps teruggezet zijn, verwijder deze dan 2. Download de BlackBerry UEM client uit SSC-ICT-Apps 3. Start de UEM client. Deze wordt nu direct geactiveerd zonder activeringscode SSC-ICT 17
Installatie BlackBerry UEM Client 1 Druk op het UEM Client icoon 2 Druk op Ik ga akkoord aan het einde van de Licentieovereenkomst. Vervolgens wordt het activeringsproces doorlopen. 3 In het volgende scherm wordt gevraagd om een wachtwoord in te stellen voor de UEM Client. Het wachtwoord moet minimaal 8 tekens bevatten, hoofd- en kleine letters en een cijfer. Kies een wachtwoord en druk op Ga. 4 Externe meldingen. Druk op OK. LET OP: Soms verschijnt deze melding pas later, bij de installatie van een specifieke app. SSC-ICT 18
5 Druk op Sta toe om de UEM Client toe staan je meldingen te sturen. 6 Druk rechtsonder op de BlackBerry Launcher 7 Je komt op het startscherm van BlackBerry UEM. De installatie van BlackBerry UEM Client is klaar. Sluit deze af door op de Homeknop te drukken. 8 Op je device staan nu ook de iconen van BlackBerry Work, Work Tasks, Access, Connect, Work Notes en Edit. Deze apps moeten nog geïnstalleerd worden. SSC-ICT 19
Installatie BlackBerry apps 1 Druk op het BlackBerry Work icoon om deze te installeren 2 Druk op Sta toe om meldingen van BlackBerry Work te kunnen ontvangen. 3 Druk op Stel in met UEM Client om BlackBerry Work te installeren. 4 Toets het wachtwoord in dat je bij stap 3 van Installatie BlackBerry UEM Client hebt ingesteld en druk op OK. Je krijgt even een voortgangsscherm te zien. SSC-ICT 20
6 Druk op Akkoord om de licentieovereenkomst te bevestigen. 7 BlackBerry Work is nu geïnstalleerd. Druk rechtsonder op het BlackBerry Launcher icoon om naar je mailbox te gaan. 8 Postvak IN kan nog leeg zijn, BlackBerry Work gaat nu je mail synchroniseren. Dit kan een paar minuten duren. 9 Herhaal stap 1 t/m 6 om Work Tasks, Access, Connect, Work Notes en Edit te installeren. SSC-ICT 21
Colofon SSC-ICT Koningskade 4 Postbus 20906 2500 EX Den Haag SSC-ICT 22