COLLEGEREEKS BIG DATA ONTDEK DE STRATEGISCHE MOGELIJKHEDEN VAN BIG DATA VOOR JOUW ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1
2
COLLEGEREEKS BIG DATA De enorme groei aan data die is ontstaan door de digitalisering van de maatschappij, zorgt voor een schat aan informatie. Steeds meer bedrijven en organisaties verzamelen deze grote hoeveelheden gegevens. Deze zogeheten Big Data worden gezien als een belangrijk productiemiddel. Het bevat cruciale informatie over gedragingen en voorkeuren. De maximale waarde uit Big Data halen is niet eenvoudig. Niet alleen door de enorme omvang, maar ook de grote verscheidenheid aan databronnen en de grote complexiteit ervan spelen een rol. Er is nog veel onduidelijk over wat Big Data nu precies betekent en vooral wat we ermee kunnen in organisaties. In de collegereeks Big Data bereiden experts je voor om de eerste stappen te zetten in het ontwikkelen van jouw Big Data strategie. JOUW RESULTATEN Je kunt een realistische inschatting maken van de impact en mogelijkheden van Big Data Je beschikt over de juiste handvatten om jouw eigen Big Data projecten te leiden Je weet hoe Big Data wordt vertaald naar relevante informatie Je hebt een duidelijke visie over hoe je Big Data succesvol in kunt zetten voor jouw organisatie Je zet de eerste stappen in het ontwikkelen van jouw Big Data strategie VOOR WIE? Ben je werkzaam binnen de profit of non-profit sector en verantwoordelijk voor data-driven projecten of wil je jouw marketingprestaties verbeteren? Heb je geen kennis van Big Data en de waarde ervan voor jouw organisatie? Wil je inzicht vergaren, met als doel betere besluitvorming en meer rendement? Dan is deze collegereeks geschikt voor jou. Deze collegereeks is gericht op professionals die de strategische kansen en mogelijkheden van Big Data voor zijn of haar organisatie willen ontdekken. OPZET COLLEGES De collegereeks Big Data bestaat uit acht colleges en een bedrijfsbezoek. Door het volgen van deze collegereeks krijg je een volledige en toepasbare introductie van de impact van Big Data. Alle aspecten komen aan bod, zowel praktisch als theoretisch. Je kunt deze collegereeks gebruiken als springplank om jouw eigen Big Data beleid samen te stellen en/of jouw Big Data projectteam vorm te geven. Waar mogelijk wordt er per onderwerp een case behandeld over de onderliggende theorie. De colleges zijn zodanig opgesteld dat je na deze reeks weet hoe je een Big Data gedreven beslissingsproces inricht en daarnaast inzicht krijgt in hoe verschillende klant- en productdata kunnen worden gebruikt om voor zowel de klanten als voor jouw organisatie waarde te creëren. Data verzamelen en analyseren vraagt om een fundamenteel andere benadering van data management en data analyse. Het integreren van beide, om zodoende optimaal gebruik te maken van intelligence voor jouw organisatie, loopt als rode draad door deze collegereeks. *De colleges zijn alleen als reeks te volgen. 3
INHOUD VAN DE COLLEGES BEST PRACTICES; DO S AND DON TS Prof. dr. Bert Kersten is hoogleraar Bedrijfsprocessen en ICT aan Nyenrode Business Universiteit. Een sessie met een overzicht van Big Data definities, mogelijkheden, toepassingen en actuele ontwikkelingen. Vragen die aan bod komen zijn: hoe biedt Big Data nieuwe mogelijkheden en kansen voor ondernemers en ondernemingen, en welke bijdrage is er voor de maatschappij als geheel? De hoeveelheid gegevens die wordt verzameld groeit exponentieel o.a. met behulp van sensoren, intelligente objecten (IoT) en door het delen ervan. Welke successen zijn er en wat heeft ervoor gezorgd dat het een succes kon worden? Bert Kersten daagt je uit om in beweging te komen en iets te doen met de kansen binnen jouw organisatie: niets doen is geen optie. Beperkingen liggen niet in ICT, en ook niet in de tools. Het zijn de medewerkers en de organisatie die bepalen of je de kansen waar kunt maken. BIG DATA ANALYTICS IN ONZE MAATSCHAPPIJ Prof. dr. Sander Klous is hoogleraar Big Data Ecosystems for Business and Society aan de Universiteit van Amsterdam, Faculteit Natuurkunde Wiskunde en Informatica (FNWI). Daarnaast geeft hij als partner bij KPMG Management Consulting leiding aan de data & analytics praktijk. Sander Klous schetst in zijn college een inleidend kader over het belang van Big Data en de invloed op de maatschappij. Hij geeft onder andere uitleg over de toegevoegde waarde en over hoe je met jouw organisatie daarop in kan springen. Er wordt ingegaan op de toepassingsmogelijkheden aan de hand van voorbeelden, waarbij de voor- en nadelen van Big Data volop aan bod komen. 4
PROTOTYPEREN EN MACHINE LEARNING Drs. Wido van Heemstra is Data Scientist en Rob Wijhenke is Hoofd Data Innovation and Analytics bij ABN AMRO. In deze sessie zullen Wido en Rob vanuit een gebruikersperspectief stap voor stap ingaan op de verschillende manieren waarop Big Data resultaten tot stand komen en worden vormgegeven, resulterend in een prototype analyse. Als deelnemer heb je de mogelijkheid om dit proces te volgen en inzicht te krijgen in de wijze waarop business en data science met elkaar samenwerken om tot resultaat te komen. Daarnaast maak je kennis met machine learning methodieken, het toepassen daarvan en is er ruimte om vragen te stellen over wat dit binnen jouw werkgebied zou kunnen betekenen. ANALYTICS TRANSFORMEREN NAAR CUSTOMER EXPERIENCE Mark de Groot - Marketing Director EMEA - Digital Customer Experience at Oracle Hoe verbetert Big Data de customer experience? Op welke manier gebruiken succesvolle organisaties big data om processen te verbeteren, meer klanten te bereiken, prospects te converteren naar kopers en excellente customer experience te bereiken waardoor de stap naar cross en deep sell makkelijker wordt? Mark de Groot geeft inzicht in de antwoorden op deze vragen en legt uit op welke vragen nog geen antwoorden bestaan en welke rol het digitale transformatieproces binnen bedrijven hierin speelt. THE APPROACH AND TECHNIQUE Scott Allen Mongeau is Data Analytics expert SAS. In this course will Scott discuss the approaches and techniques of Big Data. He will provide guidance answers to these questions: What is Big Data in terms of business value? What methods are employed to leverage the value of Big Data? How to establish a Big Data strategy? What are key implementation technologies? 5
ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND CYBER SECURITY Jan Veldsink MSc is specialist op het gebied van Artificial Intelligence en Cyber Security en doceert hierover aan Nyenrode Business Universiteit. Big Data is oud, AI en Cyber Security is hot. Zo eenvoudig is het niet, maar er is wel zeker sprake van nieuwe inzichten die ervoor zorgen dat beide onderwerpen steeds meer een basistoepassing worden binnen het thema Big Data en data innovatie. De toekomst voor wat betreft Cyber Security en Artificial Intelligence ligt in het meer en meer kunnen doen met big data en lerende systemen. Jan Veldsink laat zien hoe AI op het gebied van Cyber Security nu al een grote rol speelt en wat disruptieve ontwikkelingen kunnen betekenen voor security en jouw organisatie. PRIVACY, WET- EN REGELGEVING Mr. H.J. (Rik) Geurts is advocaat bij Van Iersel Luchtman Advocaten en gespecialiseerd in Intellectueel Eigendom (IE), Informatie Technologie (IT) en Privacyrecht. Met behulp van big data-technieken kun je als organisatie grote datasets aan elkaar koppelen en uitpluizen. Vaak bevat deze data al privacygevoelige gegevens, of kunnen deze worden gevormd. Hoe zorg je ervoor dat je omgaat met Big Data zonder de privacyregels te overtreden? Weet waar de grenzen ligt. Overtredingen kunnen nadelige gevolgen met zich brengen. In dit college laat Rik Geurts je zien welke verantwoordelijkheden je hebt vanuit privacy optiek bij het omgaan met Big Data en de consequenties die dat met zich brengt voor jouw organisatie. Bedrijfsbezoek Onderdeel van deze collegereeks is een bedrijfsbezoek. Tijdens het bedrijfsbezoek zul je op een laagdrempelige manier kennis maken met enkele toonaangevende projecten, oplossingen en technologie waaraan het desbetreffende bedrijf werkt. Het bedrijfsbezoek staat in het teken van Big Data; hoe zijn mensen, systemen en sensoren met elkaar verbonden en welke keuzes maakt het bedrijf om optimaal gebruikt te blijven maken van de steeds groter wordende hoeveelheid databronnen. OPEN SOURCE DATA &SOFTWARE Rob Langhorst is Associate partner bij IBM Global Business Services & Program Manager. Open data zijn gegevens die je vrij mag gebruiken, hergebruiken en/of verspreiden. Het kan hierbij inhoudelijk om elke soort data gaan. Statistische-, wetenschappelijke-, geografische- of overheidsgegevens bijvoorbeeld. Rob Langhorst en zijn team nemen je mee in de wereld van open data. Ze geven voorbeelden van de mogelijkheden, maar ook van de beperkingen waar je tegenaan kunt lopen. De nadruk in dit college ligt op de toepassing van open data in de praktijk. Met de focus op toepassing ter beïnvloeding van de bedrijfswaarde van een organisatie. 6
ALGEMENE INFORMATIE DOELSTELLING In een kort tijdsbestek leer je de strategische mogelijkheden van Big Data voor jouw organisatie kennen. INVESTERING Uw investering voor deelname aan deze collegereeks bedraagt 3.095,- (excl. BTW). DEELNAMECERTIFICAAT Indien je bij 80% van de colleges aanwezig bent geweest ontvang je na afloop van deze collegereeks een waardevol deelnamecertificaat van Nyenrode Business Universiteit. DATA De actuele data van deze collegereeks staan op onze website: nyenrode.nl/bd TIJD EN LOCATIE De colleges worden worden gegeven in een van de collegezalen van Nyenrode Business Universiteit. De colleges starten om 15.30 uur en eindigen om 19.00 uur, inclusief een pauze van 30 minuten waarin je een lichte maaltijd krijgt aangeboden. INFORMATIE EN AANMELDING U kunt zich aanmelden door het inschrijfformulier van de website te downloaden, in te vullen en te mailen naar het onderstaand e-mailadres. Nyenrode Business Universiteit T.a.v. N. Derwort pp@nyenrode.nl +31 (0)346 291 468 nyenrode.nl/bd 7
NYENRODE BUSINESS UNIVERSITEIT, NATASJA DERWORT, STRAATWEG 25, 3621 BG BREUKELEN POSTBUS 130, 3620 AC BREUKELEN PP@NYENRODE.NL +31 (0)346 291 468 NYENRODE.NL/BD NYENRODE.NL