Benefit Motivation Plan Bied uw medewerkers wat ze wensen Acerta ondersteunt starters, zelfstandigen en werkgevers in elke groeifase en bij elk hr-proces.
Redactie: Vormgeving: Realisatie: Dominique Webers Nathalie Quintens ArtDokus.be Marketing Acerta Verantwoordelijke uitgever: Chris Wuytens, Buro & Design Center Heizel Esplanade PB 65, 1020 Brussel Acerta Consult Acerta streeft naar kwaliteitsvolle actuele informatie, maar is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten. Publicatiedatum: januari 2016 2
Inhoud 05 06 08 10 12 Benefit Motivation Plan: samenbrengen van werkgevers- en werknemersbelangen Het individu wil ook wat Wat zijn de juridische mogelijkheden? Welke voordelen zijn extralegaal en welke keuzemogelijkheden kan u de werknemer geven? Hoe kunnen wij u helpen? 3
4
Benefit Motivation Plan: samenbrengen van werkgevers- en werknemersbelangen U betaalt uw medewerkers een correct loon in de markt. Toch lijken ze niet helemaal tevreden. Wat u hen toekent, beantwoordt namelijk slechts gedeeltelijk aan hun individuele behoeften. Jan is aan het bouwen. Hij heeft elke cent broodnodig om zijn bouwplannen te realiseren. Hij zou dus liever een extra centje bijverdienen in plaats van bijkomende vakantiedagen te krijgen. Sofie daarentegen is intussen 50. Haar kinderen zijn het huis uit en zij zou eigenlijk wel iets meer vakantie willen om te reizen. Thomas is dan weer toe aan een nieuwe wagen. Hij zou het leuk vinden als zijn werkgever deze voor hem zou voorzien. Loon is de tegenprestatie voor arbeid die door uw werknemer wordt geleverd. Deze verloning is in vele gevallen collectief geregeld. Speel in op de individuele behoeften van uw medewerkers dankzij een flexibele beloningssystematiek. Zo kan u uw medewerkers verlonen binnen een correct juridisch kader en met respect voor fiscale en parafiscale aspecten. Zonder een extra loonkost voor u. Wij bieden u graag alle ondersteuning zodat ook u in uw onderneming een flexibel loonbeleid kan invoeren. En u profiteert van meer geëngageerde en dus beter inzetbare medewerkers. Een win-win. Speel in op individuele behoeftes. 5
Het individu wil ook wat De totale verloning van werknemers bestaat meestal uit het vaste loon, eventueel een variabel loon en een heel gamma aan extralegale voordelen. Zo komt u al snel aan een twintigtal bijkomende voordelen voor uw personeelsleden. Die bijkomende voordelen vormen een belangrijke kost voor u. Heel dikwijls worden ze echter niet naar waarde geschat door de werknemer of, erger nog, beseft de werknemer niet dat hij dit bijkomend voordeel ontvangt. 4 generaties op de werkvloer: belonen op maat. 6
Hoe tevreden zijn werknemers over het loonpakket? Het Talentometeronderzoek van Acerta toont aan dat liefst 32% van de medewerkers hun verloningspakket niet in verhouding vinden tot hun takenpakket en prestaties. Bijna 80% van de 2000 ondervraagden vindt het belangrijk eigen keuzes te kunnen maken in zijn verloningspakket. Een ander onderzoek bij ruim 500 CEO s bevestigt dat ook zij het belangrijk vinden om hun werknemers toe te laten eigen keuzes te maken over de inhoud van hun loonpakket. Maar voor hen mag de wetgeving, de arbeidsorganisatie en de budgettaire impact hiervan geen spelbreker zijn. Met dit onderzoek bevestigen wij dus wat elke HR-professional al lang weet: veel werknemers zijn ontevreden over hun verloningspakket. Maar hoe moet u dat omkeren? Van tevreden medewerkers naar geëngageerde medewerkers We beginnen met de basisvoorwaarden: Uw werknemers willen uiteraard een interessante job, een correct loon, voldoende werkzekerheid, een goede werkomgeving, Waarschijnlijk biedt u dit allemaal al. Maar hoe maakt u van een tevreden medewerker, een geëngageerde medewerker? Iemand die meetrekt aan de kar? Zich betrokken voelt bij het bedrijf en extra inspanningen levert om niet alleen zijn persoonlijke maar ook de bedrijfsdoelstellingen waar te maken? Het antwoord is eenvoudig: zet uw medewerkers in op hun talent, hun sterktes. Daag hen uit om verder te groeien in de zaken waar zij goed in zijn. De ROI zal veel groter zijn dan wanneer u focust op de tekortkomingen. Uiteraard vereist dit een individuele benadering van uw medewerkers. En dat geldt ook op vlak van verloning. Het is belangrijk om aan de individuele behoeften van uw werknemer tegemoet te komen. 7
Wat zijn de juridische mogelijkheden? Hiërarchie van rechtsbronnen Bij het belonen van medewerkers speelt het juridische aspect vaak een rol. Naast federale wetgeving, die een algemeen wettelijk kader schept, kennen we in België ook een sterke sectorale focus. Federale wetgeving, maar dus ook sectorale CAO s, bepalen het canvas waarbinnen u kan schilderen. Beiden staan op hetzelfde niveau op vlak van afdwingbaarheid en dwingend karakter. Ze bepalen de minimale loons- en arbeidsvoorwaarden waar elke werkgever die tewerkstelt in België zich ook aan dient te houden. Vaak is het afhankelijk van de grootte van uw onderneming en zal het ad hoc bepaald moeten worden. Bovendien bestaan er in ondernemingen ook onderhuids een aantal gebruiken, zoals uitzonderingen op de algemene regels, meerdere statuten binnen één onderneming, toegekende vrijgevigheden, enz Deze zijn vaak historisch gegroeid door fusies of overnames en verdienen ook een plaats in de hiërarchie van bronnen. Binnen dit kader heeft u echter ook een ruime vrijheid om op bedrijfsniveau een loonbeleid te voeren. Dat kan op allerlei manieren gebeuren: via een ondernemings-cao, in het arbeidsreglement, dankzij een individuele overeenkomst Verlonen is meer dan enkel een loon. 8
Hoe verhouden deze bronnen zich tot elkaar? Wet/CAO Level 5 Individuele arbeidsovereenkomst Level 4 Arbeidsreglement Level 3 Mondelinge afspraken Level 2 Gebruik/vrijgevigheid/beslissing werkgever Level 1 Hoe creëert u het benodigde budget? Bij het creëren van het nodige budget dient u steeds rekening te houden met het juridisch kader. U kan daarvoor op ons rekenen. Eerst en vooral brengen we in kaart welke voordelen er toegekend worden en wat hiervan de rechtsbron is. Die ordening is noodzakelijk. Voordelen die hun oorsprong immers vinden in wettelijke bepalingen en sectorale CAO s kunnen niet ingezet worden om het budget te vormen van het Benefit Motivation Plan. Daarnaast heeft elk van de toegekende voordelen ook een waarde en een kost. Deze moet bepaald worden, van zowel werkgevers- als werknemersstandpunt. Na de rangschikking bekijken we samen welke loonelementen effectief opgenomen zullen worden in het budget van het Benefit Motivation Plan. Dit heet dan het keuzebudget. Deze oefening gebeurt best met de stakeholders, managers, leidinggevenden en eventueel uw vakbondsvertegenwoordigers. Op die manier creëert u een basis van vertrouwen, die binnen uw organisatie kan gedragen worden. 9
Welke voordelen zijn extralegaal en welke keuzemogelijkheden kan u de werknemer geven? Hieronder een niet-limitatieve lijst van extra-legale voordelen die het meest gebruikt worden door werkgevers: Extralegale vakantiedagen, extra feestdagen anciënniteitsdagen gsm s laptop internetabonnement tablets smartphones parkeerplaats vergoedingen voor klein kantoormateriaal pc-privéplan kortingen op eigen diensten of producten personeelsfeest nieuwjaarsreceptie koffie of thee op het werk soep sinterklaasgeschenken geschenkencheques warranten thuiswerk... Sommige van deze voordelen kunnen gebruikt worden ter creatie van het keuzebudget. Het keuzebudget kan besteed worden aan bijvoorbeeld: extralegale vakantiedagen bedrijfswagen bedrijfsfiets carwashabonnement verhoogd sociaal abonnement cash premie warranten extralegale aanvulling bij sociale zekerheidsbijdragen... Er zijn mogelijkheden genoeg om een keuzepakket samen te stellen dat voor elk wat wils biedt, rekening houdt met de behoeften van de werknemers, afhankelijk van hun huidige leefwereld. Deze keuze kan variëren in tijd en kan jaarlijks aangepast worden. 10
Zorg voor keuzes zonder meerkost. Waarderen van de extralegale voordelen Hou rekening met het juridisch kader en kies samen met uw stakeholders een waaier van voordelen voor in het Benefit Motivation Plan. Elk voordeel krijgt dan ook een waarde. Dit is de kostprijs die hier tegenover staat voor u. Zo kan ook uw medewerker een keuze maken die niet alleen past binnen zijn toegekend keuzebudget maar ook binnen zijn leefwereld. Flexibiliteit Flexibiliteit in het verloningspakket betekent ook dat u niet alleen flexibiliteit voorziet in de keuzemogelijkheden, maar ook dat keuzes die gemaakt zijn, na verloop van tijd kunnen wijzigen. Onze ervaring leert dat u best bescheiden start, met bv. 5 voordelen in het keuzepakket. Dat neemt uiteraard niet weg dat u na een eerste evaluatie voordelen kan toevoegen. Daarnaast kan u ook bestaande voordelen vervangen door andere voordelen. Ook dit is flexibiliteit. Beheer van de keuzes Uiteraard is het belangrijk dat u het beheer en de opvolging van de keuzes op een makkelijke manier kan verwezenlijken. Hiervoor ontwikkelden wij een gebruiksvriendelijke tool op maat naargelang de keuzes die u in het plan opneemt. Deze tool stelt uw medewerkers in staat de juiste keuzes te maken. U kan dan de juiste loonelementen per persoon vaststellen en verwerken in de lonen. 11
Hoe kunnen wij u helpen? Onze ervaren consultants gaan steeds te werk volgens een stappenplan. Samen met u bekijken we de mogelijkheden en ondersteunen we u waar nodig. Analyse We analyseren grondig uw huidige loonpakket. Hierbij wordt een inventaris opgemaakt van alle items uit het loonpakket. We bekijken hun behandeling op vlak van sociale zekerheid en fiscus, hun rechtsbronnen en bovenal hun mogelijkheid ze te converteren naar een flexibel keuzebudget. Invulling We zorgen ervoor dat de invulling past binnen de missie, visie en strategie van uw bedrijf. We stemmen dit af in een workshop met alle door u bepaalde stakeholders. Tijdens deze sessie bepalen we o.a. welke huidige items van het loonpakket worden omgezet in een keuzebudget en welke keuzes er zullen worden aangeboden aan uw werknemers. Implementatie Uiteraard is het van essentieel belang dat het Benefit Motivation Plan conform de wetgeving wordt geïmplementeerd in uw bedrijf. U krijgt de nodige ondersteuning om de rechtsbronnen voor uw bedrijf aan te passen. Daarnaast voorzien we makkelijke templates voor de bijlagen bij uw arbeidsovereenkomsten. Handleiding U ontvangt een uitgebreide en overzichtelijke handleiding, die antwoorden biedt op mogelijke vragen van uw werknemers en een leidraad is voor uw hr-afdeling om de keuzes te begeleiden en te verwerken. Keuzetool U geniet toegang tot onze gebruiksvriendelijke tool op maat die u en de werknemers kunnen hanteren bij het beheren van de keuzes. Interesse? Stuur vrijblijvend een mailtje naar organisation.reward@acerta.be 12
13
Waarom kiezen voor Acerta? Acerta ondersteunt starters, zelfstandigen en werkgevers in elke groeifase en bij elk hr-proces. We zijn marktleider in Vlaanderen en kennen een sterk groeiende aanwezigheid in Brussel en Wallonië. Als full service hr-dienstengroep hebben we alles in huis: vestigingsformaliteiten, sociale zekerheidsdiensten, payrollmanagement, gespecialiseerd juridisch advies, kinderbijslagdiensten, enz... U staat als klant steeds centraal Correcte service Onze permanente zorg gaat uit naar een correct beheer van uw dossier, naar toegankelijke informatie en naar een kwaliteitsvolle dienstverlening. U geniet bij ons van een persoonlijke begeleiding. Innovatieve tools U kan gerust zijn dat wij te allen tijde investeren in onze tools en ondersteuning. Daarbij stellen wij veiligheid, efficiëntie en een gemakkelijk gebruik voorop. Zo staan wij 24/24 voor u klaar. Bereikbaar en snel U bent steeds van harte welkom in onze plaatselijke kantoren. Voor meer informatie kan u steeds terecht in onze kantoren. Een actueel overzicht van onze kantoren vindt u terug op onze website acerta.be. 14
Het Benefit Motivation Plan, uw voordelen: Een flexibele verloning op maat van de behoeften van uw medewerkers Een grote impact op de motivatie van uw personeel Een extra voordeel om nieuwe medewerkers aan te trekken Een sterk juridisch kader met respect voor fiscale en parafiscale aspecten Een modern loonbeleid zonder extra loonkost 15
V.U.: Chris Wuytens, Buro & Design Center - Heizel Esplanade PB 65, 1020 Brussel Ikgavoorhr.be organisation.reward@acerta.be