LEADGENERATIE & MARKTINFORMATIE in Bouw, Industrie of Facility
Historie & introductie start in 1996 Focus op B2B segmenten 16 collega s Bouw Industrie Actief in Nederland & Vlaanderen Facilitair Multi Client onderzoek Agendaplanning Sales Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Marketing Telemarketing SEO Social support 02
Bouw Vanaf onze start in 1996 hebben we de focus o.a. op de bouwsector gericht. Elk jaar worden de volgende bouwgroepen benaderd; VVE beheerkantoren, Vastgoedbeheerders, Woningcorporaties en Gemeentes. Onze contactpersonen in deze sectoren zijn verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de woningen en complexen. Bij voorschrijvende partijen als Architecten BNA en BNI spreken we jaarlijks met degene die verantwoordelijk is voor de productkeuze. Bij de wat grotere Installateurs (W/E) is onze gesprekspartner (mede) verantwoordelijk voor de technische inkoop. 03
Industrie Een deel van onze opdrachtgevers is actief als toeleverancier van de industrie. Al jaren maken een aantal industriële sectoren onderdeel uit van ons Multi Client jaarprogramma. Elk jaar worden de volgende industriegroepen benaderd; voeding, chemie, pharma, metaal, machinebouw, papier, kunststof. Onze contactpersonen in deze sectoren zijn verantwoordelijk voor het productieproces; veelal een hoofd productie of vergelijkbaar. In de groep Machinebouw/OEM is dat een hoofd engineering. Ook benaderen we eenmaal per jaar de KAM managers binnen de grotere industriële bedrijven. 04
Facilitair Het vakgebied facilitair is een breed terrein. Voor veel van onze opdrachtgevers is de facility professional een belangrijke beslisser. Vandaar dat wij deze functionarissen in de afgelopen jaren ook volledig in kaart hebben gebracht. Elk jaar worden de facility managers benaderd in de volgende groepen: Onderwijs, Gezondheidszorg, Leisure, Facilitair NL (grote bedrijven/instellingen). 05
Opdrachtgevers over ons Een dag in de week wordt mijn agenda gevuld De opvolging van warme leads werkt prettig voor de buitendienst Een constante stroom aan leads Actuele adressen met de juiste functionarissen Waarom werken opdrachtgevers met ons samen We praten met een partij die onze taal spreekt Conversie afspraken is hoog Benadering vanuit kwaliteit en niet de kwantiteit Concrete leads voor een interessant bedrag Unieke actuele bestanden met de juiste contactpersonen 06
Diensten overzicht Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Sales Adresbestanden Studentonderzoek Marketing Telemarketing SEO Social Support 07
Multi Client onderzoek Een Multi Client onderzoek is een telemarketingactie voor meerdere bedrijven tegelijk. Onderling worden de kosten gedeeld. Opdrachtgevers kunnen zelf één of meerdere vragen formuleren en eventueel een selectie maken in de doelgroep; op branche (code), regio of werknemersaantal. Een deelname levert een combinatie op van actuele adres- en contactgegevens, e-mailadressen en een aantal gerichte salesleads. Daarom: Deling van de kosten Concrete leads/prospects Opt-in emailadressen Actuele database JAARPROGRAMMA Geen concurrentie Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 08
Multi client jaarprogramma 1/2 Januari Januari februari Januari februari Februari Februari maart Retail Maritiem Metaal Machinebouw Laboratoria RWZI Februari maart Maart april Maart april April mei Mei Food Logisitiek Onderwijs Facilitair VvE Beheerders 09
Multi client jaarprogramma 2/2 Mei juni Juni juli Juni september Augustus september September oktober Gemeenten / Woningcorporaties / Vastgoed Zwembaden Sportaccommodaties Papier Chemie Kunststof Leisure Zorginstellingen September oktober Oktober november Oktober november Oktober november November december Food (2) Installateurs Interieurarchitecten Architecten (bouwkunde BNA) Milieu Industrie breed 10
Agendaplanning Het maken van bezoekafspraken voor accountmanagers/adviseurs is een expertise die u goed aan ons kunt uitbesteden. Wij zorgen voor kwalitatief goede afspraken en voor een goede conversie! Het uitgangspunt daarbij zijn uw vooraf besproken criteria! U geeft aan waar een bedrijf aan moet voldoen om voor een bezoekafspraak in aanmerking te komen. Een juiste afstemming voorkomt frustraties! Vaak worden onze eigen databestanden gebruikt als basis voor deze campagnes. Daarom: Eigen databestanden Kwaliteit voor kwantiteit Flexibel inzetbaar Dedicated belteam Branchekennis Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 11
Marktonderzoek Zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek worden door ons uitgevoerd. Wij verzorgen het totale onderzoekstraject; van probleemformulering tot en met aanbevelingen. Een persoonlijk gesprek en een uitgewerkt voorstel vormen vanzelfsprekend de basis voor elk marktonderzoek. Type onderzoeken die door ons worden uitgevoerd zijn o.a. onderzoek naar nieuwe product-marktcombinaties en korte marktinventarisaties / Quick scans. Daarom: Marktkennis Prijs/kwaliteit In modules uitvoerbaar Heldere aanbevelingen Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 12
Adresbestanden Wij beschikken in onze sectoren over zeer actuele en complete data met de juiste contactpersonen en vaak specifieke doelgroepinformatie. Daarnaast adviseren wij onze relaties ook bij de aanschaf van externe adresbestanden. Wij hebben veel ervaring met zowel Nederlandse en Belgische adressenleveranciers. Ook het matchen en verrijken van uw bestaande databestanden kunnen we verzorgen. Voor bedrijven die de afgelopen 2 jaar een of meer van onze bestanden hebben besteld bieden wij de mogelijkheid om jaarlijks een update aan te schaffen tegen een speciaal updatetarief. Alles gericht op actuele adresbestanden die de basis vormen voor een effectieve marktbewerking. Daarom: Zeer compleet en actueel Extra adresinformatie Update service Juiste contactpersonen Ook niche markten Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 13
Studentonderzoek Wat dacht u van een heldere concurrentieanalyse of een stappenplan om uw online activiteiten te verbeteren. Wij werken het graag voor u uit! Studentonderzoek is de nieuwe dienst van Wolting Marketing Support. We bieden een excellente studentenpool. Deze 3e of 4e jaars HBO studenten worden door ons geselecteerd op hun ervaring, competenties en vaardigheden. De studenten zijn enthousiast en ambitieus en willen graag praktijkervaring opdoen. Het voordeel van onze studenten is dat zij met een frisse blik, creatief, out-of-the-box en praktisch naar oplossingen zoeken. Ze bieden concrete aanbevelingen waar onze opdrachtgevers verder mee kunnen. Daarom: HBO niveau Frisse blik Scherpe prijs Praktische oplossingen Alle begeleiding uit handen Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 14
Telemarketing Onze telemarketeers worden voor tal van commerciële trajecten ingezet; zoals de telefonische opvolging van een mailing, het schonen van databestanden, het genereren van prospects of de telefonische opvolging of voorbereiding van een seminar of vakbeurs. Voor ieder project worden de geselecteerde telemarketeers uitvoerig gebriefd. Zij ontvangen achtergrond- en productinformatie van onze opdrachtgever en worden geïnformeerd over de projectdoelstelling. Daarom: Resultaat verhogend Meer marktkennis Flexible ondersteuning Onderdeel van een campagne Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 15
SEO Om new business te genereren is het van belang dat uw website een hoge positie heeft in de belangrijke zoekmachines. De meest effectieve manier om bezoekers naar uw website te krijgen tegen de laagste kosten is om organische topposities in de zoekmachines te verkrijgen. Wij werken samen met een toonaangevend internet marketing bureau in Breda. Zij hebben Zoekmachine Positionering (SEO) sinds 2001 als specialisme. De veranderlijke werkwijze van zoekmachines maakt van het behalen en behouden van topposities een continu proces. Daarom: Resultaatgericht Interessant startpakket Jarenlange expertise Google partner Intensieve begeleiding Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 16
Social Support E-mail marketing Ook uw e-mail marketing campagnes laten maken, plannen en bijhouden? Wij maken het u gemakkelijk! U levert de opt-in (AVG proof!) adressen, wij maken de template passend bij uw huisstijl. U heeft een eigen inlog om mee te kijken. Interessant clickgedrag kunnen we telefonisch benaderen voor een afspraak. LinkedIn leads Wij generen uw social leads via LinkedIn. Via de Sales Navigator leggen we een prospectlijst aan en wordt gerichte content gestuurd (via Inmails). Na een connectie wordt een verzoek gedaan voor een informatief telefonisch contact. Dit kan door ons of door u vanaf dat moment worden verzorgd. Onze online ondersteuning wordt op basis van een afgesproken aantal uren per maand ingezet. Daarom: Interessante leads via LinkedIn Professioneel profiel Structuur in bounces en unsubcribes en analytics Alleen opt-in lijsten Multi Client onderzoek Agendaplanning Marktonderzoek Adresbestanden Studentonderzoek Telemarketing SEO Social Support 17
Modules Diensten Doel Sales assistent Multi Client onderzoek Agendaplanning Bezoekafspraken New business Sales support Marketing assistent Social Support Telemarketing Marktonderzoek Studentonderzoek SEO Online / offline Leadgeneratie Marktinformatie Websiteoptimalisatie Marketingsupport Database assistent Adresbestanden / update service Matchen en verrijken databastanden CRM optimalisatie Database management Op deze wijze is een eenmalige campagne of een jaaropdracht mogelijk 18
Zij gingen u voor Wij vinden graag uw nieuwe klanten 19
WE KOMEN GRAAG IN CONTACT www.marketingsupport.nl Fellenoordstraat 92-4811 TJ Breda +31 76 522 68 63 - wolting@marketingsupport.nl