Welkom Maart 2017 ALLES OVER DIERVERZORGING LEER JE IN BARNEVELD Het opleidings- en kenniscentrum van Nederland Ideale mix van theorie en praktijk Meer dan 2.000 dieren verdeeld over 100 diersoorten Unieke faciliteiten Zeer deskundige trainers en (dierenarts)docenten Samenwerking met Aeres Hogeschool Dronten en gastdocenten uit het bedrijfsleven 1
KENNEL EN CATTERY TECHNIEKHAL PARAVETERINAIR TRAININGSCENTRUM WATERVOGELS VOLIÈRE RESTAURANT LABORATORIUM HOOFDINGANG KIPPEN, DUIVEN KONIJNEN EN KNAAGDIEREN 2
OPLEIDING Veterinair Praktijkmanager IN SAMENWERKING MET: A ERES H OGESCHOOL DRONTEN Veterinair Praktijkmanager S TA RT DUUR KOSTEN - September 2017 Dinsdag - 1 x per jaar 17 middag/avonden 16.00 19.30 uur 3 intervisie dagen 08.30 17.30 uur 3.395,- Inclusief lesboek, handouts, it s learning en consumpties 3
T H EORIE P RAKTIJK I NTERVISIE Introductie Klassikaal 8 Theorie modules Leeromgeving (digitaal) met lesstof en opdrachten 5 Portfolio opdrachten 3 Intervisie dagen Introductie Kennismaking Instructie I ts learning (digitale leeromgeving) Uitleg over lesprogramma, portfolio, reflectie, intervisie Maken van een indeling voor de intervisie bijeenkomsten (groepjes van 3) Inzoomen op de praktijk, veranderingen in de praktijk, management op de praktijk en de praktijkmanager 4
Theorie (8 modules) Module 1 Operationele zaken (Timemanagement, Projectplanning, Vergaderen, Groepsgesprekken ) Module 2 Teamontwikkeling & Samenwerken (Teamrollen, Groepsdynamica, Conflict hantering) Module 3: HRM theorie + praktijk (Arbeidsrecht, CAO, Arbeidsovereenkomst, Belonen/sanctioneren, Gesprekstechnieken m.b.t functioneren, Werving en selectie) Theorie Module 4: Situationeel Leiderschap (Visie op leidinggeven, Leiderschapsstijlen o.l.v. een paardencoach) Module 5: Motiveren en beheren (Motivatie en demotivatie, Feedback, Persoonlijk ontwikkelplan, Coachen) Module 6: Marketing en Verkoop (Marketing, Marketingplan, Interne en externe analyse, Concurrentie analyse, SWOT, Confrontatiematrix, Marketingmix, Promotieplan) 5
Theorie Module 7: Financieel (Jaarrekening, Kostprijs, Benchmarken, Managementinformatie, KPI, Acties, Voorraadbeheer) Module 8: Communiceren namens de praktijk (Ken uw klant, Verkoopgesprek, Communiceren namens de praktijk Waar sta je voor als praktijk,uitstraling, Social media, Website) Module 9: De toekomst van de praktijkmanager (Bespreken intervisie, reflectie + inleveren van je portfolio) Praktijk 5 portfolio opdrachten: Opdracht Operationele zaken HRM opdracht/leiderschapsopdracht Opdracht Marketing en verkoop Financiële opdracht Communicatie opdracht 6
Praktijk Voorbeelden Marketingopdracht Maak een interne en externe analyse van je praktijk HRM opdracht Woon een sollicitatiegesprek of functioneringsgesprek bij en schrijf een reflectie Praktijk Opdrachten zijn voorzien van doelstellingen, bijbehorende competenties en beoordelingscriterea Iedere opdracht is tevens een advies op maat voor de praktijk /onderneming Eigen opdracht mag ingebracht worden ter beoordeling 7
Praktijk Bij niet werkzaam zijn in een dierenartsenpraktijk dan een Aequor erkende praktijk vragen de opdrachten uit te mogen werken (let op: stage overeenkomst, POK, nodig) Advies: 2 stage dagen per week Intervisie 3 intervisie dagen 3 personen per groep 3 bedrijfsbezoeken (kijken in andersmans keuken) Cursisten regelen zelf de inhoud van de intervisie a.h.v. behandelde theorie (wat ging goed, wat zou je anders gedaan hebben en hoe) 8
Intervisie Na afloop een verslag (individueel) inleveren (beoordeling door betreffende docent) Intervisie groep bepaalt zelf onderling de locatie Data vastgelegd in lesprogramma Zelfstudie en lesmateriaal Gemiddeld 6 uur zelfstudie per module (Voorbereidingstijd en tijd voor praktijkopdrachten) Boek Zo maak je een marketingplan Toegang tot een digitale leeromgeving, its learning Handouts Opdrachten 9
Toelating en vrijstelling Inschrijving voorzien van kopie ID, hoogst genoten, afgeronde diploma en cijferlijst HAVO-, MBO-diploma of relevante werkervaring Beoordeling van toelating door Cursuscentrum Dierverzorging Schriftelijk toelatingsverzoek d.m.v. CV, motivatie, aanbevelingsbrief, beschikbare diploma( s) en cijferlijst(en) (EVC) Geen vrijstellingen mogelijk Afronding 5 portfolio opdrachten voldoende 3 intervisie verslagen voldoende 4 competenties leidinggeven, samenwerken, organiseren, zelfsturen voldoende Beoordeling door cursusleider en betreffende docent van de module 10
Afronding Bij het niet behalen van de opdracht heeft de student recht op 1 x herkansing in overleg met de cursusleider Start van de opleiding september 2017 dan afronding in september 2018 Resultaat U bent (beter) toegerust op het managen van een dierenartsenpraktijk U draagt mede de verantwoordelijkheid voor de organisatie en resultaten van de praktijk 5 adviezen op maat voor uw praktijk/onderneming 11
Erkenning Certificaat 'Veterinair Praktijkmanager op HBO-niveau' Erkend door Aeres Hogeschool Dronten Lesprogramma is afgestemd met de beroepsgroep (o.a. KNMvD, Dierendokters, VPM, Sterkliniek) Kortom 1 jarige opleiding verdeeld over de maanden feb - juni, sept-feb Certificaat op HBO-niveau Erkend door Aeres Hogeschool Dronten Lesprogramma afgestemd met de beroepsgroep 12
Veterinair Praktijkmanager Schrijf je nu in op www.cursuscentrum.nl/vpm Vragen? 13