Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel
Pen en papier?
Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee essentiële onderdelen van jouw model zijn: jouw klanten en jouw producten En daar gaan we het in deze les over hebben Ik hoop dat je in deze les helder zult krijgen of jouw business goed in elkaar zit Zodat je wat zekerheid krijgt over de vragen: 1) ga ik klanten krijgen? 2) kan ik er van leven?
5 vragen In mijn Hart onder de Riem heb ik je 5 vragen gesteld Dit zijn ze: Is jouw bedrijf de oplossing voor iemand die nu iets heel erg mist? Heb jij de kennis en vaardigheden om deze oplossing te leveren? Kun jij in maximaal 20 seconden uitleggen wat jouw bedrijf doet? Is het glashelder en eenvoudig wat je doet? Gaat jouw bedrijf gewoon door ook als de wetten veranderen, kaders wegvallen, subsidies of vergoedingen wegvallen? Ben je over 5 jaar nog steeds enthousiast om deze oplossing te bieden aan deze mensen die dit nu heel erg missen?
5 vragen De eerste twee vragen gaan over jouw klanten en jouw producten die de oplossing leveren: deze vragen zijn de peilers van jouw businessmodel De laatste drie vragen zijn de toets of jouw businessmodel eenvoudig is, duurzaam en of het echt bij je past We nemen ze samen nu 1 voor 1 door en je krijgt mijn tips
Iemand die nu iets mist Is jouw bedrijf de oplossing voor iemand die nu iets heel erg mist? En dan heb ik het natuurlijk over jouw klanten! Jouw klanten kies je zelf Hoe specifieker jij kiest hoe succesvoller jouw bedrijf zal zijn Niet: mensen die vastlopen Wel: advocaten met een burnout Niet: vrouwen op zoek naar zichzelf Wel: kopp vrouwen Niet: managers Wel: zorgmanagers Niet: senioren Wel: slechthorende alleenstaande senioren
Iemand die nu iets mist Je weet nu wie die iemand is Volgende vraag is of hij of zij iets vreselijk mist op dit moment in zijn of haar leven Als dit er niet is dan kun jij geen succesvol bedrijf bouwen met deze klanten Je wilt namenlijk dat ze bij jou gaan kopen En daarvoor moeten ze wel datgene wat jij verkoopt ook echt nodig hebben
Iemand die nu iets mist Je weet wie je specifieke klanten zijn dus nu ga je op zoek naar wat ze missen Wat missen ze op dit moment zo erg dat het pijn doet? Je herkent het vast zelf wel dat als je iets met hart en ziel mist dat dit ook echt als een pijn kan voelen Jouw klant ligt er s nachts wakker van en... Verlangt hevig naar een oplossing
Iemand die nu iets mist Dus ga op zoek naar wat jouw klant op dit moment heel erg mist, zo erg dat het pijn doet In de opdrachten van deze week ga je dit doen Hoe het niet moet: Een klant van mij had bedacht zich te richten op huisartsen en ze te coachen in hun communicatie Dit is wat ze over hen zegt: "vooral de ervaren artsen zitten niet te wachten op training en coaching in communicatie. Ze denken het allemaal wel te weten." Voel je de strijd? Je bedrijf is geen strijdtoneel! Wat hebben deze artsen wel nodig?
Iemand die nu iets mist Deze strijd is wel iets wat hoort bij sociale professionals We hebben vaak gewerkt in banen waarbij we mensen willen veranderen die dit zelf niet willen bijvoorbeeld omdat het een opdracht is van de gemeente Ons vak kent een lange historie van strijd en spanning en het trekken aan dode paarden Neem deze strijd en spanning alsjeblieft niet mee in je eigen bedrijf! Jij wilt je bedrijf op orde hebben en daarbij hoort volledige harmonie tussen jou en je klanten!!
Jouw oplossing Dit is vraag 2: Heb jij de kennis en vaardigheden om deze oplossing te leveren? Jouw klant wil van zijn pijn af en zoekt een oplossing Het liefste zo snel mogelijk Heb jij die oplossing? Heb jij de kennis en vaardigheden om deze oplossing te leveren? En kun je deze oplossing verpakken in aantrekkelijke producten? Als jouw antwoord ja is dan zit je helemaal goed en ben je weer een stap dichter bij Sociaal Succesvol Ondernemen
Jouw oplossing Het volgende heb je nodig voor een oplossing waar jouw klant blij van wordt: kennis visie systeem Kennis: kennis over de pijn van jouw klant, je moet bijvoorbeeld weten wat de symptomen zijn, hoe het voelt, wat de gevolgen zijn Visie: je hebt een eigen kijk op het probleem die onderscheidend is en oplossingsgericht (bijvoorbeeld omdat je ervaringsdeskundige bent)
Jouw oplossing Systeem: jouw oplossing is simpel en overzichtelijk zoals bijv een systeem van 7 stappen, een handleiding, een groeimodel, een 5 traps raket Systeem: hier hoort ook bij dat je de oplossing weet te verpakken in aantrekkelijke producten Met jouw kennis, visie en systeem geef jij jouw klant het vertrouwen dat jij de oplossing hebt voor zijn of haar pijn Vaak gaan sociale ondernemers hier de fout in: hun oplossing is niet simpel
Je pitch Je kunt nu gaan toetsen of je businessmodel goed in elkaar zit Vraag 3 is: Kun jij in maximaal 20 seconden uitleggen wat jouw bedrijf doet? Is het glashelder en eenvoudig wat je doet? In mijn Hart onder de Riem heb je hiervoor een worksheet gekregen die je nogmaals hieronder vind Ga ermee spelen en schrijf je pitch Zo n korte 20 seconden marketingboodschap wordt ook wel een pitch of een elevatorpitch genoemd
Je pitch Naast dat het schrijven van de pitch een goede toets is voor je businessmodel helpt je pitch je ook in het krijgen van naamsbekendheid Zo n korte boodschap kun je waar en wanneer je maar wilt namelijk gebruiken Als je een pitch hebt zet hem dan in onze facebookgroep en vraag om feedback! Lukt het niet om hem te schrijven en loop je vast in teveel woorden en weet je niet wat je precies wilt zeggen of is er teveel wat je in te korte tijd wilt zeggen: ga dan terug naar de ontwerptafel en kijk opnieuw naar je businessmodel!
Duurzaam Dit is tweede toets: Gaat jouw bedrijf gewoon door ook als de wetten veranderen, kaders wegvallen, subsidies of vergoedingen wegvallen? Ik zie veel sociale professionals kiezen voor een businessmodel waarbij een derde partij een rol speelt zoals de gemeente of een verzekeraar Iemand anders betaalt voor de producten die jij aan je klant verkoopt Dit is een zeer risicovol businessmodel! Je bent namelijk voor de voortgang van je bedrijf voortdurend afhankelijk van anderen en de wetten die zij maken of waaraan zij zich moeten houden
Duurzaam Als je deze zorg hebt dan leidt dit jou af van je klanten En het leidt jouw klanten af van jou Vergoedingen en subsidies en de spanning die daar altijd bij hoort komen tussen jou en jouw klant in te staan Dit wil je niet! Als dit jouw businessmodel is vraag je dan eens af waarom je hiervoor gekozen hebt Als jouw antwoord is: voor het geld want anders kunnen mijn klanten het niet betalen ga dan terug naar de ontwerptafel en ga sleutelen aan je businessmodel
Duurzaam Geloof me: als jij werkelijk een oplossing hebt voor jouw klanten die nu pijn hebben omdat ze iets verschrikkelijk missen, dan zullen ze altijd voor jouw oplossing willen betalen!! Dit is een vertrouwen wat ik je voor nu heel graag wil meegeven!! Dat kunnen ze vast niet betalen is weer zo n belemmerende overtuiging Hij klopt niet dus geef jezelf Speciale Permissie en het vertrouwen dat jouw klanten je zullen betalen voor jouw oplossing van hun pijn
Enthousiast Dit is de laatste toets van jouw businessmodel: Ben je over 5 jaar nog steeds enthousiast om deze oplossing te bieden aan deze mensen die dit nu heel erg missen? Wanneer jij jouw businessmodel hebt gekozen en simpel hebt verwoord en je kijkt er nog eens naar: maakt je hart een sprongetje? voel je blijdschap? (en dus niet: strijd en spanning!!) Stel je dan voor dat je ditzelfde over 5 jaar ook nog doet: maakt jehart dan weer een sprongetje? zie je het jezelf over 5 jaar nog steeds doen?
Enthousiast Past jouw businessmodel bij jouw missie? Brengt het jou verder op weg en dichter bij je droom? In de eerste videoles van deze week hebben we het gehad over: starten waar je wilt eindigen Natuurlijk ontwikkelt jouw businessmodel zich voortdurend maar de kern, klanten en jouw oplossing, zal hetzelfde blijven Wees eerlijk tegen jezelf en als het niet goed voelt dan weet je nu vast wat je moet doen: terug naar de ontwerptafel!
De opdracht voor deze week Deze week ga jij stap voor stap met behulp van de opdrachten en worksheets jouw bedrijf op orde brengen Je maakt een specifieke keuze voor klanten Je onderzoekt hun pijn Op basis van de uitkomst stel je vast wat de oplossing is en maak je hier een product van Dit lijkt veel in 1 week maar deze tijdsspanne helpt je om knopen door te hakken en om het eenvoudig te houden Onthoud: een succesvol businessmodel is altijd eenvoudig!
Vragen? Inzichten? Er valt nog heel veel te vertellen over businessmodellen Je zult zien dat dit punt zich ook voortdurend ontwikkelt door voortschrijdende inzichten Doel van deze starttraining is dat jij in 6 weken jezelf en je bedrijf op orde hebt Daarom is het voor nu voldoende dat je op deze eenvoudige wijze jouw businessmodel gaat bouwen in de komende week Vragen, inzichten? Post ze in onze facebookgroep!
Laat je hart bonzen, ga mensen helpen en maak het verschil! Tot de volgende videoles! Anneke