Contract 088 Bedrijfsnummers

Transcriptie

1 Contractant 1. Met wie wordt het contract gesloten voor bedrijfsnummers? Bedrijfsnaam KvK-nr Straat en Huisnummer (geen postbus) Postcode en Plaats Land Contactpersoon (bij bedrijf) Dhr./Mw. Telefoonnummer Faxnummer adres 2. Wilt u op het adres bij vraag 1 post of over onze diensten ontvangen? Ja Nee. Vul hieronder het correspondentieadres in. Straat en huisnummer/postbusnummer Land adres Bedrijfsnummer 3. Voor welk bedrijfsnummerblok heeft u een toekenningbeschikking van de OPTA? Nummerblok (in cijfers) Van t/m Voeg (een kopie) van de toekenningsbeschikking bij dit formulier. Nummer OPTA beschikking Contract 4. Wat is de gewenste ingangsdatum 5. Wilt u dat bedrijfsnummers op dezelfde factuur van een bestaand bedrijfs- of servicenummer wordt vermeld? Ja, Debiteurennummer (subdebiteurennummer) Let op! Dit kan alleen wanneer de contractant hetzelfde is. Nee. Let op! Vul ook vraag 9 in! Faciliteiten 6. Naar welke eindbestemmingsnummers wilt u de Let op! Vul de bijgevoegde (elektronische) routeringstabel in. nummer uit uw nummerblok routeren? 7. Wilt u op één of meerdere nummers uit uw nummerblok gebruik maken van faciliteiten? Nee Ja. Geef aan welke faciliteiten u bij uw bedrijfsnummer wilt en vul de betreffende contractformulieren in. Routefaciliteiten Controlfaciliteiten Connectfaciliteiten Overig Nummerweergave uitgaand. Let op! Vul ook het formulier nummerweergave in. Nummerweergave inkomend (ODN) Versie 1.0 Pagina 1 van 5

2 Vermelding in (elektronische) gidsen en informatiediensten. 8. Wilt u dat KPN uw gegevens beschikbaar stelt ten behoeve van een vermelding in telefoongidsen en/of algemeen beschikbare abonnee-informatiediensten? Ja. Vul hieronder verder in. Nee Bedrijfsnaam (geen postbus, max. 42 posities) Straat en huisnummer Te vermelden toegangsnummer Telefoonnummer Faxnummer Facturering 9. Naar wie en welk adres moet de factuur gezonden worden? Naar het adres bij vraag 1 Naar het correspondentieadres bij vraag 2 Anders, vul hiernaast in. Naam en voorletters of bedrijfsnaam Straat en huisnummer CKR-nummer (in te vullen door KPN) 10. Geeft u hierbij machtiging tot automatische afschrijving van de rekeningbedragen? Ja, vermeld hieronder het bank- of gironummer. Nee Ondertekening Op deze aanvraag en de eventueel tot stand te komen overeenkomst zijn de 'Algemene Voorwaarden voor 088 Diensten en Faciliteiten' van toepassing. Contractant verklaart deze ontvangen te hebben en hiermee in te stemmen. Naam en voorletters contractant of vertegenwoordigingsbevoegde Geboorteplaats Geboortedatum Plaats Datum Handtekening KPN/Partner invullen Contractant Vertegenwoordigingsbevoegde Naam verkoper/partner Registratienummer klant Paspoort Paspoort Naam distributeur CKR-nummer Rijbewijsnummer Rijbewijsnummer Uittreksel KvK Handtekening verkoper Datum ontvangst Volmacht contractant Verklaring nummerhouder Versie 1.0 Pagina 2 van 5

3 Waar is dit formulier voor bestemd? U kunt met dit formulier een KPN 088 Bedrijfsnummer (hierna te noemen: Bedrijfsnummer) bij KPN B.V. (hierna te noemen KPN) aanvragen. Voor het aanvragen van Faciliteiten bij een Bedrijfsnummer moet u afzonderlijke formulieren invullen. Let op! Met dit formulier vraagt u een Bedrijfsnummer aan. Het Bedrijfsnummer wordt door de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA) toegekend. KPN wil u hierbij graag ondersteunen (bel gratis ). Belangrijk! De gesprekken naar uw Bedrijfsnummer moeten uitkomen op een vast of mobiel telefoonnummer in een telecomnetwerk. Dit telefoonnummer wordt eindbestemmingsnummer genoemd. Invulinstructies: de nummers in de toelichting corresponderen met de vragen op het formulier. 1 Met contractant wordt bedoeld degene met wie KPN juridisch de overeenkomst aangaat of is aangegaan. De contractant is verantwoordelijk voor het gebruik van het Bedrijfsnummer en voor de kosten die daaruit voortvloeien. De contractant kan een natuurlijk persoon of een rechtspersoon zijn. De volgende rechtspersonen kunnen contractant zijn: B.V.'s, N.V.'s, stichtingen en verenigingen. Ook namens maatschappen, vennootschappen onder firma en commanditaire vennootschappen kunnen contracten worden gesloten. Bij een bedrijf, stichting en vereniging e.d.: vermeld de volledige naam en het bezoekadres (geen postbus) van het bedrijf, stichting of vereniging e.d. 2 Het kan zijn dat u de post over een Bedrijfsnummer op een apart adres wilt ontvangen, bijvoorbeeld via uw postbus. Vermeld dan uw correspondentieadres. 3 Het Bedrijfsnummer moet u aanvragen bij de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (OPTA), tenzij een nummerhouder aan u het recht heeft verleend het Bedrijfsnummer te gebruiken. De OPTA toetst uw aanvraag en kent vervolgens wel/niet een beschikking toe. KPN mag een Bedrijfsnummer pas aansluiten als zij in het bezit is van (een kopie van) de toekenningsbeschikking en eventueel een document van het gebruiksrecht van een nummerhouder indien de beschikking voor het Bedrijfsnummer aan een ander dan uzelf is uitgereikt. 4 Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw aanvraag u bericht te sturen over de acceptatie en de ingangsdatum. Let op! Dit is exclusief de doorlooptijd van de OPTA. De overeenkomst wordt in principe aangegaan voor onbepaalde tijd, met een minimumduur van één jaar. De opzegtermijn is één maand, na het eindigen van de minimumduur. 5 Indien u hier Ja aankruist krijgt u ook van dit nieuwe nummer een specificatie op de bestaande nota. Vul in dit geval ook uw debiteurennummer in. Indien de klantregistratie gegevens van het ingevulde debiteurennummer niet overeenkomen met de klantgegevens bij vraag 1, dan moet u een machtiging van de houder van het betreffende debiteurennummer overleggen of het contractformulier Samenvoegen facturen invullen. 6 Het eindbestemmingsnummer is het telefoonnummer in een telecomnetwerk, waarop de gesprekken naar uw Bedrijfsnummer moeten uitkomen. De bedrijfsnummers worden doorgerouteerd naar bestaande geografische of mobiele nummers. In de elektronische relatietabel dient u aan te geven welk individueel bedrijfsnummer naar welk geografisch of mobiel nummer moet worden gerouteerd. Als u bij één of meerdere Bedrijfsnummer(s) kiest voor faciliteiten zijn er verschillende mogelijkheden, waarvoor aparte contractformulieren moeten worden ingevuld. Informatie over de faciliteiten vindt u in de brochure 'Faciliteiten van de Bedrijfsnummers' en op onze internetsite U kunt ook contact opnemen met ons Customer Care Center op het gratis nummer Omtrent de faciliteit nummerweergave wordt u door een ander onderdeel van KPN benaderd. Versie 1.0 Pagina 3 van 5

4 7 Voor de faciliteiten zijn aparte informatie en aanvraagformulieren beschikbaar. Alle faciliteiten die ook op servicenummers van toepassing zijn, kunnen ook op 088 bedrijfsnummers geleverd worden, met uitzondering van Screenservice. Middels nummerweergave inkomend (ODN) is het door de beller aangekozen nummer zichtbaar voor de ontvanger. Hierdoor kunt u zien of de beller het 088 nummer of het onderliggende nummer aangekozen heeft. De (juiste) verwerking van het ODN in de bedrijfscentrale is de verantwoordelijkheid van de klant. KPN kan hier derhalve niet verantwoordelijk voor gehouden worden. 8 KPN biedt u de gelegenheid om gratis een standaardvermelding voor uw Bedrijfsnummer in de door KPN te bepalen nummerinformatiediensten (118, 1888, , elektronische gidsen, enz.) te laten opnemen. Een standaardvermelding houdt in dat per Bedrijfsnummer uw (bedrijfs)naam, adres en postcode op uniforme wijze onder uw woonplaats wordt opgenomen. Als u wilt dat het Bedrijfsnummer helemaal niet wordt vermeld, kruis dan 'Nee' aan. 9 Het is mogelijk dat u als contractant niet zelf de nota's betaalt. Degene met wie KPN de overeenkomst aangaat of is aangegaan (de contractant), is wel verantwoordelijk voor de betaling van de rekeningen. Let op! Indien u bij vraag 7 Ja heeft aangekruist, wordt de nota naar het bestaande factuuradres gestuurd. Indien 'nee' vul dit volledig in. 10 U kunt op elk gewenst moment uw machtiging tot automatische incasso van de rekeningbedragen weer intrekken. Mocht u het niet eens zijn met een bepaalde automatische afschrijving, dan zal men het betreffende bedrag zonder meer terugstorten op uw rekening. U moet daarvoor binnen een maand een brief (met de precieze gegevens van de afschrijving) naar uw bank sturen. Indien u 'nee' aankruist, ontvangt u automatisch een acceptgiro met de door u opgegeven bank- of girorekeningnummer. De opgegeven naam- en adresgegevens dienen met de tenaamstelling van de bank- of girorekening overeen te komen. Let op! Indien u bij vraag 7 Ja heeft aangekruist, wordt de nota naar het bestaande factuuradres gestuurd. Contractant is een natuurlijk persoon In dit geval moet de contractant meerderjarig zijn; de contractant moet zich legitimeren. Contractant is een rechtspersoon Bij een BV, NV, vereniging of stichting moet de vertegenwoordiger bij aanvraag een uittreksel uit het handelsregister, verenigingsregister of stichtingenregister tonen. Legitimatie dient plaats te vinden door het tonen van een legitimatiebewijs van de tekenbevoegde(n) van de vennootschap, vereniging of stichting. Deze procedure geldt ook voor een maatschap, vennootschap onder firma of commanditaire vennootschap. - Als de contractant zelf tekent en het formulier ook zelf inlevert, moet de contractant zijn/haar legitimatiebewijs tonen. - Als de contractant het formulier niet zelf inlevert, maar wel zelf heeft getekend, moet degene die het voor hem/haar inlevert (een kopie van) het legitimatiebewijs van de contractant tonen. - Als een persoon die door de contractant gemachtigd is het formulier tekent, moet de gemachtigde bij het inleveren van het formulier tonen: 1. een volmacht van de contractant van het Bedrijfsnummer (een volmacht is een apart vel waarop de contractant [naam, adres, plaats] verklaart dat de gemachtigde [naam, adres, plaats] voor hem/haar een Bedrijfsnummer en of faciliteiten mag aanvragen. Hieronder zet de contractant zijn/haar handtekening; 2. zijn/haar legitimatiebewijs; 3. (een kopie van) het legitimatiebewijs van de volmachtgever (contractant). Hoe gaat de aanvraag in zijn werk? Aanvraag Bedrijfsnummer Uw aanvraag van een Bedrijfsnummer kan pas in behandeling worden genomen door KPN als u een toekenningsbeschikking van de OPTA met betrekking tot het gebruik van een Bedrijfsnummer heeft. Inleveren formulier Contract Aanvraag Nationaal Bedrijfsnummer Na ondertekening kunt u het formulier inleveren bij uw account manager of opsturen naar: Versie 1.0 Pagina 4 van 5

5 KPN Customer Interaction Services Customer Care Center Postbus CM DEN HAAG U moet dan (een kopie van) uw legitimatiebewijs overleggen, een recent uittreksel van de Kamer van Koophandel, een kopie van de toekenningsbeschikking van de OPTA en eventueel de verklaring van de nummerhouder dat u gerechtigd bent tot gebruik van het Bedrijfsnummer. U ontvangt zo spoedig mogelijk na de volledige aanvraag (met alle benodigde bijlagen) een ontvangstbevestiging en een bericht over de acceptatie betreffende de ingangsdatum. Met de schriftelijke acceptatie door KPN zal de overeenkomst (voor het Bedrijfsnummer tot stand zijn gekomen. De aansluitkosten worden verwerkt in de eerste nota die u ontvangt voor het Bedrijfsnummer. Op de overeenkomst is de Code Telefonische Informatiediensten van toepassing. Meer informatie Als u meer wilt weten over de mogelijkheden van de Bedrijfsnummers of andere diensten van KPN, bel dan ons gratis nummer U kunt ook een bezoek brengen aan onze internetsite: Versie 1.0 Pagina 5 van 5