Haal als bedrijf het maximale uit het Omgevingsloket online

Transcriptie

1 Haal als bedrijf het maximale uit het Omgevingsloket online

2 Welkom! Omgevingsloket voor bedrijven Haal het maximale uit het Omgevingsloket online Jan Rullens Medewerker gebruikersondersteuning Helpdesk Omgevingsloket

3 Opfrissen Programma Waar is het loket voor bedoeld Is gebruik van het loket verplicht? Aanvragersrollen in het loket Contact met bevoegd gezag Nieuwe zaken (release 2.11 en DigiD-assessment) Behandeling overdragen aan andere organisatie eid stelsel DigiD-assessment Doorontwikkeling: OLO3 3

4 Opfrissen Waar is het loket voor bedoeld Is gebruik van het loket verplicht Aanvragersrollen in het loket Contact met bevoegd gezag Olo3 4

5 5

6 6

7 Vooroverleg en invulhulp Wat een behandeldienst heeft ingesteld is irrelevant. De instelling van het bevoegd gezag is hier bepalend! 7

8 8

9 9

10 Synchronisatie OLO-status aan: In de aanvraagmodule en in de behandelmodule wordt de status van de aanvraag getoond (voor zover behandeltaken gebruikt worden) Acht statuscodes: Concept In behandeling Aanvulling gevraagd Aanhouden beslissing Ontwerpbesluit Beschikking OLO dossier gesloten Gearchiveerd Wanneer behandeltaken niet gebruikt worden zal de status van een aanvraag altijd In behandeling blijven. 10

11 Status vermelding in aanvraagmodule 11

12 Communicatie naar aanvrager: of berichtenbox Communicatie naar aanvrager via OLO uit: Aanvrager krijgt wel ontvangstbevestiging bij indienen aanvraag/melding Aanvrager krijgt geen notificatie bij indienen aanvulling Zorg bij het gebruik van behandeltaken als Aanvragen aanvulling of Registreren beschikking zelf voor communicatie naar de aanvrager. Communicatie naar aanvrager via OLO aan: Aanvrager krijgt ontvangstbevestiging bij indienen aanvraag/melding Aanvrager krijgt notificatie bij indienen aanvulling. Aanvrager krijgt bericht wanneer behandeltaken worden uitgevoerd die relevant zijn voor aanvrager. 12

13 Berichtenbox Aanvrager kan een berichtenboxadres opgeven in de aanvraag/melding: OLO zal berichten sturen naar de berichtenbox van de aanvrager (wanneer Communicatie naar aanvrager aan staat). Bevoegd gezag of behandeldienst zal zelf moeten zorgen dat berichten naar berichtenbox van aanvrager gestuurd worden (=verplichting Dienstenrichtlijn bij opgave berichtenbox). 13

14 14

15 Bevoegd gezag-bepaling Standaard is gemeente bevoegd gezag voor Waboaanvragen en water- of hoogheemraadschap voor Wateraanvragen Aanvrager kan in concept-aanvraag bevoegd gezag wijzigen naar hoger bevoegd gezag. Na indienen kan het bevoegd gezag, bevoegd gezag wijzigen. Uitzonderingen: - Voor Oprichten of veranderen van een mijnbouwwerk is Ministerie EZ bevoegd gezag - Voor locaties op Noordzee, Waddenzee of IJsselmeer is Ministerie EZ bevoegd gezag. Aanvrager kan in conceptaanvraag bevoegd gezag wijzigen naar provincie of gemeente (sinds release ). - Voor Rijkswateren is bevoegd gezag 15

16 Nieuwe taak in : Behandeling van ingediende aanvraag of melding overdragen Bevoegd gezag kan overdragen aan elke andere organisatie: 16

17 OLO in (door)ontwikkeling OLO 1.0 OLO 2.0 OLO enz Echt anders OLO3.0 17

18 Waarom Olo3? Klaar voor de toekomst! Nóg gebruiksvriendelijker Nieuwe wetten en regels makkelijk in te voegen Beter te onderhouden Maakt gebruik van bij de overheid bekende informatie Maakt gebruik van andere e-overheidsvoorzieningen 18

19 Wat verandert er voor u als aanvrager? Afstemmen op doelgroepen Professional - onervaren Gebruik van reeds bekende gegevens op basis van GEO Hele project uitvragen, vanuit gebruiker gedacht Met meer adviseurs tegelijk in het dossier werken 19

20 Wat verandert er voor de aanvrager? Meerdere bijlagen tegelijk toevoegen Duidelijkere mogelijkheid vooroverleg aan te vragen Géén communicatie van bevoegd gezag via Olo, géén status update via Olo en géén notities toevoegen Betere ondersteuning aanvullingen op ingediende aanvraag 20

21 Waar staan we? Bestek opstellen Specificatiefase Realisatiefase Minicompetitie Proof of Concept Hewlett-Packard Wensen Wat (Programma van Eisen) Hoe (ontwerp) 21

22 Vragen 22