DNS Beheer tool. Dienstbeschrijving. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 16

Transcriptie

1 DNS Beheer tool Dienstbeschrijving Copyright The Voip Company 2011 Pagina 1 van 16

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Introductie Waar vind ik de DNS beheer tool? Openen van de DNS beheer tool Beheer van de DNS zone Overzichts pagina Toevoegen DNS record Wijzigen DNS record Verwijderen DNS record Opslaan DNS domein Reset domein Wijzigingen ongedaan maken Interne doorroutering Wat is een interne doorroutering? Gebruik van de interne doorroutering Copyright The Voip Company 2011 Pagina 2 van 16

3 1. Introductie De DNS beheer tool is ontwikkeld om partners de mogelijkheid te geven zelf DNS records aan te passen binnen domeinen die ze besteld hebben en actief zijn. Disclaimer: Door het gebruik van de The VOIP Company DNS tool vrijwaart u The VOIP Company van eventuele aansprakelijkheid voor schade als gevolg van verkeerd of onjuist gebruik van deze DNS tool en de ingevoerde waarden. The VOIP Company aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor verstoringen van diensten als direct gevolg van gebruik van de DNS beheer tool Waar vind ik de DNS beheer tool? De DNS beheer tool is te vinden onder het kopje accountopties bij de geregistreerde domeinnaam, mits de domeinnaam actief is en de datum opheffing niet is verlopen. Mocht de domeinnaam een actie niet verhuizen hebben, dan betekent dit dat dit een entry in Irma is die alleen voor mail afhandeling wordt gebruikt. Het beheer van de DNS zone zal niet bij The VOIP Company plaats kunnen vinden. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 3 van 16

4 1.2. Openen van de DNS beheer tool Bij openen van de DNS beheer tool, in een nieuw venster, komt er eerst een melding met een korte disclaimer, u heeft dan 2 keuzes: Akkoord en Annuleer. Bij Akkoord wordt er doorgegaan naar de DNS beheer tool (op dat moment wordt ook in de account history van het domein in IRMA weggeschreven dat de tool geopend is en met welk account dit gedaan is), bij Annuleer wordt het scherm gesloten. Beheer van de Zone is bij annuleren niet mogelijk. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 4 van 16

5 2. Beheer van de DNS zone 2.1. Overzichts pagina Een klant kan vanuit het overzichtscherm zijn DNS records aanpassen. In paragraaf 2.2 wordt getoond hoe een record kan worden toegevoegd. In paragraaf 2.3 wordt getoond hoe een record kan worden gewijzigd. In paragraaf 2.4 wordt getoond hoe een record kan worden verwijderd. In paragraaf 2.5 wordt vervolgens getoond hoe de nieuwe set opgeslagen kan worden. In paragraaf 2.6 wordt vervolgens getoond hoe een domein terug gezet kan worden naar de standaard The VOIP Company instellingen. De records worden per 10 op een pagina getoond. U kunt onderaan de DNS records naar de volgende en vorige pagina( s) navigeren. Mocht er (nog) geen zone en/of records beschikbaar zijn, dan zijn er geen veranderingen mogelijk. Neem in dit uitzonderlijke geval contact op met The VOIP Company Copyright The Voip Company 2011 Pagina 5 van 16

6 2.2. Toevoegen DNS record In het overzicht scherm kan voeg DNS record toe worden gekozen. U komt dan in een scherm waar u een record kan vullen met informatie. Informatie die gezet moet worden is: Type: A, AAAA, CNAME, TXT.of MX. Naam: o moet een FQDN (Fully Qualified Domain Name) zijn. o bij CNAME mag de naam niet gelijk zijn aan inhoud van een MX of NS record en naam mag niet alleen de domeinnaam zijn. Inhoud: afhankelijk van type. o Bij A moet het een IPv4 adres zijn (mag niet x.x, 10.x.x.x of x.x t/m x.x zijn). o Bij AAAA moet het een Ipv6 adres zijn. o Bij CNAME moet het een FQDN zijn. o Bij MX moet het FQDN zijn en mag niet gelijk zijn aan de naam van een CNAME record. o Bij TXT moet het veld uit ASCII karakters bestaan. TTL( Time to Live), moet een getal zijn tussen de (8 uur) en (48 uur). Met een TTL (time to live) wordt bepaald hoelang een dns record door cache technieken op DNS Servers, werkstations en dergelijke maximaal mag worden bewaard zodat er minder vragen aan de primaire DNS server hoeven te worden gesteld. De TTL is echter een voorstel en externe DNS servers hoeven zich niet aan deze waarden te houden. Wijzigingen binnen een DNS zone hoeven dus niet binnen de TTL wereldwijd actief te zijn. Houdt rekening met de mogelijkheid dat wijzigingen in de DNS pas na 3 dagen wereldwijd actief zijn. Prioriteit, alleen bij MX, moet tussen de 1 en 9 liggen en uniek zijn. De MX records waarvan de inhoud The VOIP Company.net bevat hebben een prioriteit van 10 en 20. De prioriteit van uw eigen MX records moet hoger zijn (het getal dus lager) dan deze The VOIP Company records. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 6 van 16

7 Overzicht na toevoegen record: Het record zal vet worden weergegeven om aan te geven dat deze nog niet opgeslagen is en zal altijd bovenaan de lijst staan. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 7 van 16

8 2.3. Wijzigen DNS record In het overzicht scherm kunt u op een record klikken om deze te wijzigen (dit kan niet met grijze records). U komt dan in een scherm waar u het gekozen record kan wijzigen (of geheel verwijderen zie paragraaf 2.4). Records van het type: A, AAAA, CNAME, of TXT kunnen altijd gewijzigd worden. Een MX record kan alleen gewijzigd worden als u deze zelf heeft toegevoegd. Informatie die gewijzigd kan worden is: Naam: moet een FQDN (Fully Qualified Domain Name) zijn. Inhoud: afhankelijk van type (zie restricties in paragraaf 2.2). TTL, moet tussen de (8 uur) en (48 uur). Prioriteit, alleen bij MX en moet tussen de 1 en 9 liggen en uniek zijn. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 8 van 16

9 Overzicht na wijzigen record: Het oude record is cursief en doorgestreept en gelijk daaronder is het nieuwe record vet en cursief om aan te geven dat deze wijziging nog niet opgeslagen is. In het overzicht zijn wijzigingen onder de nieuwe toevoegingen te zien. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 9 van 16

10 2.4. Verwijderen DNS record In het overzicht scherm kunt u klikken op een record om deze te verwijderen (dit kan niet met grijze records). U komt dan in een scherm waar u het gekozen record kunt verwijderen. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 10 van 16

11 Overzicht na verwijderen record: Het oude record is doorgestreept om aan te geven dat deze aanpassing nog niet opgeslagen is. In tegenstelling tot gewijzigde records is een te verwijderen record niet schuingedrukt. In het overzicht zijn verwijderingen onder de wijzigingen te zien. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 11 van 16

12 2.5. Opslaan DNS domein In het overzicht scherm kan Opslaan DNS domein worden gekozen. Er volgt dan een extra waarschuwing en er wordt gevraagd of u zeker bent dat u wilt opslaan. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 12 van 16

13 Overzicht na opslaan DNS records: Alle vet en cursief gedrukte records zijn nu normaal geworden en doorgestreepte records zijn verwijderd om aan te geven dat deze opgeslagen zijn. De records zijn nu gesorteerd op type. Afhankelijk van de door u ingestelde TTL en de propagatie door de andere DNS servers in de wereld kan het zeker 24 tot 48 uur duren voordat uw wijzigingen zichtbaar zijn voor iedereen. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 13 van 16

14 2.6. Reset domein In het overzicht scherm kan Reset DNS domein worden gekozen. U komt dan in een scherm waar u een overzicht ziet van de standaard configuratie. Op deze pagina heeft u de keuze om deze standaard set op te slaan of terug te gaan naar het overzicht scherm. Attentie: De knop reset domein gebruikt u alleen als u alles wilt terug zetten naar de The VOIP Company default zone. U verwijdert alle door u ingevoerde of aangepaste records als u een reset doet! Copyright The Voip Company 2011 Pagina 14 van 16

15 Na het klikken op de knop reset DNS domein krijgt u een waarschuwing. Als u akkoord bent, klik dan op de knop JA. Het domein wordt dan terug gezet naar de The VOIP Company default zone Wijzigingen ongedaan maken In het overzicht scherm kan wijzigingen ongedaan maken worden gekozen vóórdat u het DNS domein opgeslagen heeft. De nieuwe records worden verwijderd uit het overzicht, gewijzigde records veranderen terug naar de opgeslagen staat en verwijderde records komen terug in het overzicht. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 15 van 16

16 3. Interne doorroutering 3.1. Wat is een interne doorroutering? Onder een interne doorroutering verstaat The VOIP Company de mogelijkheid om een door The VOIP Company gehoste webpagina bij shared hosting via twee of meer URL s ( Hostheaders) beschikbaar te stellen. Dit was een DNS dienst in Irma. Deze dienst houdt niet op te bestaan maar zal tijdens de introductie van de DNS tool voor een groot gedeelte door de Partner/klant worden beheerd in de DNS tool Gebruik van de interne doorroutering De partner maakt een extra FQDN aan ( CNAME record) naar de FQDN van de server waarop de website wordt gehost. Om er nu echter voor te zorgen dat dezelfde web pagina bij deze twee (of meer) verschillende URL s wordt getoond dient The VOIP Company de web server wel van de juiste configuratie te voorzien. Hiervoor blijft het product interne doorroutering bestaan maar deze is verhuisd naar de productgroep web hosting. U maakt dus zelf uw verwijzing naar de shared hosting domein aan en geeft dit aan The VOIP Company door middels het bestellen van een Interne Doorroutering onder de productgroep webhosting. Net als alle andere DNS diensten is dit een gratis dienst geworden. Copyright The Voip Company 2011 Pagina 16 van 16