Maandag 16 oktober / #TwenteM2S

Transcriptie

1 Maandag 16 oktober / #TwenteM2S

2 Modules 5 en 6: markt en klant Geert van Dijk Corine Janssen - KplusV Host van vandaag: Stayble - Miriam Braakhuis Gastheer middag: ROC Twente Jan Groothuis / #TwenteM2S

3 Deelnemers 2 e ronde TM2S Buurtbarometer Hans Woolderink Almelo Stadsgilde Enschede Marco Mensink Enschede Gezinshuis Knuzz Jose en Emiel Arkink Goor ErinThuis Ludan Schmid Hengelo unbrickable Peter en Elisabeth Westenberg Enschede Luwies Don van Diest, Lago Santos Ligtenberg, Bram ter Harmsel Enschede Groene Marktplaats Miriam Rutten Hengelo Moppie-Kussens Miranda Smit-van Keulen Enschede Belevingswinkel Karin Freriksen Goor GreenHouse Burgers Natalie Ziege, Rinze van der Wal Enschede / #TwenteM2S

4 Programma 30 oktober Ochtendprogramma uur: Initiatief, stakeholder en klant : Miriam Braakhuis, ROC Twente en: Stayble! Werkbezoek / #TwenteM2S

5 Programma 16 oktober Middagprogramma uur Het kloppend hart van het businessplan: verdienmodel Presentaties, aanvullingen en verbeteringen Markt en klant / #TwenteM2S

6 Sociaal Business Model Canvas KplusV IDEE: NAAM: MAATSCHAPPELIJKE IMPACT PROPOSITIE JE ONDERNEMING MARKT EN KLANT GELDSTROOM WHY Welk maatschappelijk probleem wordt aangepakt? Wat ga je doen: welke producten en diensten? Wat maakt jouw idee bijzonder en uniek? Wie hebben belang bij jouw toegevoegde waarde? Hoe verdien je je geld? X X X X X HOW Wat doe je met je resultaten en winst? Waarmee maak je je klanten blij of neem je problemen van ze weg? Wat is je bedrijfsconcept? Hoe ga je je dienst of product maken? Wie betalen voor jouw dienst of product? Hoe financier je je onderneming? WHAT Wat zijn je (deel-) resultaten: hoe maak je je impact zichtbaar? Hoe weet je wat jouw klanten/opdrachtgevers willen? Met welke (sociaal-) ondernemers (concurrenten) moet je rekening houden? Welke communicatie- en distributiekanalen zet je in? Wat zijn je kosten voor je dienst of product? X O 2 oktober 2017 / / #TwenteM2S

7 Business- & Financieringsplan

8 Management samenvatting Introductie Korte intro van het bedrijf, activiteiten en dienstverlening en verwachte toekomstontwikkeling Producten Huidige producten/diensten zijn: Beschrijving Beschrijving Kerncijfers Tabel met resultatenrekening / in kolommen laatste 2 jaar, huidige boekjaar en prognoses t/m 202X Omzet totaal Inkoop Bruto marge totaal Bruto marge % Bedrijfskosten EBITDA USPs en mogelijkheden Puntsgewijs USP s Bijvoorbeeld: Ervaren directieteam, met relevante kennis en netwerk in de zorgsector Bijvoorbeeld: Bewezen trackrecord en verworven marktpositie Investering Het totaal benodigde kapitaal bedraagt XX. Investeringsdoel: Middels deze investering verkrijgt de investeerder een nader te bepalen aandelenbelang in het kapitaal van XX B.V.

9 Inhoudsopgave Management Samenvatting Pagina 2 Inleiding 4 Social Business Model Canvas 7 Maatschappelijke impact 8 Propositie 10 Onderneming 11 Markt en Klant 14 SWOT 16 Financiële informatie 17

10

11

12

13 Sociaal Business Model Canvas KplusV IDEE: NAAM: MAATSCHAPPELIJKE IMPACT PROPOSITIE JE ONDERNEMING MARKT EN KLANT GELDSTROOM WHY Welk maatschappelijk probleem wordt aangepakt? Wat ga je doen: welke producten en diensten? Wat maakt jouw idee bijzonder en uniek? Wie hebben belang bij jouw toegevoegde waarde? Hoe verdien je je geld? X X X X X HOW Wat doe je met je resultaten en winst? Waarmee maak je je klanten blij of neem je problemen van ze weg? Wat is je bedrijfsconcept? Hoe ga je je dienst of product maken? Wie betalen voor jouw dienst of product? Hoe financier je je onderneming? WHAT Wat zijn je (deel-) resultaten: hoe maak je je impact zichtbaar? Hoe weet je wat jouw klanten/opdrachtgevers willen? Met welke (sociaal-) ondernemers (concurrenten) moet je rekening houden? Welke communicatie- en distributiekanalen zet je in? Wat zijn je kosten voor je dienst of product? X O 2 oktober 2017 / / #TwenteM2S

14 Reserve: naar de klant Inleiding marketing: basis Arjan van Liere: Present Media / #TwenteM2S

15 Present Media Online strategiebureau dat zich richt op het oplossen van essentiële vraagstukken Inzet van online als business instrument Team met basis in Enschede

16 Missie en visie (Why?) Strategische keuzes en richting aanpak

17 Doelen

18 Voorbeeld doelen

19 Wat wil de doelgroep?

20 KLANTPROFIELEN: CHARLOTTE Leeftijd: 22 Persoonlijk: Geboren en getogen in Bennekom Ouders Wim (53) en Ineke (51) zijn gescheiden, jongere broer (Daan, 20) VWO in Ede, profiel taal en cultuur Sinds 1,5 jaar relatie met Diederik, student Rechten (UvA) Woont in studentenhuis aan Kloveniersburgwal. Hobby: dansen (modern), mode, winkelen, literatuur, film, uitgaan. Persoonlijkheid: sociaal, doorzetter, enthousiast, betrokken. Media: RTL 4 (The Voice of Holland), RTL5 (#SYTYCD), RTL8, Net5, College Tour, Elle, Flair, Whatsapp, Facebook, de Volkskrant. Bijbaan: serveerster bij EYE bar-restaurant, in het filmmuseum EYE, oproepkracht als communitymanager bij Het PR Bureau. 20 VUnet Vrije Universiteit Amsterdam Universitair Centrum IT

21 NAAMSBEKENDHEID VERHOGEN ANDEREN BEINVLOEDEN LOYALITEIT BEVORDEREN MENSEN INSPIREREN CROSS/UP SELL HELPEN IN HET KEUZEPROCES SERVICE SALES 21

22 Expertmeeting: wensen Marketing en communicatie? (Arjan) Rechtsvormen?? / #TwenteM2S