Ondernemen in de fysiotherapie, een strategie

Transcriptie

1 Ondernemen in de fysiotherapie, een strategie Daan Spanjersberg Kennismaken Fysiotherapeut sinds 1977 Specialisaties: sport, manuele therapie, echografie Werk: praktijk (16 vestigingen, 45 ft) Topsport nationale bonden (KNAU, NOC*NSF, Feyenoord) bestuur/commissie (NVFS, IFSP) netwerk (ondernemersplatform, sponsor) Afdelingshoofd Master Sportfysiotherapie SOMT Adviseur ondernemen KNGF

2 Programma 1) Ondernemen in de fysiotherapie 2) Strategie in de dagelijkse praktijk 3) Discussie over strategie en ondernemen Ondernemen Wat is ondernemen: Een persoon die in een tak van handel of bedrijf zelfstandig werkt, op grond van het bezit van productiemiddelen en met vreemde arbeidskracht. Dit voor eigen rekening en risico Zaak die iemand opzet of voert om winst mee te behalen De ondernemer is de organisator van de productiemiddelen natuur, arbeid en kapitaal

3 Wat is nodig om te komen tot een onderneming Businessplan: Samenvatting, Introductie Huidige situatie, Mission statement Doelstellingen, Concurrentie Imago en identiteit, Financiële informatie In de fysiotherapie ondernemen Discussie: Mag dat wel, ethisch verantwoord Kan dat wel, economische mogelijkheden Vrije markt, liberalisering Concurrentie Samenwerkingsverbanden

4 Wat is strategie Wat is strategie Bedrijven hebben vaak geen idee. Ze kijken naar elkaar en vergelijken. Maar een unieke strategie ontwikkelen en uitvoeren, waarmee ze de allerbeste kunnen worden, dat is slechts voor een enkeling weggelegd. [ ] Vraag bedrijven naar hun strategie en je krijgt antwoorden over hun planning, hun operationele processen en korte termijn resultaten. Bedrijven, op een enkele uitzondering na, hebben geen strategie. - Prof. Dr. Henk Volberda

5 Wat is strategie Politieke Strategie: Weten wat je wilt bereiken, je bewust zijn van de context en politieke verhoudingen en in staat zijn om binnen de verschillende rollen van de raad de beschikbare rechten en instrumenten in te zetten om je doelen te bereiken (Ouweling). Militaire Strategie: het gebruik van gevechten om het doel van de oorlog te winnen." Bedrijfs-Strategie: Een strategie is het bepalen van en kiezen uit alternatieven voor de organisatie op hoofdlijnen met een lange termijn doel. Wat is stategie Wat voor een effect hebben veranderingen in de omgeving? Wat voor een effect hebben veranderingen op mijn organisatie? In hoeverre moet ik hierop mijn bedrijfsvoering aanpassen of erop inspelen om zo mijn bedrijf uit te breiden?

6 Wat is strategie De tools om: a) ontwikkelingen binnen de organisatie en b) buiten de organisatie te ontdekken c) het analyseren van de impact van deze veranderingen d) zodoende keuzes te maken en e) te implementeren Is strategie emotie of moeten we rationeel zijn?

7 Wat is strategie Om een duidelijke strategie te ontwikkelen voor een fysiotherapie praktijk, gebruiken we een gestructureerd overzicht. Strategische analyse

8 Het probleem met strategie Een ondernemingsplan/ of het bepalen van een strategie leeft Culturele en politieke veranderingsprocessen NIEUWE STRATEGIE Leereffecten en efficienter worden naarmate de tijd vordert Beoogde Strategie Gerealiseerde Strategie Source: Johnson & Scholes, 2002 Ongerealiseerde Strategie Strategische analyse/positionering Welke veranderingen spelen er in de markt die een effect hebben op de praktijk die wij willen opzetten? Wat zijn de middelen en competenties van de mensen met wie wij de praktijk willen opzetten? Wat is het dat de mensen die met onze praktijk te maken hebben in de toekomst willen, kunnen of gaan doen ( ) ( ) en hoe beïnvloedt dat de toekomst van onze fysiotherapiepraktijk? Hoe stellen wij doelen en missies op die onze strategie goed weerspiegelen?

9 Externe analyse Analyseren van de Omgeving De externe (macroeconomische) omgeving De zorgindustrie Strategische groepen / allianties (bijv. de KNGF) De praktijk De afzetmarkt (patiënten)

10 Analyseren met PESTEL PESTEL Politiek Economisch Sociaal Technologisch Ethisch (ontwikkelen van milieu) Legal (wetten) Analyse volgens 5 krachtenmodel Wat zijn de barières voor nieuwkomers? Schaalvoordelen? Benodigd Kapitaal? Toegang tot distributeurs? Benodigde Ervaring? Etc.

11 Onderhandelingspositie leveranciers? Meerdere afnemers? (leveranciers)/ maar ook: zorginstellingen/ artsen etc. Makkelijk andere producten bij leveranciers aan te schaffen etc. Onderhandelingspositie consument? Heeft uw praktijk een monopolistische positie in de markt? Makkelijk te veranderen?

12 Andere concurrenten Is het een verzadigde markt? Veel concurrenten? Veel samenwerking? Interne analyse

13 Bronnen en middelen Een praktijk heeft verschillende bronnen en middelen tot zijn beschikking (of nodig). Fysieke bronnen: ligbank, computer, printer, etc. Mensen: human resources Financiële resources: kapitaal, debiteuren etc. Intellectueel kapitaal: behandelingsprocedures etc. Kijk naar KSF (kritische succesfactoren) Maak een stakeholder analyse Kijk naar sterktes en zwaktes

14 Wat nog meer Reclame en marketing Financiële zaken Management Juridische zaken Informatiemanagement

15 Conclusie Vragen Opmerkingen