ICT Strategie Examennummer: Datum: 19 november 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
|
|
- Frederik van Dam
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ICT Strategie Examennummer: Datum: 19 november 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 7 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten) Heeft u minimaal 28 vragen correct beantwoord, dan heeft u een voldoende behaald. De antwoorden dienen ingevuld te worden op bijgevoegd examenpapier. Schrijf duidelijk leesbaar. Toegestane hulpmiddelen - Geen Wij wensen u veel succes!
2 Meerkeuzevragen (40 punten) De antwoorden dienen ingevuld te worden op bijgevoegd examenpapier. Voor een correct antwoord: 1 punt 1. Welke kernvraag geeft antwoord op de vraag welke producten en diensten moeten worden geleverd? a. Hoe genereren we geld? b. Welke klanten bedienen we? c. Welke waarde leveren we? 2. Welke van de onderstaande grondleggers is geïnspireerd door de analytische benadering van de Boston Consultancy Group? a. Mintzberg b. Porter c. Prahalad & Hamel 3. Uit welke 2 elementen bestaat het businessmodel van een onderneming? a. Kernstategie en beleid b. Waardepropositie en strategie c. Waardepropositie en waardeleverend systeem 4. Toenemende onveiligheid biedt goede winstkansen aan ontwikkelaars van beveiligingsprogramma s en beveiligingsbedrijven. Welke omgevingsfactor triggert deze ontwikkeling? a. Economie b. Sociaal c. Technologie NCOI Opleidingsgroep 1
3 5. Tot welke categorie in de BCG-matrix behoort een verliesgevende business met onaantrekkelijke vooruitzichten? a. Bleeder b. Dog c. Vraagteken 6. Welk concurrentietype wordt door Kotler omschreven als niet sterk of snel reagerend op een strategische zet van de concurrent? a. Selectief b. Stochastisch c. Terughoudend 7. Een onderneming laat zich in alles leiden door factoren die bepalend zijn in het gedrag van klanten. Van welke generieke strategie is hier sprake? a. Focusstrategie b. Laagste-kostenstrategie c. Productdifferentiatie 8. Welke van onderstaande alternatieven is een onderdeel van een waardeleverend systeem? a. Bedrijfsprocessen b. Marktpropositie c. Strategie 9. Een organisatie heeft besloten zich te richten op die klanten die zeer belangrijk zijn voor de onderneming. Tot welke soort strategische zetten wordt deze werkwijze gerekend? a. Concurrentieverminderende zetten b. Operatieverbeterende zetten c. Positieverbeterende zetten 10. Een sector reguleert zelf hoeveel beroepsbeoefenaren er in de sector werkzaam zijn. Welke toetredingsdrempel wordt hier toegepast? a. Politieke toetredingsdrempel b. Strategische toetredingsdrempel c. Structurele toetredingsdrempel 11. Wanneer is een prijsverlaging defensief van karakter? a. Als concurrenten de prijsverlaging niet kunnen evenaren. b. Als de onderneming marktaandeel verliest door hoge prijzen. c. Als na prijsverlaging het business-segment nog winstgevend is. NCOI Opleidingsgroep 2
4 12. Wat is de basisgedachte achter het verbeteren van de waarde? a. De klant krijgt meer waar voor de prijs. b. Een tekort kan worden ingehaald. c. Hierdoor worden meer klanten getrokken. 13. Een organisatie stelt vast dat de grootste winst komt van klanten die niet tot de kernstrategie behoren. Wat moet deze organisatie doen vanuit het perspectief van de focus-strategie? a. Het portfolio aanpassen. b. Zich bereid tonen kansen te laten liggen. c. Zich bezinnen op de kernstrategie. 14. Wanneer is expansie naar een aangrenzend segment een goede zet? a. Als concurrenten dezelfde stap zetten. b. Als het leidt tot productdifferentiatie. c. Als het segment past bij de kernstrategie. 15. Wat is het gevolg van het verhogen van de concurrentiegraad in de business? a. De felheid van de concurrentie neemt af. b. De felheid van de concurrentie neemt toe. c. De felheid van de concurrentie wordt hierdoor niet beïnvloed. 16. Een producent van chemicaliën heeft te maken met een structureel slecht presterend ICT-proces. Welke procesverbeteringsmethode dient in deze situatie te worden gekozen? a. BPR b. Outsourcen c. TQM 17. In welke situatie is het verbeteren van de kostenstructuur een goede zet? a. De onderneming als kernstrategie laagste kosten voert. b. De waardepropositie wordt verbeterd. c. De winstgevendheid op korte termijn moet worden verbeterd. 18. Bij het definiëren van een recompete strategie kijkt een onderneming nadrukkelijk naar te onderscheiden segmenten en strategische groepen. Welke recompete mogelijkheid wordt dan onderzocht? a. Inspelen op een trendbreuk in wensen van klanten. b. Mixen van waardefactoren van concurrenten. c. Verkennen van een andere klantdefinitie. 3 NCOI Opleidingsgroep
5 19. Met welke twee elementen uit het strategic alignment-model heeft ICT-inrichting een directe relatie? a. Bedrijfsinrichting en ICT-strategie b. Bedrijfsstrategie en ICT-strategie c. Bedrijfsstrategie en bedrijfsinrichting 20. Een organisatie besluit prestaties van een onderdeel van de ICT-afdeling te vergelijken met andere externe leveranciers met als doel toonaangevend in de markt te worden. Tot welk thema van de strategiediscussie behoort deze activiteit? a. De businessdiscussie b. De economiediscussie c. De organisatiediscussie 21. Tot welke managementtaak behoort het regelen van de samenhang en samenwerking? a. Beleid bepalen en plannen. b. Organiseren en conditioneren. c. Sturen van de uitvoering. 22. Welke van onderstaande beschrijvingen hoort bij de ICT-architectuur? a. Doelstellingen, uitgangspunten en richtlijnen die in acht moeten worden genomen binnen de ICT-functie van een onderneming. b. Een beschrijving van de elementen van de informatiehuishouding en hun onderlinge samenhang. c. Een beschrijving van het proces van beleidsvorming en planning binnen de ICTfunctie. 23. Bij het vaststellen van de bedrijfsstrategie laat een onderneming zich onder andere leiden door de kansen die vanuit de ICT-omgeving worden geboden. Welk dominant alignment-perspectief wordt hier toegepast? a. Benutting ICT-potentieel b. Optimaliseren van ICT-service c. Transformatie door technologie 24. Wat is de eerste stap in het PQM-process? a. Definieer de bedrijfsprocessen. b. Identificeer de kritische succesfactoren. c. Stel vast welke processen kritisch zijn. NCOI Opleidingsgroep 4
6 25. Tot welke categorie interventies (Poels, 2006) wordt het inrichten van ICT-portfoliomanagement gerekend? a. Bedrijfseconomische interventies b. Dialoogbevorderende interventies c. Interventies die de ICT-kerncompetenties versterken 26. Een ICT-organisatie levert zijn producten wereldwijd in de vorm van portfolio s die voor kleinere gebruikersgroepen geschikt zijn. Welke ontwikkeling past bij deze omschrijving? a. Individualisering b. Mass customization c. Mondialisering 27. In welke fase verkeert een interne organisatie als de nadruk van coördinatie ligt op de bilaterale relaties tussen teams of individuen? a. Functionele verbanden b. Interne netwerkorganisatie c. Unitmanagement 28. Een ICT-omgeving is zo ingericht dat taken op basis van inhoud en omvang door het systeem aan medewerkers worden toegewezen. Van welk soort systeem is hier sprake? a. CRM b. ERP c. WFM 29. Op basis van ICT-ontwikkelingen in de markt wordt door een organisatie een raamwerk opgezet waaruit zal blijken hoe deze ontwikkelingen kunnen worden geïmplementeerd. Welke ideaaltypische aanpak (Poels en Van Klaveren) wordt hier beschreven? a. De breakthrough-aanpak b. De conventionele aanpak c. De innovatieve aanpak 30. In welke stap van het kortcyclisch scenario wordt vastgesteld wat relevante ontwikkelingen en keuzemogelijkheden zijn? a. Vaststellen actieplan b. Vaststellen strategieagenda c. Visieontwikkeling 5 NCOI Opleidingsgroep
7 31. Welke van onderstaande alternatieven is in het Strategic Alignment Model een onderdeel van de ICT-structuur? a. ICT-architectuur b. ICT-competenties c. ICT-governance 32. Een ICT-bedrijf besluit tot het op de markt brengen van een product dat een zeer specifieke taak binnen de organisatie kan vervullen. Welke differentiatiestrategie volgens Porter hoort hierbij? a. Access-based positioning b. Needs-based positioning c. Variety-based positioning 33. De Nederlandse overheid is een van de grootste afnemers van ICT-diensten. Wat is het effect op de krachtenveldanalyse van Porter als de overheid steeds meer neigt naar centralisatie van inkoop en ICT? a. De dreiging van substitutie neemt toe. b. De onderhandelingskracht van aanbieders neemt toe. c. De onderhandelingskracht van afnemers neemt toe. 34. Een ICT-organisatie besluit zich geheel te richten op software voor spraakherkenning ten behoeve van slechtziende pc-gebruikers. Van welke strategie maakt deze organisatie gebruik? a. Differentiatiestrategie b. Focusstrategie c. Kostenleiderschapstrategie 35. Bekijk de uitkomst van onderstaande MABA-analyse: Welke strategie hoort op basis van deze uitkomst bij producten C en D? a. Consolideren b. Desinvesteren c. Investeren NCOI Opleidingsgroep 6
8 36. Welk van onderstaande factoren hoort volgens de MABA-analyse bij marktaantrekkelijkheid? a. Distributiepositie b. Kwaliteit product c. Winstgevendheid 37. Welke marktbenadering volgens Kotler hanteert een bedrijf dat ervan uitgaat dat klanten vooral geïnteresseerd zijn in producten die breed verkrijgbaar en laag geprijsd zijn? a. Productbenadering b. Productiebenadering c. Verkoopbenadering 38. Een vernieuwing moet aansluiten bij onze bestaande normen en waarden en makkelijk in te passen zijn in het huidige gedrag. Welk element voor het adopteren van vernieuwingen wordt hier omschreven? a. Compatibiliteit b. Complexiteit c. Relatief voordeel 39. Hoe omschrijft Kotler het product dat de klant eigenlijk koopt? a. Het kernproduct b. Het tastbare product c. Het tastbare product plus alle dienstverlening eromheen 40. In welke fase van de product-levenscyclus is de strategie gericht op winstmaximalisatie en verdediging van het marktaandeel? a. Groeifase b. Introductiefase c. Volwassenheidsfase 7 NCOI Opleidingsgroep
ICT-strategie Examennummer: 63255 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 10:00 uur -11:30 uur
ICT-strategie Examennummer: 63255 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 10:00 uur -11:30 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 60 punten) - 10
Nadere informatieCase: Click & Koop (100 punten) Oosterhaven, J. A. (2007, tweede druk). ICT-strategie en organisatie, hfdst. 3, p. 85.
Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Gebruikte literatuur: - Oosterhaven J. A., (2007) ICT-strategie en -organisatie.
Nadere informatieICT-strategie Examennummer: 93699 Datum: 8 februari 2014 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
ICT-strategie Examennummer: 93699 Datum: 8 februari 2014 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - een case met 10 open vragen (maximaal 100
Nadere informatieCase: Bos Snoep bv (100 punten) ICT-strategie en -organisatie, hfdst. 2.3, p. 29
Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Studiemateriaal Groot. J. de (2006). De essentie van strategie. Eigen beheer:
Nadere informatieICT-Strategie Examennummer: 8838 Datum: 21 november 2009 Tijd: 13:00-14:30 uur
ICT-Strategie Examennummer: 8838 Datum: 21 november 2009 Tijd: 13:00-14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - een case met 10 open vragen (maximaal 100 punten)
Nadere informatieAntwoordmodel. Meerkeuzevragen (40 punten) Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend.
Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Meerkeuzevragen (40 punten) Vraag Antwoord Oosterhaven, J. A. (2010). ICT-strategie en -organisatie. Den Haag: SDU. ISBN: 978901222870
Nadere informatieInformatiemanagement Examennummer: 91227 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Informatiemanagement Examennummer: 91227 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 7 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Nadere informatieICT-Strategie Examennummer: 11310 Datum: 29 mei 2010 Tijd: 10.00 uur 11.30 uur
ICT-Strategie Examennummer: 11310 Datum: 29 mei 2010 Tijd: 10.00 uur 11.30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - een case met 11 open vragen (maximaal 100 punten)
Nadere informatieInformatiemanagement Examennummer: 62017 Datum: 8 december 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Informatiemanagement Examennummer: 62017 Datum: 8 december 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Nadere informatieNIMA B EXAMEN BUSINESS MARKETING ONDERDEEL B JANUARI 2016 VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING ONDERDEEL 1 (CASE)
VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B BUSINESS MARKETING ONDERDEEL 1 (CASE) 26 JANUARI 2016 1 Vragen bij de case WINTECH..GESTRAND IN HET ZICHT VAN DE HAVEN? (totaal 90 punten) Vraag 1 (20 punten) a. Bereken
Nadere informatieMANAGEMENT 03A. HBO / University of Applied Sciences. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R
MANAGEMENT 03A HBO / University of Applied Sciences Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Kern van strategieformulering: Het vaststellen van de doelstellingen van
Nadere informatiePublic relations en mediarelaties Examennummer: 94446 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Public relations en mediarelaties Examennummer: 94446 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen (maximaal
Nadere informatieHet Vijfkrachtenmodel van Porter
Het Vijfkrachtenmodel van Porter (een concurrentieanalyse en de mate van concurrentie binnen een bedrijfstak) 1 Het Vijfkrachtenmodel van Porter Het vijfkrachtenmodel is een strategisch model wat de aantrekkelijkheid
Nadere informatieProcesmanagement Examennummer: 19646 Datum: 19 november 2011 Tijd: 15:00 uur - 16:30 uur
Procesmanagement Eamennummer: 19646 Datum: 19 november 2011 Tijd: 15:00 uur - 16:30 uur Dit eamen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het eamen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maimaal 40 punten)
Nadere informatieNog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden. Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007
Nog meer meerwaarde? Dan moet inkoop strategisch worden Prof. dr. J.H.A. (Jeroen) Harink jeroen.harink@significant.nl 06 513 510 89 Noord Nederlands Inkoop Congres 26 april 2007 Significant Agenda Strategische
Nadere informatieInformatiemanagement Examennummer: 62016 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Informatiemanagement Examennummer: 62016 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Nadere informatieMeerkeuzevragen (40 punten) Vraag Antwoord Verwijzing naar vindplaats in studiemateriaal
Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Meerkeuzevragen (40 punten) Vraag Antwoord Verwijzing naar vindplaats in
Nadere informatieInhoud. Deel 1 Wat is een bedrijf? 17. Inleiding 14
Inhoud Inleiding 14 Deel 1 Wat is een bedrijf? 17 1 Bedrijf en bedrijfskunde 19 1.1 Het bedrijf 20 1.1.1 Organisatie, bedrijf en onderneming 20 1.1.2 Bedrijven zijn organisaties 22 1.1.3 De eenvoudige
Nadere informatieKennissessie Strategic Control
Kennissessie Strategic Control Marnix Lankhorst / Jeroen Jansen v Woerden, 6 juli 2016 vsfinal Ontvangst Welkom in Kasteel Woerden! 1-9-2016 2 Wat gaan we doen deze middag? Ontvangst 15.00 15.15 Introductie
Nadere informatievoorbeeldexamen I-Tracks IT and Management Foundation voorbeeldexamen ITMF uitgave september 2006
voorbeeldexamen IT and Management Foundation (ITMF) I-Tracks IT and Management Foundation voorbeeldexamen ITMF uitgave september 2006 inhoud 3 inleiding 4 voorbeeldexamen 12 antwoordindicatie 25 beoordeling
Nadere informatieBusiness marketing Examennummer: 109424 Datum: 14 december 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Business marketing Examennummer: 109424 Datum: 14 december 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - een case met 10 open vragen (maximaal
Nadere informatieCommerciële calculaties
within temptation Commerciële calculaties Het programma van vandaag: Het product De Prijs Joop Lengkeek H0.012 lengkeek.j@nhtv.nl www.jooplengkeek.nl Product Het product Het product kan zowel goederen
Nadere informatieManagementcontrol Examennummer: 25152 Datum: 10 december 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Managementcontrol Examennummer: 25152 Datum: 10 december 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Nadere informatieAntwoordmodel. Meerkeuzevragen (40 punten)
Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Het antwoordmodel dient als indicatie voor de corrector. Studiemateriaal Bollen, L. en Vluggen, M (2012). Informatiemanagement.
Nadere informatieDe Next Practice. Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement
De Next Practice Wilbert Teunissen Management Consultant Informatiemanagement Sogeti & ontwikkeling van FB 2005 De Uitdaging 4 e industriële revolutie NU!! Digitale Economie 27% heeft op dit moment een
Nadere informatieInformatiemanagement Examennummer: 72510 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Informatiemanagement Examennummer: 72510 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 20 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Nadere informatieEen praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management. Hoofdstuk 3 Strategisch management
www.jooplengkeek.nl Hoofdstuk 3 Een praktijkgerichte benadering van Organisatie en Management Hoofdstuk 3 Strategisch management 1 Leerdoelen Na bestudering van dit hoofdstuk: ken je enkele belangrijke
Nadere informatieManagement in de zorg Examennummer: 74332 Datum: 23 november 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Management in de zorg Examennummer: 74332 Datum: 23 november 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen (maximaal 30
Nadere informatieUitvoeren van een portfolioanalyse voor meer focus
Uitvoeren van een portfolioanalyse voor meer focus 2010-01 / WhitePaper Veel organisaties richten zich van oudsher op meerder markten, doelmarkten, doelgroepen en producten en diensten. Door toenemende
Nadere informatieZakelijke kredieten Examennummer: 73223 Datum: 22 september 2012 Tijd: 12:30 uur - 14:00 uur
Zakelijke kredieten Examennummer: 73223 Datum: 22 september 2012 Tijd: 12:30 uur - 14:00 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal 70 punten)
Nadere informatieBedrijfseconomische Aspecten Examennummer: 71533 Datum: 14 april 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Bedrijfseconomische Aspecten Examennummer: 71533 Datum: 14 april 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 30 meerkeuzevragen (maximaal
Nadere informatieBedrijfseconomische aspecten Examennummer: 26042 Datum: 17 september 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Bedrijfseconomische aspecten Examennummer: 26042 Datum: 17 september 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal
Nadere informatieManagementcontrol Examennummer: 93329 Datum: 8 februari 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Managementcontrol Examennummer: 93329 Datum: 8 februari 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 3 cases met elk 5 open vragen (maximaal
Nadere informatieHoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën
Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Deel 1 Deel 2 Deel 3 Deel 4 Product Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Leerdoelen 1. Uitleggen
Nadere informatieFinanciële analyse en rapportage Examennummer: 62614 Datum: 2 februari 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Financiële analyse en rapportage Examennummer: 62614 Datum: 2 februari 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen (maximaal
Nadere informatieBestuurlijke informatievoorziening Examennummer: 61567 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Bestuurlijke informatievoorziening Examennummer: 61567 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal
Nadere informatieOefenvragen Ondernemerskunde A - Businessplan & strategie
Oefenvragen Ondernemerskunde A - Businessplan & strategie 1. Michael Porter onderscheidt 3 basisstrategieën, waar volgens hem iedere organisatie een keuze uit dient te maken, om op een gezonde wijze een
Nadere informatieConcurrentiestrategieën
Concurrentiestrategieën In 1841 opende Izaak van Melle in Breskens een bakkerij. Sindsdien is Van Melle gegroeid van een klein familiebedrijf naar een vooraanstaande producent van suikerwerkspecialiteiten.
Nadere informatiePORTERS VIJFKRACHTENMODEL
PORTERS VIJFKRACHTENMODEL Gebruik van de tool Template Voorbeeld Porters Vijfkrachtenmodel Porters Vijfkrachtenmodel laat zien hoe sterk de concurrentiepositie van je bedrijf is. Met de tool beschrijf
Nadere informatie20 mei 2008. Management van IT 1. Management van IT. Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Management van IT Han Verniers PrincipalConsultant Han.Verniers@Logica.com Logica 2008. All rights reserved Programma Management van IT Wat is dat eigenlijk? IT organisaties: overeenkomsten en verschillen
Nadere informatieTest naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige
Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren
Nadere informatieDEFINITIES COMPETENTIES
DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.
Nadere informatieVerandermanagement. Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen
Verandermanagement Hoofdstuk 5 Strategie en ondernemingsdoelstellingen Schema strategie Externe analyse Interne analyse Kansen en bedreigingen (Opportunities, Threats) Confrontatieanalyse Sterkten en zwakten
Nadere informatieStappenplan: Scenarioplanning in de zorg
Stappenplan: Scenarioplanning in de zorg 26 september 2018 Inleiding De toekomst is moeilijk te voorspellen. Dit blijkt niet alleen uit disruptieve bewegingen die in het verleden zijn ontstaan, maar ook
Nadere informatieSTRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 10
STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 10 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 Visie / missie / doelen / doelstellingen M Visies, missies,
Nadere informatieZakelijke kredieten Examennummer: 73038 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Zakelijke kredieten Examennummer: 73038 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal 70 punten) -
Nadere informatieBestuurlijke informatievoorziening Examennummer: 12225 Datum: 25 juni 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Bestuurlijke informatievoorziening Examennummer: 12225 Datum: 25 juni 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - een case met 10 open vragen
Nadere informatieBusiness Model Analyse met het Canvas André Miedema
klantwaarde financieel rendement geluk Business Model Analyse met het Canvas André Miedema www.hetzuiderlicht.nl Kennismaking Canvas http://www.businessmodelgeneration.com/canvas Business Model Canvas:
Nadere informatieHeeft u minimaal 28 vragen correct beantwoord, dan heeft u een voldoende behaald.
Kwaliteits- en servicemanagement Examennummer: 72484 Datum: 13 april 2013 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal
Nadere informatieManagement en organisatie Examennummer: 99184 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Management en organisatie Examennummer: 99184 Datum: 29 juni 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 9 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal 40
Nadere informatieSTRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 07
07 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Doel van een concurrentenanalyse: F inzicht verkrijgen in sterke en zwakke punten van
Nadere informatieMastermind groep. Business Development. Leiderschap in het creëren van een sterke business
Mastermind groep Business Development Leiderschap in het creëren van een sterke business Business Development Leiderschap in het creëren van een sterke business In turbulente tijden staat uw business voortdurend
Nadere informatieMarleen van de Westelaken Vincent Peters Informatie over Participatieve Methoden
HANDOUT SCENARIO-ONTWIKKELING Marleen van de Westelaken Vincent Peters Informatie over Participatieve Methoden SCENARIO-ONTWIKKELING I n h o u d Scenario-ontwikkeling 1 1 Wat zijn scenario s? 1 2 Waarom
Nadere informatieVastgoedinformatiesystemen. Thijs van der Spil
Vastgoedinformatiesystemen Thijs van der Spil Wat je wilt voorkomen is een systeem dat niet kan wat je nodig hebt dat veel te duur is in aanschaf of exploitatie dat niet kan meegroeien met je organisatie
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie
Nadere informatieHoofdstuk 10 Concurrentievoordeel creëren
Hoofdstuk 10 Concurrentievoordeel creëren Leerdoelen Aangeven waarom het noodzakelijk is om door middel van concurrentieanalyse inzicht te krijgen in de concurrentie. De grondbeginselen beschrijven van
Nadere informatieBU$trN{s5 S$f{Àr# $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h. tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x DO Ê[.e f oepxtuzs. }}r n ${ 5ï1p Ê0 t} u cï.
s - r.ëí ljii $ BU$trN{s5 S$f{Àr# ÍXïf*{ttf à$rllysi Ifi rë.ri,të Àt{AtYsE Ktfrli lpt8a![ë]4 $? [íts sílt Rtnfil Fr', xtêz*h rli.'1 t{ar K[ ï Ir* GflOtLSTf;:"l"llifi tdc f l'! Iltï[Rr Ít í'05iïi0ïrnf x
Nadere informatieManagement & Organisatie Examennummer: 19650 Datum: 24 maart 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Management & Organisatie Examennummer: 19650 Datum: 24 maart 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 8 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal 40
Nadere informatieUitwerkingen examen saunacentrum De Badhoeve
Uitwerkingen examen saunacentrum De Badhoeve De Amerikaanse psycholoog Mclelland heeft veelvuldig onderzoek gedaan naar kenmerkend gedrag van ondernemers. Zijn stelling is dat ondernemers ooit ondernemer
Nadere informatieDEMO en Financiële dienstverlening
DEMO en Financiële dienstverlening Richard Schoones 28-9-2012 1 Wie ben ik? Ruim 30 jaar actief binnen Financiële dienstverlening Ondernemer Als zelfstandig intermediair & gevolmachtigde Directie van Lanschot
Nadere informatieManagement en organisatie Examennummer: Datum: 10 december 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Management en organisatie Examennummer: 68489 Datum: 10 december 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 7 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal
Nadere informatieNetwerkbeheer Examennummer: 77853 Datum: 17 november 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Netwerkbeheer Examennummer: 77853 Datum: 17 november 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen (maximaal 40 punten)
Nadere informatiedinsdag 7 februari 2012 H3 Strategisch management
H3 Strategisch management Strategisch Management = het zorgdragen voor een juiste afstemming op de omgeving alsmede het permanent op peil houden en ontwikkelen van bekwaamheden, die nodig zijn om eventueel
Nadere informatieZakelijke kredieten Examennummer: 61628 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Zakelijke kredieten Examennummer: 61628 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal 70 punten) -
Nadere informatieBedrijfskundige informatica Examennummer: 24623 Datum: 19 november 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Bedrijfskundige informatica Examennummer: 24623 Datum: 19 november 2011 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 9 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 40 meerkeuzevragen (maximaal
Nadere informatieCommunicatie in organisaties Examennummer: 18756 Datum: 25 juni 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Communicatie in organisaties Examennummer: 18756 Datum: 25 juni 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal 70
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt 2 inleiding De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is onder invloed van de schuldencrisis in een nieuwe recessie beland; de economische
Nadere informatieBestuurlijke informatievoorziening Examennummer: 93729 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Bestuurlijke informatievoorziening Examennummer: 93729 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 15 open vragen (maximaal
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatieManagementinformatiesysteem
Managementinformatiesysteem (aanvulling bij hele boek) Het opzetten van een managementinformatiesysteem Wanneer je een werkstuk moet maken, bijvoorbeeld over de houding van de Nederlanders ten opzichte
Nadere informatieCommerciële calculaties
within temptation Commerciële calculaties Het programma van vandaag: Het product De Prijs Joop Lengkeek H0.012 lengkeek.j@nhtv.nl www.jooplengkeek.nl Product Het product Het product kan zowel goederen
Nadere informatieSaxionstudent.nl Blok1
Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we
Nadere informatieWhat to do voor strategisch management?
What to do voor strategisch management? VRAGEN Stel dat je wordt gevraagd om als adviseur van H&M op te treden. De opdracht is om een strategisch plan op te stellen om de missie te verwezenlijken. Inleiding
Nadere informatieWaarom is standaardisatie noodzakelijk?
Waarom is standaardisatie noodzakelijk? Waarom is standaardisatie noodzakelijk? Datum 8 april 2010 Status Inhoud 1 Waarom is standaardisatie noodzakelijk? - 9 1.1 Van bilaterale afspraken naar afspraken
Nadere informatieHet aantal te behalen punten in dit voorbeeldexamen is. Bij elke vraag staat aangegeven hoeveel punten er behaald kunnen worden.
NIMA Sales B1 Voorbeeld Examenopgaven Belangrijke informatie Dit voorbeeldexamen bestaat uit 6 vragen. Het daadwerkelijke online examen bestaat uit 26 vragen. Dit voorbeeldexamen bestaat uit de volgende
Nadere informatieSPD Bedrijfsadministratie. Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT WOENSDAG 14 DECEMBER UUR
SPD Bedrijfsadministratie Correctiemodel ORGANISATIE & MANAGEMENT WOENSDAG 14 DECEMBER 2016 12.45-14.15 UUR SPD Bedrijfsadministratie Organisatie & Management Woensdag 14 december 2016 B / 8 2016 NGO-ENS
Nadere informatie22 maart Voor de digitale economie
22 maart 2018 Voor de digitale economie Op 22 maart 2018 organiseert Nederland ICT voor de Kamer van Koophandel een ICT Markttoets over de vervanging van haar klantrelatiesysteem (CRM). De ICT Markttoets
Nadere informatieDE GEREEDSCHAPSKIST VAN DE INFORMATIESPECIALIST (2)
DE GEREEDSCHAPSKIST VAN DE INFORMATIESPECIALIST (2) Kees Westerkamp Informatiespecialisten krijgen in hun werk steeds vaker te maken met het schrijven van beleidsnotities en marketingadviezen. Hiervoor
Nadere informatieBeheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur
René van der Reijden Business Architect Pensioenfonds Horeca & Catering Beheerste transformatie met behulp van Enterprise Architectuur Voortdurend in verandering Economische Sociale Ontwikkelingen Politieke
Nadere informatieZakelijke kredieten Examennummer: 61629 Datum: 17 november 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Zakelijke kredieten Examennummer: 61629 Datum: 17 november 2012 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal 70 punten)
Nadere informatieWat verwachten jullie van dit gastcollege?
Wat verwachten jullie van dit gastcollege? Doel van dit gastcollege: Antwoord krijgen op de vraag in hoeverre we CRM terugvinden in de praktijk Huishoudelijke mededelingen: - onderbreek me gerust als dat
Nadere informatieFinanciële deskundigheid Examennummer: 12163 Datum: 27 maart 2010 Tijd: 13:00 uur 14:30 uur
Financiële deskundigheid Examennummer: 12163 Datum: 27 maart 2010 Tijd: 13:00 uur 14:30 uur Dit examen bestaat uit 4 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 15 open vragen (maximaal 50 punten)
Nadere informatieHoofdstuk 14 Prijsbeleid
Hoofdstuk 14 Prijsbeleid Leerdoelen 1. De rol van prijszetting bespreken en aangeven waarom het belangrijk is om inzicht te hebben in de waardepercepties van de klant. 2. Het belang van bedrijfs en productkosten
Nadere informatieCanon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can
Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen
Nadere informatieManagement van overheid en non-profit Examennummer: 95046 Datum: 14 december 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Management van overheid en non-profit Examennummer: 95046 Datum: 14 december 2013 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen
Nadere informatieJan van der Wel, Zorgondernemer, Bestuurslid RGFHMR, Bedrijfskunde. Van bedreigingen naar kansen in de innoverende fysiotherapiepraktijk
Jan van der Wel, Zorgondernemer, Bestuurslid RGFHMR, Bedrijfskunde Van bedreigingen naar kansen in de innoverende fysiotherapiepraktijk Externe Analyse Interne Analyse Kansen en Bedreigingen Strategische
Nadere informatieOefenmateriaal NIMA B1 Sales
Oefenmateriaal NIMA B1 Sales Vakgebied: B B1 Sales Oefenmateriaal NIMA B1 Sales Ter voorbereiding op jouw NIMA Examen volg je een opleiding of heb je gekozen voor zelfstudie. Om je optimaal voor te bereiden
Nadere informatieBedrijfseconomische aspecten Examennummer: 61562 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur
Bedrijfseconomische aspecten Examennummer: 61562 Datum: 30 juni 2012 Tijd: 10:00 uur - 11:30 uur Dit examen bestaat uit 5 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 open vragen (maximaal 70
Nadere informatieInhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6
Inleiding De afgelopen vijftien jaar hebben we veel ervaring opgedaan met het doorvoeren van operationele efficiencyverbeteringen in combinatie met ITtrajecten. Vaak waren organisaties hiertoe gedwongen
Nadere informatieInleiding rechten Examennummer: 91959 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Inleiding rechten Examennummer: 91959 Datum: 28 juni 2014 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 6 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen (maximaal 20 punten)
Nadere informatieDeel 1. Strategisch denken. Theoretische verkenningen van strategisch management 25. 1 Wat is strategie? 27
Inhoud Uit het voorwoord bij de eerste editie 17 Voorwoord bij de tweede editie 21 Algemene aanbevelingen voor het gebruik van dit boek 23 Deel 1. Strategisch denken. Theoretische verkenningen van strategisch
Nadere informatieCanon s visie op digitale transformatie van organisaties. you can
Canon s visie op digitale transformatie van organisaties you can Digitale transformatie van organisaties Als we kijken naar de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van communicatie in de afgelopen
Nadere informatieCommerciële calculaties
within temptation Commerciële calculaties Het programma van vandaag: Het product De Prijs Joop Lengkeek H0.012 lengkeek.j@nhtv.nl www.jooplengkeek.nl Product Het product Het product kan zowel goederen
Nadere informatieKPN ÉÉN Op weg naar ICT zonder zorgen
KPN ÉÉN Op weg naar ICT zonder zorgen Op weg naar ICT zonder zorgen Onze maatschappij verandert razendsnel onder invloed van technologische ontwikkelingen. De scheiding tussen de fysieke en virtuele wereld
Nadere informatieHoofdstuk 8 Relatiemarketing
Hoofdstuk 8 Relatiemarketing Leerdoelen Een definitie geven van waarde voor de klant en het belang ervan bespreken voor het creëren en meten van klanttevredenheid. De concepten waardeketens en waardeleveringssystemen
Nadere informatieSWOT-ANALYSE. SWOT en confrontatiematrix aangeboden door www.managementmodellensite.nl 1
SWOT-ANALYSE De SWOT-analyse is een breed toegepaste manier om kansen en bedreigingen voor en sterkten en zwakten van de organisatie in beeld te brengen. Vaak blijft het bij het benoemen van deze vier
Nadere informatieSTRATAEGOS CONSULTING
STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.
Nadere informatieIntroductie. Beschrijving van je onderneming
Checklist voor Businessplan Er zijn een aantal zaken waar je op moet letten bij het opstellen van een ondernemingsplan. Hieronder volgt een checklist waar je kunt zien of je alles wat van belang is voor
Nadere informatieInnovatiemanagement. Samenvatting/Presentatie Hoofdstuk 3 Wat kun je innoveren? Door Anne Werkman en Els de Jong
Innovatiemanagement Samenvatting/Presentatie Hoofdstuk 3 Wat kun je innoveren? Door Anne Werkman en Els de Jong 3.1 De innovatieruimte Organisatiestrategie: 3 vragen die je jezelf moet stellen Wat? welke
Nadere informatie