Sociaal centrum De Wilg

Transcriptie

1 Sociaal centrum De Wilg Begeleiding van mensen met psychiatrische problemen

2 Wat is sociaal centrum De Wilg? Sociaal centrum De Wilg begeleidt OCMW-klanten met psychiatrische problemen. Die mensen vragen een specifieke aanpak die een ander sociaal centrum niet altijd kan bieden. De werking bestaat uit vier diensten: opnamezorg nazorg het psychiatrisch verpleegkundig team (PVe-team) Je leest er alles over in deze brochure.

3 Dienst Opnamezorg Een opname in een psychiatrisch ziekenhuis is vaak het einde van een lange lijdensweg. Klanten zijn niet meer in orde met hun sociale zekerheid en hun administratie is een puinhoop. De dienst Opnamezorg is er voor klanten met financiële problemen. Die mensen zijn opgenomen in psychiatrische ziekenhuizen, therapeutische gemeenschappen en vormen van beschut wonen waarvoor OCMW Antwerpen bevoegd is. Ook al ligt het ziekenhuis niet op het grondgebied Antwerpen, toch kan OCMW Antwerpen bevoegd zijn om de financiële vraag te onderzoeken. De dienst Opnamezorg onderzoekt of OCMW Antwerpen kan helpen. Is dat het geval, dan gaan we samen met de sociale diensten van de ziekenhuizen na wat de noden zijn van de klant. Onze maatschappelijk werkers voeren een sociaal onderzoek uit en maken een voorstel tot hulp. De OCMW-raad neemt hierover een beslissing. De dienst opnamezorg volgt ook de verlengende minderjarigen op die zijn opgenomen en waarvoor OCMW Antwerpen als voogd is aangesteld. Het gaat hier voornamelijk over de administratieve opvolging. Hoe ziet de aanvraagprocedure eruit? Personen die op het moment van hun hulpvraag geen actief dossier hebben bij OCMW Antwerpen, kunnen rechtstreeks bij sociaal centrum De Wilg terecht. Voor personen die al OCMW-klant zijn, draagt de begeleidend maatschappelijk werker het dossier over aan sociaal centrum De Wilg. Je kan de medewerkers van de dienst Opnamezorg bereiken op dit adres:

4 Dienst Nazorg Mensen die opgenomen werden in de psychiatrie of ambulant in begeleiding zijn bij een arts of psychiater, kunnen soms moeilijk de draad weer oppikken. Het is voor onze klanten met psychiatrische problemen een hele uitdaging om zich te integreren in de samenleving. De Wilg voorziet voor hen in nazorg op verschillende vlakken: sociaal, wonen, financieel en werk. We stellen hiervoor een intensief begeleidingstraject op, op maat van de klant. Na een intakegesprek zorgt de dienst Nazorg voor een intensieve begeleiding. Het doelpubliek zijn klanten met een beperkt inkomen en/of klanten die kampen met een grote schuldenlast. Klanten met een leefloon komen in aanmerking, maar ook klanten met een vervangingsinkomen hoger dan het leefloon. De dienst nazorg staat ook in voor de begeleiding van de verlengde minderjarigen die niet zijn opgenomen waarvoor OCMW Antwerpen als voogd is aangesteld. Onze dienst Nazorg is een tweedelijnsdienst. Belangrijk om weten bij een aanvraag is dat klanten: vrijwillig de stap naar de nazorg moeten zetten; medisch worden opgevolgd door een arts of psychiater voor hun psychiatrische problemen; beschikken over een woonst in de stad Antwerpen (stad en districten). In samenwerking met de thuisverpleging van het Zorgbedrijf voorzien we elke woensdagmiddag in de mogelijkheid om in De Wilg medicatie toe te dienen. Hoe ziet de aanvraagprocedure eruit? Personen die op het moment van hun hulpvraag geen actief dossier hebben bij OCMW Antwerpen, kunnen rechtstreeks bij sociaal centrum De Wilg terecht. Voor personen die al OCMW-klant zijn, draagt de begeleidend maatschappelijk werker het dossier over aan sociaal centrum De Wilg. Na bespreking door het team, houden we een intakegesprek met de klant, de hulpverlener (die hem doorverwees) en een maatschappelijk werker van de dienst Nazorg. Als het intakegesprek gunstig was, spreken we een datum af om de begeleiding op te starten. Zoniet, dan bespreken we samen met de klant de alternatieven. Je kan de medewerkers van de dienst Opnamezorg bereiken op dit adres:

5 Het Psychiatrisch Verpleegkundig Team (PVe-team) Psychiatrische ziektebeelden zijn vaak zeer complex. Je moet al medische kennis hebben om ze volledig te kunnen begrijpen en plaatsen. Een team van psychiatrisch verpleegkundigen ondersteunt de maatschappelijk werkers van OCMW Antwerpen hierin. Op vraag van maatschappelijk werkers volgen de medewerkers van het team mee de klant. Ze volgen mee de gesprekken en gaan indien nodig mee op huisbezoek om de klant intensiever te kunnen volgen. De begeleiding zelf blijft bij de maatschappelijk werker. Het PVe-team neemt geen dossiers over zoals de diensten Opname- en Nazorg dat doen. Het PVe-team zorgt ervoor dat de hulpverleners de nodige handvaten krijgen aangereikt om verdere stappen te zetten met hun klant. Ze kaderen de problematiek van de klant en tekenen samen met de maatschappelijk werker en de klant een begeleidingstraject op maat uit. Ze bemiddelen met artsen en diensten voor een mogelijke doorverwijzing. Het PVe-team sluit een dossier pas af als zowel de maatschappelijk werker als de klant verder kunnen met het aangepaste traject. Je kan de medewerkers van de dienst Opnamezorg bereiken op dit adres:

6 Voor meer informatie Sociaal centrum De Wilg Marnixstraat 16/ Antwerpen tel