DRAAIBOEK REGIONALE SAMENWERKING KRACHT.WONEN. September 2017

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "DRAAIBOEK REGIONALE SAMENWERKING KRACHT.WONEN. September 2017"

Leen Edith Christiaens
6 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 DRAAIBOEK REGIONALE SAMENWERKING KRACHT.WONEN September 2017 Regionale samenwerking : Kracht.wonen Kracht.wonen is een regionale en sectoroverstijgende samenwerking bij knelpuntsituaties van (dreigende) thuisloosheid. Daar waar bestaande lokale en sectorale diensten niet tot een oplossing komen op vlak van wonen en ondersteuning, worden de krachten gebundeld om de match mogelijk te maken.

2 Concreet doen we dit door : 1. een regionaal meldpunt die de match maakt tussen vraag en aanbod 2. een regionale pool van tijdelijke woningen 3. de inzet van flexibele intersectorale begeleidingstrajecten in functie van zelfstandig wonen 4. Maximaal inzetten op toegang tot duurzame huisvesting oa via woonclub 5. Coördinatie van het samenwerkingsscenario kracht.wonen De betrokken partners zijn : 14 OCMW s, CAW Zuid-West-Vlaanderen, partners van het dedicated team (Psychiatrische thuiszorg Vesta, Kompas, Groep Ubuntu, CAW, OCMW Kortrijk ), team W Een regionaal meldpunt voor knelpuntsituaties van thuisloosheid Het regionaal meldpunt binnen W13 heeft het mandaat om verschillende schakels binnen kracht.wonen al dan niet toe te wijzen. Concreet gaat dit over toewijzing van (1) woning en/of (2) begeleiding en/of(3) organisatie multidisciplinair (crisis) overleg De huidige werking van het regionaal crisisnetwerk wordt behouden. De coördinatie dit netwerk wordt geïntegreerd in het concept kracht.wonen. Het regionaal meldpunt gaat over knelpuntsituaties van (dreigende) thuisloosheid die de lokale en/of sectorale draagkracht overstijgen. Dit meldpunt wordt pas ingeschakeld nadat het bestaand regulier aanbod voldoende verkend is. De reguliere toeleidingskanalen blijven dus de eerste aanspreekpunten. Concreet gaat het over Crisissituaties die via het bestaand Regionaal Crisisnetwerk niet opgelost geraken Situaties van langdurige thuisloosheid (laatste 3 maand dakloos of laatste jaar onstabiele verblijven bij vrienden/opvang/ ). Er is hierbij sprake van combinatie van problematieken (psychisch,verslaving, mentale beperking,..) Knelpuntsituaties die reeds verblijven in een tijdelijke woning van een OCMW waarbij nood is aan meer intensieve en/of gespecialiseerde woonbegeleiding aan huis. Wie kan aanmelden : OCMW s en CAW. Partners van het crisisnetwerk na overleg met coördinator RCK (Liesbet Benoit) Andere diensten kunnen ev. aanmelden in samenspraak met een OCMW of CAW o Andere welzijnssectoren mits inzet reguliere begeleiding aan huis. Er wordt gewerkt met een digitaal aanmeldingsformulier (ingevuld door MW en cliënt die toestemming geeft) dat doorgestuurd wordt naar het adres van het meldpunt. Digitaal aanmelden kan via volgende link : aanmelding kracht.wonen Doel van het aanmeldingsformulier is 3-ledig : Meldpunt kan op basis van feitelijke gegevens een screening doen en beslissen. Er wordt hierbij een opsplitsing gemaakt nav vraag : (1) woning, (2) overleg, (3) begeleiding. 2

3 Bundeling van aanmeldingen/signalen ifv verdere regionale afstemming van regulier aanbod uitwerking actieplan toegankelijke woonmarkt. kracht.wonen mag geen afschuifsysteem worden waarbij reguliere kanalen niet meer verkend worden. Het meldpunt beslist en adviseert binnen de 3 werkdagen : o over toewijzing woning/begeleiding of overleg. Indien nodig wordt er bijkomende info opgevraagd of geadviseerd om bepaalde zaken verder te verkennen. o indien schakel niet onmiddellijk ter beschikking : afspraak met aanmelder om aanmelding maand bij te houden en te contacteren indien er een oplossing is. Digitaal Meldpunt W13 : Inhoudelijke opvolging : liesbet.mullie@welzijn13.be en liesbet.benoit@welzijn13.be Administratieve opvolging : aicha.oudaha@welzijn13.be 2. een regionale pool van tijdelijke woningen Elk OCMW binnen W13 stelt voor kracht.wonen x aantal woningen/kamer/studio of appartement ter beschikking volgens een regionale verdeelsleutel. Op termijn is het de bedoeling te komen tot een regionale pool van 50 woningen. Momenteel gaat het over engagementen van 29 woningen (september 2017) Deze woningen zijn in september 2017 nog niet allemaal ter beschikking. Lokale bezoekrondes zijn gepland om zicht te krijgen op (1) termijn van beschikbaarheid, (2) woningtypologie en (3) lokale afspraken De beheersfunctie van deze woningen blijft bij de OCMW s. OCMW s nemen de huisbaasfunctie op zich : Het gaat hierbij over o Beheer van de woning op zich (technische aspecten, klusjes, bemeubeling,..) o Administratieve en financiële opvolging (bewonersovereenkomst bij toegang, opvolging betaling, administratie) o Afspraken met de betrokken begeleiding en cliënt rond onderhoud van de woning, ev. overlast,.. In aanvangsfase zal er gewerkt worden via de lokale werkwijze van de OCMW s. Gaandeweg kan dit evolueren naar verdere regionale afstemming. Bij toewijzing van een woning door het meldpunt : o worden aanmelder en cliënt op de hoogte gebracht van het aanbod o wordt het aanmeldingsformulier doorgestuurd naar het betrokken OCMW waar de woning gelegen is. o wordt deze toewijzing achteraf geratificeerd in de OCMW-raad o is het OCMW bevoegd daar waar de woning gelegen is (bijv. mbt leefloon) en wordt er een maatschappelijk werker aangesteld voor de betrokken cliënt. 3. Uitbouw van flexibele begeleidingstrajecten in functie van zelfstandig wonen Aan elke toewijzing van een woning in kracht.wonen wordt begeleiding gekoppeld. 3

4 Bij de situaties die sectoroverstijgende samenwerking vragen in de begeleiding kan dit via o inzet dedicated team, getrokken vanuit het CAW, in tandem met maatschappelijk werker van het OCMW waar de woning gelegen is o multidisciplinair (crisis)overleg in functie van (1) goede opstart van een traject of (2) nodige afstemming ifv continuïteit.(indien regulier geen oplossing) o verdere zoektocht en verbinding met regulier aanbod van woonbegeleiding verschillende sectoren Bij elke toewijzing van een woning wordt op zeer korte termijn overleg ingepland op initiatief van de aanmelder of woonbegeleider met het lokaal bevoegd OCMW ifv o ondertekening en afspraken bewonersovereenkomst o afspraken in functie van de zoektocht naar duurzame huisvesting (oa woonclub, regio afspraken versnelde toewijzing, toeleiding sociale huisvestingsmaatschappijen, sociale verhuurkantoren, ) o In aanvangsfase zal er gewerkt worden via lokale werkwijze van de OCMW s. Gaandeweg kan dit evolueren naar verdere afstemming. Concreet : o Meldpunt W13 wijst begeleiding toe. o Maandelijks is er een teamoverleg met het dedicated team waarin de verschillende cliënsituaties besproken en opgevolgd worden. De huidige leden van het dedicated team zijn (september 2017) : Wim Delabie, CAW Trekker van dedicated team en afdelingshoofd CAW Angelo Huyst, Groep Ubuntu Wooncoach Lien Lecluyse, Psychiatrische thuiszorg Wooncoach Vesta Lies Vandenbussche, CAW Wooncoach Stijn Vandommele, vzw Kompas Consultfunctie Geert De Bolle, OCMW Kortrijk Consultfunctie o o Wat het multidisciplinair overleg betreft, wordt met de huidige partners van het crisisoverleg en de leden van het dedicated team bekeken hoe dit zich in de toekomst kan vorm geven binnen kracht.wonen. De organisatie van een crisisoverleg op korte termijn blijft hierin een belangrijke formule ook in de toekomst. 4. Coördinatie van het samenwerkingsscenario kracht.wonen door W13 Kracht.wonen is een regionale samenwerking tussen heel wat partners in de regio. De coördinatie hiervan gebeurt door W13. Concreet betekent dit dat er opvolging en maximale verbinding gemaakt wordt tussen de verschillende schakels in het netwerk. Er is de nodige aandacht voor open communicatie tussen de partners, opvolging van signalen ifv eventuele bijsturing van het project en beleidsrapportage. 4

5 5. Bijlagen overzichtsschema kracht.wonen (bijlage 1) Stroomdiagram aanmelding kracht.wonen (bijlage 2) Communicatie binnen kracht.wonen : taken en rollen partners (bijlage 3p Deze infobundel is digitaal ter beschikking op 5

6 Ambitie Kracht.wonen Tijdelijke woonoplossingen voor thuislozen met combinatie van problematieken (psychisch/verslaving/mentale beperking, soc.probl)waarbij regulier aanbod geen gepaste oplossing biedt op vlak van (1) Bijlage 1: overzichtsschema tijdelijke opvang/wonen kracht.wonen en/of (2) gepaste ondersteuning aan huis. Dit gebeurt vanuit een regionale samenwerking en solidariteit vanuit verschillende partners crisissituaties die via bestaand crisisnetwerk niet opgelost geraken Situaties van langdurige thuisloosheid, combinatie van problematieken (psych./verslaving/handicap..), geen HV netwerk, ver van inschakelingsproces Knelpuntsituaties die in tijdelijke woning van OCMW verblijven waarbij nood is aan extra intersectorale ondersteuning. MELDPUNT EN COÔRDINATIE KRACHT.WONEN : W13 meldpunt digitale aanmeldingen Mandaat om schakels toe te wijzen Coördinatie samenwerkingsscenario en link met actieplan wonen CAW trekker W13 trekker TIJDELIJKE WONINGEN VAN 14 OCMW s Dedicated team Multidisciplinair (crisis) overleg Beheersfunctie woningen Toewijzing MW per woning + tandem met dedicated team of reguliere hulpverlening

8 8

Vergelijkbare documenten

Kracht.wonen Geïntegreerde zorg aan dak- en thuislozen streekforum zorg oktober Titeltekst

Kracht.wonen Geïntegreerde zorg aan dak- en thuislozen streekforum zorg oktober 2018 Titeltekst Geïntegreerde zorg als utopie? Dakloosheid en toegang tot hulp. Waar te beginnen? Dakloosheid als woonproblematiek