INSTALLATIEPROCEDURE MEDIMAIL

Transcriptie

1 INSTALLATIEPROCEDURE MEDIMAIL ONE CLICK 1

2 1. Wat is One-Click? Ontvangst van de uitnodiging Doorklikken naar de installatiepagina Installatieprogramma One-Click opstarten... 6 Indien u deel uitmaakt van een groepspraktijk Technische voorwaarden Uitzonderingen MediMail bestaat reeds Geen MedSERVE gevonden Te weinig geheugen Browsers Geen JVM geïnstalleerd

3 1. Wat is One-Click? De One-Click installatieprocedure van MediMail is een procedure die volledig automatisch en autonoom het MediMail-programma op uw computer installeert, in functie van uw bestaande MedSERVE-programma. Eenmaal de procedure opgestart is, hoeft u in principe niets meer te doen: parameters, instellingen, en configuraties mbt. uw Elektronisch Medisch Dossier worden overgenomen van uw oude MedSERVE-programma. U moet dus de OneClick-procedure installeren op dezelfde computer als waar uw MedSERVE-programma op draait (en slechts op één computer). De OneClick-procedure kan voor één MedSERVE-account slechts één keer uitgevoerd worden. De MediMail-account wordt automatisch aangemaakt (vb. voornaam.naam) Indien u de OneClick-procedure een tweede keer uitvoert voor dezelfde MedSERVE-account, dan zal een tweede MediMail-account aangemaakt worden, met een andere account-naam (vb. voornaam.naam2) BELANGRIJK Merk op dat het oude MedSERVE-programma nog steeds dienst blijft doen, om protocols te kunnen ontvangen van verzenders die nog niet zouden zijn overgeschakeld op MediMail. U moet dus, eenmaal MediMail is geïnstalleerd, met beide programma s een connectie maken om uw protocols te ontvangen. Nadien kunt u, zoals gewoonlijk, de integratie in het Medisch Dossier uitvoeren. 3

4 2. Ontvangst van de uitnodiging U krijgt via uw reguliere adres (indien dit gekend is bij ons) én via uw MedSERVE-programma (via een FLASH-bericht) een uitnodiging om MediMail te installeren. Dit FLASH- of bericht bevat een link ( )die u doorverwijst naar de installatiepagina. Deze link kunt u aanklikken vanuit de , overtypen of kopiëren/plakken vanuit het FLASH-bericht in uw Internetprogramma, bij voorkeur Internet Explorer ( browser, zie 5. Technische voorwaarden en 6. Uitzonderingen ). Het FLASH-bericht binnen MedSERVE ziet er als volgt uit: 4

5 3. Doorklikken naar de installatiepagina GELIEVE OVERIGE TOEPASSINGEN TE SLUITEN VOORDAT DE INSTALLATIE BEGINT Wanneer u op de link klikt vanuit uw -programma ( ), of de link ingetypt of gekopieerd hebt vanuit het FLASH-bericht in uw Internet programma, dan ziet u volgende pagina opengaan: 5

6 Klik op de oranje knop START MIGRATIE om het installatieprogramma te starten. 4. Installatieprogramma One-Click opstarten Op het moment dat u op de knop klikt, wordt waarschijnlijk een bevestiging gevraagd of u het programma wenst uit te voeren. Hierop antwoordt u bevestigend (open, run, allow, OK,...) In het geval dat de Java Virtuele Machine onvoldoende recent is, kan het zijn dat uw Internetprogramma voorstelt een update uit te voeren van Java. Dit accepteert u. Zie ook Uitzonderingen Browser. 6

7 Vervolgens ziet u MediMail One-Click opengaan: MediMail wordt op uw computer geïnstalleerd en geconfigureerd. U hoeft nergens tussen te komen. Deze procedure duurt ongeveer 5 à 10 minuten, afhankelijk van uw downloadsnelheid. Onderbreek deze procedure niet. Onderaan het venster ziet u een voortgangsbalk. Deze geeft een indicatie hoever de procedure gevorderd is. 7

8 A. Indien u deel uitmaakt van een groepspraktijk dan stelt de procedure u voor om de accounts voor de leden van de groepspraktijk aan te maken. Voor de samenstelling van de prakijk baseert de procedure zich op de informatie bekend bij MediBRIDGE op het moment van de installatie. Deze informatie wordt dagelijks geüpdatet. Van elk lid wordt de voornaam, naam en rizivnummer (inami) getoond. Voorbeeld (fictieve accounts): 8

9 - De dokters die in MediMail moeten worden toegevoegd vinkt u aan. Standaard staan alle leden aangevinkt. - De dokters die niet in MediMail moeten worden toegevoegd (omdat ze bvb geen deel meer uitmaken van de praktijk) vinkt u uit. - Dokters die deel uitmaken van de praktijk maar niet in de lijst getoond worden, moeten gemeld worden bij MediBRIDGE via support@medibridge.be met melding van naam, voornaam en rizivnummer van alle leden van de praktijk. Met Select All worden alle vakjes aangevinkt. Met Deselect All worden alle vakjes uitgevinkt. Nadat u de nodige dokters hebt aan- of uitgevinkt, klikt u op OK. 9

10 Wanneer de procedure voltooid is, ziet u de melding: MediBRIDGE nv/sa Wanneer u op OK klikt, wordt MediMail automatisch opgestart. De installatie is voltooid. Raadpleeg de startersgids voor het eerste gebruik van MediMail. 10

11 5. Technische voorwaarden De One-Click stelt volgende systeemeisen. Zie hoofdstuk Uitzonderingen voor meer informatie indien aan één van deze voorwaarden niet is voldaan. MediMail mag nog niet op uw computer geïnstalleerd staan. MedSERVE moet geïnstalleerd zijn. Er moet minimaal 1GB werkgeheugen (RAM-geheugen) aanwezig zijn De One-Click kan uitgevoerd worden in één van deze browsers: Internet Explorer versie 7 of 8 Firefox versie 3.6 of hoger. De keuzebeperking van de browser heeft te maken met de manier waarop een browser omgaat met de Java Virtuele Machine (JVM). Het verdient de voorkeur om de One-Click uit te voeren met Internet Explorer 8. Andere browsers eisen mogelijks een specifieke versie van de JVM. Zie Uitzonderingen voor meer uitleg. Er moet een Java Virtuele Machine versie 1.6 of hoger op het systeem aanwezig zijn. 6. Uitzonderingen 1. MediMail bestaat reeds Indien MediMail reeds bestaat, meer specifiek indien c:\medisuite reeds bestaat, ziet u de volgende melding, en de procedure wordt afgebroken. 2. Geen MedSERVE gevonden Indien de One-Clickprocedure geen MedSERVE-installatie vindt op de c:\- schijf van het systeem, ziet u de volgende melding: 11

12 Wanneer u klikt op OK krijgt u een bladervenster om de installatiemap van uw MedSERVE-programma aan te duiden. Wanneer er geen geldige installatie aangeduid wordt, dan wordt de procedure afgebroken. Indien de One-Clickprocedure meerdere MedSERVE-installaties detecteert, dan ziet u de volgende melding: U kiest hieruit het pad (van het bridge.ini-bestand) van de actuele MedSERVE-installatie. Indien u alsnog een andere dan de voorgestelde MedSERVE-installatie wilt aanduiden (bvb MedSERVE op een D:\-schijf), kiest u not in the list. U krijgt u een bladervenster om de installatiemap van uw MedSERVE-programma aan te duiden. Hierna gaat de One-Clickprocedure verder. 3. Te weinig geheugen Indien er minder dan 1 GB RAM-geheugen aanwezig is, ziet u de volgende melding. 12

13 In het volgende venster wordt gevraagd enkele gegevens in te vullen. Deze gegevens worden naar onze support gestuurd. MediMail kan niet worden geïnstalleerd op een machine met < 1GB werkgeheugen; de procedure wordt afgebroken. 13

14 U kunt de hoeveelheid werkgeheugen van uw computer controleren a.v.: klik met de rechtermuistoets op Deze computer en kies eigenschappen. U ziet een venster gelijkaardig aan dit: Hier ziet u de hoeveelheid RAM-geheugen (in dit geval GB) 14

15 4. Browsers Internet Explorer 7, Opera 10, Firefox 3.6, Chrome 4 : Indien de Java Virtuele Machine onvoldoende recent is, zal de browser een update voorstellen van de JVM. Deze update zal moeten uitgevoerd worden om de One-Click op deze browsers te kunnen uitvoeren. Vanuit Internet Explorer wordt dit automatisch voorgesteld, vandaar de aanbeveling om Internet Explorer te gebruiken. Deze JVM-update gebeurt meestal als volgt (kan verschillen naargelang de browser): Na de installatie van Java moet de procedure opnieuw gestart worden door te klikken op Start Migratie 15

16 klik Install klik Close 16

17 5. Geen JVM geïnstalleerd Indien er helemaal geen JVM aanwezig is op het systeem, dan zal op het moment dat op de installatieknop geklikt wordt, de browser voorstellen de correcte JVM te installeren. Deze installatie moet uitgevoerd worden om de One-Click te kunnen uitvoeren. Vanuit Internet Explorer wordt dit automatisch voorgesteld, vandaar de aanbeveling om Internet Explorer te gebruiken. Na de installatie van Java moet de procedure opnieuw gestart worden door te klikken op Start Migratie 17