INSTRUMENT FLOW. Fase 2 (Structuur): Fleximatrix AS IS
|
|
- Erika Veerle van der Velde
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 INSTRUMENT FLOW Fase 2 (Structuur): Fleimatri AS IS
2 1 Doel Een fleimatri heeft tot doel binnen een team een inzicht te geven in de taken die worden opgenomen om een kernopdracht of (kortcyclisch) proces te kunnen realiseren. Dit instrument laat toe inzicht te brengen in de cyclus-opbouw en uitvoering. Op welke manier is er geknipt in de cyclus? Wat werd samengehouden en wat niet? 2 Methodiek Door het doorlopen van de verschillende onderstaande stappen, krijgt men inzicht in enerzijds de taken die worden opgenomen, en anderzijds wie deze taken op zich neemt. Dit kan op teamniveau gebeuren of men kan dit opbouwen binnen een bepaalde cyclus die al dan niet bestaat uit meerdere kortcyclische handelingen.
3 3 Instrument 3.1 Waarover gaan we een fleimatri opmaken? Als startpunt is het cruciaal om de contet te bepalen: Gaat het over de organisatie? Gaat het over een team en over welk team gaat het? Over welk proces hebben we het? Het is tevens belangrijk te schetsen of het om een uitvoerend, ondersteunend of besturend team gaat. Schets de rol van dit team in het groter geheel en/of plaats dit binnen de kernopdracht van de organisatie indien relevant. 3.2 Oplijsten taken Laat elke deelnemer zijn taken oplijsten: Wat doe ik vandaag? 3.3 Cluster de taken Cluster de taken in enerzijds de uitvoerende taken en anderzijds de regeltaken. Uitvoerende taken: wat zijn de taken die we uitvoeren om de toegevoegde waarde te kunnen creëren binnen realisatie van onze dienst, product,?: Productie, facturatie, bestellen, voorraad, leveren, klachtenbehandeling, Regeltaken: wat moet er geregeld zijn of worden om de uitvoerende taken te kunnen realiseren?: Planning, onderhoud, IT-beheer, opleiding, 3.4 Definieer de rollen in het team Elke rol bestaat uit een pak uitvoerende en/of regeltaken. Bv ontvanger goederen, aankoper, freezer, orderbehandelaar, Groepeer de uitvoerende en regeltaken binnen een rol, zoals dit de werking en realisatie van onze kernopdracht actueel typeert. 3.5 Plaats deze taken binnen hun rollen stroomsgewijs op een Ecelsjabloon waarbij de taken op de rijen worden geplaatst
4 Ontvanger goederen ontvangen grondstoffen ontvangen verbruiksmateriaal ontvangen wisselstukken inboeken in stock papier en omslagen koppelen aan werkorder Clark rijden papier en omslagen op plaats zetten Voorraadbeheerder Aankoper feedback leverancier Stockbeheer Aankopen papier en omslagen stockartikel Aankopen niet-stock artikelen 3.6 Plaats elke medewerker van het team op de sjabloon Ontvanger goederen Voorraadbeheerder Aankoper ontvangen grondstoffen ontvangen verbruiksmateriaal ontvangen wisselstukken inboeken in stock papier en omslagen koppelen aan werkorder Clark rijden papier en omslagen op plaats zetten feedback leverancier Stockbeheer Aankopen papier en omslagen stockartikel Aankopen niet-stock artikelen jef marcel linda colette fred louis martinejean els katrien 3.7 Laat elk (team)lid aanduiden met een kruisje welk taken hij/zij momenteel doet.
5 Ontvanger goederen Voorraadbeheerder ontvangen grondstoffen ontvangen verbruiksmateriaal ontvangen wisselstukken inboeken in stock papier en omslagen koppelen aan werkorder Clark rijden papier en omslagen op plaats zetten feedback leverancier Stockbeheer jef Aankoper Aankopen papier en omslagen stockartikel Aankopen niet-stock artikelen 3.8 Verfijn waar nodig Bovenstaande taken kunnen te breed zijn gedefinieerd. Verfijn deze op het (micro)-niveau dat van belang is voor de medewerker en/of team/organisatie. Zet deze in chronologische volgorde bij cycli. 3.9 Breng de individuele lijsten samen in 1 groot geheel Op de verticale as plaatst men het overzicht van de verschillende taken, eventueel gegroepeerd in takenclusters, op de horizontale as krijgt met een overzicht van alle teamleden (1 teamlid per kolom) waarbij de taken die hij/zij momenteel opneemt zijn aangekruist.
6 jef marcel linda colette fred louis martinejean els katrien Ontvanger goederen ontvangen grondstoffen ontvangen verbruiksmateriaal ontvangen wisselstukken inboeken in stock papier en omslagen koppelen aan werkorder Clark rijden papier en omslagen op plaats zetten feedback leverancier Voorraadbeheerder Stockbeheer Aankoper Aankopen papier en omslagen stockartikel Aankopen niet-stock artikelen 3.10 Analyseer de kritische punten aan Op deze manier krijgt men het inzicht: Wie welke taken opneemt in de team/organisatie of binnen een cylcus Medewerkers zien van elkaar wie wat doet in het team/organisatie Welke taken door meerdere reeds zijn opgenomen Waar is er geknipt Wie voert verschillende taken na elkaar uit Welke taken momenteel niet/slecht geregeld zijn (maw waar geen kruisje staat) en een bron zijn van inefficiënties en/of knelpunten
KWIC INSTRUMENT. Bevoegdheden regelen in het team (uitvoeringsfase) (Cluster project) u Doelstelling instrument u Stappenplan u Sjabloon
KWIC INSTRUMENT 11 Bevoegdheden regelen in het team (uitvoeringsfase) (Cluster project) u Doelstelling instrument u Staenplan u Sjabloon 1 Doelstelling van het instrument Het operationele team is de bouwsteen
Nadere informatie1. Voorbereiden. Horizontaal doorlopende leerlijn. Verticaal doorlopende leerlijn. 3. Uitvoeren
Verticaal doorlopende leerlijn Beleidscyclus Om de doorlopende leerlijn een stevige basis te bieden, is het van belang dat het een fundamentele plek krijgt in het beleidsplan. Tevens is het belangrijk
Nadere informatieHandleiding bij projectvoorstel Anders Organiseren
OP ESF Vlaanderen 2014-2020 Handleiding oproep Anders organiseren Prioriteit uit OP: 4 Mensgericht ondernemen Handleiding bij projectvoorstel Anders Organiseren Analyse De bedoeling is dat u bij het beantwoorden
Nadere informatieHoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie?
Hoe kan u strategie implementeren en tot leven brengen in uw organisatie? De externe omgeving wordt voor meer en meer organisaties een onzekere factor. Het is een complexe oefening voor directieteams om
Nadere informatieRegelmogelijkheden naar teams brengen (design fase) (Cluster Productie)
KWIC INSTRUMENT 9 Regelmogelijkheden naar teams brengen (design fase) (Cluster Productie) u Doelstelling instrument: Wat zijn systeemtaken? u Staenplan voor het Regelen in Teamperspectief Er zijn 2 instrumenten
Nadere informatiePerceptiebeïnvloeding op doelgroepenniveau: stappenplan (7E)
Perceptiebeïnvloeding op doelgroepenniveau: stappenplan (7E) Inhoud: Deze handleiding bestaat uit een stappenplan geïnspireerd op het 7E model. Dit stappenplan geeft de gebruiker de mogelijkheid om per
Nadere informatieDE BEZOEKERSCYCLUS INHOUDSTAFEL GELINKTE INSTRUMENTEN
KADERTEKST AAN DE SLAG MET DE BEZOEKERSCYCLUS INHOUDSTAFEL I. INLEIDING: WAAROM DE BEZOEKERSCYCLUS GEBRUIKEN? I.1 INLEVEN I.2 ANDER PERSPECTIEF I.3 INZICHTELIJK MAKEN I.4 SAMENWERKEN II. TIPS - AANDACHTPUNTEN
Nadere informatieBekwaamheidsdossier - gesprekkencyclus - inrichting
(2) Bekwaamheidsdossier - gesprekkencyclus - inrichting Inhoud: uitleg over het inrichten van de gesprekkencyclus. Er kunnen meerdere cycli worden aangemaakt, elke cyclus bestaat uit meerdere fases. Er
Nadere informatie1 People Do Change/IVA Onderwijs
1 People Do Change/IVA Onderwijs 2 People Do Change/IVA Onderwijs 3 People Do Change/IVA Onderwijs 1 Dit vergt minimaal 1 dagdeel van 4 klokuren. De werkwijze kan tot 10 teamleden door 1 facilitator worden
Nadere informatieDigitale transformatie door JIT september Roeselare
Digitale transformatie door JIT2.0 26 september 2017 - Roeselare wij versterken en verbinden uw onderneming Korazonis een webontwikkelaargespecialiseerd in de integratie en optimalisatie van uw bedrijfsprocessen
Nadere informatieVoor het gebruik van het planningsinstrument geldt onderstaande handleiding
Voor het gebruik van het planningsinstrument geldt onderstaande handleiding Algemeen Het planningsinstrument kan op drie manieren gebruikt worden, zie onder. ken Als instrument bij het plannen van huiswerk
Nadere informatieStap 2 - Breng oorzaken en gevolgen van het probleem in kaart. Kies eventueel één van de oorzaken of gevolgen als nieuw centraal probleem.
L Probleemanalyse Stap 1 - Bevraag je doelgroepen en kies één probleem dat je wil oplossen. Methodieken Focusgroep Interviews Wereldcafé Stap 2 - Breng oorzaken en gevolgen van het probleem in kaart. Kies
Nadere informatieTeam. Tijd. Tools. Functionaliteiten In de onderstaande afbeelding wordt aangegeven welke behoeften TeamPlayer voor u kan invullen.
TeamPlayer? TeamPlayer is een compleet en flexibel systeem voor tijdsregistratie en planning dat de grootste knelpunten in vele administraties aanpakt, daar waar de standaardsystemen nog te beperkt zijn.
Nadere informatieCommuniceren is teamwork
Communiceren is teamwork Je werkt vaak zelfstandig, maar blijft altijd onderdeel van je team. Samen met je collega s zorg je zo goed mogelijk voor jullie cliënten. Samenwerken vereist veel communicatie.
Nadere informatieFlexibele Workflows. Workflowmanagement en ketenbeheersing voor iedere organisatie realiseerbaar. NGI Regio Den Haag
Flexibele Workflows Workflowmanagement en ketenbeheersing voor iedere organisatie realiseerbaar NGI Regio Den Haag NGI / 1 maart 2011 Diederik Roeterink / Cor van Weelden RI 1 A G E N D A Inleiding en
Nadere informatieProjectgestuurd. Noodzaak van organiseren
Projectgestuurd Noodzaak van organiseren Waar gaat het om? Projectgestuurd werken betekent vaak dynamiek en vraagt dus om organisatie. Inzicht is daarbij het sleutelwoord. Om te beginnen is het belangrijk
Nadere informatieontwerpdocumentatie doelgroep
De ontwerpdocumentatie voor een game bevat de volgende onderdelen met bijbehorende uitwerking. Sommige onderdelen kunnen (deels) niet relevant zijn, in dat geval geef je aan waarom dat stuk niet relevant
Nadere informatie1 e prijs Horeca Awards 2012 categorie: beste Belgische innovatie
1 e prijs Horeca Awards 2012 categorie: beste Belgische innovatie PERSVOORSTELLING op 3 februari 2012 om 11u00 door; dhr. Frank VANDEVOORDE voorzitter OCMW Brugge en vereniging Ruddersstove toespraak:
Nadere informatieZelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W
Zelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W 1 Naam student: Studentnummer: Datum: Naam leercoach: Inleiding Voor jou ligt het meetinstrument ondernemende houding. Met dit meetinstrument
Nadere informatieOnderwerpen: Algemeen Projecten. Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web. Procesbeschrijving
Onderwerpen: Algemeen Projecten Budgetten Rollen en rechten Uren/kosten Facturen CRM HRM Output/Custom fields Web Procesbeschrijving Algemeen PMO Pro is een systeem om al uw projectgerelateerde informatie
Nadere informatieDuurzaam Product. Ecodesign methode van Tischner
Ecodesign methode van Tischner Omschrijving Stappenplan voor het ontwerpen van milieuvriendelijke producten. Het stappenplan is gebaseerd op gangbare methoden voor productontwerpen. Gebruik Het stappenplan
Nadere informatieDuurzame overheidsopdrachten inbouwen in lokaal beleid. Leen Van der Meeren
Duurzame overheidsopdrachten inbouwen in lokaal beleid Leen Van der Meeren Een opdracht voor lokale besturen? Verkleinen ecologische voetafdruk Groene impuls aan de markt Voorbeeldfunctie: leading by example
Nadere informatieINHOUD. Ten geleide 13. 1 Excel 2007-2010 Basis 15
INHOUD Ten geleide 13 1 Excel 2007-2010 Basis 15 1.1 Inleiding 15 1.2 Excel 2007-2010 samengevat 15 1.2.1 Configuratie instellen en de werkomgeving aanpassen 15 1.2.1.1 Een knop toevoegen aan de werkbalk
Nadere informatieSOFTWARE VOOR FIETSZAKEN
SOFTWARE VOOR FIETSZAKEN Omschrijving "Software voor fietszaken" is een uiterst compleet en gebruiksvriendelijk pakket voor het dagelijks beheer van een fietszaak. Het programma is volledig geïntegreerd
Nadere informatieEen goede controle had dit kunnen voorkomen!
Goederen ontvangst In de voorgaande weken hebben we inzicht gegeven in de eisen die aan een magazijn gesteld kunnen worden en welke hulpmiddelen aanwezig zijn om goederen te lossen en te verplaatsen. Het
Nadere informatieBehecam is een beheerssysteem voor KMO s, Zelfstandigen en winkeliers Jet beheersysteem ondersteunt volgende processen
Behecam 1 Doel Behecam is een beheerssysteem voor KMO s, Zelfstandigen en winkeliers Jet beheersysteem ondersteunt volgende processen - Beheer van Klanten en Leveranciers - Beheer van Artikelen - Aankoop
Nadere informatieMijn egov-rollenbeheer Handleiding voor Roltoekenningsbeheerders
Mijn egov-rollenbeheer Handleiding voor Roltoekenningsbeheerders Versie 1 11 december 2013 Inhoud 1 Over deze handleiding... 5 1.1 Voor wie... 5 1.2 Gebruik iconen... 5 2 Veelgebruikte termen en definities...
Nadere informatieADRES 2000 VOOR WINDOWS
Theun Bollema 2011 Met Adres 2000 voor Windows is het mogelijk om eenvoudige databases te maken of om adressenbestanden (met meer dan 50000 adressen is geen probleem) te beheren. Door zijn opzet kan het
Nadere informatieInhoudsopgave. Voorwoord 11
5 Voorwoord 11 1. Kwaliteit van toetsing in het hoger onderwijs onder de loep 15 Dominique Sluijsmans, Tamara van Schilt-Mol, Annemieke Peeters en Desirée Joosten-ten Brinke 1.1 De doelen van het hoger
Nadere informatieNaam:. Datum :.. Realisatie : servetring afstudeerproject 2010-2011 Steffi Dekinder KHL
Naam:. Klas :. NR. : Vak : Techniek Datum :.. Realisatie : servetring afstudeerproject 2010-2011 Steffi Dekinder KHL 1) Probleemstelling : Je hebt op school een kerstfeestje. Jij staat in voor de decoratie
Nadere informatieDe Ridder forceertechniek B.V.
CONCEPT Handboek bedrijfsbureau De Ridder forceertechniek B.V. Concept: Wordt nog aangevuld angevuld eind november 2008 na ERP implementatie Auteur: Koenders en Partners B.V. te Midwoud Datum: september
Nadere informatie11 oktober 2012. Bouwlokalen. Lean bouwen bij Waal
11 oktober 2012 Bouwlokalen Lean bouwen bij Waal Corporatie Beleggers Ontwikkelaars Gemeenten Lean bouwen bij Waal Sinds november 2009 Onderdeel van maakiq Ketenintegratie Verbinding op drijfveren Gemba
Nadere informatieVerbeter de rentabiliteit en bedrijfsvoering op je sierteeltbedrijf
Verbeter de rentabiliteit en bedrijfsvoering op je sierteeltbedrijf 25 juni 2018 Veerle Serpieters Wie ben ik? Veerle Serpieters Innovatieconsultent Innovatiesteunpunt Focus op organisatievraagstukken
Nadere informatieBonus: Hoe goed ben jij momenteel?
Bonus: Hoe goed ben jij momenteel? Blad 1 van 20 Hoe goed ben jij momenteel? Iedereen kan zijn leiderschapsvaardigheden aanzienlijk verbeteren met een beetje denkwerk en oefening. Met deze test krijg je
Nadere informatieScrum: Een Agile aanpak voor ontwikkeling van producten. Scrumteam rollen. Verder dan de vraag 2
Scrum: Een Agile aanpak voor ontwikkeling van producten Verder dan de vraag 1 Scrumteam rollen Verder dan de vraag 2 1 Scrum: Totaaloverzicht Verder dan de vraag 3 Scrum: Sprint cyclus Verder dan de vraag
Nadere informatieInhoudsopgave. Hoofdstuk 1. Administratie
Dossier Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Administratie 1.1. afschrijvingen: Wat zijn mijn bezittingen nog waard?... 16 1.1.1. Wat is het nut en de doelstelling van de tool?...16 1.1.2. Welke gegevens heb ik
Nadere informatieChecklist (re)design website
Checklist (re)design website Inleiding Het maken van een website is een omvangrijk en kostbaar project. Daarom is het goed om eerst inzicht te krijgen in wat je wilt gaan doen, voor wie en waarom. Om op
Nadere informatieDe rol en verantwoordelijkheden van de teamcoach (Teamcoachmatrix) KWIC INSTRUMENT
De rol en verantwoordelijkheden van de teamcoach (Teamcoachmatrix) KWIC INSTRUMENT 8 TEAMCOACH MATRIX De teamcoaches hebben een houvast nodig. Elke team ontwikkelt zich met de tijd naar een meer matuur
Nadere informatieRampen- en Crisisbestrijding: Wat en wie moeten we trainen
Kenmerken van rampen- en crisisbestrijding Crisissen of rampen hebben een aantal gedeelde kenmerken die van grote invloed zijn op de wijze waarop ze bestreden worden en die tevens de voorbereiding erop
Nadere informatieHet bouwen van autonomie in teams
Flanders Synergy Congres 2017 Het bouwen van autonomie in teams Frank De Craecker & Tim Van Daele #FScongres Hoe kunnen wij de autonomie van onze teams duidelijk omschrijven? Hoe kunnen we de autonomie
Nadere informatieStructuren. Coöperatief leren
Structuren Coöperatief leren Mix En Koppel 1. Leerlingen mixen (muziek) 2. Leerlingen zoeken een maatje, stellen een vraag die past bij de kaart. 3. Maatje antwoordt, lln. bedankt of coacht. 4. Wissel
Nadere informatieHET LOKAAL OVERLEG KINDEROPVANG
Doe-pakket Kinderopvang voor iedereen Met een lokaal netwerk aan de slag om kinderopvang toegankelijker te maken in je gemeente 1 DE SOCIALE FUNCTIE VAN KINDEROPVANG De laatste jaren wordt meer aandacht
Nadere informatieHandleiding draaien en gebruiken Achmea dyslexie monitor
Handleiding draaien en gebruiken Achmea dyslexie monitor Versie 1.0 NederCare B.V. Postbus 185 3900 AD Veenendaal Tel.: 0318-500449 Fax: 0318-500391 Rabobank: Veenendaal nr.: 15.55.86.890 K.v.K. te Utrecht
Nadere informatieService & Onderhoud. Een USP
Service & Onderhoud Een USP Waar gaat het om? Service en onderhoud is een unique selling point, dat is maar al te waar. Het is een toegevoegde waarde die vaak bepalend is voor keuzes die worden gemaakt
Nadere informatieSAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket
SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket Bedrijf BTL Plastics Sector Productie Producten en diensten Kunststofonderdelen voor industriële voertuigen en machines Website www.btlplastics.com
Nadere informatieOPDRACHTEN BIJ THEMA 11 BELEID
OPDRACHTEN BIJ THEMA 11 BELEID Beleid is alleen nodig als je iets gaat veranderen. INLEIDING Het beleid van een organisatie bepaalt hoe je moet werken en wat de bestuurders belangrijk vinden. Dat beleid
Nadere informatieKassa systeem voor de detailhandel Infobrochure
Kassa systeem voor de detailhandel Infobrochure Bizziware bvba Beverenstraat 131 8810 Lichtervelde (0495) 57 80 26 www.bizziware.be info@bizziware.be Algemeen Kassa Studio is het resultaat van jarenlange
Nadere informatieDe bouwstenen van IAO Goestingsdag
De bouwstenen van IAO Goestingsdag Melanie Meier 26/09/2018 DE PRINCIPES DENKEN DE N KE N D O E N 2 HOE HEBBEN WE ALTIJD GEORGANISEERD? Specialisatie: splitsing van het werkproces 3 3 HOE HEBBEN WE ALTIJD
Nadere informatieIntroductie. Een magazijn van binnen
Les 2. Magazijnen Introductie Als de pennen klaar zijn, slaat Pennenland bv de pennen tijdelijk op in een magazijn. Pennenland heeft ervoor gekozen om geen eigen magazijn te bouwen, maar om ruimte te huren
Nadere informatieVitalink. Concept en stand van zaken 19/11/2011
Vitalink Concept en stand van zaken 19/11/2011 Agenda Concept Vitalink Vitalink in de praktijk Medicatieschema als eerste module Medicatieschema: pilootproject Vragen en suggesties CONCEPT VITALINK Concept
Nadere informatieOpen Data in België en Vlaanderen; Interessante complexiteit. Noël Van Herreweghe
Open Data in België en Vlaanderen; Interessante complexiteit Noël Van Herreweghe 1 Inhoud: 1.Open data in de Belgische en Vlaamse context 2. Hoe zien wij open data in Vlaanderen 3. Status open data in
Nadere informatieHandleiding. Autotaal Easy-work
Handleiding Autotaal Easy-work Module: Easy-SMS (SMS berichten versturen vanuit Easy-work) Versie 605 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Technische informatie...3 Instellingen...3 SMS sjablonen...4
Nadere informatieBusiness Model Analyse met het Canvas André Miedema
klantwaarde financieel rendement geluk Business Model Analyse met het Canvas André Miedema www.hetzuiderlicht.nl Kennismaking Canvas http://www.businessmodelgeneration.com/canvas Business Model Canvas:
Nadere informatieInhoud Reflectie 8. Moeilijke woorden. Smartphone of tablet bij de hand? Gebruik deze dan maar om de QR-codes te scannen of app s te gebruiken.
Inhoud Inhoud 2 1. Technisch systeem 3 2. Technisch proces 4 3. Een technisch system onderzoeken 5 1. Eigenschappen beschrijven 5 2. Waarom deze? 7 3. De evolutie en ontwikkeling van ons systeem 8 4. Onderhoud
Nadere informatieKennismaking met de inhoud van ISO 9001
Kennismaking met de inhoud van ISO 9001 Deze tekst is te gebruiken als eerste stap naar het toepassen van de standaard. Denk niet dat de standaard vraagt wat je denkt. Lees de standaard of doe navraag
Nadere informatieTime management - logboekanalyse en Eisenhowerschema
pag.: 1 van 5 Time management - logboekanalyse en Eisenhowerschema Tijd is een schaars goed. U heeft als inkoper slechts een beperkte hoeveelheid tijd tot uw beschikking om uw taken uit te voeren. Deze
Nadere informatiePBM. PBM s. Door Thierry Moens, directeur marketing & business development Z-group. 5 maart 2009 De Montil - Affligem
PBM PBM s Door Thierry Moens, directeur marketing & business development Z-group 5 maart 2009 De Montil - Affligem PreBes vzw Diestersteenweg 88 3510 Kermt Hasselt Tel. 011/28 83 40 Fax. 011/28 83 49 info@prebes.be
Nadere informatieWeekstart Keek op de Week
Weekstart Keek op de Week Het WAAROM van de Weekstart? Roll up van de afgelopen week zorgt voor focus op hulpvragen die uit de afgelopen week zijn gekomen en geeft de mogelijkheid de opgeloste hulpvragen
Nadere informatieFaculteit Rechten. Universiteit Hasselt. Reglement betreffende de bachelorscriptie (derde bachelor rechten)
Faculteit Rechten Universiteit Hasselt Reglement betreffende de bachelorscriptie (derde bachelor rechten) Versie 25 augustus 2010 Artikel 1: Algemene doelstellingen De bachelorscriptie is een bijzondere
Nadere informatieHET STOPT NOOIT, HET IS UW TOEKOMST... DIENSTVERLENING
HET STOPT NOOIT, HET IS UW TOEKOMST... DIENSTVERLENING WELKE KLANTCONTACTEN HEBBEN WE NU EIGENLIJK? HERKENT U DIT OOK? Op zondag besluit u naar de plaatselijke Chinees te rijden omdat u geen zin heeft
Nadere informatieBeroepsproduct (aankruisen) Datum: UITSTEKEND GOED x VOLDOENDE NOG NIET VOLDOENDE
BIJLAGE D: SFORMULIEREN BEROEPSPRODUCTEN Bij de beroepsproducten wordt steeds een variant op onderstaand formulier gebruikt. De nadere invulling van de variant is afhankelijk van de geselecteerde criteria
Nadere informatieSkills matrix - Methodiek voor technische training en kennismanagement
Dit artikel beschrijft een methodiek om opleidingscurricula te maken voor technische bedrijfsopleidingen waarbij technische vaardigheden getraind moeten worden. De methode is met name bruikbaar om flexibele
Nadere informatieOp zoek naar. ESF inspireert Mid Term Event 23 oktober 2018
Op zoek naar ESF inspireert Mid Term Event 23 oktober 2018 Dit zijn Sofie, Tim en Anke al 10 jaar medewerkers in een van de 19 kantoren van Puuur. Samen met Fien, hun kantoorverantwoordelijke begeleiden
Nadere informatieGenieten van een onbezorgde oude dag Financiële planning Plan uw financiële toekomst
Financiële planning Genieten van een onbezorgde oude dag Financiële planning Plan uw financiële toekomst De tijd na nu... Volgens sommigen is de toekomst voor ons bepaald (door een hoger wezen of oerkracht)
Nadere informatieWerkplaatsefficiency binnen het service proces. Oskar Bronsgeest
Werkplaatsefficiency binnen het service proces Oskar Bronsgeest After Sales verkoop CRM KTV onderzoek interim management auditering training KORTE FILM In het Engels Goed opletten en. Beantwoord zélf
Nadere informatieMS Publisher. Module 0. tccbk00228. MS Publisher, versie 2000 (NL) Nummer: 228 (11062002) The Courseware Company
MS Publisher Module 0 tccbk00228 MS Publisher, versie 2000 (NL) Nummer: 228 (11062002) The Courseware Company Niets van deze uitgave mag verveelvoudigd worden en/of openbaar worden gemaakt door middel
Nadere informatieHoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken!
Hoe zelfsturing in de Zorg écht gaat werken! Lees in 2 minuten hoe zelfsturing het werken in teams en ondersteunende diensten verandert, hoe leiderschap vernieuwt, wat het uw klant oplevert en hoe het
Nadere informatieontwerpdocumentatie doelgroep
De ontwerpdocumentatie voor een webwinkel of webapplicatie bevat de volgende onderdelen met bijbehorende uitwerking. Sommige onderdelen kunnen (deels) niet relevant zijn, in dat geval geef je aan waarom
Nadere informatieHANDLEIDING MEERVOUDIGE PRODUCTEN
HANDLEIDING MEERVOUDIGE PRODUCTEN 1 Algemene werking In tegenstelling tot een enkelvoudig product bestaat een meervoudig product uit een aantal componenten. Wings kent twee soorten meervoudige producten:
Nadere informatieHandleiding. KMO-beheer. Basis verkoop
Handleiding KMO-beheer Basis verkoop G. Verwilghensingel 6 - B-3500 Hasselt - t. 011 360 360 - f. 011 360 369 BTW BE 0441.752.054 - KBC 450-0622771-87 - www.adsolut.be 1. I N H O U D 1. Inhoud... 1 2.
Nadere informatieHandleiding. KMO-beheer. Basis voorraadbeheer
Handleiding KMO-beheer Basis voorraadbeheer G. Verwilghensingel 6 - B-3500 Hasselt - t. 011 360 360 - f. 011 360 369 BTW BE 0441.752.054 - KBC 450-0622771-87 - www.adsolut.be 1. I N H O U D 1. Inhoud...
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE: EXCEL 2010 / 2013 ADVANCED
INHOUDSOPGAVE: EXCEL 2010 / 2013 ADVANCED 1 Sjablonen 11 1.1 Een sjabloon maken 11 1.2 Een sjabloon gebruiken om een nieuwe werkmap te maken 12 1.3 Een geïnstalleerde sjabloon gebruiken 12 1.4 Een sjabloon
Nadere informatieHandleiding KIJK! Webbased. Beredeneerd aanbod: werken met groepsoverzichten en groepsplannen op basis van uw KIJK! registratie
Handleiding KIJK! Webbased Beredeneerd aanbod: werken met groepsoverzichten en groepsplannen op basis van uw KIJK! registratie 1 Inhoud Inleiding... 3 1. Training en Implementatie... 4 2. Starten met de
Nadere informatieSPELVARIANTEN. Heb je vragen, feedback of wil je op weg geholpen worden, neem contact met ons op. info@talentengenerator.nl.
SPELVARIANTEN Je ontdekt meer in een uur spelen dan in een jaar converseren Plato Het klinkt zo simpel we gaan bouwen aan het vertrouwen maar is het wel zo simpel? Zomaar vanuit het niets het thema vertrouwen
Nadere informatieCommunicatie in het horecabedrijf. Waar gaat deze kaart over? Wat wordt er van je verwacht? Wat is communicatie?
Waar gaat deze kaart over? Deze kaart gaat over communicatie in het horecabedrijf. In de horeca ga je om met gasten en communiceer je met ze. Je gaat als medewerker ook om met je collega s en je zult het
Nadere informatiePraktijkervaring een plaats geven in het onderwijs. Karin Kleine
Praktijkervaring een plaats geven in het onderwijs Karin Kleine Professionaliseren Opleiding Werkervaring Persoonlijke kenmerken Motivatie/ondernemerschap teamintervisie Leren van en met elkaar Individueel
Nadere informatieHet in kaart brengen van de Supply Chain. Customer Solutions
Het in kaart brengen van de Supply Chain Customer Solutions Het in kaart brengen van de Supply Chain Werkt u aan het verbeteren van supply chain management in uw organisatie? Het in kaart brengen van uw
Nadere informatieHandleiding communicatie rondom voorzieningen
Handleiding communicatie rondom voorzieningen Inleiding Betrokkenheid speelt een belangrijke rol bij het opzetten en/of in stand houden van gemeenschapsvoorzieningen. Communicatie is daarbij een kritische
Nadere informatieUpdate PlusPort Academy januari 2013
Update PlusPort Academy januari 2013 In dit document beschrijven we de verbeteringen die zijn doorgevoerd in de update van 14 februari 2013 Inhoud 1. 5 workshops... 3 2. Events... 4 2.1. Event toevoegen...
Nadere informatieHulpverleningszones: tijd voor een zonaal verhaal 21 november 2016
Hulpverleningszones: tijd voor een zonaal verhaal 21 november 2016 #vvsgbwcongres Bouwstenen voor een innovatieve arbeidsorganisatie Lieven Eeckelaert 21 november 2016 Mechelen Onze maatschappelijke uitdaging
Nadere informatieUitdager van de maand. Rekenen Wiskunde, Groep 7-8. Algemeen
Uitdager van de maand Achtervolgingen Rekenen Wiskunde, Groep 7-8 Algemeen Titel Achtervolgingen Cognitieve doelen en vaardigheden voor excellente leerlingen Begrijpen en onthouden (achtervolgingskromme).
Nadere informatieIs jouw eurocent al gevallen
Crisis graad 3 Is jouw eurocent al gevallen Lesvoorbereiding Projecteer de krantenkoppen of verzamel zelf krantenkoppen over de economische crisis. Knip het verhaal van de crisis in 6 stukken (1 deel voor
Nadere informatieSOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS. Sint-Idesbaldusstraat 29 TEL : (058) 313 313 BE-8630 Veurne FAX : (058) 311 456. O:\Data2011\@Promo\elektriciteit.
SOFTWARE VOOR ELEKTRICIENS Omschrijving Boekhouding - Ingave van aankoop- en verkoopfacturen - Afdruk van aankoop- en verkoopdagboek - Ingave van rekeninguittreksels - Afdruk van financieel dagboek - Afdrukken
Nadere informatieWerken als Interieuradviseur
1 2 3 4 Werken als Interieuradviseur Interieuradviseur Wat laat je zien? Je durft, bent creatief en klantgericht Je adviseert de klant vakkundig en enthousiast Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen,
Nadere informatieFuncties toegevoegd voor Process productie, productie en logistiek in Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Functies toegevoegd voor Process productie, productie en logistiek in Dynamics AX Dit document is vertaald door een vertaalmachine en is niet door een menselijke vertaler bewerkt. Het wordt als zodanig
Nadere informatieDOCTRAILS MODULE: MESSAGE FLIPPING
MODULE: MESSAGE FLIPPING INTRODUCTIE PROBLEEMSTELLING In een aantal gevallen zijn ontvangers niet ingericht om op een eenvoudige manier een ontvangen bericht te beantwoorden. Het kan zijn dat er geen automatische
Nadere informatieHandleiding draaien en gebruiken Omzet & OHW overzicht
Handleiding draaien en gebruiken Omzet & OHW overzicht Versie 0.1 NederCare B.V. Postbus 185 3900 AD Veenendaal Tel.: 0318-500449 Fax: 0318-500391 Rabobank: Veenendaal nr.: 15.55.86.890 K.v.K. te Utrecht
Nadere informatieOverzicht van Lean voor de Overheid. Training / Workshop. Yokoten
Yokoten bertteeuwen@yokoten.nl 06-53593984 Overzicht van Lean voor de Overheid Trainingen en Workshops Beinsdorppolderweg 13 2807 KS Gouda www.yokoten.nl Yokoten verzorgt voor u allerlei in-company trainingen
Nadere informatieDownload de nieuwe Van Oirschot Onderweg-App. Bekijk de Van Oirschot Order Tracking promotievideo
Download de nieuwe Van Oirschot Onderweg-App Bekijk de Van Oirschot Order Tracking promotievideo Order tracking de nieuwste toevoeging aan de digitale Van Oirschot tools Webshop (responsive) App Van Oirschot
Nadere informatieOnze nieuwe manier van factureren heeft enkele opmerkingen en vragen opgeroepen die we u verder willen duiden en uitklaren.
Geachte klant, Onze nieuwe manier van factureren heeft enkele opmerkingen en vragen opgeroepen die we u verder willen duiden en uitklaren. Met deze nieuwe facturatiestructuur beantwoordt Acerta aan de
Nadere informatieInternationale leerresultaten in het curriculum. Workshop
Internationale leerresultaten in het curriculum Workshop Structuur van de sessie 1. Overlopen lijst competenties en deze koppelen aan een concrete opleiding 2. Het meten van draagvlak bij docenten: de
Nadere informatieMicrosoft OneNote 365
Microsoft OneNote 365 Aan de slag met een notitieblok Inleiding OneNote kun je zien als een digitaal notitieblok. Je kunt in dit programma informatie van verschillende programma's (zoals Word, Excel, websites,
Nadere informatieTECHNI SHOW MEDIAKIT 2010
Een aantrekkende markt...of niet. Wij staan voor u klaar! Hans Koopmans Martijn Min Fientje Köster Harry Steunenberg Thomas Baggelaar Sylvia Blok Gerrit Mollema TECHNI SHOW MEDIAKIT 2010 Stelt u zich eens
Nadere informatieBouwstenen om te komen tot een coherent en efficiënt adaptatieplan voor Vlaanderen
2. BOUWSTENEN VOOR EEN ADAPTATIEPLAN Deze bouwstenen zijn gericht op de uitwerking van een adaptatieplan vanuit een Vlaams beleidsdepartement of beleidsveld. Het globale proces kan eveneens door een ander
Nadere informatieVersie 0.1 HANDLEIDING RAPPORTAGES OP BASIS VAN GEKLOKTE/GEFACTUREERDE UREN
Versie 0.1 HANDLEIDING RAPPORTAGES OP BASIS VAN GEKLOKTE/GEFACTUREERDE UREN 1 Inhoud 1 Inleiding 3 1.1 Doel van dit document 3 1.2 Opbouw document 3 1.3 Helpdesk 3 2 Rapportages 4 2.1 Productiviteit 4
Nadere informatieHandleiding. VGT Portal
Handleiding VGT Portal Veiligheidsinformatiebladen Zaandam, 6 juli 2015 Versie: 2015-V 1.3 VGT Zaandam De laatste versie van deze handleiding kunt u altijd hier downloaden. Handleiding VGT Portal Veiligheidsinformatiebladen
Nadere informatieMilieuverantwoorde overheidsaankopen Schoonmaakmiddelen. Praktijkvoorbeeld Meeuwen-Gruitrode
Milieuverantwoorde overheidsaankopen Schoonmaakmiddelen Praktijkvoorbeeld Meeuwen-Gruitrode Wat? Milieuverantwoord Laagste milieu-impact meewerken aan een duurzame samenleving Waarom? SO 2008-2013 - Stimuleren
Nadere informatie1 en 2 oktober 2013. Bezoek aan Groningen
1 en 2 oktober 2013 Bezoek aan Groningen programma 1-2 oktober 2013 www.cultuurindespiegel.be 1. Stavaza van CIS Nederland 2. Emiel Copini (14-18jaar) en Theisje van Dorsten (4-10 jaar) 3. Astrid Rass
Nadere informatieMake your service work
Make your service work Mobiele interactie met je externe medewerkers Werkbonnen opstellen voor interventies en onderhoud Paperless mobiele administratie Aangepast aan uw sector PlenionMobile De mobiele
Nadere informatie