Acquisitie & Zakelijk netwerken

Transcriptie

1 E-boek 3 bedrijfsblogs Acquisitie & Zakelijk netwerken Nu lezen. Praktische adviezen. Morgen toepassen. Nog succesvoller ondernemen! 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met glimlach een netwerkgesprek! 3. Zonder ambassadeur geen business Auteur Richard S.T. de Vries De Vries Advies & Training website info@devries-adviesentraining.com telefoon U mag dit document nooit op een website of blog plaatsen (of teksten verwijderen, wijzigen of toe te voegen ) zonder schriftelijke toestemming van Richard S.T. de Vries van De Vries advies & training. U mag dit e-boek gerust doormailen naar iedereen in je zakelijk netwerk!

2 Inhoud 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met een glimlach een netwerkgesprek! 3. Zonder ambassadeur geen business

3 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen Acquisitie draait in eerste aanleg om kunnen en dan volgt eventueel gunnen. Acquisitie is vooral niet praten als brugman. Niet mooie praatjes en indrukwekkende plaatjes produceren. Dat is allemaal bijzaak. Veel vlieguren maken Acquisitie is een zaak van veel vlieguren maken. Vallen en na een pijnlijke ervaring weer opstaan. Lijkt verdacht veel op ondernemen. Alleen met passie kom je er niet. Het is een combinatie van enthousiasme, commerciële vaardigheden en oprecht ondernemen. Geen monoloog Acquisitie is de rust nemen actief te luisteren. Vooral te luisteren met twee oren en eerst begrijpen om dan begrepen te worden. Door goed in je op te nemen waar de ander tegen aanloopt, ga je vervolgens als bedrijvendokter (ander woord voor zakelijke dienstverlener) je diensten aanbieden. Het is een commerciële dialoog, geen monoloog. Twee inhoudelijke reacties op stelling Acquisitie is een kwestie van gunnen! De eerste reactie door Maurice van Bokhoven Acquisitie is zeker een kwestie van gunnen Maar niet alleen! Acquisitie is weten wie je bent, wat je doel is, achter je doel en product staan en vooral je doelgroep kennen. Dan pas kan acquisitie succesvol zijn! Het er door-douwen is zo windows 95. De tweede reactie door Linda Stouten van Acquisitie is ook een kwestie van gunnen! Je vak goed verstaan en verwoorden is hierbij minstens net zo belangrijk. Bellen is een vak en net zoals bij andere uitdagingen moet je jezelf zien te onderscheiden van de vele anderen. Door onderscheidend te werk te gaan kan je prospect het je gunnen maar om tot het gewenste resultaat te komen, wil (en moet) je meer In een kwalitatieve afspraak, offerte opvolging etc zit gunnen, kennis van je product of dienst, luisteren (echt luisteren) en er op deze manier achter komen wat je prospect zoekt en niet alleen wat jij hem of haar wil brengen

4 Advies voor kansrijk acquistietraject Stel je op als een bedrijfsdetective en stel vragen zoals: - Waar heeft hij, zij last van in de alledaagse werksituatie? - Wat betekent dit voor het imago van zijn bedrijf? - Blijven klanten nog klant of haken klanten af? Door dit boven water te krijgen kan het acquisitiegesprek daadwerkelijk starten. Dit is een kwestie van kunnen. Of je als verkoper in staat bent jezelf de rust te gunnen de klant aan het woord te laten. Als je dat kan, volgt een gesprek waarbij je tot zaken kan komen. Het gunnen komt dan om de hoek kijken. Kortom van kunnen volgt dan het gunnen. Alleen dan en alleen in die volgorde. Goede zaken gewenst. Richard S.T. de Vries bedrijfstrainer N.B: 1. Meer weten? - Bel dan naar Mail je vraag naar info@devries-adviesentraining.com 2. Meer blogs over acquisitie en zakelijk netwerken lezen? - Oriënteer je dan eens bij

5 2. Alleen met glimlach een netwerkgesprek! Waarschuwing voor professionele netwerker: Wie moeilijk kan glimlachen kan beter niet naar een netwerkbijeenkomst gaan. Inspirerend boek Zo maakt u vrienden en goede relaties Zo maakt u vrienden en goede relaties. De grote kunst goed met mensen om te gaan. De weg naar succes is een boek van de hand van Dale Carnegie. Het boek is voor het eerst verschenen in 1937 en een wereldwijde bestseller geworden. Het bijzondere aan de vuistregels van Carnegie is dat ze de tand des tijds hebben doorstaan. Het zijn vuistregels die een groot beroep op je doen om vooral te doen! Dit komt goed overeen met de stelling van de Britse filosoof H. Spencer ( ) Het grote doel van het onderwijs is niet kennis, maar handelen. Zes vuistregels bij netwerkgesprekken 1. Stel oprecht belang in de ander. 2. Lach! 3. Bedenk dat iemands naam voor die persoon het belangrijkste is. 4. Wees een aandachtig luisteraar. Moedig anderen aan om over zichzelf te praten. 5. Praat over dingen die de belangstelling hebben van je gesprekspartner. 6. Geef de ander het gevoel dat hij belangrijk is en doe het oprecht. Pas bovenstaande vuistregels toe! - Stel bij een netwerkgesprek de ander centraal. - Ga ervan uit dat je veel van een ander kan leren. - Bedenk een aantal persoonlijke en zakelijke vragen die je bij netwerkgesprekken gaat gebruiken. Plezierige netwerkgesprekken gewenst. Met ondernemende groet, Richard S.T. de Vries bedrijfstrainer

6 3. Zonder ambassadeur geen business Een commerciële ambassadeur is goud waard voor je bedrijf. Dit lijkt een open deur. Maar als die open staat loop je toch gewoon door aldus R. Benninga de energieke motivator van ondernemend Nederland. Ik onderstreep van harte het belang van commerciële ambassadeurs. Alleen al in januari bevestigen drie voorbeelden de meerwaarde van ambassadeurs voor mijn bedrijf. Twee oude klanten namen spontaan contact op voor een nieuwe bedrijfstraining door enthousiaste verhalen van vroegere deelnemers. Een nieuwe klant belde op vanwege een tip van een zakelijke relatie. Men wilde graag weten hoe ik de afdeling Verkoop verder kan helpen. Inmiddels is na een prettig gesprek de verkooptraining in volle vaart van start gegaan. Waarom koester ik commerciële ambassadeurs? Een commerciële ambassadeur geeft je bij het acquisitietraject een voorsprong op andere aanbieders. Het tijdrovende zakelijk ritueel van wie je bent, waar je voor staat, welke trainingen je hebt gegeven kan je sneller doorlopen. Het uitgangspunt is direct helder. De potentiële klant wil iets. Iets anders. De klant heeft al informatie over je manier van werken en behaalde resultaten bij anderen. Wat zijn de psychologische voordelen? Het acquisitietraject kent vele drempels. Zo je wilt uitdagingen. Ik ervaar dat een commerciële ambassadeur je de psychologische voordelen opleveren. - Je gaat sneller naar de kern van het ervaren probleem bij de potentiële klant. - Je gaat sneller met de klant na welke bijdrage gewenst is voor het verbeteren van de huidige bedrijfssituatie. - De klant heeft informatie over je manier van werken gekregen. Je weet dat natuurlijk ook en kan goed nagaan of er een zakelijke klik is. Kan je commerciële ambassadeurs uit een hoge hoed toveren? Nu even een teleurstellende mededeling. Een commerciële ambassadeurs is niet een, twee, drie te bestellen. Het draait om hard werken, goed luisteren wat de klant wil en de deelnemers goed op weg helpen. Dat zijn de elementen waardoor deelnemers zo enthousiast raken dat ze spontaan een goed woordje voor je over hebben. Een goed woordje bij de directeur als het gaat om je te benaderen voor een nieuwe dienst. Een goed woordje bij een zakelijke relatie als die op zoek zijn naar een aanbieder van zakelijke diensten.

7 Moraal van het verhaal Koester je commerciële ambassadeurs. Bedank je ambassadeur op gepaste wijze als deze je een dienst bewezen heeft. Ga tenslotte te allen tijde na hoe je je ambassadeurs verder kan helpen. Goede zaken gewenst. Bedrijfstrainer Richard S.T. de Vries Meer weten? - Bel voor direct contact Mail naar info@devries-adviesentraining.com Dit e-boek met 3 bedrijfsblogs is u aangeboden door: Richard S.T. de Vries van De Vries advies & training Website info@devries-adviesentraining.com Telefoon Vond u het de moeite waard? Dan kunt u als tegenprestatie het volgende doen: Volg ons op Twitter - Word ons contact op LinkedIn - Richard S.T. de Vries - Wilt u als eerste de volgende bedrijfsblog ontvangen? Dat kan! Geef dan uw adres door aan: - info@devries-adviesentraining.com