integrale benadering van riskmanagement
|
|
- Godelieve Sasbrink
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Organisatie en processen integrale benadering van riskmanagement en procesbeheersing De druk op finance & control-afdelingen is tegenwoordig hoog. Er moet steeds meer gebeuren en de middelen zijn vaak beperkt. Om een en ander toch mogelijk te maken, starten organisaties steeds vaker projecten waarin procesbeheersing en riskmanagement een rol spelen. Terwijl deze thema s vaak hetzelfde doel hebben een goed presterende organisatie, worden ze meestal niet bedrijfsbreed en integraal benaderd. De auteur introduceert daarom een stappenplan dat finance & control-managers kunnen gebruiken om invulling te geven aan die integratie. DOOR SJOERD-JAAP WESTRA Ten eerste eist de eigen organisatie vaak dat de financiële afdeling betrouwbare stuurinformatie steeds sneller aanlevert. Ten tweede eisen de externe accountant en eventuele toezichthouders in toenemende mate beheersmaatregelen ter onderbouwing van de juistheid en volledigheid van financiële rapportages. In het bijzonder geldt dit voor beursgenoteerde ondernemingen wanneer ze moeten voldoen aan corporate governancecodes (Sarbanes-Oxley Act (SOx), code Tabaksblat) en rapportagestandaarden (IFRS). Ten derde hebben financiële afdelingen vaak te maken met diverse veranderingsprocessen en projecten elders in de organisatie. De financieel-administratieve aspecten krijgen bij dergelijke veranderingen niet altijd of misschien zelfs meestal niet de hoogste prioriteit. Met als gevolg dat de financiële afdeling achteraf extra energie moet steken in het controleren en eventueel corrigeren van financiële gegevens. Om aan de genoemde verplichtingen te voldoen, starten veel organisaties diverse initiatieven. Thema s die in dergelijke projecten meestal een prominente rol spelen zijn procesbeheersing en riskmanagement. Helaas constateer ik regelmatig dat deze thema s afzonderlijk van elkaar behandeld worden. Dit komt waarschijnlijk omdat de motieven veelal door verschillende stakeholders ingebracht zijn. De eigen organisatie heeft vaak een focus op versnelling of stroomlijning van processen; externe stakeholders hebben vaak meer aandacht voor beheersing van risico s. Een andere reden is waarschijnlijk dat ook in de organisatie de verantwoordelijkheid voor het optimaal presteren en de verantwoordelijkheid voor het beoordelen van risico s vaak gescheiden zijn. Dit terwijl procesbeheersing en riskmanagement feitelijk hetzelfde doel nastreven: een goed presterende organisatie, waarin zo min mogelijk misgaat. In dit artikel pleit ik voor een integrale en bedrijfsbrede aanpak van procesbeheersing en riskmanagement. Ook vraag ik D E C E M B E R W W W. K L U W E R F I N A N C I E E L M A N A G E M E N T. N L
2 aandacht voor het feit dat IT hierbij een belangrijke enabler kan zijn. Ik besluit dit artikel met een globaal stappenplan dat kan dienen om vanuit de finance & control-functie invulling te geven aan deze aanpak. De situatie Het begin van dit millennium stond in het teken van de boekhoudschandalen. In de jaren daarna stonden de corporate governancecodes (o.a. code Tabaksblat en SOx) en de rapportagestandaarden (IFRS) centraal. Vandaag de dag staat de praktische invulling van corporategovernanceregels in het middelpunt van de belangstelling. In het kielzog van beursgenoteerde ondernemingen en aangejaagd door de invloed van externe accountants willen vandaag de dag ook organisaties zonder een beursnotering in control zijn. Voorbeelden van uitspraken die illustratief zijn voor deze trend zijn: ~ Wij rapporteren nu op de zevende werkdag en willen dit versnellen naar de vijfde werkdag. Maar dat mag uiteraard niet ten koste gaan van de kwaliteit. ~ Om verantwoording te kunnen afleggen aan diverse stakeholders en om te laten zien dat we de zaken op orde hebben, willen wij het riskmanagementproces formaliseren. Kortom: niet alleen externe stakeholders dwingen organisaties om in control te zijn; ook de eigen organisatie is gebaat bij juiste en tijdig verstrekte informatie. Hierdoor kunnen de doelstellingen, de strategie en/of de operationele plannen tijdig en adequaat bijgesteld worden. De keuze Door de genoemde ontwikkelingen en verplichtingen neemt enerzijds de druk op financiële afdelingen toe, omdat er vaak extra activiteiten uitgevoerd moeten worden. Anderzijds dienen verbeterprojecten opgestart te worden om nu en in de toekomst op een effectieve en efficiënte manier te voldoen aan de verplichtingen. Voor dergelijke projecten zijn mensen en middelen nodig, en die zijn vaak niet beschikbaar. De te maken keuze lijkt: 1) doorgaan op de oude weg en wachten tot het noodlot toeslaat, of: 2) door een eenmalige inspanning structureel verbeteringen doorvoeren in de procesbeheersing en het riskmanagement en daardoor voorbereid zijn op de toekomst en de eisen van zowel externe toezichthouders als de eigen organisatie. Gegeven de verantwoordelijkheden van de financiële afdeling lijkt de tweede optie wel de meest voor de hand liggende. Procesbeheersing en riskmanagement: integraal en bedrijfsbreed Van oudsher ligt de verantwoordelijkheid voor procesbeheersing vaak decentraal bij de functionele afdelingen, terwijl de verantwoordelijkheid voor riskmanagement (en internal control) vaak ligt bij een selecte groep medewerkers van de finance & control-afdeling of interne auditafdeling. Meer en meer groeit het besef dat riskmanagement in een ideale wereld is verweven met en ingebed in de uitvoering van processen. Vooralsnog is dit voor de meeste organisaties een utopie en daar zullen riskmanagement en het beoordelen van internal controls een dedicated verantwoordelijkheid zijn. Een mogelijke redenering is de volgende: het afsluiting-, consolidatie- en rapportageproces levert een financiële samenvatting van alle organisatieprocessen. Als een organisatie in de financiële verslaggeving een juist, volledig en actueel beeld van de volledige organisatie wil verschaffen, dan is het wenselijk dat alle processen beheerst verlopen en de administratie daarvan juist, volledig en tijdig is. Ook is het van belang om te weten wat er in de organisatie fout kan gaan en daarvoor maatregelen te treffen. Aangezien de finance & control-afdeling verantwoordelijk is voor het uiteindelijke resultaat (de financiële verslaggeving), zou ik finance & control-managers willen adviseren om ervoor te zorgen dat zowel procesbeheersing als riskmanagement bedrijfsbreed worden ingevoerd en procesbeheersing en riskmanagement integraal te benaderen. Anders gezegd: riskmanagement gaat over processen (bijvoorbeeld wat kan er misgaan in de organisatieprocessen?), maar het is zelf ook een proces (bijvoorbeeld het analyseren van risico s en het implementeren en beoordelen van beheersmaatregelen). Figuur 1 illustreert de relatie tussen procesbeheersing en riskmanagement. Finance & control Figuur 1 Rapportage Consolidatie Closing Strategieplanning Planning Budgeting Forecasting Financiële administratie Primaire processen HR-processen IT-processen Riskmanagement Procesbeheersing en riskmanagement: bedrijfsbrede benadering De figuur laat ook duidelijk zien dat riskmanagement een organisatiebrede aanpak vraagt en betrekking heeft op alle organisatieprocessen. Procesbeheersing De finance & control-functie is van oudsher verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de financiële verslag- 2 8 D E C E M B E R
3 geving. De rol van de externe accountant is in dit verband een controlerende. Accountants richten zich hiervoor veelal op aansluitingscontroles rondom rapportages en transactionele systemen en applicatiecontrols en computermaatregelen van de kritische applicaties. Kortom: de focus ligt veelal op de transactionele processen en de ondersteunende systemen. De achterliggende gedachte is: als de processen goed functioneren en de interne controlemaatregelen rondom het proces effectief zijn, dan zijn de gegevens met voldoende mate van zekerheid van voldoende kwaliteit. Als de accountant vervolgens controleert op welke wijze de gegevens terechtkomen in de financiële verslaggeving, dan is de kwaliteit van de verslaggeving met voldoende mate van zekerheid van voldoende kwaliteit. Vandaag de dag willen ook organisaties zonder een beursnotering in control zijn Echter, deze redenering is niet langer voldoende. Organisaties dienen tegenwoordig zelf een in-controlverklaring af te geven over de processen die transactionele gegevens omzetten in financiële verslaggeving. Kortom: een verklaring over de interne beheersing van closing-, consolidatie- en rapportageprocessen in aanvulling op de beheersing van operationele en transactionele processen. Samenvattend: om de betrouwbaarheid van de financiële verslaggeving te onderbouwen zou een in-controlverklaring tegenwoordig dus betrekking moeten hebben op: ~ de beheersing van operationele processen; ~ de beheersing van de financieel-administratieve processen; ~ de beheersing van algemene IT-processen; ~ de beheersing van de closing-, consolidatie- en verslaggevingsprocessen. Veelal worden operationele processen en financieel administratieve processen (geïntegreerd) ondersteund door ITsystemen. Voor het onderbouwen van de in-controlverklaring wordt gekeken naar de opzet, het bestaan en de werking van functiescheiding, gebruikerscontroles, algemene computermaatregelen en applicatiecontrols (van de procesondersteunende applicaties). Voor de closing-, consolidatie- en verslaggevingprocessen is dit vaak lastiger. Veelal vinden de aansturing, uitvoering en bewaking van dergelijke processen plaats met behulp van gefragmenteerde spreadsheets en rapportagetools, per en tijdens vergaderingen. Het is, met het oog op de kwaliteitsaspecten efficiency, effectiviteit en betrouwbaarheid, zinvol om ook voor deze processen een IT-oplossing te implementeren waarmee de activiteiten kunnen worden gepland, aangestuurd, bewaakt en gecontroleerd. Riskmanagement Populair gezegd houdt riskmanagement zich bezig met: 1) het vaststellen wat er mis kan gaan in de organisatie; 2) het verkleinen van de kans dat er dingen misgaan; en 3) het minimaliseren van de impact als dingen toch misgaan. Een veel gehanteerde indeling van risicogebieden is: strategische risico s, operationele risico s, wetgevingsrisico s en financialreportingrisico s. Vanuit de finance & control-afdeling en in de context van de huidige governancecodes verdienen financialreportingrisico s in het bijzonder aandacht. Zowel in de dagelijkse gegevensregistratie bij de bron (de operationele processen en financiële administratie) als in de periodieke closing-, consolidatie- en verslaggevingprocessen kan van alles misgaan. De closing-, consolidatie- en verslaggevingprocessen resulteren uiteindelijk in een financieel verslag dat een waarheidsgetrouwe weergave moet zijn van de operationele processen (feitelijk alle processen) van de rapportageperiode. Dit betekent kort door de bocht dat voor financial-reporting riskmanagement een bedrijfsbrede insteek noodzakelijk is. Anders gezegd: alle processen die impact hebben op de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de financiële rapportage dienen binnen het onderzoeksdomein van riskmanagement te vallen. Een dergelijke benadering vraagt tevens om een procesmatige benadering van riskmanagement zelf. Oftewel: riskmanagement als proces. Een effectieve aansturing, uitvoering, monitoring en controle van de closing-, consolidatie- en verslaggevingprocessen zijn belangrijk voor een betrouwbare financiële verslaggeving en noodzakelijk voor het onderbouwen van een in-controlverklaring. Uitsluitend schriftelijk documenteren van de procesgang of het vastleggen van een draaiboek (closing calendar) en hopen dat het proces conform opzet wordt uitgevoerd, zijn niet langer voldoende. De finance & control-afdeling zal het proces moeten sturen en moeten waarborgen dat de taken in de juiste volgorde worden uitgevoerd en achteraf moeten aantonen op welke wijze het proces daadwerkelijk is uitgevoerd (wie, wat en wanneer). Een IT-systeem waarin het closing-, consolidatie- en verslaggevingsproces is vastgelegd, werkinstructies (accounting manual) zijn gekoppeld en een audit trail wordt opgebouwd, kunnen om deze redenen een wezenlijke bijdrage leveren aan een betere beheersing van dit proces. Bovendien kunnen ze waarborgen dat het proces transparant D E C E M B E R W W W. K L U W E R F I N A N C I E E L M A N A G E M E N T. N L
4 verloopt zodat de riskmanagementfunctie risicoanalyses beter kan uitvoeren en beheersmaatregelen effectiever kan implementeren. Een effectieve invulling van riskmanagement met name riskmanagement rondom financial reporting vraagt om een bedrijfsbrede benadering. Een wezenlijk onderdeel binnen riskmanagement is het inventariseren van risico s binnen alle processen die mogelijk impact hebben op de financiële verslaggeving. In theorie zijn dit alle organisatieprocessen. Een web-enabled IT-systeem voor het documenteren van alle relevante processen, risicoanalyses, vereiste beheersmaatregelen en aanwezige beheersmaatregelen kan een wezenlijke bijdrage leveren aan het bedrijfsbreed invoeren van en rapporteren over riskmanagement. Bovendien biedt het de mogelijkheid om op een procesmatige wijze invulling te geven aan riskmanagement. Met andere woorden: ervoor zorgen dat alle verantwoordelijke medewerkers in de juiste volgorde en op de juiste wijze de taken uitvoeren die ze moeten uitvoeren in het kader van riskmanagement. Bijvoorbeeld: ~ vaststellen over welke objecten verantwoording afgelegd dient te worden (in het kader van financial reporting zijn dit bijvoorbeeld de significant accounts); ~ vaststellen van risicovolle processen; ~ uitvoeren van risicoanalyses; ~ vaststellen van de vereiste beheersmaatregelen en het beoordelen van de aanwezige beheersmaatregelen; ~ implementeren van verbeteringen als de effectiviteit van de beheersmaatregelen onvoldoende is. De verwachting is zoals eerder genoemd dat de hiervoor genoemde activiteiten in het kader van riskmanagement deel gaan uitmaken van de dagelijkse routineprocessen. Wanneer er bedrijfsbreed diverse medewerkers bij betrokken zijn, zal vastlegging in spreadsheets en losse documenten onvoldoende blijken te zijn. Dat pleit ervoor om nu alvast een bedrijfsbreed web-enabled IT-systeem in te voeren waarmee alle betrokken medewerkers gegevens kunnen vastleggen en raadplegen. IT is in het kader van riskmanagement dan niet uitsluitend een object van audit meer, maar tevens de enabler van riskmanagement en auditprocessen. Wanneer organisaties zowel de risicovolle processen (waaronder closing, consolidatie en verslaggeving) als de riskmanagementprocessen beheersen met daarvoor ontwikkelde IT-systemen, kan er een extra synergievoordeel ontstaan. Wanneer zich in het procesbeheersingsysteem risicovolle gebeurtenissen voordoen, kan dit leiden tot een alert in het riskmanagementsysteem. Dit kan vervolgens worden opgevolgd door een riskmanagementproces in het procesbeheersingsysteem. Figuur 2 maakt het synergie-effect tussen procesbeheersing en riskmanagement duidelijk. Stappenplan Het bedrijfsbreed en integraal invoeren van procesbeheersing en riskmanagement is voor veel organisaties niet eenvoudig. Een gefaseerde aanpak met beheersbare deelfasen verdient veelal de voorkeur. Het stappenplan in figuur 3 geeft een voorbeeld van een dergelijke gefaseerde aanpak. Procesbeheersing Plannen, aansturen, monitoren en controleren Risk management Documenteren, analyseren, beoordelen en verbeteren Closing, consolidatie, verslaggevingsproces Risicovolle gebeurtenis Opstarten riskmanagementproces Riskmanagementproces Figuur 2 Procesbeheersing en riskmanagement: integrale benadering 3 0 D E C E M B E R
5 Documenteer closing- en reportingproces Documenteer functionele criteria procesbeheersing Figuur 3 Formeer projectteam Documenteer risicogebieden en risicovolle processen Documenteer functionele criteria riskmanagement Combineer en documenteer functionele criteria procesbeheersing en riskmanagement ~ Selecteer IT-systeem voor procesbeheersing én riskmanagement of ~ Selecteer IT-systeem voor procesbeheersing en selecteer IT-systeem voor riskmanagement Implementeer riskmanagement en documenteer de meest risicovolle processen Implementeer procesbeheersing voor closing en reporten en overige meest risicovolle processen Gefaseerde aanpak voor procesbeheersing en riskmanagement met Aandachtspunten bij de selectie van een informatiesysteem Bij de selectie van een informatiesysteem voor het beheersen van de afsluitingprocessen is het zinvol rekening te houden met de volgende aspecten. ~ Stel zowel de organisatorische procesactiviteiten als de transactionele werkzaamheden centraal bij het plannen, aansturen en monitoren van het closing- en reportingproces. Het gaat bij het plannen, aansturen en monitoren van de closing- en reportingprocessen niet uitsluitend om transactionele werkzaamheden in een specifieke applicatie; ook de organisatorische stappen en afhankelijkheden zijn relevant voor een betrouwbaar proces. ~ Een gebruikersvriendelijke user interface en eenvoudige navigatiemogelijkheden zijn belangrijk voor acceptatie door de gebruikersorganisatie. Medewerkers beschouwen informatiesystemen voor procesbeheersing soms als vrijheid beperkend. Indien het informatiesysteem uitsluitend waarde toevoegt voor het management en niet voor de gebruikersorganisatie, dan is de acceptatiegraad waarschijnlijk laag. ~ Een eenvoudige modelleeromgeving is belangrijk voor een snelle en eenduidige invoering door de gebruikersorganisatie. Vaak verzandt een project van de gebruikersorganisatie in een langdurig IT-traject als gevolg van complexe modelleringseisen. ~ Het informatiesysteem dient samenwerking tussen medewerkers te bevorderen door middel van eenvoudige en laagdrempelige werkinstructies en alerts. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van bestaande voorzieningen. Daarnaast is het belangrijk om auditrapportages en onderbouwingdocumenten op eenvoudige wijze te kunnen koppelen aan de procesactiviteiten. ~ Een web-enabled centraal systeem met een robuuste database verdient de voorkeur boven oudere technologie. Het verhoogt de toegankelijkheid voor eindgebruikers (door middel van een internetbrowser) en het faciliteert (door middel van een database) back-up en recovery door aan te sluiten bij reeds bestaande algemene IT-procedures. Ten slotte: enkele aanbevelingen Bij de selectie van een informatiesysteem voor riskmanagement is het zinvol rekening te houden met de volgende aspecten. ~ Hoewel de verantwoordelijkheid voor riskmanagement vaak bij een selecte groep medewerkers ligt, mag u ervan uitgaan dat riskmanagement over een aantal jaren de verantwoordelijkheid is van iedereen in de organisatie. Het is daarom zinvol een riskmanagementsysteem te kiezen dat eenvoudig en bedrijfsbreed toegankelijk is, bijvoorbeeld door middel van een centrale database en web-enabled schermen. ~ Riskmanagement kent een top-downaspect en een bottomupaspect. Het top-downaspect betreft het van bovenaf invoeren van een riskmanagementmethode (bijvoorbeeld COSO) en het bepalen van de structuur waarmee afdelingen, processen, risico s en controls in onderlinge samenhang moeten worden gedocumenteerd. Het bottom-upaspect betreft het daadwerkelijk identificeren en signaleren van risico s, bijvoorbeeld door het continu scannen van operationele systemen. Niet ieder informatiesysteem ondersteunt beide aspecten. Het is daarom zinvol om in een vroeg stadium vast te stellen wat binnen uw organisatie de hoogste prioriteit heeft: top-down of bottom-up. Vaak is het verstandig om te starten met een top-downstructuur en vervolgens de bottom-upaspecten aan deze structuur te koppelen. Ir. Sjoerd-Jaap Westra (sjoerd-jaap.westra@coda.com) is Business Consultant bij CODA N.V., leverancier van financiële informatiesystemen en systemen voor procesbeheersing en riskmanagement. D E C E M B E R W W W. K L U W E R F I N A N C I E E L M A N A G E M E N T. N L
SAP Risk-Control Model. Inzicht in financiële risico s vanuit uw SAP processen
SAP Risk-Control Model Inzicht in financiële risico s vanuit uw SAP processen Agenda 1.Introductie in Risicomanagement 2.SAP Risk-Control Model Introductie in Risicomanagement Van risico s naar intern
Nadere informatieOptimaliseren afsluiten rapportage proces: juist nu!
18 Optimaliseren afsluiten rapportage proces: juist nu! Belang van snelle en betrouwbare informatie groter dan ooit Drs. Wim Kouwenhoven en drs. Maarten van Delft Westerhof Drs. W.P. Kouwenhoven is manager
Nadere informatieDe effectieve directie
Studiedag - Journée d études De interne audit en het auditcomité Walgraeve M. Hoofd interne audit NVSM 17.10.2008 Verslag over: De effectieve directie - Financiële, operationele en strategische risico
Nadere informatieDe definitieve Code Corporate Governance, enige beschouwingen vanuit risicoperspectief.
De definitieve Code Corporate Governance, enige beschouwingen vanuit risicoperspectief. In de Code van Commissie Peters De Veertig Aanbevelingen (juni 1997) staat in zeer algemene termen iets over risicobeheersing.
Nadere informatieNationale Controllersdag 2016 9 juni 2016. Financial Control Framework Van data naar rapportage
Nationale Controllersdag 2016 9 juni 2016 Financial Control Framework Van data naar rapportage Inhoudsopgave Even voorstellen Doel van de workshop Positie van Finance & Control Inrichting van management
Nadere informatieBluefieldFinance Samenvatting Quickscan Administratieve Processen Light Version
BluefieldFinance Samenvatting Quickscan Administratieve Processen Light Version Introductie Quickscan De financiële organisatie moet, net zo als alle andere ondersteunende diensten, volledig gericht zijn
Nadere informatieHoofdlijnen Corporate Governance Structuur
Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur 1. Algemeen Deugdelijk ondernemingsbestuur is waar corporate governance over gaat. Binnen de bedrijfskunde wordt de term gebruikt voor het aanduiden van hoe een
Nadere informatieRegistratie Data Verslaglegging
Sjablonen Websupport Registratie Data Verslaglegging Websites Inrichtingen Video solutions Rapportages Consultancy Imports Helpdesk Exports Full Service Dashboards Registratie Koppelen en controleren De
Nadere informatieSOLVENCY II Hoe een integrale aanpak van de Solvency II pijlers leidt tot een efficiënt en betrouwbaar risicomanagement- en rapportageproces
SOLVENCY II Hoe een integrale aanpak van de Solvency II pijlers leidt tot een efficiënt en betrouwbaar risicomanagement- en proces Door: Gert Verbaas en Auke Jan Hulsker november 2015 SAMENVATTING De volledige
Nadere informatie6. Project management
6. Project management Studentenversie Inleiding 1. Het proces van project management 2. Risico management "Project management gaat over het stellen van duidelijke doelen en het managen van tijd, materiaal,
Nadere informatieAlles onder controle met pro
WET EN REGELGEVING Drs. S. van der Smissen (svandersmissen@deloitte.nl). Drs. W. Bertoen (wbertoen@deloitte.nl), management consultants Deloitte, adviesgroep Finance & Control te Utrecht. Toezicht houden
Nadere informatieStop met procesgericht ICT-beheer. Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid
Stop met procesgericht ICT-beheer Betere resultaten door eigen verantwoordelijkheid Wie is Leo Ruijs? Leo Ruijs, Service 8-2 - Ontwikkelingen vakgebied 1950-1970 Beheer als specialisatie 1970-1990 ICT
Nadere informatieSeminar! BETEKENIS VAN INTERNE AUDIT voor specifieke verzekeraars! Internal Audit en doeltreffendheid van! risk management system!
Seminar! BETEKENIS VAN INTERNE AUDIT voor specifieke verzekeraars! Internal Audit en doeltreffendheid van! risk management system!! Tom Veerman! Triple A Risk Finance B.V.! 1! Programma! Solvency II stand
Nadere informatieInspiratiedag. Workshop 1: Risicogestuurde interne controle. 15 september 2016
Inspiratiedag Workshop 1: Risicogestuurde interne controle 15 september 2016 Programma Inleiding Risicomanagement Interne beheersing Relatie met de externe accountant Van interne controle naar beheersing
Nadere informatieAcceptatiemanagement meer dan gebruikerstesten. bridging it & users
Acceptatiemanagement meer dan gebruikerstesten bridging it & users Consultancy Software Training & onderzoek Consultancy CEPO helpt al meer dan 15 jaar organisaties om integraal de kwaliteit van hun informatiesystemen
Nadere informatieRegistratie Data Verslaglegging
Registratie Data Verslaglegging Registratie Controleren en corrigeren Carerix helpt organisaties in het proces van recruitment en detachering. De applicatie voorziet op een eenvoudige wijze in de registratie
Nadere informatieGenerieke systeemeisen
Bijlage Generieke Systeem in kader van LAT-RB, versie 27 maart 2012 Generieke systeem NTA 8620 BRZO (VBS elementen) Arbowet Bevb / NTA 8000 OHSAS 18001 ISO 14001 Compliance competence checklist 1. Algemene
Nadere informatieAdvies. Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie
DIENST Advies over en ondersteuning bij het (initieel) inrichten/optimaliseren van de structuur van de(it Service Management)organisatie Advies over en ondersteuning bij het initieel inrichten/optimaliseren
Nadere informatieBluefieldFinance. BluefieldFinance. Toegevoegde waarde vanuit inhoud
Toegevoegde waarde vanuit inhoud De Organisatie 1 De Organisatie Bluefield Finance is als onderdeel van Bluefield Partners in 2007 opgericht door 2 ervaren financials met een uitgebreide expertise in business-
Nadere informatieWWW.CAGROUP.NL COMPLIANCE RADAR HET MEEST COMPLETE BESTURINGSSYSTEEM VOOR GEMEENTEN.
WWW.CAGROUP.NL COMPLIANCE RADAR HET MEEST COMPLETE BESTURINGSSYSTEEM VOOR GEMEENTEN. COMPLIANCE RADAR De Compliance Radar helpt gemeenten een brug te slaan tussen beleidsdoelstellingen en uitvoering. Door
Nadere informatieWhitepaper implementatie workflow in een organisatie
Whitepaper implementatie workflow in een organisatie Auteur: Remy Stibbe Website: http://www.stibbe.org Datum: 01 mei 2010 Versie: 1.0 Whitepaper implementatie workflow in een organisatie 1 Inhoudsopgave
Nadere informatieMedewerker administratieve processen en systemen
processen en systemen Doel Voorbereiden, analyseren, ontwerpen, ontwikkelen, beheren en evalueren van procedures en inrichting van het administratieve proces en interne controles, rekening houdend met
Nadere informatieProcesondersteuning binnen de sociale zekerheid
Procesondersteuning binnen de sociale zekerheid Professionals binnen de sociale zekerheid werken vaak met meerdere systemen. Deze zijn statisch, communiceren niet met elkaar en geven geen inzicht in het
Nadere informatieQsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet
Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller
Nadere informatieFAST CLOSE IMPROVED. Het belang van leiderschap en management bij een succesvolle fast close implementatie. Kennisbijeenkomst 24 September 2009
FAST CLOSE IMPROVED Het belang van leiderschap en management bij een succesvolle fast close implementatie Kennisbijeenkomst 24 September 2009 Agenda Introductie Fast Close een definitie Ontwikkelingen
Nadere informatieIntegraal risicomanagement
Samenvatting Integraal risicomanagement in 40 Nederlandse ziekenhuizen Inhoud Inleiding 3 Onderzoeksvragen 3 Integraal risicomanagement onvoldoende beschreven 4 Aanbevelingen 5 Over VvAA 7 2 VvAA Risicomanagement
Nadere informatieEnterprise Resource Planning. Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources. Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner
Enterprise Resource Planning Hoofdstuk 7 ERP-systemen: human resources Pearson Education, 2007; Enterprise Resource Planning door Mary Sumner Leerdoelstellingen Kennismaken met de human-resourceprocessen
Nadere informatieHet BiSL-model. Een whitepaper van The Lifecycle Company
Het BiSL-model Een whitepaper van The Lifecycle Company Met dit whitepaper bieden we u een overzicht op hooflijnen van het BiSL-model. U vindt een overzicht van de processen en per proces een beknopte
Nadere informatieHoofdlijnen Corporate Governance Structuur Stek
Hoofdlijnen Corporate Governance Structuur Stek 1 Algemeen Deugdelijk ondernemingsbestuur is waar corporate governance over gaat. Binnen de bedrijfskunde wordt de term gebruikt voor het aanduiden van hoe
Nadere informatieAd Hoc rapportage of constante sturing. Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive
1 Ad Hoc rapportage of constante sturing Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive Agenda 2 Wie zijn wij? Duurzaam ondernemen / Informatie voorziening. Veranderende inzichten. Knelpunten
Nadere informatieWhitepaper. Ligt u s nachts ook wakker van alle commotie rondom nieuwe regelgeving of normering? Compliance Management
Whitepaper Compliance Management Ligt u s nachts ook wakker van alle commotie rondom nieuwe regelgeving of normering? Stop met piekeren: Mavim helpt om nieuwe wet- en regelgeving effectief en efficiënt
Nadere informatieRapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Specialisten Managers Adviseurs Algemeen functioneel beheer applicatiebeheer informatiemanagement
Rapportage Pizzasessie Functioneel-beheer.com Alle deelnemers hebben hun functienaam opgegeven. De volgende functienamen zijn gemeld: Specialisten o Functioneel beheerder (9x) o Functioneel applicatiebeheerder
Nadere informatiemet Minder in een dynamische markt
Meer met Minder in een dynamische markt TUSSEN OPTIMALISEREN & MAXIMALISEREN VAN RENDEMENT bij woningcorporatie de Alliantie 19 september 2007 Okura Hotel te Amsterdam drs A. Pureveen RA CFO de Alliantie
Nadere informatieGOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE WHITEPAPER
GOVERNANCE, RISK & COMPLIANCE De wereld van vandaag wordt gekenmerkt door de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën en disruptieve marktomstandigheden. Deze ontwikkelingen hebben verregaande gevolgen
Nadere informatieTimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company
TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management
Nadere informatieData-analyse in de praktijk D E T O E PA S S I N G B I J V I S S E R & V I S S E R A C C O U N TA N T S - B E L A S T I N G A D V I S E U R S
Data-analyse in de praktijk D E T O E PA S S I N G B I J V I S S E R & V I S S E R A C C O U N TA N T S - B E L A S T I N G A D V I S E U R S Agenda Plaats in de praktijk Toepassing in audit De werkvloer
Nadere informatieFunctioneel Applicatie Beheer
Functioneel Applicatie Beheer Functioneel Applicatie Beheer Goed functioneel beheer werkt als smeerolie voor uw organisatie en zorgt voor een optimale aansluiting van de informatievoorziening op de primaire
Nadere informatieWie ben ik? WHY: Definitie audit. Effectief auditprogramma (opbouw) GoRisk. NEN Introductie-evenement ISO AUDITING IN BEWEGING
NEN Introductie-evenement ISO 19011 AUDITING IN BEWEGING Effectief Auditprogramma Edwin Martherus, GoRisk Beatrixgebouw Utrecht, 20 sept 2018 GoRisk Wie ben ik? Ø Technisch, bedrijfskundig, financieel
Nadere informatieThe Road to Working Capital Excellence. Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal
The Road to Working Capital Excellence Werken aan structurele verbeteringen door het tussen de oren krijgen van werkkapitaal The road to Working Capital Excellence Vraag Aanpak Toepassing Resultaat Quick
Nadere informatieOPERATIONEEL RISKMANAGEMENT. Groningen, maart 2016 Wim Pauw
OPERATIONEEL RISKMANAGEMENT Groningen, maart 2016 Wim Pauw Risicomanagement Risicomanagement is steeds meer een actueel thema voor financiële beleidsbepalers, maar zij worstelen vaak met de bijbehorende
Nadere informatieKwaliteitszorg met behulp van het INK-model.
Kwaliteitszorg met behulp van het INK-model. 1. Wat is het INK-model? Het INK-model is afgeleid van de European Foundation for Quality Management (EFQM). Het EFQM stelt zich ten doel Europese bedrijven
Nadere informatieSEE INFORMATION DIFFERENTLY ARCHIEF- EN INFORMATIEBEHEER: EEN GOED BEGIN IS HET HALVE WERK BASISKENNIS OVER RETENTIESCHEMA'S
SEE INFORMATION DIFFERENTLY ARCHIEF- EN INFORMATIEBEHEER: EEN GOED BEGIN IS HET HALVE WERK BASISKENNIS OVER RETENTIESCHEMA'S INLEIDING DEZE SNELGIDS HELPT U BIJ HET PLANNEN, MAKEN EN BEHEREN VAN RETENTIESCHEMA'S
Nadere informatieExact Group B.V., All rights belong to their respective owners.
FINANCE TRACK EENVOUDIG, SNEL EN FOUTLOOS CONSOLIDEREN MET EXACT WAT IS EXACT CONSOLIDATIE? Een volledige en gebruikersvriendelijke CPM oplossing > Financiële Consolidatie > Budgettering en Forecasting
Nadere informatieOnderzoek naar de effectiviteit van Business Control
Onderzoek naar de effectiviteit van Business Control Top 10 kenmerken van een effectieve v Rotterdam, februari 2015 vs Final Wat kunt u in deze doorkijk verwachten? Inleiding FinTouch doet onderzoek naar
Nadere informatieProactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit Beheer kan efficiënter en met hogere kwaliteit Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen
Nadere informatieRUM. requirements Management. SPIder session Project. driven by requirements 25th april. Risk assessed User
RUM Risk assessed User requirements Management - SPIder session Project driven by requirements 25th april Copyright 2006 ps_testware - Gijs Kuiper Risk assessed User requirement Management Personalia Gijs
Nadere informatieFunctieprofiel Functioneel Beheerder Functieprofiel titel Functiecode 00
Functieprofiel Functioneel Beheerder Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Zorgdragen voor adequaat beheer en onderhoud van systemen en applicaties, voor tijdige en effectieve ondersteuning van en kennisontwikkeling
Nadere informatieLean Six-Sigma. HealthRatio Operational Excellence
Lean Six-Sigma HealthRatio Operational Excellence De zorg werkt in een roerige omgeving Veel veranderingen leggen extra druk op zorginstellingen om goedkoper, efficiënter en transparanter te kunnen werken.
Nadere informatieVerschillen en overeenkomsten tussen SOx en SAS 70
Compact 2007/3 Verschillen en overeenkomsten tussen SOx en SAS 70 Drs. J.H.L. Groosman RE Sinds de bekende boekhoudschandalen is er veel aandacht voor de interne beheersing en goed ondernemingsbestuur,
Nadere informatieEen compleet financieel beeld met 1 druk op de knop
Een compleet financieel beeld met 1 druk op de knop Doel: Kennismaken met de mogelijkheden van Exact Consolidatie Consolideren met één centrale bron van data Eenvoudig en snel kunnen inspelen op veranderingen
Nadere informatieAndré Salomons Smart SharePoint Solutions BV. Cloud security en de rol van de accountant ICT Accountancy praktijkdag
André Salomons Smart SharePoint Solutions BV Cloud security en de rol van de accountant ICT Accountancy praktijkdag Cloud security moet uniformer en transparanter, waarom deze stelling? Links naar de artikelen
Nadere informatieTips & Tricks: Tip van de maand januari 2009
Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Project Management met Teamcenter 2007 Door: Ramon van Raak Beheert u complexe projecten dan weet u als geen ander dat de projectvoorbereiding de basis legt
Nadere informatieDe controller met ICT competenties
De controller met ICT competenties Whitepaper door Rob Berkhof Aangeboden door NIVE Opleidingen De controller met ICT competenties De huidige samenleving is nauwelijks meer voor te stellen zonder informatisering.
Nadere informatieController controller verdedigingslinie controller procesrisico s verdedigingslinie 1a procesbeheersing verdedigingslinie 1b Risicomanagement taken
Controller De controller maakt deel uit van de tweede verdedigingslinie (staffunctie). De controller is vanuit deze rol betrokken bij het monitoren van de beheersing van de procesrisico s door de operationele
Nadere informatieDe organisatorische (trein)reis naar een Shared Service Center bij de Nederlandse Spoorwegen
De organisatorische (trein)reis naar een Shared Service Center bij de Nederlandse Spoorwegen Rotterdam, 13 april 2017 Carlo Zwinkels Van decentraal naar centraal Van fysiek naar digitaal Van handmatig
Nadere informatiePortfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016
Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com
Nadere informatieIORP II IMPLEMENTATIE RISK GOVERNANCE RONALD HAMAKER 27 SEPTEMBER 2018
IORP II IMPLEMENTATIE RISK GOVERNANCE RONALD HAMAKER 27 SEPTEMBER 2018 Ontwikkeling in wetgeving Wft Solvency 2 Basel 3 (3.5) Wtk/ Wtv Basel 2 IORP I (2005) PW/FTK (2007) nftk (2015) IORP II (2017) PSW
Nadere informatieDoen of laten? Een dag zonder risico s is een dag niet geleefd
Doen of laten? Een dag zonder risico s is een dag niet geleefd Wie, wat en hoe Eric Lopes Cardozo & Rik Jan van Hulst sturen naar succes Doel Delen van inzichten voor praktisch operationeel risico management
Nadere informatieHuidig toezicht GETTING SOFTWARE RIGHT. Datum Amsterdam, 30 augustus 2016 Onderwerp Reactie SIG op Discussiedocument AFM-DNB. Geachte dames en heren,
Datum Amsterdam, 30 augustus 2016 Onderwerp Reactie SIG op Discussiedocument AFM-DNB Geachte dames en heren, Naar aanleiding van het gepubliceerde discussiedocument Meer ruimte voor innovatie in de financiële
Nadere informatieOp naar een excellente controle
Op naar een excellente controle Welke controlewerkzaamheden kunnen verder geoptimaliseerd worden om kosten te besparen of om meer toegevoegde waarde te kunnen bieden aan cliënten? Hoe kunnen deze werkzaamheden
Nadere informatieEen OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland
OVER OOSTZAAN Een OVER-gemeentelijke samenwerking tussen Oostzaan en Wormerland WORMERLAND. GESCAND OP 13 SEP. 2013 Gemeente Oostzaan Datum : Aan: Raadsleden gemeente Oostzaan Uw BSN : - Uw brief van :
Nadere informatieActieplan naar aanleiding van BDO-onderzoek. Raad van Commissarissen GVB Holding N.V. Woensdag 13 juni 2012
Actieplan naar aanleiding van BDO-onderzoek Raad van Commissarissen GVB Holding N.V. Woensdag 13 juni 2012 Inhoudsopgave - Actieplan GVB Raad van Commissarissen GVB Holding N.V. n.a.v. BDO-rapportage 13
Nadere informatieMogelijkheden zien waar niemand ze ziet. CPI Governance: pragmatische en transparante governance-oplossingen.
Mogelijkheden zien waar niemand ze ziet CPI Governance: pragmatische en transparante governance-oplossingen. Risicobeheersing begint aan de top CPI Governance CPI (Corporate, Public en Internal) Governance
Nadere informatieTPSC Cloud, Collaborative Governance, Risk & Compliance Software,
TPSC Cloud, Collaborative Governance, Risk & Compliance Software, Wij geloven dat we een belangrijke bijdrage kunnen leveren aan betere & veiligere zorg. The Patient Safety Company TPSC levert al meer
Nadere informatieExcel als database? Herkent u deze 10 veel voorkomende problemen?
Door Daisy Klijn, September 2016? Excel als database? Herkent u deze 10 veel voorkomende problemen? Veel bedrijven maken gebruik van Excel om te rapporteren. Heel logisch, want het werkt heel goed voor
Nadere informatieGrip op uw bedrijfscontinuïteit
Grip op uw bedrijfscontinuïteit Hoe omgaan met risico s 1 Grip op uw bedrijfsdoelstellingen: risicomanagement Ondernemen is risico s nemen. Maar bedrijfsrisico s mogen ondernemen niet in de weg staan.
Nadere informatieIN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM
IN ZES STAPPEN MVO IMPLEMENTEREN IN UW KWALITEITSSYSTEEM De tijd dat MVO was voorbehouden aan idealisten ligt achter ons. Inmiddels wordt erkend dat MVO geen hype is, maar van strategisch belang voor ieder
Nadere informatieGrip op fiscale risico s
Grip op fiscale risico s Wat is een Tax Control Framework? Een Tax Control Framework (TCF) is een instrument van interne beheersing, specifiek gericht op de fiscale functie binnen een organisatie. Een
Nadere informatieIT kwaliteit helder en transparant. bridging IT & users
IT kwaliteit helder en transparant bridging IT & users Acceptatiemanagement meer dan gebruikerstesten CEPO helpt al meer dan 15 jaar organisaties om integraal de kwaliteit van hun informatiesystemen en
Nadere informatieCurriculum Vitae. Interim Business Controller RC
Curriculum Vitae Interim Business Controller RC Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (0)6 523 76 775 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen Kandidaat Ervaring Samenvatting CVK83
Nadere informatieWelkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Klachten en Meldingen
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Management Klachten en Meldingen System Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen
Nadere informatieGrip op diversiteit aan beveiligingseisen: Compliant zijn en blijven, maar hoe? VIAG themadag Drs. D.J. van der Poel RE RA 21 maart 2014
1 Grip op diversiteit aan beveiligingseisen: Compliant zijn en blijven, maar hoe? VIAG themadag Drs. D.J. van der Poel RE RA 21 maart 2014 Inhoud 2 Inleiding: enige trends in de markt In het speelveld
Nadere informatieInternal audit draagt bij aan comfort van commissarissen
Spotlight Internal audit draagt bij aan comfort van commissarissen Jan Driessen - Risk Assurance Services, Assurance Bas Wakkerman - Risk Assurance Services, Assurance Commissarissen hebben steeds meer
Nadere informatieAdministrateur. Context. Doel. Rapporteert aan/ontvangt hiërarchische richtlijnen van: Directeur dienst Afdelingshoofd
Administrateur Doel Realiseren van beheersmatige, adviserende en managementondersteunende administratieve werkzaamheden ten behoeve van de instelling, dan wel onderdelen daarvan, binnen vastgestelde procedures
Nadere informatieD&B Connect. Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners
Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners Snelle en betrouwbare beslissingsprocessen in SAP D&B Connect is een geïntegreerd procesmanagementplatform voor SAP. Met dit
Nadere informatieE-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER
E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden WHITE PAPER E-HRM systemen die strategie met HR processen verbinden De nieuwe generatie E-HRM systemen onderscheidt zich niet alleen door gebruikersgemak
Nadere informatieISO9001:2015, in vogelvlucht. Door Tjarko Vrugt
ISO9001:2015, in vogelvlucht Door Tjarko Vrugt 18-11-2015 - Qemc - Tjarko Vrugt Bron: NEN - Delft 2 DE NIEUWE NEN EN ISO 9001 : 2015 Deze presentatie beperkt zich tot de essentie Sktb besteed in 2016
Nadere informatieBARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT
WHITEPAPER BARRIER DENKEN, BARRIER DOEN! PRAGMATISCH EN PROAC TIEVE RISICOANALYSE DOOR MARTIN HOOGERWERF, SENIOR BUSINESS CONSULTANT RISICOMANAGEMENT IN BALANS Ondernemen betekent risico s nemen om de
Nadere informatieRiskCongres PublicValues Donderdag 6 april 2017 Venue New Babylon, Den Haag Thema: Risicomanagement in de publieke sector: De paarse krokodil? Het gaat om wat je niet ziet! www.riskcongrespublicvalues.nl
Nadere informatieAdvies - Algemeen concept_software
Met de invoering van de WFT is het advies van met name complexe producten niet meer hetzelfde. Aan de ene kant stelt de WFT dat het noodzakelijk is dat de adviseur een klantprofiel opstelt. Maar aan de
Nadere informatieHET SUCCES VAN QLIKVIEW. Breda, 31 augustus 2011 Leon de Ridder, UNIT4
HET SUCCES VAN QLIKVIEW Breda, 31 augustus 2011 Leon de Ridder, UNIT4 UNIT4 BI SOLUTIONS Leon de Ridder UNIT4, beursgenoteerd, 24 landen Specialist in BI & Financial Management Sinds 1996 actief, > 800
Nadere informatieToolbox voor Strategisch OmgevingsManagement
Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Over SOM en SOM SET Ingewikkelde opgaven verdienen een oplossing die een meerwaarde heeft voor alle betrokken stakeholders. Om dit te realiseren heeft WesselinkVanZijst
Nadere informatieDe concerncontroller als navigator van een wendbare gemeentelijke organisatie Mario Halfhide en Roy Mierop
De concerncontroller als navigator van een wendbare gemeentelijke organisatie Mario Halfhide en Roy Mierop Seminar Concerncontrol binnen de gemeente 2018 15 maart 2018 een organisatie die zich rond maatschappelijke
Nadere informatieRisico s in beeld. Wat nu? Door Ilona Hoving 1
Risico s in beeld. Wat nu? 29-9-2015 Door Ilona Hoving 1 Even voorstellen Ilona Hoving 29-9-2015 Door Ilona Hoving 2 Wat gaan we DOEN? Korte introductie op thema Aan de slag met risico s Hoe waardeer je
Nadere informatieerbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl
Processen managen Een inleiding Proces cultuur De klant komt eerst Zorg dat je altijd waarde toevoegt Moedig eigen initiatief aan Geef medewerkers ruimte Moedig teamwerk aan Beloon team prestaties Werk
Nadere informatieFunctieprofiel Projectleider Functieprofiel titel Functiecode 00
1 Functieprofiel Projectleider Functieprofiel titel Functiecode 00 Doel Voorbereiden en opzetten van projecten en bijbehorende projectorganisatie, alsmede leiding geven aan de uitvoering hiervan, binnen
Nadere informatieCurriculum Vitae. Interim Assistent Controller. Interim Financial Accountant
Curriculum Vitae Interim Assistent Controller Interim Financial Accountant Delfin Finance Contactpersoon: Mark Simons Telefoonnummer: +31 (6) - 52 37 67 75 E-mail: m.simons@delfin.eu Algemeen Kandidaatnummer
Nadere informatieHaal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence
Exact Insights powered by QlikView Haal het beste uit uw gegevens met geïntegreerde Business Intelligence Met Exact Insights zet u grote hoeveelheden data moeiteloos om in organisatiebrede KPI s en trends.
Nadere informatieFactsheet Penetratietest Informatievoorziening
Factsheet Penetratietest Informatievoorziening Since the proof of the pudding is in the eating DUIJNBORGH - FORTIVISION Stadionstraat 1a 4815NC Breda +31 (0) 88 16 1780 www.db-fortivision.nl info@db-fortivision.nl
Nadere informatieWelkom bij parallellijn 1 On the Move 14.20 15.10 uur
Welkom bij parallellijn 1 On the Move 14.20 15.10 uur Stap 4 van de BIG Hoe stel ik vast of de informatiebeveiligingsmaatregelen van mijn gemeente effectief zijn en hoe rapporteer ik hierover? 1 IBD-Praktijkdag
Nadere informatieReglement Raad van Toezicht Bijlage G: profielschets bestuurssecretaris Bijlage H: profielschets controller
Reglement Raad van Toezicht Bijlage G: profielschets bestuurssecretaris Bijlage H: profielschets controller Versie: 2017.01 Vastgesteld door Raad van Toezicht: 23 november 2017 Inhoudsopgave 1. Profielschets
Nadere informatiePortefeuillehouder: M.A.P. Michels Behandelend ambtenaar J. van der Meer, 0595 447719 gemeente@winsum.nl (t.a.v. J. van der Meer)
Vergadering: 11 december 2012 Agendanummer: 12 Status: Besluitvormend Portefeuillehouder: M.A.P. Michels Behandelend ambtenaar J. van der Meer, 0595 447719 E mail: gemeente@winsum.nl (t.a.v. J. van der
Nadere informatieSiSa cursus 2013. Gemeente en accountant. 21 november 2013
SiSa cursus 2013 Gemeente en Welkom Even voorstellen EY: Stefan Tetteroo RA Page 1 Agenda Doelstelling Accountant en gemeente Onze visie inzake de betrokken actoren Coördinatie- en controlefunctie binnen
Nadere informatieStudiedag VZI Risicomanagement Toepassing van gecertificeerde kwaliteitsmanagementsystemen Kees van Putten, DEKRA Solutions B.V.
Studiedag VZI Risicomanagement Toepassing van gecertificeerde kwaliteitsmanagementsystemen Kees van Putten, DEKRA Solutions B.V. Een kwaliteitsmanagementsysteem helpt bij de beheersing van risico s Want
Nadere informatieRechtmatigheidsverantwoording Annemarie Kros RA (PWC) & Marieke Wagemakers RA (gemeente Uden)
Rechtmatigheidsverantwoording Annemarie Kros RA (PWC) & Marieke Wagemakers RA (gemeente Uden) Planning & control Samenwerken Verbinder Adviseren sportief Pro-actief Register- Accountant ruim 10 jaar ervaring
Nadere informatieRecept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent
Recept 4: Hoe meten we praktisch onze resultaten? Weten dat u met de juiste dingen bezig bent Het gerecht Het resultaat: weten dat u met de juiste dingen bezig bent. Alles is op een bepaalde manier meetbaar.
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Controlling & Accounting De cursus Controlling & Accounting duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties
Nadere informatiewww.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur
www.econocom.com Optimaliseer het gebruik van uw IT en Telecom infrastructuur Efficiëntie Meegaan met de tijd Mobiliteit De markt verandert evenals onze manier van werken. Het leven wordt mobieler en we
Nadere informatieDoel. Context VSNU UFO/INDELINGSINSTRUMENT FUNCTIEFAMILIE ICT FUNCTIONEEL (INFORMATIE) BEHEERDER VERSIE 1 MEI 2012
Functioneel (informatie) beheerder Doel Zorgdragen voor het inrichten, aanpassen, vernieuwen en onderhouden van de informatievoorziening (processen, procedures en/of systemen), passend binnen het informatiebeleid
Nadere informatieServicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc
Servicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc FACTO CONGRES 2013 Servicedesking! Hot or Not? 11 juni 2013 BENT U TEVREDEN OVER DE PERFORMANCE VAN UW (FACILITAIRE) SERVICEDESK? DRAAGT UW (FACILITAIRE)
Nadere informatie