STRATEGISCHE VERNIEUWING: BEGIN MET HET MANAGEMENTTEAM

Transcriptie

1 Congres Podiumkunsten 2014 STRATEGISCHE VERNIEUWING: BEGIN MET HET MANAGEMENTTEAM Alexander Alexiev Vrije Universiteit

2 Case study: Stichting DMC Den Haag Case study in het proces van vormen van het management team en de organisatorische aanpassingen die plaatsvonden Focus op het besluitvormingsproces, de betrokkene partijen en het verband tussen MT en innovatie

3 Nieuwe zakelijke directeur Raad van Toezicht Interim directeur Nieuwe directeur Potentiele initiatieven - Automatisering en digitalisering - Prestatietargets - Nieuw organisatorisch ontwerp - Sterk merk noodzakelijk - Fusie GP-SEM - Belang samenwerking met RO en NDT - Partnerschap met t Paard van Troje Nieuwe marketing directeur Potentiele initiatieven - Diensteninnovatie Conflict als katalysator voor verandering - Pilaren nieuwe programmatic visie - Kwaliteit voor breed publiek - Doelgroep-gerichte evenementen om thuis zijn voor iedereen in Den Haag Legenda Toevoeging tot het MT Sept. 11 Stage 1 Stage 2 Stage 3 Stage 4 mei 13

4 Businessmodel innovatie Waardeproposities Essentiële hulpbronnen Kernprocessen Winstformule

5 Business modelinnovatie initiatieven bij DMC Waardeproposities Internationale en nationale excellentie Kwaliteit voor breed publiek Thuis zijn voor diverse groepen uit de maatschappij Essentiele hulpbronnen Sterk merk Nieuw gebouw Samenwerkingen met RO & NDT Partnerschap met t Paard van Troje Nieuw organisatorisch ontwerp Nieuwe mensen Kernprocessen Bezoeker-georiënteerde benadering Prestatie targets Automatisering en digitalisering Winstformule Toename in programmering Kosten besparingen

6 Verbanden tussen de elementen van het businessmodel Nieuwe waardeproposities Nieuwe essentiële hulpbronnen Nieuwe kernprocessen Nieuwe winstformule

7 Het managementteam als bron van vernieuwing Human Capital Kennis Vaardigheden Capaciteiten Social Capital Contacten Positie in een netwerk Vertrouwen Cognition Waarnemen van de werkelijkheid Problem-solving frames Gedeelde visie

8 MT menselijk kaptiaal bij DMC Position within DMC Chairman of the supervisory board Date started at DMC Main prior work experiences 2006 Director Shell The Hague Director advisory company Boer & Croon Amsterdam Chairman Red Cross The Hague Interim directeur Sep 2011 Interim manager/consultant - multiple projects focused on cooperation and mergers, predominantly within cultural industry Director Chamber of Commerce Gelderland Directeur Sep 2012 Director Stadsschouwburg Utrecht Marketing manager Director Theater Instituut Nederland Member Raad van Cultuur Several positions at other theatres Oct 2012 Marketing manager Stadstheater Zoetermeer Brand manager Heineken Aruba Stage Entertainment Sales and marketing for Circustheater and Beatrixtheater Zakelijke manager Apr 2013 Business director Het Lab Utrecht theatre production Founder Het Kantoor, nieuwe zakelijkheid in podiumkunsten Business manager Stichting Hal 4 Owner hospitality company

9 Twee algemene soorten menselijk kapitaal in het management

10 Conclusies Besluitvorming voor innovatie is een dynamisch proces Alle leden van het managementteam kunnen bijdragen aan strategische initiatieven die voor koerswijziging en innovatie kunnen zorgen Goede samenwerking zorgt voor integratie en gedeelde visie voor de toekomst van de organisatie De rol van de Raden van Toezicht gaat verder dan de controlefunctie: ze kunnen ook met advies en ideeën voor strategische initiatieven bijdragen Bedenk bij welke fase in het veranderproces de organisatie zich bevindt voor de benodigde menselijk kapitaal

11 Amsterdam Centre for Service Innovation (AMSI) Vrije Universiteit Amsterdam