Global Project Performance

Transcriptie

1 Return on investment in project management LEAN SIX SIGMA INCOMPANY TRAINING PRINCE2 and The Swirl logo are trade marks of AXELOS Limited.

2 OVER LEAN SIX SIGMA Tientallen procenten van de inkomsten, opbrengsten of omzet van een organisatie kunnen verloren gaan door verspilling in het voortbrengingsproces. Dit is het geval in zowel productie als dienstverlening. Bovendien besteden organisaties vaak veel tijd en geld zonder dat ze zeker weten of de klant of afnemer daar op wil wachten of daar geld voor over heeft. Dit zijn de twee overtuigingen van werkplaatschef Taiichi Ohno die aan de basis hebben gelegen van het Toyota Production System (TPS) en de Toyota Way zoals beschreven door James P. Womack en Daniel Jones. En zo ontstond Lean Six Sigma. Lean richt zich op het verwijderen van verspillingen en activiteiten die geen waarde toevoegen voor de klant. Six Sigma is gericht op het meten van reductie van fouten. Door aanhoudende (maatschappelijke) druk op kosten en opbrengsten, is de populariteit van Lean Six Sigma ook definitief doorgedrongen in de dienstverlening en bij overheden. Organisaties rapporteren grote besparingen en hoge rendementen op projecten die op basis van DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve and Control) worden uitgevoerd. Definitie van Lean Het creëren van maximale toegevoegde waarde voor de klant tegen met minimale inspanning. Benefits van Lean Six Sigma Hoge efficiency en kwaliteitsniveaus van de processen. Hoge productiviteit en lage voorraden. Lage productiekosten. Maximalisatie van de operationele winst. Hoge leverbetrouwbaarheid en voldoen aan klantwensen. Volledige controle over de processtromen. Innovatieve en flexibele organisatie. Kortere doorlooptijden. Optimalisatie bedrijfsresultaten in not-forprofitorganisaties. Minder fouten First time right. Onderscheid Lean en Six Sigma Lean richt zich hoofdzakelijk op snelheid, efficiency, en het verwijderen van waste uit processen. Six Sigma is een statistische methode die tot doel heeft om de betrouwbaarheid te vergroten van de mate waarin de organisatie zal voldoen aan de klantverwachtingen. Lean Six Sigma projectrollen 1. Yellow Belt: Medewerkers die meewerken in verbeterprojecten onder leiding van een Green Belt. 3. Black Belt: Fulltime Lean Six Sigma specialisatie projectleider. 2. Green Belt: Lean Six Sigma Projectleider naast hun normale werk. Zij zijn het equivalent van een teammanager in een verbeterproject en ondersteunen de Black Belt. 4. Master Black Belt: Coach en kwaliteitsborging van Lean Six Sigma projectteams in de organisatie. Ondersteunt ook Champion bij selectie verbeterprojecten. Lean filosofie: lange termijn en de mens centraal Lean Six Sigma is meer dan een verzameling van technieken voor verbeterprojecten. Het is ook een langetermijnfilosofie waarbij de missie en langetermijnvisie van de organisatie leidend zijn. Bovendien worden de medewerkers in Lean Six Sigma centraal gesteld om de visie en noodzakelijke organisatieverbeteringen te realiseren. Verbeter de prestaties van uw organisatie Lean Six Sigma helpt organisaties om goede routines op te bouwen en met elkaar een aantal spelregels af te spreken. Hierdoor verbeteren de samenwerking, de communicatie en de besturing van de organisatie. We zien in de praktijk dat deze organisaties beter in staat zijn om hun doelen te realiseren. Lean Six Sigma is volledig in te passen in de processen, standaarden en cultuur van uw eigen organisatie.

3 Kalzen Respect and teamwork Genchi Genbutsu Problem solving People and partners Continual organization See for yourself Make decisions Grow leaders Respect, develop and challenge your people Respect, develop and challenge your suppliers Process Create process flow Use pull systems Level out workload Stop the line Standardize task Use visual control Use only tested technology Challange Philosophy Base management decisions on a long-term philosophy Vergroot uw kansen op de arbeidsmarkt Lean Six Sigma wordt sterk gewaardeerd door werkgevers en opdrachtgevers. Maandelijks leiden wij werkzoekenden op die mede door hun Lean Six Sigma certificering een baan vinden. Ook zzp ers vinden eerder een opdracht wanneer ze een Lean Six Sigma certificaat op zak hebben. De Lean Six Sigma trainingen van Global Project Performance Werken aan je eigen project. Trainer met schat aan praktijkervaring. Trainerevaluaties CEDEO: 9,3. Examentraining. Examengarantie. GPP Online. De beste trainingslocaties. Interactief en uitdagend. Presentaties en oefeningen. Begeleiding voor, tijdens en na de training. Bijzondere voorwaarden bij Kortingen incompany training tot 40%. Werkzoekenden tegen kostprijs. Trainingen door heel Nederland. Implementatieworkshop incompany. Zzp ers ondernemerskorting. All-intarieven. Trainingen gaan elke maand door. Speciale regeling btw-vrijstelling. : Authorized Training Organisation is officieel geaccrediteerd door APMG International voor het verzorgen van Lean Six Sigma trainingen en het afnemen van de officiële Lean Six Sigma examens. Advies Mocht u naar aanleiding van deze informatie vragen hebben, concreet advies of een offerte willen? Neem dan contact op met of mail info@globalprojectperformance.com.

4 LEAN SIX SIGMA INCOMPANY TRAINING & WORKSHOPS Lean Six Sigma incompany trainingen Voor grotere organisaties verzorgen we overwegend incompany trainingen. Deze trainingen worden ook gebaseerd op onze geaccrediteerde cursussen en leiden ook op tot het behalen van de Lean Six Sigma certificeringen. Incompany trainingen hebben als voordeel dat ze volledig kunnen worden toegesneden op de praktijkuitdagingen van de organisatie en haar teams. Bovendien wordt er draagvlak gecreëerd voor verbetering van de projectbesturing in de organisatie en groei in projectmanagementvolwassenheid. Voordelen Teambuilding en intervisie. Maatwerk oefeningen. Koppeling naar andere standaarden. Draagvlak voor verandering ontwikkelen. Groei volwassenheid organisatie. Kostenbesparingen tot 40%. Locatie koppelen aan doel. Gratis implementatiesessie. Lean Six Sigma workshops Workshops staan volledig los van examenstandaarden en bieden daarom een uitstekende werkvorm om samen aan de slag te gaan met het implementeren van de opgedane kennis in teamverband. Ze dragen bij aan de ontwikkeling van de (P3M3-) managementvolwassenheid van uw organisatie door te investeren in uw mensen en het ontwikkelen van de processen en de toepassing ervan in de praktijk. Workshops bieden een moment om even achterover te leunen en te reflecteren, maar ook gelegenheid om concrete knelpunten of kansen samen aan te pakken en verbeterinitiatieven te ondernemen. Investering Op maat. Besparingen kunnen oplopen tot 40% Duur Standaard duur of op maat Plaats & data Locatie klant of locatie Mogelijke onderwerpen workshops Lean Six Sigma overviewworkshop. Lean Six Sigma implementeren: hoe doe je dat? Business case ontwikkelen. Specifieke DMAIC-technieken. De rol van de Champion. Soft skills. Health check. Risico-evaluatie. Verdieping statistische analyse. GPP Kennisnetwerk: deel ervaringen met andere GPP-klanten Het is onze missie om organisaties te ondersteunen bij het verbeteren van project-, programma- en portfolioprestaties in de praktijk. Daarom doen we ook aan match making. We brengen organisaties die van elkaar kunnen leren door het delen van ervaring bij elkaar. U en uw collega s vernemen ervaringen uit de eerste hand. Dit is inspirerend en levert praktische tips op waar u direct iets aan hebt. Advies Mocht u naar aanleiding van deze informatie vragen hebben, concreet advies of een offerte willen? Neem dan contact op met of mail info@globalprojectperformance.com.

5 IN 4 STAPPEN VAN THEORIE NAAR PRAKTIJK In de trainingen van Global Project Performance hanteren we een integraal leerproces, dat erop is gericht om uw medewerkers de kennis én de vaardigheden te laten ontwikkelen. Elke stap in het proces is erop gericht om de praktijkprestaties van de deelnemers te verbeteren en te ontwikkelen, in goede samenwerking met betrokkenen. Het proces is gelijk voor open training en incompany training en wordt, in overeenstemming met de behoefte aan training, de doelstellingen en de context, op maat gemaakt. Onze klanten rapporteren onverdeeld dat ze beter weten wat er van hen wordt verwacht in projecten, en dat de communicatie met collega s, klanten, leveranciers en overige betrokkenen (zoals bijvoorbeeld toezichthouders) is verbeterd. Intake Voorbereiding Klassikale training Implementatie Achtergrond Cursusboek Instructie POP Redenen Cursusmap Oefening Ondersteuning Leerdoelen Schema s Presentatie Coaching Gewenste aanpak GPP Online Simulatie Prestatieverbetering Keuze programma Uw eigen project Spel Rendement meten Discussie GPP Online - Permanente leeromgeving

6 CEDEO KLANTTEVREDENHEIDS- ONDERZOEK Recentelijk heeft CEDEO onderzoek gedaan naar de tevredenheid van de klanten van. Op alle punten scoort goed tot zeer goed. De gemiddelde beoordeling van onze trainers is 9,3. Cedeo is de onafhankelijke instantie die HR-dienstverleners certificeert. Cedeo verleent het keurmerk Cedeo-erkend. Cedeo doet dit op basis van klanttevredenheid, kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid. Daarmee is Cedeo de enige gespecialiseerde instantie voor de auditing en certificering van HR-dienstverleners. Onze klanten in het onderzoeksrapport van CEDEO Wij hebben een omvangrijk aanbestedingstraject gehad en kwam op alle punten als voorkeursinstituut uit de bus. Voorafgaand aan de cursus hebben we uiteraard uitgebreid kennis gemaakt met elkaar. De adviseur heeft zich verdiept in de organisatie en meegekeken met het management. De uiteindelijke cursusinhoud is helemaal afgestemd op onze organisatie, 100% maatwerk binnen de vaste kaders van PRINCE2. Ik ken verschillende trainers van en allemaal zijn ze kundig, gedreven en praktijkgericht. en Veel passie voor het vak en betrokken bij de groep. Eén van onze deelnemers had het best moeilijk met de materie, hij is uitermate goed begeleid en heeft veel extra oefenstof ontvangen, met uitleg. Zonder dat dit ten koste ging van de overige deelnemers. Dat kwalitatief hoogwaardige cursussen verzorgt, bewijst het hoge slagingspercentage bij de examens. Tijdens de evaluatie hebben we zaken besproken waar de deelnemers tegenaan zijn gelopen tijdens de training en we hebben gekeken op welke wijze we hier een vervolg aan kunnen geven. We hebben veel goede raad gekregen. De deelnemers krijgen veel mogelijkheden geboden om te oefenen, ook digitaal. Verder is er ook veel ruimte om eigen casussen in te brengen zodat de principes gelijk getoetst kunnen worden aan de toepasbaarheid in de praktijk. Onze ervaringen met de trainers van zijn uitstekend. Ze zijn kundig, enthousiast en praktijkgericht. Ik heb dagelijks veel profijt van de diverse trainingen die ik zelf gevolgd heb. Ik raad regelmatig aan binnen mijn werkveld. Persoonlijke aandacht, goede service en de duidelijke communicatie als sterke punten van.