Introductiebrochure dienst kinesitherapie

Transcriptie

1 Introductiebrochure dienst kinesitherapie Voor studenten en nieuwe personeelsleden versie

2 Inhoudstabel Welkom 3 1. Voorstelling van de afdeling Locatie oefenzaal fysiotherapie (blok E-3 e verdieping-route 181) Plaats binnen de organisatie (management) Multidisciplinair team Medisch Kinesitherapie Samenwerking met verpleegeenheden Specialisaties Faciliteiten Oefenzaal fysio, 3 e verdieping, blok E Oefenzaal chirurgie 1, longstay, 1 e verdieping, blok B Oefenzaal chirurgie 2, shortstay, 2 e verdieping, blok B Oefenzaal geriatrie 1, 1 e verdieping, blok E Oefenzaal geriatrie 2, 2 e verdieping, blok E Oefenzaal SP-locomotorische afdeling, gelijkvloers, blok E Kinesitherapie op kamer Organisatie De gehospitaliseerde kinesitherapeutische revalidatie De ambulante kinesitherapeutische revalidatie De rug- en nekrevalidatie Openingsuren Verwachtingen Verwachtingen en gedragscompetenties Specifiek voor de dienst fysiotherapie-kinesitherapie Professionele houding Kennis en inzicht verwerven Methodisch werken Observeren Communiceren Informeren, begeleiden en voorlichten Rapporteren Multidisciplinaire samenwerking Kwaliteit bewaken Procedures en protocollen Patiëntenvoorlichting Communicatie Mondeling Schriftelijk Een dag op de dienst fysiotherapie kinesitherapie Stagefaciliteiten 21 A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 2 -

3 Welkom Het team van de dienst fysiotherapie heet je van harte welkom. Je bent als nieuwe collega of student op onze afdeling terecht gekomen. Je zal snel merken dat het werken op deze afdeling niet is zoals op een gewone afdeling. Deze brochure biedt je daarom een eerste kennismaking. Het is niet de bedoeling dat je deze brochure memoriseert voor je start, maar ze is wel bedoeld als naslagwerk. Iets waar je kan op terugvallen. Een bron van informatie die nooit volledig af is. Technieken evolueren continu en we moeten altijd blijven bijleren. Voor de stagiairs werken wij met mentoren die je zoveel mogelijk zullen begeleiden bij je stage. De mentor is je aanspreekpunt. Maar iedereen op de dienst zal je zeker elk op zijn/haar gebied iets bijbrengen. Eigenlijk is iedereen een stukje mentor. Als je vragen hebt, problemen met wie of wat dan ook, aarzel niet en spreek ons aan! Formele en informele evaluaties dragen bij tot een gestructureerde opleiding. Zo kunnen we kort op de bal spelen, bijsturen en vlug en concreet ingrijpen Heb je problemen die niet direct op de dienst opgelost kunnen worden, neem dan maar gerust contact op met je mentor, diensthoofd kinesitherapie of zo nodig de intreder-begeleider: Geert Sabbe (tel. 2040). Op de volgende pagina s vind je een overzicht van de gebruiken, modaliteiten en afspraken zodat je je op een vlotte en aangename manier kan inwerken op onze afdeling. Uiteraard staan niet alle details in deze brochure. Als je nog vragen hebt of meer informatie wenst, kan je altijd bij een mentor, het diensthoofd kinesitherapie of een andere collega terecht. Aarzel niet en kom bij ons aankloppen voor raad of een luisterend oor, want jouw opvang en begeleiding is voor ons een prioriteit. Alvast veel werk- en leergenot gewenst. Succes!!! Het kineteam. Sint-Rembertziekenhuis A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 3 -

4 1. Voorstelling van de afdeling 1.1 Locatie oefenzaal fysiotherapie (route 181) De afdeling fysiotherapie bevindt zich op de derde verdieping van de E-vleugel.(route 181) Daarnaast zijn er nog oefenzalen op de afdelingen; A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 4 -

5 chirurgie 1 (longstay) 1e verdieping blok B - chirurgie 2 (shortstay), 2 e verdieping blok B - geriatrie 1, 1e verdieping blok E - geriatrie 2, 2e verdieping blok E - SP-locomotorische afdeling, gelijkvloers blok E 1.2 Plaats binnen de organisatie (management) De dienst fysiotherapie valt rechtstreeks onder de verantwoordelijkheid van de verpleegkundig en paramedische directeur. Management Verpleegkundig en paramedische Directeur Dhr. W. Allemeersch Algemeen directeur 1.3. Multidisciplinair team Medisch team Dr. J. de Decker Fysische geneeskunde en revalidatie Manuele therapie Sportgeneeskunde Dr. P. Floré Fysische geneeskunde en revalidatie Sportgeneeskunde A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 5 -

6 Personeel dienst fysiotherapie/kinesitherapie Diensthoofd kinesitherapie Patrick Vermandere Tel. : 050/ [email protected] KINESITHERAPIE Ambulante kinesitherapie KATRIEN VERLEYE 2778 Manuele therapie ISABELLE POLLET 2781 Parkinsonrevalidatie Respiratoire kine bij kinderen DAVID COOLS 2787 Manuele therapie Orthopedische manuele therapie Bekkenbodemreëducatie Autogene drainage Ambulante kinesitherapie Neurologische revalidatie Manuele lymfedrainage Pre- en postnatale JANNE BUFFEL 2783 Bekkenbodemreëducatie PIETER MATTHEUS 2789 Manuele therapie EVELYNE WINNE 2786 Schouderrevalidatie Oncologische revalidatie Respiratoire revalidatie JAN DEWITTE 2748 Cardiale revalidatie Oncologische revalidatie A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 6 -

7 Kinesitherapie op hospitalisatieafdelingen De kinesitherapeuten actief op de hospitalisatieafdelingen begeleiden elk de patiënten op hun eigen afdelingen: intensieve zorgen, neurologie, orthopedie, geriatrie, chirurgie, inwendige ziekten, pediatrie en materniteit. Ze nemen deel aan de dagelijkse en/of wekelijkse overlegmomenten op hun afdeling. LIES PROVOOST 2776 Bekkenbodemreëducatie Postnatale kinesitherapie ELS DEROO 2782 Perinatale groepsessies Lymfedrainage MARIJKE DEKEYSER 2785 Bekkenbodemreëducatie Lymfedrainage SANDER VERSLYPPE 2775 Tonificatie Mobilisatie Marchreëducatie Kinesitherapie tijdens hospitalisatie Respiratoire revalidatie CVA-screening Evenwicht en valpreventie Pre- en postnatale AN BARREMAECKER 2784 Geriatrische kinesitherapie Bobaththerapeut KATRYN VANDEKERCKHOVE 2701 Neurorevalidatie Pediatrische ontwikkelingsbegeleiding KAREN MADOU 2777 SP/Geriatrie Vlinder ANJA DE LILLE 2788 SP/Geriatrie Perinatale groepsessies NELE TIMMERMAN Pediatrische kinesitherapie A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 7 -

8 Rug- en nekrevalidatie Patiënten met chronische nek- en/of rugklachten worden ingeschakeld in een revalidatieprogramma van 36 sessies, eventueel gevolgd door een onderhoudsbehandeling. De multidisciplinaire aanpak heeft als doel de patiënt te reconditioneren. Er wordt gewerkt rond conditieverbetering, het optrainen van de spierkracht van de rug- en buikspieren, ergonomisch advies, pijncontrole, dieetadvies maar ook psychologische ondersteuning en stresscontrole. LEEN VERHAEGHE 2779 Manuele therapie ELISA LYBAERT 2780 Adjunct-diensthoofd Manuele therapie Secretariaat revalidatie Sofia, Isabel en Laurence vormen mee het gezicht van de afdeling fysiotherapie. Ze zijn veelal de eerste contactpersonen voor de patiënten. Naast onthaal, agendabeheer en patiëntenadministratie staan ze ook in voor de facturatie. Het secretariaat bevindt zich aan de ingang van de kinezaal op de derde verdieping van blok E. SOFIA DEFEVERE 2541 ISABEL VANDAMME 2541 A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 8 -

9 Samenwerking met verpleegeenheden en paramedische diensten. Verpleegeenheden met diensthoofd SP-locomotorisch afdeling: Siska Rommel chirurgie 1 - longstay: Joke Veniere chirurgie 2 shortstay : Johan Delameilleure inwendige ziekten: Anne Caroline Cracco pediatrie: Rik Dewulf geriatrie 1: Jessica De Zaeyer geriatrie 2: Bram Claeys intensieve zorgen: Johan De Vos materniteit: Dirk Feys daghospitalisatie: Hannah Desimpel oncologisch dagziekenhuis: Johan Catteeuw neurologie: Stefaan Vandekinderen CAD: Els Dewaele operatiekwartier: Beatrijs Demeulenaere spoedgevallen: Wim Van Belle radiologie: Jimmy Coppens Paramedische diensten met diensthoofd ergotherapie: Annemie Rogiers logopedie kinesitherapie/rug- en nekrevalidatie : Patrick Vermandere diëtiek laboratorium: Veronique Vancanneyt 1.4. Specialisaties Het team van kinesitherapeuten biedt een ruim aanbod. Orthopedische manuele therapie, pelvische reëducatie, cardiale revalidatie, respiratoire revalidatie, autogene drainage, medische trainingstherapie, manuele lymfedrainage, oncologische revalidatie, neurorevalidatie, pediatrische ontwikkelingsbegeleiding, Bobattherapie, Parkisontherapie, zwangerschapsbegeleiding en physical fitness bij bijzondere patiëntengroepen zijn voorbeelden van deelgebieden waar er telkens verschillende kinesitherapeuten in gespecialiseerd zijn. A Z S I N T - R E M B E R T Pagina - 9 -

10 1.5. Faciliteiten Oefenzaal fysio, 3e verdieping, blok E In deze oefenzaal komen zowel ambulante als gehospitaliseerde patiënten op therapie. Dit gebeurt in het kader van de fysische geneeskunde en revalidatie, onder toezicht van een arts fysische geneeskunde. Deze behandelsessies gebeuren meestal multidisciplinair, samen met ergotherapie en/of logopedie. De oefenzaal omvat 5 individuele behandelruimtes. Er is een afzonderlijke behandelruimte voor pelvische reëducatie. De oefenzaal is verdeeld in een aantal zones: medische trainingstherapie, matoefeningen, medische fitness, neurorevalidatie en ergotherapie Oefenzaal chirurgie 1, longstay, 1e verdieping, blok B Deze oefenzaal bevindt zich op het einde van de afdeling C1. Daar komen de patiënten orthopedie en traumatologie voor hun individuele kinebehandeling Oefenzaal chirurgie 2, shortstay, 2e verdieping, blok B Deze oefenzaal/dagzaal bevindt zicht op het einde van de afdeling C2. Daar worden de orthopediepatiënten geoefend in het kader van het VIP (versneld intensief programma) klinisch pad TKP en THP Oefenzaal Geriatrie 1, 1e verdieping, blok E Deze oefenzaal bevindt zich op het einde van de afdeling G1. Hier komen de geriatrische patiënten oefenen. Ofwel komen ze onder begeleiding te voet of met een rolwagen. Deze zaal wordt gedeeld met de ergotherapie. Daar gaan de dagelijkse, therapeutische groepssessies door: interdisciplinaire stimulatie therapie (IST). Deze therapiesessie wordt begeleid door de ergotherapeut, kinesitherapeut en/of logopedist van de afdeling. Elk dag wordt een behandeldoel bepaald. De therapeuten werken, elk vanuit hun discipline, rond dit thema. De verschillende behandeldoelen zijn: Dagelijks in voormiddag van u tot u (kine en ergo): Evenwicht en valpreventie Beweeglijkheid en kracht Fijne motoriek en dagelijks activiteiten Mentale functies Geheugen Op dinsdag van u tot u (logo en ergo): Taal/spraak/metacognitie A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

11 Oefenzaal Geriatrie 2, 2e verdieping, blok E Deze oefenzaal bevindt zich op het einde van de afdeling G2. Hier komen de geriatrische patiënten oefenen. Ofwel komen ze onder begeleiding te voet of met een rolwagen. Deze zaal wordt gedeeld met de ergotherapie. Daar gaan de dagelijkse, therapeutische groepssessies door: interdisciplinaire stimulatie therapie (IST). Deze therapiesessie wordt begeleid door de ergotherapeut, kinesitherapeut en/of logopedist van de afdeling. Elk dag wordt een behandeldoel bepaald. De therapeuten werken, elk vanuit hun discipline, rond dit thema. De verschillende behandeldoelen zijn: Dagelijks in voormiddag van u tot u (kine en ergo): Evenwicht en valpreventie Beweeglijkheid en kracht Fijne motoriek en dagelijks activiteiten Mentale functies Geheugen Op dinsdag van u tot u (logo en ergo): Taal/spraak/metacognitie Oefenzaal SP-locomotorische afdeling, gelijkvloers, blok E Deze oefenzaal bevindt zich op het einde van de SP-afdeling. Hier werken de kine en ergo samen, elk met hun eigen accenten. Zowel in de voor- als in de namiddag wordt er geoefend Kinesitherapie op kamer Bij een aantal patiënten wordt de kinebehandeling op de kamer uitgevoerd. Hierbij zijn er een aantal specifieke aandachtspunten: - Privacy van de patiënt moet steeds worden gerespecteerd: bezoek wordt gevraagd om de kamer te verlaten, beletknop aan, raamgordijnen dicht (inkijk tegenoverliggende kamers), tussengordijnen dicht, deur dicht. - Handontsmetting voor en na de behandeling (zie procedure) - Persoonlijke hygiëne en handhygiëne zijn belangrijke aandachtspunten. - Vergewis u, indien nodig, discreet van de identiteit van de patiënt via naametiket op het voeteinde van het bed of via het polsbandje. - Kinemateriaal op kamer (bvb. 4-wiels rollator, loopkader ) staat op de afdelingen in voorraad. Het uitgeleende materiaal moet worden genoteerd op het bord, in de voorraadplaats (naam en kamernummer). A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

12 1.6. Organisatie De afdeling kinesitherapie heeft 3 subafdelingen: - de gehospitaliseerde kinesitherapeutische zorg - de ambulante kinesitherapeutische zorg - de rug- en nekrevalidatie De gehospitaliseerde kinesitherapeutische revalidatie (HOS) Orthopedie: De verantwoordelijke kinesitherapeut staat in voor de behandeling, opvolging en verslaggeving. Wekelijks neemt hij/zij deel aan het multidisciplinair overleg met de artsfysiotherapeut. Indien de patiënt voldoende mobiel is, wordt de behandeling uitgevoerd in de oefenzaal op chirurgie 1 (longstay) en op chirurgie 2 (shortstay). Neurologie: De verantwoordelijke kinesitherapeut staat in voor de behandeling, opvolging en verslaggeving. Hij/zij neemt deel aan het dagelijks overleg en de wekelijkse multidisciplinaire vergadering samen met de neuroloog. Indien de patiënt voldoende mobiel is, kan de behandeling worden uitgevoerd in de oefenzaal fysio. Intensieve zorgen: De verantwoordelijke kinesitherapeut staat in voor de behandeling, opvolging en verslaggeving. Hij/zij neemt deel aan het dagelijks overleg. Indien de algemene toestand van de patiënt het toelaat, kan de behandeling worden uitgevoerd in de oefenzaal fysio. SP-locomotorische afdelingen: De verantwoordelijke kinesitherapeut staat in voor de behandeling, opvolging en verslaggeving. Hij/zij neemt deel aan het dagelijks overleg en de wekelijkse multi-disciplinaire vergadering samen met de fysiotherapeut. Indien de patiënt voldoende mobiel is, kan de behandeling worden uitgevoerd in de oefenzaal op SP. A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

13 Geriatrie 1 en 2: De afdelingen hebben elk een verantwoordelijke kinesitherapeut. Hij/zij staat in voor de dagelijkse behandeling, opvolging, verslaggeving. Hij/zij neemt deel aan het dagelijks overleg en de wekelijkse multidisciplinaire vergadering op de afdeling met de geriater. Interne geneeskunde: De verantwoordelijke kinesitherapeut staat in voor de behandeling, opvolging en verslaggeving. Hij/zij neemt deel aan het dagelijks overleg. Indien de algemene toestand van de patiënt het toelaat, kan de behandeling worden uitgevoerd in de oefenzaal fysio. Materniteit: De verantwoordelijke kinesitherapeut staat in voor de behandeling, opvolging en verslaggeving. Hij/zij neemt deel aan het dagelijks overleg. Pediatrie: De verantwoordelijke kinesitherapeut staat in voor de behandeling, opvolging en verslaggeving. Hij/zij neemt deel aan het dagelijks overleg De ambulante kinesitherapeutische revalidatie (AMB) De afdeling heeft tevens een uitgebreide ambulante dienst. Deze afdeling is gesitueerd op de 3e verdieping van blok E (route 181). Samen met de ergotherapeuten (hebben hun eigen zone in de oefenzaal) wordt een multidisciplinaire behandelingsreeks opgebouwd. Hierbij komen de patiënten van buiten het ziekenhuis voor hun kinesitherapeutische behandeling. Dit kan op voorschrift van de geneesheren-specialisten van het ziekenhuis of van andere ziekenhuizen. Ook kunnen patiënten op voorschrift van hun huisarts op therapie komen. De behandelingen gebeuren op afspraak die gemaakt wordt via het secretariaat kinesitherapie. Een deel van de behandelingen valt onder de nomenclatuur K30, K45 of K60 (multidisciplinair). Dit betekent dat deze patiënten per sessie zowel door een kinesitherapeut en/of door een ergotherapeut, logopedist worden behandeld. Per pathologie wordt duidelijk afgelijnd wie wat doet van het revalidatieprogramma, binnen zijn of haar discipline. Wekelijks worden deze patiënten besproken op het teamoverleg samen met de artsfysiotherapeut. Op dit overleg wordt de evolutie van de patiënt besproken en de therapie indien nodig bijgestuurd. A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

14 De rug- en nekrevalidatie (RNR) Deze afdeling heeft een eigen locatie op de 3e verdieping van blok E. De patiënten met chronische nek- en/of rugklachten worden ingeschakeld in een revalidatieprogramma van maximaal 36 sessies, eventueel gevolgd door een onderhoudsbehandeling. De multidisciplinaire aanpak heeft als doel de patiënt te reconditioneren. De gespecialiseerde kinesitherapeuten (manueel therapeuten), samen met de ergotherapeut, de diëtiste, de psychologe en de arts-fysiotherapeut bouwen een programma op rond de specifieke hulpvraag van de patiënt. Hun doel: de patiënt revalideren in de echte zin van het woord. Conditieverbetering, optrainen van de spierkracht, ergonomisch advies, pijncontrole, dieetadvies, psychologische ondersteuning en stresscontrole zijn de basisdoelstellingen van de rug en nekrevalidatie. Wekelijks worden de patiënten besproken tijdens een multidisciplinaire vergadering samen met de arts-fysiotherapeut Openingsuren AMBULANTE KINESITHERAPEUTISCHE ZORG Ma Di Woe Don Vrij Zat GEHOSPITALISEERDE KINESITHERAPEUTISCHE ZORG Ma Di Woe Don Vrij Zat RUG- EN NEKREVALIDATIE Ma Di Woe Don Vrij Zat AMBULANTE PRE- EN POSTNATALE KINESITHERAPIE Ma Di Woe Don Vrij Zat ONCOLOGISCHE REVALIDATIE Op afspraak A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

15 2. Verwachtingen 2.1. Verwachtingen en gedragscompetenties van het personeel Kerncompetenties Communicatie - formuleert helder en duidelijk - houdt een samenhangend betoog - sluit de boodschap aan op de behoeften van toehoorders en gaat in op reacties - kan de aandacht vasthouden, zowel in groep als ten opzichte van één persoon - vraagt door op gegeven informatie - toetst of de boodschap goed, correct en volledig is overgekomen - brengt structuur en geeft houvast - gaat strategisch om met argumenten - schrijft teksten in een duidelijke structuur en logische opbouw - past zijn/haar taalgebruik aan, aan de doelgroep - hanteert een correct taalgebruik - schrijft helder, beknopt en foutloos Samenwerken - overlegt en maakt afspraken om tot een gezamenlijk resultaat te komen - leeft afspraken met leidinggevenden en collega s na - blijft meedenken en bijdragen tot een groepsopdracht, ook al is dit niet van persoonlijk belang - helpt anderen en ondersteunt collega s - stelt het gezamenlijk belang boven het eigenbelang - stelt zich positief op, brengt energie en dynamiek in de groep - zoekt mee naar oplossingen bij conflicten - gaat respectvol om met andere(n) en toont waardering voor ieders eigenheid Integriteit - geeft een eerlijke en correcte weergave van de feiten - kent de gangbare waarden en normen en handelt hier consequent naar - wijst anderen op gedrag dat afwijkt van de normen van de organisatie en/of de functie - gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke of delicate informatie - houdt vast aan normen, ook wanneer dit voor zichzelf niet de meest gunstige keuze is - heeft aandacht voor duurzaamheid, het algemeen belang en maatschappelijke verantwoordelijkheid Inzet - werkt met enthousiasme en gedrevenheid - stelt zich positief op - staat open voor vragen en taken die op zich afkomen - gaat ervoor om de taken uit te voeren - durft verantwoordelijkheid te nemen Klant- en patiëntgerichtheid - leeft zich in, in de situatie van patiënten - stelt zich dienstverlenend op voor iedereen - speelt in op wensen van patiënten in lijn met de beleidsrichtlijnen - neemt verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten - streeft naar patiënttevredenheid Verantwoordelijkheidszin A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

16 - toont zich verbonden met de organisatie, de opdracht en het beroep - kan inschatten wat de invloeden en gevolgen zijn van (eigen) beslissingen en acties op patiënten, andere medewerkers of organisatorische eenheden - komt de gemaakte afspraken na en aanvaardt de consequenties ervan - in geen geval een taak aan een collega overlaten met de bedoeling om aldus eigen verantwoordelijkheden uit de weg te gaan. Functie specifieke competenties: Flexibiliteit - verandert op praktische wijze plan of aanpak om het beoogde resultaat efficiënter te kunnen bereiken - kan overweg met diverse opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse veranderingen - herkent weerstand en gaat hier gepast mee om - werkt in crisissituaties prioritaire opdrachten goed af - toont bereidheid te leren en mee te groeien met veranderingen Inlevingsvermogen/empathie - toont aandacht en interesse voor gevoelens en behoeften van de andere(n) - geeft de andere(n) ruimte om een mening naar voor te brengen - past zijn/haar gedrag aan, aan dat van de andere(n) - toont begrip voor andere meningen en omgangsvormen - toont erkenning en respect voor de andere(n), zowel verbaal als non-verbaal, zonder de bedrijfsdoelstellingen uit het oog te verliezen Kwaliteitsvol werken - stelt hoge eisen aan de kwaliteit - evalueert het eigen gedrag/werk in het licht van de kwaliteitsnormen van de organisaties - stuurt bij als de kwaliteit ondermaats is - voorkomt dat er fouten gemaakt worden Ordelijk werken - houdt de werkomgeving en het materiaal net - voert het werk verzorgd uit en ruimt op - bergt documenten en materialen op, op de juiste plaats - behandelt het materiaal met zorg Probleemoplossend werken - signaleert problemen op tijd - onderzoekt het probleem vanuit verschillende invalshoeken en zoekt naar verbanden - kan tot synthese/beoordeling komen - onderbouwt zijn/haar oordeel met beschikbare informatie en geldige argumenten - betrekt de juiste mensen of instanties bij het probleem - formuleert praktische en haalbare oplossingen - bedenkt alternatieven en overweegt voor- en nadelen Stressbestendigheid - blijft resultaat- en kwaliteitsgericht werken onder tijdsdruk of in complexe omstandigheden - blijft bij een veelheid aan opdrachten op hetzelfde moment steeds gestructureerd werken - signaleert tijdig overmatige werkbelasting - blijft kalm en objectief in gespannen situaties A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

17 - hervat moed na een tegenslag, teleurstelling of kritiek - kan de rust behouden bij zichzelf en bij de groep Zelfstandig werken - kan met de nodige instructies aan de slag - is stipt in het nakomen van afspraken - stuurt bij indien er fouten optreden - werkt taken volledig en tijdig af 2.2. Specifieke punten voor de dienst fysiotherapie-kinesitherapie Professionele houding - behartig en verdedig de belangen van de patiënt - benader de patiënt en familie vanuit een geïntegreerde mensvisie - toon betrokkenheid - toon respect in de omgang - volg afspraken stipt op - werk nauwkeurig - toon een kritische ingesteldheid - wees ontvankelijk voor begeleiding - werk constructief samen - respecteer het beroepsgeheim - zorg voor een aangepast voorkomen Kennis en inzicht verwerven - geef aan welke kennis essentieel is - werk zo nodig ontbrekende kennis bij - pas verworven kennis aan - de ontbrekende kennis kan verworven worden door zelf informatie op te zoeken, uitleg te vragen aan collega s, assistenten of artsen Methodisch werken - verzamel gegevens - bepaal revalidatie problemen - omschrijf gewenste resultaten - plan en voer kinesitherapeutische interventies uit - evalueer resultaten - stuur zo nodig bij Schat de complexiteit van de hulpverlening juist in - Voor de individuele patiënt - Voor een groep patiënten Leg op basis hiervan de juiste prioriteiten - Voor de individuele patiënt A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

18 - Voor een groep patiënten - De drukte van een werkdag aanvoelen en het tempo hieraan aanpassen Observeren - observeer door middel van alle zintuigen - hou er bewust rekening mee dat diverse factoren de observatie kunnen beïnvloeden - observeer in functie van de interdisciplinaire samenwerking Communiceren - luister actief - herken verbale boodschappen - herken non-verbale boodschappen - reageer hierop vanuit een empathische betrokkenheid - breng een boodschap accuraat over (duidelijk, kernachtig) Informeren, begeleiden en voorlichten - geef op een gepaste wijze de nodige richtlijnen en informatie aan de patiënt - toon begrip en ondersteun teamleden - geef begeleiding en ondersteun studenten Rapporteren Registreren - registreer volgens de afspraken kinesitherapeutische prestaties en het gebruik van materialen met het oog op facturatie - registreer volgens de afspraken uit te voeren en uitgevoerde handelingen Rapporteren - Schrijf relevante observatiegegevens duidelijk, systematisch en beknopt neer. - Rapporteer mondeling (in teamverband) probleemgericht. - Schrijf richtlijnen bij ontslag accuraat neer: licht deze richtlijnen ook zo nodig passend toe om de zorgcontinuïteit van de patiënt te garanderen Multidisciplinair samenwerken - Werk constructief binnen het team, vb. eigen inbreng inzake nieuwe kinesitherapeutische technieken. - Schat eigen mogelijkheden en beperkingen juist in. - Vraag adequaat en op gepaste wijze advies en/of ondersteuning. - Neem zelf efficiënte maatregelen om de continuïteit te bewerkstelligen (verzamel gegevens en selecteer op relevantie, rapporteer correct, ). - Wees flexibel tegenover teamleden. - Pas je aan, aan de groep, aan de verantwoordelijken, artsen, andere A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

19 gezondheidswerkers. - Schakel op een gepaste wijze de andere gezondheidswerkers in. - Neem deel aan multidisciplinaire teambesprekingen met gefundeerde, patiëntgerichte voorstellen en argumenten Kwaliteit bewaken - Benut persoonlijke ervaringen om samen met anderen een bijdrage te leveren aan het bevorderen van de kwaliteit van de kinesitherapeutische zorg. - Werk aan permanente professionele vorming met het oog op het doorvoeren van een kwaliteitsverbetering van de dagelijkse praktijk. A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

20 3. Procedures en protocollen - Deze kan je raadplegen via de link op de intranetpagina - Daar vind je info omtrent o Therapierichtlijnen o Werkprocedures o Isolatiemaatregelen o Patiëntidentificatie o. 4. Patiëntenvoorlichting Volgende patiëntenbrochures zijn ter beschikking op dienst en kunnen met de patiënt meegegeven worden: - Welkom op de afdeling Fysiotherapie - Postnatale kinesitherapie - Prenatale kinesitherapie - Bekkenbodemtherapie - Informatiebrochure én oefenboekje TKP - Informatiebrochure én oefenboekje THP - Informatiebrochure én oefenboekje VKB-plastie - Atroscopie van de knie - Rug- en nekrevalidatie - Levenstijlbegeleiding bij kankerpatiënten - informatiebrochure MRSA Communicatie 5.1. Mondelinge communicatie Op dienstniveau Er is per dag intercollegiaal patiëntenoverdracht volgens ISBARR Er zijn dagelijks multidisciplinaire overlegmomenten op de zorgafdelingen Er is driemaal per jaar dienstvergadering Er zijn bijscholingen door kinesisten en artsen, Er is dagelijks overleg met de behandelende arts A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

21 5.2. Schriftelijke communicatie De schriftelijke verslaggeving gebeurt in het softwarepakket Oxygen. Je kan met jouw windows-wachtwoord inloggen. In Oxygen worden dagelijks de uitgevoerde prestaties door de therapeut gevalideerd. s Anderdaags worden de gevalideerde prestaties omgezet naar de correcte nomenclatuur door het secretariaat fysiotherapie. Aanvullende informatie ivm. diagnose en behandeltechnieken moeten ook systematisch in Oxygen worden geüpdatet. Verder worden door middel van sjablonen therapieverslagen opgemaakt. Deze verslagen worden digitaal bewaard in het Oxygendossier én er wordt een kopie doorgestuurd naar het elektronisch dossier in Mediweb. 6. Een dag op de dienst fysiotherapie - kinesitherapie 08u Stipt op de afdeling - overdrachtruimte fysiotherapie 08u 12u Toegewezen voormiddagtaken uitvoeren op HOS, RNR en AMB 12u 13u Middagpauze 13u - 17u(19u) Namiddagtaken uitvoeren op HOS, RNR en AMB Praktische afspraken - Bij het begin en op het einde van uw dagtaak komt u naar het secretariaat van de afdeling fysio. Op dat ogenblik worden de dagtaken verdeeld door het diensthoofd, en worden de nodige administratieve formaliteiten afgewerkt. - Voor vragen of/en extra taken kan u steeds het diensthoofd (of adjunct) bereiken op het nummer Hij/zij coördineert tussen de verschillende subafdelingen kinesitherapie. - Stagiairs kine voorzien een eigen werkpak, collega s kine kunnen via de civiele dienst een werkpak bekomen. 7. Stagefaciliteiten De student kan elke dag van de week stage lopen, afhankelijk van de planning tijdens het academiejaar. De afdeling waar de student stage loopt, wordt mee bepaald door de keuze van de student of van zijn/haar opleidingscurriculum. Om de student maximaal te kunnen begeleiden, worden er slechts 2 studenten tegelijk toegelaten. Elke student krijgt een stagebegeleider. De stageverslagen worden begeleid door de stagementor en stagebegeleider op de afdeling. Onze afdeling maakt er een punt van om de student-stagiair persoonlijk te begeleiden en tussentijds te evalueren. De student-stagiair wordt niet meegerekend in personeelsbezetting van de afdeling. Wij beschikken over een paramedische bibliotheek, waar basisvakliteratuur kan worden geraadpleegd. Tevens kan de student gebruik maken van internetfaciliteiten beperkt voor hun opleiding. De student heeft ook op de afdeling toegang tot de medische beeldvorming, en de daaraan gekoppelde verslagen. Verder bestaat de mogelijkheid om tijdens de stages te A Z S I N T - R E M B E R T Pagina

22 werken aan opdrachten of korte presentaties voor te bereiden. Er is maandelijks een interne bijscholing voor het kineteam. Hierop komen de presentaties van collega s met als onderwerpen: wetenschappelijke literatuur, synthese van externe bijscholingen, workshops, werkgroepen,... De mogelijkheid bestaat om orthopedische chirurgische ingrepen bij te wonen. Dit kan in afspraak met de chirurg en is afhankelijk van de geplande ingrepen en stageplanning. A Z S I N T - R E M B E R T Pagina