Personele wijzigingen. Nieuwsbrief nr. 41 / december 2015 Voor cliënten, ouders, vertegenwoordigers en medewerkers.

Transcriptie

1 Nieuwsbrief nr. 41 / december 2015 Voor cliënten, ouders, vertegenwoordigers en medewerkers. Het jaar 2015 ligt over een paar weken achter ons. Thuis is de kerstboom inmiddels versierd en de jaarwisseling staat voor de deur. Voor mij persoonlijk de 'warme' weken met veel waardevolle familiemomenten. Ik ben trots, dankbaar en blij wat we in 2015 met elkaar hebben weten te realiseren. Het geeft mij ook vertrouwen voor de plannen voor Ik wens jullie allemaal heerlijke kerstdagen toe in goed gezelschap van jullie dierbaren en een gezond, inspirerend, regisserend en ondernemend 2016! Eric Starmans Personele wijzigingen Laat ik me even voorstellen. Mijn naam is Hans Huijbers. Ik woon in Nederweert. 1 december ben ik begonnen als clustermanager bij Op de Bies. Een job waar ik ontzettend naar uitkijk. Wat mij erg aanspreekt, is de ambitie om alle processen nog meer vanuit de cliënt te organiseren waarbij de cliënt echt centraal staat. Op de Bies is volop in beweging en ik ben er trots op dat ik daar per 1 december deel van mag uitmaken. Ik ben mijn gehele carrière werkzaam geweest in de zorg en heb allerlei posities bekleed. Mijn eerste functie was cliëntbegeleider in de verstandelijk gehandicapten sector en daar is mijn passie voor dit unieke vak ontstaan. De laatste jaren heb ik als unitmanager in een grote VG instelling gewerkt. Ik heb hier veel ervaring opgedaan met het omzetten van een traditionele lijnorganisatie naar een selfsupporting model. Tussendoor heb ik als leidinggevende in de ouderenzorg gewerkt en in een algemeen ziekenhuis. Mijn opleidingsachtergrond is een verpleegkundige en een deeltijdopleiding gezondheidswetenschappen. Mogelijk treffen we elkaar binnenkort tijdens mijn introductieprogramma. Ik probeer een zo breed mogelijk beeld te krijgen van de organisatie zodat ik goed voorbereid aan mijn nieuwe taak kan beginnen. Met vriendelijke groet, Hans Huijbers Wij willen aan u voorstellen: Per 1 december is Hans Huijbers gestart als clustermanager bij Op de Bies. Vanaf 1 januari 2016 starten er twee nieuwe teammanagers binnen de zorgmodule senioren. Natasja Kroes van de woningen Hereweg 171a/b en 173 a/b, Saskia Hoeberigs van de woningen Hereweg 159,163,165,167 en 169. We wensen Hans, Saskia en Natasja veel succes en werkplezier bij Op de Bies.

2 Vertrekkende collega s: Na een loopbaan van 33 jaar binnen Op de Bies gaat George Meijers ons op 31 maart 2016 verlaten. 33 jaar, een tijd vol herinneringen die we niet zullen vergeten. Een tijd waarin hij veel mensen heeft mogen ontmoeten en met velen heeft samengewerkt. Zilpa Hermes zal Op de Bies per 31 december 2016 gaan verlaten. Mandy Smeets heeft van 1 januari 2016 t/m eind april zwangerschapsverlof. In de bijlage vindt u de nieuwe indeling van onze gedragswetenschappers. Verwantenbijeenkomsten 2016 In 2016 vinden er weer verwantenbijeenkomsten plaats binnen Op de Bies. Op 19 april en 6 oktober bent u welkom van tot uur in de grote zaal van Op de Bies De uitnodiging met de bespreekpunten zullen we u één week voor de bijeenkomst sturen. Begroting 2016 Op de Bies De afgelopen maanden heeft Op de Bies een sluitende begroting opgeleverd en deze is ook besproken met de Ondernemingsraad en de Cliëntenraad. Insteek van deze begroting was enerzijds om vooral zoveel mogelijk handen aan het bed te houden, ondanks de door het zorgkantoor opgelegde kortingen. Anderzijds heeft Op de Bies nadrukkelijk gekeken naar wat er wel en wat er niet vanuit de Wet Langdurige Zorg vergoed wordt. Met diensten waar geen directe vergoedingen tegenover staan zullen we in 2016 stoppen dan wel anders organiseren en financieren. Veranderingen voor 2016 Kledingreparaties: Op de Bies zal vanaf 1 januari 2016 alleen nog maar kleding repareren en aanpassen als het gaat om aan een handicap gerelateerde aanpassingen. Denk aan het maken van een scheurpak. Niet handicap gerelateerde aanpassingen zullen door de verwanten of het netwerk zelf gedaan of uitbesteed moeten worden. Denk aan het korter maken van een broek, knopen vastzetten op een blouse. Op de Bies zal deze werkzaamheden niet meer voor u uitvoeren vanuit de Garderobedienst. Het RIF heeft Confectie atelier Dritty bereid gevonden om een alternatief te bieden voor de diensten die niet meer worden aangeboden vanuit de Garderobedienst. Confectie atelier Dritty kan op verzoek van de cliënt of zijn vertegenwoordiger ingezet worden. U kunt de kleding die versteld moet worden naar het atelier brengen, maar op vraag komen ze het ook ophalen op de woning. Confectie atelier Dritty voert de dienst uit zonder tussenkomst van Op de Bies de rekening van de verstelde kleding zal rechtstreeks naar de bewindvoerder worden gestuurd. Confectie atelier Dritty Edisonstraat AK Landgraaf Ziekenvervoer: Op dit moment betaalt Op de Bies bijna al het ziekenvervoer van onze cliënten. Binnen de Wet Langdurige Zorg staat dat Op de Bies alleen het ziekenvervoer hoeft te betalen als de cliënt naar een specialist gaat vanwege zijn handicap. Ziekenvervoer dat niet handicap gerelateerd is, wordt niet meer betaald door Op de Bies. U kunt het zelf declareren via de ziektekostenverzekeraar van de cliënt. Voorbeeld: Een cliënt met het syndroom van Down gaat naar de cardioloog. Bij het syndroom van Down zijn hartklachten op jonge leeftijd bekend. Dit is handicap gerelateerd.

3 Een cliënt die goed kan lopen en struikelt of valt en zijn been breekt moet naar het ziekenhuis. Dit is niet handicap gerelateerd, omdat dit ons allemaal kan gebeuren. Deze vervoerskosten (ziekenvervoer) betaalt Op de Bies niet meer vanaf 1 januari De ziektekostenverzekeraar heeft regels wanneer er wel en geen vergoedingen zijn voor deze rit. Wasverzorging: In de eerste helft van 2016 zal de wasverzorging van persoonsgebonden kleding van cliënten veranderen. Kern van de nieuwe systematiek is dat u en/of de cliënt verzocht wordt een keuze te maken uit verschillende opties voor de wasverzorging. De eigen bijdrage die u als cliënt betaalt, is afhankelijk van de keuze die u maakt. Vanzelfsprekends zullen cliënten en belanghebbenden tijdig en uitvoerig worden geïnformeerd over de nieuwe regeling. Alvorens de nieuwe methodiek Koraal Groep breed wordt ingevoerd, zal binnen Maasveld een proef worden gehouden met de nieuwe systematiek. Op het moment dat inzichtelijk is hoe de nieuwe systematiek in de praktijk werkt, zal deze in alle werkstichtingen worden geïmplementeerd. Tot dat moment hanteert Koraal Groep de methodiek van wasverzorging en de daaraan gekoppelde wastarieven van De opbrengst van het Glazen Huis Op de Bies gaat geheel naar de Serious Request van 3 FM. We wensen de DJ S en het team van het Glazen Huis veel succes maar vooral plezier op 21, 22 en 23 december. Kerstpakketten voor de ABN-AMRO In mei kregen we de vraag van de ABN-AMRO of we voor hun relaties 75 kerstpakketten wilden maken. Kerstpakketten met ambachtelijke producten gemaakt door de cliënten van Op de Bies. Na overleg met verschillende werkruimtes zijn we aan de slag gegaan met deze grote opdracht. Er is door veel cliënten hard gewerkt aan de duiven van keramiek en aan de kaarsen die in het kerstpakket zitten. Samen hebben de cliënten: 150 keramiek duiven gemaakt 225 kaarsen gebrokkeld en gegoten. Dit samen verpakt tot 75 kerstpakketten in 11 grote dozen. Glazen Huis van Op de Bies Het is bijna zover. 21 december sluiten we om uur de DJ S van Op de Bies op in hun Glazen Huis. Er zullen drie dagen volgen met veel optredens van verschillende artiesten in de grote zaal en het Glazen Huis. Iedereen is welkom om samen te genieten van deze drie dolle dagen. U kunt het Glazen Huis van Op de Bies volgen op FM. 4 december hebben we trots de kerstpakketten gebracht naar de ABN-AMRO in Utrecht.

4 Kimberley Scheffer; Robbie Schrijen; Richard Triepels; Mandy Verbert. Nog een woordje van dank aan Jeroen Dankaarts, José Schoutens en Mia Senden is ook hier op zijn plaats. Zij hebben zich vanaf het begin van de bewonersraad (2003) enorm ingezet voor de belangen van de cliënten. Ditzelfde geldt voor Kitty Benningshof die sinds 2006 lid was van de bewonersraad. Met trots presenteren we vanaf 10 januari 2016 onze nieuwe website In 2016 gaan we de website van Op de Bies verder aanvullen met filmpjes, foto s en tekst om zo te komen tot een vernieuwde website waarin iedereen kan vinden wat Op de Bies te bieden heeft. Een onderdeel van de website is de activiteitenkalender. In deze kalender kunt u alle activiteiten voor de komende maand binnen Op de Bies terugvinden. Houd de website daarom goed in de gaten en blijf geïnformeerd over Op de Bies. Mededelingen van de cliëntenraad Nieuwe bewonersraad 15 november heeft Sinterklaas, in een bomvolle Grote zaal, de nieuwe bewonersraad van Op de Bies voorgesteld. De nieuwe bewonersraad bestaat uit: Ruud Huizinga; Pascal Pachala; Bart Pinckers; Samenstelling verwantenraad Per 1 januari 2016 bestaat de verwantenraad uit de volgende leden: Joop Ens (voorzitter); Monica Linssen (vicevoorzitter); Hans Cauberg; Huub Huls; Johan Janssen; Pierre Pieters; Margot Trines; John van den Wildenberg. Terugblik 2015 In 2015 waren in Op de Bies wel minder veranderingen dan voorgaande jaar, maar er zijn weer stappen gezet om Op de Bies de komende jaren gezond door de veranderingen in de zorg te leiden. De cliëntenraad is bij een aantal belangrijke stappen betrokken door de directeur van Op de Bies. Zo heeft de cliëntenraad input gegeven voor de, door het zorgkantoor gevraagde, analyse van Op de Bies en het daaraan gekoppelde ontwikkelplan. Ook bij de keuze uit de scenario s voor eten, drinken en gastvrijheid is de raad in de gelegenheid geweest haar visie in te brengen. Regelmatig hebben wettelijk vertegenwoordigers de cliëntenraad geïnformeerd over onderwerpen die voor verbetering vatbaar zijn. Wasserij, schoonmaken woning, informeren na MRSAbesmetting, vele gezichten op groepen, hygiëne en opvang zieke cliënten zijn voorbeelden van onderwerpen die de cliëntenraad naar aanleiding van informatie van wettelijk vertegenwoordigers heeft opgepakt met de directeur.

5 Aandachtspunten 2016 De cliëntenraad heeft onderwerpen aangedragen voor het jaarplan van Op de Bies voor Deze onderwerpen zijn door Op de Bies verwerkt in het jaarplan. De cliëntenraad heeft het volgend jaar extra aandacht voor de thema s regie op locatie, eten, drinken en gastvrijheid, en bejegening. Afscheid voorzitter In 2009 ben ik door de waarnemend voorzitter van de cliëntenraad van Op de Bies gevraagd of ik na mijn pensionering voor mij voor twee jaar als voorzitter wilde inzetten voor de cliëntenraad Op de Bies. Ik heb de cliëntenraad in een moeilijke tijd leren kennen vanuit mijn werkzaamheden als adviseur van een organisatie in Limburg. Ik heb hierop met ja geantwoord en heb hier nooit spijt van gehad. Samen met de leden van de cliëntenraad zijn de werkzaamheden opgepakt, is de relatie met de directeur en het managementteam verbeterd en zijn er veel adviezen, zowel gevraagd als ongevraagd, bij Op de Bies aangeleverd. Zo zijn er onder andere adviezen gemaakt over de recente directeurswisseling, de jaarlijkse werkplannen en financiële rapportages van Op de Bies, de verbouwingen op het terrein van Op de Bies, de vervangende woonruimte in Ter Eyck, de vrije tijdsbesteding van de cliënten van Op de Bies, de veranderingen in de woonsituatie en de dagbesteding van de cliënten, de veiligheidsaspecten op het terrein van Op de Bies, de medezeggenschap van de cliënten zelf door de bewonersraad onderdeel te maken van de cliëntenraad en nog veel meer. Te veel om ze een voor een op te noemen. De medezeggenschap van de cliënten in de vorm van de bewonersraad is een belangrijk onderdeel geweest in de laatste jaren. Om duidelijk te maken dat de cliëntenraad van Op de Bies bestaat uit verwanten en bewoners is een paar jaar terug besloten de raad bestaande uit verwanten ook zo te noemen, namelijk de verwantenraad. Samen met de bewonersraad vormen zij nu de cliëntenraad Op de Bies. Ik ben langer gebleven dan de gevraagde twee jaar. Niet omdat er meer moeilijkheden waren, maar omdat zowel de bewonersraad als de verwantenraad, bestaat uit een actieve groep cliënten en verwanten, die staan voor het wel en wee bij Op de Bies. Daarnaast heb ik ook veel zelf geleerd, veel voldoening ervaren en met plezier samengewerkt met alle betrokkenen. In dit rijtje mag ik de ondersteuner van zowel de verwanten- als de bewonersraad Carla Schutgens niet vergeten. Met haar heb ik heel goed en prettig samengewerkt en ondersteuning en feedback gekregen. Na zes jaar vind ik het tijd om plaats te maken voor een nieuwe voorzitter. Ik vertrek per 1 januari a.s. als voorzitter van de cliëntenraad van Op de Bies. Ik wens iedereen, de cliënten van Op de Bies, de verwanten, de bewonersraad en de verwantenraad, de ondersteuner en de nieuwe voorzitter Joop Ens, het managementteam en de medewerkers van Op de Bies veel succes bij hun werkzaamheden in de komende tijd. Een tijd, waarin nog veel veranderingen, zullen komen. Helemaal afscheid van Koraal Groep, waaronder Op de Bies valt, neem ik niet. Sinds 1 oktober 2015 ben ik onafhankelijk voorzitter van de Centrale Cliëntenraad van Koraal Groep. In deze centrale cliëntenraad zijn alle cliëntenraden van de werkstichtingen, behorende tot Koraal Groep, vertegenwoordigd. Vanuit deze functie zal ik gelukkig het wel en wee van Op de Bies nog kunnen blijven volgen. Tiny van der Meulen Heeft u vragen of opmerkingen voor de cliëntenraad? Neem dan contact op met de ondersteuningsfunctionaris van de cliëntenraad Carla Schutgens. U kunt haar bereiken per mail: ondersteuningcr@opdebies.koraalgroep.nl of telefonische op maandag en donderdag de hele dag en op woensdagochtend op

6 Mededeling over de volgende nieuwsbrief van Op de Bies Helpt u mee? In april 2016 zullen we nog één maal de nieuwsbrief per post naar de verwanten versturen die geen mailadres hebben opgegeven. Hoe gaan we dit doen vanaf april 2016? Cliënten krijgen de nieuwsbrief (cliëntversie) per woning in de brievenbus. Verwanten kunnen hem via de mail krijgen of lezen via de nieuwe website van Op de Bies ( Medewerkers krijgen hem via de mail op het groepsaccount, intranet of de website van Op de Bies ( Een cliënt is thuis bij ouders en valt. Om deze reden gaat u met de cliënt naar de eerste hulp. De medische dienst heeft de cliënt niet gestuurd en is dus niet op de hoogte. Door het ziekenhuis wordt deze ook niet op de hoogte gebracht, tenzij u aangeeft dat het verslag gestuurd moet worden naar de medische dienst van Op de Bies. Een groep is op een uitstapje en een cliënt valt. Groep gaat meteen naar de eerste hulp zonder dat de medische dienst de cliënt heeft ingestuurd. Ook hierbij geldt, geef door dat er een verslag gestuurd moet worden naar de medische dienst van Op de Bies. MedischeDienst@opdebies.koraalgroep.nl Heeft u als verwant deze nieuwsbrief per post gekregen maar wilt u hem voortaan liever digitaal ontvangen? Stuur dan een mail naar onderstaand mailadres en benoem hierin uw naam en de naam van uw verwant. We zullen dit dan in ons systeem verwerken. directiesecretariaatodb@opdebies.koraalgroep.nl Mededeling vanuit de medische dienst Gaat u of de woongroep zonder verwijzing of medeweten van de medische dienst van Op de Bies met een cliënt naar een specialist/ ziekenhuis? Vermeld dan altijd dat er een medisch verslag gestuurd dient te worden naar de behandelend arts van Op de Bies. Doet u dit niet, dan is de behandelend arts niet op de hoogte van de afspraken die gemaakt zijn. De medische zorgen zijn dan niet geborgd. Voorbeeld van een situatie waarbij dit kan voorkomen: