Verbeterplannen Lichamelijk welbevinden en gezondheid Eerdbrand

Transcriptie

1 Verbeterplannen Lichamelijk welbevinden en gezondheid Eerdbrand Toelichting De Smiley ; deze laat het volgende in één oogopslag zien: is gelijk of hoger dan 7,00 is lager dan 7,00 Bij gebrek aan respons is geen berekening mogelijk Eén van beiden is voldoende maar de ander is onvoldoende 1

2 Anker Hoe waarderen teamleden Anker lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team Anker? NPS-score? Helaas is door dit team geen verbeterplan aangeleverd! 2

3 Branding Hoe waarderen teamleden Branding lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team Branding 8,00 NPS score +100,00 Trots op Alle cliënten worden gestimuleerd/ begeleid/ gemotiveerd tot zelfzorg met als resultaat behoud van autonomie en zelfredzaamheid. Waar nodig wordt de zorg overgenomen. Tevens wordt verwaarlozing van persoonlijke zorg snel gesignaleerd en worden er door het team passende acties uitgezet. Verbeterplan Een verbeterpunt is meer bewegen voor ouderen. Afd. de Branding is een gerontopsychiatrische afdeling en door medicatie en/of psychische ziek zijn, zijn de meeste cliënten erg passief. Veel cliënten kampen daarom met overgewicht en/of slechte conditie. Door team de Branding zal bewegen voor ouderen dus gestimuleerd gaan worden. Er wordt nu al veel overgesproken maar een duidelijke aanpak is nog in de maak. Het team is verantwoordelijk hiervoor en zal een plan van aanpak op moeten stellen om de cliënten in beweging te krijgen. Mogelijk werkt het richten op de individuele cliënt beter dan het richten op groepsactiviteiten. Eind 2018 willen we in ieder geval een activiteiten plan hebben voor iedere cliënt individueel. 3

4 dagbesteding Hoe waarderen teamleden dagbesteding lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team dagbesteding? NPS-score? Helaas is door dit team geen verbeterplan aangeleverd! 4

5 Facilitair Hoe waarderen teamleden Facilitair lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team Facilitair? NPS-score? Helaas is door dit team geen verbeterplan aangeleverd! 5

6 Haven Hoe waarderen teamleden Haven lichamelijk welbevinden en gezondheid Team Haven 7,00 NPS-score 0,00 Trots op Goed geregeld is dat er goed in de gaten wordt gehouden dat iedereen gedoucht wordt iedere week. ook wordt over het algemeen de verschillende medicatieronde goed in de gaten gehouden. zo wordt er meestal voor gezorgd dat de ronde van twee uur gedaan wordt voordat de mensen activiteiten hebben. Verder wordt er door constante aanwezigheid van woonondersteuners overdag voor gezorgd dat mensen voldoende drinken en krijgen de mensen regelmatig iets lekkers. Op donderdag wordt er meestal met behulp van de cliënten iets lekker gebakken waar de cliënten heerlijk van kunnen smullen. Verbeterplan Ten eerste is er al gestart met het zorgen voor het ontbijt voor de mensen door de zorg in de ochtend. in eerste instantie werd het ontbijt pas verzorgd door de woonondersteuners en werd er dus ook pas na negen uur ontbeten. omdat veel van onze cliënten vroeg opstaan is ervoor gekozen om voortaan als iemand verzorgd wordt 's ochtends meteen te zorgen voor het ontbijt. zo blijft er tussen het ontbijt en de lunch meer tijd over voor andere zaken zoals onder andere samen met de bewoners fruit schillen voor bijvoorbeeld smoothies en lekkere fruit tussendoor eten. Dit punt is eigenlijk grotendeels inmiddels gerealiseerd Verder was er uit de feedback terug gekomen dat het maken van een doktersafspraak te lang blijft liggen. in de teamvergadering van 17 mei worden hier duidelijkere afspraken over gemaakt hoe dit opgepakt gaat worden zodat afspraken sneller worden gemaakt en niet op de plank blijven liggen. dit zou na 17 mei dan ook duidelijk moeten zijn. Verder hebben de vrijwilligers aangegeven het lastig te vinden niet goed geïnformeerd te worden vanuit de afdeling. denk hierbij aan het overlijden van bewoners of bewoners die slecht komen te liggen. Doel is om vanuit het team een aanspreekpunt te hebben die hen op de hoogte brengt van dit soort zaken. hierbij moet echter wel de privacy in acht worden genomen. dus het is even kijken hoe we dit het beste kunnen aanpakken. hierover volgt overleg in de teamvergadering waarna iemand die verantwoordelijkheid op zich zal nemen. 6

7 Koraal Hoe waarderen teamleden Koraal lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team Koraal 8,00 NPS-score 0,00 Trots op De persoonlijke verzorging wordt goed gegeven. Er wordt hygiënisch gewerkt. (zorgjasjes, handhygiëne, wasmanden) Afspraken over lichamelijk welbevinden en gezondheid staan in PDA en werkplan van de cliënt. Verbeterplan 1. er was geen ergo coach op de afdeling die goed geschoold was die goed kon meekijken en inventariseren hoe je juiste transfer technieken uitvoert worden, voor ons als verplegingen onze cliënten. 2. er heeft zich een collega binnen het team aangemeld die ergo coach wil zijn 3. Carine gaat onze ergo coach worden op de afdeling. 4. Carina gaat zich spoedig aanmelden voor de training en zo spoedig mogelijk deze training volgen datum nog onbekend, wel word ze meteen ergo coach om alvast een inventaris te maken hoe transfers nu verlopen, en wat er kan verbeteren. 7

8 Lagune Hoe waarderen teamleden Lagune lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team Lagune 8,00 NPS-score 0,00 Trots op: Er wordt op een hygiënische wijze gewerkt. Er wordt veel aandacht besteed aan het uiterlijk van de cliënt en er wordt rekening gehouden met persoonlijke wensen. Medicatie wordt op een correcte wijze verstrekt. Er is tijdig overleg met de arts bij veranderingen. Verbeterplan: 1. Bij veranderingen, bijzonderheden en dergelijke op het gebied van medicatie en artsenvisite een betere terugkoppeling geven naar cliënt en familie. 2. Na elk contact met een arts, dit op dezelfde dag nog terugkoppelen aan cliënt en 1e contactpersoon. Bij situaties gedurende de nacht, wat niet urgent is dit de volgende dag direct terugkoppelen. 3. Alle zorgmedewerkers. Indien je merkt dat dit niet correct is gebeurd, collega hierop aanspreken en direct terugkoppeling alsnog geven aan cliënt en 1e contactpersoon en dit niet laten wachten tot je collega gesproken hebt! 4. Over 1 maand duidelijk verbetering, evaluatie in teamoverleg april. 8

9 Rif Hoe waarderen teamleden Rif lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team Rif? NPS-score? Helaas is door dit team geen verbeterplan aangeleverd! 9

10 Tij Hoe waarderen teamleden Tij lichamelijk welbevinden en gezondheid? Team Tij 8,00 NPS-score +100,00 Trots op Cliënten zijn heel tevreden. Verbeterplan Reisdoel 5 Lichamelijk welbevinden en gezondheid. Verbeterplannen van: Afdeling Het Tij Den Eerdbrand. Plan 1. Meer individuele activiteiten voor de clienten. Nu worden er vooral veel activiteiten georganiseerd voor een groepje clienten. Do - Om dit te kunnen realiseren is het van belang dat de woonzorgbegeleiders hier meer tijd/uren voor krijgen, om ook individuele activiteiten voor de clienten te organiseren/uitvoeren. - In het teamoverleg kortsluiten of alle teamleden het er mee eens zijn dat de woonbegeleiders er meer uren erbij krijgen Check In de teamformatie/uren van de afdeling, moet er gecontroleerd worden of de woonzorgbegeleiders contractverhoging kunnen krijgen. Act Als bovenstaande is gerealiseerd, dan kunnen de woonzorgbegeleiders daadwerkelijk aan de slag met het gaan plannen van individuele activiteiten voor de clienten Tijdsbestek evaluatie Half jaar Plan 2. 1x per week een gezond hapje 1 x per week nuttigen de clienten van huiskamer 2 een gezond hapje. Echter bestaat deze niet altijd uit gezonde producten, zoals mayonaise, pannenkoeken etc. Do Om clienten gezonde producten te laten kiezen is het belangrijk dat zij voorlichting/informatie krijgen over gezonde producten o.a. met behulp van de schijf van 5. Check De woonzorgbegeleiders gaan met clienten in gesprek om te onderzoeken of zij weten wat gezonde producten zijn. Act Samen elke maandag, in het huiskamer overleg van de clienten, de clienten begeleiden bij het maken van goede keuzes voor het gezonde hapje (producten uit de schijf van 5) Tijdsbestek evaluatie 2 maanden 10

11 Vuurtoren Hoe waarderen teamleden Vuurtoren het mentaal welbevinden binnen de afdeling: Team Vuurtoren? NPS-score? Helaas is door dit team geen verbeterplan aangeleverd! 11

12 12