Verbeterplannen Woon en leefplezier Ekelhof

Transcriptie

1 Verbeterplannen Woon en leefplezier Ekelhof Toelichting De Smiley ; deze laat het volgende in één oogopslag zien: is hoger of gelijk aan 7,00 is lager dan 7,00 Bij gebrek aan respons is geen berekening mogelijk Eén van beiden is voldoende maar de ander is onvoldoende 1

2 Bloesem / Iris Hoe waardeert team Bloesem/ Iris Woon en leefplezier? Team Bloesem/ Iris 9,00 NPS-score +100,00 Wat gaat er goed We zijn trots op de gezellige woonkamers en appartementen van de bewoners. - Dagjes uit met cliënten zoals naar de dierentuin. - Activiteiten die we in groepsverband organiseren zoals st. nicolaas, kerst, bonte avond. - Gezamenlijk koken met cliënten en vrijwilligers, tov versie 1 is dit nog verder uitgebreid. Ook vind er overleg met de bewonersgroep plaats wát er gekookt gaat worden. Individuele wensen zoveel mogelijk gerespecteerd. - Activiteiten individueel voor cliënten, zoals 1op1 gaan wandelen of boodschappen doen. - Aanschaf gitaar, zodat medewerkers spontaan een activiteit kunnen bieden wanneer. - Aangepaste muziek op usb stick zodat voor verschillende stemmingen/sfeer - Fotoboeken (gemaakt van uitstapjes) die op de afdeling liggen zodat bewoners terug kunnen kijken. - Samen met familie gekeken naar de herinrichting van een bewonerskamer naar een prikkelarme kamer waar behoefte en beleving centraal staan. - aanschaf boeken met prenten van Rien Poortvliet - aanschaf dvd's met natuurfilms voor prikkelarme activiteiten, maar ook dvd's met films om juist prikkels aan te bieden. - Muurschildering op de gang: Wensboom. Cliënten en of familie kunnen op een krijtbordje schrijven wat voor wensen zij nog hebben. Dit initiatief komt voort uit familieparticipatie gesprekken. - Clienten per dag laten kiezen wat voor soep zij die dag lusten. Vooral het gesprek daarover is belangrijk. - Wij respecteren wanneer clienten er voor kiezen om op hun kamer te willen blijven om te eten. Clienten MOETEN niets. - slaapkamerdeuren worden dichtgetrokken, ter bescherming van de eigendommen, maar worden direct geopend wanneer de client naar zijn of haar kamer wil. - Schemerlampjes aan muren bevestigd voor meer sfeer in de avond (hiervoor zijn speciaal stopcontacten aangelegd). Verbeterplan - Blijven met client en verwant in gesprek. - Samenwerking met disciplines, en aandacht houden om deze te blijven betrekken. - Bovenstaande is een vast punt op de teamvergadering. en wordt telkens geëvalueerd en zonodig bijgesteld ook kijkend naar de mogelijkheid van de clientengroep. Ook bijstellen wanneer je te hoge verwachtingen hebt ten aanzien van de huidige bewonersgroep (niet overprikkelen). 2

3 Dagbesteding Hoe waardeert team dagbesteding Woon en leefplezier? Team Facilitair 6,00 NPS score 0,00 Wat gaat er goed? We zijn als team erg trots met het vernieuwde activiteitenaanbod dat we hebben opgezet. Hierdoor krijgen cliënten veel meer keuzemogelijkheden met betrekking tot hun dag invulling en activiteiten Verbeterplan Wij gaan de ruimte die wij gebruiken voor activiteiten aanpakken. Samen met een groep stagiaires gaan we de ruimte een nostalgisch tintje geven. Wij hebben maar 1 ruimte waarvan wij gebruik kunnen maken. Hierdoor is de ruimte multifunctioneel, het dient als keuken, opbergruimte en activiteitenruimte in 1 waardoor het een rommelige ruimte is. We willen de beleving van de cliënten aanspreken door deze ruimte opnieuw in te richten als een soort 'ouderwetse' huiskamer zodat onze deelnemers zich hier thuis voelen. We zijn van mening dat dit het leefplezier en de beleving van activiteiten zeker ten goede zal komen. 3

4 Facilitair Hoe waardeert team Facilitair woon en leefplezier? Team Facilitair? NPS score? Helaas is er door dit team geen verbeterplan ingeleverd! 4

5 Oogst/ Molen Hoe waardeert team Oogst/ Molen Woon en leefplezier? Team Oogst / Molen 7,00 NPS-score 0,00 Wat gaat er goed? - Goede individuele aandacht en zorg. Verbeterplan Verbeterplan 1 Wat? Opknappen van de gang. Hoe? De oude muurschildering wordt helemaal verwijderd en er komt een nieuwe voor in de plaats. Wie? De technische dienst is gevraagd de muur van de gang over te schilderen zodat de oude muurschildering niet meer zichtbaar is. Er wordt een extern iemand benaderd om een nieuwe muurschildering te komen maken. Sandra onderhoudt het contact hiermee. Wanneer? Er is een verzoek ingediend bij de technische dienst om de oude muur over te schilderen. Zodra zij tijd hebben zullen ze dit op zich nemen. Sandra heeft een afspraak gemaakt met degene die de nieuwe muurschildering gaat maken. Voortgang wordt besproken bij de eerstvolgende teamvergadering. Verbeterplan 2 Wat? Herkenbaarheid personeel en duidelijkheid over wie er aanwezig zijn. Hoe? Er zullen foto's gemaakt gaan worden van het personeel. Deze foto's zullen worden opgehangen in de gang bij aanvang van de dienst zodat bewoners, naasten, bezoek en/of disciplines kunnen zien wie er aan het werk zijn op de afdeling. Wie? Henk gaat foto's maken van het personeel. Wanneer? 5

6 Henk zal de komende tijd een planning maken om het personeel op de afdeling te kunnen fotograferen. Voortgang wordt besproken bij de eerstvolgende teamvergadering. Verbeterplan 3 Wat? Uitje voor de bewoners. Hoe? Er wordt voor de bewoners een uitje georganiseerd naar de kerstshow bij Coppelmans. Familie en collega's zijn benaderd om hulp te bieden. Vervoer is geregeld. Wie? Anita, Marissa en Shirin zijn bezig met de voorbereidingen voor het uitje. Wanneer? Het uitje is gepland op 13 en 17 december aanstaande. Details worden verder besproken bij de eerstvolgende teamvergadering. 6

7 Zaaier/ Korenveld Hoe waarderen teamleden Zaaier/ Korenveld woon en leefplezier? Team Zaaier/ Korenveld 7,00 NPS-score +25,00 Wat gaat er goed? - Oog voor de bewoners wat zij leuk vinden. - Individueel aandacht, maatwerk. Wat kan er beter? wat: Tijd voor bewoners tijdens eetmomenten. Welke wijze: - Mz aangenomen voor de individuele aandacht. - Leerlingen komen tijdens de lunch ondersteunen. - Zorghulp taken kijken. Wanneer: Nu Wie : aandachts velders 7