Bijeenkomst 9 maart 2016 MEER RENDEMENT MET E-MENTAL HEALTH

Transcriptie

1 Bijeenkomst 9 maart 2016 MEER RENDEMENT MET E-MENTAL HEALTH

2 Er wordt te weinig rendement behaald met de inzet van online behandelplatformen in de GGZ.

3 Meer rendement met e-mental health M&I/Partners organiseerde op woensdag 9 maart 2016 de bijeenkomst Meer rendement met e-mental health. Met 30 projectleiders en beslissers uit GGZorganisaties op het gebied van e-mental health gingen we in op de mogelijkheden om de huidige e-mental healthplatformen doelmatiger en effectiever in te zetten. Kortom, een inspirerende dag die om een vervolg vraagt om de aanwezige kennis te bundelen. E-mental health heeft ongeveer vijf jaar geleden haar intrede gedaan bij grote GGZinstellingen. Verzekeraars stimuleren actief de toepassing in hun inkoopbeleid en ook cliënten vragen er steeds vaker om. Instellingen betalen jaarlijks forse bedragen aan licentiekosten. Toch blijkt dat e-mental health nog niet is ingeburgerd. Een duidelijk beeld van waar de GGZ nu staat ontbreekt. M&I/Partners onderzocht de stand van zaken van de implementatie van e-health in de GGZ onder 22 grote GGZ-instellingen.

4 Presentaties Patrick van Eekeren Patrick van Eekeren, partner bij M&I/Partners, trapt de bijeenkomst Meer rendement met e-mental health af. Het thema e-mental health leeft en heeft de aandacht. Deelnemers zijn op zoek wat kan werken bij de implementatie en wat uit het onderzoek van M&I/Partners komt. Het is belangrijk om de aanwezige kennis op dit gebied bij elkaar te brengen om zo slim van elkaar te kunnen leren

5 Presentaties Heleen Riper Face-to-face het nieuwe goud. We moeten zorgen dat e- mental health de cliënt en behandelaar goed ondersteunt zodat face-to-face mogelijk blijft. Heleen Riper, hoogleraar e-mental health, leidde de bijeenkomst helemaal in stijl via Skype in. De laatste slag om e-mental health echt te gebruiken en daar voordelen mee te realiseren lijkt maar moeilijk te lukken. Heleen geeft aan dat we goed moeten kijken naar de juiste implementatie-interventie. De samenleving digitaliseert en zoals Heleen zegt: face-to-face is het nieuwe goud. Ze vertelde over haar onderzoek waar ze kijkt hoe effectief een blended behandeling met 50% faceto-face gesprekken en 50% online interventies is. Uit onderzoek blijkt, zo geeft Heleen Riper aan, dat bij meer behandelsessies in hetzelfde tijdperk (bijvoorbeeld 20 sessies in 10 weken) de effectiviteit toeneemt. Behandelaren die er op dit moment wel succes momenten mee hebben, geven aan dat de quality time met de cliënt toeneemt, omdat standaard onderwerpen via een online-module gevolgd kunnen worden.

6 Presentaties In de toekomst wil men met meer data beter voorspellen welke interventie het beste bij welke vraag en cliënt past om zo de aansluiting aan de hulpvraag te vergroten. Hierbij moet het ecologisch momentary assesment helpen. Met dit assesment zijn patronen makkelijker te erkennnen, volgen en te voorspellen. Daarmee neemt de effectiviteit toe en helpt e- mental health om flexibeler op de wens van de cliënt in te gaan. Of het goedkoper is, dat is de vraag? Heleen denkt van wel. Wat hebben cliënten en behandelaren echt nodig en wat werk echt in de praktijk? Patrick van Eekeren stelde de kritische vraag: Hoe schalen we e-mental health op en laten we het meer mensen gebruiken? Heleen geeft aan dat we het met betere implementatieinterventies we het structureel moeten ondersteunen. Daarbij is nodig om regelmatig te monitoren waarom we het doen, hoe we het doen en wat beter kan?

7 Presentaties Jorne Grolleman Na het interview met Heleen Riper presenteerde Jorne de onderzoeksresultaten. Door deze concrete data werd nog duidelijker dat op gebied van implementatie nog veel te winnen is. Het onderzoek toont aan dat circa 50% van de behandelaren en circa 50% van de cliënten technisch toegang tot e-mental health hebben. Toch concluderen beiden dat het niet goed van de grond komt. Slechts 12% van alle behandelaren gebruiken e-mental health en slechts 6% van alle cliënten. Gemiddeld vindt men het gebruikte platform kwalitatief goed genoeg en toch wordt het weinig gebruikt. Heldere afspraken over wat de bedoeling is in het gebruik van e-mental health ontbreken. Hoe en hoeveel het gebruikt wordt, wordt niet gemonitord wat sturen op gebruik dus ook zo lastig maakt. Jorne concludeert: Help de behandelaar in de zadel. Een enthousiaste behandelaar brengt het ook enthousiast aan de cliënt en ontdekt eerder de toegevoegde waarde van blended e-mental health. Dat leidt tot meer gebruik en werkt aanstekelijk voor mede collega s zoals uit het publiek werd opgemerkt. Het is, zo voegde het publiek toe, een illusie dat jongere cliënten e-mental health meer omarmen. Bekijk hier de presentatie van Jorne Grolleman.

8 Paneldiscussie De middag werd afgesloten met een interactieve paneldiscussie waar de aanwezigen de discussie aangingen met: Evert- Hans van Woerkom Zorginkoper Zilveren Kruis Marjolein van Woudenberg Projectleider e-health Alrecht Inge Muis Directeur concernstaf Antes Matthias Mieth Psycholoog NIP & mediator Bart Groothuis Begeleidde de interactieve paneldiscussie

9 Paneldiscussie Stellingen E-mental health komt nooit echt van de grond. E-mental health kost alleen maar geld. Succes van E-mental health is helemaal niet te meten. Implementeren van EMH kan alleen slagen bij een specifieke afdelingsgerichte aanpak waarbij behandelaren worden gedwongen mee te doen.

10 Sfeerimpressie

11 Downloads Download: Lees ook: Meer rendement met e-mental health Uitkomsten onderzoek GGZ zet online behandelplatformen nauwelijks in Zorgvisie ICT Zijn GGZbehandelaren klaar voor e-health? Smarthealth

12 Bezoekadres Sparrenheuvel JE Zeist T (030) E info@mxi.nl I Volg ons